關于加油站演講稿范文6篇
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在學習、工作生活中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編為大家收集的加油站演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
加油站演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位評委，
大家好！
首先，我要感謝局領導，也非常感謝大家，能為我們提供這樣一個，加油站儲備站經理競聘的機會。我會充分利用這次機會把自己客觀、全面地展示給大家，并和同志們相互學習，取長補短，進一步的鍛煉和提高自己。同時，對多年來領導和同志們的關心、指導、鼓勵、和支持表示衷心的感謝。
下面我給大家介紹下我的基本情況。我叫XX，29歲，大專學歷，畢業(yè)于營銷經理競聘演講稿專業(yè)，現(xiàn)任我公司**加油站核算員。作為一名核算員，我的主要工作是承擔本公司加油站的日常財務運行，同時也輔助站長做一些關于內務管理，財務管理，經濟核算等工作。現(xiàn)在辦事處經理競聘報告，我對我現(xiàn)任工作的主要職責歸納概括為以下四點：
首先，要嚴格遵守加油站的各項規(guī)章制度，恪守財務人員的職業(yè)道德情操，熟悉了解本公司的財務制度及相應的處理程序，并能夠切實執(zhí)行。
其次，在工作上，端正工作態(tài)度，一絲不茍，嚴肅展廳經理助理競聘演講稿認真，能夠負責現(xiàn)金、票據的結算，及時填報各種報表，確保站內商品流通能夠實現(xiàn)賬賬、賬物相符，以使其工作的順利開展。
第三，加強個人技能訓練，熟悉掌握財務安全的防范知識，負責當班貸款的及時交存，并妥善保管本公司加油站的現(xiàn)金、賬冊、單據及印章，以此做好防范的安全工作。
最后，積極配合站長工作，協(xié)助站長做好經濟核算等方面的財政工作，如嚴格審核費用開支，努力降低成本等。
財務，是公司的命脈；財務，是公司的根基。所以核算員這個崗位，在公司中有著舉足輕重的作用。燃氣公司副總經理競聘自述，要做好這份工作，首先必須要忠誠于公司，同時，更要站在公司的立場，去全面的、長遠的思考問題和解決問題。也就是說，這個崗位的性質決定了在位者既要有領導者全局統(tǒng)率的嚴密思維和宏觀把握的能力，又要有一線工作者嚴謹務實的工作態(tài)度和奉獻精神。為了能夠成為一名合格且優(yōu)秀的中石油的財務核算員，一直以來，我對自己嚴格要求，以優(yōu)秀核算員的標準來要求自己，而且我相信自己能夠做到，并且能夠做好。
古人云：“天生我才必有用”。通過對自己自身條件的客觀分析和綜合判斷，銀行大堂經理競聘，我自信地認為自己有能力擔任儲備站經理一職，因為我具有以下三個方面的競聘優(yōu)勢。
首先，我具有很強的工作責任心，能夠恪守崗位職責，做好本職工作。這是任何職業(yè)的從事者都應該遵守的一條基本職業(yè)道德。什么是責任心？當我們談到責任心的時候，應該清楚責任心是什么。責任心是個人對他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。責任心，是我們對工作的一種擔當；責任心，是我們工作的不竭動力。而我，就是一個極其富有責任心的人，在工作中，分公司副總經理崗位競聘稿，能夠做到并做好自己的本職工作。作為一名財務核算員，除了具備專業(yè)性的專業(yè)素質，原則性，嚴謹性也是我們職業(yè)的必備素質，因為在公司的運行中，正確且及時的信息是關乎決策成敗的關鍵。所以，我們在工作中要做到一絲不茍，在（ 各位領導，各位評委，銀行客戶經理競聘稿，幾分鐘的競聘演講，雖然并不能盡述我對這個崗位的競爭優(yōu)勢，然而足以表達我對這份競聘崗位的執(zhí)著、熱愛和信心。假如我競聘成功，我將再接再厲，用十二分的熱忱投入到工作中，在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，以加油站的良好發(fā)展作為自己事業(yè)的奮斗目標。
加油站演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上，還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
二、營銷工作
隨著社會的發(fā)展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。
首先，要提高員工的服務意識，憑借優(yōu)質服務，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的銷量增長。
其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質量上推銷外，還應派專人經常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發(fā)客戶。
另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應
第三，積極開展非油品業(yè)務
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規(guī)范，認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學習，不斷提高
學無止境，勤于學習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，所以無論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
加油站演講稿 篇3
各位領導，各位同事：
大家好！
首先感謝領導和同事們的信任與支持，給了我這個機會參加此次競聘。我叫×××××××××××××××××××××（個人基本情況）。
古語云：天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后在××××××等崗位工作過，積累了較為豐富的實踐經驗，比較清楚各個部門，各個環(huán)節(jié)之間的相互關系以及操作流程。
二是具有較強的工作能力。多年來，我一直把"認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作"，"愛崗敬業(yè)，開拓進取"作為自己的人生信條，腳踏實地的工作，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖，敢作，敢為的精神。
三是具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重，寬宏大量，不斤斤計較個人利益。能尊敬領導，團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習，裝備自己，努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果有幸得到各位領導和同事們的信任與支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。我將做好以下幾方面工作：
一，提升服務層次，豐富服務內涵。服務是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶要用"心"服務，做到誠心，熱心，細心，耐心。要大力提倡"溫馨服務"，建立相應的制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立加油站良好形象。
二，正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。組織好經營商品的進，銷，調，存工作，了解市場，開拓經營，保障供應，確保質量，提高銷量。同時要加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出，明確發(fā)展思路和經營目標以及經營運作方略，重點抓經營帶管理，促進經營工作快速發(fā)展，推動管理工作上臺階。同時注重制度創(chuàng)新，秉公辦事，做好站內員工考核，分配工作，充分調動每一個員工的積極性。
三，創(chuàng)建站點文化，營造健康向上，奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務。要讓每一位員工樹立"用一流服務，創(chuàng)精品油站"的理念，以高昂的熱情，忘我的精神投身到實際工作中，不斷地開拓創(chuàng)新，努力進取。做好員工的思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務質量。
四，統(tǒng)一思想，提高認識，時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產責任制，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產。同時要管理好站內設備設施，組織人員經常維護，保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
五，加強領導，落實責任。在主管公司授權范圍內，處理站內外日常事務，重大事件及時上報并協(xié)同處置，合理調配人力，堅持每日指導，檢查，督促各崗位員工的工作。
各位領導，同事們，上述幾點是我對工作的思考，如果我能競聘上該崗位，我將按照上述的計劃扎實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學習，勤奮工作，干好本職工作，為我站奉獻自己的微薄力量，為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇4
各位領導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領導和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽，我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關心和支持。
我叫。。。，來自。。加油站。我演講的題目是“細節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單，可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務等細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復著簡單又平凡的小事――為顧客服務。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們在為顧客服務的過程中，每一個小的細節(jié)，都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活，帶給我的`感觸頗多，現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細節(jié)列出一二與大家共同分享。
細節(jié)一、利用情感營銷，抓住顧客的心
在講到情感營銷前，我要先為大家介紹一下情感營銷的概念，所謂情感營銷，就是把消費者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過心里的溝通和情感的交流，贏得消費者的信賴和偏愛，進而擴大市場份額，實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈，雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”，競爭并不充分，然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產品同質和價格相同的情況下，服務成為我們獲取市場份額，多分一杯羹的重要突破點。而服務的核心就是情感溝通，在情感消費時代，消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說是銷售人員能夠在銷售過程中，從“情”為切入點，在營銷過程中傾注情感，對待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進而進行準確的定位和有分寸的切入，使消費者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購買欲望，達到“細雨潤物卻無聲”的境界，我們的銷售量就自然會隨之上升。
在銷售的過程中，我們需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小細節(jié)來拉進與顧客的距離。我們在加油的過程中，有時候，一句貼心的問候，或者為顧客送上一杯白開水都會讓顧客為之感動，而有時，一點細微的疏忽就可能導致顧客轉投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個月里，看到我們的巴圖爾巴
叔會為來加油的司機開油箱蓋，這里可能大家會有疑問，為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機開油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋，我曾經聽到一個跑長途的司機老鄉(xiāng)過，他開了幾年的大貨車，為他開油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機燒開水泡方便面，為司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全，做到來有迎，走有送，我看到了情感營銷在工作中的真實體現(xiàn)，無形之中，通過一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的�？�、回頭客。
細節(jié)二、敢于猜測顧客的心理，進行逆向營銷
通常情況下，我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給，即企業(yè)根據顧客的需要設計自己的產品和提供顧客需要的服務，比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單，根據顧客的需要配置筆記本，以及Priceline.com網站上，顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業(yè)的聲譽、產品的優(yōu)質等，這是非常正常的事情，但我們也可以反其道而行，自我揭短，敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時，根據我們自身對顧客的了解，來反向營銷，借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效：（1）指向性。抓住人們的好奇心，迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳，一般的廣告都是采用鮮明的色彩，動人的形象，醒目的標題，但這只是常見的一般性的策略方法，不足為奇，美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內容，這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理，吸引很多行人前往細察，正好達到了廣告的目的。（2）合理性。 正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為，其中一些手段，有的已經被顧客視為“吹�！�，甚至欺騙，因此顧客心存戒心，甚至產生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下，逆向營銷反而能消除抵觸的情緒，給顧客一種誠實合理的好的印象，得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機進站加油，他說先加三百，我當時心里想，這么大車加三百，都跑不來好遠哦？就問他：“這么大的車為什么不加滿呢？”他說：“我是第一次進你們加油站，怕你們的油不好，先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質的？”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我，那你們沒有自己的油田嗎？你們站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的問題，這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說，他們都是定點加油，雖然每次都路過我們站，但是由于習慣和安全等因素都不會選擇換站加油，怕我們的油不好，他說
很多私人加油站，司機一進站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結果加上的油都不禁燒。想到這個細節(jié)，我也想冒險試試，就不給他推薦我們兵團的加油站了，來個逆向推銷。接著我就又說了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團國資委的，我也不會騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說加多少加多少，就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說：你這樣說，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經意的“逆向營銷”的過程中，這個顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會吃虧，可事實上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰能迎合顧客的心理，誰就能把握更大的主動權，從而在市場上獲益。（3）針對性。針對性是對合理性的補充，逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用，不是通用的，一些經常來我們兵團的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過窗口就能看到公司的服務質量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細節(jié)來自于用心，細節(jié)來自于習慣”，在工作過程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點滴做起，用實際行動立足崗位作貢獻，為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè)，無愧于青春的貢獻。
加油站演講稿 篇5
尊敬的各位領導，評委：
大家好！在讀職高。我于20xx年進入加油站工作，先后從事營業(yè)員、xxx、xxx等工作，現(xiàn)為xxx。今天，我競聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競聘的優(yōu)勢是：
工作以來，我一直沒有放松過努力，運用各種方法各種途徑提升自己。經過四年的努力，我的綜合專業(yè)技能有了很大提高，并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過前三名名次。xx年，我曾在xx的帶領下見習過收款。經過xx天的學習，我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會了我如何處理收款過程中出現(xiàn)的各種棘手問題。
總之，是xx加油站這個集體讓我成長的更快，讓我從一個懵懂的年輕人，成長為一名有著一定經驗的加油站工作者。我要用我的實際行動回饋領導和同事們對我的厚愛。
競聘成功后我將做到一下幾點：
第一，提高自身素質。我將努力學習相關專業(yè)知識，勤奮學習，不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給。
第二，提高服務水平。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，為此，我將熟悉商品價格和開票程序，真誠熱情對待顧客，想顧客所想，急顧客所急，解顧客所需，為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質的服務。
第三，做好安全工作。我將嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務規(guī)范，苦練技能，避免走單、收假鈔等事故發(fā)生，并熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序，若發(fā)生突發(fā)事件，我要沉著應對，并及時報警或上報，獨立或協(xié)助進行處理4確保加油站營業(yè)現(xiàn)金和票據的安全。
第四，共創(chuàng)班組榮譽。幾年的加油站工作讓我意識到，一個團結上進的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經濟價值，還能讓每一個人身心愉快的工作。在團結方面，我將嚴格要求自己的，將自己的有限的力量融入集體，發(fā)揮自己最大的潛能，為共同的班組榮譽而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風”，使我這塊得到大用的機會，一旦如愿，竭誠領導用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！
謝謝大家！
加油站演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們：
生活就像一面鏡子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。這是一個簡單的道理，但我們總是視而不見，用一副生硬的面孔把幸運之神一次次拒之門外，讓許多機會與我們擦肩而過。
做人如此，做事亦如此。我們整天板著一張臉，業(yè)績不佳的煩惱不但不會減少，反而與日俱增，一個逆反的規(guī)律循環(huán)，始終伴隨你。作為我廠對外的窗口部門，我們加油工及后勤人員，按照“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”要求，積極倡導文明用語，規(guī)范服務。做到車到有聲，車走有語，服務熱情，態(tài)度誠懇。以加油工服務規(guī)范為標準，在日常的工作中，微笑服務，快樂工作。組織、引導車輛有序進站加油，用文明、親切的言語按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩(wěn)妥。對不文明的客戶，要以大局為重，忍辱負重，營造和諧的氛圍。
各位領導，同志們！成功不僅需要才華，而且需要一顆對工作、生活報以微笑的心。讓我們懷著感激與敬意，從現(xiàn)在開始。讓深藏于心如花般的笑顏，綻放我們工作，生活的每一時刻！讓微笑成為一股暖流，溝通你我！讓微笑成為一片陽光，溫暖你我！
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