銷售的演講稿范文錦集5篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銷售的演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售的演講稿 篇1
尊敬訂單各位評(píng)委老師、同學(xué)們:
大家好!
我們是來自浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的參賽隊(duì)伍。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是當(dāng)今產(chǎn)品營(yíng)銷的一大主流。(其目的在于1.提高產(chǎn)品終端銷量2.提升品牌美譽(yù)度和知名度3.擴(kuò)大品牌與受眾的對(duì)話4.樹立品牌的個(gè)性化形象。)而互聯(lián)網(wǎng)的傳播營(yíng)銷更注重的是消費(fèi)理念的傳遞,而我們自信能設(shè)計(jì)出最實(shí)際有效的營(yíng)銷理念。
首先介紹團(tuán)隊(duì)所挑選的產(chǎn)品 華為U9508在配置方面,白色榮耀四核愛享版(U9508)與黑色版一致,它采用4.5英寸IPS超大觸摸屏,屏幕分辨率為時(shí)下高端主流的720p級(jí)別,搭載1.4GHz海思四核處理器,擁有2GBRAM,同時(shí)還擁有800萬像素主攝像頭和2230mAh電池,整體配置出色。網(wǎng)絡(luò)上搜集到的客戶使用信息更指出了它的優(yōu)勢(shì)所在。
品牌具有一定的知名度、美譽(yù)度外形設(shè)計(jì)經(jīng)典廣告支持力度強(qiáng)可靠的系統(tǒng),完善的裝置價(jià)格低,性價(jià)比超高勁爆的游戲娛樂體驗(yàn),高清的拍攝畫面效果毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大要點(diǎn)就是要緊抓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)與顧客的需求緊密聯(lián)系在一起,以客戶的心理需求出發(fā),將產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)放大。而營(yíng)銷方案是一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),從不同方位著手才能做到精益求精。對(duì)此,我們也做出了最全面的營(yíng)銷策略:
(一)網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,提供一體化的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷形式,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑傳播、視頻營(yíng)銷、APP營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷相結(jié)合。并且在大型的門戶網(wǎng)站上投入廣告合作,在網(wǎng)頁窗口上占據(jù)廣告版塊,潛移默化達(dá)到廣告宣傳的目的。
(二)公益推廣策略一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)才能受到大眾的信賴和關(guān)注。當(dāng)下社會(huì),頻繁出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫病擴(kuò)散、貧困山區(qū)、孤寡人群等等,社會(huì)保障體系顧及不暇。然而這樣的形式下一個(gè)有良知的企業(yè)能夠站出來扛起一份責(zé)任,既能從實(shí)際上獻(xiàn)出愛心,又能夠提升企業(yè)的知名度和形象加分。在這種契機(jī)下推出華為公司主打產(chǎn)品,必定能夠成為一個(gè)重要營(yíng)銷舉措加以運(yùn)用。
(三)混合策略(1)在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷(2)與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告運(yùn)用對(duì)方的網(wǎng)站流量可以獲得許多新的客戶(3)創(chuàng)建病毒營(yíng)銷方式而值得強(qiáng)調(diào)的是病毒式的營(yíng)銷方式,這種可在口頭形式、郵件傳遞形式、網(wǎng)絡(luò)信息形式上建立的營(yíng)銷方式。具有極強(qiáng)的傳播效應(yīng)。比如說口頭形式的病毒式傳播,他的起始只需要尋找?guī)讉(gè)傳播獵頭,由其人脈網(wǎng)絡(luò)的迅速的擴(kuò)散,能夠在短時(shí)間內(nèi)將信息輻射出去,能夠得到一定的市場(chǎng)反饋信息。
(四)客戶關(guān)系管理策略(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動(dòng)再次消費(fèi)。并且在客戶的重要日期中,例如生日等務(wù)必做到祝賀信息的發(fā)送和給予一定的優(yōu)惠特權(quán)。(2)定期與顧客保持聯(lián)系。(3)按照客戶資料進(jìn)行認(rèn)真的細(xì)分,并針對(duì)不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。(4)為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
(五)競(jìng)賽策略可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)競(jìng)賽,獎(jiǎng)品要吸引最希望得到的顧客,比如將獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)為華為的產(chǎn)品或購買折扣等,運(yùn)用競(jìng)賽可以吸引更多的訪問量。當(dāng)然,良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略需要跟實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合才能夠帶來最顯著的效果。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,消費(fèi)者普遍容易接受中檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是上網(wǎng)需求,娛樂和工作。對(duì)此我們?cè)O(shè)計(jì)了系統(tǒng)的線上線下同步進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。
1.線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生群體和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
(1)活動(dòng)主題 來華為網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng) 。
(2)活動(dòng)時(shí)間從xxx年5月7日開始到xxx年12月30日截止。
(3)線上活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)參與形式本次線上的參與形式以抽獎(jiǎng)為主以及華為手機(jī)保護(hù)殼美工設(shè)計(jì)大賽作品投遞,只要是注冊(cè)華為網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)品華為四核智能機(jī)手機(jī)華為雙核智能手機(jī)華為單核智能機(jī)手機(jī)華為網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員數(shù)額10名20名50名參加活動(dòng)的所有人
2.線下促銷活動(dòng):華為智能手機(jī)促銷活動(dòng)(1)促銷時(shí)間:xxx年5月20日-5月30日(2)促銷地點(diǎn):杭州下沙弗雷德廣場(chǎng)(3)現(xiàn)場(chǎng)促銷布置現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有華為游戲達(dá)人競(jìng)賽區(qū)、華為手機(jī)系統(tǒng)解說區(qū)、手機(jī)殼繪畫競(jìng)賽報(bào)名區(qū)、手機(jī)促銷購買區(qū)、兌獎(jiǎng)區(qū)。
中心的大型舞臺(tái)將進(jìn)行系列的節(jié)目展演,同時(shí)定時(shí)插入主持人對(duì)于本次活動(dòng)開幕的宣傳介紹:華為網(wǎng)站的網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員抽獎(jiǎng)活動(dòng)、華為個(gè)性手機(jī)殼繪畫設(shè)計(jì)大賽宣傳、華為游戲達(dá)人歡樂校園行盛大開幕三大主要信息。
以盛大的'活動(dòng)形式力抓中青年及大學(xué)生這一主要消費(fèi)群體。當(dāng)然具體的營(yíng)銷活動(dòng)需要結(jié)合前面所述的網(wǎng)絡(luò)推廣、公益推廣、混合推廣、客戶關(guān)系管理、競(jìng)賽等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行宣傳,將盛大的活動(dòng)信息無限拓展延伸,以求得到最大的市場(chǎng)反響。最后讓我們對(duì)于此次活動(dòng)進(jìn)行整理評(píng)估;
首先,本次活動(dòng)將對(duì)華為網(wǎng)站做到大范圍的宣傳,線上吸收更多的注冊(cè)會(huì)員,華為的官方信息將讓更多的潛在顧客群。有所了解線下帶動(dòng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳對(duì)華為手機(jī)進(jìn)行信息咨詢,提高產(chǎn)品終端銷量提升品牌知名度。華為網(wǎng)站做到大范圍的宣傳線下吸引大量人群進(jìn)行手機(jī)使用體驗(yàn),病毒式廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)場(chǎng)促銷交易成功帶動(dòng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,對(duì)華為手機(jī)進(jìn)行信息咨詢。提高產(chǎn)品終端銷量,提升企業(yè)品牌知名度眾所周知,營(yíng)銷活動(dòng)的舉辦,其目的之一是對(duì)于產(chǎn)品銷量額大幅度提高,帶來經(jīng)濟(jì)效益。
而最主要的是對(duì)于品牌形象的推廣宣傳,我們相信,這樣具有創(chuàng)新性的活動(dòng)將能夠?yàn)槿A為賦予時(shí)尚、活力、創(chuàng)意這三點(diǎn)新的品牌形象,同時(shí)在青年消費(fèi)群體的思維概念上有了對(duì)于華為的全新認(rèn)識(shí)。當(dāng)然我們也衷心祝愿華為這棵常青樹能夠越來越茁壯茂盛。
銷售的演講稿 篇2
非常感謝,首先感謝中智信達(dá)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有一個(gè)分享時(shí)間,所以先把掌聲送給中智信達(dá)。
XX年到XX年的時(shí)候在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)品牌叫夢(mèng)露,它做一個(gè)產(chǎn)品,做睡衣,有28套工序,價(jià)值人民幣188元一件,只有兩種款式,一種款式是吊帶的,一種款式是齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色,他們一開始不太會(huì)銷售,也不太會(huì)理解,所以他們用了一個(gè)不一樣的銷售方式,送,怎么送呢?如果你穿了感覺很好,就請(qǐng)你幫我們做口碑宣傳,所以就送給所有人,如果這件睡衣送給你,真絲的,女士的,你會(huì)要嗎?但是他提了另外一個(gè)要求,我們送給你是可以的,快遞費(fèi)你出可以嗎?快遞費(fèi)是23塊錢一件,也就意味著你花23塊錢快遞費(fèi)可以拿到一件價(jià)值188元的女士睡衣,你們?cè)敢鈫?從現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查來看,為什么當(dāng)收錢時(shí),接受的人多一點(diǎn),不收錢的時(shí)候,接受的人少一點(diǎn)呢?原因是收了錢你感覺很靠譜,不收錢感覺不靠譜。
那么送多少呢?第一階段我們就送1000萬件,我們計(jì)算一下,188元一件,1000萬件,等于多少錢?18.8億人民幣,這家公司愿意拿18.8億砸一個(gè)市場(chǎng),各位告訴我有這樣的公司嗎?應(yīng)該沒有,或者很少。我就在網(wǎng)上搜索這個(gè)公司,這個(gè)公司既不是中國(guó)500強(qiáng),也不是世界500強(qiáng),是真的還是假的?我就定了一件,名字、電話、手機(jī)、地址,我看它是送來還是不送來,不好意思,17天之后有一個(gè)小男生上門了,敲門了,我是送快遞的,你需要支付23塊錢快遞費(fèi),各位告訴我,我要不要付給他?我瞬間掏給他,我看是真的還是假的,結(jié)果給了一個(gè)信封,打開一看這個(gè)睡衣質(zhì)量真不錯(cuò),在市場(chǎng)里面可能超過188或者288,給我感覺很好,這是什么公司呢?不理解,不明白。
所以就在網(wǎng)上搜索這家公司信息,開始搜索了,不搜索不知道,一搜索嚇一跳,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上有153家知名媒體幫它打廣告,包括新浪、搜狐、中華、開心網(wǎng)。第二件事情,這個(gè)公司好評(píng)如潮,上面寫著我定了一件,以為你們不會(huì)送過來呢,沒有想到你們真的送過來了,謝謝你們。人家怎么回答的呢?如果你覺得好,請(qǐng)幫我們做宣傳。各位告訴我,對(duì)方的態(tài)度好不好?好。還有人說我再訂一件行不行?人家說不行,原因是一個(gè)人只能訂一件,如果你非要訂,就用你朋友的身份證訂。
到底是什么公司呢?一個(gè)問號(hào)產(chǎn)生了,這是什么公司呢?想不明白了,我怎么研究都沒有把它研究明白,后來我在北京開課,那天到的人數(shù)有260人,這260人當(dāng)中其中有一個(gè)人是153媒體中的媒體總監(jiān),我問他知道這個(gè)公司嗎?他說知道,我說這個(gè)公司怎么活著呢?
他說很簡(jiǎn)單,這個(gè)睡衣收了消費(fèi)者23塊錢,但是這個(gè)睡衣的成本只有8塊,為什么8塊錢成本的睡衣在商場(chǎng)里面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子,市面成本是50元,可是到商場(chǎng)里面不是名牌的賣300,是名牌的賣500,好,請(qǐng)問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場(chǎng),沒錯(cuò),商場(chǎng)收了27%到33%,營(yíng)業(yè)員分了12%。夢(mèng)露睡衣生產(chǎn)成本只有8塊錢,但是到消費(fèi)者手中沒有任何商場(chǎng)環(huán)節(jié),所以8塊錢的睡衣拿到商場(chǎng)里賣188元,消費(fèi)者開心不開心?開心。你覺得一個(gè)信封快遞費(fèi)需要花多少錢?15塊。另外在網(wǎng)上做廣告需要花錢嗎?你覺得需要花多少錢?如果今天你的產(chǎn)品是免費(fèi)的,你可以不用花錢,明白不明白?因?yàn)榫W(wǎng)站要瀏覽量,你要銷量,今天你試試看,如果產(chǎn)品免費(fèi)送,我保證n多網(wǎng)站幫你送東西。但是他們不一樣,他們每收到一個(gè)23塊錢以后,還要給網(wǎng)站3塊錢,所以所有的網(wǎng)站都幫他們打廣告。
銷售的演講稿 篇3
星期三的歡樂生活周,讓我明白了:會(huì)說,可以說服別人,但不一定能說動(dòng)別人。
我們?cè)诓蛷d里包完餃子,我拿了四個(gè),放在一個(gè)杯子里,準(zhǔn)備到愛心廣場(chǎng)上去叫賣。
我站在T字路口,四處尋找目標(biāo),可是他們好像對(duì)水餃沒什么興趣。于是,我放下杯子,拿了一把糖,去叫賣。
然而,第一個(gè)顧客就讓我暈了。我看到左邊有一群兩三年級(jí)大的小朋友,我走上前去,面無表情地說:“小朋友,糖要么?一塊錢就有一顆噢,你買了我就虧了,你不買我也沒賺!逼渲幸粋(gè)小女孩疑惑地說:“不可能!你不可能不賺錢。”我沉下臉,對(duì)她說:“我們不賺,這錢是用來捐掉的!蔽矣X得這個(gè)小女孩很討厭,自己不買就算了,還給我找麻煩。這時(shí),另外一個(gè)小女孩和她耳語了幾句,她就走開了。這個(gè)小女孩個(gè)子不高,有著一個(gè)蓬松的蘑菇頭,雙手各拽著二十元的大鈔,一個(gè)口袋凸了出來,發(fā)出了銀幣相撞的聲音。我想:她那么有錢,肯定會(huì)買。
果然,只過了一會(huì)兒,她用尖尖的聲音大聲問我:“這是什么糖?”“什么糖都有:水果糖、椰子糖、多味豆、棒棒糖、酸梅糖等,如果都不滿意,就在這等一會(huì)兒,我再去拿!蔽乙豢跉庹f完那么多話,認(rèn)為她一定會(huì)買,不然就可惜了我的金石之言。可她面無表情地說:不好意思,我沒有錢……”我不說話,盯著她手中的鈔票!昂冒,開個(gè)玩笑。多少一顆?”她帶著一絲歉意說!氨緛硪粔K兩顆,你是第一個(gè),一塊給你五顆。”我覺得這個(gè)價(jià)格還算公道,已經(jīng)把裝錢的袋子拿出來了?蓻]想到她一聽這價(jià)格,頭也不回地走了。
我覺得這種情況,你很容易說服別人,但不容易說動(dòng)他。
銷售的演講稿 篇4
上周三,由我們五年級(jí)同學(xué)來義賣,推銷員這活最累了,為什么累呢?那就請(qǐng)看下文。
太陽升到最高,同學(xué)們拿起自己準(zhǔn)備義賣的食品,搬到指定的地方,我和小組的同學(xué)到了操場(chǎng),等待水餃搬來,可水餃就是遲遲不來,我和組員們都心急如焚,就叫兩個(gè)同學(xué)去食堂看看。突然,我和幾個(gè)組員注意到在收銀盒邊的壽司,“咦,誰的?”“我的,我的!编嵵贅s叫著,有個(gè)同學(xué)提出:“對(duì)了,既然水餃還沒來,我們可以先買壽司。”鄭仲榮愉快地答應(yīng)了。
不久,我們的第一位顧客“上門”了,她是一位女孩,大概一二年級(jí),梳著馬尾辨,手里拿著一個(gè)大白碗。她走到我們的攤位前,說:“這里是買壽司的嗎?”“是的是的,只要5元就有4個(gè)!蹦硞(gè)同學(xué)推銷者,女孩不緊不慢地說:“嗯……這個(gè)嘛!”女孩顯然很猶豫,她用手抓了抓頭皮。我立即說:“你知道嗎?專門賣壽司的那5元才3個(gè),我們只要5元就4個(gè)呀!”可女孩卻還站在那,不知所措,我心想:這可真夠麻煩的!女孩又開始說:“嗯……。那好吧!”女孩往口袋里找錢,但還是有些猶豫。終于女孩拿出錢,對(duì)我們說:“再讓我想想吧!”有個(gè)同學(xué)再也控制不住自己心中的著急,憤怒,忍不住地說:“好了好了,給你5元5個(gè)總行了吧!”女孩終于把錢給我們,拿了5個(gè)壽司就走了。當(dāng)時(shí)我想:只不過是個(gè)女生,就這么累,那如果是一群男生,那我們還不累死。
后來,來了許多顧客,我們就干脆直接賣5元5個(gè)壽司,以免出現(xiàn)剛才這情況。
當(dāng)我們收攤時(shí),我才嘆了一口氣,因?yàn)槲乙恢贝谝环N緊張的氣氛里,為什么緊張,那是因?yàn)槠渌〗M收銀盒里錢都多的滿出來了,而我們的收銀盒里卻只有幾張紙票,雖然,當(dāng)時(shí)顧客來時(shí),我們都盡量說服顧客。
愛心義賣結(jié)束了,我還沉靜在剛才義賣緊張、激動(dòng)、興奮的氣氛中。
銷售的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:《六月,奧康我想對(duì)你說??》
匆匆的六月,六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子——因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來越近,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來的”。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我無以為報(bào),愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,不打無準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷一個(gè)新產(chǎn)品,我們必須對(duì)它的性能,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng),你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個(gè)整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色——就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N員的時(shí)候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在銷售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5—7分鐘為!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤。
最后:送君一程
銷售上有一個(gè)說法,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見吧,希望對(duì)大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!
謝謝大家!
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