精選質(zhì)量演講稿范文合集9篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。現(xiàn)如今，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量演講稿9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶(hù)”。可根據(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶(hù)”（即VIP客戶(hù)），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶(hù)卡，在柜臺(tái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的VIP客戶(hù)服務(wù)窗口，不用和普通客戶(hù)一起排隊(duì)，以縮短VIP客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶(hù)，及時(shí)安排客戶(hù)通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶(hù)取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶(hù)服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶(hù)的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)嘗試提供開(kāi)放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、賬戶(hù)掛失等非現(xiàn)金類(lèi)和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開(kāi)放式柜面辦理，以增加客戶(hù)的親切感，并能有效緩解客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶(hù)等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線(xiàn)臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶(hù)交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶(hù)的需求和利益放在首位，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶(hù)真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
質(zhì)量演講稿 篇2
來(lái)到***一年多了，我認(rèn)識(shí)了很多朋友，幾乎70%的人都會(huì)問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題“***，你為什么不做眼睛手術(shù)呢？現(xiàn)在成功率高達(dá)99.9%呢，我身邊的朋友都做好了！”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總會(huì)半開(kāi)玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎？萬(wàn)一我不幸中了頭彩就什么都看不著了，帶眼鏡雖然不夠漂亮，但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”�？赡苡行┡笥延X(jué)得有點(diǎn)小題大做，99.9%還不夠高嗎？讓我們?cè)O(shè)想一下，如果任何事情都只有99.9%的成功率，這意味著什么？這意味著，每年有15000個(gè)嬰兒出生時(shí)會(huì)被抱錯(cuò)，每星期有500件手術(shù)會(huì)被做錯(cuò)，每小時(shí)有20xx封信會(huì)被寄錯(cuò)�？吹竭@些數(shù)據(jù)，我相信所有人都希望我們衣食住行用各個(gè)方面的生產(chǎn)者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個(gè)字：質(zhì)量！
正所謂“時(shí)代不同了”，“什么東西都湊合著用”的日子一去不復(fù)返了，“質(zhì)量”成為了21世紀(jì)最時(shí)髦的詞兒，遠(yuǎn)的不說(shuō)，就說(shuō)咱們搬到新廠(chǎng)區(qū)后，除了寬闊的廠(chǎng)房、先進(jìn)的設(shè)備，相信大多數(shù)***人感受最深的就是：終于可以呼吸到新鮮的空氣啦!這體現(xiàn)出了空氣質(zhì)量的重要性。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的逐年提高，我們的生活質(zhì)量也在提高，如果條件允許，買(mǎi)車(chē)我們選寶馬奧迪，化妝品我們選歐萊雅資生堂，手機(jī)我們選諾基亞三星，電子產(chǎn)品我們選索尼松下，原因只有一個(gè)----質(zhì)量好！很多人高喊支持國(guó)產(chǎn)的口號(hào)，聲討這些“崇洋媚外”的人。但我想說(shuō)，“崇洋”并不等于“媚外”，對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的需
求是合法合理合人情的，沒(méi)有人會(huì)放著自己國(guó)家的高質(zhì)量產(chǎn)品于不顧，執(zhí)著地買(mǎi)舶來(lái)品。可是我們有些國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量確實(shí)有一定的問(wèn)題，比如——————————（發(fā)生在身邊的真實(shí)質(zhì)量事故）這就是質(zhì)量問(wèn)題，也就是我說(shuō)的那“0.1%”。做為產(chǎn)品的使用者，我們誰(shuí)都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人，作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，我們的消費(fèi)者同樣不希望買(mǎi)到那“0.1%”的**產(chǎn)品。這就是我們時(shí)時(shí)刻刻要求重視質(zhì)量、保證質(zhì)量、提高質(zhì)量的原因！作為生產(chǎn)車(chē)間，我們——————（自己例子）為了盡快解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)、工人加班加點(diǎn)地研究、探索、大膽地嘗試，最終找到了“——”的最佳方案，成功地解決了難題，用他們的智慧和努力填補(bǔ)了“0.1%”的隱患，保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的100%。
可以說(shuō)，今天的***取得了前所未有的成功，我們的****成長(zhǎng)為深受消費(fèi)者喜愛(ài)和信賴(lài)的產(chǎn)品。但為什么我們還在一直不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量”的重要？因?yàn)槲覈?guó)有很多企業(yè)，小有名氣以后沒(méi)有在改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下功夫，卻走上了偷梁換柱、以次充好的邪路，不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，更敗壞了名牌產(chǎn)品的聲譽(yù)，自己砸了自己的招牌。前車(chē)之鑒不可不思、不可不想，更不可再犯！拿破侖說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我想說(shuō)，“不想生產(chǎn)出100%優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)不是好企業(yè)”，***100%的完美需要我們每一個(gè)人的全心付出，***（產(chǎn)品名字）的“0.1%”需要我們每一個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)來(lái)填補(bǔ)！ 當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場(chǎng)時(shí)，想買(mǎi)電冰箱會(huì)首先想到海爾，想買(mǎi)空調(diào)會(huì)首先想到格力，想買(mǎi)洗發(fā)水會(huì)首先想到海飛絲，當(dāng)他們想買(mǎi)**毫不猶
豫首先想到****的時(shí)候，就是我們質(zhì)量百分百取得成功的時(shí)候！回首過(guò)去，建廠(chǎng)初期時(shí)，我們沒(méi)有天時(shí)、沒(méi)有地利，靠著人和一步一步披荊斬棘走過(guò)風(fēng)雨走向陽(yáng)光；展望未來(lái)，****后，我們擁有天時(shí)、擁有地利，更擁有人和，我們有理由相信，當(dāng)所有****人手牽手用心填滿(mǎn)那0.1%的時(shí)侯，***這只****雄鷹，必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍(lán)天！
質(zhì)量演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委老師：大家好!
隨著課程改革的逐步深入，新的教育理念早已深入人心，作為人民教師的我們也時(shí)刻在為如何提高教學(xué)質(zhì)量而思索，我也想把我的一些想法和大家交流一下，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、 培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是提高教學(xué)質(zhì)量的前提保證 1.用制度約束學(xué)生：
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，尤其是一個(gè)班集體，可以說(shuō)嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)明的紀(jì)律是班級(jí)健康成長(zhǎng)的前提。因而在管理的各環(huán)節(jié)、各階段都應(yīng)該注意對(duì)紀(jì)律的教育，利用班隊(duì)會(huì)晨夕會(huì)認(rèn)真宣講學(xué)校、班級(jí)等各項(xiàng)紀(jì)律要求，讓學(xué)生知道紀(jì)律的重要性，要讓遵守紀(jì)律成為學(xué)生的自覺(jué)要求，通過(guò)身邊的人和事教育學(xué)生，要讓他們體會(huì)到紀(jì)律與學(xué)習(xí)、生活等諸方面的關(guān)系與影響，從而做到“心中有紀(jì)律，我要遵守紀(jì)律”。
2、給學(xué)生樹(shù)立榜樣，充分發(fā)揮表率作用
班主任的表率作用，就是將自己一絲不茍的工作態(tài)度、工作熱情和不斷進(jìn)取的精神，勇于克服困難的決心和毅力，逐漸地潛移默化地轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上。以身作則，時(shí)常會(huì)收到“無(wú)聲勝有聲”的效果。高尚的品格，是一種無(wú)形的感召力量，只有具備高尚品質(zhì)，才會(huì)使學(xué)生感到可敬可信.愿意聽(tīng)從其教誨，這是其一。其二，在學(xué)生中樹(shù)立榜樣，
讓學(xué)生去感受身邊的表率，更具有真實(shí)性，影響將更大。只要持之以恒這樣做，就一定會(huì)使班級(jí)向良好的方面發(fā)展。
3、用明確的目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生
大到班級(jí)，小到個(gè)人都必須有明確的目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，比如我班每學(xué)期都確立班級(jí)目標(biāo)，每次測(cè)試學(xué)生都確立切實(shí)的個(gè)人奮斗目標(biāo)，并把目標(biāo)貼在課桌的右下方，時(shí)刻激勵(lì)自己朝目標(biāo)前進(jìn)。
4、將心比心，關(guān)愛(ài)學(xué)生
“世界也許很小很小，心的領(lǐng)域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業(yè)，這一職業(yè)是神圣的.愿我們以神圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理得天晴日朗.以使我們無(wú)愧于學(xué)生，以使我們的學(xué)生無(wú)愧于生命長(zhǎng)河中的這一段歷史�！�
5、積極協(xié)調(diào)任課教師，盡快形成對(duì)班級(jí)齊抓共管的局面
班主任是任課教師與學(xué)生聯(lián)系的紐帶，為了發(fā)揮任課教師的工作積極性，應(yīng)及時(shí)向他們通報(bào)班級(jí)的基本情況，虛心聽(tīng)取他們對(duì)班級(jí)的要求和管理建議，力爭(zhēng)人人參與管理，盡快形成教育合力，形成齊抓共管的局面。
6、抓好班干部隊(duì)伍的建設(shè)
一個(gè)好的班干隊(duì)伍，既是班集體的核心力量，又是班主任最得力的助手。眾所周知，沒(méi)有得力的小助手，班主任將只能疲于應(yīng)付，弄得自己焦頭爛額。所以本學(xué)期剛開(kāi)始就民主投票選出了班委會(huì)，加強(qiáng)了管理力度，大力支持，大膽放權(quán)，鼓勵(lì)班干部放手管理，不要有后顧之憂(yōu)，我告訴他們，班主任——我就是他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。結(jié)果是使每項(xiàng)工作井然有序，落到實(shí)處，做到“班級(jí)的事，事事有人做，班
級(jí)的人，人人有事做，”通過(guò)讓學(xué)生參與管理，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感和班級(jí)凝聚力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我完善的愿望和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，既鍛煉了工作能力，增強(qiáng)了自信心，又促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。一個(gè)班級(jí)如果真能班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，就會(huì)為取得優(yōu)異奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二。教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德修養(yǎng)、人格魅力也影響教學(xué)質(zhì)量的提高
一個(gè)自信自強(qiáng)，不斷挑戰(zhàn)自己的教師，是學(xué)生最喜歡的，一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的教師是學(xué)生最喜歡的，一個(gè)善于合作，具有人格魅力的教師，是學(xué)生最喜歡的一個(gè)追求卓越，富有創(chuàng)新的教師，是學(xué)生最喜歡的。 我們都不會(huì)忽略這樣一個(gè)情況，通常好多學(xué)生是因?yàn)橄矚g這個(gè)老師才愿意學(xué)這門(mén)功課。這些看似不經(jīng)意的小地方，也絕對(duì)不可小視。老師樸素端莊的儀表，得體暖心的話(huà)語(yǔ)，甚至一個(gè)贊許的眼神，回禮時(shí)深深的鞠上一躬，都會(huì)被學(xué)生銘記于心。最重要的是要有一顆博愛(ài)的心。愛(ài)的教育是教育力量的源泉，是教師成功的基礎(chǔ)。教育沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有愛(ài)心的教師永遠(yuǎn)不可能取得教育上的成功，也永遠(yuǎn)不可能得到學(xué)生的歡迎。我們要善于發(fā)現(xiàn)教育的樂(lè)趣，因?yàn)槲覀兠刻鞊肀У氖且粋�(gè)新的太陽(yáng)。只要你精心去照料他們，哺育他們，只要你幫助他們找回失去的自信，幫助他們挖掘內(nèi)在的潛力，他們的能量是不可限量的。只有愛(ài)才能贏(yíng)得愛(ài)。你愛(ài)學(xué)生，學(xué)生也會(huì)愛(ài)你。我們愛(ài)學(xué)生，一個(gè)很重要的表現(xiàn)就是相信學(xué)生，相信學(xué)生身上的潛能。鼓勵(lì)他們不斷自主探索。 一個(gè)教師，不在于他教了多少年書(shū)，而在于他用心教了多少年書(shū)。一個(gè)優(yōu)秀的
教師，除了愛(ài)學(xué)生以外，還應(yīng)該不斷探索，不斷創(chuàng)新自己的業(yè)務(wù)。我們可以堅(jiān)持寫(xiě)教育日記，認(rèn)真總結(jié)教育的得與失。例如：一堂成功的課，為什么會(huì)成功?有什么體會(huì)?一堂失敗的課為什么會(huì)失敗?把這些原封不動(dòng)地記錄下來(lái)，時(shí)間久了，如果你把它們加以組合，那就是一條非常美麗的項(xiàng)鏈。它們就會(huì)發(fā)出奪目的光彩。
三、 提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
興趣是學(xué)生最好的老師，是開(kāi)啟知識(shí)大門(mén)的金鑰匙。有了興趣，學(xué)習(xí)就不會(huì)成為負(fù)擔(dān)，而會(huì)成為一種執(zhí)著的追求。我國(guó)古代教育學(xué)家說(shuō)過(guò)：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，可見(jiàn)一個(gè)人的興趣對(duì)他所從事的事業(yè)有無(wú)積極性有著至關(guān)重要的作用。我是教物理學(xué)科的，在物理教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的物理興趣的重要目的是提高學(xué)生對(duì)物理學(xué)習(xí)參與的積極性。一個(gè)對(duì)物理課不感興趣的學(xué)生，他會(huì)因?yàn)槲锢韺W(xué)習(xí)需要付出較多的時(shí)間而感到“枯燥乏味”。又煩又累而容易產(chǎn)生疲勞和厭倦;反之，如果他對(duì)物理課有著濃厚的興趣，在學(xué)習(xí)中必然精神飽滿(mǎn)，積極主動(dòng)，由要我學(xué)變成我要學(xué)，因此，在物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的興趣不僅是完成教學(xué)任務(wù)的需要，也是為學(xué)生學(xué)好物理打好基礎(chǔ)。
該怎樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)方法上作一些總結(jié)。我采用的教學(xué)方法有：
1.設(shè)計(jì)物理情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
即使是剛學(xué)物理的學(xué)生，頭腦中對(duì)物理知識(shí)的了解總有些“前科學(xué)概念”其中包含了理解和誤解。如在教“光的折射”現(xiàn)象時(shí)，介紹一個(gè)實(shí)驗(yàn)情景：實(shí)驗(yàn)裝置是一個(gè)玻璃槽中裝水，水中插上一個(gè)塑料泡沫片，在塑料泡沫片上粘貼一條用塑料紙剪成的魚(yú)，讓幾個(gè)學(xué)生各用一根鋼絲猛刺水中的魚(yú)，由于學(xué)生總認(rèn)為眼睛所看到的魚(yú)的位置那么準(zhǔn)確界定一樣，在這樣錯(cuò)誤的前科學(xué)概念的影響下，自然出現(xiàn)在日常生活實(shí)踐中對(duì)一些自然現(xiàn)象憑自己的經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)形成錯(cuò)誤的判斷。教師把泡沫片從水中提起來(lái)，發(fā)現(xiàn)三根鋼絲都落在魚(yú)的上方，接著說(shuō)：要知道這個(gè)道理，就得學(xué)習(xí)“光的折射”現(xiàn)象。這樣的引入，將光學(xué)原理融入日常生活中來(lái)，可操作性，創(chuàng)設(shè)的簡(jiǎn)易實(shí)驗(yàn)把學(xué)生帶人一個(gè)漁民叉魚(yú)的情景中去，符合初中學(xué)生對(duì)新鮮事物好奇好動(dòng)的特點(diǎn)，因而能很快地集中學(xué)生的注意力，這就為接下來(lái)用實(shí)驗(yàn)研究光的折射結(jié)論創(chuàng)造了良好的認(rèn)知起點(diǎn)。只有通過(guò)教師精心設(shè)計(jì)物理情景，才能使教學(xué)內(nèi)容變美、變活，深入到學(xué)生的心靈之中，實(shí)現(xiàn)物理教學(xué)的情感轉(zhuǎn)移，學(xué)生將對(duì)物理學(xué)和物理教師的情感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這樣才能產(chǎn)生出藝術(shù)的效果。
2. 激勵(lì)成功，激發(fā)興趣
失敗是成功之母，而成功更是成功之母。“成功感”也是激發(fā)學(xué)生興趣的催化劑“成功感”的增強(qiáng)會(huì)對(duì)其興趣而產(chǎn)生和保持起到促進(jìn)的作用。蘇霍姆林撕基指出：“只有在學(xué)習(xí)獲得成功而產(chǎn)生鼓勵(lì)的地方，才會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣”，因此，要想使學(xué)習(xí)產(chǎn)生物理興趣，就必須設(shè)法使他們獲得成功。
質(zhì)量演講稿 篇4
當(dāng)前，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿(mǎn)意”為內(nèi)容的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院也積極采取了一系列的措施，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院出一份力！
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們的宗旨，每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”！要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，照顧病人不要挑三揀四，要把病人當(dāng)作最親的人來(lái)照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識(shí)，才會(huì)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次，注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外，還應(yīng)該多注意觀(guān)察，看病人是否需要其它服務(wù)，比如說(shuō)，病人是否口渴了需要喝水？病人是否需要翻身？病人的枕頭是否舒服？等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心，將讓病人感到無(wú)比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人，更要在心理上關(guān)心病人，平時(shí)多去病房走動(dòng)，跟病人聊聊天，特別是有些老人或者是一些沒(méi)有家人照顧的病人，在心里上安慰他們，讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們，使其心情愉悅，加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后，微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士，大家難免都會(huì)接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人，但是，大家應(yīng)當(dāng)保持微笑，多多理解病人的痛苦，設(shè)身處地的為病人著想，以病人為中心，時(shí)刻保持微笑服務(wù)，為病人解決問(wèn)題。只有這有這樣，病人才會(huì)減少挑剔，同樣以微笑來(lái)面對(duì)我們的服務(wù)。
總之，“以患者的需求至上，創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo)，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，我們將提高服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持微笑，讓病人感覺(jué)到家的溫暖和關(guān)愛(ài)，為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量！
質(zhì)量演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
金秋九月，正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié)，但有些職工卻因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自己和企業(yè)造成了損失。看著公司質(zhì)量宣傳欄和曝光臺(tái)上一件件質(zhì)量事故，在為這些責(zé)任者扼腕痛惜的同時(shí)，我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)老話(huà)題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽(yù)，那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件，導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門(mén)”事件愈演愈烈，分析人士預(yù)計(jì)，豐田召回汽車(chē)數(shù)輛或超千萬(wàn)。龐大的召回?cái)?shù)字背后，是目前還無(wú)法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失，但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無(wú)法與一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車(chē)公司都會(huì)出“召回門(mén)”這樣的質(zhì)量疏忽，其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè)，并非以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后，就高枕無(wú)憂(yōu)了。樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，一個(gè)企業(yè)正像一顆樹(shù)，而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。近年來(lái)，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，轉(zhuǎn)型升級(jí)需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時(shí)期，怎樣才能抓住歷史機(jī)遇，迎接未來(lái)挑戰(zhàn)，再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè)，續(xù)寫(xiě)“美的千億傳奇”。這需要我們從未來(lái)社會(huì)和市場(chǎng)需求出發(fā)，在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫，打造產(chǎn)品差異化能力，從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
美的若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息，發(fā)展不貽，那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。，作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^(guò)程中以自身實(shí)際行動(dòng)做好精品，促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢？為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量，從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個(gè)方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設(shè)備維修人員和設(shè)備操作人員質(zhì)量意識(shí)。
1、提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感，培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。對(duì)員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，避免員工工作中帶情緒造成制造過(guò)程不一致問(wèn)題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，對(duì)精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn)，提高其操作調(diào)試技能，避免因操作技能低，調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯(cuò)，造成不一致問(wèn)題；加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)，確保檢驗(yàn)人員具有對(duì)檢測(cè)儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識(shí)。生產(chǎn)線(xiàn)應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn)，確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致；檢驗(yàn)點(diǎn)要規(guī)定應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法和要求。
二、為確保產(chǎn)品和加工件完全合格，必須保持標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的功能，定期對(duì)設(shè)備加工能力、參數(shù)設(shè)置、規(guī)格、精密度進(jìn)行實(shí)用性評(píng)估。
1、定期組織維修進(jìn)行設(shè)備檢修工作，月/周的生產(chǎn)計(jì)劃是否超出設(shè)備加工能力。是否已考慮應(yīng)急停機(jī)的生產(chǎn)方法？
2、定期巡線(xiàn)，檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行？
3、加工產(chǎn)品時(shí)設(shè)備負(fù)荷是否超過(guò)額定負(fù)荷，是否有生產(chǎn)次品的隱患，若有，制定出對(duì)策。
4、設(shè)備額定精度是否滿(mǎn)足生產(chǎn)，生產(chǎn)中是否用SPC控制精密度和準(zhǔn)確度，如無(wú)，是采用何種方法，要進(jìn)行驗(yàn)證。
三、做好TPM設(shè)備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化，并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅(jiān)持做好操作工人為主設(shè)備5S和一級(jí)保養(yǎng)（清掃、潤(rùn)滑、點(diǎn)檢等）。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門(mén)做好二、三級(jí)保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時(shí)，維修部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象，應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗，堅(jiān)決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn)，不會(huì)要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗(yàn)收，保管，使用工作。
7、推行/落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理TPM活動(dòng)。
四、規(guī)范設(shè)備的操作和檢測(cè)
1、對(duì)設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件，明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對(duì)技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程，巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時(shí)效進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢。
4、落實(shí)首檢制度：含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法：改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設(shè)，加強(qiáng)測(cè)量設(shè)備的控制力度
1、用于檢測(cè)的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，以滿(mǎn)足測(cè)量、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)一致性要求。
2、檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測(cè)量設(shè)備清單（名稱(chēng)，編號(hào)，測(cè)量范圍，精度，校正周期，校正方法，使用部門(mén)等），指定部門(mén)/人專(zhuān)門(mén)管理，建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識(shí)測(cè)量設(shè)備/工具，編制校正/操作/保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)。
5、規(guī)范使用量測(cè)工具，遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定，嚴(yán)禁將測(cè)量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時(shí)進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測(cè)、分析儀器，對(duì)每個(gè)質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測(cè)。
只有每一個(gè)美的人都能在實(shí)際工作中參與到精品制造中來(lái)，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力，相信我們的美的定會(huì)以過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)矗立于世界白色家電之林，實(shí)現(xiàn)真正的美的夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)。
質(zhì)量演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
一年級(jí)語(yǔ)文課本按主題合成單元，每個(gè)單元按照主題進(jìn)行綜合訓(xùn)練，努力吸引學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在綜合學(xué)科中提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，在不斷的實(shí)踐中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性，培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。
二、教學(xué)總要求：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新教學(xué)理念，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，積極實(shí)施“讀中思----學(xué)中引----堂上清”的學(xué)習(xí)方法，確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)、創(chuàng)造必要的條件，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)措施：
1、以深化語(yǔ)文教學(xué)改革為契機(jī)，加大課堂教學(xué)質(zhì)量。
深化教學(xué)改革力度，積極投身于課堂改革，運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)理念和多媒體手段進(jìn)行教學(xué)，在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣，喚起問(wèn)題意識(shí)，實(shí)施教學(xué)民主化，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、做到教學(xué)五認(rèn)真，實(shí)施集體備課，集思廣益，總攬全局，面向全體，做好試卷分析，找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，注重補(bǔ)差補(bǔ)缺，爭(zhēng)取教學(xué)大面積豐收。
3、認(rèn)真抓好聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓(xùn)練，進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練，結(jié)合教材中的名著欣賞，誦讀欣賞、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練，尤其要注重培養(yǎng)語(yǔ)言交際能力和寫(xiě)作能力。
4、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的后勁，為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，重視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)，確立語(yǔ)文教學(xué)的新理念。
5、搞好課堂閱讀活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生多讀文學(xué)名著，多讀健康有益的課外讀物，提高文學(xué)修養(yǎng)，陶冶高尚情操，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，使學(xué)生獲得社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
7、加強(qiáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶，讓學(xué)生讀《三字經(jīng)》等國(guó)學(xué)啟蒙，充分利用校圖書(shū)室和班圖書(shū)角，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面，培養(yǎng)閱讀興趣，提高閱讀能力，并使學(xué)生在讀中潛移默化的受到思想教育。
最后謝謝大家！質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上半年工作總結(jié)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作總結(jié)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)
質(zhì)量演講稿 篇7
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
早上好!
大打質(zhì)量翻身仗是今年的中心任務(wù)，不能有絲毫動(dòng)搖。以質(zhì)量論英雄的氛圍要進(jìn)一步形成�？嫉貌缓玫睦蠋熡绕湟钊敕治鲈�。學(xué)科倒一的要和行政會(huì)交流。教學(xué)塊、年級(jí)組、備課組、班級(jí)組要表?yè)P(yáng)此次考試的先進(jìn)典型（各級(jí)各科）。在全市初中段競(jìng)爭(zhēng)激烈的`大背景下，質(zhì)量翻身仗注定是一場(chǎng)硬仗，要想打贏(yíng)這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，首先要將士一心，上下同欲，所以我要求不管你是副校長(zhǎng)還是級(jí)主任，不管你是班主任還是任課老師，首先你要有這個(gè)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，要善于打勝仗，善于出成績(jī)，善于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，再具體地說(shuō)，就是兩個(gè)必須，也可以叫做是兩個(gè)底限，一是在六校聯(lián)評(píng)中，年級(jí)組、備課組不能落到后三名，二是在校內(nèi)評(píng)比時(shí)，個(gè)人分差不能超過(guò)拐點(diǎn)。教導(dǎo)處、級(jí)主任和包級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位同志都清楚自己的年級(jí)組、班級(jí)組、備課組及個(gè)人成績(jī)?cè)诹Ｂ?lián)評(píng)和校內(nèi)評(píng)比中所處的位置，清楚自己是給學(xué)校和個(gè)人所在的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得了榮譽(yù)還是抹了黑，拖了后腿。在這我也要提醒個(gè)別屢戰(zhàn)屢敗，不思進(jìn)取的老師，請(qǐng)珍惜個(gè)人榮譽(yù)，珍惜團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，珍惜學(xué)校榮譽(yù)。今天，我就如何樹(shù)立科學(xué)質(zhì)量觀(guān)，大打質(zhì)量翻身仗強(qiáng)調(diào)以下四項(xiàng)工作重點(diǎn)。
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過(guò)程管理。我們有必要反觀(guān)開(kāi)學(xué)以來(lái)的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足，重點(diǎn)問(wèn)題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評(píng)課準(zhǔn)備情況，看到大家都很重視，特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評(píng)課的基本步驟和上課要領(lǐng)，感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評(píng)課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個(gè)機(jī)會(huì)，就考試再次提醒大家以下三點(diǎn)，一是要充分認(rèn)識(shí)考試的意義、價(jià)值和作用，突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研，知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系，教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試，將考試看作是一連串的流水作業(yè)，做細(xì)、做實(shí)、做精各個(gè)環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評(píng)調(diào)動(dòng)調(diào)整，每個(gè)人都要認(rèn)真分析，分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法，從分析中知己知彼，知得知失，知道因果，知道規(guī)律，知道接下來(lái)教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面發(fā)揮激勵(lì)作用，善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵(lì)人。在這方面，李東海校長(zhǎng)給我們帶來(lái)了他在徐莊、中岳時(shí)很好的經(jīng)驗(yàn)和做法，馮洪周校長(zhǎng)也通過(guò)班主任會(huì)議介紹了市直學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法，我也期待著各級(jí)各班獎(jiǎng)模會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)的創(chuàng)意創(chuàng)新！
我們要抓住兩個(gè)重心（或者叫做兩個(gè)部位、兩個(gè)抓手）：一是備課組，二是班級(jí)組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個(gè)部位、兩支團(tuán)隊(duì)，其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作，共同發(fā)展，這就要求我們要注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造既有競(jìng)爭(zhēng)更要合作的工作機(jī)制，讓每一位教職員工都有歸屬感，有支撐，有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量，要善于將重心降低，重心降低的好處是多方面的，它可以使工作更高效，管理更切中實(shí)際，同時(shí)也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑�？梢赃@么說(shuō)，重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長(zhǎng)的工作，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀(guān)念，始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)困難解決問(wèn)題。誠(chéng)如是，我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的，我們要明白由誰(shuí)成為骨干力量，明白誰(shuí)將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)的工作量偏大，工作壓力更大，但工作報(bào)酬卻很少甚至沒(méi)有，可他們一如既往，埋頭苦干，以身作則，克難攻堅(jiān)，此時(shí)此刻，我真想一一念出他們的名字，給予他們精神上的光榮！同志們，我有一個(gè)心愿，那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí)，我想發(fā)一個(gè)倡議，那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱�，我們離他們很近，我們離成功很近，我們離幸福很近，我們離光榮和高尚很近！
我們還要始終堅(jiān)持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂，始終堅(jiān)信一切成敗皆取決于課堂這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、主渠道。評(píng)價(jià)一個(gè)備課組也好、評(píng)價(jià)一個(gè)教師也好，都要將課堂評(píng)價(jià)放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù)，確保七八年級(jí)進(jìn)入全市13名的位次，目前看來(lái)，只要大家持之以恒，穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的，但是我們也要時(shí)刻提醒和告誡自己：要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量，而不要通過(guò)擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動(dòng)、課間十分鐘要質(zhì)量；要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量，而不要通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律，為職業(yè)道德和社會(huì)公德所不容的方式要質(zhì)量；大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索，向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性、主體地位，發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì)，盡可能地為每一個(gè)孩子提供最適合的教育，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，、賞識(shí)激勵(lì)每一個(gè)孩子，成就每一個(gè)孩子，發(fā)展每一個(gè)孩子，幸福每一個(gè)孩子，堅(jiān)決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為，讓教育高尚，讓教師高尚，讓學(xué)校高尚！
質(zhì)量演講稿 篇8
現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量，人人都在說(shuō)質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”。態(tài)度決定一切！讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”，付之于“行動(dòng)”吧！
質(zhì)量在我心中。這個(gè)標(biāo)題，也許有點(diǎn)“老生常談”了，因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量，提倡提高質(zhì)量意識(shí)，真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”，那么今天我們也講講我們英利人，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧！
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就失去了生存的能力，那么數(shù)萬(wàn)名員工將何去何從，數(shù)萬(wàn)個(gè)家庭的生活將如何維持。為了英利的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起英利的明天！
結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)定為：降低成本、保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率，提高一次合格率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工的自學(xué)能力，讓員工掌握更多的知識(shí)，以減少一些低級(jí)錯(cuò)誤地發(fā)生，提高個(gè)人的工藝素質(zhì)修養(yǎng)，為英利的發(fā)展努力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，在目前光伏技術(shù)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，只有“源頭噴涌，大河滿(mǎn)，小河無(wú)水、大河干”。而這個(gè)源頭正是我們廣大員工的工作積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河正是我們的用戶(hù)，只有我們有了創(chuàng)造的積極性，不斷優(yōu)化，用戶(hù)才會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)品，涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。
一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來(lái)的，如果我們丟棄了高昂的工作熱忱，就如同一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)丟失了靈魂，創(chuàng)造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，只能被時(shí)代的大潮所淘汰。尋找差距，夯實(shí)基礎(chǔ)是我們不斷努力的方向，完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的起點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)的第一步，產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)；第二步，產(chǎn)量的提高，第三部技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升，我們都做到了，下一步的目標(biāo)就是創(chuàng)一流，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越，質(zhì)量第一”的發(fā)展理念，在干每一項(xiàng)工作時(shí)，都積極主動(dòng)地去想，去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎？如何才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高，這一點(diǎn)相信英利人有能力做到，我們也一定能夠做到。或許，對(duì)我們個(gè)人而言力量是有限的，很難當(dāng)此大任，但我們有無(wú)與倫比的工作熱忱，有“不積小流無(wú)以成江河”的工作態(tài)度，有刻苦鉆研、積極探索、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神。進(jìn)入英利，就如同進(jìn)入一所學(xué)校，每個(gè)崗位不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)的過(guò)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，干中學(xué)，學(xué)中干，如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人手里，而是掌握在我們每一個(gè)員工手中，我們才是質(zhì)量真正的主人。所以員工朋友們，不要一味地抬高了別人，而貶低了自己，我們?nèi)巳耸侨瞬拧?/p>
其實(shí)我們每一個(gè)員工都是懷才不遇，只要我們有決心，經(jīng)過(guò)千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供給顧客的是一批批合格的產(chǎn)品，每一批產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)操作者認(rèn)真操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們都是公司這個(gè)木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個(gè)木桶并且決定了木桶所能盛水的高度，才能做到滴水不漏。
我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作，先把本職工作做好，完成好自己的崗位工作；我們不能自?huà)唛T(mén)前雪，我們要有協(xié)作精神，這一班有問(wèn)題要及時(shí)反饋，要止于我而不能止于下；我們要聽(tīng)取上一班的意見(jiàn)，及時(shí)的更正自己的錯(cuò)誤，加強(qiáng)自己的技術(shù)水平，把自己的事情做得更好。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和員工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著接受處罰。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人。永遠(yuǎn)干不成大事！
質(zhì)量演講稿 篇9
老師們：
下午好。說(shuō)實(shí)在的，拿到這個(gè)話(huà)題的時(shí)候，我真是一籌莫展，雖說(shuō)抓教學(xué)質(zhì)量是我們每一位教師義不容辭的責(zé)任，而且我們每一位教師也用愛(ài)心、奉獻(xiàn)，身體力行著這一點(diǎn)�？墒�，要把我們?nèi)粘＜姺钡墓ぷ鞒榻z剝繭般的理個(gè)頭緒出來(lái)，確實(shí)也不是一件很容易的事情。我反思自己的教學(xué)，略有所得。決定這一學(xué)期堅(jiān)持從這幾方面入手。在這兒與大家交流，請(qǐng)批評(píng)指正。
抓習(xí)慣就是抓質(zhì)量。
英國(guó)培根在談到習(xí)慣時(shí)深有感觸地說(shuō)："習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人從幼年起就應(yīng)該通過(guò)教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣。"培根的話(huà)確實(shí)包含著深刻的道理。人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。
國(guó)內(nèi)外教學(xué)研究統(tǒng)計(jì)資料表明，對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)的好壞，20%與智力因素相關(guān)，80%與非智力因素相關(guān)。古今中外在學(xué)術(shù)上有所建樹(shù)者，無(wú)一不具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。成功的秘訣就是從小養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
所以，要抓教學(xué)質(zhì)量必須從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣只靠班主任一人是心有余而力不足的，要培養(yǎng)一批得力干將，才行。
在這兒，我加入一個(gè)楔子。諸葛亮、李世民，大家對(duì)他們的名字都不陌生吧？如果要我們各位班主任選擇向他們學(xué)習(xí)，不知你會(huì)選擇誰(shuí)呢？諸葛亮一生英明蓋世，但因?yàn)樗裁词露家H歷親為，結(jié)果呢？真給司馬懿說(shuō)準(zhǔn)了，“等等吧，他決計(jì)活不長(zhǎng)了！”果真，“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿(mǎn)襟”。“蜀中無(wú)大將，廖化作先鋒”蜀國(guó)后繼無(wú)人，很快就滅亡了。你看，諸葛亮空有驚天緯地之才，卻沒(méi)有培養(yǎng)后人。不僅劉禪沒(méi)輔佐好，就是他看好的姜維也因沒(méi)有鍛煉只屬二流人才。所以，才鬧得身死國(guó)滅。而李世民呢？就不同了。他大膽起用人才，以人為諫，一大批人各司其職，幫他把國(guó)家治理的井井有條，而他總攬全局，悠哉游哉，一片太平盛世。所以我覺(jué)得我們身為班主任，就要像李世民那樣，要培養(yǎng)人才，大膽起用班干部。
一開(kāi)學(xué)，我班就設(shè)立了兩套班委機(jī)制，實(shí)行兩黨執(zhí)政。因?yàn)閮牲h執(zhí)政確實(shí)有它不可比擬的優(yōu)越性，互相競(jìng)爭(zhēng)，互相學(xué)習(xí)，當(dāng)然也互相牽制。既鍛煉了人才，又避免養(yǎng)成某些班干部驕傲自大的情緒。班干部培養(yǎng)好了，就由他們協(xié)助，持之以恒的地幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
兒童的心田是一塊神奇的土地，播種了一種思想，便會(huì)有行為的收獲，播種了行為，便會(huì)有習(xí)慣的收獲，播種了習(xí)慣便會(huì)有品德的收獲，播種了品德，便會(huì)有命運(yùn)的收獲。也有人說(shuō)，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。這些話(huà)似乎有些絕對(duì)，但良好的習(xí)慣對(duì)人生的確太重要了。養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人，要比那種沒(méi)有養(yǎng)成良好習(xí)慣的人、養(yǎng)成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的人具有更大的潛在能量。所以，要抓教學(xué)質(zhì)量，就要首先抓好學(xué)生的習(xí)慣。
抓細(xì)節(jié)就是抓質(zhì)量。
海爾集團(tuán)的老總說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我們從事的教學(xué)就是一個(gè)平平凡凡的事業(yè)，為了把我們的這項(xiàng)平凡的工作演繹地不平凡，我們就得把平凡的事做好，就得抓教學(xué)的每個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)今，眾多的專(zhuān)家們?cè)卩┼┎恍莸赜懻摚赫Z(yǔ)文的內(nèi)涵是什么，語(yǔ)文的性質(zhì)是什么，語(yǔ)文該如何教等等。反正是公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，就是我們這些從事語(yǔ)文教學(xué)的身體力行者們最無(wú)理。而正因?yàn)槲覀兊拿Ｈ灰黄�，學(xué)生們?cè)诙嘣慕裉焯峁P忘字、別字、錯(cuò)字現(xiàn)象數(shù)見(jiàn)不鮮。我們?cè)诟袊@之余，總是“遙想當(dāng)年，我們的老師并沒(méi)有用什么先進(jìn)的理論，可我們卻鮮有別字�！�
所以我們應(yīng)靜下心來(lái)，轉(zhuǎn)換思路：平常就從抓生字、抓背誦、抓課堂知識(shí)點(diǎn)開(kāi)始，夯實(shí)基礎(chǔ)。這樣抓每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成習(xí)慣，孩子們的成績(jī)一定會(huì)得到提高。
抓讀書(shū)就是抓質(zhì)量。
先不說(shuō)什么“和書(shū)本擁抱，與大師對(duì)話(huà)”這些冠冕堂皇的話(huà)，單是培根一句話(huà)，我相信大家都還記得：”讀書(shū)使人充實(shí)，討論使人機(jī)智，作文使人準(zhǔn)確”，史鑒使人明智；詩(shī)歌使人巧慧；數(shù)學(xué)使人精細(xì)；博物使人深沉；倫理之學(xué)使人莊重；邏輯與修辭使人善辯。讀書(shū)的好處，培根說(shuō)的淋漓盡致了。
作為語(yǔ)文老師，我們能給學(xué)生留下些什么呢？就學(xué)生來(lái)說(shuō)，有的可能著迷于老師的言談，有的可能著迷于老師的博學(xué)，有的可能著迷于老師的氣質(zhì)風(fēng)度。老師有時(shí)一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作可能也會(huì)激發(fā)起學(xué)生奮斗的熱情。在我看來(lái)，作為語(yǔ)文老師，最重要的是培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的興趣，并讓它一直保持，最終內(nèi)化為一種生活方式。讓讀書(shū)成為學(xué)生的生活方式——那將是學(xué)生一生最大的收獲。我們的學(xué)生習(xí)作上不去，無(wú)話(huà)可說(shuō)，是因?yàn)檎Z(yǔ)感不行，讀得太少，積累得太少。學(xué)語(yǔ)文的根只有扎在豐厚的課外閱讀中，從中吸取精華、吸取營(yíng)養(yǎng)，才能真正有所收獲。
該如何培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣呢？
老師不僅要在口頭上大力鼓吹讀書(shū)的好處，更重要的是要時(shí)時(shí)處處做出榜樣。在課堂上，各類(lèi)經(jīng)典名著能隨口娓娓道來(lái)、如數(shù)家珍，讓學(xué)生從你身上真切感受到讀書(shū)的價(jià)值。相信學(xué)生會(huì)因你的博學(xué)多才而佩服你，"親其師，信其道"，他們中會(huì)有人因此而迷上讀書(shū)。
心動(dòng)不如行動(dòng)。語(yǔ)文老師不僅要率先垂范，更要帶領(lǐng)學(xué)生閱讀經(jīng)典，給學(xué)生朗讀經(jīng)典名著中的名段，讓這些精彩的片斷成為"誘餌"，相信一定會(huì)有學(xué)生因聽(tīng)得入迷而去尋找這些作品來(lái)閱讀。劉蘭芳說(shuō)的評(píng)書(shū)《岳飛傳》，相信我們一定還記憶猶新吧，那就是說(shuō)的魅力。當(dāng)然，老師在閱讀時(shí)要聲情并茂，有感染力才能真正有效力。
逛書(shū)店。鼓勵(lì)學(xué)生每周逛一次書(shū)店，只要去逛，就不怕學(xué)生不買(mǎi)，書(shū)店的氛圍、書(shū)的香味會(huì)讓學(xué)生慢慢地入迷。
同學(xué)推薦好書(shū)。每周安排同學(xué)推薦自己看過(guò)的好書(shū)，這會(huì)激起其他同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的欲望，同學(xué)之間看過(guò)后相互交流，心中的快樂(lè)是外人難以感受到的。
成立圖書(shū)角。鼓勵(lì)同學(xué)相互借閱，互換圖書(shū)。"書(shū)非借不能讀也"是袁枚先生的觀(guān)點(diǎn)，正確與否我們暫不討論，但借人書(shū)總是要還的，所以不用擔(dān)心他不看。
用好閱讀課，大膽放課給學(xué)生讀名著。教師坐在講臺(tái)上讀，學(xué)生與教師面對(duì)面讀，教師的入神閱讀與整個(gè)班級(jí)的讀書(shū)氛圍會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
厚積而薄發(fā)，拓展了閱讀面，作文能力自然會(huì)提高�！翱荚囀且粭l魚(yú)，而我們培育學(xué)生的讀書(shū)習(xí)慣，就是給了學(xué)生一片海，所有的魚(yú)都在海中。有了海，何愁收獲不到魚(yú)？”
抓差生就是抓質(zhì)量。
在目前任務(wù)制的大環(huán)境下，對(duì)老師來(lái)說(shuō)要抓合格率、優(yōu)秀率。抓合格率其實(shí)就是抓差生轉(zhuǎn)化的同義詞，有一個(gè)學(xué)生不及格，我們就完不成教學(xué)任務(wù)，所以我提出我的觀(guān)點(diǎn)：差生決定成��！
一個(gè)教育學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有沒(méi)找到能教好學(xué)生的方法�！焙筮M(jìn)生的獨(dú)立性、自覺(jué)性相對(duì)較弱，往往下很大決心改正錯(cuò)誤，但一遇到困難和挫折，就表現(xiàn)得沒(méi)有毅力，有時(shí)一種錯(cuò)誤會(huì)犯好幾次，這就要求我們對(duì)差生始終不能放棄自己的努力。
課堂上要設(shè)計(jì)一些后進(jìn)生能夠回答上來(lái)的問(wèn)題讓差生回答，并及時(shí)表?yè)P(yáng)。讓他們不斷增強(qiáng)自信心。課下開(kāi)“小灶”，加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡快跟上；還要堅(jiān)持“跟蹤輔導(dǎo)”。這樣，他們一定會(huì)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，學(xué)習(xí)成績(jī)也一定會(huì)提高。
總之，一句話(huà)，只要我們工作做到家，后進(jìn)生是完全可以轉(zhuǎn)變的。大家都知道，我們級(jí)部的六班兩極分化，差生很多，讓人發(fā)怵。王主任接任了一個(gè)半月，抓住了差生的轉(zhuǎn)化工作，在期末統(tǒng)考中及格率達(dá)到了百分之百，教學(xué)成績(jī)提高了一大截！當(dāng)然，王主任的心血不言而喻。不過(guò)這個(gè)實(shí)例，不也就告訴我們要想提高成績(jī)，就必須得抓住差生嘛！
相信，只要我們眾志成城，不斷探索，不斷交流，不斷實(shí)踐，我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高！
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