什么是演講？
演講是獲取信息的好途徑，擴大聯(lián)系的好機會，求知學習的好渠道，鍛煉口才的好方法。誰能離開演講?群山之巔、江海之上、陵墓之前、講壇之中誰能丟開演講這一法寶?無論是滔滔雄辯，還是百家爭鳴;無論是會議上的慷慨陳詞，還是談判桌邊的驚人妙語;無論是沙場上戰(zhàn)將的風采，還是講臺前充滿智慧的口才。所有這些都說明：演講是一種武器，運用它可以捍衛(wèi)自己，取得競爭優(yōu)勢;演講是一條途徑，通過它可以培養(yǎng)能力，增強勇氣;演講是一種智慧，應(yīng)用它可以機智果敢，幽默詼諧。人們聽了演講可以得到理性上的啟迪，知識上的豐富，思想上的教育，情感上的愉悅。
朋友們，演講具有如此巨大的魅力，就學好演講吧，不但是在課堂上演練中，而且是在今后的工作中，你將會成為象古希臘哲學家、演講家蘇格拉底說的“最有才干的人，最能指導別人的人，見解最深刻的人。”
本課程，我們將通過如何分析聽眾、如何進行演講的準備、如何掌握演講中的技巧等幾個方面系統(tǒng)介紹與我們今后工作息息相關(guān)的對聽眾演講的方法，使我們能夠掌握如何根據(jù)聽眾的況進行演講的準備及學會面對聽眾進行有效的演講，以更好地適應(yīng)崗位。
1.1 什么是演講
演講又稱演說(Oration)，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言的一種高級表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。
我們的聽眾有哪些，這就牽涉到我們的演講是些什么性質(zhì)的演講?在什么時候應(yīng)用?我們服務(wù)的是企業(yè)，我們進行演講也服務(wù)于企業(yè)，我們每個人都是企業(yè)寶貴的.財富，我們每個人素質(zhì)和技能的提高都是企業(yè)競爭力增長的要素。
演講有很多類型，這里我們所說的演講主要指公司技術(shù)或理念的宣講，聽眾大都是我們的各類客戶或公司相關(guān)人員，而我們的演講也將隨著客戶群的不同、客戶需求的不同而采用不同的方式方法。
1.2 演講的作用：
說明：傳達信息，闡明事理
說服：使人知，使人信
交往：交換意見，聯(lián)絡(luò)感情
激勵：激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望
調(diào)適：心理、環(huán)境等調(diào)適，協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序
……
1.3 演講的主要傳達手段：
有聲語言：指我們演講的內(nèi)容
態(tài)勢語言：指我們演講的方式，通過我們身體語言所傳達的信息
主體形象：指在特定環(huán)境中我們的衣著、打扮及相關(guān)環(huán)境
1.4 演講中的影響力以哪些渠道傳遞：
演講的三個基本要素：演講者、聽眾、環(huán)境
在一般的演講中，由以上三個要素引發(fā)的三個方面在演講中的重要程度如下：
看： 75%
聽： 13%
聞、嘗、觸等： 12%
由此可知，在一次演講中，與視覺效果有關(guān)的內(nèi)容及表現(xiàn)都是我們應(yīng)該給予高度重視的。
1.5 優(yōu)秀宣講者應(yīng)具備的條件：
作為一名優(yōu)秀宣講者，應(yīng)該具備下列條件：公司概況、專業(yè)技能、專業(yè)知識、人際技巧、解決問題能力。
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