實用的質量演講稿范文8篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的質量演講稿8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量演講稿 篇1
如今人人都在講質量，人人都在說質量，真可謂質量認識“遍地開花”。態(tài)度確定所有！讓我們把對質量的“心動”，付之于“舉動”吧！
質量在我心中 產(chǎn)物質量在我手中。這個標題，或許有點“陳詞濫調(diào)”了，由于如今人人都在講質量，倡導進步質量認識，真可謂質量認識“遍地開花”，那么今日我也講講我們車間操作人，對質量的“心動”與舉動吧！
質量是一個原則，質量是一個忠實，質量是一個責任，質量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質量，沒有了誠信，沒有了市場，也就得到了生活的才能，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛，一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定，讓優(yōu)質的產(chǎn)物和優(yōu)質的質量托起金和的今天！
聯(lián)合公司的實踐狀況，公司的消費管理的目的應定為：降低本錢、確保質量、進步消費效率，進步一次合格率，進步產(chǎn)物質量。增強對員工的
培訓，進步員工的自學才能，讓員工掌握更多的知識，以增加少許低級錯誤地出現(xiàn)，進步本人的工藝素質涵養(yǎng)，為金和的開展努力。在競爭劇烈的市場經(jīng)濟體制下，在目前干法氟化鋁行業(yè)為難的消費環(huán)境下，唯有“源頭噴涌，大河滿，小河也滿；源頭不噴，大河干，小河
也干”。而這個源頭恰是我們廣闊員工的任務積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河恰是我們的玩家，唯有我們有了締造的積極性，不停優(yōu)化，玩家才會認可我們的產(chǎn)物，涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來的，假如我們丟棄了昂揚的任務熱忱，就好像一個沒有文明的企業(yè)喪失了靈魂，締造不出優(yōu)質的產(chǎn)物，只能被時代的大潮所淘汰。找尋差距，夯實根底是我們不停努力的方向，完善質量永遠是我們創(chuàng)新的終點，投產(chǎn)以來的第一步，產(chǎn)物的完成；第二步，產(chǎn)量的進步，我們都做到了，下一步的目的就是產(chǎn)物質量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新，爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)物先進程度。這就請求我們一直堅持“追求杰出，質量第一”的開展理念，在干每一項任務時，都積極自覺地去想，去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎？如此才干使我們的產(chǎn)物質量失掉連續(xù)改良和進步，這一點置信我們有才能做到，也一定可以做到�；蛟S，對我們本人而言沒有受過很高的文明教育，沒有過硬的專業(yè)技巧程度，很難當此大任，但我們有無與倫比的任務熱忱，有“不積小流無以成江河”的任務態(tài)度，有刻苦研究、積極探究、不達目的誓不罷休的任務肉體。進到一家企業(yè)，就好像進到一所學校，不只僅是一個休息的進程，更是一個學習的進程，干中學，學中干，如此而已。
質量不是掌握在哪一個指導人手里，而是掌握在我們每一個員工手中，我們才是質量真正的主人。因此員工同伴們，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我們?nèi)巳耸侨瞬�。實際上我們每一個員工都是脫穎而出，只需我們有決計，經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供應顧主的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板，我們相互鑲嵌，組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我們要踏踏實實的任務，先把本職任務做好，完成好本身的崗位任務；我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作肉體，這一班有Issue（問題）要及時反應，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時的更正本身的錯誤，增強本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。舉個例子：下班了，假設我接班后持續(xù)消費，產(chǎn)物質量顯示Issue（問題），經(jīng)歷剖析是上個班留在機器里的產(chǎn)物，不是我消費出來的。但責任應該是我的，我應該承當，為什么呢？由于我應該去檢驗！假設我檢驗了，就會把不合格的產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務沒有做到位。
質量是每本人的責任。假如出現(xiàn)了質量Issue（問題）我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生活？這是一個態(tài)度Issue（問題）�；亟^承當本人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的后果擔任。有數(shù)的現(xiàn)實雄辯的證實，勇于認得錯誤不光能推進事情的開展，更有助于處理Issue（問題）。但是現(xiàn)實上，我們似乎更不情愿認錯。由于在潛認識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著承受處分。但那是由于我們沒有認得到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，基本沒法在劇烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌，要想取得大家的喜愛，最基本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩(wěn)固的質量才是產(chǎn)物立足的基石。難聽的名字，漫山遍野的廣告，大張旗鼓的渲染，只是是五顏六色的肥皂泡泡。任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業(yè)的全體質量形成不同水平的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生活和我們的生活毫不相關，為了企業(yè)的開展而任務，企業(yè)提供我們懶以生活的經(jīng)濟來源，假設我們不必心任務，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們本人的命運就掌握在我們本身的手中。掌握質量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是掌握本身，掌握將來。每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)物在手中、質量在心中、細節(jié)在錦上添花中、真誠在每一次操作中，讓質量是企業(yè)的生命這一觀念用腦、盡心溶入到我們的任務中去，
質量一詞越來越成為當今社會運用頻率最高的詞匯之一，質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質量根底作保證的。消費時期我們失掉了優(yōu)秀的質量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了糟糕的質量帶給我們的苦果和損傷。質優(yōu)則實、則榮；質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業(yè)的全體質量形成不同水平的影響。
我們都曉得質量的外延很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)物質量，還有任務質量、生活質量、管理質量、素質質量、失業(yè)質量、效勞質量等等，有句老話：言必行，行必果！為了做到這點，不論多么詳細而繁鎖的大事，我們都應鍥而不舍落實究竟！由于我們曉得消費合格的產(chǎn)物，是我刻不容緩的使命！因此雖然消費義務重，讓我們忙的不易樂乎，但是為了確保產(chǎn)物質量，我們應義無反顧的堅持下去！質量確保光靠某本人的力氣是遠遠不足的，需求大家共同努力！在消費中我們員工倡導創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念，倡議勾結協(xié)作、忘我貢獻的任務作風，強調(diào)加強班組凝結力！
我想說：知必言，言必行，行必果，是我的任務理念，更是我們?nèi)w員工的任務理念！質量認識在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們盼望著、并努力著用本身的雙手，打造出金和化工優(yōu)質產(chǎn)物。因此，公司、車間、班組不斷在培訓我們，我們本身也在默默努力的掌握消費工藝。當然成果的獲得離不開各級指導的鼎力贊成。消費義務剛剛制定，任重道遠，全體員工將一如繼往，以豐滿的熱情，以優(yōu)質的質量，參與到消費中去！一同，我們置信在公司及車間各級指導的率領下， 在全體員工勾結相同的努力拼搏下，達標創(chuàng)優(yōu)，100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作，平安高效消費出合理數(shù)目高質量產(chǎn)物，先進的設備、強壯的體魄、年老的團隊是我們最大的長處，假如再加上我們激烈的責不約束識，雄厚的技巧力氣，我們還有什么理由不去追求高質量、高質量呢！還是那句話，對我們來說，追求支出的進步和追求生死水平的進步是從追求質量的進步開端的，既然如此，那就讓我們攜起手來，為了金和的美妙前景，為了我們幸福美妙的生活共同努力，并肩行進，共創(chuàng)輝煌吧！
質量演講稿 篇2
各位同事：
大家好！
在我們酒店，服務是一個重要的領域，不要認為服務的作用不大，其實現(xiàn)在我們酒店的競爭，除了自身的優(yōu)勢外，服務的質量也成為了一個關鍵因素，優(yōu)秀的服務能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗，可以說服務以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務的競爭，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可，而且服務也是一個營銷領域，更是一個業(yè)務渠道，良好的服務能夠帶來的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負責。
良好的服務質量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領域，但是要提高服務的質量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質量放在心上才能夠提升我們的服務。那關鍵來了。如何提升服務的質量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細節(jié)。
在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務，而且當客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點。
口碑效應是服務帶來的產(chǎn)物，應為我們的服務符合客戶的價值觀，得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當客戶非常喜歡我們酒店的服務，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務也體現(xiàn)在信譽方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務比較難做就不去做永遠記住我們當前的發(fā)展需要大量提升服務質量。
謝謝大家！
質量演講稿 篇3
各位領導、各位同仁：
大家好！ 眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。
《中國青年報》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會關注的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售�！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉。” “我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理�！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢�！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復�？吹揭呀�(jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持�！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行�！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解�！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯�。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
質量演講稿 篇4
各位領導各位同事：
大家晚上好！
我是來自運行保障部的江利品，我演講的題目是“提升質量水平，促發(fā)展方式轉變。
人為本,質做基。質量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；同時關系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質量，質量決定生存！
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質量就是效益”,“質量就是生命” “質量是企業(yè)長遠生存的根基�！比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗�！敖裉斓馁|量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質量的一線情報員，他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié)，因而增強員工的責任心和認知是提高質量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術和百分之五十的態(tài)度組成的�？梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質就是質量！人們常說：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想，還是以老子為代表的道家思想，無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學而能，氣可以養(yǎng)而至�！边@就說明，道德是做人的基本準則。對于我們每一個堯柏人來說，在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人，要注重培養(yǎng)自己的道德觀念，不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質量得失。同時要注重道德認知，處理好知與行的關系在日常工作中增強道德情感和意志力，始終堅持質量就是政治，質量就是生命，把質量融入血液，用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的.產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質量取勝，以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質量放在首位，求質量，更要落實到每一名員工的心中，形成牢固的質量意識；求品質，更要注重細節(jié)，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下，抓好質量這條生命線，在生產(chǎn)過程中做到層層把關，點點控制，使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好！
我的演講完畢，謝謝大家！
質量演講稿 篇5
各位評委、各位領導，大家好!
我今天演講的題目是：質量在我心中。
“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系�！百|量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題，質量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產(chǎn)品質量安全，今年院里又全面展開了一系列的“質量月活動”，從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質量問題整改落實到活動總結報告，公司上下全面展開員工質量教育培訓，各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月，年年都是質量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質量意識將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天，為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結成果實，還需要集體的努力，作為一名基礎崗位的設計人員，在設計工作中就是要隨時抱著這種質量憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個崗位，就必須時刻牢記自己的責任和使命，因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質量第一”的觀念，增強競爭意識、風險意識和法制意識，努力提高質量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機與活力的企業(yè)質量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!
質量演講稿 篇6
各位領導、各位同事：上午好！
今天是一個美好的日子，天清地朗，群賢畢至，濟濟一堂。為什么我們會拿出寶貴的時間，坐在這里共同探討質量？質量真的那么重要？質量跟我的人生軌跡有關系嗎？
朋友們，我們今天面對的是市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟是公平的，又是殘酷的。優(yōu)勝劣汰，適者生存，這是最基本的規(guī)則。在市場里，有質量的產(chǎn)品獲得青睞；在行業(yè)中，有質量的企業(yè)得到發(fā)展；在招聘和日常管理中，有質量的人才、有質量的員工獲得成長。反過來，沒有質量，就沒有產(chǎn)品的市場；沒有質量，就沒有行業(yè)的地位；沒有質量，也就沒有個人的收益。這就是我們面臨的現(xiàn)實。要不要質量，要不要過有質量的人生，這，是每個企業(yè)不可回避的龍門；是我們每個人不可逃避的人生決擇！跳過去，就是龍；避過它，就是蟲。您，選擇好了嗎？
朋友們，質量是一種優(yōu)秀的工作習慣。產(chǎn)品的質量決定于員工的工作質量，工作質量決定于員工的自身質量。也可以說，工作質量、產(chǎn)品的質量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質量的員工，一定會有精益求精的工作精神，一定會有嚴謹細致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質量的產(chǎn)品。
質量是一種團隊的意識。產(chǎn)品質量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個人的工作質量，統(tǒng)計員、機修工、技術員……因為企業(yè)就像一臺精密的機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行取決于每個部件是否正常，配合是否準確到位。
質量是一種責任心。承擔責任，是一個人、一個企業(yè)成熟的標志，也是一個優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質。公司給客戶提供了不良品，要承擔損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進的實際行動，這是企業(yè)的責任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負責嗎？是出了問題后承擔責任，積極改進？還是拒絕承認，推諉過錯，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地無銀三百兩，越抹越黑？有一個故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個媽媽反應是打桌子，可是在無形之中告訴孩子責任在別人。另一個媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會在摔跤撞桌子了！” 兩個孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因為孩子總是怪客觀，找不到摔跤的原因，而不斷重復錯誤。另一種，是上進的，孩子在每一次摔跤之后，都會對事物更深的理解，從而有更多的成長。朋友們，請問一下自己是哪一種孩子？是質量在我心中，還是問題都是別人的？不同的選擇，就會有不同的人生。
質量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說多少，而在于心里怎么想，實際怎么做！一個產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因為，瞞得了一時，瞞不了長久。因為，欺騙了別人，其實就是欺騙了自己。一個企業(yè)也同樣如此，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費者自然就會拋棄他。
大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負責任，求上進”。那么我們負的是什么責任呢？負的是質量的責任，包括產(chǎn)品的質量，工作的質量，人生的質量！那么，我們又如何求上進呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習慣，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責任心，良好的團隊意識。我們應該在這些方面求上進。因為，這些決定質量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請對照差距，修煉出自己的真功夫。因為，在企業(yè)和社會的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠方期盼的家人！
朋友們！有一句格言，個人的性格決定人生的命運，員工的群體性格決定企業(yè)的命運。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責任心，是工作態(tài)度、是團隊意識。質量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運、改變命運的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙，去打開那奇妙的命運之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫，去實現(xiàn)“互予機會，共同發(fā)展”的青春誓言！
質量演講稿 篇7
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場上的競爭越來越激烈，產(chǎn)品之間的競爭，產(chǎn)品與品牌之間的競爭，品牌與品牌之間的競爭等等，我想這些都是次要的，所有的競爭實質是產(chǎn)品品質之間的競爭，誰的產(chǎn)品質量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領市場主導地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧？是什么原因導致事件的發(fā)生呢？是質量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽，失去了口碑，失去了客戶，失去了競爭的機會讓公司舉步艱難，
所以質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭，就必須加強質量意思。質量控制 ，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細心，操作不規(guī)范，就會造成質量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，，一次管號的標記錯誤 ，一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題，但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質量于心中，寓細節(jié)于精益求精中，把真誠寄予每一道工序中，把“質量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因為質量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的，而不是檢驗員檢出來的！因此應該提高職工的業(yè)務素質，把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導致的
但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該檢查��！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調(diào)的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結果負責。我認為，認識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其次，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶，很可能會損害客戶的利益，那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝，以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地
沒有質量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的，對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基石。 在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準岳母”，為了把她的“女兒”——業(yè)務需求，“娶”過來，我們經(jīng)常與客戶溝通，需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應需求”，才能保證其對于我們的認可和滿意，把自己的業(yè)務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛，因為只有“關系和睦”，
這種“業(yè)務需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
我們曾經(jīng)在“挖掘客戶需求”和“順應客戶需求”之間徘徊了很久，因為一直沒有從“以業(yè)務為中心”這個坎兒，過渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因，關鍵在于總抱著急功近利的心態(tài)，一味地想把產(chǎn)品賣給人家，而不能清楚地掌握客戶到底需要什么？
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打，從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質量就是服務，所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中，應該以客戶為中心，圍繞客戶的需求做相關的工作，只有我們幫助了客戶，提升了客戶自身的價值，才能提升我們的價值，才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務為中心”和“以自我為中心”，要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益，要有全局觀，要真正地做到心里有客戶，要揣摩客戶的意圖，分析客戶的需求，把相關的服務工作落到實處，讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急，想用戶所想，深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中，把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業(yè)人員，扎根客戶的需求，用我們的服務提升客戶的形象，改善其管理，促進其銷售，讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”，才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發(fā)展、打造百年老店的基礎
“中國鋼管，品質重于泰山；過程精品，服務跨越五洲�！痹肝覀兠總�人都加入到全面的質量生產(chǎn)與管理中來。視責任如泰山，質量在手中，細節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心。
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
質量演講稿 篇8
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
一道工序控制不到位，整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶！牛奶浪費了，包裝浪費了，設備浪費了，人力浪費了，機會浪費了——此時，生產(chǎn)是負數(shù)，收入是負數(shù)。問題奶如果溜出工廠，流到市場，顧客索賠，商家退貨，媒體暴光，輿論抨擊，政府問責……特別是買過問題產(chǎn)品的消費者，不僅不再回頭消費，而且會一傳十、十傳百，帶來的負面影響非常大——此時，營銷是負數(shù)，品牌是負數(shù)，廣告也是負數(shù)。當質量與廣告方向相反的時候，廣告不僅是一種浪費，而且是一根“催命索”：廣告越好，死得越快。評名牌，不如爭民牌；拿獎杯，不如樹口碑�！敖鸨y杯，不如消費者的口碑；金獎銀獎，不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細菌超標、吃出異物，受損失的僅僅是一根雪糕嗎？不，是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不，是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎？不，是你的生存資格和發(fā)展機遇�！粗�，牛奶、奶粉出了問題，同樣也會禍及雪糕，“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題，只是質量的最低標準；產(chǎn)品滿足需求，才是質量的最高標準。同樣的勞動，優(yōu)質產(chǎn)品換回的是“一本萬利”，劣質產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質量，一切等于零——不，一切等于負數(shù)。質量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達千萬元之多，間接損失更是超過千萬元！我們捫心自問，公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設備，接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力，然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅，星星點點哪個不是花的真金白銀？結果，一著不慎，正品轉眼間化成了廢品，上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應該反思什么？反省什么？可是，有時候問題批量出現(xiàn)，我們自己的檢驗報告卻依然顯示：產(chǎn)品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此，蓋棺論定的時間要后移，我們要把檢驗口徑放到市場鏈的末端：根據(jù)最終拿到的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”，沒問題就拿“全額工資”，成效卓著就拿“超額工資”，鑄成大過就拿“負數(shù)工資”。檢驗質量的惟一標準，應該從這句老話中尋找：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。
全面質量管理的核心思想是“一個中心”：企業(yè)的一切活動都圍繞質量來進行。全面質量管理的基本特點是“三全”：全面，全員，全過程。質量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設計階段。質量是設計出來的、生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的，檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質量是企業(yè)所有人的共同責任。凡是影響質量的人，一定要承擔后果：與后果掛鉤的責任是到位的，與后果脫鉤的責任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質量事故時，股東賠錢，經(jīng)營者、管理者受罰，生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿，待遇照要，沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài)，那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓？因為他不僅要為企業(yè)承擔經(jīng)濟責任，而且要承擔法律責任：傾家蕩產(chǎn)，妻離子散，精神崩潰，牢獄之災。要想為質量提供“鐵的靠山”，光有企業(yè)家一個人的“跳樓機制”是不夠的，必須建立面向全員的“跳閘機制”：每出現(xiàn)一次質量事故，都要問責到所有相關層面——班組承擔多少，車間承擔多少，工廠承擔多少，事業(yè)本部承擔多少，集團公司承擔多少……要讓責任最大（最直接）的那個單元，吞下最多的苦果。
所謂管理的學問，既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個人？也許，當整個班組被個別人“株連”的時候，班組這個“千斤”就會強有力地撥動個別人這個“四兩”！
在質量函數(shù)中，人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候，質量必然是負數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中，班組里只要出現(xiàn)一個“負數(shù)人”，其他人的勞動往往就會被變性為“負值”——這里沒有“負負得正”，只有“一負百負”。決定人的正負的是什么？是態(tài)度，也是方法。責任心不強是負數(shù)，知識技能不過關也是負數(shù)。
要想實現(xiàn)質量沒有負數(shù)，首先要做到?jīng)]有“負數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負數(shù)人”，辦法只有一個：誰創(chuàng)造的負數(shù)，誰負責吞下。
“編筐編簍，重在收口”。年底前，我們是否也該像運動員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學習，操作人員大練兵，開創(chuàng)質量新紀元！
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