有關(guān)管理競聘演講稿范文5篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在不斷進步的時代,很多地方都會使用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編幫大家整理的管理競聘演講稿5篇,希望對大家有所幫助。
管理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
能夠參加這次競聘,我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!這些年,公司非常重視人才的培養(yǎng),自從上班以來,我在燒結(jié)車間工作一年,銷售部工作二年半。我時刻不敢忘記公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,不敢忘記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,我將會以優(yōu)異的成績回報公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地參加這次競聘,我競聘的職位是信息服務(wù)中心經(jīng)理。
我現(xiàn)年29歲,xxxx年畢業(yè)于xxxxxxxx學(xué)院計算機信息工程系,xx月份畢業(yè),進入xxxxxxxx有限公司客服部工作,從事計算機技術(shù),設(shè)備集成,軟件集成,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)維護方面的工作,為自己積累了充分的硬件及軟件知識。xxxx年進入xxxx公司,在車間工作一年,在銷售部工作二年,從一個普通的工人,一步一步走到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理員崗位,在工作的過程中,無私奉獻,業(yè)余時間利用自己的特長服務(wù)于公司。盡力做到愛崗敬業(yè),積極進取、刻苦鉆研、團結(jié)同事,并圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下六點:
一、有較強的綜合素質(zhì)
我從小到大,從農(nóng)村一步一步走到城市,從小學(xué)就開始一個人在外求學(xué),雖說成績不是特別優(yōu)秀,但是,我從來不自卑,知道自己的立場,不斷嚴(yán)格要求自己,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,只有靠平時的點點滴滴的積累,夯實基礎(chǔ),才會有扎實的綜合素質(zhì)。在成長的過程中,我時刻以自己的下一個目標(biāo)來嚴(yán)格要求自己,所以已具備了作一個中層領(lǐng)導(dǎo)所必備技能,如:合理的原則性結(jié)合委婉的溝通性的能力、堅定的領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)員工的能力、較強的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實踐的技能和穩(wěn)妥的心態(tài)。
二、有較強專業(yè)技術(shù)能力
由于我所學(xué)的是專業(yè)是計算機信息工程,在學(xué)校得到了系統(tǒng)全面的教育,關(guān)于計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、通訊管理、網(wǎng)絡(luò)管理和java語言程序設(shè)計等專業(yè)方面知識在工作中都有得到應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)公司工作期間,本人主要參與過信息化工程、it業(yè)務(wù)集成工程、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程、監(jiān)控工程建設(shè)。對網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)層到應(yīng)用層都較為熟悉,在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的技術(shù)也有相當(dāng)?shù)牧私。在公司信息化建設(shè)方面,一進公司就對公司erp進行了學(xué)習(xí)管理,并配合金蝶工作人員對公司人員進行過相應(yīng)的培訓(xùn),處理平時erp的小問題維護;對公司的局域網(wǎng)及計算機知識也是全身心投入,盡心幫助大伙在相關(guān)方面的工作;為公司著想,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,盡量減少公司在計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的投入,為公司減輕資金壓力。
三、信息化建設(shè)是一個公司長遠(yuǎn)的需求
信息化建設(shè)是一種周期性、長期性的工作。一個公司為了能高速發(fā)展,適應(yīng)時代的節(jié)奏,信息化建設(shè)是必不可少的,我們公司在這擴大的同時,組建信息服務(wù)中心,說明了領(lǐng)導(dǎo)眼光的前瞻性。我有這方面的特長,所以我站出來義不容辭。
四、有較強的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力
任何工作都是需要有強有力的團隊來完成,我深知團隊的重要,在張副總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊中,我們每一個人,都是步調(diào)一致,緊密合作,競爭互惠,獲得公司“先進集體”的稱號。張副總就是我團隊建設(shè)的榜樣,他是整個團隊的方向舵,作用尤其突出,方向比努力更重要,扎實的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力更會使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染,所以我時刻提醒自己,學(xué)習(xí)身邊這些老師的所有特長。在單位組織過一些活動,雖不是公司工會的組織者,但我盡心去作,通過人員溝通、有效聆聽、會議等形式來解決溝通問題,消除分歧,使目標(biāo)達成一致,共同完成,用學(xué)到的東西實驗自己的成果,由于多種原因,雖說效果不是很好,但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動中,我經(jīng)常是以身作則,首先起到示范作用,然后積極的組織,不管是工會組織的籃球比賽、知識競賽,還是院里組織的文化月等活動,我都是踴躍參與,并取得一定成績。
五、有較強的開拓創(chuàng)新能力
由于自己專業(yè)的特殊性,對科技類,信息類的東西關(guān)注較多,長時間形成了一些新穎,高效的工作方式;對別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應(yīng),并學(xué)以致用。知識就是力量,不斷更新自己的知識,是通過理論知識積累和不斷思考產(chǎn)生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合,必然會帶動產(chǎn)品設(shè)計方法和工具的創(chuàng)新,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計制造和企業(yè)管理的信息化,生產(chǎn)過程控制的智能化,制造裝備的數(shù)控化,咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,可以全面提升公司在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。
六、有較好的年齡優(yōu)勢
我今年xx歲,人生正當(dāng)而立,身體健康,精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置,扮演最佳角色,創(chuàng)造最佳效應(yīng)。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上經(jīng)理崗位,我一定不負(fù)眾望,在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力學(xué)習(xí),開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新。因此我打算從以下三個方面來開展工作:
對新廠房的搬遷作好準(zhǔn)備。熟悉新廠房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌瑢W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行參與,規(guī)化,設(shè)計,優(yōu)化,確保搬遷后能順利開展工作。對單位現(xiàn)有全部計算機,及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行梳理,合理規(guī)劃利用提出方案。
加強信息化建設(shè)。信息化建設(shè),我有幾點自己的看法、見解,有說的不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
加強信息化隊伍建設(shè),提高全員信息化水平。
要將人才培養(yǎng)與推進信息化結(jié)合起來,制訂公司全員信息化培訓(xùn)計劃,根據(jù)需要采用請進來與走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方法,分層次、分階段、分系統(tǒng)地對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員和使用人員進行信息化培訓(xùn),不斷提高企業(yè)對信息化的認(rèn)識和應(yīng)用水平,加強信息化的推動力和執(zhí)行力。
如果我能競選上這個職位,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本職工作。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和鼓勵。
管理競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以一個郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行投遞局局長職位的競聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,是為了響應(yīng)局辦公會對編制改革的召喚,在有可能的'情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,**年參加xx郵電局工作,先后做過***支局投遞員、儲蓄營業(yè)員、支局長、***郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。
經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,工作上未出現(xiàn)任何差錯。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是全局工作的主線,又是服務(wù)的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會的認(rèn)可。
如果我競聘成功,我將抓好全局的報刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,即是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)我們的工作和其他部門之間有相背意見時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見不一致時,我會從各級領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。以“三個適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,遵守制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:在發(fā)行投遞局局長的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果競聘不能如愿,說明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離,我會在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。
謝謝大家。
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),從82年參加工作起一直從事稅收征收管理工作。做好工作的同時?炭鄬W(xué)習(xí),先后獲得了高等教育自學(xué)考試“會計學(xué)專業(yè)”?飘厴I(yè)****、中央黨校“經(jīng)濟管理專業(yè)”****畢業(yè)****,并參加全國統(tǒng)一考試取得了注冊稅務(wù)師”資格和全國計算機等級考試二級合格****。
通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,20年來的工作中。領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持和幫助下,漸漸成長為稅收征管業(yè)務(wù)的骨干,也走上了征管科長的工作崗位。尤其是國地稅機構(gòu)分設(shè)后,主持征管科工作以來,年終考核時多次被市局評為先進科室,個人也多次被評為“優(yōu)秀”真切地感受到工作是幸福的工作任務(wù)是大家共同協(xié)作完成的離開了各方面的關(guān)心和支持將一事無成。
每當(dāng)我獲得一點榮譽,取得一點成績,就告誡自己,這既是對我肯定,也是對我繼續(xù)前進的鞭策。收獲最大的科長的工作崗位上,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真審視自己,使我實實在找到與周圍同志的差距和不足,領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志的一言一行無時無刻不在影響著自己,使我政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷的得到提高,同時,也培養(yǎng)了堅持原則,講求團結(jié)和開拓進取的優(yōu)良品質(zhì)和工作作風(fēng)。從稅務(wù)登記的****到發(fā)票的全方位管理,說明了有20年連續(xù)為納稅人服務(wù)的工作經(jīng)驗;從狠抓稅收征管質(zhì)量到標(biāo)準(zhǔn)化分局的創(chuàng)建,表現(xiàn)了有綜合協(xié)調(diào)的能力和團結(jié)協(xié)作的精神,從深化稅收征管改革到推進計算機在稅收征管上的運用,顯現(xiàn)了有“科技加管理”工作思想。
今天火熱的社會實踐,洶涌的改革大潮,激勵著我永遠(yuǎn)向前。這一切讓我增強了競爭的勇氣和信心。這次競爭中我選擇的征收管理分局分局長職位,職位意味著責(zé)任和義務(wù)。覺得這次競爭對我個人來說,不僅是走上管理性更廣泛的崗位,更主要的一次難得的下基層學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。假若我競爭成功,今后的主要工作思路是四聚、三抓、一推進”著力在最佳工作效能上有新的提高。四聚”就是凝聚與市局領(lǐng)導(dǎo)、與機關(guān)科室、與兄弟分局、與本分局同事的四個方面力量。
一是整體聯(lián)動上要與相關(guān)科室搞好"對接"樹立全局“一盤棋”觀念。做到職責(zé)上"分"思想上"合"工作上"分"目標(biāo)上"合"不折不扣的完成機關(guān)科室布置的各項工作。
二是工作思路上要與市局領(lǐng)導(dǎo)搞好"應(yīng)接"發(fā)揮前沿突擊隊作用。做到組織上服從而不盲從。善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
三是實際工作中要與分局同事搞好團結(jié)。團結(jié)就能形成合力。首先自己要做到率先垂范,嚴(yán)于律己,處事公道,誠懇待人。與分局班子成員相互協(xié)作,多一份理解,多一份諒解,多一份寬容,多一份信任;充分調(diào)動全體稅干的工作積極性,工作靠他干,潛力靠他挖,主意靠他出。因此,要尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
四是稅款征收上要與兄弟分局搞好“連接”樹立服務(wù)意識。制度上各具特色。平等相處;及時反饋相關(guān)分局納稅人的稅收申報和繳納情況。
下方面入手:
一是對重點稅源戶實行電子申報。條件成熟時與銀行部門聯(lián)網(wǎng),由銀行劃扣稅款。
二是建立稅務(wù)登記受理檔案。及時為市局和兄弟分局提供納稅人開業(yè)和變更情況。
三是開展稽核評稅工作。
四是對大型企業(yè)實行“駐廠員”制管理。
五是開設(shè)A級信譽納稅人服務(wù)窗口。也不是一勞永逸的不可能畢其功于一役,需要不斷實踐與摸索,征管改革也不例外。因此,要對深化改革的復(fù)雜性和艱巨性有足夠的認(rèn)識,要有長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
六是對納稅人的日常檢查盡可能的以送達方式進行。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。征管分局擔(dān)子的厚重,特別是分局長職位,責(zé)任更大,要求更高。但是堅信,只要心里始終裝著稅收事業(yè),有公仆觀念,群眾觀點,全力盡為民之責(zé),就一定會使征管分局的管理工作上臺階、上水平。如果我這次競爭成功,這是大家的厚愛和鼓勵,一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實際行動履行自己的諾言。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色原創(chuàng):
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo)的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
一在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設(shè)立效益指標(biāo)、運營指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等,其中效益指標(biāo)、運營指標(biāo)的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營責(zé)任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況,以市場需求引導(dǎo)營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標(biāo)。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設(shè)進程。
二是細(xì)化流程,層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程,層層細(xì)化、層層落實,并且就細(xì)化后的對外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)?冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農(nóng)村統(tǒng)包點和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強內(nèi)部管理,嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn),對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復(fù)出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個新的臺階,
世上無難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
管理競聘演講稿 篇5
尊敬的管理局領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!此時此刻,我十分感動,并萬分感謝你們?nèi)陙韺ξ夜ぷ鞯闹С趾徒o我今天的這個機會。我是潘炳軍,是高寨管護站一名管護員,中專畢業(yè),學(xué)林出身。作為在貓兒山腳下長大的孩子,本身應(yīng)肩負(fù)著保護好貓兒山森林資源的責(zé)任。故今天我更加堅定信念,更加珍惜這次機會,懷著以保護促發(fā)展,以發(fā)展促保護的理念來參加管理局各管護站站長、副站長的競崗演講。
結(jié)合我所學(xué)的理論知識和三年來的工作經(jīng)驗,要把保護區(qū)的資源保護好,我認(rèn)為只有扎扎實實,勤勤懇懇。作為一個管護隊伍,首先要自我完善。作為一個站長,應(yīng)做到知法、懂法、守法。只有懂了法,才能加強自身隊伍建設(shè),才能做到公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。其次,一個集體,沒有一個崗位制度,沒有一個目標(biāo),自身的工作積極性是很難發(fā)揮出來的。再之,要搞好工作,必須深入群眾,密切聯(lián)系群眾。只有搞好了管護站轄區(qū)群眾的關(guān)系,與群眾心連心,讓轄區(qū)群眾也參與到保護工作中來,那么我們的保護工作就事半功倍了。要做好上述幾項工作,我將采取以下措施:
一、必須自身盡快進入角色,對轄區(qū)環(huán)境、巡護線路、界石要做到熟悉,對轄區(qū)周邊有違法行為和傾向的人進行摸底,對巡護線路易發(fā)路段做到盡快掌握,并加強巡視,經(jīng)常了解一下情況,做到有的放矢。巡山護林工作是各站的主要工作之一,過去我們巡護,純粹是上山走走,看看,轄區(qū)無情況發(fā)生了事。其實我認(rèn)為我們應(yīng)該在這基礎(chǔ)上,在巡護過程中,我們還可以多留心一下身邊的植物和動物。貓兒山動植物種類繁多,受國家和地方保護的也很多,其分布情況我們不十分清楚。我們在巡護當(dāng)中把它們記錄下來,給搞科研的留下一些材料,這樣巡護不是更好嗎。自己的知識也得到了加強,轄區(qū)動植物分布情況我們也得到大致了解。
二、日常生活及工作的管理上。作為站長,首先以身作責(zé),堅決與管理局步調(diào)一致,服從安排,聽從指揮,做到上班不脫崗、不缺崗。其次,在日常工作中,做好考勤,目標(biāo)
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