【精品】競(jìng)聘經(jīng)理演講稿(通用15篇)
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿使用的情況越來(lái)越多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的競(jìng)聘經(jīng)理演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘,對(duì)此感到非常幸運(yùn),真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過(guò)程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,主要是針對(duì)我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目前主要是針對(duì)高端客戶(hù),提高我們的活期儲(chǔ)蓄占比,還有對(duì)商易通的營(yíng)銷(xiāo),管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競(jìng)聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我具有較為豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來(lái),我在農(nóng)村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員,儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(zhǎng),XX年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào),在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,取得專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)分,評(píng)定為四星柜員,獲得“高級(jí)工”稱(chēng)號(hào)。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷(xiāo)售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開(kāi)展工作,有了自己的想法,工作這么多年來(lái),我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能?chē)?yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè);具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)對(duì)口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
三、我沉著穩(wěn)重,年富力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí),提高了工作意識(shí),樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過(guò)去,今天若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。
回顧過(guò)去,雖然工作上沒(méi)有做出多少顯著的成績(jī),但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無(wú)怨無(wú)悔!今天,我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。若未競(jìng)聘成功,說(shuō)明我還需努力,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們:
大家好!
本人xxx,xxxx年出生,中共黨員,副教授職稱(chēng)。
我今天競(jìng)聘的崗位是xxx公司副經(jīng)理。
下面,我簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷,xxxx年畢業(yè)于東北林業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),同年分配我校財(cái)務(wù)處工作;xxxx年調(diào)入管理系任教師,兼任管理系教學(xué)秘書(shū);xxxx年調(diào)入學(xué)生處,負(fù)責(zé)招生、助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金等工作;xxxx年調(diào)入招生就業(yè)處,負(fù)責(zé)招生工作;xxxx年調(diào)入管理系,先后擔(dān)任副主任和教學(xué)辦主任;xxxx年xx月調(diào)入xxx公司任副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和駕校管理工作。xxxx年取得xxxx大學(xué)金融學(xué)碩士學(xué)位。
如果能夠競(jìng)聘成功,我將在學(xué)校黨委和公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好以下五個(gè)方面的工作:
第一、完善管理制度,培育企業(yè)文化
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善公司的經(jīng)營(yíng)管理制度,并督促和保證落實(shí)到位,人管人累死人,制度管人煩死人,文化管人管靈魂, 必須創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建設(shè)講誠(chéng)信、講紀(jì)律、講競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化。
第二、引入目標(biāo)管理,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
xxx公司下設(shè)分公司、子公司九個(gè),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不同,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)各異,因此,采取以目標(biāo)為導(dǎo)向、以成果為標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理方法是符合現(xiàn)實(shí)的科學(xué)選擇,自上而下地確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),輔以嚴(yán)格的預(yù)決算管理和成本控制,并出臺(tái)具有針對(duì)性和可操作性的業(yè)績(jī)激勵(lì)辦法。
第三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,助力公司決策
努力鉆研財(cái)稅知識(shí),熟悉、遵守和落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,完善管理流程,加大監(jiān)管力度,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證公司財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)行,最大程度減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),做好經(jīng)營(yíng)分析和財(cái)務(wù)分析工作,為公司經(jīng)營(yíng)決策和目標(biāo)管理提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)信息,分析公司經(jīng)營(yíng)的成敗得失,提出應(yīng)對(duì)和解決的初步方案和措施。
第四、加強(qiáng)人事管理,打造一流隊(duì)伍
繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)勞動(dòng)政策,進(jìn)行工資改革,提高員工待遇,增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的員工隊(duì)伍。
第五、挖掘內(nèi)外資源,保證利潤(rùn)增長(zhǎng)
協(xié)調(diào)處理公司與學(xué)校內(nèi)、外各部門(mén)的溝通工作,充分利用現(xiàn)有資源,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)休眠、長(zhǎng)期虧損和無(wú)發(fā)展前景的公司進(jìn)行改造或銷(xiāo)戶(hù)處理,同時(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,不斷挖掘社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益具佳的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持,謝謝大家!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒(méi)有想到這次競(jìng)聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是xx年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在xx年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶(hù)關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來(lái),我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì):在公司時(shí)間長(zhǎng),了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對(duì)分行,在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行;待人真誠(chéng),善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競(jìng)聘的是酒店客房部樓層主管一職。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1,熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
2,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
3,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)一員工,一線(xiàn)管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。
4,敢于破舊立新,推行改革。
5,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
6,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
二、對(duì)客房部工作的認(rèn)識(shí)及主張:
就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕ǎ?/p>
1、一個(gè)部門(mén)就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對(duì)于不滿(mǎn)沒(méi)一個(gè)人首先都要有明確的定位?梢酝ㄟ^(guò)給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對(duì)中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過(guò)一段時(shí)間,對(duì)于部門(mén)人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:
熱愛(ài)本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。
通過(guò)一段時(shí)間穩(wěn)中求進(jìn)對(duì)客房不進(jìn)行刷選,對(duì)與沒(méi)有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。
2、在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制。
客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對(duì)有益無(wú)害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1)績(jī)效考核,分配機(jī)制
2)科學(xué)規(guī)范的工作流程
3)部門(mén)的獎(jiǎng)懲機(jī)制
4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)
5)時(shí)刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問(wèn)題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
。2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說(shuō)服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。
。3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
。4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
。5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
(6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。
。7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。
。8)對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問(wèn)題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。
。9)對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作。
2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
3,建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)部門(mén)里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
5,讓每個(gè)員工樹(shù)立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶(hù)滿(mǎn)意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開(kāi)展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶(hù)一種全新的感覺(jué),因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶(hù),獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶(hù)在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶(hù)市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶(hù)。讓客戶(hù)了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開(kāi)發(fā)戶(hù)外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀(guān),我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車(chē)站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶(hù)的注意力。
4、公司將組建一支專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),吸引客戶(hù)。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷(xiāo)商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶(hù)所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的`銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶(hù)主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢(xún)者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購(gòu)公司收入過(guò)萬(wàn)而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好! 首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我這次競(jìng)聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷, 我叫xx,在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)(移動(dòng)公司學(xué)生)各項(xiàng)工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
其次我對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想:作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營(yíng)銷(xiāo)方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來(lái)。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營(yíng)業(yè)員之所想,急營(yíng)業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考,想想營(yíng)業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
我的演講完畢,謝謝!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)院xx專(zhuān)業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,xx師。2000年9月入行,先后在xx、xx、xx等單位工作,現(xiàn)任xx分理處坐班主任。入行5年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我在會(huì)計(jì)工作崗位上不斷成長(zhǎng),從經(jīng)辦到計(jì)財(cái)部會(huì)計(jì)管理崗位,再到基層會(huì)計(jì)主管,一路走來(lái),認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也提高了管理水平,逐步成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)骨干。我愿意把所學(xué)所有發(fā)揮在現(xiàn)有崗位上,更愿意在一個(gè)嶄新的崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),并通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我再一次站在了這里,競(jìng)聘xx支行計(jì)財(cái)部副經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘理由有以下三點(diǎn):
一、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。
我畢業(yè)于財(cái)院會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),四年來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基礎(chǔ)課程和各種會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),參加工作后堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),目前正在為取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)做準(zhǔn)備。學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和工作后的自學(xué),使我熟知各種會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)處理方法,能夠?qū)Ω鞣N財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,并具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。從知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)看,已基本具備了計(jì)財(cái)部經(jīng)理所必需專(zhuān)業(yè)水平。
二、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
自入行以來(lái),我先后做過(guò)以下工作:對(duì)公經(jīng)辦、聯(lián)行、清算、清算中心記帳(復(fù)核)、支行統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、出納及坐班主任等,編制過(guò)各種會(huì)計(jì)報(bào)表及稅表,撰寫(xiě)過(guò)支行《財(cái)務(wù)暨信貸計(jì)劃執(zhí)行情況分析》,對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)狀況及財(cái)務(wù)情況比較熟悉,有利于幫助支行把握財(cái)務(wù)大局;對(duì)我行各個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作也較熟悉,有利于監(jiān)管工作的開(kāi)展。
三、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任我行xx分理處坐班主任已有兩年時(shí)間,管理水平逐步提高,由于工作措施得當(dāng),被評(píng)為支行04年度會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)先進(jìn)。
如果能夠競(jìng)聘上崗,我擬采取以下幾點(diǎn)措施,做好計(jì)財(cái)部的各項(xiàng)工作。
一、完善財(cái)務(wù)制度,改進(jìn)工作方式,提高財(cái)務(wù)管理水平,對(duì)內(nèi)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和成本控制,對(duì)外及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。
1、根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)制度及上級(jí)行要求,完善我行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)審批和財(cái)務(wù)核算手續(xù)。
2、借助科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法結(jié)合我行歷史數(shù)據(jù),做好各項(xiàng)指標(biāo)完成情況預(yù)測(cè),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)營(yíng)大局。
3、協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化費(fèi)用配置,并確保各項(xiàng)費(fèi)用不突破上級(jí)行下達(dá)的限額;編制資金使用成本一覽表,重點(diǎn)對(duì)貼現(xiàn)票據(jù)再貼現(xiàn)的成本情況進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)一步降低資金成本率。
4、根據(jù)中期、期末財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)結(jié)合支行經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,指出存在的問(wèn)題,并盡量提供有價(jià)值的、可行性較強(qiáng)的工作措施。
5、及時(shí)編制、報(bào)送各種報(bào)表,并確保數(shù)字準(zhǔn)確。
二、結(jié)合支行實(shí)際情況合理調(diào)度資金,做好資金計(jì)劃工作,力爭(zhēng)提高資產(chǎn)收益率。
受客觀(guān)因素影響,我行利息收入規(guī)模已出現(xiàn)縮水,近期內(nèi)要進(jìn)一步擴(kuò)大我行的盈利規(guī)模,勢(shì)必從增加上存收入著手,我擬從以下兩點(diǎn)抓起,做好資金計(jì)劃、調(diào)度工作。
1、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)存款增長(zhǎng)趨勢(shì)并結(jié)合信貸資金收回發(fā)放時(shí)間序列,合理搭配存款期限,充分實(shí)現(xiàn)上存資金收益最大化,增加往來(lái)利息收入,協(xié)助支行進(jìn)一步擴(kuò)大盈利規(guī)模。
2、合理確定各單位庫(kù)存,完善現(xiàn)金調(diào)撥方式,努力降低低收益資金占有量。
三、加大培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)管、實(shí)行崗位輪換,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。一是有計(jì)劃的把財(cái)務(wù)制度、結(jié)算制度、票據(jù)法、綜合應(yīng)用系統(tǒng)知識(shí)等對(duì)監(jiān)管員和坐班主任進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高監(jiān)管崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是定期對(duì)重點(diǎn)崗位(如滯后復(fù)核)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,逐步提高一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化監(jiān)管,提高監(jiān)管工作質(zhì)量。一是實(shí)行監(jiān)管員包干制度,將監(jiān)管員業(yè)績(jī)考評(píng)與包干分理處會(huì)計(jì)工作質(zhì)量掛鉤。二是重視坐班主任的監(jiān)管作用,突出對(duì)坐班主任職責(zé)履行情況的檢查。三是結(jié)合常規(guī)監(jiān)管對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管。四是實(shí)行定期回頭望,換人對(duì)監(jiān)管員監(jiān)管情況及基層單位整改情況進(jìn)行檢查,提高監(jiān)管質(zhì)量。五是實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,結(jié)合我行業(yè)務(wù)量考核制定會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差錯(cuò)率,對(duì)超過(guò)正常差錯(cuò)率的單位進(jìn)行處罰,對(duì)無(wú)差錯(cuò)率的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、加強(qiáng)崗位輪換工作。一是定期實(shí)行坐班主任輪崗檢查,使坐班主任通過(guò)在對(duì)調(diào)單位的工作和檢查,相互學(xué)習(xí),逐步提高本單位的會(huì)計(jì)管理和工作水平。二是定期推行柜員崗位輪換,有意識(shí)的培養(yǎng)綜合型柜員,為我行下一步全面推行綜合柜員制打好基礎(chǔ)。
四、細(xì)化分工,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
計(jì)財(cái)部既擔(dān)負(fù)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等工作,為支行經(jīng)營(yíng)決策提供必要信息,又負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)管、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、及清算中心等工作,對(duì)基層負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任和服務(wù)的義務(wù),是與支行和基層聯(lián)系最為緊密的部門(mén),每項(xiàng)工作也都與支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。我將根據(jù)計(jì)財(cái)部的人員狀況況,合理分工,責(zé)任到人,不相容崗位做到相互制約,員工之間能夠相互協(xié)調(diào)、互相配合,確保各項(xiàng)工作順利完成。
以上是我對(duì)做好計(jì)財(cái)部工作的一些淺顯見(jiàn)解,不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的舞臺(tái)供大家展示自己的才華,請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫程霞,是來(lái)自姚村支局的一名專(zhuān)柜,我是XX年加入郵政代理保險(xiǎn)的,到目前為止歷經(jīng)了5個(gè)春秋,在這段時(shí)間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我支持與幫助,給了我一次又一次的赴盛市各地區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更加開(kāi)闊了我的視野,加上自己多年在工作中積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我的工作能力業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,綜合素質(zhì)也有了進(jìn)步,使我今天充滿(mǎn)信心的走上了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái),為此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝所有給予過(guò)我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我個(gè)人認(rèn)為這次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次互相學(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的崗位是專(zhuān)業(yè)公司副經(jīng)理。我擁有以下優(yōu)勢(shì):
一、執(zhí)行力強(qiáng),在我的人生格言中,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。例如、在二季度后10天沖刺中我加大戰(zhàn)斗力,一鼓作氣和我的伙伴僅用了2天時(shí)間就超額完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的3萬(wàn)元期交任務(wù)。
二、豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名專(zhuān)柜是第一個(gè)與客戶(hù)接觸,也是最容易和客戶(hù)建立信任的職業(yè),所以我抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)宣傳的積極性和參與度,從而使我們的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。例如,客戶(hù)深層次的開(kāi)發(fā)。在我們的日常工作中,發(fā)現(xiàn)一部分客戶(hù)都是存的1年期,然后放在家中就不動(dòng)了,有的活期放了兩三年,有的轉(zhuǎn)存了兩三年,這期間都把這些錢(qián)放在腦后了,從而得知客戶(hù)缺乏理財(cái)觀(guān)念,這就需要我們?yōu)槠湓敿?xì)介紹各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),讓客戶(hù)選擇對(duì)其更為適合、貼切的理財(cái)產(chǎn)品。想要開(kāi)發(fā)這部分客戶(hù)就得改變一下宣傳方式,以往的宣傳頁(yè)中我們?cè)鴮?xiě)道“辦理財(cái)、到郵政,有禮品贈(zèng)送”這樣講好像只是針對(duì)有現(xiàn)金的客戶(hù),所以將來(lái)寫(xiě)宣傳頁(yè)應(yīng)該更加全面起來(lái),可以這樣寫(xiě)“所有拿定活存單到郵政辦理財(cái),均有禮品贈(zèng)送”等等,這樣可以使客戶(hù)想起多年不用的存單,而是其選擇我們的理財(cái)產(chǎn)品,從而起到客戶(hù)的深層次開(kāi)發(fā)。
三、責(zé)任心強(qiáng),本著對(duì)企業(yè)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的心。一定要做好對(duì)滿(mǎn)期客戶(hù)的服務(wù)與二次開(kāi)發(fā),保險(xiǎn)是一種理財(cái)產(chǎn)品,不像存款那樣可以隨便更換或支取,而保險(xiǎn)在現(xiàn)有條件下需要一星期才可以返還給客戶(hù),有的還需要分兩次領(lǐng)取,在這期間就會(huì)給客戶(hù)和我們的工作帶來(lái)很多不便的麻煩。從年初到現(xiàn)在5年前的保險(xiǎn)都相繼到期,維護(hù)好這批客戶(hù)將是一筆財(cái)富,維護(hù)不好將是一批定時(shí)炸彈,也就是說(shuō)滿(mǎn)期客戶(hù)的口碑相當(dāng)重要。按人脈九宮圖算每個(gè)人身邊至少有100個(gè)熟悉的人,在這一傳十、十傳百的傳播過(guò)程中將會(huì)給我們帶來(lái)更多的客戶(hù),反之將會(huì)給我們和企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失,這就需要更為用心的工作,認(rèn)真的對(duì)待每位滿(mǎn)期客戶(hù),做好詳細(xì)登記、定期核查,為了能讓客戶(hù)即使得到自己的本息,就要減短客戶(hù)到期后等待的時(shí)間,可以在營(yíng)業(yè)室的展板上寫(xiě)個(gè)告示“五年前的理財(cái)保險(xiǎn),按到期日可以提前兩到三個(gè)工作日到營(yíng)業(yè)廳辦理”這樣可以減少客戶(hù)到期后損失的利息,減少客戶(hù)怨言,而提高郵政代理保險(xiǎn)的口碑。成功復(fù)制一批郵保忠實(shí)客戶(hù),讓客戶(hù)再一次把不用的錢(qián)交由我們打理,為其創(chuàng)造更為經(jīng)濟(jì)的服務(wù)?上耄芽蛻(hù)變成客源,我們的業(yè)務(wù)才會(huì)更進(jìn)一步。
誰(shuí)給我一滴水,我便回報(bào)他整個(gè)大海。這就是我這次競(jìng)聘的諾言,最后祝大家:身體健康、萬(wàn)事順心。
謝謝。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來(lái)自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競(jìng)聘的職位是行政區(qū)經(jīng),XX年的五月和七月本有兩次機(jī)會(huì)可以競(jìng)聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進(jìn)取,而是那時(shí)的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負(fù)的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M(mǎn)滿(mǎn)的自信站在這兒感謝的人很多,因?yàn)槲沂菍毎埠湍仙皆杏鰜?lái)的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個(gè)空降兵
之所以今天把兩個(gè)新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因?yàn)槲覀冊(cè)谧母魑粎^(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來(lái)的,空降兵要在新團(tuán)隊(duì)里成功的發(fā)展,就一定對(duì)專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)人員的熟悉,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團(tuán)隊(duì),在經(jīng)過(guò)寶安到南山跨度中從不同的團(tuán)隊(duì),不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備:以下將是我如果上任后的措施:
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
重點(diǎn)控制出錯(cuò)率,出錯(cuò)率大多都是來(lái)自于新人,對(duì)于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長(zhǎng)的,我將會(huì)系統(tǒng)的對(duì)新人進(jìn)行《財(cái)務(wù)核單培訓(xùn)》、《財(cái)務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭(zhēng)對(duì)新人出錯(cuò)率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實(shí)驗(yàn)成功的有效方法,中心店的正常動(dòng)作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯(cuò)率的有效方法。
要高績(jī)效除了控制出錯(cuò)率,還必須提高員工的任職能力和專(zhuān)業(yè)能力,爭(zhēng)對(duì)任職能力開(kāi)發(fā)的課程是《分行日常管理及職場(chǎng)人際關(guān)系的處理》,爭(zhēng)對(duì)專(zhuān)業(yè)能力除了剛說(shuō)過(guò)的財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門(mén)的對(duì)接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是很效的,但新人也會(huì)變成老員工,老員工的績(jī)效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對(duì)待工作積極熱情、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級(jí)和上級(jí)的關(guān)系,更多的壓力來(lái)自于營(yíng)業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對(duì)工作壓力進(jìn)行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團(tuán)隊(duì)員工信服,從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,并營(yíng)造和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力(例蛇口開(kāi)會(huì))。
管理素能方面
對(duì)待下屬公平公正,一個(gè)不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會(huì)有小團(tuán)體出現(xiàn),而且也無(wú)法讓下屬?gòu)男睦镄湃魏头䦶?對(duì)待工作要有獎(jiǎng)有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒(méi)有出過(guò)錯(cuò),她就是一個(gè)標(biāo)兵,既然是團(tuán)隊(duì)就要揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量讓她們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都要體現(xiàn)出來(lái),讓其實(shí)際自我價(jià)值,開(kāi)心快樂(lè)充實(shí)的工作,并在團(tuán)隊(duì)把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來(lái)的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話(huà)電腦桌名片盒四物各一線(xiàn),統(tǒng)一文件標(biāo)識(shí)統(tǒng)一分行張貼物等等。
針對(duì)營(yíng)業(yè)部的對(duì)接
如果對(duì)接南頭,南頭的高管離開(kāi)對(duì)基層業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個(gè)空降司令,楊總現(xiàn)在對(duì)外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護(hù)的,不是別人給的,如果在楊總對(duì)我們給予厚望,我們沒(méi)能幫到他,后面營(yíng)業(yè)部成熟了,我們爭(zhēng)取地位很難了。
如果對(duì)接的是南山營(yíng)業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對(duì)我的信任,每次營(yíng)業(yè)部的區(qū)經(jīng)會(huì)議都讓我去參加,以及一些營(yíng)業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營(yíng)業(yè)部XX整年的計(jì)劃,爭(zhēng)對(duì)這些計(jì)劃外勤工作的安排已有一個(gè)清晰的輪廓,南山的王總說(shuō):留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對(duì)我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團(tuán)隊(duì),做好營(yíng)業(yè)部堅(jiān)強(qiáng)后盾!營(yíng)業(yè)部的高管信任著我,親愛(ài)的外勤的高管們請(qǐng)不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會(huì)讓你們失望!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專(zhuān)文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱(chēng)。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專(zhuān)干、信貸員,F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國(guó)加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀(guān)需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求?梢哉f(shuō),客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶(hù),誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶(hù)資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制?蛻(hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,為了全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的技巧,不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶(hù)的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究,建立客戶(hù)資料檔案,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況,客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率?蛻(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。
五、監(jiān)控客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)的掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠(chéng)信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。總之,如果這次競(jìng)聘能夠成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經(jīng)理公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠有機(jī)會(huì)展示自己,為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是行政部經(jīng)理所需要的。我競(jìng)聘這個(gè)職位,還具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過(guò)各項(xiàng)行政相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過(guò)在較長(zhǎng)時(shí)間的工作和實(shí)踐,基本掌握了行政部的任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。
行政部是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),它的主要職責(zé)概括來(lái)說(shuō),就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。
明確目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點(diǎn):
扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對(duì)公司各個(gè)單位、部、室工作現(xiàn)場(chǎng)的督查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn);認(rèn)真詢(xún)查各單位、部、室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會(huì)執(zhí)行情況,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí),嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
提高服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔(dān)著督查、文秘、印章、企業(yè)文化、檔案管理、文件、接待、車(chē)輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門(mén),既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,
出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳,提高知名度,樹(shù)立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)行政部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部?jī)?nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開(kāi)競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒(méi)有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位市場(chǎng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。
正因?yàn)闆](méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀(guān)念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀(guān)念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō):
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀(guān)全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。因?yàn)椋谝婪ㄖ螄?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn),提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向xx州輻射。以新中標(biāo)的xx路、xx路、xx路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處,以xx、xx、xx電站為突破口,搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購(gòu)xx州中小水泥廠(chǎng),進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年xx歲,在農(nóng)業(yè)銀行工作,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),20xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
3、能看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但是我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),把分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀(guān)念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?蛻(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇14
領(lǐng)導(dǎo)和同事:
我叫xxx,今年20歲。現(xiàn)在是金桂路店收銀總監(jiān)。今天,我在競(jìng)爭(zhēng)助理經(jīng)理的職位。
當(dāng)我走出校門(mén),步入社會(huì)參加工作時(shí),我與成千上萬(wàn)的客戶(hù)結(jié)下了不解之緣。20xx年10月,伴隨著萬(wàn)源金桂路店的開(kāi)業(yè),我穿上超市的紅色馬甲,成為萬(wàn)源的收銀員?粗砩霞t色的馬甲,我激動(dòng)又緊張,但更多的是驕傲和自豪,也感受到肩上的重任。雖然我是一個(gè)普通的出納,但我的一舉一動(dòng),一言一行,甚至一個(gè)眼神,都給了我一個(gè)新的。它是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口。去收銀的時(shí)候,我下定決心:一定要努力,做一個(gè)合格的收銀員,不辜負(fù)公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手了1000多萬(wàn)現(xiàn)金,但一分錢(qián)沒(méi)漏掉;我的收銀機(jī)只要有一個(gè)顧客不出店就不會(huì)關(guān)門(mén),所以我讓領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)注幾分鐘前上班,幾分鐘后下班。當(dāng)了出納沒(méi)多久,就被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,擁有一萬(wàn)名客戶(hù),還獲得了總經(jīng)理頒發(fā)的“燙金榮譽(yù)證書(shū)”,充分證明了我每一天工作都無(wú)怨無(wú)悔。
從20xx開(kāi)始,我被提升為出納主管。我的責(zé)任更多,負(fù)擔(dān)更重。每天晚上下班都要去收銀臺(tái)清班,收好錢(qián),鎖好。每天,沒(méi)有陰晴圓缺。我會(huì)無(wú)私的工作,每天不后悔,每天堅(jiān)持做到五步:第一,晨會(huì)一定要檢查,合理調(diào)度;二是督促工作人員,保證暢通;三是合理安排,提高效率;四是嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決問(wèn)題,不斷提高。
把以上五個(gè)步驟唱好之后,我的出納工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的深切贊賞和同志們的支持。到目前為止,我沒(méi)有發(fā)生過(guò)人為事故,沒(méi)有過(guò)客戶(hù)投訴,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何貨幣賬戶(hù)錯(cuò)誤。我個(gè)人的擔(dān)心是安撫領(lǐng)導(dǎo),安慰同志。每天都不后悔!
競(jìng)爭(zhēng)商店副經(jīng)理的職位是我新工作的開(kāi)始。如果我贏了比賽,我會(huì)加倍努力。相信它會(huì)迎來(lái)更加輝煌燦爛的明天。相信我,選擇我不后悔,我不會(huì)讓我工作的每一天都后悔!
謝謝大家!
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫,年畢業(yè)于大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè),目前在分理處工作。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。行未來(lái)的發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
經(jīng)過(guò)前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì):
1、 有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀(guān)原因,中低端客戶(hù)偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,我抱著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距,希望能夠找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析后,我采取了針對(duì)的措施―就是抓住新開(kāi)戶(hù)用戶(hù)不放,凡是新開(kāi)戶(hù)的用戶(hù)我們都要求他們開(kāi)通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會(huì)操作的,我們也要親自教會(huì)他,同時(shí)我們還啟動(dòng)了其他渠道的營(yíng)銷(xiāo),有力的促進(jìn)了電子銀行的發(fā)展。截至今日,我們的短信銀行遙遙領(lǐng)先于其他分理處,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%。
2、 具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的,且工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營(yíng)銷(xiāo)勞動(dòng)競(jìng)賽,我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名,綜合排名為第1名。在我臨時(shí)任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實(shí)現(xiàn)了兩年多來(lái)保險(xiǎn)銷(xiāo)售為零的突破;基金、一戶(hù)通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績(jī)充分證明了我具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會(huì)做得越來(lái)越好。
3、 具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶(hù)的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶(hù),難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以達(dá)己的理念來(lái)要求自己,全力做到以客戶(hù)為中心,通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為客戶(hù)提供便利,為客戶(hù)排憂(yōu)解難的換位思考方式,與用戶(hù)交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來(lái)很多難纏的客戶(hù)現(xiàn)在也是很客氣,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實(shí)現(xiàn)零投訴的目標(biāo),我本人也實(shí)現(xiàn)了從滅火器向潤(rùn)滑劑的轉(zhuǎn)變。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)首選銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
一季度的電子銀行勞動(dòng)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn)告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,沒(méi)有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊的依靠整個(gè)分理處的團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的作用,才能夠取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
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