班組長演講稿范文合集八篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在學習、工作生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的班組長演講稿8篇,希望對大家有所幫助。
班組長演講稿 篇1
親愛的同學們,敬愛的班主任老師:
從今天開始,在下將光榮的就任我們班班長,首先,我代表原班全體堅守陣地的同學們對所有新加入我們班這個大家庭的新同學表示歡迎!
非常榮幸能擔任我們班班長,剛開始得到這個消息的時候我有些驚怕和意外,但當我對班主任說“恐難勝任”時,是他給了我力量,讓我有勇氣下定決心,要帶領我們班走上巔峰,當我以一句“爭取做到最好”來回復他時,他露出了滿意的笑容,在此,我要感謝老師能給我這個機會是您給了我勇氣和信心,謝謝(對老師鞠躬),同時,請老師和同學們相信,我會努力做到最好!昨天的班已成為過去,明天的班將會在未來的時間里成為一中最閃亮的一顆星,有同志的帶領,有全班同學的努力,20xx年高考,校史將寫下新的篇章:重點本科,我們班,一個都不能少!
作為一班之長,我向大家保證,在以后的日子里,我會積極配合班主任老師的工作,努力協(xié)調同學關系,我相信只要我們大家一起努力,我們班的明天會更好!讓我們風雨同舟,一起超越自己,實現(xiàn)夢想,駕著奮斗的小舟,駛向理想的小島,成就我們輝煌的人生!光吹牛皮還不行,要想讓我們班真正屹立于一中最高峰,作為班長,有幾點小小的要求希望大家努力做到:1、不斷超越自我,勇于向困難發(fā)起挑戰(zhàn),做任何事都要拿出點激情,萬事不要怕無畏才能無悔!2、維護班級榮譽,一言一行要謹記自己事班一員,走出班一步,肩負班榮辱,在任何時候不能給咱班丟臉,不能給丟臉!3、落后就要挨打,要想不挨打,我們只能精誠團結,不斷壯大自己的綜合國力我要將我們班打造成一支意志如鋼鐵、紀律如軍隊、團結如手足,精神野蠻,體魄文明全面發(fā)展的傳奇隊伍,要帶領我們班塑造一個傳奇,一個只屬于我們班的傳奇,明天的班將成為我們一中的驕傲,一中將為我們而自豪!最后,班,萬歲!
謝謝大家!
班組長演講稿 篇2
尊敬的領導、各位同志:
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實施,現(xiàn)根據(jù)我廠《關于員工競聘班組長》通知要求,我將競聘保衛(wèi)科巡查組組長的職位,并做如下競聘報告,請各位評委審議:
一、本人的基本情況
我叫王恩權,生于1982年7月,XX年07月畢業(yè)于中央廣播電子大學,1999年12月參加工作,現(xiàn)為大專學歷,中國黨員,現(xiàn)擔任永寧采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、競聘優(yōu)勢
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
本人從事保衛(wèi)工作8年,有擔任石油管護的工作經(jīng)歷,熟悉石油管護工作流程,有獨特的協(xié)調能力,有良好的群眾基礎,參加工作至今先后被永寧采油廠評為XX年度“工作突出貢獻獎”,XX年度“先進個人獎”,XX年度“先進個人獎”榮譽稱號。.這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,有幸得到了領導的認肯和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機會,把我擔任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗和心得向各位領導和評委作一次匯報,并同各位班組長進行交流,有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領導者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,因此,我個人認為要作為一名合格的石油管護管理者,應該是一個能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性的調動者;是一個能團結協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進的指揮者,;是一個能做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項計劃指標的執(zhí)行者。所以,我個人認為要擔任好班組長應該具備以下幾點:
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔任本職務所具備的必要條件。我多年從事保衛(wèi)科的工作,對公司的石油管護比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志,以大局為重,全力支持分公司領導的工作。這都是一個班組長應該具備的基本素質。
三. 我的目標和措施是:
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以擔任保衛(wèi)科班組長一職,我的工作目標重要有一下幾點;
(一)、繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當好參謀助手,為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調,妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策,加強檢查督導和指導,促進各項決策的落實。團結保衛(wèi)科人員,調動大家的積極性,認真、科學地搞好員工之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實際工作中證明自己的能力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調中凝聚合力。
班組長演講稿 篇3
尊敬的領導;
我叫xx,現(xiàn)年xx歲。于20xx年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務和指標。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調配。
工作中認真學習和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面,我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產(chǎn)各項任務。并嚴格要求安全方面和質量技術等規(guī)范操作,防范操作風險,確保產(chǎn)品質量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認為做一個好的,小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協(xié)調能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質和管理水平,會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長
一是要解放是思想,轉變觀念。(細想支配行動,有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。)
二是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識都有不同程度的限制,人的思想意識都有不同的局限性,班組長也不例外。)
三是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進行改革創(chuàng)新。)
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認真負責的態(tài)度凝結班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點,與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以繼續(xù)擔任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進,防止出現(xiàn)的各種問題,并及時加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
謝謝!
班組長演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我之所以參加這次的競聘,一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面是想通過演講鍛煉一下自己,并借此機會向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以來,F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的職員。很榮幸,感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我班迅速發(fā)展起來!
圍繞集體工作大局,競聘的理念是立足本職。腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責,較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產(chǎn)線電氣自動化水平較高,從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安,杜絕事故發(fā)生,減少浪費。
3、職員凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整,其中包括對設備的調整、績效的調整、職員情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量,才干高效完成生產(chǎn)任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)。就會自覺地行動起來,扎實有效的開展工作。
工作計劃如下:鑒于以上幾點膚淺的體會。
一、技術知識學習方面:
首先作為自己,今后的工作過程中要不斷的學習。要用實踐技術與理論知識不時地來武裝自己,帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設備平安操作規(guī)程,解設備性能,1上料崗位確保物料的供應:應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常頤養(yǎng)等做到心中有數(shù)。2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處置好跑冒滴漏問題,搞好設備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。3要求中控操作依照部門的制度及規(guī)范嚴格進行,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時通知及協(xié)調各崗位處置問題,配合化驗室,依照物料配比,生產(chǎn)合格水泥。穩(wěn)步提高臺時。4班長是本班的生產(chǎn)、質量、平安第一負責人。作為班長,團結好副班長及所有職員,享樂在前,享受在后,少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術,要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調好各部門,調配好人、才、物,確保高效的組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)任務。
二、平安生產(chǎn)方面:
堅持事前籌劃,牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排,注意細節(jié)。1確保工藝設備的平安穩(wěn)定運行,實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不時摸索,提出合理改進意見,杜絕工藝平安事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質量的影響,解風壓、循環(huán)量對產(chǎn)質量的影響,確保工藝設備的正常運行,杜絕工藝事故發(fā)生。2確保電氣設備的平安穩(wěn)定運行。作為電工出身,深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。例如主電機系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電,嚴防誤操作現(xiàn)象。要求所有風機閥門關閉啟動,既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩(wěn)定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等,提高運轉率。不發(fā)生重大平安事故。4確保全體職員人身平安。以人為本,職員是企業(yè)的主人,沒有良好健康的職員隊伍,生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到三不傷害”配合公司做好職員培訓,提高自保意識。
三、班組建設管理方面:
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理,帶領全班,展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的職員隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和職員交流、交心,解決職員合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!工作中,維護公司形象,維護班組形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到三個服從”即個性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領導放心,職員滿意。
2隨著利息控制理念的`逐步深入。要逐漸摸索提高臺時,降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵職員提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊!不時提升自己的組織、領導、協(xié)調能力。
四、加強班組職員思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識,首先我要向公司的領導、師傅學習企業(yè)的管理水平和領導能力。職員思想培訓的同時,要注重培養(yǎng)職員的工作和勞動技能,特別要挖掘激發(fā)職員的潛能,協(xié)助職員實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè);要培養(yǎng)職員誠信愛崗敬業(yè)的精神,對企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻于崗;通過宣傳鼓勵,激發(fā)職員的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏;要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),團結和諧,共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的職員手側,讓對自己的思想與行為經(jīng)行調整和約束。職員可以經(jīng)行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現(xiàn)我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司更加輝煌的明天。
謝謝大家!
班組長演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
參加競選之前,我一直在想:我應不應該參加這次競選?再三思索,我還是參加了這次競選,下面我對作為一名班組長應盡的職責提幾點看法:
一、我始終認為當班長就意味著要吃苦在前,班長的肩上擔負著班組安全和生產(chǎn)的雙重責任,在班組生產(chǎn)中班長要努力確保班組人員安全,設備安全,生產(chǎn)能夠順利進行。班長是班組生產(chǎn)的指導者,要總覽整個生產(chǎn)過程,來組織生產(chǎn),協(xié)調生產(chǎn),同時要做好車間與職工之間上傳下達的工作。
二、班組長要加強學習,對車間的生產(chǎn)工藝要努力理解的透徹,對生產(chǎn)中的每一臺設備都要認真研究,要達到會操作、會保養(yǎng),要清楚系統(tǒng)中的每臺設備在具備什么條件下,才可以啟動,這是作為一名班長應具備的基本技術水平,工作中,要把這些技術慢慢地教會班組人員。每到一個崗位要能辨識出本崗位的危險源有哪些,告訴員工如何注意。
三、班組長要有處理應急事故的能力,在處理事情上要冷靜,平時對生產(chǎn)中有可能遇到的應急事故,要反復學習,在事故面前才不會手忙腳亂。工作上踏踏實實,兢兢業(yè)
業(yè),一絲不茍,要有 "特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻"的愛崗敬業(yè)的品質。
四、全面提高自己的綜合素質,管理上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、不負眾望,不辱使命。充分發(fā)揮自己的作用;對班組人員要多關心、多幫助,充分調動大家的工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性;和班組人員要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作,做到有權不濫用、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己! 以踏實的工作作風、要有求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。
班組長演講稿 篇6
去年的此時此地,我進行了組長競聘的演講,在大家的信任與支持下,我擔任了托班年級組的組長。在這個和諧的集體里,我收獲許多,雖然比往常忙了許多!
一個年級組猶如一棵生機勃勃的大樹,每一位老師都是一枚果實,我們這棵樹雖然果實只有兩個,卻依然有著沁人心脾的幽香。三八節(jié)親子活動,諸老師提議請媽媽、奶奶、外婆們來為大家做老師,介紹自己的工作或育兒心得;家長工作中我提議讓家長進班做一天老師,五一、六一的小制作與環(huán)保義賣活動,我們一起主動加班準備。我門兩個果實相互依存,為蓓蕾的開放靜靜留香。
在工作中,我通過個別交流,開年級組會議,小型的聚會等形式讓我們這個小小的年級組充滿歡樂與激情。因為,天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。通過實際的工作,我深切感受到組長工作的不易,由于組員人數(shù)少,出謀劃策的人相對也少了,開展活動制定計劃等有時需要自己更多的摸索。
這一年中的許多活動,我們都是和小班年級組合作的。在大家的幫助下,我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》,通過全體的努力,獲得了第一名;三八節(jié)運動會我們擰成了一股繩,雖然成績平平,確是笑聲不斷;迎世博義賣更是你出力來,我?guī)兔。在此我要感謝所有小班年級組的老師們,我們親密的合作,共商共論,留下的是溫馨的回憶,獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中,也讓我體會了組長在組織協(xié)調工作方面的要領,積聚了活動創(chuàng)設的智慧。
組長不僅要凝聚人心,更需要有強烈的工作責任心。要想組員之所想,急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜,我就盡可能在工作中減少形式化的東西,在年級組活動中,抓住重點,以聽取意見與問題為主,展開討論,提高會議的效率,留出更多的時間讓大家去實際的做。同時為大家提供所需的各種資料,如制定各種活動的表格、通知;看到想到好的家園聯(lián)系內容,主動給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑,我也能及時與領導溝通,并傳達給老師,同時,認真落實領導安排的任務,讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師,她們會積極地配合我們的工作,但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫作等等,雖然她們不屬于我們組,但我一直把她們視為托班這個整體中的一員,因為只有每根枝葉的茂盛,才能結出美麗的果實。
我將自主性區(qū)域活動與家長工作作為本年度年級組工作的重點,在迎接區(qū)督導活動中,我和諸老師的區(qū)域設置都獲得了專家的好評。同時我設計了《請您建議表》、《您的教育心得》等內容,讓家長就親子活動、專題講座、家園互動、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見和建議。
我做組長的工作宗旨是:少做表面文章,多做實事,力求工作的實效性。我工作的藍圖是:給大家以歡笑,創(chuàng)設心情舒暢的年級組氛圍。我會為此努力,也希望大家給予我這個機會。當我們年級組這棵大樹隨風而響時,每個果實顫顫而動,那不是風吹響的,那是我們一陣陣歡樂的笑聲,在藝幼的園地里,傳播、蕩漾。
班組長演講稿 篇7
尊敬的教師,親愛的同學們,
大家好!
首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機會。我也很激動能站在這個講臺上演講。我之所以要競選這個組長,主要是因為我上學期當過組長,我有了一定的經(jīng)驗,我知道同學們的成績?yōu)槭裁瓷喜蝗,我會針對這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
我當組長不會太嚴厲,不會讓組員們對我產(chǎn)生畏懼感。我不是上級領導,更不是長官,只是和組員們一起生活學習的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的職責就是提高組員們的學習成績,讓組員從差等生變成中等生,再從中等生變成優(yōu)等生,也要調動組員們的積極性,讓他們把這個小集體每時每刻記在心中,時時刻刻為這個小集體著想,從而培養(yǎng)出一個團結友愛的小團隊。
相信我,你們的支持就是我工作的動力。
班組長演講稿 篇8
本人97年高中畢業(yè),98年底進局從事投遞工作,目前的崗位是信筒開箱員。我在同事們關心幫助和自己的努力下迅速適應了投遞這份工作,已熟練的掌握了內外部規(guī)范操作。99年初我很榮幸被評為優(yōu)秀投遞員,這是我進局獲得的第一個榮譽,從此我更堅定了自己選擇的這條路,在區(qū)局團支部的各項活動中我積極參與配合團委開展工作。我熱愛自己的崗位,熱愛郵政。
投遞工作是處于郵件報刊傳遞全過程的結束階段,其工作質量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣都將反映著郵政企業(yè)的服務質量和水平,具有人數(shù)眾多、活動面廣的特點,因而作為一名合格的投遞班組長身上的責任是繁重的。
如果我是班組長,首先必須熟練地掌握運用各類郵件處理規(guī)則,以身作責,起好帶頭模范作用,服從公司工作調度安排,認真貫徹執(zhí)行有關規(guī)章制度。組內各崗位業(yè)務知識如分發(fā)、發(fā)行,各道段范圍、行走路線,與各支局相交地點和門號,這些都是自己必須掌握的。
凡事我會一切以保證投遞工作順利進行為前提,圍繞此中心開展各項工作,加強班組內部管理,確立各崗位責任制。要求職工嚴格遵照崗位職責條目進行規(guī)范作業(yè),發(fā)現(xiàn)不稱職的視情節(jié)輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開展勞動競賽活動,對于工作表現(xiàn)出色、積極攬收報刊的職工給予獎勵。每季進行一兩次崗位練兵,為提高職工們的業(yè)務素質,保障通信生產(chǎn)質量。
定期召開全體職工會議,了解他們的想法,聽聽他們的建議,結合本班組實際情況,集思廣益,為班組建設更上一層樓。定時召開班組質量分析會議,為保證完成質量指標提出改進措施。為提高本班組流轉額,班組將適時開展報刊攬收活動,一方面督促職工盡量多攬收報刊,班組將給予一定物質獎勵,一方面提供上門收訂報刊服務,將訂報刊服務點放到居民小區(qū)內,將為民服務承諾落到實處,從而取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
平時我會加強職工們的思想教育,樹立用戶第一的思想。定期走訪用戶,建立用戶來人來電查詢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定時定量發(fā)放征詢函,對用戶意見建議做到第一時間響應并及時反饋,重視用戶的投訴,予以盡快解決。
一份耕耘一份收獲,即使這次應聘失敗了,我也不會灰心,相信自己不斷努力,終會有成果的。謝謝公司領導!
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