服務競聘演講稿范文集合四篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在我們平凡的日常里,演講稿與我們的生活息息相關,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編為大家收集的服務競聘演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
大家好!此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領導和同志們的厚望。但無論如何,我要對集團領導這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝并借此向所有關心支持我的領導和同志們表示深深的謝意至于說到對競聘的認識,我想局屬A樓B樓C樓的成功實踐已經(jīng)作出了回答。
本人叫賈**,是**綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。主要負責板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹:
本人于20xx年2月22日進入**市場,經(jīng)市場領導安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學習管理方面的相關知識,以及向領導、向同事們取長補短,不斷的充實自己,從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關心、支持和幫助下,完成了本職工作。
本人競聘的目標是**綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務管理員,我認為我已具備了競爭這一崗位的諸多優(yōu)勢,我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。
我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是:
1、本人思想進步,能做到“不知則問不能則學”嚴格要求自己,保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,了解市場管理的崗位職責。
2、熟悉片區(qū)內的水、電、暖、消防設備等公共設施的分布情況,熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務工作。
3、熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關信息。并及時解決商戶提出各項訴求,解決不了的及時上報領導給予答復。
本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設想開展工作:
1、以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的方針。苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。
2、保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序,按時足額完成房費與出租的任務。完成領導交辦的各項臨時性工作。
3、創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中,做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作,對于商戶提出的意見及建議,現(xiàn)場能解決的及時解決,不能解決的及時以報告的形式上報領導,并給予滿意的答復。
3、我們將全心全意的為商戶做好服務工作,不斷增強服務管理意識、提升服務質量,給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力,給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍,讓商戶感覺到**市場的溫暖。
4、加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度,堅決不遲到、不早退,杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當成自己家,堅決維護公司的利益與形象,不給公司抹黑。
無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作,為**事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
服務競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我有幸參加全縣公開選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長的競職演講,站在這富有挑戰(zhàn)而又充滿機遇的演講臺上,面對大家關注和審視的目光,心情格外激動。借此機會,首先我要感謝縣委、縣政府給我們搭建了一個參與競爭迎接挑戰(zhàn)的平臺。同時,我還要對百忙中抽出時間前來參加這次競職演講的各位領導和在場的工作人員表示深深的謝意!
我叫××,男,漢族,1978年8月1日出生,大學本科文化程度,中共黨員,××縣城關鎮(zhèn)人,20xx年9月參加工作,先后在××鎮(zhèn)、團縣委工作,歷任鎮(zhèn)青年干部、文書、組宣干部、團縣委希望辦副主任,曾先后榮獲全市“優(yōu)秀團干部”,全縣“黨務工作者”、“四五”普法先進個人等榮譽稱號。回顧近十年的工作經(jīng)歷,各項工作雖取得了一定的成績,但我深知,它與上級組織和人民的期望還有一定差距,那只是我自加壓力的一個參照系數(shù),只能作為我今后工作的永久動力,保持理想與奮斗不息,才是我人生的目標。如果這次組織和領導信任,給我一個更大的施展自己才華的平臺,我將緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站工作職能,用一顆年輕火熱的心,勤學、苦干、自律、創(chuàng)新,并從一下五個方面去努力當好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長。
一、迅速完成“兩個轉變”,盡快進入角色。認真學習有關的政策法規(guī),深入調查計生服務站的上情、下情、內情、外情,科學規(guī)劃,狠抓落實,努力完成由一般干部向領導干部角色的轉變,由抓業(yè)務工作向駕馭全局的角色轉變,盡快進入角色,是當好一名合格站長,抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站工作的前提和基礎。
二、正確處理各方面的關系,確保各項目標任務順利完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長,即是領導者,又是被領導者,正確處理好上下左右的關系爭取理解和支持,最大限度的調動一切積極因素,對于各項目標任務的完成至關重要。為此,一要處理好主管領導和主管部門的關系,在工作上多請示匯報,努力當好參謀助手,在思想上要多溝通交流,爭取他們的理解和支持。二要協(xié)調好與相關部門的關系,增進了解,加深感情。三要處理好本站干部職工的關系,堅持民主集中制原則和議事規(guī)則,遇事多和大家商量,充分發(fā)揚民主,加強本單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四要處理好與村組干部、計生中心戶長的關系,努力營造一個輕松和諧的工作氛圍,采取多種方法充分調動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
三、健全制度,科學管理,努力提升計生服務站綜合服務水平。一是要把群眾的滿意度作為重要標準,建立宣傳教育、科學管理、綜合服務相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機制。二是加大計生知識宣傳教育力度。豐富科普宣傳內容,把宣傳教育與咨詢服務結合起來,努力提高宣傳教育工作的針對性和有效性。三是積極推進避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴大技術服務領域,把技術服務從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務,優(yōu)生優(yōu)育服務,生殖保健服務。
四、抓好隊伍建設。認真抓好服務站干部職工的政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識學習,加強作風建設、能力建設。加大對技術人員的綜合技能培訓和職業(yè)道德教育,全面提升他們的素質技能水平,不斷提高他們的服務水平和服務質量,確保廣大育齡群眾得到更優(yōu)質的技術服務。
各位領導、同志們,今天參加競職演講的,都是全縣各方面的年輕精英,作為有資格參加這次競職演講,我感到無比自豪。我相信縣委、縣政府的公平、公正,也相信各位領導和同志們的眼睛,如果我競職失敗,證明自己在各方面還有差距,今后更要努力迎頭趕上;如果我競職成功,這是組織和領導對我的厚愛和支持,這份感情和信任我將永遠銘記在心,化作動力,不斷鞭策自己,以踏實的工作作風,進取的工作精神,誠心的做人原則,去爭取更大的成績,努力實現(xiàn)自己的諾言,絕不辜負組織和領導對我的期望。最后,我希望各位領導能將你手中對我來說最神圣、最寶貴的一票,投給誠實而有能力的我,我堅信最后的勝利一定屬于自信的我。
謝謝大家
服務競聘演講稿 篇3
尊敬的領導:
大家好!非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的'目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇4
各位領導,各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是客戶服務中心副主任,從**年至今,已在業(yè)務戰(zhàn)線工作近**年,曾負責省外卷煙調撥、網(wǎng)建、基層隊部隊長等工作,對我煙草公司從粗放型的大出大進,過渡到落實到每個零售經(jīng)營戶的電話訪銷,親身經(jīng)歷并參與了銷售模式的每一次轉變,對于現(xiàn)在競聘的客戶服務中心副主任,我自認為能夠勝任。
客戶服務中心是從業(yè)務經(jīng)營科轉變而來,雖然名稱有所變化,但職責變化不大,主要是在市公司和我局領導下,負責本市卷煙營銷、客戶關系管理和售后服務工作。并對有關客戶關系管理、網(wǎng)絡建設和卷煙價格管理的內容的執(zhí)行情況進行監(jiān)督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施,建立健全服務體系。及時掌握市場動態(tài)和客戶需求信息,將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層,適時提出適合本市的經(jīng)營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關系管理體系的指導下,組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調查、客戶拜訪和客戶測評等工作,負責對本局營銷人員的管理,對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。
明確了職責和目的,一旦競聘成功,我將認真負責的履行好客戶服務中心副主任的職責,積極配合主任工作,完成局領導交待的各項任務,為我煙草貢獻出自己的一份力!如果大家信任我,就請投我一票。如果競聘不成功,我也不會氣餒,說明自己還有很多不足之處,我將戒驕戒躁,更加謙虛、謹慎的向在座各位學習。
謝謝大家!
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