銀行員工演講稿范文合集7篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在我們平凡的日常里,我們都可能會(huì)用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編精心整理的銀行員工演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢(mèng),我的夢(mèng),奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),來一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂!皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎?”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理,他卻笑著對(duì)我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn),用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到。看他的字,猶如他的人一樣,俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個(gè)字:“習(xí)慣了!毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡(jiǎn)單的習(xí)慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對(duì)他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí),賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨取W屓嗣悦5脑蛴肋h(yuǎn)只有一個(gè),那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多,做的太少。
姜建清行長(zhǎng)在五四青年節(jié)上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢(mèng)想!
從19XX年工行夢(mèng)啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強(qiáng),品牌價(jià)值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩(shī)般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在,是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了,F(xiàn)今,工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入,這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新,敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任,用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴,用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績(jī)贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值。!
工行夢(mèng),我的夢(mèng),用奮斗夢(mèng)來實(shí)現(xiàn)。。。。!
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一次競(jìng)聘上崗的寶貴機(jī)會(huì),感謝同志們多年來對(duì)我的關(guān)心與支持。今天我要競(jìng)聘的崗位是銀行主管競(jìng)聘演講。
我叫xxx,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于蘭州商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),20xx年7月進(jìn)入敦煌市郵政局,20xx年11月進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄銀行七里鎮(zhèn)支行,20xx年4月調(diào)離七里鎮(zhèn)支行,調(diào)入郵政儲(chǔ)蓄銀行鳴山支行,20xx年12月至現(xiàn)在郵政局新城所做營(yíng)業(yè)員。在此期間,20xx年5—6月參加全省郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)獲得結(jié)業(yè)證書,工作期間在保險(xiǎn)理財(cái)、基金方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
下面談一下,我參加這次競(jìng)聘的個(gè)人優(yōu)勢(shì):
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
屈指算來,我已在郵政局工作了3年,從事過很多工作,熟悉函件、集郵、報(bào)刊等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我在兩個(gè)所都工作過而且都是一線的普通柜員,直接面對(duì)面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理,這樣更能制定出合理的政策和方法發(fā)展業(yè)務(wù)。
二、思維靈活,創(chuàng)新能力強(qiáng)。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來,我一直從事郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷前沿工作,對(duì)市場(chǎng)有著較強(qiáng)的洞察力,對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)與客戶的維護(hù)做出了一定的業(yè)績(jī)與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時(shí)間里鍛煉出了穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)、干練的工作態(tài)度,思維靈活、點(diǎn)子多辦法多、創(chuàng)新能力強(qiáng)的創(chuàng)新思維。
三、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、悟性好。
金融工作需要不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、相關(guān)的新知識(shí),這點(diǎn)我比其他人都學(xué)的快,理解能力強(qiáng),這樣才能帶領(lǐng)大家更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
四、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
人常說女性具有著天生的語(yǔ)言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個(gè)人。我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格,為我們營(yíng)業(yè)部開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,將扎扎實(shí)實(shí)、發(fā)揮創(chuàng)新思維做好工作,就目前的七里鎮(zhèn)和鳴山兩網(wǎng)點(diǎn)的周邊及客戶作一分析,七里鎮(zhèn)支行附近有中行、工行、建行,周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場(chǎng),服務(wù)的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮(zhèn)銀行,各個(gè)專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪,服務(wù)的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設(shè)想:
一、搞好郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,增加企業(yè)效益。
現(xiàn)在通信手段越來越繁多,傳統(tǒng)的郵遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前增大,今后我將通過服務(wù)打造窗口這一工作基地,加強(qiáng)宣傳力影響力,除了正常辦業(yè)務(wù)時(shí)提供好的窗口服務(wù)外可以通過印制一些簡(jiǎn)單明了的宣傳彩頁(yè)將我們郵政儲(chǔ)蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里,公交車上的視頻電視、電視臺(tái)的廣告里。同時(shí)要做好組織協(xié)調(diào)工作,為用戶提供滿意周到的服務(wù),提高市場(chǎng)占有率。
二、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,樹企業(yè)良好形象。
為樹立良好的企業(yè)形象,我從兩方面著手。業(yè)務(wù)上簡(jiǎn)化窗口服務(wù)的手續(xù),組織加強(qiáng)基本業(yè)務(wù)功底,對(duì)我們銀行的業(yè)務(wù)存取款轉(zhuǎn)賬匯兌業(yè)務(wù)做到準(zhǔn)確,精、快、熟這是最基本的職業(yè)技能。員工服務(wù)上,針對(duì)我們部門的實(shí)際情況,今后我將提倡細(xì)節(jié)服務(wù),增加窗口信息服務(wù)、咨詢服務(wù)內(nèi)容,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù),創(chuàng)出本支局個(gè)性化、差異化的特色服務(wù)。通過對(duì)員工培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并制定考核機(jī)制,切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。
三、提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
提高員工素質(zhì)的最好方法就是培訓(xùn)。今后我將根據(jù)我們公司的實(shí)際情況,首先從郵政規(guī)章制度的正確理解和執(zhí)行入手,加強(qiáng)收寄規(guī)則的培訓(xùn),規(guī)范書寫和封裝。其次加強(qiáng)郵政英語(yǔ)的培訓(xùn),辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的水平,在業(yè)務(wù)技能上做好西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鍛煉大家的計(jì)算機(jī)漢字錄入、算盤、點(diǎn)抄練功等技能。再次,做好服務(wù)培訓(xùn)。服務(wù)是營(yíng)業(yè)窗口永恒的主題,將培訓(xùn)重點(diǎn)放在“細(xì)節(jié)”方面,更好的服務(wù)大眾,提高企業(yè)效益。
四、確保國(guó)債基金信息對(duì)稱流通。
國(guó)債保險(xiǎn)基金理財(cái),信息對(duì)稱流通,及時(shí)得到理財(cái)購(gòu)買時(shí)間的信息,并提前聯(lián)系好客戶做好購(gòu)買準(zhǔn)備工作。
五、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。
堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲(chǔ)蓄銀行出現(xiàn)的問題,我們更要做好安全第一,工作生命亦重要。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,人常說行動(dòng)大于心動(dòng),說的再好,只是鏡花水月,只有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)最能見證一個(gè)人的能力。如果今天能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛讓我走上營(yíng)業(yè)部主任的工作崗位,我不僅要做言語(yǔ)的巨人,我更要做行動(dòng)的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑。今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ),用熱情開啟工作的新篇章,同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競(jìng)聘演講,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
在為能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)感到慶幸的同時(shí),也為自己的優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國(guó)成人高考并取得xx省xx學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,xx年通過xx省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心銀行員工競(jìng)聘。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、其實(shí),我的優(yōu)勢(shì)在于善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿足。
不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀,我始終保持著勤學(xué)好問,刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識(shí)。不僅專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時(shí)全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)銀行職員競(jìng)聘演講黨。
參加工作后,面對(duì)新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計(jì)的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對(duì)促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我還通過自學(xué)獲得了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評(píng)判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì)等因素以外,對(duì)學(xué)無止境的認(rèn)識(shí)和追求進(jìn)步的信念是我最大的動(dòng)力源泉。
對(duì)我來說,參加這次競(jìng)聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái);可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會(huì)更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會(huì)更寬,承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會(huì)也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請(qǐng)大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做得一定會(huì)比說得好。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為xx發(fā)揮自己的光和熱。
銀行員工演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的.工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇5
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多
我想要說:我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥矣袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
銀行員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來
不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝。
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
“互助”這個(gè)話題的實(shí)質(zhì)是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會(huì)溫情,是對(duì)他人的同情、關(guān)注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會(huì)穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛心付出的回報(bào)就是你得到別人的愛。在當(dāng)今物欲橫流的社會(huì),能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關(guān)愛世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著手籌建,歷時(shí)18個(gè)月注冊(cè)登記,以“國(guó)內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開始試驗(yàn),依托文留分社,深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民,推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。xxxx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星,清豐六個(gè)分社,推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大,由于有效調(diào)動(dòng)了社員參與的積極性,嚴(yán)格落實(shí)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動(dòng)組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調(diào)動(dòng)群眾參與的踴躍性,助農(nóng)增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經(jīng)常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時(shí)候親爺爺告奶奶,甚至請(qǐng)客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國(guó)公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī),合作互助是弱勢(shì)群體由窮變富的必由之路,把農(nóng)民組織起來,就是解放生產(chǎn)力,農(nóng)民急需用錢時(shí)卻得不到錢,就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義,它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶提高自立能力,而且還能對(duì)我們國(guó)家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),它以股本參加的農(nóng)民為社員,并以社員的股本為來源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款,這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對(duì)農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著時(shí)間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農(nóng)民資金互助合作,需要我們進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,另一方面來自于其他組織和個(gè)人引資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的宣傳,教育等工作,使農(nóng)民提到對(duì)合作組織的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子,團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來,擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊(duì)伍,作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí),與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國(guó)的每一個(gè)角落!
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