營業(yè)競聘演講稿范文集錦9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編精心整理的營業(yè)競聘演講稿9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營業(yè)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱 ，現(xiàn)年X歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次
展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款XXX萬。
營業(yè)競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘演講職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。二是改革面前有股“闖勁。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我的競職上崗演講完畢，謝謝大家。
營業(yè)競聘演講稿 篇3
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
我叫，今年歲，本科學(xué)歷，我1994年就參加工作，先后在房地產(chǎn)信貸部、商城分理處、支行會計(jì)科工作，于20xx年10月來到本支行，現(xiàn)為事營業(yè)部副經(jīng)理。
今天，我能參加營業(yè)部經(jīng)理競聘，我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會，感謝行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘個(gè)人中營業(yè)部經(jīng)理，就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。我競聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢：
一是我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個(gè)人理財(cái)、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作17年來，我所從事的每一個(gè)崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)營業(yè)部副經(jīng)理以來，我積累了較豐富的個(gè)人理財(cái)、營銷能力工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想，營業(yè)部經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個(gè)方面努力工作，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想，認(rèn)真洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前，更著眼于未來，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價(jià)值，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源�？傊�，爭取在業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花，齊頭猛進(jìn)。
三是帶好隊(duì)伍，提高職工的凝聚力和向心力。隊(duì)伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍，吸引員工努力工作。其次，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工能力，以能力提高促進(jìn)工作開展。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感，把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我，我堅(jiān)信自己有能力在營業(yè)部經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個(gè)機(jī)會，還您一個(gè)驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步�！�
營業(yè)競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
你們好！今天能站在這里接受組織的挑選，心情非常激動(dòng)，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會！我叫XX，現(xiàn)年32歲，大專文化，中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后xx年進(jìn)行工作，現(xiàn)任XXX營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競聘的條件和優(yōu)勢：
1、自覺接受組織的挑選，積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘，充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項(xiàng)工作目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營業(yè)室負(fù)責(zé)人，我有充分的信心參與這次競聘。為此，我提出如下目標(biāo)：20xx年，兩項(xiàng)存款凈增xx萬元，其中，儲蓄存款凈增xx萬元，對公存款xx萬元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元；確保全年安全無事故，內(nèi)控管理實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職，是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢：
1、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，對黨忠誠老實(shí)，有模范執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性，堅(jiān)持原則，秉公辦事，實(shí)事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)做事。
2、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來，我不斷學(xué)習(xí)，熟悉國家的有關(guān)金融法律法規(guī)，積極投身于歷次會計(jì)核算制度改革，掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識和主要專業(yè)的核算過程，同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力，能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績，出色完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：xx年，營業(yè)室兩項(xiàng)存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一；對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。xx年，兩項(xiàng)存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的254%，對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年任務(wù)的134%，居全行各網(wǎng)點(diǎn)第一，其中，代收移動(dòng)話費(fèi)金額連續(xù)3個(gè)季度位居全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)第一。
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力；群眾基礎(chǔ)較好，在帶隊(duì)伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長，能夠較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)如角色，將從以下幾個(gè)方面開展好工作：
1、不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2、堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源，制訂明確的工作計(jì)劃，卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3、團(tuán)結(jié)部室同志，當(dāng)好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點(diǎn)子，帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競崗活動(dòng)，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”，更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”，而是借這次活動(dòng)的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān)，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌！
在此，向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝�。�！(鞠躬)
今天和明天，請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我，謝謝
我堅(jiān)信：我們農(nóng)行的明天更美好！
營業(yè)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
能站在這個(gè)競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請?jiān)试S我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會，我知道能有這次參加競聘的機(jī)會是上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和支持。為此，我再次表示誠摯的感謝。
我叫ｘｘ，現(xiàn)年28歲，共青團(tuán)員，大學(xué)專科學(xué)歷，現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員；當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請教老同志，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱號。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
�。ǘ┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展，著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心，辦業(yè)務(wù)到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個(gè)人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
�。ㄒ唬⿲r(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以行為家，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作有著無限的熱誠，因?yàn)闊釔�，所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
（二）有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
（三）有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn)，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后努力的方向
自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理，憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛ＷC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
謝謝！
營業(yè)競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競聘營業(yè)室副主任的機(jī)會。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級經(jīng)濟(jì)師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行
新城支行工作，20xx年通過商行公開競聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺，將所學(xué)用于實(shí)際。參加這次競聘，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢：
一、熱愛學(xué)習(xí)，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學(xué)習(xí)，在這幾年里我利用業(yè)余時(shí)間，先后參加了自學(xué)
考試和電大學(xué)習(xí)，在今年初完成了電大會計(jì)�？迫空n程的考試，順利畢業(yè)，并繼續(xù)報(bào)考了會計(jì)本科的學(xué)習(xí)。參加工作幾年來，我堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自
我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業(yè)開始參加工作的，但通過幾年的認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)使我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國經(jīng)濟(jì)類初級職稱考試
并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業(yè)室，對營業(yè)室的每一項(xiàng)工作都已經(jīng)非常的熟悉。無論是儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會計(jì)結(jié)算，都能游刃
有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調(diào)、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續(xù)三年代
表中行新城支行參加區(qū)分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計(jì)算器翻打二級證書。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號及當(dāng)年度商行技能比賽第六名的成績
。
三、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時(shí)也在不斷的考驗(yàn)著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收
獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的`榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設(shè)法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營銷定
期儲蓄存款100余萬元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，不計(jì)個(gè)人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業(yè)室人人樹立爭當(dāng)?shù)谝坏睦砟�，緊緊圍繞支行工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取，優(yōu)
質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營銷，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上新臺階。具體措施如下：
一、在營業(yè)室制定業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃，拓寬營銷渠道，上下聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)營銷，全室開展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競賽，提高營銷效率，確保存款穩(wěn)步高速增長。
二、致力形象建設(shè)，營造營銷氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過開展服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范柜臺服務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，較
好地發(fā)揮柜臺窗口宣傳營銷作用。
三、強(qiáng)化營業(yè)室員工對我行科技優(yōu)勢的挖掘和運(yùn)用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開辦和推廣應(yīng)用銀聯(lián)卡、帳戶信息通，金如意理財(cái)包、96558、自助終端服務(wù)等多項(xiàng)科技含量高、競爭力
強(qiáng)的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營水平，增加支行存款力度。
四、營業(yè)室還要注重加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范各個(gè)工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，有力地促進(jìn)內(nèi)控建設(shè)和經(jīng)營管理水平的
提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位
的支持和鼓勵(lì)，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，我一定能夠勝任支行營業(yè)室副主任這一職務(wù)。請大家相信，我做的會比說的更好。
謝謝大家！
營業(yè)競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好！
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機(jī)會。這次競爭上崗是管理的需要，是新形勢的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，負(fù)更大的責(zé)任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。
我叫**， 1982 年出生，現(xiàn)年29歲，大專學(xué)歷， 20xx 年進(jìn)入中國*保財(cái)險(xiǎn)**支公司�，F(xiàn)在客服部擔(dān)任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮�，不僅屢獲各種殊榮 , 更躋身全球 500 強(qiáng)行列 , 保費(fèi)收入超 1500 億。**支公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮著巨大的潛能，我們的業(yè)績節(jié)節(jié)攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為�！安幌氘�(dāng)將軍的兵不是好兵”，此次競聘給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長 , 但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西 , 能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長應(yīng)有的一些素質(zhì)
一、有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識。我從事查勘定損工作期間，對保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險(xiǎn)知識由理論到實(shí)踐融會貫通，同時(shí)，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年，可以說，我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員，而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié)，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更何況我對人保事業(yè)的愛，是如此的專一和執(zhí)著。
二、對保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。因此，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，我接手邳州公司，當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬元的包袱，內(nèi)外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃，現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元，到××年突破萬元大關(guān)，增長近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里，凈增保費(fèi)萬元，年均增長率達(dá)�！痢聊甑讓�(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，同比增長，人均保費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，人均利潤萬元，位居六縣之首，實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開展的成功與否，相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力，靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項(xiàng)，面對如此黃金保費(fèi)資源，各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機(jī)構(gòu)，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴(yán)于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng)新；在經(jīng)營管理上，遵章守規(guī)，合法經(jīng)營；在隊(duì)伍建設(shè)上，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后，我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外，年電大中文專業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位�！痢聊瓯ＹM(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號，還被評為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢，下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)較個(gè)人名利的得失，不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長，將自己的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他縣級公司。力爭在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去，人要下去，我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)打開工作局面。
三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：在我的競聘演說結(jié)束時(shí)，我還想說的是，西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我會做得更精彩。
謝謝！
營業(yè)競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)成員：
大家好！
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供的這次公平競爭展示自我的機(jī)會! 我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。 。
古人說，“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作！
我叫 ， 歲，中共黨員，大學(xué)文化,多年來，我是在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的，也得益于各位領(lǐng)導(dǎo)老師和同志們的關(guān)心指導(dǎo)和支持，我才勝任了這份工作，同時(shí)，我以踏實(shí)、默默無聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè)，多次被評為先進(jìn)工作者，并在20xx年6月公司的技術(shù)比武中獲得第一名，8月市職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會比賽中獲得第二名，被授予“市級技術(shù)能手”的稱號。
我競聘的理由是：
一、我業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)技術(shù)知識過硬。
多年來，在營業(yè)所負(fù)責(zé)大用量戶的抄收工作，尤其像鴻翔熱電，天宏焦化，天鷹集團(tuán)等，以認(rèn)真負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確無誤的服務(wù)得到了用戶的一致好評。在抄收遠(yuǎn)程中針對具體的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),我都做了仔細(xì)的登記和分析,并依此準(zhǔn)確判斷了水量變化的趨勢。長期細(xì)致認(rèn)真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。
二、我認(rèn)為自己具備了擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)、個(gè)人品質(zhì)和專業(yè)知識。
首先，作為一名共產(chǎn)黨員，我忠于黨的事業(yè)，具備一定的政策理論水平。其次，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、政治責(zé)任感和忘我的精神狀態(tài)，以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。另外，我堅(jiān)持原則，組織紀(jì)律性強(qiáng)，廉潔自律；接受新事物快，有進(jìn)取精神；能夠與人團(tuán)結(jié)共事，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和語言文字表達(dá)能力。加之我從基礎(chǔ)工作干起，積累了一定的基層管理經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)職務(wù)！
我的座右銘是“欣賞自己腳印的人只能在原地打轉(zhuǎn)”。在前進(jìn)的路上,沒有最好只有更好,以后的工作當(dāng)中,我將一如既往的認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),同時(shí),會更加充分的調(diào)動(dòng)自己的積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步提升自己的全面業(yè)務(wù)素質(zhì)
如果我競職成功，我的工作思路是：
一、以“三個(gè)服從”擺正位置，做好助手。
“三個(gè)服從”是，個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位主動(dòng)但不越位，服從但不偏位，融洽不空位。日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向所長匯報(bào),并提出合理化建議，協(xié)助所長順利做出正確決策。做到大事多商量，小事多通氣，盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。
二、以24字方針配合所長抓好營業(yè)抄收工作
這24字方針：“內(nèi)抓管理，外樹形象，搞好服務(wù)，強(qiáng)化抄收，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓發(fā)展”。具體是：
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進(jìn)行。營業(yè)所的天職是服務(wù)，本質(zhì)也是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值還是服務(wù)。目前的重點(diǎn)任務(wù)就是要鞏固和開拓用戶市場，要結(jié)合本崗位，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、注重對職工在業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，以適應(yīng)不斷改革發(fā)展的需要。加大水費(fèi)回收力度,提高售水量.
3、建立和規(guī)范一系列的抄收崗位規(guī)程，使各種制度規(guī)范有序，做事有章可循。
如果我競聘成功，我要達(dá)到的目標(biāo)是：協(xié)助所長，完成分管任務(wù)，使抄表到位率、抄表準(zhǔn)確率、抄表及時(shí)率、水費(fèi)回收率、產(chǎn)銷差率、故障水表拆換率、用戶滿意率，用戶表井“三無”率等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
如果這次我能競聘成功的話，我會非常珍惜這個(gè)機(jī)會，真心真意為大家服務(wù)，如果沒有得到大家的認(rèn)可，我也會將競聘中表現(xiàn)出的勇氣，帶到今后的工作中去。“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！弊龅健拔遗c企業(yè)共命運(yùn)，企業(yè)與我同發(fā)展”，努力堅(jiān)守崗位，奉獻(xiàn)自己，服務(wù)社會，用青春鑄就輝煌，用熱情抒寫人生！。
謝謝大家！
營業(yè)競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
我叫xx，畢業(yè)于**財(cái)經(jīng)學(xué)院，會計(jì)專業(yè)，**年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會。以下是我的競聘報(bào)告，請各位評委審閱：
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多，我并沒有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí)，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時(shí)，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了�！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去，當(dāng)回過身時(shí)，她不好意思的說，“剛才是我錯(cuò)怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效
**年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項(xiàng)工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)�。由于人少任�?wù)重，一個(gè)通報(bào)，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從XX年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè)，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請假沒有及時(shí)上報(bào)人力部，給工作上造成了不便，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況，通過兩次修定完善善，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
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