李善友25日演講全文

　　7月25日至26日，中歐國際工商學院教授李善友做了題為《新科學與互聯(lián)網(wǎng)世界觀》的演講。他說，互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式是基于關(guān)系的，基于事物本身賺錢的商業(yè)模式即將消亡。本文深度剖析了互聯(lián)網(wǎng)思維真正的內(nèi)核及商業(yè)模式，文章較長，但值得任何一個與互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)業(yè)掛鉤的人細細研讀。

　　我今天講的是新科學與互聯(lián)網(wǎng)世界觀。為什么講這個題目?因為從工業(yè)時代向互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)移的時候最需要改變的是思維。

　　▌任何已知系統(tǒng)一定有bug

　　哥德爾的“不完全性定理”講任何一個系統(tǒng)凡是自恰的必是不完全的，一定有一個邊界，過了邊界之后就是不完全的。根據(jù)該定理，任何一個已知系統(tǒng)一定有一個BUG點。在已知系統(tǒng)里邊你最多只能發(fā)現(xiàn)這個BUG，而解決它，只有跳到一個更大的系統(tǒng)里邊。

　　我們說，系統(tǒng)之內(nèi)為常識，98%的人生活在常識之內(nèi)，跳出系統(tǒng)為見識，僅有不到2%的人能夠跳出常識對我們的束縛發(fā)現(xiàn)見識。

　　而見識比常識重要得多，生活在常識之內(nèi)，你只能復(fù)制別人已經(jīng)做的事情再做出來，是從1到N，可是見識里邊你是從0到1，把一個沒有的東西把它做出來。

　　我將用兩天的時間來證明我們大家所熟知的，在主流里所應(yīng)用的科學管理體系，已經(jīng)有了邊界點。

　　▌習以為常的思維盲區(qū)是創(chuàng)業(yè)者最大的痛點

　　科學和管理到底是什么關(guān)系?科學是管理的操作系統(tǒng)，底層代碼和底層思維。想弄懂管理的問題，要先弄懂科學的問題。講科學，一定繞不過兩個巨人，一個是牛頓，一個是愛因斯坦。

　　牛頓是人類歷史上第一個把我們從神學時代帶到科學時代的人，他給我們留下新的思考方式，叫做科學方法論。初始條件加上牛頓定律，等于某一種確定的未來狀態(tài)。然而，牛頓的科學有沒有遇到BUG?

　　我們知道，牛頓的力學是三維的空間，而愛因斯坦最了不起的成就是把三維的空間變成了四維的時空，把時間這個維度加了進去。

　　從牛頓到愛因斯坦，中間無數(shù)的科學家被束縛在牛頓的體系之內(nèi)，只有愛因斯坦跳出了牛頓的已知系統(tǒng)，跳出了更大的系統(tǒng)，他提出了新的見識出來，這是百分之百跳出理論的踐行。

　　可能有朋友會說，你講跳出系統(tǒng)不就是辯證法嗎。辯證法其實是人類思辯系統(tǒng)里最基礎(chǔ)的思辯系統(tǒng)而已。對這個世界非黑即白的分辨，是一個系統(tǒng)之內(nèi)的識辯，不是更高的系統(tǒng)。很可惜，偉大的愛因斯坦者也陷入了思維窘境，他晚年成為量子理論最重要的批評者。

　　習以為常的思維盲區(qū)是創(chuàng)業(yè)者最大的痛點。全世界基于PC的即時通訊軟件全都死掉了，比如MSN。只有一個公司在移動時代跳出PC的束縛，推出他們自己的移動時代的即時通訊軟件，這就是騰訊。

　　很顯然，我們今天講科學是管理的底層思維，這個語境講的是牛頓科學。既然牛頓力學是正確但不完全的，一個重大的漏洞在今天就出現(xiàn)了，憑什么今天的管理依然建立在牛頓力學之上。?我提出一個大膽的假設(shè)，科學管理的操作系統(tǒng)是牛頓的世界觀，互聯(lián)網(wǎng)思維的操作系統(tǒng)也許是量子世界觀。

　　所以互聯(lián)網(wǎng)世界觀簡單來講有三點：

　　❶從決定論到概率論，講的是認知。

　　❷從事物性到關(guān)系性，講的連接模式。

　　❸從機械論到生物論，講的自組織方式。

　　▌沒有人能從A直接做到B

　　下面我們講互聯(lián)網(wǎng)世界觀第一觀：從決定論到概率論。

　　經(jīng)典物理學建立在測量之上，認為我能夠?qū)�客觀世界進行精準的測量。然而26歲的海森堡寫出偉大的不確定性原理，告訴我們，你根本不可能對客觀世界進行精準測量。這與測量工具的準確性無關(guān)，是根本意義上的不確定性。

　　從這個公式開始，人類進入了不確定性時代。

　　科學界已經(jīng)對牛頓的決定論開始反悔和道歉了�？墒侵髁鹘�(jīng)濟學界，主流管理學界，對此完全忽視，各位不覺得這是本世紀最荒謬的事情嗎?

　　我相信我講到這的時候在座很多朋友大松一口氣，說善友教授，你不就是要講不確定性嗎，有必要講量子力學嗎，故弄玄虛。

　　我想講一句話，我們所熟悉的不確定性僅僅是你口語里不確定性這個詞，這個詞跟哲學上的不確定性是不可等日其觀。

　　海森堡的不確定性原理在哲學認識上價值極高，那么它對我們有什么影響?

　　舉一個例子，索羅斯臭名昭著的量子基金，就是從這里來的。他認為就像海森堡的不確定性原理一樣，證券市場也經(jīng)常處在一種不確定狀態(tài)，很難精確度量和估計。

　　1969年索羅斯根據(jù)這個東西，把當年抵押信托領(lǐng)域的研究報告做了一個東西出來。投資者愿意為股票支付的價格是決定未來贏利走向的重要因素，與其分別預(yù)測未來贏利和股價，不如對這個過程進行預(yù)測。

　　剛剛過去的股災(zāi)，百分之百說明了他的話。過去股市里200倍市盈率，為什么還有人買?因為大家都認為它還能漲。一旦人們都認為它跌的時候它就跌了。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的底層代碼是不確定性，商業(yè)計劃書今天還零。企業(yè)最初的商業(yè)計劃書通常都是錯誤的，你第一次商業(yè)計劃書和你做出來的產(chǎn)品根本不是一回事。

　　本來你要從A走到B，結(jié)果你走到了D，這才是創(chuàng)業(yè)的真實狀態(tài)，沒有人能從A直接做到B。阿里巴巴花掉頭2000美元時什么都沒有做出來，直到2003年SARS火了電子商務(wù)乘勢推出淘寶;周鴻祎的360融資5600萬美元，花掉4000萬美元去做奇虎，啥都沒有做出來。后來為了對付雅虎助手殺流氓軟件，一不小心成功了，做成了360;騰訊一開始是做尋呼臺軟件出身的，有一次差點100萬把自己賣掉，桌椅板凳的價格沒計算清楚，所以沒賣，結(jié)果走到了今天。隨著時間的推移，不確定性越來越大。泰勒的方法今天可能不靈了。

　　▌兩個案例

　　2012年，游戲公司暢游引入了卓越管理體系，嘗試用工業(yè)化管控方式，管理產(chǎn)品導(dǎo)向型的公司。卓越運作體系的主要職責是幫助業(yè)務(wù)部門規(guī)范流程，包括梳理業(yè)務(wù)流程，建立部門文檔，挑出業(yè)務(wù)問題，最后形成部門拆解。新游戲從提交到正式立項的過程十分繁雜，制作人首先必須根據(jù)公司提供的100多頁PPT模板撰寫用戶與產(chǎn)品研究分析PPT，其主要內(nèi)容實際是競品分析。用財務(wù)管理驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)，而不是工程師驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)。結(jié)果公司虧損，股價大跌，CEO離職。

　　再比如諾基亞，2007年的時候諾基亞市值1500億美元，2007年的時候諾基亞在全球智能手機市場里面占據(jù)了50%的市場地位，他是最早推出智能手機的，他并不是輸在技術(shù)上。2013年，諾基亞以區(qū)區(qū)72億美元賣給微軟，諾基亞被賣掉的記者招待會上，現(xiàn)任CEO講了一句話“我們并沒有做錯什么，但不知為什么我們輸了”。在座幾十個諾基亞的高管潸然淚下。今天，微軟已經(jīng)棄用了諾基亞品牌。

　　有人說是諾基亞公司輸給了蘋果公司，或者是功能機輸給了智能機。而我則認為，是蘋果所在的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)勝了諾基亞所在的電信網(wǎng)。諾基亞的失敗歸根到底是在互聯(lián)網(wǎng)時代依然使用工業(yè)時代的管理。

　　這個故事充分說明《三體》里邊這句話，弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是。你過去成功的越大在時代變遷的時候它越來越成為你在新的時代生存的障礙，你會非常的傲慢。

　　面對這個世界一個新的認識論，我把它叫不可知論，它是不確定性時代唯一確定的一個思維方式。不可知論是不是消極?恰恰相反，我所說的不可知論是積極。你認為這個世界上你不知道的東西遠遠多于你知道的東西，這才促進了科學進步。不可知論也是認識論的最高境界，康德的不可知論在哲學上代表哲學的最高峰，海森堡不確定性原理是物理學界的最高峰，哥德爾不完全性定理是數(shù)學界的最高峰。

　　這個新的世界觀對我們創(chuàng)業(yè)有什么啟發(fā)?認知取代計劃，成為創(chuàng)業(yè)學里最核心的關(guān)鍵詞。我們的著眼點將會從終點的計劃變成對起點的認知。

　　▌精益創(chuàng)業(yè)未必幫你多成功，至少減少你成仁的概率

　　我們最終要講的是精益創(chuàng)業(yè)。它最核心的概念是假設(shè)，價值假設(shè)和增長假設(shè)。所謂價值假設(shè)是你做的這件事到底有沒有價值，增值假設(shè)是在沒有推廣的情況下它能夠自然成長。用什么來驗證假設(shè)呢?它給的工具是MVP，即最小化可行產(chǎn)品，在一個未知的世界里邊你怎么辦，要先行動，通過行動獲得一個數(shù)據(jù)，然后進行反思，獲得認知。行動本身不是目的，它是手段，是為了獲得認知。

　　比如小米。我們想小米電商一定是上百人團隊花了半年時間ERP開發(fā)出的系統(tǒng)吧?NO，2010年7月一個月時間4個工程師開發(fā)出來的。

　　今天小米是一個500億美金的公司，他第一個對外產(chǎn)品是MIUI工作室，當時都沒有用雷軍的名字。

　　馬化騰談速度，說有些人一上來就把攤子鋪得很大，恨不得面面俱到布好局，有些人習慣追求完美，盡善盡美才推出來。這些做法在今天沒有太好的結(jié)果。騰訊今天的做法是小步快跑，快速迭代，這是中國互聯(lián)網(wǎng)老大的創(chuàng)業(yè)方法論。

　　在市場競爭中一個好的產(chǎn)品往往是從不完美開始出來的，不要試圖做一個完美的產(chǎn)品再推出來。也許每一次產(chǎn)品的更新都不是完美的，但是如果堅持每天發(fā)現(xiàn)，修正一兩個小問題，不到一年基本就把作品打磨出來了。

　　如果把改革開放當作創(chuàng)業(yè)的話，改革開放的MVP在蛇口。蛇口和深圳之間有一個狹長的通道，當時想，成功了就成功了，如果不成功就封上它，當啥都沒發(fā)生。

　　傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的心態(tài)是不成功便成仁，而精益創(chuàng)業(yè)未必幫你多成功，至少減少你成仁的概率。精益創(chuàng)業(yè)之父最近在哈佛商業(yè)評論寫了一篇文章，講為什么精益創(chuàng)業(yè)改變了一切：小公司不是縮小版的大公司，小公司的目的是搜尋可行的商業(yè)模式，大公司的目的是執(zhí)行已經(jīng)確定的商業(yè)模式;如果不接觸真實用戶，完美的商業(yè)計劃書往往是沒有用的;沒人會用五年計劃預(yù)支未來。

　　▌舉幾個精益創(chuàng)業(yè)的案例：

　　❶Google有一個“嘗試吧”網(wǎng)站，任何一個新的業(yè)務(wù)在給CEO說要不要做之前已經(jīng)在這個網(wǎng)站里面跑了。用戶怎么進來的，怎么出去的，停留怎么樣，最后有沒有回來，你都知道了。

　　❷硅谷MVP的代表是Facebook，其實最初就是個泡妞軟件。被妞踢了后喝醉了，去哈佛網(wǎng)站上把姑娘的相片弄了下來，他隨機弄了兩個姑娘，你說誰漂亮，然后就給你了，最后弄了個排行榜，當天晚上哈佛網(wǎng)站擠爆了。

　　❸2011年喬布斯說蘋果今天重新定義了手機。但是我們說個真話，iPhone1根本不能用。但iPhone一代比一代有進步，到iPhone3往后，用的人就多了。

　　精益創(chuàng)業(yè)不是為了省錢，是為了更快。有人認為精益創(chuàng)業(yè)只適合互聯(lián)網(wǎng)公司，其實精益創(chuàng)業(yè)適合所有的公司，只要你面臨著不確定性。精益創(chuàng)業(yè)翻譯成大白話就是及時調(diào)頭，就是快速驗證，快速迭代。

　　當然你還是要有目標，但已經(jīng)不叫目標了，叫產(chǎn)品開發(fā)的P0版，或者調(diào)頭之一。它是針對產(chǎn)品的。一個具體的產(chǎn)品走啊走，然后你獲得認知，也許會告訴你趕緊調(diào)頭，去做P1。你順著P1走啊走，你又獲得認知，最重要的是認知，這個認知你該做P2了，這么走過去，這個模型是我所推崇的不可知創(chuàng)業(yè)時代管理模型，基于認知的創(chuàng)業(yè)管理方法。這跟過去有什么區(qū)別呢?最大的變化是心理變化，對失敗的恐懼是創(chuàng)業(yè)者最大的恐懼，而在這個模型里邊，沒有失敗，你從P0到P1你會覺得產(chǎn)品本身就應(yīng)該是這么磨的。

　　▌我們需要正面意義的短視

　　傅盛說通常人是篩子心態(tài)，比如這次我們講課，兩天以后你回去寫下你所認知的三個關(guān)鍵詞，一般來說那三個關(guān)鍵詞是你聽我演講之前你就同意的三個詞，只不過在我這獲得了認知而已。如果你聽了那三個詞是你原來根本不同意的三個詞，或者根本不知道的三個詞，你可能是空杯心態(tài)。

　　我的一個學生王信文，刀塔傳奇的CEO。他說他在公司的時候經(jīng)常會反悔，他的下屬就問他說，老板你昨天不是這么說的。王信文很萌的無辜的樣子，對不起，昨天我錯了。過去怎么想的都不重要，對不起我昨天錯了，這是不可知時代一個正確的思維方式。

　　今天中國最了不起的產(chǎn)品經(jīng)理，也是唯一一個七星級產(chǎn)品經(jīng)理張小龍說，我自己都不知道兩個月以后的微信是什么樣子，因為這兩個月我們的認知又會提升很多。他相信不可知論，所以做出了今天最偉大的產(chǎn)品。

　　我們發(fā)現(xiàn)最近UBER做營銷特別有靈性，你覺得要點是什么?UBER沒有任何長期計劃，只會去忙這一周的計劃或者下一周的計劃。這種靈活性能讓人無法預(yù)測，大家記得上海大雨，40分鐘之后UBER能從車變成船，多么靈活。

　　對于我而言，我今天人生最大的信條就是把眼前的事情做到極致，下一步的美好自然會呈現(xiàn)。

　　▌互聯(lián)網(wǎng)世界觀之二：從事物性到關(guān)系性

　　我們的宇宙觀發(fā)生了重大改變，在牛頓的世界里最重要的是物質(zhì)，在量子力學里邊最重要的是關(guān)系，整個宇宙間不可分割的相互關(guān)聯(lián)才是基本的實在。

　　也就是說，商業(yè)模式的基礎(chǔ)發(fā)生了變化，工業(yè)化商業(yè)模式基于事物，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式基于關(guān)系。

　　今天這個時代和上一個時代最本質(zhì)的區(qū)別，是一個虛擬的世界成了一個新的維度。

　　今天的人已經(jīng)可以生活在獨立的虛擬空間里了，你每天除了睡覺時間之外，都在網(wǎng)上，我們在虛擬世界生活的時間已經(jīng)超過了我們在現(xiàn)實世界里生活的時間了。

　　農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代基于事物，靠毛利率生存;而互聯(lián)網(wǎng)時代基于關(guān)系，事物將變成零毛利率。

　　什么是互聯(lián)網(wǎng)化?互聯(lián)網(wǎng)不能改變那10%的事物成本，但有可能把那90%的中間成本變?yōu)榱恪Ｊ裁唇兄虚g成本?所謂中間成本就是事物之間的連接成本。

　　▌兩個案例：小米和Costco

　　以小米為例。小米模式的一個核心要點是BOM成本價，通過商業(yè)模式創(chuàng)新，率先實現(xiàn)了降維化，即在毛利率為零的情況下依然能夠盈利，然后去攻擊那些依靠毛利率生存的企業(yè)。為什么可以毛利率為零?因為邊際成本趨零。零庫存，零渠道費，零營銷費。

　　通常企業(yè)的庫存費會是你銷售價格的10%左右，通常企業(yè)的廣告費會是銷售價格的10-17%，而在這里邊全部做到零。所以小米的全部成本是銷售價格的4.5%，非�？植�。當我說毛利趨零的時候，我指的是基于事物的毛利率趨零，如果你的商業(yè)模式僅僅是來自于事物，那你的商業(yè)在今天就走不下去了，基于事物本身賺錢的商業(yè)模式即將消亡。有一句話叫羊毛出在豬身上，是講不能只從事物本身賺錢，而要從事物的連接上賺錢。

　　雷軍有對標公司，美國一個超市Costco，這個超市非常有意思，是辦給中產(chǎn)階級的，老板會精選一些貨品放到里面去。

　　它有一個重要的原則是便宜，強制性低毛利率，比如一個新秀麗的箱子，國內(nèi)賣9000塊，它那只要150美金。在這個地方商品毛利率高于14%需要CEO特批，毛利率平均6.5%。它怎么賺錢呢?你要去這個地方購買東西，要辦會員卡，會員費是一個，還有其他各方面的金融回報，70%的利潤來自金融。所以對商家來講過去是經(jīng)營實物，現(xiàn)在是經(jīng)營用戶，實物是手段，用戶才是資產(chǎn)。

　　未來的趨勢是從商品為中心到用戶為中心，用戶成為零售商最重要的的資產(chǎn)和變現(xiàn)的基礎(chǔ)。這是一個重大的結(jié)論。

　　▌豬八戒網(wǎng)：產(chǎn)品只是入口，人才是商業(yè)模式

　　豬八戒創(chuàng)始人朱明躍說：豬八戒網(wǎng)做了九年一直不溫不火，差一點就熬死了，九年之后的今天我才醒悟到，從死做平臺產(chǎn)品到經(jīng)營沉淀用戶，方才迎來轉(zhuǎn)機。產(chǎn)品只是入口，人才是商業(yè)模式，這是移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正的商業(yè)秘密。

　　2006年起，豬八戒一直從事設(shè)計這方面的項目，很多設(shè)計師幫你設(shè)計個LOGO，起個名字等等，擁有大量的商家和設(shè)計者，是一個平臺。在這個平臺左邊有300萬個中小微企業(yè)，右邊有技能的個人和機構(gòu)有一千萬家。網(wǎng)站成為了匯聚用戶的入口，如何在用戶數(shù)據(jù)海洋上鉆取油呢?他突然發(fā)現(xiàn)，他每天新增加一萬家中小微企業(yè)，其中有三千個會去設(shè)計LOGO，設(shè)計了LOGO之后會做商標注冊。然后他就說，那我干脆代理你做商標注冊就完了，你這邊要做商標注冊，我這邊有人幫你設(shè)計出來，設(shè)計出來以后你去注冊，我?guī)湍愦�理不就完了嗎，這層窗戶紙捅破之后半年時間就成為中國最大的商標代理公司。

　　他的第一代和第二代商業(yè)模式，他的買家和賣家的數(shù)量完全沒有變化。商業(yè)模式第一代靠傭金，第二代靠經(jīng)營用戶。第一代的時候公司市值20億人民幣，在剛剛一輪融資里邊公司融了26億人民幣，估值100億人民幣，公司價值比以前漲了五倍。

　　產(chǎn)品入口，社群商業(yè)模式，這就是我所說的產(chǎn)品型社群，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的生存方式。

　　▌產(chǎn)品是1，社群是0

　　今天的時代，產(chǎn)品不是不重要了，而是更重要了。但是給產(chǎn)品插上一個什么樣的翅膀，能夠讓他成為一個高維文明呢?產(chǎn)品是1，社群是0，社群能夠把你的商業(yè)價值加上倍數(shù)來變現(xiàn)你的商業(yè)價值，基于產(chǎn)品和點建立連接，這個連接給你帶來的回報遠超產(chǎn)品本身。

　　有一個詞叫社群經(jīng)濟學。我們想一下小米2014年賣了440萬個耳機，賣了199萬手機充電器，賣了53萬個米兔，賣掉了21.1萬件衣服，所以雷軍2012年說我們小米不是手機公司，也不是移動互聯(lián)網(wǎng)公司，我們是品牌公司，是文化公司。所以手機是入口，用戶才是資產(chǎn)。小米手環(huán)已經(jīng)全世界第二了，小米電源已經(jīng)全世界第一了。我覺得最可怕的是MIUI下載量去年底已經(jīng)到了一億，小米MIUI流量入口已經(jīng)占中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量的20%了。

　　小米平臺收入，去年12月份游戲流水過2億，今年軟件收入預(yù)計40-50億，如果小米手機年收入一千億，軟件分發(fā)賺50億的話，是不是真有可能把硬件完全變免費平價?這才是恐怖的事情。

　　MIUI是用戶ID，如果你用了MIUI，你所有的消費數(shù)據(jù)小米全都知道，你去哪了，你下載了什么服務(wù)，你跟哪個男朋友發(fā)短信了，你同時又跟哪個女朋友曖昧了，掌握了一億人的ID，這不是大數(shù)據(jù)嗎，你想想未來二三十年最重要的商業(yè)模式就是大數(shù)據(jù)，他們已經(jīng)占了先機了。

　　小米已經(jīng)開始做金融了，小米未來70%的收入會不會也會來自于互聯(lián)網(wǎng)金融呢?如果你所有的消費我都知道，完全可以。

　　▌基于關(guān)系的思維：整體大于部分之和

　　基于事物的思維和基于關(guān)系的思維有什么區(qū)別?基于事物的思維模式整體等于部分之合，假如你開一個學校，你的收入等于學生的數(shù)量×學費，假如想增加收入，投入更多的老師，更多的資源，就會有更多的學生。新東方的俞敏洪也是我中歐創(chuàng)業(yè)營的同學，很多人在美國碰到他會說，俞老師我是聽著你的課出國的，但是出國之后，還有關(guān)系嗎?沒了。

　　如果俞敏洪能夠重視連接的價值，你說他有沒有可能建成整個中國在海外最大的一個社群呢?這個社群多有價值啊，我在你這學了很長時間去考試，我天然就跟你建立社群。但是沒有，可惜死了。

　　而基于關(guān)系和連接的思維，有一個很重大的變化叫整體大于部分之和。所以我們看到：

　　❶全球最大的出租車公司UBER沒有一輛出租車。

　　❷全球最熱門的媒體Facebook沒有一個內(nèi)容制作人。

　　❸全球最大的住宿服務(wù)商Airbnb沒有任何房產(chǎn)。

　　❹全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存。

　　基于關(guān)系的商業(yè)模式是時間的朋友，基于事物的商業(yè)模式是時間的敵人。你愿意做時間的朋友還是愿意做時間的敵人呢?整體大于部分之合，這個附加值增加的部分從哪里來呢?增加的部分來自于事物之間的相互作用。

　　▌事物的使用權(quán)大于擁有權(quán)

　　前幾年中國移動逼著騰訊微信收費，就是逼微信從關(guān)系的商業(yè)模式回歸到基于事物的商業(yè)模式，但是那個歷史回不去了。

　　未來是這樣的一個時代，我們拉回來一下，硬件也是可以免費的，請教各位，冰箱可不可以免費?今天的冰箱只能存儲食物，冷凍食物。未來可能有智能冰箱，冰箱里邊放了什么東西全都有記錄，什么時候放進去的，什么時候該吃了，什么時候該爛了，它全都提醒你。比如會提醒你紅酒沒了，出了一款新的紅酒它會提醒你有新酒要不要買，你就買了。你家里人都喜歡吃什么東西，它都知道了。各位不覺得這很值錢嗎，這是數(shù)據(jù)。所以大家想想看，為什么過去一年大家拼命在做路由器，做路由器是為了進入每個家庭，進入家庭多有價值。

　　為什么NEST值32億美元?一個溫度調(diào)節(jié)器而已，32億美元賣給了Google?因為這個小玩意進到你家了，它知道你家的生活狀態(tài)，各種記錄都有，這叫數(shù)據(jù)。戴著Google眼鏡走在外面是這樣的世界，什么地方有加油站，什么地方有超市，什么地方有什么，你生活在現(xiàn)實世界里邊，可是眼鏡把它變成了虛擬世界。

　　市場經(jīng)濟的本質(zhì)是基于事物的所有權(quán)，因為我對這個事物有所有權(quán)，我在市場上交換我對這個事物的所有權(quán)。共享經(jīng)濟的時候我不需要擁有對這個事物的所有權(quán)，我只需要分享這個事物的使用權(quán)就可以了。

　　有了UBER你還需要買車嗎?有了WeWork共享式聯(lián)合辦公你還需要辦公室嗎?有了Airbnb、途家和小豬短租，你真的還需要買房嗎。

　　▌盛景網(wǎng)聯(lián)：一個培訓公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

　　我們再舉一個例子，盛景網(wǎng)聯(lián)給中國中小企業(yè)提供培訓的一個培訓機構(gòu)，是眾多培訓機構(gòu)里面的一個而已，培訓機構(gòu)的盈利是有天花板的，而且，老會員很難維持。但是他們用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型，完全的分享經(jīng)濟。盛景網(wǎng)聯(lián)勸他那些客戶，你要想往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)有兩個辦法：第一你轉(zhuǎn)，第二，你可以做投資，你直接投資投不了，你把錢給我，我成立一個母基金，我投中國最著名的那些投資公司，幫你做投資，幫你賺錢，你自己賺不到這個時代的紅利，但可以用現(xiàn)在的存量賺你未來的增量。

　　所以盛景網(wǎng)聯(lián)做了一個母基金，去年做的，預(yù)期當年實現(xiàn)5億規(guī)模，實際完成近20億，母基金要投十年，十年之內(nèi)你錢在我手里，你要跟我混，這就是十年的關(guān)系了。今年預(yù)計母基金能夠到60-80億，一個培訓公司成了中國母基金市場里面赫赫有名的一個母基金，僅僅是把中小客戶的企業(yè)主的錢融在一起，而對中小客戶而言也是合適的。因為他自己假如想投紅杉，投不進去。他母基金出資人以學員企業(yè)為主，形成十年強關(guān)系。

　　這個企業(yè)2015年將掛牌新三板，估值100億，這個定向增發(fā)誰來買呢?他的學生買，那些母基金的人又幫他托一次盤，把它變成事業(yè)合伙人或者粉絲股東化。這個母基金已經(jīng)投了40家頂尖GP，三年后凈利潤規(guī)模超10億人民幣，每年的培訓費打死了也做不成100億人民幣公司，憑這個新模式，在我們可想的未來，真的有可能做成一個百億美金市值的公司。

　　▌只有搶占第一節(jié)點，你才能活下來

　　我們接著往下講。我們說這個時代從決定論到概率論，但是這個概率論是什么樣的分布呢?工業(yè)時代的分布是正態(tài)分布，而互聯(lián)網(wǎng)時代的分布將是冪律分布，也就是說80%的財富集中在20%的人身上。冪律分布的極端叫贏家通吃模型。什么叫贏家通吃?在贏家通吃模型里邊適應(yīng)度最大的節(jié)點占有所有連接，而其他所有節(jié)點幾乎沒有連接。美國的Facebook、Google贏家通吃，中國淘寶網(wǎng)贏家通吃，支付寶在網(wǎng)銀支付里邊贏家通吃，微信在移動IM里邊贏家通吃。

　　同時，工業(yè)時代，基于事物的模式是線性思維，互聯(lián)網(wǎng)時代是指數(shù)思維。我們來看什么是指數(shù)思維。給你兩個選擇，第一個選擇，今天給你100萬拿走走人，第二個選擇，今天給你1美元，之后每天拿前一天金額的兩倍，這樣持續(xù)一個月，你會選擇哪個?直觀是第一個，事實上第二個會拿到10個億以上。這就是倍數(shù)指數(shù)的能力，指數(shù)級的力量。指數(shù)的增長一開始的時候，甚至有可能慢于線性的，但是一旦過了某個拐點之后將勢不可當。

　　滴滴剛開始準備燒錢的時候，原本申請的預(yù)算是50萬人民幣，結(jié)果一旦燒起來之后完全不可控制了，可能還不止50億燒掉了，為什么呢?他們有病嗎?在網(wǎng)絡(luò)里邊有個重要的節(jié)點叫臨界點，他們在燒那個臨界點，就是我說的那個拐點。絕大多數(shù)的公司都會死在拐點之前，而一旦沖破了那個拐點勢不可當。

　　大家知道，米聊和微信一開始是很競爭的，到后來米聊就放下了，為什么呢?微信過了那個拐點了。因此，今天所有公司的核心戰(zhàn)略不是活下來，而是必須搶占第一節(jié)點，或者換句話說，你今天只有搶占第一節(jié)點你才能活下來。

　　最普遍的投資方式是多元化投資，但撒網(wǎng)式投資通常會全盤皆輸，因為風險投資的回報并不遵循正態(tài)分布，而是冪律分布，一小部分公司完勝幾乎所有其他公司。

　　2005年彼得蒂爾投資的公司里邊Facebook排名第一，F(xiàn)acebook的回報比其他所有公司加起來還要多。排第二的是帕蘭提爾，帶來的回報比拋除Facebook外所有公司加起來的還要多。所以風險投資中最大的秘密是，成功擠進的最佳投資所獲得的回報，要等于或超過其他所有投資對象的總和。

　　同樣，在你人生當中一定有某一件事的回報大于所有其他事，一定有某一時刻的決定重要于所有其他的決定。所以對我們個人職場發(fā)展其實也是巨大的，你能不能找到某一件事傾全力。

　　▌你什么錯都沒有，只是太老了

　　今天全人類的大命題是從工業(yè)時代價值網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)時代價值網(wǎng)逃逸，你在上一個價值網(wǎng)越強，越難從這個價值網(wǎng)出來。工業(yè)化時代最強的是美國，而由于他最強，反而難以走出來。我們在工商業(yè)時代的水準沒有美國高，這是壞事，但未嘗不是好事，使得我們更有機會從工業(yè)時代跳出來，向互聯(lián)網(wǎng)時代去轉(zhuǎn)型。只有互聯(lián)網(wǎng)才能救中國，只有創(chuàng)業(yè)者才能救中國，只有用“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”才能更快的改變中國。我們需要改變思維，從工商管理思維向互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)。

　　馬化騰說：我越來越看不懂年輕人的喜好，雖然我們干這行，卻不理解85后、90后這些未來互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習慣是什么。有一個新產(chǎn)品叫“閱后即焚”，照片放到網(wǎng)上，短時間內(nèi)自動刪除。馬化騰看不懂，后來才明白，在Facebook上相片如果長久放上去人們是有壓力的，如果你看過就沒了，心理壓力會小很多，這是微妙的年輕人的心理。而且越來越多的年輕人不愿意和父母一起生活在Facebook世界里邊，馬化騰感慨的說，你什么錯都沒有，只是太老了。這個老不是年齡上的老，而是心靈上的老。

　　所以宗毅講過一句話，我非常喜歡：對新鮮事物的好奇心是此生最好的投資。

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