誠信演講稿

時(shí)間：2022-08-27 16:23:25 演講我要投稿

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【必備】誠信演講稿范文匯總7篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們都可能會(huì)用到演講稿，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編收集整理的誠信演講稿7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【必備】誠信演講稿范文匯總7篇

誠信演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

　　大家好!

　　今天，我演講的題目是：用心鑄造誠信!

　　自古以來，誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。同樣，做企業(yè)也需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

　　在這個(gè)沒有電就無法生存的年代，作為供電企業(yè)要堅(jiān)守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。

　　為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一直在默默努力著、堅(jiān)持著、付出著;一直在用自己的實(shí)際行動(dòng)鑄造二字——誠信。

　　雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人，但卻肩負(fù)著整個(gè)京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護(hù)工作。一年三百六十五天，一天二十四個(gè)小時(shí)，無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)空;無論是白天，還是黑夜;無論是值班，還是節(jié)假休息;只要用戶一個(gè)電話，我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點(diǎn)，在最短的時(shí)間恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣，哪里有供電線路，哪里就有他們的身影。

　　今年的8月13日，正值奧運(yùn)保電的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)天下午1點(diǎn)42分，晴朗的天空突然烏云籠罩，一道閃電劈開長空，緊接是震兒欲聾的炸雷，一個(gè)接著一個(gè)，強(qiáng)大的雷電波向京山電網(wǎng)襲來。公司電力調(diào)度所內(nèi)頓時(shí)線路故障警報(bào)聲不斷，35千伏孫橋變電站10千伏孫15官橋線發(fā)生接地跳閘。這條線路共負(fù)擔(dān)著8個(gè)村場，57臺(tái)配電變壓器的2739個(gè)農(nóng)戶用電和20多家廠礦企業(yè)供電。1點(diǎn)50分，配電工區(qū)接到命令，火速趕赴。時(shí)間一分一秒過去，故障一個(gè)一個(gè)排除，故障點(diǎn)一段一段縮小。我們的搶修隊(duì)員個(gè)個(gè)揮汗如雨，與時(shí)間賽跑。工程搶修車、巡線摩托車從四面八方齊集故障線路，在5公里線路上擺開主戰(zhàn)場。他們跋山涉水，在稻田和山林間穿梭……。天越來越黑，雨越下越大，電閃雷鳴，不時(shí)照亮夜空;搶修車燈、應(yīng)急照明燈，聚焦5號(hào)電桿;桿上搶修人員，地面指揮人員，緊密配合，空曠田野上，緊張、繁忙而有序。終于在晚上8點(diǎn)22分，排除故障，恢復(fù)供電。看著黑幕下的山鄉(xiāng)群星璀璨，聽著從農(nóng)家小院傳來陣陣為奧運(yùn)加油的喝彩聲!我們的搶修人員終于舒了一口氣，可誰又怎會(huì)知道，為了能早一分鐘通電，他們已經(jīng)整整20個(gè)多個(gè)小時(shí)沒有吃上一口飯、喝上一口水了!……

　　誠信是需要胸懷和責(zé)任的，而我們配電工區(qū)的幾十名員工，正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)去對(duì)待每一次搶修、每一次任務(wù)，他們用自己的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點(diǎn)滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!

　　厚德載物。相信我們，相信我們每一位配電人，一定會(huì)用自己的真心、自己的真誠，為企業(yè)的美好未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!

誠信演講稿篇2

　　一群人在沙漠中迷了路，被丟棄在一望無際的沙漠中。沒有干糧，也沒有水。一個(gè)老隊(duì)員死了，他把其余的人叫到一起，給他們留了滿滿一壺水，告訴他們在找到新的水源之前不要打開水壺。剩下的玩家扛著鍋找水，最后找到了。他們打開水壺，一路上給了他們無限的希望。結(jié)果，所有的沙子都涌了出來。但是他們是幸福的，因?yàn)樗麄兛梢岳^續(xù)活下去。

　　健康的人有希望；有希望的人得到幸福。

　　開心點(diǎn)，因?yàn)槟阌惺虑橐?/p>

　　有一個(gè)有錢人，整天無所事事，無所事事。他整天難過的時(shí)候很不開心。有一天，他媽媽病了，家里的仆人都很忙，但是老太太不得不讓兒子去伺候她。他為母親做飯，洗衣服，喂藥，并幫助她去鄉(xiāng)下散步.整天沒有空閑時(shí)間，弄得他背疼。但到了晚上，他看到媽媽睡得甜甜的，心里又是那么甜蜜，他會(huì)意地笑了笑。沒有人知道他現(xiàn)在有多幸福。

　　很多人失業(yè)了，或者無事可做。這時(shí)，他們覺得生活緩慢而空虛。有過這種經(jīng)歷的人都會(huì)知道，有事做是一種幸福。

　　要快樂，因?yàn)槟憧梢詯蹌e人

　　詩人白朗寧曾說：“他看著她，她回頭看著他，笑了，人生豁然蘇醒�！�

　　《泰坦尼克號(hào)》里的杰克才華橫溢，卻死了。

　　女主角毅然脫離死手，走向生活，不是無情，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)；不是放棄愛的承諾，而是履行愛的承諾。

　　只要心里有愛，能愛別人，就能感受到幸福。

　　這就是幸福。

誠信演講稿篇3

　　古人云：索無于暗室者，莫良于火;索道于當(dāng)世者，莫良于誠。誠信是一枚凝重的砝碼，生命搖擺不定，放上它，天平立即穩(wěn)穩(wěn)地傾向一端。而在當(dāng)今社會(huì)，誠信只能被抽象的塵封在政治課本的某個(gè)角落里，或只是敷在表面的一種形式化。在潛移默化之中，所謂的為人之本——"誠信"二字早已被那些擁有現(xiàn)代化文明的人們拋之腦后，而把美貌、健康、才學(xué)、榮譽(yù)放在首位。

　　還記得羅蘭曾經(jīng)說過："人生的大海上，風(fēng)高浪急，你須自恃扁舟，方能到達(dá)彼岸。

　　"倘若生命的小舟要裝載負(fù)荷的很多，那不知失掉了誠信的人哪，能否繼續(xù)駕馭生命之舟?你是否還記得當(dāng)時(shí)"風(fēng)迷一時(shí)"的毒奶粉事件?那些只被金錢和眼前的利益迷了心竅的商家，伸出邪惡之手,用剛出生的嬰兒的無辜生命來換取"沾滿銅臭的黑心錢"。放眼看看，諸如此類的行為在市場上并不新鮮了。為了撈幾個(gè)錢，弄虛作假似乎已是家常便飯了。就在之前的央視"焦點(diǎn)訪談"中，某地一美容門診水平明明有限,卻推出風(fēng)險(xiǎn)較高的"增高"手術(shù)，害的許多人幾乎成了殘廢。這既關(guān)系到人的健康乃至生命，也看出了商家毫無誠信�！纱俗屛蚁肫穑�"健康的紅暈變成了死亡的慘白，金色的沙龍變成了棺木和尸衣，只是一眨眼、一吐納之間。"人類何必如此驕傲呢?時(shí)間是永恒的見證，當(dāng)時(shí)間的瀚海吞沒了美貌，吞沒了金錢與榮譽(yù)，狡詐的文明人啊，患得患失的文明人哪，你還剩下什么呢?

　　都說祖國的希望是少年。就如現(xiàn)在我們學(xué)生時(shí)代的許多謊言，往往是對(duì)自己過失最本能的掩飾。說到這兒不由讓我想起：曾經(jīng)有一位同學(xué)，自認(rèn)為聰明，連默寫之類也動(dòng)歪腦筋，但從未被發(fā)現(xiàn)，因此嘗到了這種"不勞而獲"的甜頭，可好景不長，終究還是被發(fā)現(xiàn)了，可在證據(jù)面前，他竟然還死活不承認(rèn)，怕吃虧。俗話說得好："占小便宜吃大虧"，知錯(cuò)能改，善莫大焉!一旦錯(cuò)誤已經(jīng)鑄成，說謊掩飾只是徒勞的，它只會(huì)讓你錯(cuò)上加錯(cuò)，從而還丟失了一樣最可貴的東西。在當(dāng)前，如果一個(gè)中學(xué)生連最起碼的"誠信"都丟失了，滿腦子只剩下分，分，分，榮譽(yù)和虛假的光彩，這還有意義嗎?真是枉被稱為祖國的棟梁。商家們的鬼迷心竅，到了最后不僅害的是自己，更是顧客，他們的行為終究會(huì)受到法律的制裁。而學(xué)生的這種種行為，到最后還不是害了自己嗎?何必去

　　做這種"搬起石頭砸自己的腳"的蠢事呢?相反，誠信去面對(duì)或許有一時(shí)的不快，但更多的是日后的坦然和他人對(duì)自己的尊重，同時(shí)還正確樹立了誠信的理念，培養(yǎng)了誠信的品格。做一個(gè)誠信對(duì)人，誠信對(duì)已，事事講誠信的好少年。

　　誠信是人生存之本，誠信是一輪金色朗朗的圓月，唯有與高處的皎潔對(duì)視，才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度;誠信是高山之巔的水，能夠洗盡浮華，洗盡躁動(dòng)，留下啟悟心靈的妙語。勸告那些一不小心入此道者，做人總要有個(gè)底線，賺錢做事也要講個(gè)良心，清清白白，堂堂正正，問心無愧，不好嗎?作為學(xué)生也不例外，反而應(yīng)該做的更好，讓誠信陪伴我，也陪伴每一個(gè)人!

誠信演講稿篇4

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好，今天我演講的題目是“讓誠信鋪就成長路”。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，誠信就是誠實(shí)守信�！罢\實(shí)”即實(shí)事求是，不撒謊，不作假�！笆匦拧奔囱远行�。誠信就是真實(shí)無欺，既不自欺，也不欺人。對(duì)自己，要光明磊落；對(duì)他人，要開誠布公。在我們青少年成長之路上就應(yīng)該講求誠信。

　　小時(shí)候，我們的爸爸媽媽就給我們講"狼來了"的故事，讓我們懂得一個(gè)人不講誠信，就會(huì)付出生命的代價(jià)；升入中學(xué)以來，歷史書上周幽王"烽火戲諸侯"的'故事，再一次告訴我們一個(gè)國君不講誠信，就會(huì)亡國。這些反面的事例難道不讓我們深思嗎？孔子說：“人而無信，不知其可也”。歷史上也有許多有關(guān)誠信的故事，曾子誠實(shí)守信，他妻子答應(yīng)孩子不哭鬧就為他殺豬吃，曾子果然將豬殺死，于是就有了“言出必行”這個(gè)成語；美國第一任總統(tǒng)華盛頓砍倒其父最愛的小樹，勇敢承認(rèn)；著名的聯(lián)想集團(tuán)，得知他們生產(chǎn)三款V6筆記本電腦有質(zhì)量問題，沒有隱瞞、逃避，而是作出“召回”公告，召告V6筆記本電腦用戶，同時(shí)承諾對(duì)于三款筆記本電腦用戶“免費(fèi)檢測，維修或更換”。雖然召回對(duì)V6筆記本電腦的銷售會(huì)帶來不利影響，但外界對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的行動(dòng)卻給予了肯定的評(píng)價(jià)。這些故事都充分證明誠信在社會(huì)生活中的重要性。

　　社會(huì)需要誠信，我們自身發(fā)展更需要誠信。在我們的校園里，每個(gè)人每天都要與他人、與集體交往。我們就要打造自己的誠信名片。誠信無價(jià)，誠信意味著付出，意味著犧牲，也意味著回報(bào)。如果擁有誠信，一根小小的火柴，可以燃燒一片心空；如果擁有誠信，一片小小的綠葉，可以充滿一個(gè)季節(jié)；如果擁有誠信，一個(gè)小小的人物，可以走出一條大路。古人為了實(shí)踐一個(gè)約定，寧可舍棄生命而決不食言，可見人們把誠信看得何等神圣！

　　同學(xué)們，“人無信不立”，你是否每天誠懇地對(duì)待同學(xué)，是否每天按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)，是否做任何事情都實(shí)事求是。如果你都做到了，那么你就會(huì)得到老師和同學(xué)們的信任。讓我們用心靈呼喚誠信，擁抱誠信，為生命涂上一層亮色，讓世界因誠信而生機(jī)盎然，五彩繽紛！如果你擁有誠信，即使千里冰封也會(huì)春暖花開，即使山重水復(fù)也會(huì)柳暗花明。

　　“千里之行，始于足下�！弊屛覀冇谜\信鋪就成長路，那么我們就會(huì)走向更加輝煌燦爛的明天！

誠信演講稿篇5

　　人生之舟，不堪重負(fù)，有棄有取，有失有得。失去了美貌，有健康陪伴；失去了健康，有才學(xué)追隨；失去了才學(xué)，有機(jī)敏相跟。但失去了誠信呢？失去誠信，你所擁有一切：金錢、榮譽(yù)、才學(xué)、機(jī)敏……就不過是水中月，鏡中花，如過眼云煙，終會(huì)隨風(fēng)而逝。

　　孔子曾經(jīng)說過：“人而無信，不知其可也”他把誠信提高到人的基本行為準(zhǔn)則高度，一個(gè)人如果不講誠信，就連做人的基本條件都沒有。孟子曰：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也�！彼X得誠實(shí)守信是順應(yīng)天道與人道的基本法則。

　　不欺騙，不隱瞞，才是正確的人生態(tài)度。遠(yuǎn)離爾虞我詐，圓滑世故，多一份真誠的感情，多一點(diǎn)信任的目光，腳踏一方誠信的凈土，就可澆灌出人生最美麗的花朵，夯筑起人生堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁。

　　誠信的故事很多，請(qǐng)大家聽我講講吧！

　　一個(gè)貧窮的意大利人在路上撿到一枚金幣，這金幣能使他吃上一頓飽飯，可他沒有將這枚金幣據(jù)為己有，而還給了失主。這事以后，大家都愿與他交往，他很快就富了起來。雖然這個(gè)意大利人只撿到一枚金幣，可他得到的遠(yuǎn)比一枚金幣多得多。

　　中國父母對(duì)孩子的誠信啟蒙教育《狼來了》的故事大家都不陌生吧，這不是一個(gè)經(jīng)典的誠信故事嗎，不誠不信最終害了自己。

　　拋棄誠信，虛偽的面具將充斥生活的每個(gè)角落，生命變得生氣全無，友誼之花在凋謝，親情之果在隕落。

　　擁有誠信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；

　　擁有誠信，一片小小的綠葉，可以傾倒一個(gè)季節(jié)；

　　擁有誠信，一棵小小的綠草，可以變成一片綠洲；

　　擁有誠信，一朵小小的浪花，可以飛濺起整個(gè)海洋……

　　誠實(shí)守信是建立人與人之間良好關(guān)系的一張通行證，也是我們中華民族從古至今倍受贊頌的傳統(tǒng)美德。背好誠信的行囊，人生路上的步履才更平穩(wěn)，身披一襲燦爛，心系一份執(zhí)著，帶著誠信上路，將踏出一路風(fēng)光！

誠信演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　你們大家好！

　　我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　我年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)

　　，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

　　卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！

　　第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。

　　第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長，對(duì)他們絕對(duì)不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)簟Ｒ烂恳粋€(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

　　第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。