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馬云最新演講：“電子商務(wù)”將消失，“5大新”時(shí)代即將來(lái)臨
馬云在云棲大會(huì)上講了“五個(gè)新”，并坦言說(shuō)：“今天我們先說(shuō)了，不然20年后，你們又說(shuō)，我們破壞的你們，我希望大家不要把它當(dāng)作危言聳聽(tīng)的警示，而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇。”
馬云說(shuō)：“真正真正沖擊傳統(tǒng)商業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的，不是電子商務(wù)，而是我們昨天的思想，是對(duì)未來(lái)的無(wú)知和不接受。”下面一起看看他的演講。
各位世界各地來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，大家好，歡迎來(lái)到杭州參加我們的云棲大會(huì)。
二十年以前，1995年我剛開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，全世界互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)可能不到五萬(wàn)人，全世界的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者不到五萬(wàn)人。 但是今天到云棲大會(huì)參加會(huì)議的人已經(jīng)接近五萬(wàn)人，這21年來(lái)的變化，令全世界震撼，特別是今天全世界用互聯(lián)網(wǎng)的人口已經(jīng)超過(guò)了20億。
十幾年以前，有一次我跟朋友在西湖邊上聊天，我說(shuō)將來(lái)會(huì)有一個(gè)新的世界誕生，這個(gè)世界會(huì)被人稱(chēng)之為虛擬的世界，這個(gè)世界會(huì)有一個(gè)新的大陸，這個(gè)世界所有的人都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生關(guān)聯(lián)。
今天我們真正誕生了一個(gè)新的世界，一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)超過(guò)了20億人的強(qiáng)大的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新基礎(chǔ)。 我覺(jué)得這給每個(gè)人帶來(lái)了巨大的空間。三次技術(shù)革命，添加微信zxw18188您身邊的免費(fèi)成功教練，第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命釋放了人的距離，這次技術(shù)革命將會(huì)釋放人的大腦。每次技術(shù)革命大概都是花了50年時(shí)間。前20年基本上是純技術(shù)公司的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展，而未來(lái)的30年，基本上是技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)會(huì)應(yīng)用到方方面面，社會(huì)各行各業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有邊界
最近一直有人問(wèn)我，互聯(lián)網(wǎng)公司有邊界嗎?阿里巴巴似乎無(wú)處不在，騰訊似乎也無(wú)處不在，F(xiàn)acebook也一樣，你們這些互聯(lián)網(wǎng)公司有沒(méi)有邊界?
我說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界，就像電沒(méi)有邊界一樣，一百多年以前，你不能說(shuō)這個(gè)行業(yè)可以用電，那個(gè)行業(yè)不能用電，電是沒(méi)有邊界的�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，是一種思想，是一種未來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種未來(lái)經(jīng)濟(jì)
有人講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)或者電子商務(wù)是一個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為它不是一個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)，它是一個(gè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)。很多人講“互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)”，“電子商務(wù)打擊、摧毀或者沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)”。我認(rèn)為，電子商務(wù)沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒(méi)有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。
我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，在這個(gè)上面創(chuàng)造出一個(gè)適應(yīng)未來(lái)的商業(yè)模式，那就是電子商務(wù)。 真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)行業(yè)的是我們昨天的思想，是對(duì)未來(lái)的無(wú)知、是對(duì)未來(lái)的不擁抱。所以我并不覺(jué)得我們今天在座的每個(gè)人要擔(dān)心什么，真正擔(dān)心的是我們對(duì)昨天的依賴(lài)，世界的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家的想象，未來(lái)的30年是人類(lèi)社會(huì)天翻地覆的30年。
我想提醒大家，我們國(guó)家從政府到企業(yè)到各行各業(yè)，我們都沒(méi)有意識(shí)到這場(chǎng)技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)會(huì)帶來(lái)多大的沖擊。很多我們認(rèn)為很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認(rèn)為是最佳的就業(yè)機(jī)會(huì)的事情，都會(huì)被顛覆和改變。
人類(lèi)將會(huì)失去很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，人類(lèi)也會(huì)誕生很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。 其實(shí)第一次技術(shù)革命帶來(lái)的結(jié)果是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命造成了第二次世界大戰(zhàn)，這次的技術(shù)革命是人類(lèi)思想的解放，這次技術(shù)革命是人類(lèi)智慧的開(kāi)發(fā)。
會(huì)誕生第三次世界大戰(zhàn)，會(huì)是什么東西?如果人類(lèi)沒(méi)有共同的目標(biāo)，那么人類(lèi)將會(huì)自己開(kāi)始發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，這次技術(shù)革命，要解決的問(wèn)題應(yīng)該是貧窮的問(wèn)題，應(yīng)該解決的問(wèn)題是疾病的問(wèn)題，應(yīng)該解決的是環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
我想告訴大家，這次技術(shù)革命，未來(lái)三十年，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，前天我在泰國(guó)參加了ACD領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議，亞洲34個(gè)國(guó)家和地區(qū)的元首在那兒，我呼吁各國(guó)要為未來(lái)的30年制定獨(dú)特的政策，其實(shí)德國(guó)工業(yè)4.0，中國(guó)制造2025，加上前幾天我在泰國(guó)聽(tīng)說(shuō)泰國(guó)的National plan跟4.0一樣，現(xiàn)在每個(gè)國(guó)家都在為自己的年輕人，在為自己的未來(lái)創(chuàng)新。
未來(lái)世界的競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新、年輕人的競(jìng)爭(zhēng)
未來(lái)世界的競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，是年輕人的競(jìng)爭(zhēng)，在未來(lái)這20億人口的世界將會(huì)越來(lái)越大。 剛才車(chē)俊省長(zhǎng)講的，我非常同意，我們要為這個(gè)世界注入創(chuàng)新的基因，注入創(chuàng)新的DNA，只有為世界注入創(chuàng)新的DNA，我們才有未來(lái)。 所以我想提醒大家，未來(lái)的三十年是每個(gè)人的機(jī)會(huì)，各國(guó)政府都必須為未來(lái)三十年制定自己創(chuàng)新未來(lái)發(fā)展的政策，為自己國(guó)家的年輕人制定政策。
所以我呼吁各國(guó)為三十歲以下的年輕人制定獨(dú)特的政策，為三十個(gè)人以下的小企業(yè)制定獨(dú)特的政策。 過(guò)去幾十年，各國(guó)政府的政策都是為大企業(yè)制定的，如果我們能夠真正為小企業(yè)制定政策，那么我相信世界將會(huì)更加美好，各國(guó)小企業(yè)，我相信機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，以前創(chuàng)業(yè)你可能要錢(qián)，你可能要資源，你可能要各種各樣的關(guān)系。未來(lái)只要利用技術(shù)、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新，人人將會(huì)有機(jī)會(huì)，以前的大企業(yè)，目的是為獲得更多的利潤(rùn)，獲得更多的資源。
未來(lái)的大企業(yè)，如果你想要做得更好，你必須擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任，你必須為無(wú)數(shù)的人創(chuàng)造基礎(chǔ)設(shè)施，提供資源。很多大企業(yè)這幾年講得最多的是生態(tài)資源，我聽(tīng)見(jiàn)的生態(tài)資源是大家希望利用生態(tài)資源，把自己做得越來(lái)越強(qiáng)大，而我認(rèn)為未來(lái)的大企業(yè)必須是做一個(gè)生態(tài)環(huán)境是幫助這個(gè)生態(tài)的人活得越好，只有生態(tài)越好，大企業(yè)才會(huì)活得越好。所以大企業(yè)要為自己的生態(tài)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，真正去幫助生態(tài)里的其它企業(yè)活得更好。
并非電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是傳統(tǒng)思想
不是技術(shù)沖擊了你，而是傳統(tǒng)思想、保守思想、昨天的觀念沖擊了你，不是電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是你對(duì)未來(lái)的不把握沖擊了你的商業(yè)。
另外，大家都知道阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè)，其實(shí)阿里巴巴的業(yè)務(wù)里，最傳統(tǒng)的一塊業(yè)務(wù)被稱(chēng)之為電子商務(wù)。“電子商務(wù)”這個(gè)字可能很快就被淘汰。其實(shí)我們從明年開(kāi)始，阿里巴巴將不再提“電子商務(wù)”這一說(shuō)，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一個(gè)擺渡的船，它只是把這個(gè)岸，把河岸的這一頭端到了那一頭。
未來(lái)的五大新
未來(lái)的五大新，我們認(rèn)為有五個(gè)新的發(fā)展將會(huì)深刻地影響到中國(guó)、影響到世界，影響到我們未來(lái)的所有人。 為什么電子商務(wù)是一個(gè)傳統(tǒng)的概念，我講純電子商務(wù)將會(huì)成為一個(gè)傳統(tǒng)的概念，添加微信zxw18188您身邊的免費(fèi)成功教練，二十多年以前，我們開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，其實(shí)我們并不是一開(kāi)始就做淘寶、天貓、支付寶，我們到2003年才意識(shí)到未來(lái)的商業(yè)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，2004年我們才意識(shí)到也許我們這么做下去，金融會(huì)發(fā)生巨大的變化，所以2003年、2004年，其實(shí)我在全中國(guó)做過(guò)至少不亞于200場(chǎng)的演講，跟無(wú)數(shù)的企業(yè)交流未來(lái)新的商業(yè)模式、新的電子商務(wù)將會(huì)改變很多商業(yè)的形態(tài)。我相信那時(shí)候絕大部分企業(yè)并不把它當(dāng)一回事情。
但是今天電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)了，純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。
物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰(shuí)比誰(shuí)做得更快，而物流的本質(zhì)是真正消滅庫(kù)存，讓庫(kù)存管理得更好，讓企業(yè)庫(kù)存降到零，只有這個(gè)目的，才能真正達(dá)到所有的物流真正的本質(zhì)。
1、新零售
我相信第一個(gè)新稱(chēng)之為新零售，現(xiàn)代都市里面，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，我個(gè)人覺(jué)得是他們沒(méi)有把握未來(lái)的技術(shù)，沒(méi)有看未來(lái)，只看到昨天，如何適應(yīng)這個(gè)新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來(lái)的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會(huì)受到?jīng)_擊，今天不沖擊，你活得時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，新零售的誕生，對(duì)純線下也會(huì)帶來(lái)沖擊， 我們提出第一個(gè)新零售。
2、新制造
第二個(gè)新制造，過(guò)去二三十年，制造講究規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化，未來(lái)三十年制造講究智慧化、個(gè)性化和定制化，如果不從個(gè)性化和定制化著手，任何制造行業(yè)一定會(huì)被摧毀。
所以從零售以后開(kāi)始的第二次巨大的技術(shù)革命，那就是IOT的革命，就是所謂人工智能、智慧機(jī)器，未來(lái)的機(jī)器吃的不是電，未來(lái)的機(jī)器用的是數(shù)據(jù)，所以希望大家高度重視，所有的制造行業(yè)，由于零售行業(yè)發(fā)生變化，原來(lái)的B2C的制造模式將會(huì)徹底走向C2B的改造，也就是說(shuō)按需定制，我們今天講的供給側(cè)的改革，就是改革自己、適應(yīng)市場(chǎng)，改革自己、適應(yīng)消費(fèi)者。
所以希望大家千萬(wàn)注意IOT的變革，未來(lái)的新制造的誕生，對(duì)我們長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來(lái)以規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化制造的一些行業(yè)的方方面面的沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家的想象。
3、新金融
另外我們提出第三個(gè)變革，稱(chēng)之為新金融的變革，新金融的誕生也會(huì)加快整個(gè)社會(huì)的變革。過(guò)去的金融，兩百年來(lái)支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，過(guò)去兩百年是二八理論，只要支持20%的大企業(yè)就能拉動(dòng)世界80%的發(fā)展。但是未來(lái)新金融必須去支持八二理論，如何支持那些80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè)、年輕人、消費(fèi)者，以前的金融是想解決80%那些中小企業(yè)、那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費(fèi)者，但是它的IT基礎(chǔ)設(shè)施，原來(lái)的設(shè)計(jì)思考沒(méi)辦法完成。
誕生互聯(lián)網(wǎng)金融以后，互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天沒(méi)有被支持到的人，所以今天新金融的誕生勢(shì)必對(duì)昨天的金融機(jī)構(gòu)有一定的沖擊和影響，但是這個(gè)機(jī)會(huì)也是大家的。我希望能夠看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，能夠創(chuàng)造出真正的信用體系，基于數(shù)據(jù)的信用體系才能夠讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個(gè)人，只要你用到錢(qián)，你想要錢(qián)，都能得到錢(qián)，你得到的是足夠的錢(qián)，而不是很多的錢(qián)，也不是永遠(yuǎn)得不到的錢(qián)。 所以新金融的誕生，會(huì)給各位所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人、小企業(yè)帶來(lái)無(wú)比的福祉。
我相信未來(lái)的十年內(nèi)，一定能看到巨大的發(fā)展，這也是螞蟻金服所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，我們希望讓信用變成財(cái)富，我們希望讓每一個(gè)人能夠獲得金融的支持，真正出現(xiàn)公平、透明、開(kāi)放的普惠金融體系。
4、新技術(shù)
另外還有一個(gè)叫新技術(shù)的誕生，出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后，也許原來(lái)以PC為主的芯片將會(huì)是移動(dòng)芯片，操作系統(tǒng)是移動(dòng)的操作系統(tǒng)，原來(lái)的機(jī)器制造將會(huì)變成人工智能，原來(lái)機(jī)器吃的是電，未來(lái)機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)。未來(lái)層出不窮基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生，這又為人類(lèi)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的想象和空間。
5、新能源
還有就是新資源，過(guò)去的發(fā)展是基于石油和煤，未來(lái)的技術(shù)發(fā)展基于新能源，那就是數(shù)據(jù)，按照王堅(jiān)博士講數(shù)據(jù)是人類(lèi)第一次自己創(chuàng)造了能源、創(chuàng)造了資源，衣服人家穿過(guò)，你穿就會(huì)不值錢(qián)，數(shù)據(jù)是人家用過(guò)，你用會(huì)更值錢(qián)，你用過(guò)以后出去更值錢(qián)，是越用越值錢(qián)的東西。
所以我希望大家記住，這五個(gè)新將會(huì)沖擊很多行業(yè)，今天我們先提了，不要二十年以后說(shuō)你們又破壞了我們，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，這五個(gè)新將會(huì)方方面面的，對(duì)各 行各業(yè)發(fā)動(dòng)巨大的沖擊和影響，把握則勝，我不希望把它變成危言聳聽(tīng)的警示，而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇，從現(xiàn)在開(kāi)始!
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