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優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿

時(shí)間:2021-07-16 14:59:25 演講稿 我要投稿

【精品】優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿三篇

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,用到演講稿的地方越來越多,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿三篇

優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇1

  當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。

  當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì) 大家好!

  我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責(zé),以無私奉獻(xiàn)為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個(gè)圣潔、熾熱的稱號(hào)“白衣天使”,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時(shí)刻,無論是地震、火災(zāi)、洪水,還是像抗擊非典那個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場上,是它們奮不顧身的投身到危險(xiǎn)的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。

  普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實(shí)病魔無論何時(shí)何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了“不解之緣”。

  被譽(yù)為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會(huì)地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。

  一直以來,第一醫(yī)院始終堅(jiān)持 “科技興院、人才立院、依法治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人員培養(yǎng),不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,大力開展國內(nèi)外各專業(yè)的學(xué)術(shù)交流,同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系,開辟了第一醫(yī)院的國際化路線,高精尖的醫(yī)療技術(shù),是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在,黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成,成功 完成我省首例自體肺移植手術(shù),成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù),已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù),此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時(shí)20分鐘的患者,創(chuàng)造了xx醫(yī)學(xué)使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實(shí)扎扎實(shí)實(shí)的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位,無不驗(yàn)證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán),也更加堅(jiān)實(shí)了xx百姓對(duì)它的稱贊與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。

  醫(yī)生的楷模白求恩,護(hù)理工作的創(chuàng)始人,被人們成為“提燈女神”的南丁格爾,作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表,他們用不爭的事實(shí)和獨(dú)有的人格魅力,盡情書 寫著“白衣天使”的曲曲頌歌。其實(shí)白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢中時(shí),我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下,手術(shù)臺(tái)上,病人身旁;節(jié)日假期,當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時(shí),我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時(shí)候,()而此時(shí)我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對(duì)我說:“由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼”。她對(duì)我說:“你知道那是什么感覺嗎?”說完后她默默無語了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。

  是的,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的確愧對(duì)我們的家人,可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時(shí)候,我們的心中涌動(dòng)著無比的欣慰,我們的付出是值得的。

  分院曾經(jīng)收治了這樣一個(gè)患者,是一個(gè)靠沿街要飯生存的人,由于常年居無定所、到處游蕩,造成了嚴(yán)重的營養(yǎng)不良,最嚴(yán)重的是他的左腳已經(jīng)嚴(yán)重壞死,必須進(jìn)行截肢手術(shù),一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來的時(shí)候簡直不堪入目,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,毫不夸張的說,他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,堅(jiān)決不肯同他一個(gè)病室,就是這樣一個(gè)患者,我們的醫(yī)生、護(hù)士并沒有任何的嫌棄和怨言,醫(yī)生照例對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)的檢查,護(hù)士們?yōu)樗騺砹藷崴,洗了澡,理了頭發(fā),拿來了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡直判若兩人,科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款,并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈里的淚水一次次涌動(dòng),我們的醫(yī)生、護(hù)士卻說:“沒什么,只要你來到我們的醫(yī)院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們怎能讓親人餓肚子呢”。

  分院的周玲主任,今年已經(jīng)年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫(yī)40余年的她,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,為無數(shù)患者點(diǎn)燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢,在她眼里,病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的,無論是普通老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部,她都一視同仁,認(rèn)真負(fù)責(zé),(精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她,每一天她的.診室里都門庭若市,經(jīng)常聽到她這樣說:“你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買藥吧,回去的車前我給你拿,”聽到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫(yī)生,人們在危險(xiǎn)的時(shí)候想到的人,往往是他們心目中最可愛的人;在關(guān)鍵的時(shí)候寄予希望、賦予重托的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們托付生命的人,無疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士,正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學(xué)長城。

  第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個(gè)團(tuán)結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫(yī)院人團(tuán)結(jié)一心、把握機(jī)遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟(jì)世的代言,也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚(yáng)人道主義精神的誓言。中間的“1”代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象征著第一醫(yī)院人昂揚(yáng)向上的精神,也代表者對(duì)生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強(qiáng),而橄欖枝更加代表著永遠(yuǎn)的希望,永遠(yuǎn)的健康。“1911”象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時(shí)光流逝,不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責(zé)任,奉獻(xiàn)與超越,第一醫(yī)院人以堅(jiān)定的信念,繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲,我是第一醫(yī)院人。親人的問候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。

  曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧,誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。

  護(hù)理管理是整體護(hù)理實(shí)施的基礎(chǔ),其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識(shí)、注重臨床研究的同時(shí),關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和使命意識(shí),時(shí)刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強(qiáng)化自身建設(shè);其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo),努力贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗(yàn),我們得出的最大經(jīng)驗(yàn)是:抓護(hù)理單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做到動(dòng)之以情、曉之以理、以德服人,關(guān)鍵在不斷強(qiáng)化自身的品德、才能、知識(shí)、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護(hù)士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強(qiáng)凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時(shí)善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策。

  2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵(lì)護(hù)士長和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來,增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時(shí),工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難,了解她們的思想動(dòng)態(tài)。批評(píng)時(shí)講求藝術(shù),對(duì)“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì);對(duì)“較大”的問題,如嚴(yán)重的護(hù)理差錯(cuò)事故,應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)制止,查找原因,對(duì)癥下藥。

  3、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范,是價(jià)值觀,一旦深入人心,便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難,同生死。

  因此,要通過多種形式,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳教育,逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識(shí)到護(hù)理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運(yùn)息息相關(guān)的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。

  二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。

  護(hù)士長是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們面對(duì)的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長,無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗(yàn)。新護(hù)士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進(jìn)行了大量調(diào)查,與各位護(hù)士長也進(jìn)行了廣泛的溝通,有針對(duì)性的提出了以下幾項(xiàng)措施:

  1、統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。護(hù)理是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),護(hù)理經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。她們雖然理論知識(shí)較扎實(shí),可塑性較強(qiáng),但臨床經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護(hù)士長普遍感到壓力大,心理負(fù)擔(dān)重,擔(dān)心工作局面打不開。為此,護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護(hù)理現(xiàn)場,幫助護(hù)士長找出護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和本科的難點(diǎn),將工作中可能遇到的問題和對(duì)策及時(shí)傳授給她們,試運(yùn)轉(zhuǎn)看,效果顯著。

  2、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為。面對(duì)新護(hù)士長的特點(diǎn),我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格要求:(1)要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉,不謀私利,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),掌握淵博的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、社會(huì)知識(shí),并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士以及患者對(duì)自己的各種評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,遇到困難隨時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,廣泛溝通。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,需要和各個(gè)科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

  3、現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)控。護(hù)理部將對(duì)新護(hù)士長進(jìn)行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動(dòng)。一是要隨時(shí)到各病區(qū)檢查每項(xiàng)工作的開展情況,逐項(xiàng)檢查,逐項(xiàng)規(guī)范,逐項(xiàng)落實(shí),讓護(hù)士長在“干”中學(xué)會(huì)管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長例會(huì)制度,讓新護(hù)士長們反映工作中的困難,為她們提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),并幫助她們制定工作目標(biāo),實(shí)施方案等;三是要實(shí)行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),讓新護(hù)士長登臺(tái)講課當(dāng)教官,不但鞏固新護(hù)士長的專業(yè)知識(shí),自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高。

  4、建全激勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)理效率。在管理中通過運(yùn)用各種激勵(lì)方法激發(fā)護(hù)士長的主觀能動(dòng)性,通過采用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、感情激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)及行為激勵(lì)等方式來提高管理效率。在分配工作時(shí),要考慮每個(gè)人的特點(diǎn),做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強(qiáng)集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。

  5、抓好護(hù)理科研,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,在提高護(hù)士長獨(dú)當(dāng)一面能力的同時(shí),要求護(hù)士長必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動(dòng)全體護(hù)理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識(shí),要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能,并能解決護(hù)理工作的疑難問題,做護(hù)理人員的表率,并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

  三、細(xì)化日常管理,提供星級(jí)服務(wù)。

  1、護(hù)理流程再造,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對(duì)的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對(duì)的是病人,在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效,服務(wù)周到?梢哉f,護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點(diǎn)之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時(shí)小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時(shí)大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識(shí)、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰(zhàn)術(shù)。

一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),逐級(jí)負(fù)責(zé),在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;

二是抓服務(wù)需要全員參與,護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對(duì)全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé),是護(hù)士長就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去,向看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);

三是建立服務(wù)預(yù)警長效機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后,能夠及時(shí)將信息反饋上來,在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時(shí)的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時(shí)間就知道由誰負(fù)責(zé)、由誰處理、向誰匯報(bào)、如何解決、怎么預(yù)防,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小。

  2、制定護(hù)理計(jì)劃,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理發(fā)展需要,制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計(jì)劃并確保實(shí)施。制訂計(jì)劃時(shí)要從實(shí)際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,加強(qiáng)監(jiān)督與考核,勤于管理,及時(shí)抽查各種原始臺(tái)帳及記錄。如:

 、僮o(hù)士長手冊、

 、诓铄e(cuò)登記、

 、圩o(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、

 、茏剷(huì)記錄、

 、葜v評(píng)考核記錄、

  ⑥教學(xué)記錄、

  ⑦病種護(hù)理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標(biāo),細(xì)化定性指標(biāo)。

  3、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,強(qiáng)化在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試,以增長知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對(duì)不同年資護(hù)士,進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護(hù)士掌握更多的知識(shí)和技巧,努力調(diào)動(dòng)病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強(qiáng)化臨床教學(xué),實(shí)現(xiàn)護(hù)理教育的四個(gè)轉(zhuǎn)變:

  一是教學(xué)方法從灌輸知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。

  二是教學(xué)活動(dòng)從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。

  三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,怎樣學(xué)”。

  四是教學(xué)目的從“學(xué)知識(shí),教知識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,教技能”,確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高。

  上述意見不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  在活動(dòng)中落實(shí)和健全醫(yī)療規(guī)章制度,深抓專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和醫(yī)護(hù)基本功的鍛煉。在臨床治療中強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù),努力提高早期肺癌的診斷水平。護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,實(shí)行微笑服務(wù)、親情式服務(wù),提倡與患者進(jìn)行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚(yáng)的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線!

  人們無不喜愛藍(lán)天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍(lán)天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇3

  尊敬的各位評(píng)委、各位護(hù)理姐妹們:

  大家下午好!

  很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是"簡單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命"

  記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別

  人,無私奉獻(xiàn)"的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。

  在從事導(dǎo)診那段時(shí)間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實(shí)導(dǎo)診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子"一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說:護(hù)士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?"我想這時(shí)候很多人都會(huì)想到,應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實(shí)真的是那么簡單么?這時(shí)候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會(huì)不會(huì)影響到那個(gè)部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會(huì)不會(huì)也會(huì)有影響呢...于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。"大爺,請(qǐng)問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?"就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?

  在腎內(nèi)科的這段時(shí)間里,我的工作很簡單,每天就重復(fù)以下這些事情:對(duì)著電腦錄資料、配藥、打針...有時(shí)候還會(huì)幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡單的事情重復(fù)做會(huì)使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因?yàn)槲沂窃趲椭颊呋謴?fù)健康,是在做有意義的事情,同時(shí)也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動(dòng)去服務(wù)好患者,明天的護(hù)理姐妹們會(huì)不會(huì)用心去服務(wù)他人呢?

  在照顧年長患者的時(shí)候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會(huì)親切地對(duì)他們說:(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會(huì)是怎么想?

  其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,只要我們每天堅(jiān)持一個(gè)信念:簡單的事情重復(fù)做,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命。那么,未來的世界會(huì)因?yàn)槟愣泳、美麗?/p>

  謝謝大家,我的演講完畢。

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