【精華】競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿四篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供展示自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)！感謝一路走來(lái)給予我支持和幫助的同事們！今天站在這里，我要競(jìng)選的是教學(xué)工作處主任一職。
我叫xxx，今年45歲。我是20xx年畢業(yè)后來(lái)到堂邑鎮(zhèn)中學(xué)任教，在校期間我任勞任怨，團(tuán)結(jié)同事，一直擔(dān)任班主任，教學(xué)成績(jī)始終名列前茅，記得20xx年全校教職工選師德標(biāo)兵，45位教職工我得41票當(dāng)選，其后我在教務(wù)處任職兩年。隨著形勢(shì)的發(fā)展，鎮(zhèn)中于20xx年并入堂邑中學(xué)，我感到壓力，在壓力面前我沒有退縮，迎難而上，發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)上的缺點(diǎn)，20xx年我開始擔(dān)任班主任，并負(fù)責(zé)年級(jí)組的教務(wù)工作，期間我發(fā)表論文多篇，輔導(dǎo)的學(xué)生在比賽中獲獎(jiǎng)，并多次獲得鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、模范班主任。四年前在大形勢(shì)下，周圍一部分老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，我充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，從不和老師談泄氣的話，為使老師不喪失信心，我?guī)ь^工作處處走到前面。為使我?guī)У?9級(jí)三班學(xué)生能夠多考上幾個(gè)學(xué)生，我?guī)缀趺刻靾?jiān)持五點(diǎn)騎電車從聊城出發(fā)，六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到班和同學(xué)們一塊晨讀。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣我每天抽出時(shí)間給學(xué)生讀勵(lì)志名人名轉(zhuǎn)等各類書籍。當(dāng)年我班學(xué)生升入高中的人數(shù)全年級(jí)第一。
現(xiàn)在的學(xué)生難管，特別是我們農(nóng)村中學(xué)的孩子更難管他們的學(xué)習(xí)興趣極差，大家想一想我們現(xiàn)在的62級(jí)學(xué)生當(dāng)年全鎮(zhèn)六年級(jí)前100名學(xué)生考入聊城城區(qū)中學(xué)的學(xué)生達(dá)到90%以上，這還不包括后來(lái)轉(zhuǎn)走的，我們面臨多大的困難，這種情況下我接任年級(jí)主任，困難沒有辦法多，我重點(diǎn)做了兩方面的工作，一方面通過班主任占領(lǐng)學(xué)生的思想陣地，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。二帶領(lǐng)老師在李校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下大搞高效課堂教學(xué)改革，通過各種形式的賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高課堂效率。經(jīng)過我們兩年多的努力，現(xiàn)在的初三學(xué)生應(yīng)當(dāng)比較陽(yáng)光。我不是在炫耀我的成績(jī)，而是要告訴自己和大家只要用心工作就會(huì)取得成績(jī)！
工作這些年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的思想和工作都取得很大的提升和進(jìn)步！付出就有回報(bào)，我獲的各項(xiàng)榮譽(yù)就不再說(shuō)了。
今天我之所以要競(jìng)選教學(xué)工作處主任一職，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：
首先，我認(rèn)為自己思想上進(jìn)、工作務(wù)實(shí)。特別是在兩校融合之際肯定面臨更大的挑戰(zhàn)，我喜歡迎難而上。
其次，我認(rèn)為自己對(duì)高效課堂的操作理解到位。近三年來(lái)我參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)生本教育想利用這個(gè)假期的時(shí)間學(xué)習(xí)。
再次，我認(rèn)為自己有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。十幾年的班主任工作、十幾年的教務(wù)管理、五年的年級(jí)管理，使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下，學(xué)校教學(xué)工作處的各項(xiàng)工作都會(huì)高效有序的開展！
倘若我能競(jìng)選成功，我有以下幾點(diǎn)打算：
一是正確定位自己、干好本職工作。自己首先是一名教師。我不為當(dāng)什么領(lǐng)導(dǎo)，只是想為兩校融合發(fā)展多盡自己的一份力量！我會(huì)積極輔助校領(lǐng)導(dǎo)開展工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)以身作則、務(wù)實(shí)求真、團(tuán)結(jié)協(xié)作，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是全心全意為全校教師服務(wù)。管理就是服務(wù)，而教學(xué)工作處就是為教師服務(wù)的！讓老師們都舒心工作、安心教學(xué)。
三是完善評(píng)價(jià)機(jī)制。為了使本學(xué)期我校高效課堂實(shí)現(xiàn)大跨越，教學(xué)工作處將完善課堂督導(dǎo)機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動(dòng)、過關(guān)課起到督導(dǎo)促進(jìn)的作用。
四是管理科學(xué)到位。各項(xiàng)工作做到：有計(jì)劃、有落實(shí)；有布置、有檢查；有總結(jié)、有評(píng)價(jià)！讓各項(xiàng)工作有條不紊的開展，把每項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：不論今天的競(jìng)選結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往的干好自己的工作，務(wù)實(shí)求真的對(duì)待每一件學(xué)校交與我的任務(wù)。我會(huì)為實(shí)現(xiàn)兩校融合而不懈努力！
謝謝大家！
競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
本人19___年畢業(yè)于信陽(yáng)師范學(xué)院。 一我的人生態(tài)度和工作歷程 我出生于一個(gè)貧窮的小山村，嚴(yán)酷的自然條件，艱難的生存狀況磨練我堅(jiān)毅的性格，多年的學(xué)習(xí)歷程培育了我自信達(dá)觀的生活態(tài)度。中學(xué)時(shí)代的我血?dú)夥絼�，也曾躊躇滿志地寫下馬恩列毛前輩英，我輩豈能斷其功的詩(shī)句。大學(xué)時(shí)代接觸的中國(guó)古代隱士哲學(xué)，讓我覺得帝王將相，販夫走卒，也不過最終一丘土而已。而近幾年的工作歷程又讓我明白了小隱隱于野，中隱隱于市，大隱隱于朝的道理。
一直以來(lái)，我做人的原則是：立上等品，做中等事，亨下等福。做事的原則是：豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心，待人交友的原則是：水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)友。處世的方法是：訥于言而敏于行。 六年來(lái)，我一直工作在第一線，是我對(duì)教學(xué)對(duì)學(xué)生的熱愛，是學(xué)生對(duì)我的理解依賴和依戀讓我一步步地堅(jiān)定著自己的信念。
20___，我校第三屆中師招生加試時(shí)，我于無(wú)意間在藝體樓欄桿上看到這樣的一句話：崔中喜是一個(gè)好老師。霎那間，一種滿足感責(zé)任感充盈于心間。20___年元旦，我路過我曾任過一年班主任的20___級(jí)中師班時(shí)，被學(xué)生拉進(jìn)了教室，就在我想對(duì)她們說(shuō)幾句祝福的話時(shí)，我看到了幾個(gè) 學(xué)生眼中閃動(dòng)的淚光。20___年秋季開學(xué)，由于各種原因，高中三年級(jí)面臨著合班和教師大換班。領(lǐng)導(dǎo)把合班后的藝術(shù)班交給了我。這個(gè)班人數(shù)多，合班前兩個(gè)班主任的管理風(fēng)格不同，學(xué)生們對(duì)合班抵觸情緒很大，而且又面臨著要分流出一部分人到幼師班中去。情況復(fù)雜。我當(dāng)時(shí)的感覺是臨危受命。但01級(jí)的同學(xué)們對(duì)我說(shuō)，老師沒事，我們支持你，你應(yīng)該也能夠做出更大的成績(jī)。最后在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助下，我們學(xué)校的第一屆普高畢業(yè)生取得了良好的升學(xué)成績(jī)。
20___年，受領(lǐng)導(dǎo)的信任，我又接了一個(gè)新班。一年來(lái)，這個(gè)班從班風(fēng)學(xué)生思想狀況生活習(xí)慣到學(xué)習(xí)成績(jī)都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。 一路走來(lái)，我的心血和汗水，不僅澆灌了我心靈的幸福之花，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。20___年20___年兩次被評(píng)為校市級(jí)優(yōu)秀班主任。20___年被市局評(píng)為文明老師。20___年被市局評(píng)為高考優(yōu)秀教師在小學(xué)教師崗位培訓(xùn)的這兩年工作中，我以高度的責(zé)任感寬廣的視野淵博的學(xué)識(shí)和扎實(shí)的理論功底給大多數(shù)的小學(xué)老師留下了深刻的印象，為自己獲得了儒的評(píng)語(yǔ)。
我認(rèn)為，我最大的優(yōu)勢(shì)是堅(jiān)持了六年的一線教學(xué)工作，最大的財(cái)富是班主任工作的經(jīng)驗(yàn)和師生間相互理解與彼此尊重的感情。我最大的優(yōu)點(diǎn)是踏實(shí)認(rèn)真和勇于任事，最大的缺點(diǎn)是心腸太軟臉皮太薄。 二我對(duì)中層工作的認(rèn)識(shí)與對(duì)將來(lái)的準(zhǔn)備 對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作，我至今還記得在原二中學(xué)生會(huì)工作時(shí)，時(shí)任政教主任的孔禮戰(zhàn)老師說(shuō)過的一句話：我不過是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一條狗我想這話的意思是說(shuō)，中層干部是領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實(shí)者，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者。但我認(rèn)為，人和動(dòng)物畢竟是不同的還應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)決策的信息源和領(lǐng)導(dǎo)失誤的補(bǔ)救者。
作為離群眾最近的干部，他更應(yīng)該是群眾正當(dāng)利益的代表者。同時(shí)，我還認(rèn)為，要做好一個(gè)中層干部，必須對(duì)職務(wù)權(quán)力和個(gè)人威信的關(guān)系有正確的認(rèn)識(shí)。個(gè)人威信的提高有助于正確使用和擴(kuò)張職務(wù)權(quán)力。但職務(wù)權(quán)力的擴(kuò)張并不能代表個(gè)人威信的增長(zhǎng)相反，職務(wù)權(quán)力的濫用會(huì)一步步消蝕個(gè)人的威信。失去個(gè)人威信的職務(wù)權(quán)力將變得蒼白無(wú)力。古人云：立德立言立功，我們現(xiàn)在講要先做人后做事，都包含了這個(gè)道理。以德服人和以勢(shì)壓人兩者的區(qū)別就在于群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的接受方式和職業(yè)發(fā)揮作用的途徑是不同的。
因此，如果我有幸再一次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的`支持的話話，我將從以下幾個(gè)方面做起： 1堅(jiān)持第一線工作。第一線的班級(jí)管理和學(xué)科教學(xué)始終是一個(gè)教師的根本。也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部扎根實(shí)踐，了解群眾團(tuán)結(jié)群眾，從而遵從規(guī)律不斷進(jìn)步和真正代表群眾利益的有效途徑。同時(shí)我將做到堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，做到德才兼?zhèn)渑c時(shí)俱進(jìn)。
在科室工作中，宏觀掌控，具體分解，合理分工，目標(biāo)明確，做到人人有事做，事事有人做。以制度化管理結(jié)全人性化管理，克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義，做到以科學(xué)的制度規(guī)范人，以寬廣的胸懷尊重人，以無(wú)私的態(tài)度感化人，以真誠(chéng)的情感溫暖人。使人人滿負(fù)荷，事事爭(zhēng)榮光。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，中層干部最難做人。我的態(tài)度是。無(wú)論何時(shí)何地何事，立場(chǎng)要堅(jiān)定，態(tài)度要鮮明，杜絕兩面派，不做墻頭草。以學(xué)校的發(fā)展為立場(chǎng)，對(duì)上做好信息源，建議者執(zhí)行者和補(bǔ)救者。按照既定方針辦，按照現(xiàn)行制度辦，堅(jiān)決執(zhí)行校長(zhǎng)會(huì)議決議，不推諉不扯皮。以絕大多數(shù)群眾的正當(dāng)利益為立場(chǎng)，敢于堅(jiān)持，適時(shí)建議，對(duì)下做好代表者。在領(lǐng)導(dǎo)意圖和群眾要求之間出現(xiàn)分歧時(shí)，分清主次和輕重緩急，既講原則，又求方法，力爭(zhēng)能夠協(xié)調(diào)關(guān)系，縮小差距。 當(dāng)然，我也做好了風(fēng)箱中老鼠的心理準(zhǔn)備，我會(huì)坦然面對(duì)兩面來(lái)風(fēng)。 好了，今天的演說(shuō)就要結(jié)束了。
今天，我是欲將此心托明月，但如是奈何明月照溝渠的結(jié)果。工作也仍將是我的本份。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心。同時(shí)也有兩幅對(duì)聯(lián)與我的同事們共誡共勉：第一幅。上聯(lián)：親情友情愛情情含心中，下聯(lián)：你心他心我心心寄情間。橫批：要有良心。第二幅：上聯(lián)：安國(guó)定邦濟(jì)世誰(shuí)的責(zé)任？下聯(lián)：工作事業(yè)家庭我來(lái)落實(shí)。橫批：不做飯桶。謝謝大家。
競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿 篇3
此時(shí)此刻，我之所以勇敢地站在這里，是因?yàn)槲襾?lái)自班主任老師工作的第一線，對(duì)班主任老師工作的酸甜苦辣有切身感受；伴隨著大榆樹中學(xué)由基礎(chǔ)薄弱校到縣級(jí)一類校的發(fā)展，我在這里工作了整整十年，清晰地看到了我校過去德育工作的成功與不足。我愿為班主任老師吶喊，喊出他們的心聲，我愿為我校的德育工作倡議，充當(dāng)一名馬前卒。
首先我認(rèn)為德育干部應(yīng)正確認(rèn)識(shí)班主任老師工作。在我們這類普通中學(xué)，班主任老師是兼職而不是專職，兼職之外有一個(gè)完整的工作量，如果把班主任老師從教學(xué)中獨(dú)立出來(lái)看待，眉毛胡子一把抓，勢(shì)必導(dǎo)致班主任老師整天疲于奔命、顧此失彼，失去育人工作的藝術(shù)性，是對(duì)藝術(shù)的扼殺，長(zhǎng)此以往，德育工作必定會(huì)葬送在麻木不仁的狀態(tài)之中，這是每個(gè)人都不愿意看到和經(jīng)受的，這就要求德育干部對(duì)班主任老師工作的分配要有重點(diǎn)，講藝術(shù)。
二、德育干部是一個(gè)服務(wù)者，是一個(gè)動(dòng)脈栓塞通。俗話說(shuō)，眾人拾柴火焰高，在一個(gè)為共同目標(biāo)奮斗的過程當(dāng)中，班主任老師之間避免不了小小的磨擦，這是我知道他們最需要的是意味深長(zhǎng)（恰到好處）的三言兩語(yǔ)的“及時(shí)雨”，而不是劈頭蓋臉地訓(xùn)斥、漠不關(guān)心的木訥，更不是敵我矛盾上報(bào)。當(dāng)一個(gè)老師和學(xué)生偶然摩擦起火時(shí)，我有能力做到幾分鐘后讓學(xué)生俯首帖耳地去找班主任老師承認(rèn)錯(cuò)誤，這里，體現(xiàn)的是一種藝術(shù)魅力，失去藝術(shù)的工作是枯燥乏味的。
三、保護(hù)班主任老師資源，仁政無(wú)敵。德育干部是班主任老師工作的傳達(dá)者，更應(yīng)是班主任老師最知心的后防。當(dāng)一個(gè)班主任老師工作偏離軌道時(shí)，你應(yīng)該拉他一把，當(dāng)某個(gè)班主任老師滿腹牢騷時(shí)，你應(yīng)有一副兼聽則明的耳朵，一顆善解人意的心靈，一個(gè)容納百川的胸懷。當(dāng)班主任老師失去信心時(shí)，你應(yīng)該讓她感到整個(gè)隊(duì)伍和他風(fēng)雨同舟。如果在他最疲憊的時(shí)候給他加兩塊磚，就不如讓他稍事休息后讓他推一車磚。人非草木，孰能無(wú)情。如果德育工作深入人心，我們的班主任老師隊(duì)伍將是一支勝不驕敗不餒、打不垮的鐵軍。
四、扮好角色，勇于當(dāng)槍。德育干部應(yīng)視學(xué)校大業(yè)為己任，視教師利益為己利，不計(jì)較個(gè)人得失，正視自身地位，不孤芳自賞，不剛愎自用，要甘愿做一桿槍。當(dāng)教師利益受到損害時(shí)，要敢于仗義執(zhí)言，當(dāng)上級(jí)工作來(lái)臨時(shí)，要虛心納諫，博采眾議，集全體班主任老師的智慧為靶子，彈無(wú)虛發(fā)，為大榆樹中學(xué)射出一個(gè)個(gè)光輝燦爛的德育碩果。
五、應(yīng)注意和教學(xué)、總務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。完成工作計(jì)劃應(yīng)有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不能期末搞突擊，和教學(xué)工作明爭(zhēng)暗斗，苦了班主任老師和學(xué)生。當(dāng)后勤主任為財(cái)產(chǎn)損壞喋喋不休時(shí)，你應(yīng)自省，當(dāng)教學(xué)主任為學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃而滿目愁云時(shí)，你應(yīng)自省，是否德育工作出現(xiàn)了漏洞，缺乏了實(shí)效性，長(zhǎng)自省才能常常醒，如果人人能自省，我們學(xué)校各部門工作有機(jī)結(jié)合，怕什么驗(yàn)收，懼什么檢查，大榆樹中學(xué)比以往任何時(shí)候都經(jīng)得住考驗(yàn)。我就是一個(gè)善于自省的人。
六、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)工作才會(huì)有時(shí)代特色。二十一世紀(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)，比的不是已掌握知識(shí)的多少比的是掌握知識(shí)接受信息的速度，速度決定效率，效率決定業(yè)績(jī)。德育主任應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，勇于拋棄一些陳規(guī)陋習(xí)，盡快創(chuàng)建本校早就出現(xiàn)的�？�、廣播站、德育基地、手拉手活動(dòng)，讓學(xué)生會(huì)自我管理，德育處正確引導(dǎo)，扎實(shí)培訓(xùn)，利用校園媒體正確引導(dǎo)，規(guī)范校園文明，行為規(guī)范，怕什么學(xué)生見面羞于問好，下課學(xué)生打架斗毆，衛(wèi)生死角，語(yǔ)言垃圾，該隱去的都將消失，不合時(shí)宜的必將過去，讓我們滿懷信心，迎接蘇校談到的的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代吧！
競(jìng)聘學(xué)校干部演講稿 篇4
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯，本科學(xué)歷，XX年8月榮幸地加盟了廣安移動(dòng)直屬分公司，目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。 我今天參加競(jìng)聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)渠道組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。 觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約9萬(wàn)人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營(yíng)業(yè)廳，三家專營(yíng)店。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在片區(qū)內(nèi)沒有核心渠道，雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以，拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。
如果這次我有幸能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面入手工作：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在
目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。
專心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動(dòng)片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營(yíng)銷服務(wù)積極性，改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿足度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、搞好大客戶工作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熟悉到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度。
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