關(guān)于班組長演講稿
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在我們平凡的日常里，演講稿對我們的作用越來越大，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的關(guān)于班組長演講稿，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于班組長演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、礦工兄弟們：
今天我為大家演講的內(nèi)容是《創(chuàng)建優(yōu)良班組，打造精品工程》。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，是企業(yè)戰(zhàn)略實施及安全生產(chǎn)各項任務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)的最終落腳點。作為一名一線班組長，我深知自認(rèn)肩上的使命。我們的職位不高，卻具有生產(chǎn)者與管理者的雙重身份，在企業(yè)發(fā)的安全生產(chǎn)中扮演者重要的角色。做一名掘進(jìn)一線班組長，必須要決策想在前，干活沖在前，做到抓標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)管理，保進(jìn)尺，促和諧，使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
打鐵先得自身硬。要想把工作干好，必須自己要有真功夫。為此，我堅持努力學(xué)習(xí)技術(shù)本領(lǐng)。雖然只有初中文化，但我主動向?qū)I(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)掘進(jìn)連續(xù)化管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而且自考了中專文憑。組織井下生產(chǎn)、輪尺劃線，挪激光、設(shè)備的修理等工作我現(xiàn)已完全可以勝任。在班前學(xué)習(xí)，崗位“必知必會”考問和全員班組長考試中，每次都取得優(yōu)異成績。通過學(xué)習(xí)使我增長了知識，提升了能力，獲得了信任，同時也贏得了榮譽(yù)。
把住安全關(guān)，就贏得了先機(jī)。我經(jīng)常教育工友，安全就是我們的天，就是我們家人的命。安全就是保證我們今天能吃飯，效益是保證明天有飯吃，必須充分認(rèn)清這個道理，進(jìn)道進(jìn)尺絕對不能以犧牲安全為代價。平時全班工友的感情都很深，大家都視為親兄弟，但到了危害大家的安全時，我絕不手軟。曾經(jīng)有個別工友為了在操作時省時多出貨，多掙工分打錨桿時沒有等到錨固劑有足夠的膨脹時間就打上錨桿，其他工友不以為然，當(dāng)我巡視到錨桿作業(yè)區(qū)時，立即要求重重新打錨桿，不合格錨桿的工分不給，加罰100元材料費。抓安全質(zhì)量必須動真的，來實的，因為安全不是小事，它關(guān)系到我們的健康和幸福。在隱患排查時，我們堅持小過錯不過小班，大問題不過圓班，狠抓嚴(yán)管見出了效果，班組實現(xiàn)了3000天無人身財產(chǎn)事故，輕傷率降到礦規(guī)定指標(biāo)之內(nèi)。
抓好質(zhì)量，就保證了安全，也就提升了效益。在生產(chǎn)過程中，我毫不含糊抓正規(guī)作業(yè)，保工程質(zhì)量。掘進(jìn)專業(yè)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)教育，注重細(xì)節(jié)，勤于檢查，時刻把劣質(zhì)品消滅在萌芽之中。以“三個不放過”作為抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的手段，對規(guī)作業(yè)偏差不放過；施工現(xiàn)場不清理不放過。我經(jīng)常教育班組員工，質(zhì)量是我們班組的臉面，也是我們的名聲，只有高質(zhì)量的工程，才會有穩(wěn)固的安全保障，只有高質(zhì)量的工程質(zhì)量才會得到帶來更大的效益。十年來，我所帶領(lǐng)的這個班組準(zhǔn)備、開拓、恢復(fù)井下巷道近萬米，沒有出現(xiàn)過不合格品。20xx年我們施工的西三2#層左四副巷工程，在分公司三季度質(zhì)量現(xiàn)場會期間，以“四個一條線”嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
提質(zhì)增效，鞏固員工的情緒。多進(jìn)尺，多掙錢，才能得到大家的支持和信任。在抓好安全質(zhì)量的前提下，提高班組的單進(jìn)才是硬道理。在班前會上，提前將個各項工作安排下去，到工作面再結(jié)合實際情況作出調(diào)整，杜絕了員工因工作任務(wù)量大而忙無目的，誤打誤撞。同時，全班員工的工作特點都了如指掌，做到把最合適的人安排在最需要的地方，發(fā)揮的大的工作效能。由于標(biāo)準(zhǔn)高，安全系數(shù)大，設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，我們班組每班進(jìn)道炮掘4米以上，綜掘8米以上，小班進(jìn)尺最高13米，創(chuàng)了礦記錄。在施工西三3#層左六外切重點接續(xù)工程中，我們每小班實現(xiàn)炮掘5米，提前完成了該項工程，為保接續(xù)做出了突出貢獻(xiàn)。
用心加深凝聚、用情守職盡責(zé)。在班組管理上，運用了親、細(xì)、勤的方法，把全班員工的心緊緊的系在了一起。使班組充滿了親和力和驅(qū)動力，視工友為親人，對工友的家庭情況銘記在心。逢年過節(jié)我把離家遠(yuǎn)的工友約到自己家中，熱熱鬧鬧的過個年節(jié)，長期的交往使全班十個“小家庭”形成了和諧溫暖的“大家庭，顯示出難不倒、壓不彎班組形象。我也深知，要得到大家的信賴，必須遭到公平、公開、公正。工作中沒有高低、遠(yuǎn)近、親疏之別，做到分配透明，按勞取酬，不徇私、不舞弊、不截留。用嚴(yán)密管理、親情互助、共同進(jìn)步的方法，維護(hù)班組的和諧、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，通過勤接觸，勤溝通，勤鼓勵把全班工友的家庭情況、收入情況，老人和孩子情況了解的準(zhǔn)確無誤了，班里誰家親人生病，誰家孩子考學(xué)，我?guī)ьI(lǐng)大家去探望、去祝賀，讓班組大家庭充滿愛和歡樂。
通過以身作則，積極帶動的態(tài)度，使得整個班組的目標(biāo)達(dá)成一致，干勁使到一處。打造出了我礦的樣板班組，同時我也獲得公司的模范班組長。這些成績和榮譽(yù)的取得，是來自于我對工作的執(zhí)著、堅守和不懈努力，來自礦領(lǐng)導(dǎo)的信任和工友的認(rèn)可。我在今的工作中，必將自己飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到我礦的發(fā)展建設(shè)中，為實現(xiàn)我礦百萬噸礦井的目標(biāo)增添一份力量！
關(guān)于班組長演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、班組長們：
下午好
我叫xxx，來自掘進(jìn)區(qū)，班組長。首先感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我們基層班組長相互交流的機(jī)會，今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設(shè)一片藍(lán)天》；由于水平有限，難免有不到之處，請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。“上面千條線，下面一根針”，各項工作最終都要落實在班組，班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯(lián)系者，具有生產(chǎn)者與管理者的雙重身份，在企業(yè)各項方針、政策、工作任務(wù)等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此，班組長的一言一行，一舉一動，溝通能力，責(zé)任心，理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組，更關(guān)系著“企業(yè)細(xì)胞”活力�！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”。打好班組基礎(chǔ)，更先要打好班組長素質(zhì)基礎(chǔ)。通過近八年的班組心得體會，班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好，關(guān)系到整個班組建設(shè)成長進(jìn)步。如果說：言傳是開啟班組人心的鑰匙，振奮精神的起發(fā)器；身教更像班組前進(jìn)的“風(fēng)向標(biāo)”，工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復(fù)雜性（工作范圍小、工作多），多變性（條件多變，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的多變），整體性（每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體），井下條件相對惡劣，勞動強(qiáng)度大，工序繁瑣，一個班組少則十幾人，多則幾十人，一人一條心，一人一個思想，思想活躍；人員年齡跨度大，思想波動大。怎樣將人心聚起來，圍繞一個目標(biāo)轉(zhuǎn)？這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用，把分散的心粘在一起，把上級各項工作安排，形式、精神通過自己的言傳滲透到班組管理的全過程，傳達(dá)到每個職工心與腦中，化解分歧，達(dá)成共識，形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢，上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會，平時見面、家庭式談心等各種有效方式，把上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達(dá)給每位職工，實現(xiàn)了文件精神貫徹的再深入，安全提醒更細(xì)微，工作安排再細(xì)化，切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么，不該做什么；該怎么做，不該怎么做，礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關(guān)系有多大，利害點在哪，這樣易統(tǒng)一思想，職工有了行動方向，班組的人心得到凝聚，工作就能得到順利開展。xx年9月份根據(jù)礦安排，我隊施工風(fēng)巷，水大、沿空掘進(jìn)、后運系統(tǒng)復(fù)雜（“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機(jī)、皮帶機(jī)、小眼）。進(jìn)點后許多職工，個別生產(chǎn)骨干、班長都有畏難情緒，工作積極性低，人心不穩(wěn)，工作被動。我一方面利用班前會，班后會向班組人員講清工作面接替的重要性，不僅關(guān)系到我們小家個人的利益，更關(guān)系到全礦集體的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，勢必影響每個人的收入，“大河無水小河干，鍋里沒有碗里也不會有”，礦領(lǐng)導(dǎo)相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務(wù)，我們決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。另一方面，主動找班組長、生產(chǎn)骨干談心，客服畏難情緒，樹立班組“主心骨”，將班組主要成員的心凝聚起來，力往一處使。對個別牢騷大的職工，曉之以理，動之以情，一遍一遍，一次一次，從井下談到家中，從個人得失談到集體得失，最終把礦、區(qū)形式、工作安排傳達(dá)到到，實現(xiàn)班組成員意圖理解到位，思想轉(zhuǎn)變到位，行動落實到位。很快職工面貌發(fā)生改變，許多職工紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出點子，想辦法，積極提出好的合理化建議，幫助班組走出困境。最終風(fēng)巷實現(xiàn)了提前5天貫通，圓滿完成進(jìn)尺、進(jìn)架路線整治、配合支架安裝任務(wù)，確保了礦正常接替。煤礦常說一句話: “只有落后的'干部，沒有落后的職工”，只有把道理講明了，工作到位了，職工沒有不理解、想不通的，也就沒有克服不了的困難。
其次談班組長的身教。榜樣的力量是無窮的，有敢擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘟M長，才會有負(fù)責(zé)的兵。當(dāng)過班組長的人都知道，每次叫你起床的不是鬧鐘，是工作，叫你每次井下現(xiàn)場待10多小時的不是表現(xiàn)，是責(zé)任。班組長處于“兵頭將尾”地位，決定了不僅他是管理者，還必須是生產(chǎn)骨干，業(yè)務(wù)能手，關(guān)鍵時刻守的住，困難時候“沖鋒陷陣”，沉下心，耐住寂寞。要求大家做到的，自己首先應(yīng)該做到，要求大家做不到的堅決不去做。吃苦在前，干活在前，不計名利得失，默默奉獻(xiàn)，這樣職工才能服氣，大家才能順氣，自己才有底氣，班組才有正氣、班組才有戰(zhàn)斗力，才能把職工責(zé)任轉(zhuǎn)化為榮譽(yù)感、使命感，最大限度的發(fā)揮潛能，班組工作才會一帆風(fēng)順。我時常告訴自己，將工作當(dāng)做自己的事干，就一定會將工作干好。04年，我礦繼1工作面綜采下面后，準(zhǔn)備32工作面安裝綜采，我隊負(fù)責(zé)進(jìn)架路線整治，17噸支架，在18kg軌道運行，運輸距離長，上段軌道巷（按腰線施工）轉(zhuǎn)彎多，220m下山，風(fēng)巷幾處出水軟底，風(fēng)巷起伏大，絞車多。為保證支架運進(jìn)，安全進(jìn)架，我每天跟早班，連中班，推著模擬支架1米巷道1米試，對每個道釘，道木、道拉絲、鐵道木都認(rèn)真仔細(xì)檢查，驗證施工質(zhì)量；同時，原有道岔均為簡易道岔，過支架更是難度大，易扒掉道，我和生產(chǎn)骨干、釘?shù)拦し磸?fù)研究實驗加固方法；并把加固措施畫在黑板上，向全體職工貫徹，督促落實。進(jìn)架整治15天，我吃住在單位，沒回過一次家，及時解決了施工中遇到的難題。正是我的身教作用，使全隊人員都能在施工中注重質(zhì)量，都在本崗位上負(fù)責(zé)，保證了軌道質(zhì)量，實現(xiàn)了69架支架無一掉道、歪架、扒道掉，確保安全運架安裝。
多年來，我自覺把評先、中高級工、中高級技師、休養(yǎng)等讓給班長，班長讓給生產(chǎn)骨干和表現(xiàn)突出職工，工作中班組長都能顧大局、識大體，臟活、累活、困難活爭著干，使全隊形成了風(fēng)氣正、人心齊、重安全、講質(zhì)量、抓進(jìn)度和諧的班組風(fēng)氣，班組工作得到職工廣泛支持，實現(xiàn)了抓安全-促質(zhì)量，提質(zhì)量-不誤生產(chǎn)的良性循環(huán)。除完成礦進(jìn)尺目標(biāo)外，還相繼創(chuàng)造車皮出貨、2.6×2.8斷面連續(xù)4個月單進(jìn)250m以上，打破礦72煤單進(jìn)記錄；我采用的炮掘煤巷一次成巷快速進(jìn)尺法、工字鋼抬棚施工口訣、巷道永久中腰線畫法、架棚巷道高質(zhì)量施工標(biāo)準(zhǔn)等在全礦掘進(jìn)區(qū)隊推廣；成功推廣四采區(qū)72煤全U支護(hù)新技術(shù)，較好解決我礦多年制約72煤支護(hù)難題，提高了單進(jìn)水平；先后創(chuàng)建了10風(fēng)巷、32軌道巷、機(jī)巷、風(fēng)巷、2風(fēng)巷、巷、66軌道巷等多條精裝巷道；等礦到我班組施工頭，參觀學(xué)習(xí)。并受到原省安全監(jiān)察局的肯定。在我的言傳身教影響下，我隊2個班長中，1人走上工長崗位，3人現(xiàn)任隊長，5人現(xiàn)任副隊長。在今后的工作中，我一定按照思路，工作上學(xué)習(xí)白國周，為集團(tuán)公司班組建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝﹗
關(guān)于班組長演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
企業(yè)要有好的發(fā)展，必須造就一批高技能，高素質(zhì)、善管理的人才隊伍，作為優(yōu)秀的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)的神東煤炭分公司尤為如此。因此，適應(yīng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展，更好地履行職責(zé)，提高我們班組長的管理、培訓(xùn)、創(chuàng)新和工作能力非常重要。
作為一名班組長，必須要給自己合理定位。班組長是班組生產(chǎn)工作的組織和協(xié)調(diào)指揮者，處于兵頭將尾的地位。要有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，對待工作要恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮刻苦，不懈努力。在崗一分鐘，盡職60秒�？炭嚆@研技術(shù)業(yè)務(wù)，精益求精，勇于做別人沒有做過的事情，敢于走前人沒有走過的路。誠實守信不講假話，光明磊落，言語真切，處事實在，講信譽(yù)，重信用。因為班組長做事既代表個人又代表班組，班組長的一言一行，隨時影響身邊的每位員工。只有誠實守信，才能得到班組內(nèi)員工的認(rèn)可，才能樹立良好的威信。要善解人意，團(tuán)結(jié)同志。班組員工氣順心齊，團(tuán)結(jié)一致才能使班組具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。班組長對執(zhí)行重要工作有著承上啟下的橋梁和紐帶作用，面對上級是執(zhí)行者、責(zé)任者，要及時準(zhǔn)確地把上級的指示精神傳達(dá)給員工，并認(rèn)真貫徹落實，履行好我們的義務(wù)和責(zé)任；面對下級我們是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和教練，合理組織人力、財力、物力，確保員工以高度的工作熱情和信心來完成任務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足，并及時糾正；面對同級是合作者，一切從大局出發(fā)，真誠相待，互相尊重。共同配合才能完成好礦隊下達(dá)的各項任務(wù)。
一個好的班組，必須要有科學(xué)的管理，這是班組長的重要職責(zé)。眾所周知，人是有情的，管理制度是無情的，要把制度管理、情感管理融為一體，使員工既感受到班組小家庭的溫暖，又有嚴(yán)格的紀(jì)律約束。班組長與其他管理者不同，班組長不僅是“司令”，又是“政委”，還是“戰(zhàn)士”。在履行其管理職責(zé)時，班組長要管得寬，管得細(xì)，管得具體，始終以人為本，把安全放在首位。
從大量工傷事故案例分析，90%以上的事故在班組，80%以上是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒能及時發(fā)現(xiàn)等人為因素造成的，而抓安全班組是最重要的環(huán)節(jié)。班組長要利用班前會對員工進(jìn)行綜合管理體系和本質(zhì)安全管理體系的培訓(xùn)，對危險源進(jìn)行預(yù)先評估、預(yù)控，不厭其煩地進(jìn)行安全意識灌輸，直至理解掌握。強(qiáng)化現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，讓員工真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。牢固樹立質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，把標(biāo)準(zhǔn)化放在安全生產(chǎn)的首位，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。但是一定要明白標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是為了安全不是為了讓人欣賞。
班組長不能做老好人，要一碗水端平，是非分明，獎罰公正。通過激勵機(jī)制，努力調(diào)動員工的主觀能動性。善于與員工溝通，及時了解掌握員工的思想動態(tài)。只有與員工面對面、心貼心、肩并肩，才會了解其所思所想，所喜所憂。只有一顆平常心，敬重的心，無私的.心，才能真正解決員工的思想問題。尊重員工，可以提高班組長的個人威信，提高班組凝聚力。
時光荏苒，歲月如梭，過去的成績并不代表未來的輝煌。讓我們攜起手來，勇挑重?fù)?dān)，肩負(fù)使命，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮我們的智慧，為打造世界卓越礦井貢獻(xiàn)力量。
關(guān)于班組長演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、班組長們：
下午好
我叫，來自掘進(jìn)區(qū)，現(xiàn)任隊長。首先感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我們基層班組長相互交流的機(jī)會，今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設(shè)一片藍(lán)天》；由于水平有限，難免有不到之處，請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。“上面千條線，下面一根針”，各項工作最終都要落實在班組，班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯(lián)系者，具有生產(chǎn)者與管理者的雙重身份，在企業(yè)各項方針、政策、工作任務(wù)等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此，班組長的一言一行，一舉一動，溝通能力，責(zé)任心，理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組，更關(guān)系著“企業(yè)細(xì)胞”活力�！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”。打好班組基礎(chǔ)，更先要打好班組長素質(zhì)基礎(chǔ)。通過近八年的班組心得體會，班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好，關(guān)系到整個班組建設(shè)成長進(jìn)步。如果說：言傳是開啟班組人心的鑰匙，振奮精神的起發(fā)器；身教更像班組前進(jìn)的“風(fēng)向標(biāo)”，工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復(fù)雜性（工作范圍小、工作多），多變性（條件多變，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的多變），整體性（每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體），井下條件相對惡劣，勞動強(qiáng)度大，工序繁瑣，一個班組少則十幾人，多則幾十人，一人一條心，一人一個思
想，思想活躍；人員年齡跨度大，思想波動大。怎樣將人心聚起來，圍繞一個目標(biāo)轉(zhuǎn)？這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用，把分散的心粘在一起，把上級各項工作安排，形式、精神通過自己的言傳滲透到班組管理的全過程，傳達(dá)到每個職工心與腦中，化解分歧，達(dá)成共識，形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢，上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會，平時見面、家庭式談心等各種有效方式，把上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達(dá)給每位職工，實現(xiàn)了文件精神貫徹的再深入，安全提醒更細(xì)微，工作安排再細(xì)化，切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么，不該做什么；該怎么做，不該怎么做，礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關(guān)系有多大，利害點在哪，這樣易統(tǒng)一思想，職工有了行動方向，班組的人心得到凝聚，工作就能得到順利開展。07年9月份根據(jù)礦安排，我隊施工風(fēng)巷，水大、沿空掘進(jìn)、后運系統(tǒng)復(fù)雜（“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機(jī)、皮帶機(jī)、小眼）。進(jìn)點后許多職工，個別生產(chǎn)骨干、班長都有畏難情緒，工作積極性低，人心不穩(wěn)，工作被動。我一方面利用班前會，班后會向班組人員講清工作面接替的重要性，不僅關(guān)系到我們小家個人的利益，更關(guān)系到全礦集體的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，勢必影響每個人的收入，“大河無水小河干，鍋里沒有碗里也不會有”，礦領(lǐng)導(dǎo)相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務(wù)，我們決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。另一方面，主動找班組長、生產(chǎn)骨干談心，客服畏難情緒，樹立班組“主心骨”，將班組主要成員的心凝聚起來，力往一處使。對個別牢騷大
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