管理培訓演講稿11篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的管理培訓演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓演講稿1
尊敬的各位領導：
大家好！首先，讓我衷心地感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫，現(xiàn)年歲，大學本科文化，中級技術職稱，1991年至1998年先后在和從事電氣工作，1998年通過公司的公開公平競爭考試，以優(yōu)異的成績考入到電力公司調度所工作至今。
今天，我應聘調度控制中心安全及培訓管理崗位的主要理由和優(yōu)勢是：
1、多年的調度工作使我能熟練運用電網(wǎng)安全規(guī)程和運行規(guī)程組織電力生產(chǎn)。
2、多年的調度工作讓我積累了豐富的實踐經(jīng)驗，并練就了良好的語言表達和文字組織能力，具有較強的協(xié)調溝通能力。
3、能熟練掌握保證安全的組織措施和技術措施,具有正確指揮電網(wǎng)日常操作及事故處理的能力
4、有較強的安全意識和工作責任感。
5、具有不斷開拓進取和挑戰(zhàn)自我的能力，讓我對從事新的工作充滿信心。
如果此次競聘成功，我將從以下幾方面做好本職工作：
一、增強全員的安全責任意識
(1)提高安全教育的針對性，堅持周五安全學習制度。
(2)提高安全教育的實效性。根據(jù)調度員的具體情況組織必要的安全警示教育，自覺地遵章守紀，主動地追求安全、維護安全。
二、規(guī)范調度的安全管理行為
(1)安全工作只有起點沒有終點，時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。堅持定期舉行安全生產(chǎn)分析會和安全例會，對調度中心的安全生產(chǎn)狀況進行分析、總結，對安全生產(chǎn)和管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)及突出問題進行認真研究，制定切實可行的解決方案。
(2)強化監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查是做好安全工作的必要手段，沒有規(guī)范的監(jiān)督檢查，安全管理的全面落實就難以實現(xiàn)，開展安全工作的針對性和實效性就會打折扣。定期對調度操作票、任務票進行檢查分析，認真做好調度錄音的監(jiān)聽。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求，使調度操作管理更加規(guī)范。
三、加強調度專業(yè)培訓,提高調度的業(yè)務水平
調度工作是一項綜合性的系統(tǒng)工作，其每一項操作都可能影響運行電網(wǎng)、設備和人身的安全，為從根本上杜絕因調度誤操作和誤下令而造成人為事故發(fā)生，為防止調度員誤發(fā)布調度指令，提高調度員的業(yè)務水平是非常重要的：
（1）定期開展反事故演習，每月組織調度員針對當前電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)進行反事故演習,鍛煉調度員的事故反應能力。
�。�2）開展廠站技術交流活動調度員到廠站學習、同廠站值班員面對面交流,不僅使調度員進一步了解了現(xiàn)場的設備和工作情況,還使值班員了解到電網(wǎng)方面的情況,有助于調度工作的開展和協(xié)調。
�。�3）針對電網(wǎng)設備不斷更新，定期邀請各專業(yè)老師對調度員工作涉及的保護和新設備等多方面的知識進行專業(yè)授課,以提高調度員的理論水平。
尊敬的各位領導，此次競聘是給我一次新的挑戰(zhàn)，如果應聘不成功，我也不會氣餒，將會服從組織安排，在新的工作崗位上，一如既往干好工作，爭取更大進步！
謝謝大家！
管理培訓演講稿2
各位領導、同志們：
今天的會上，我想講四個方面的內容：
第一個方面講一下實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的意義。
第二個方面簡單通報一下和諧促進會前階段的工作。
第三個方面解說一下實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的目標。
第四個方面講一下實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的措施和方法。
一、先講第一方面，實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的意義
全面推進村級和諧促進會網(wǎng)格式管理，從大的方面講，是維護我村和諧穩(wěn)定、服務的新的途徑，也是構建和諧社會新的需要，是深化和諧促進會建設的重要一步，將對周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務產(chǎn)生積極而長遠的影響。
從小的方面講，一是能更好地做好新老村民的服務、調解工作。能使各類矛盾發(fā)現(xiàn)在初始，化解在片組，同時把其他一些事關民生和群眾切身利益的政府基本服務項目延伸到一家一戶。
二是能更好地做好新老村民的教育與溝通工作。通過和諧促進員的工作，引導和促進廣大新老村民來積極參與社會管理，開展自我教育、自我管理、自我服務和自我監(jiān)督。
二、第二方面，講一下簡單介紹一下本村前階段和諧促進會工作開展情況
20xx年5月，我村成立了第一屆和諧促進會，今年5 月，村和諧促進會順利換屆。本村在6月份聘請了26名和諧促進員，設立了13外和諧聯(lián)系點，并開展了一次培訓。這些和諧促進員分組分片開展信息收集、思想溝通、矛盾解決等工作，發(fā)揮了三方面的很重要作用。一是組織了一些新老村民的教育培訓活動。結合市文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建和平安村創(chuàng)建，提高了村民的文明衛(wèi)生意識和衛(wèi)生素養(yǎng)，也促進了新老市民之間的交流與溝通，增進了新老村民間的融合，在一定程度上消除了本地人對外地人的歧視，激發(fā)了暫住人口熱愛第二故鄉(xiāng)的熱情。二是在調解糾紛中發(fā)揮了緩解社會矛盾的作用。和諧促進員充分發(fā)揮他們語言相同、感情相融、地位相等的優(yōu)勢，積極化解各類矛盾糾紛。使不少矛盾化解在萌芽狀態(tài)，既及時維護了新老村民的共同利益，又促進了社會的和諧穩(wěn)定。三是在協(xié)助綜治工作中發(fā)揮了平安建設合力作用。和諧促進員充分發(fā)揮在外來人員中、在同鄉(xiāng)中人頭熟、信息靈的特點，及時收集基層不穩(wěn)定因素，力促村莊的和諧穩(wěn)定。
三、第三方面，講一下實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的目標
通過開展創(chuàng)建示范基層和諧促進會網(wǎng)格式管理活動，在“和諧促進”這個總目標下，我們要努力達到“六個化”的目標：
一是組織網(wǎng)格化：和促會劃片分組，設立聯(lián)系點，聯(lián)系點和促員實行聯(lián)點包戶責任制，使綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡和社會服務管理“橫向到邊、縱向到底、直接到戶、覆蓋全員”；
二是職責明確化：做到和促員“六大員”職責家喻戶曉；
三是工作規(guī)范化：建立和促員學習制度、培訓制度、例會制度、情況報告制度、臺帳制度、考核評比獎勵制度等；
四是活動經(jīng)�；洪_展形式多樣的活動，以活動促參與、以活動促交流，增強凝聚力與向心力；
五是保障制度化：出臺相關扶植獎勵政策，加強經(jīng)費投入，保障和促會工作有效開展；
六是成效具體化：成效明顯，涌現(xiàn)出一批實實在在的典型樣板，能切切實實地為村民做好服務工作。
四、第四方面，講一下講一下實施和諧促進會網(wǎng)格式管理的措施和方法
要做到二個明確，三個加強。二個明確，主要是結和諧促進員講的；三個明確，主要是對和諧促會整體講的。下面先講一下二個明確。
1、第一個明確，是要明確和諧促進員的六項工作職責，就是剛才提到的六大員的工作職責。
一是當好宣傳員。積極宣傳和貫徹法律法規(guī)和相關政策，引導廣大市民和企業(yè)職工等依法維護權利，履行法定義務，增強遵紀守法的自覺性。
二是當好聯(lián)絡員。密切聯(lián)系轄區(qū)群眾或班組員工，經(jīng)常排查，了解情況，做到“六必訪”，即有婚喪嫁娶必訪，有生活困難必訪，有思想情緒必訪，有生病住院必訪，有矛盾糾紛必訪，有征地拆遷必訪。
三是當好信息員。及時向村（社區(qū)、企業(yè)）綜治工作室（站）反映群眾的意見、建議和要求，排查掌握的矛盾糾紛、社會治安、安全生產(chǎn)、違法占地、違章建筑、環(huán)境污染等情況，每周一次報告不穩(wěn)定因素。
四是當好調解員。發(fā)現(xiàn)矛盾主動及時調解，積極配合街道和村、企業(yè)干部調解矛盾糾紛，維護安定團結。
五是當好陪訪員。對難以一時說服堅持上訪的信訪人，及時聯(lián)系上級有關部門，全程陪同上訪，協(xié)同有關部門解決其實際問題，防止發(fā)生信訪人因對上訪部門及程序不了解、不信任而盲目上訪的問題。
六是當好協(xié)管員。協(xié)助村、社區(qū)、企業(yè)做好各項社會事務服務管理工作。積極參加各類會議，參與所在地或單位重大事項的決策，并開展監(jiān)督。
2、第二個明確，是要明確和促員必須持證上崗，和促員要實行“一書、一證、一卡、一冊”制度�！耙粫奔雌溉螘悦鞔_和諧促進員身份�！耙蛔C”即上崗證，開展工作時統(tǒng)一佩帶�！耙豢ā奔催B心卡，要發(fā)放到所管轄的村民手中，卡上印有聯(lián)系方式、工作職責，方便群眾聯(lián)系�！耙粌浴奔础逗椭C促進員工作手冊》，要詳細記載信息，記錄工作。
下面講三個“加強”：
3、加強培訓，公示職責。村和諧促進會要加強對和促員的業(yè)務培訓。今天是網(wǎng)格式管理的第二次培訓，以后要進行定期的培訓。要規(guī)范工作程序，要明確工作職責，同時在培訓中要特別加強和促員的榮譽感、責任感，努力使和促員隊伍成為一支義務優(yōu)秀志愿隊。為了方便聯(lián)系，要將每個聯(lián)系點的和促員名單、聯(lián)系電話、職責范圍上墻公示，進一步增強和促員的責任意識。
4、加強活動，公開納諫。要組織新老村民、企業(yè)職工開展法律法規(guī)、村規(guī)民約、廠紀廠規(guī)等相關知識的學習培訓。要以片、組為單位，要經(jīng)常組織開展社會治安、環(huán)境整治、文化體育等方面的活動。要廣泛聽取新老村民的意見建議，加強和促員與轄區(qū)新老村民的交流。掛在各個聯(lián)系點的留言板，不但要成為新老村民與村干部交流的紐帶，也要成為一些糾正社會不良風氣的公示欄，群眾之間相互促進的記載欄。
5、加強工作機制的建立和健全。和諧促進會作為一個長期運作的社團組織，需要具備長效機制與相配套的制度。我們要建立和諧促進員的學習制度、培訓制度、例會制度、情況報告制度、臺帳制度、考核或評比獎勵制度等。要開展優(yōu)秀和促員、優(yōu)秀片組、優(yōu)秀鄰里等評選活動。通過法律法規(guī)、信訪維穩(wěn)、調解、外來務工人員服務管理、交流溝通技巧等知識的專門培訓，提高履職能力；村將保障和諧促進會的工作經(jīng)費，設立專項獎勵經(jīng)費，特別是對一些和促員提出的合理化建議，有效的活動組織，有效的糾紛調解，要分別給予一定的補助和獎勵，以調動和諧促進員的工作積極性。
各位領導、同志們，我們相信，有街道領導的指導、支持，有我們在座各位的共同努力，我們一定能夠做好工作，一定能夠讓周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務有局面更上新層次。
謝謝各位。
管理培訓演講稿3
各位領導、各位職工代表：
下午好！
我是今年7月份通過競聘擔任管理培訓室主任助理的，在今天參加述職的中層干部中應該是在職時間最短的。現(xiàn)在我向各位匯報一下這一年來的工作和半年來的在職情況：
一、工作情況：
我們都知道，打仗有戰(zhàn)場，練氣功有氣場，我們老師
見的最多的要數(shù)考場。可是，我們有可能忽視了我們每天所置身的另一個場所------職場，現(xiàn)在，很多人把工作稱作在職場中打拼，我想述職主要就是敘述我個人在職場中的情況。我準備分三個部分來介紹我在職場中的情況：
1、職業(yè)
三年前我有幸聽到著名企業(yè)培訓師倪砥先生的一場有關職業(yè)競爭力的講座，受益匪淺，使我的職業(yè)觀有了很大的變化。我知道職業(yè)就是做你必須做的事情，快樂也得做，不快樂也得做，干嗎不快樂地做呢。我的職業(yè)是教師，作為教師，能上到自己拿手的課程，教到底子比較好的學生是件讓人開心的事情，但是在培訓中心這兩點似乎都很難達到。本著快樂地做必須做的事情，這一年我主要做了以下工作：
序號參與項目名稱承擔工作天數(shù)人數(shù)
1女工心理素質項目負責人1天138
2梅山專家培訓參與管理（策劃、協(xié)調）3天52
3作業(yè)長上崗培訓參與管理（帶隊）18天
4冷軋業(yè)務人員參與管理（編教材）1880字
5冷軋企業(yè)文化班參與管理（編教材）1760字
6復退軍人參與管理（編教材）ppt33張
7新進廠大學生參與管理（編教材）ppt12張
序號班級名稱承擔課程課時人數(shù)
1科級政治輪訓戰(zhàn)略與文化64
2管理政治輪訓寶鋼企業(yè)文化108
3冷軋企業(yè)文化班企業(yè)文化12
4冷軋業(yè)務人員人際協(xié)調的藝術與技巧430
5復退軍人角色轉換與人際溝通425
6新進廠大學生角色轉換與人際溝通2169
7團青論壇人際協(xié)調3
8國際關系學院馬克思主義哲學4074
903經(jīng)貿(mào)管理政治經(jīng)濟學3624
參與科研項目名稱：鋼鐵公司管理人員培訓體系任務：項目負責人
考察學習去處：上海市委黨校寶鋼股份
下廠實踐企劃部、規(guī)劃部、企業(yè)文化部、工會（調研）
班主任工作班級：03高職經(jīng)貿(mào)管理
參與公開課聽課被聽課人：xx、xxx課程：《法律》、《電子商務》
2、職務
在組織中由于分工的不同而產(chǎn)生了不同的職務。今年下半年我獲得了管理培訓室主任助理這個培訓中心最小的，同時也是我個人職業(yè)生涯中最高的職務，使我的工作內容發(fā)生了很大的變化。以前不在其位不謀其政，我只要上好自己的課，做強自己的專業(yè)，得到學員和領導的肯定就很有成就感了。現(xiàn)在我感到能幫助別人獲得成功更有成就感，我覺得能為科室成員提供更多的機會和幫助是我義不容辭的責任。
3、職責
職責顧名思義是因為職務而產(chǎn)生的責任，培訓室的主任助理給我?guī)砹巳缦侣氊煟?/p>
第一、協(xié)助幫助職責。主要是協(xié)助管理，幫助打理，協(xié)助培訓室主任處理一些日常事務，解決一些具體事項，安排一些科務活動等，以確保各項任務的順利完成。這學期我參與了培訓室教師的教案檢查，參與了科室成員的考評，參與了作業(yè)長上崗培訓等重點培訓項目的管理工作。
第二、溝通協(xié)調職責。作為中層干部，上情下達下情上達的紐帶作用是最基本的職責。管理培訓室成立后科室成員非常支持我們的工作，使得我們溝通協(xié)調的職能發(fā)揮得非常好。另外，在具體工作中科室成員內部的協(xié)調、本培訓室與中心各科室以及公司相關部室的協(xié)調也很重要。
第三、管理職責。理順管理流程，理順成員間的相互關系是有效開展工作的前提。由于管理培訓室是由兩個教研室合并而成，組建后面臨最大的難題是兩種科室文化的融合。首先在中心規(guī)章制度的理解上兩科室有差異，為了統(tǒng)一認識，我們組織全體成員學習中心的各項規(guī)章制度，并且在考勤、物資采購等具體事務上進行了歸并，統(tǒng)一了標準。9月至12月份，鋼鐵公司作業(yè)長上崗培訓在寶鋼教培進行，我們培訓室先后有8位同志參與了管理工作，大家都感到合作非常愉快�，F(xiàn)在，整個培訓室成員的精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，發(fā)展勢頭非常好。
二、思想方面：
加強學習，提高自身素質
“創(chuàng)學習型組織，做智能型員工”現(xiàn)在在企業(yè)中已成為勢不可擋的潮流，為了使自己不落人后，我珍惜每一次學習的機會，努力提高自身素質。今年我到上海市委黨校參加了為期一周的《宣傳干部綜合素質培訓班》；在寶鋼經(jīng)管院參加了為期兩周半的《鋼鐵公司作業(yè)長上崗培訓》；到南京聽了有關執(zhí)行力的講座；并參加了培訓中心組織的圖片制作、禮儀培訓、團隊拓展訓練等。
管理培訓演講稿4
大家好，我是星野鐵夫。繼十多年之后再次來到中國，最讓我感到震驚的是北京、上海翻天覆地的變化。在韓國等其他國家相繼成立日本企業(yè)文化交流平臺之后,中國也想成立中日企業(yè)家交流平臺，豐田模式能夠得到大家的認同我感到很欣慰。最近幾十年我一直致力于傳播豐田的管理模式，今天就與在座的企業(yè)精英分享豐田的管理經(jīng)驗。
昨天我特地去兩家中國企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場考察，企業(yè)的管理和經(jīng)營都是以年輕人為中心，企業(yè)效益較好，訂單很多，拼命生產(chǎn)，斗志很高。其次，我所了解到的中國員工的工資等待遇與20xx年前韓國的收入和指導水平、現(xiàn)場管理水平及管理品質基本相同。看到這些，我想我們今天都應好好思考。
今天我主要講怎樣成為世界級企業(yè)，同時了解我們在座企業(yè)家的.想法。大家試想一下，你的企業(yè)在5年、20xx年甚至20xx年之后能不能生存下去?能不能得到國際的認同，甚至周圍的員工、環(huán)境的認同?因為我的基本觀點是企業(yè)作為負責人的法人團體，應該得到世界的認同和尊敬。這是所有企業(yè)的一個難點，也不是經(jīng)過短期努力就能夠達到的目標，需要長時間的積累。
利潤是企業(yè)存在的源泉，在企業(yè)運轉3—5年之后我們必須認真考慮，沒有利潤的公司應該立即關掉。利潤的目的是什么?在我們企業(yè)成長中，當公司成為法人的時候，就要得到國家、社會的尊敬，它的價值才能體現(xiàn)出來。反過來講，股東的存在是持股人在經(jīng)營過程當中在股東會上具有發(fā)言權。作為正當?shù)膯T工，要為企業(yè)提供正當?shù)闹腔�，才能得到正當�(shù)墓べY。管理者的責任是第一使企業(yè)長遠存在下去、經(jīng)營下去;第二是為股東制造分紅的能力;第三是為員工提供生活的工資和快樂工作的環(huán)境，這樣才是一個正常運轉的公司。在日本最怕股東們說這個公司是我的，一旦有這個想法公司就很難經(jīng)營下去。大家都知道韓國三星，20多年來包括現(xiàn)在的董事長及其父親一直是我的摯友。他們雖存在一定的問題，但也有很多優(yōu)秀的地方。三星集團全國有22萬員工，為了報效和回饋社會，專門成立了為奉獻社會的公司。尤其是包括海外的三星員工也一樣，在日本地震時對災區(qū)進行援助，盡一份社會力量。作為公司，賺錢是第一要務，但在賺錢的同時要得到社會的尊重和承認。
公司怎么生存下去?你要怎么去經(jīng)營?我認為首先產(chǎn)品要得到世界的認同，同時管理也要得到社會和世界的認同。你的產(chǎn)品、你的經(jīng)營應該怎么去做，在這個方面重點分享一下制造業(yè)。
制造業(yè)有很多的思維和方向，比如說管理方法——豐田生產(chǎn)方式、豐田管理模式，它其實是一種經(jīng)驗——怎樣去減少浪費，創(chuàng)造更多的利潤。TPS只是一種經(jīng)驗而已，昨天我跟幾個企業(yè)家分享過，在制造業(yè)中非常注重一下兩點：交貨期和品質，怎樣去制造品質和滿足交貨期，制造業(yè)要保證這兩點都不能失去信任。
一、交貨期。交貨期背后最重要的是降低成本創(chuàng)造利潤。交貨期就是TPS中的JIT(Just In Time)，準時交貨被認為是商業(yè)誠信的基本要求之一，如果你準時交貨你的客戶會很滿意。但是，是不是越早交貨客戶越滿意?其實恰恰相反，過早的交貨會讓客戶缺少準備，因為客戶可能沒有庫存空間或相關人員安排，反而會起到相反的效果。豐田給交貨期下了這樣一個定義，那就是在指定的時間把我們的產(chǎn)品送到指定的場所。如何達到這種目標，是有各種各樣的訓練方法，豐田單交貨期就做了30年。舉個例子：豐田集團每年都會召開兩次非常重要的會議，包括高管在內大概七八百人參加。一般早上9點開始，老總們肯定會在9點準時到會場，正式開始1分鐘之前，主席臺上所有豐田的董事長會坐到最前面的一排，即使在8：55的時候都不知道高管在哪里。這種大規(guī)模會議我已經(jīng)參加了30、40年了，從來沒有人遲到過，或許它成為了一種習慣，更確切說是已經(jīng)形成了一種體制。豐田就是這樣通過鍛煉自身的習慣，上升到準確的交貨期。我們的企業(yè)要做到這些其實不是很難，只要一年就能形成基本的體制。所以我們一直在教育我們的管理人員，自身都不遵守規(guī)定，怎么去教育員工，如果員工都不遵守交貨期，那公司就沒信譽可言。
二、品質。對質量的考慮，每個人的標準都不一樣。什么是高品質?一些事情讓我很難忘記，20xx年前韓國的汽車制造水平低得很厲害。汽車的品質包括質量、外形、內裝飾及外裝飾等。當時，韓國一家汽車企業(yè)邀請豐田管理人員去參觀考察，他們拿出一臺最好的車問我們質量如何?我沒有看車，而直接去了生產(chǎn)現(xiàn)場，跟我昨天看到的企業(yè)現(xiàn)場一樣，管理、生產(chǎn)秩序都很混亂。當時對方企業(yè)總裁、董事長都在，我讓他們拿一個膠布過來，對認為汽車有問題的地方拿膠帶貼出來。首先，這是一個成品車，應該是檢查出來的，沒有問題的，我們十多人一起看。5分鐘后，董事長和總裁各貼了3個點，包括一些噴涂的品質，還有門的精度質量。
我們也看看質量問題，一共貼了25個點，也就是說他們看到了3處不足，而我們看到了25處。這就是標準差異的問題。他們開始質問"你是怎么判定的，給我們貼了25個，你是以什么樣的基準來判斷我們的質量?""我是以診斷我們卡車的標準來診斷汽車的。"他們很不悅，尤其是董事長和總裁，其實這就是品質的標準問題。
管理培訓演講稿5
尊敬的XX院長，同志們：
經(jīng)過很長一段時間的醞釀和籌備，今天，全市衛(wèi)生管理知識培訓班正式開班了。這次培訓班是今年衛(wèi)生局黨委確定舉辦的一個重要主體班次，目的是通過進行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策、衛(wèi)生管理基本理論等相關知識的培訓，幫助各級領導干部理清思路，明確目標，準確把握衛(wèi)生改革發(fā)展的趨勢，全面提高管理能力和理論水平，為全市衛(wèi)生改革與發(fā)展順利推進奠定基礎。這次培訓班的舉辦，得到了XX醫(yī)學院的大力支持，特別是XX院長，不僅親自為我們篩選培訓課題，挑選師資力量，而且還在百忙之中，前來參加今天的開班儀式，并親自為我們授課，這是對我市衛(wèi)生工作的重視和支持，也是對我們的關懷和鼓舞。在此，讓我們以熱烈的掌聲，對XX院長表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
高度重視學習、善于進行學習，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是每一位領導干部健康成長、提高素質、增強本領、不斷進步的重要途徑。當前，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的舞臺已經(jīng)搭好，大幕已經(jīng)拉開，貫徹落實好各項醫(yī)改任務，是我們每一位衛(wèi)生管理者義不容辭的職責。我們只有深入開展有關政策的學習，才能夠準確把握醫(yī)改的精神實質，才能認清形勢，扎實工作，全力投入到深化醫(yī)改的工作中去，切實肩負起深化醫(yī)改的重要使命。
XX院長是衛(wèi)生管理界一位非常知名的專家，多年來，他對我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展給予了大力支持。今天，又親臨我市為我們傳經(jīng)送寶，更是充分體現(xiàn)了對我市衛(wèi)生工作的關心和支持。XX院長和幾位為我們授課的專家，都具有先進的衛(wèi)生管理理念，豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，都熟悉醫(yī)改政策，了解基層衛(wèi)生情況，有的甚至參與了有關醫(yī)改文件的起草。他們的培訓輔導，必將對我們在今后工作中進一步理清思路，把握重點，順利推進衛(wèi)生改革與發(fā)展起到十分重要的作用。希望同志們一定要珍惜這次難得的學習機會，排除干擾，集中精力，認真學習，確保滿懷學習渴望而來，滿載豐碩成果而歸。
一要端正學習態(tài)度。參加這次培訓的同志都擔任一定的領導職務，工作頭緒多、任務重，能夠集中起來學習的機會很少。所以，大家一定要珍惜這次難得的機會，全身心投入到學習中去。上課期間要認真聽課、記筆記，對學習過程中不清楚不明白的地方，要虛心請教，把問題弄清楚搞明白，力爭通過這次學習培訓，使自己在領導水平、工作能力上都有所提高。
二要嚴守學習紀律。在座各位不論職務高低，在這里都是一名普通學員，要嚴格要求自己，自覺遵守學習紀律。學習期間不能想來就來，想走就走。工作人員要加強管理，嚴格出勤考核。需要特別強調的是，培訓期間，學員無特殊原因一律不允許請假，對無故曠課、紀律松散的要進行通報批評。
三要堅持學以致用。學習的目的在于應用，理論的價值在于指導實踐。培訓效果如何，既要看通過學習，大家對培訓內容是否有了更為全面的理解和掌握，又要看在工作中運用的如何，看能否不斷研究新情況、解決新問題。希望大家在學習培訓中，要加強與授課老師的交流溝通，積極研究探討各類問題。培訓結束后，要充分運用培訓班所學知識，指導工作實踐，努力把學習培訓成果落腳在解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新上，真正把學到的知識轉化為狠抓落實、推動工作的強大動力。
管理培訓演講稿6
各位領導，各位同仁：
大家好!
我叫肖x，現(xiàn)經(jīng)營一家大型零售及服務公司——幸福樹。在大起大落的創(chuàng)業(yè)階段，我始終堅持以誠信為本，全心全意為人民服務的宗旨做企業(yè),力爭做到"生意不成仁義在"。
企業(yè)走到現(xiàn)在，除了要感謝消費者對我們企業(yè)的信任外，還要感謝各級政府對我們的照顧和關懷。特別是在城關鎮(zhèn)黨委及社區(qū)領導的大力支持下，我們完成了民營企業(yè)從小走到大，從低谷走到現(xiàn)在擁有正式職工15人，經(jīng)營門面達1千多平方米，流動資金在1百萬左右的中型企業(yè)。對此，我在此表示深深的感謝。
企業(yè)要做好，做大，做成規(guī)模，就少不了先進的企業(yè)管理，我們從一開始的摸索管理，到現(xiàn)在的成熟管理，可以說走過了沼澤，走過了雪山，在坎坷中走出了自己的一套管理模式，在艱苦奮斗中摸出了一套符合自身實際的管理理念。下面，就我們如何在企業(yè)管理方面做得工作和大家做一次交流發(fā)言。并誠懇希望大家群策群力，指出不足之處，點撥不周之慮，我將虛心學習，吸取借鑒。
進入20xx年后，在總結了以往的經(jīng)驗和教訓之后，我們健全了企業(yè)管理的各項規(guī)章制度。特別是在重視職工的福利待遇，職工的積極性主動性，職工的主權意識主人翁意思方面更加重視，并提升在企業(yè)管理模式的第一線。因為經(jīng)過多年的經(jīng)營，我們深深地知道，只有讓企業(yè)職工把企業(yè)當成自己的，把商場當成家，提高自身的敬業(yè)度，自發(fā)的有愛崗如家的責任感，才能認真的工作，努力干好活。我們也只有把員工當成朋友，當成兄弟姐妹，當成自家人，注重員工的私人生活困難問題，注重員工的生活細節(jié)問題，才能讓員工感到溫暖，為他們分憂解難，才能讓員工提起精神，抽出更多的精力全心撲在工作上。通過一系列的細致入微的關懷和待遇上的提高，才能讓員工自己自覺的把自己的命運和企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，才能讓員工感悟到，只有企業(yè)好了，自己才能過的更好，同時，也只有員工好了，企業(yè)才能做的生龍活虎，蒸蒸日上。
去年，我們員工平均工資在800元左右，今年，隨著效益的逐漸提高，今年我們員工的月工資平均在1000元左右。工資高了，拿到手的錢多了，看得見摸得著的好處擺在眼前，這是最直接最實際的激勵。
除了死工資外，我們還有各種機制性的獎勵，每月都有獎金以現(xiàn)金的方式發(fā)放給業(yè)績好的員工和工作積極性高的員工。每月最高的現(xiàn)金獎金達到1000元以上。
對于工資的多少和獎金的多少，都不是由我們個別人定下來的，而是大家共同定下來的。而是在職工大會上共同商量而定的。這就要說到我們企業(yè)內部的一個重要的員工組織——幸福樹職工工會。工會主席是由員工們自己選出來的，工會也是員工們自發(fā)組織起來的。作為企業(yè)的管理者，我認為，這是一個好事情，工會在替員工維權，保護員工權益、替員工們說話的同時，也起到了一種溝通橋梁的作用。
起到了一種紐帶的作用。作為企業(yè)的管理者，一個成功企業(yè)的管理者來說，工會更是不可或缺的。一味的只想到工會的存在消弱了管理者的權限，就萌發(fā)了反感念頭、做出抵制的行為，這樣只會兩敗俱傷。一個成功的企業(yè)管理者要學會運用這座橋梁，要通過這種紐帶，把企業(yè)、企業(yè)管理者和員工們緊緊的抱成一個團。這里說個最簡單也是最通俗的例子，一根筷子容易折斷，一百根困在一起的筷子就不那么容易折斷了。
今年，我們在企業(yè)管理規(guī)章制度中第一則第一條中明確規(guī)定，每個月月初要按例召開一次工會會議，幸福樹每個員工如無意外情況都要參加，共同商量決策當月運營開展辦法，每次開會，與會人員人人都要發(fā)言，說兩句，三個臭皮匠還賽過一個諸葛亮。一個人的智慧畢竟是有限的。
企業(yè)管理規(guī)章制度第一則第二條中明確規(guī)定，員工的工資、福利待遇和各種企業(yè)制度以及獎懲辦法都要在職工大會上通過才算正式生效。就算作為企業(yè)的創(chuàng)始人和管理者也不能撼動職工大會通過的條文規(guī)則。
通過一系列的企業(yè)管理模式的改革，引進先進的管理模式，借鑒好的企業(yè)管理辦法，摒棄影響全局的約束發(fā)展的方法，我們幸福樹的效益節(jié)節(jié)攀高，經(jīng)營走向成熟的軌道，就像一座自行運轉的機器，沒有人看管，也能照常運行。企業(yè)能走到這一步，可以說，代表著我們管理模式的正確取向，代表著向國際先進管理模式靠攏的結果。
如今的幸福樹，已經(jīng)徹底摒除了"以人制人"的落后管理理念，走向了先進的、正規(guī)的、良性循環(huán)的"以制制人"的管理模式軌道。但這也并不代表著我們企業(yè)充滿了冷冷清清，冰冷的一點人情味都沒有。恰恰相反，我們幸福樹處處充滿人情味，人人臉上洋溢著幸福的笑容。甚至還感染了前來我們店的顧客，使得顧客們也感同身受，笑著而來，滿意而去。
逢年過節(jié)，我們企業(yè)的管理者會第一時間慰問困難的職工家庭，給他們帶去我們的心意。逢年過節(jié)，我們會給全體職工分發(fā)節(jié)日禮品，像是月餅、酒和紅包，這些雖然沒有在職工大會上討論過的事情，而今都已成為慣例。也正是這種企業(yè)想著職工，職工想著企業(yè)的濃濃情分，才使得幸福樹有了今天。
20xx年已經(jīng)過去大半，隨著十一、圣誕、春節(jié)各種節(jié)日的到來，我們幸福樹已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準備工作，我們不會自得意滿的原地盤旋，因為員工不同意。我們幸福樹的工會主席陳偉說的好：幸福樹就是一棵樹，我們都是這樹上的枝杈，樹越高大，枝杈上的枝葉就越茂密。
最后，請允許我用我們幸福樹的一句企業(yè)管理座右銘來結束我今天的交流報告：守住根，誠信真，幸福員工，感恩心中。
管理培訓演講稿7
尊敬的各位領導、各位職工代表：
大家下午好！
我是今年7月份通過競聘擔任管理培訓室主任助理的，在今天參加述職的中層干部中應該是在職時間最短的。
一、首先講一講我對這個職位的理解。
職責顧名思義是因為職務而產(chǎn)生的責任，我對職責的理解是：
第一、協(xié)助幫助職責。主要是協(xié)助管理，幫助打理，協(xié)助培訓室主任處理一些日常事務，解決一些具體事項，安排一些科務活動等，以確保各項任務的順利完成。這學期我參與了培訓室教師的教案檢查，參與了科室成員的考評，參與了作業(yè)長上崗培訓等重點培訓項目的管理工作。
第二、溝通協(xié)調職責。作為中層干部，上情下達下情上達的紐帶作用是最基本的職責。管理培訓室成立后科室成員非常支持我們的工作，使得我們溝通協(xié)調的職能發(fā)揮得非常好。另外，在具體工作中科室成員內部的協(xié)調、本培訓室與中心各科室以及公司相關部室的協(xié)調也很重要。
第三、管理職責。理順管理流程，理順成員間的相互關系是有效開展工作的前提。由于管理培訓室是由兩個教研室合并而成，組建后面臨最大的難題是兩種科室文化的融合。首先在中心規(guī)章制度的理解上兩科室有差異，為了統(tǒng)一認識，我們組織全體成員學習中心的各項規(guī)章制度，并且在考勤、物資采購等具體事務上進行了歸并，統(tǒng)一了標準。9月至12月份，鋼鐵公司作業(yè)長上崗培訓在寶鋼教培進行，我們培訓室先后有8位同志參與了管理工作，大家都感到合作非常愉快�，F(xiàn)在，整個培訓室成員的精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，發(fā)展勢頭非常好。
二、我競聘的優(yōu)勢：
1、不斷加強學習，提高了自身素質。
“創(chuàng)學習型組織，做智能型員工”現(xiàn)在在企業(yè)中已成為勢不可擋的潮流，為了使自己不落人后，我珍惜每一次學習的機會，努力提高自身素質。今年我到上海市委黨校參加了為期一周的《宣傳干部綜合素質培訓班》；在寶鋼經(jīng)管院參加了為期兩周半的《鋼鐵公司作業(yè)長上崗培訓》；到南京聽了有關執(zhí)行力的講座；并參加了培訓中心組織的圖片制作、禮儀培訓、團隊拓展訓練等，這些培訓都從不同角度給了我啟迪，必將有助于我今后的工作和學習。
2、不斷努力創(chuàng)新，開拓了工作新思路。
企業(yè)培訓應該與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及企業(yè)的未來發(fā)展密切相關，應該有各自企業(yè)的個性，為此，在中心領導的大力支持下，我們成立了《xx公司管理人員培訓體系》科研項目組，我擔任項目負責人。經(jīng)過全體項目組成員的共同努力，我們的科研成果大多被錄入《20xx年培訓中心培訓項目指南》，我個人也因此獲得了“梅山公司青年創(chuàng)新獎”的提名獎。
三今后的努力方向：
１、放開包袱，大膽工作，充分發(fā)揮助手的作用。領導和科室成員都非常支持我的工作，我不應當有太多的顧慮，應該放下思想包袱，大膽開展工作，積極主動協(xié)助培訓室主任抓好各項工作，爭取能順利地由助手轉為副手。
�。�、努力學習，提高素質，提高工作能力。今后我要加倍努力學習，在研究生學習的方向上作一些調整，爭取在學歷上提高一個層次；力爭在20xx年能完成講師向培訓師的轉化工作；另外，我還要多學些管理方面的知識和技巧，提升自己的管理水平。
3、鍛煉身體，增強體質。身體健康在時間管理中被認為是“重要但不緊迫”的事情，因此往往被忽視，然而這種事情卻往往是影響全局的。如果沒有了健康的體魄，所有的計劃和夢想都只能是空想，因此我要堅持鍛煉身體，不僅為了更好地工作，也為了更好地照顧家庭和孩子，為了更好地享受生活。
我祝愿在座的各位包括我自己在內都能實現(xiàn)自己的夢想，都能得到自己想要的最好的結局。謝謝大家！
管理培訓演講稿8
第一，我有較高的思想覺悟和多年的管理經(jīng)驗。在我十幾年的工作中，很多時間和精力都投放到行政工作中，歷任過班主任、學生干事、教務干事、團委付書記、團委書記、教導處付主任、培訓中心主任學生科科長等工作，并摸索出了一套管理經(jīng)驗。因此曾被評為優(yōu)秀員、省級優(yōu)秀團的工作者，并于98年獲曾寬梓教育基金三等獎。
第二，我有務實的工作態(tài)度和比較扎實的理底。十幾年來，自己一直信守從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起的工作作風，本著這所不欲，勿施于人的工作態(tài)度進行工作，且一直沒有放棄教學第一線的化學教學工作，刻苦鉆研業(yè)務、不斷學習，曾在省教委組織的教學評估中，兩次獲獎為學校爭得了榮譽。
第三，我有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的科研能力，在工作中始終能以身作則，言于律己，盡心盡力的完成第一項工作，且始終沒有忘記教育科研工作，不斷探索曾在省教委組織的科技制作比賽中3次獲獎、并發(fā)表論文5篇。今天，站在這里，我參加了培訓中心及招生就業(yè)的兩個崗位的競選。
我的工作思路是：
一、加強學習、充實自己、完善自我。按照打鐵先嚴本身硬的作法，要加強學習，自身的業(yè)務水平，進一步了解有關民族政策理論，從而使工作有條不紊。
二、深調重、情況、理清思路、搞好培訓中心工作，首先要深全省蒙古族小學、幼兒園了解學科及骨干教師等基本情況，并對具體情況進行分析，我想這是開展好培訓工作的基本，只有這樣才能量衣，對癥下藥。
三、制定規(guī)劃，全面實施、效率目前，我省民族教育，尤其是蒙古族教育缺乏全體長遠規(guī)劃，民族師資培養(yǎng)，培訓缺少系統(tǒng)性，所以搞好培訓中心工作，必須制定科學地長這規(guī)劃，并針對全省蒙小幼教師隊伍有計劃、有步驟、分層次進行培訓、培養(yǎng)出一批“研究弄、開拓型、專業(yè)型”的教師，從而蒙古族教育的質量四、開展活動、全面啟動、促進教改培訓中心的工作不僅僅是培訓，還可以搞一些教學質量監(jiān)測，教學。學生學習質量監(jiān)測等活動，以活動促教學、促改革、質量、全面推動全省蒙古族小學幼兒園的素質教育五、加強研究、努力創(chuàng)新、大膽實踐站在一定高度加強對我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身發(fā)展的特點，另一方面把蒙古族教育放在整個教育中，尤其是在市場經(jīng)濟條件下如何發(fā)展蒙古族教育等方面進一步研究、導求民族教育發(fā)展的新思路。說一千道一萬還是一條，不想當將軍的士兵不是好士兵。我們應有參與的意識，我們更應有競爭的表現(xiàn)，只有這樣才能證實，我們一直在努力。最后我愿說一句，坦誠、務實是高金平永遠不變的本色。謝謝。
管理培訓演講稿9
同志們：
今天，在這里舉辦礦山企業(yè)安全過了人員培訓班，目的是為了切實加強礦山企業(yè)的安全管理工作，讓大家熟悉提高安全生產(chǎn)方面的有關法律法規(guī)和規(guī)范要求，不斷提高安全管理人員素質和管理能力，規(guī)范企業(yè)安全行為，實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)。請大家一定要珍惜這次培訓學習機會，集中精力，認真聽講，做好學習筆記，把所學的知識，運用到實際管理工作中去，努力提升企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。借此機會，我講幾點意見，請同志們參考。
一、提高認識，看到安全生產(chǎn)知識培訓的重要性
開展安全生產(chǎn)知識學習是貫徹國家法律法規(guī)的要求�！栋踩a(chǎn)法》、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》等這些法律法規(guī)，都明確規(guī)定行政管理部門應當加強安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和知識的宣傳，生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的，不得上崗作業(yè)。開展安全生產(chǎn)知識學習是做好安全生產(chǎn)工作的客觀需要，我鎮(zhèn)組織開展這次安全管理人員培訓班，目標就是提高安全管理人員水平，提升工作人員安全意識，我們在任何時候都必須牢記，企業(yè)的發(fā)展必須堅持“以人為本、安全第一、預防為主”這一核心理念，這是汲取若干血的教訓和發(fā)展的最終目的得出的，需要我們對此警鐘長鳴。
二、切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。
企業(yè)是安全生產(chǎn)管理的責任主體，法人代表是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，要認真落實企業(yè)內部礦長（經(jīng)理）、分管副礦長、各職能部門、各崗位安全生產(chǎn)責任制，要做到一級抓一級，一級對一級負責，要把安全生產(chǎn)的各項法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和具體要求，落實到每個工作崗位和每個工人身上，使每一位工人都能按安全操作規(guī)程，進行規(guī)范作業(yè)，堅決杜絕違章指揮，違章作業(yè)和違犯勞動紀律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生。同時，要加大安全資金投入，積極采用安全性能可靠的技術裝備和生產(chǎn)工藝，推動企業(yè)安全科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷完善安全生產(chǎn)設施，改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，提升企業(yè)本質安全水平。
三、加大礦山和尾礦庫安全隱患排查治理力度。
各礦山企業(yè)是安全隱患排查、治理的責任主體，企業(yè)領導要高度重視隱患排查治理工作，要安照有關法律規(guī)定，定期組織安全生產(chǎn)大檢查，排查各單位、各部門、各生產(chǎn)作業(yè)場所的安全生產(chǎn)隱患，要重點排查和質治理可能造成冒頂、墜落、中毒窒息、透水、坍塌等事故隱患，對排查出來的安全隱患，制定整改方案，落實整改責任人、資金、措施、整改時限及應急預案“五落實”。同時，要建立隱患登記、整改、銷號臺帳。今后，鎮(zhèn)政府將每月組織一次安全大檢查，跟蹤督查隱患整改，確保隱患及時整改到位，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
四、參加這次安全生產(chǎn)培訓學習的幾點要求
首先，大家要以正確的態(tài)度參加培訓學習。安全工作，事關人民群眾的生命財產(chǎn)安全，是關系到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，社會和諧發(fā)展的大局，也是事關各企業(yè)領導，尤其是帶領工人進行生產(chǎn)活動的廠長、經(jīng)理的身家性命。因此，大家要以正確的態(tài)度，積極主動參加安全學習，認真學習，做好安全管理工作。
二是珍惜機會，保證參加學習效果。提前處理好工作任務、認真有效的將本次學習精神融會貫通。本次學習我們請湯書記給大家進行主要講解，湯書記的理論知識面非常寬廣、工作經(jīng)驗相當豐富，將從非煤礦山安全管理知識、尾礦庫安全管理知識、相關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的解讀，推心置腹的為大家講解，大家要珍惜來之不易的機會，保證按時聽課，集中精力，認真聽，認真記，虛心學。同時，要抓住本次學習機遇，將日常生產(chǎn)時已有的困難和疑惑帶到課堂上來，共同討論解決。
三是嚴格紀律、認真做好學習記錄。在坐的都是各企業(yè)經(jīng)營單位的總經(jīng)理、負責人，管理人員。都是領導是老板，培訓時要做學生，要以求知、求學、虛心的學生角色，認真聽課，做好記錄。不得遲到、早退，缺席，不接打電話，不隨便講話和喧嘩，將手機關機或震動，認真聽，認真記，虛心學。
四是堅持學以致用，注重學習效果。學習的目的全在于運用。大家要把學習到的知識技能，運用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全管理上，進一步完善好各項安全制度，健全安全管理機制，規(guī)范生產(chǎn)操作行為，落實好各項安全預防措施，做好排查隱患、整治隱患、消除隱患的長效管理，增強安全保障能力，確保培訓學習的成效。
同志們，安全生產(chǎn)責任重大，面臨的工作十分艱巨，我們一定要以高度的責任感、使命感，以更大的決心，更強的手段，更加扎實有效的工作，在追求企業(yè)效益最大化的同時，堅決把減少各類事故的發(fā)生，把事故造成的損失降低到最底限度，為實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)工作目標，促進安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉做出積極努力。
管理培訓演講稿10
在國內，佳能中國的賒銷出現(xiàn)于XX年，發(fā)展至今，只能說還處于雛形。為什么這么說呢?
一是在國內沒有形成真正的商業(yè)信用環(huán)境，主要是靠賣方主動組織這種賒銷過程，保證穩(wěn)定和持續(xù)增長的市場份額。在賒銷的合理回報率情況下要保證必要的資本資源。同時，通過自身和銀行融資來支持還款等待期。而目前包括商業(yè)手段和法律手段在內的社會失信行為的公開率相當?shù)�，企業(yè)信息的公開化程度也相當?shù)停鲜泄就�，其他公司的信用資料都被包裹在所謂商業(yè)秘密的帳幔中，包括金融機構、政府機構、專業(yè)征信機構都很難提供即時的信息服務。
第二個佳能(中國)信用和應收帳款管理的目標和職能。
佳能中國信用管理的目標是降低欠款持有水平和風險，增加成功的賒銷。或者說求得“最低賒銷成本與風險”和“最大銷售增長”之間的平衡。我們的信用管理以財務理論為基礎，在實踐上跨財務、營銷和法律的三岔點，建立了獨立的信用部門和獨立的管理模式，佳能中國信用管理的五項職能包括：一是客戶檔案管理，動態(tài)更新客戶信息，及時提供公司內的客戶信息，建立和維護易于檢索的客戶檔案。第二個方面客戶授信。我以分析模型量化賒銷風險，根據(jù)模型評分制定信用政策，審核合同和核準賒銷。第三個工作是應收帳款管理。首先分析欠款帳齡和欠款成因，動態(tài)跟蹤各客戶欠款水平，其次調控現(xiàn)金流量，最后整體掌握欠款總額的規(guī)模。第四方面的工作是逾期帳款追收。制定追授策略和流程，診斷逾期應收帳款，尋求法律解決途徑。最后一個在公司內部有一個只能是輔助市場開拓，我們有自己的客戶檔案，要幫助恩銷售部門發(fā)覺客戶的機率。
第三，向大家介紹一下佳能(中國)的信用和應收帳款管理的組織方式。客戶數(shù)量和欠款金額是佳能中國信用管理組織形式考慮的因素，但是我認為不是最主要的，效率、平衡和管理傳播才是考慮的關鍵。作為少數(shù)職責大于職權的部門，作為財務核銷售制衡的個焦點，佳能(中國)的信用管理有專門的人員全盤接受和全權負責。我們部門和銷售、財務各個部門之間存在著這樣的服務、協(xié)作和監(jiān)督的多重關系，我們的觀點可以代表公司最高管理層的觀點，同時協(xié)調財務和銷售對信用的不同理解。我個人還認為信用管理流程和政策的指定應該相對簡單一點，但是信用管理有兩大難點，一個是獲取信用信息的外部渠道，還有信用政策的執(zhí)行。我認為后者要與公司的組織管理形式密切相關。
佳能公司的信用管理設置一般是信用管理高級專員，主要工作包括以下幾項，一個是負責信用政策文件的制定和年度更新。第二個是審核信用管理員的定期工作報告，審核客戶檔案和客戶資信調查報告，并實地考察部分重點風險客戶和核心客戶，來驗證客戶檔案的真實性。第三是制訂所有客戶的授信政策、制定風險客戶和核心客戶的交易、還款處理方式。第四、要核準權限內的超信用額度和期限的交易。第五、要負責所有普通交易的發(fā)貨審批和信用審批。第六、要負責所有客戶合同和訂單的信用風險審批。第七、還要負責向相關的中高層上級溝通信用管理工作進程和傳達重要客戶的信息。第八、是負責信用管理員的具體工作的業(yè)務指導。第九、負責信用管理隊伍的建設和日常管理。第十、組織對銷售和財務人員的信用知識的培訓。第十一、領導構建外部信用服務機構的工作聯(lián)合和外部信息渠道。第十二、我們還要協(xié)調各部門中高層以上的利益關系和矛盾。
們的信用高級管理專員下面還設有信用管理專員，具體來說包括以下幾個方面：第一、督促和跟進銷售、財務等相關人員的信息提供工作;第二、向相關部門傳遞信用信息和客戶信息，受理公司內其他信息服務的要求;第三、要輸入信用信息;第四、要和it的支持人員共同維護客戶檔案的安全;第五、要負責信用部門獨立渠道的信息收集，這包括具體客戶、整個行業(yè)甚至大到整個市場;第六、編制市場發(fā)展報告，向信用管理高級專員報告市場拓展方向;第七、要負責外聯(lián)法律、征信、追帳等中介機構，要親自參與法律調解、訴訟和欠款清理的整個過程;第八、客戶接待，要受理客戶投訴、資訊，恢復客戶的電話函件，協(xié)調和督促相關部門的回潰第九、要鑒別和分析內外渠道的所有信息，編制資信調查和評審報告;第十、編制其他的一些信用報告，同時還要負責在信用管理報告專員審核以前的初審;第十一、還要實地去考察客戶。
最后向大家介紹一下佳能(中國)信用和應收帳款管理的政策。我們的政策主要包含有信用期限、信用額度，還有我們公司自己的信用標準。我們認為信用期限的變化就意味這銷售變現(xiàn)天數(shù)的變化。我們的信用標準代表著對客戶信用情況的最低要求，以銷售的變現(xiàn)天數(shù)和壞帳損失率作為制定的依據(jù)。我們通常先制訂客戶群的授信總額，然后再制訂某一些客戶的授信程度，然后再互為調整。前者以客戶自身的資金實力和銷售政策為出發(fā)點，后者主要根據(jù)客戶的交易額和風險系數(shù)制定。
具體的工作細節(jié)、流程，如果在座的各位有興趣，我們可以單獨的溝通。謝謝大家。
提問：我請教一下，您講到市場開拓、編制市場發(fā)展報告向信用管理專員提供市場拓展的方向信息，請問這方面是怎么樣進行和實施的呢?
王志超：謝謝你的提問。其實佳能(中國)在信用管理和應收帳款對市場拓展的這一部分支持，也是在XX年底的時候剛剛開始，其實也是很偶然，我們當時在公司內部有一個信用管理的應收款數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫會記錄所有的客戶交易情況、回款情況，當然也會有一些合同的情況。后來銷售部門的人有時候跟我們催，比如說他去催應收帳款的時候，他就說這個客戶我們好像很少跟他合作，但是我們翻一下歷史檔案，發(fā)現(xiàn)他在早期跟我們合作是比較大的，但是不知道為什么中期的時候有一些下降，也可能是由于我們公司內部調整、或者產(chǎn)品線的調整，其他各個方面的原因導致我們的合作有一些中斷。我們的銷售也是新人、包括銷售經(jīng)理也換掉了，這個交流就斷掉了。他拿到這個消息之后就說，你能不能把聯(lián)系人、聯(lián)系方式告訴我一下，我跟他聊一聊。我們就把這個消息給他了。過了一段時間大概有三四個月，他就過來跟我說，他說你這個信息真的很準確，我們過去跟他聯(lián)系之后，發(fā)現(xiàn)他那邊也有一些結構變化，但是我們的產(chǎn)品是比較獨特的，在大家公司內部還是有很多，最主要是一些大型的一體復合機，都不太常見。他們公司就覺得使用不錯，包括我們現(xiàn)在有一些新的產(chǎn)品問他們有沒有興趣。他說我來過了有兩三個月，就賣給這個客戶，大概在一百七八十萬左右的一臺復合機。這個事情之后在公司內部引起了一些振動。后來我個人就覺得，我們可以把我們的信用管理數(shù)據(jù)庫公布出來，可以讓銷售部門、其他的部門都有機會看。一個方面讓他們自己本身有一個風險意識。讓他覺得這個客戶現(xiàn)在跟我們合作很少，以前合作是很大的，所以有一些信用方面的記錄。還有一些潛在的關聯(lián)公司能不能跟我們合作，也可以去開發(fā)。比如說銷售人員去拿到銷售的信息，這是他自己的一方面。如果我們把這個信息也給他們，使他們也得到一定程度的支持。
大家可以學習一下哦。
管理培訓演講稿11
各位領導，各位同仁：
大家好!
一、有一個先進的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經(jīng)常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是干出來的，這話聽起來好像是謬論，工作應該是真抓實干干出來的、市場是跑出來的，怎么是想出來的呢?但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路，否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞，會影響戰(zhàn)機，得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難，為此我跟大家反復強調三個問題"有信心、有耐心、有恒心"。
首先要有信心。對自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心，如果自己對自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢?我認為，自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對于一個剛剛成立的企業(yè)，在做宣傳的時候，要揚長避短，要多宣傳自己的長處，增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作，好多時候面臨的是等待、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。
第三要有恒心。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望，就要做100%的投入，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講：只有想不到的事，沒有辦不成的事。
2、工作思路，應該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應市場變化的營銷機制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為�，F(xiàn)在是市場經(jīng)濟，如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性，即使你的產(chǎn)品再好，也很難將其推向市場。有句話講：有了市場不等于有了一切，失去市場將失去一切。產(chǎn)品要想轉化為效益，營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業(yè)原來還是國企的時候，派營銷人員出差，很多人積極性不高，就是在掙差旅費。但經(jīng)過后來的改革，將營銷人員的態(tài)度從"要我工作"轉變?yōu)?我要工作"，使企業(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結合，把銷售工作當作自己的事去做，這時營銷機制才能發(fā)揮作用。所以說，機制對于營銷團隊的建設具有很大的作用。
1、營銷大師說過：經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品不是強勢品牌或者是別人不可替代的，那么在做項目投標、報價時就要講究策略，一定要有的放矢，學會放棄和舍得，如果欲望很大，想把市場通吃，可能會與其他廠商之間有不正當競爭，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展。做企業(yè)都是追求利益最大化，如果報價或者招、投標沒有選擇的去做，可能產(chǎn)生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略，以退為進，有舍有得，這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標報價的時候，根據(jù)品種、項目大小的額度，有時候有意識的放棄一些項目。如果全做，可能在你項目方面做的不錯，但是從整個市場來說，將來可能出現(xiàn)更多的競爭對手。因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能占領所有的市場。
2、對于銷售人員的事業(yè)成功，15%是由專業(yè)知識決定的，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人，根本不會給你機會去推銷你的產(chǎn)品、介紹你的企業(yè)。我個人認為一項成功的營銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程，交流是泛泛的，而溝通是單獨的，是深層次的。我覺得，如果事情想要談成功，光靠交流是不夠的，必須經(jīng)過深層次的溝通。同時，做任何項目，細節(jié)都非常重要。
3、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業(yè)的時候，利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè)，去做項目、做市場，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團結進取、善于學習的營銷團隊。一個企業(yè)的好壞，與他的營銷團隊有著很密切的關系。
在營銷團隊的培養(yǎng)及培訓過程中，經(jīng)常講，學習改變觀念，觀念改變行動，行動改變命運。特別是做營銷，在市場上，如果不學習，不向你的同行學，不向你的對手學，那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中，樹立典型人物，樹立正氣讓大家學習。比如說，有的人天分雖然不是特別好，所處地域不好，但是特別努力，經(jīng)過他的努力做出來的市場，也許銷售額并不比其他人強，但是他在這個區(qū)域做最好，那我就給他定位 "天道酬勤"型的，我們大家要去學習他，鼓勵他;有的人在新產(chǎn)品的開發(fā)上比較好，我們也鼓勵他，可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢，但是他的精神特別好，我們也鼓勵他，多讓團隊中樹立典型，讓大家去學習。
團隊建設的正氣是很重要的，現(xiàn)在市場經(jīng)濟面臨很多誘惑，特別是管營銷要費很大功夫，因為營銷人員面對很多誘惑，要有一些規(guī)章去約束，但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習，只有你的德和能超越了這些人，你才能帶好這個團隊;如果不加強學習，你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導，那么銷售就不會做好。作為一個有效的管理者，不但要把事情辦的成功，而且要團結一致，讓員工工作起來心情舒暢，我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。
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