2016單位春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)演講稿
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作圓滿完成
平安是金，安全是福。春運(yùn)工作事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，因此，認(rèn)真做好春運(yùn)工作，滿足旅客出行需要，是人民群眾的愿望，是我們政府應(yīng)盡的職責(zé)，也是我們各運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員的利益保證，與我們?cè)谧母魑幌⑾⑾嚓P(guān)。
根據(jù)國(guó)家、省里的統(tǒng)一部署，我縣春運(yùn)工作從1月24日開(kāi)始到3月3日結(jié)束，為期40天。據(jù)交通部門預(yù)測(cè), 我縣2016年春運(yùn)旅客運(yùn)輸量為71.78萬(wàn)人，周轉(zhuǎn)量為2270萬(wàn)人公里，分別為上年的110%和95.9%;可投放客運(yùn)車輛220輛，4476座。
今年我縣春運(yùn)工作有以下特點(diǎn)：一是由于春節(jié)較去年提前了11天，節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流相對(duì)集中;二是旅游車和私家車的快速增長(zhǎng)預(yù)計(jì)對(duì)短途客流將進(jìn)一步分流;三是春運(yùn)期間可能會(huì)出現(xiàn)雨雪低溫惡劣天氣。據(jù)市氣象臺(tái)預(yù)測(cè)，2016年春運(yùn)期間將有4次中等強(qiáng)度以上冷空氣影響我縣，可能會(huì)有強(qiáng)降溫、階段性低溫和冰凍出現(xiàn)。
縣交通、公安、安監(jiān)等相關(guān)部門一定要從講政治、講效益、講安全的高度，從我縣春運(yùn)工作的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，制定好工作方案，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，各部門要加強(qiáng)協(xié)作，相互配合，深入運(yùn)輸生產(chǎn)和管理第一線，及時(shí)了解掌握春運(yùn)工作進(jìn)展情況，解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)“和諧春運(yùn)，平安出行”。
二、突出重點(diǎn)，預(yù)防為主，抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作
做好春運(yùn)工作，保障安全是底線。2016年以來(lái)，全國(guó)連續(xù)發(fā)生兩起營(yíng)運(yùn)客車事故：1月3日，湖南省懷化縣一輛大客車與一輛重型半掛牽引車發(fā)生正面相撞，造成13人死亡，9人重傷;1月4日，貴州省貴定縣一輛載有56名乘客的旅游大客車由于降大雪，路面結(jié)冰，側(cè)翻至高速公路橋下，造成18人死亡。因此，各有關(guān)部門、運(yùn)輸企業(yè)要充分認(rèn)清今年春運(yùn)安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性，牢固樹立安全第一的思想，切實(shí)抓好春運(yùn)工作。
(一)要深入開(kāi)展檢查�？h公安、交通、安監(jiān)等部門要組織力量，對(duì)公路、橋涵、客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛，渡口、渡船等隱患點(diǎn)進(jìn)行春運(yùn)前的全面檢查，對(duì)檢查出來(lái)的安全隱患，必須明確整改責(zé)任人，要無(wú)條件、及時(shí)整改到位。安全大檢查情況要及時(shí)建立臺(tái)帳，相關(guān)運(yùn)輸設(shè)施要提前維護(hù)檢測(cè)，確保車、船等交通工具處于良好的技術(shù)狀況，各項(xiàng)安全保障措施落實(shí)到位。
(二)要強(qiáng)化源頭預(yù)防。縣公安、交通部門要加大對(duì)客運(yùn)車輛的監(jiān)管和司乘人員的教育管理力度，做到“不超載、不超速、不疲勞駕駛”，保證參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛和司乘人員符合安全運(yùn)營(yíng)要求;嚴(yán)禁非法改裝車，拼裝、報(bào)廢車輛、農(nóng)用車以及不符合安全要求的車輛參加春運(yùn)。各運(yùn)輸企業(yè)要把安全放在春運(yùn)工作的首位，與有關(guān)人員層層簽訂責(zé)任狀，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查;加強(qiáng)車站安全門檢工作，對(duì)超載的車輛一律不予放行;做好危險(xiǎn)品的查堵工作，禁止旅客攜帶易燃、易爆及其他危險(xiǎn)物品乘車。各駕駛員要確保安全行車，文明行車，不超速行車，不超員行車，不酒后駕車，不疲勞駕車，確保行車安全。
(三)要強(qiáng)化安全監(jiān)管。要進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安整治力度，確保廣大乘客出行安全和交通運(yùn)行秩序�？h公安、交通、安監(jiān)等有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸沿線和車站、碼頭及周邊地區(qū)進(jìn)行綜合整治，加強(qiáng)干線公路的巡查，要在事故多發(fā)點(diǎn)(段)增設(shè)道路安全標(biāo)志、標(biāo)線，確保道路安全暢通;公安交警和運(yùn)管部門要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為的聯(lián)合打擊、整治，進(jìn)一步加強(qiáng)出租車營(yíng)運(yùn)行為的管理，嚴(yán)厲打擊“黑車”、“宰客”和“車匪路霸”等各種侵害旅客合法權(quán)益的非法活動(dòng);進(jìn)一步加大對(duì)超載、超速、酒后駕駛、無(wú)證駕駛、農(nóng)用車非法載客上路等違法、違規(guī)行為的查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站、臨時(shí)站點(diǎn)的監(jiān)督檢查。
(四)要科學(xué)安排運(yùn)力。今年的春運(yùn)工作任務(wù)重、難度大，短短的40天時(shí)間，要確保72萬(wàn)人次的旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意。交通部門和各運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)預(yù)測(cè)運(yùn)量，制定運(yùn)輸方案，科學(xué)合理安排運(yùn)力，適時(shí)增開(kāi)班車，盡量滿足旅客的出行需求;制定應(yīng)急預(yù)案，做好充分準(zhǔn)備，預(yù)防惡劣天氣造成的氣象災(zāi)害;保證公交車輛的正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮其銜接和疏散的功能。各運(yùn)輸企業(yè)在確保旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，要統(tǒng)籌兼顧貨物運(yùn)輸，安排好節(jié)日期間市場(chǎng)物質(zhì)供應(yīng)和糧食等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾日常生活的正常需要。
(五)要形成工作合力。各有關(guān)部門要在縣政府和縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，齊抓共管。工商、建設(shè)部門要加強(qiáng)車站周邊及路邊市場(chǎng)攤點(diǎn)的`整治，改善客運(yùn)環(huán)境;氣象部門要認(rèn)真做好氣象監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)工作，提供準(zhǔn)確的氣象服務(wù);電力部門要保障客運(yùn)站和售票網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所的電力供應(yīng);教育部門要加強(qiáng)學(xué)生安全教育，主動(dòng)與交通運(yùn)輸部門聯(lián)系、銜接，制定疏運(yùn)方案，讓學(xué)生及時(shí)、安全地回家和返校;旅游部門要加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)、景區(qū)設(shè)施、設(shè)備、游樂(lè)場(chǎng)所、飯店和旅游車輛等的安全檢查;物價(jià)部門要加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，做好票價(jià)穩(wěn)定工作，打擊各種形式的亂收費(fèi)、亂漲價(jià)行為;人力社保部門要做好民工流的監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，組織引導(dǎo)民工有序流動(dòng);工會(huì)要充分發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用，積極做好為廣大企業(yè)、民工返鄉(xiāng)服務(wù)工作，引導(dǎo)企業(yè)做好留用民工的生活;中石化、中石油等企業(yè)要切實(shí)發(fā)揮民生保障作用，積極儲(chǔ)備并及時(shí)組織足量的燃油，保障春運(yùn)及節(jié)日燃油供應(yīng);新聞媒體要發(fā)揮輿論引導(dǎo)與監(jiān)督作用，利用電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，宣傳春運(yùn)政策和措施，發(fā)布春運(yùn)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，為旅客出行提供參考和幫助，同時(shí)要及時(shí)報(bào)道春運(yùn)的先進(jìn)事跡，披露春運(yùn)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
三、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)讓每位旅客滿意
在確保安全的前提下，各有關(guān)部門和單位，要樹立以人為本意識(shí)，千方百計(jì)為春運(yùn)乘客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在春運(yùn)前，各有關(guān)職能部門要對(duì)春運(yùn)工作的落實(shí)情況進(jìn)行一次全面的自查，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)可能影響春運(yùn)的信息，特別是苗頭性信息要進(jìn)行全面評(píng)估和預(yù)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，努力將問(wèn)題解決在基層，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的有效機(jī)制，特別是要針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
各運(yùn)輸企業(yè)要不斷提高社會(huì)公共服務(wù)能力、堅(jiān)持為民服務(wù)的思想，明確工作職責(zé)，保證員工以飽滿的工作熱情，車輛以良好的技術(shù)狀況投入春運(yùn)。要進(jìn)一步完善有關(guān)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，要方便旅客購(gòu)票和出行，通過(guò)增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等，減少旅客排長(zhǎng)隊(duì)買票現(xiàn)象;要加強(qiáng)客運(yùn)站的衛(wèi)生和秩序管理，為廣大旅客提供一個(gè)衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運(yùn)輸時(shí)間延誤、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的各類矛盾和糾紛，使客運(yùn)站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。同時(shí)，對(duì)旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴，有關(guān)部門要及時(shí)進(jìn)行核查和處理，切實(shí)保障廣大旅客、運(yùn)輸企業(yè)的合法權(quán)益。
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