酒店愛崗敬業(yè)演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編幫大家整理的酒店愛崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店愛崗敬業(yè)演講稿1
各位員工、親愛的家人們:
大家新年好!
首先讓我們以隆重的掌聲歡迎冠榕投資公司葛總、王總及他們的得力員工的到來。
新年伊始,萬象更新,在新春節(jié)到來之際,大家在冠榕假日酒店歡聚一堂,春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開,我代表酒店向全體員工表示衷心的感謝,感謝你們在這一年里為酒店付出的辛苦和努力,在這里致以最誠摯的問候和最衷心的祝愿,祝在座各位和您的家人新春快樂、身體健康、萬事如意!
過去的20xx年,是成績喜人的一年。在這一年里,酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升,客源市場穩(wěn)步拓展,硬件建設扎實推進,管理效能有效增強,安全工作保障有力,服務品質不斷提高,經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化,酒店文化健康發(fā)展,建設、經(jīng)營與管理工作取得了新的成效,各項工作邁上了新的臺階。
然而20xx年,面對中央出臺的“三公政策”及“八項規(guī)定”這場席卷全國的反腐行動,帶來的不僅僅是政治風氣的改變,像酒店這種對政府機關、事業(yè)單位依存較高的行業(yè)同時也深受波及,尤其是承德這種淡旺季比較明顯的旅游城市,面對國家反腐政策的出臺,許多公款外出旅游,及企事業(yè)單位年會的訂單量急劇縮水。當以政府接待為主的酒店涉及到的風險最大,若要生存,我們就要進行產(chǎn)業(yè)調整及轉型。所以我們要找準定位,強化重點標準落地,落實基礎管理,保障品質與安全,完善機制,創(chuàng)新思路,重點突破,明確定位,不斷創(chuàng)新,努力讓經(jīng)營上突破新高。
回望過去的那些日日夜夜和風風雨雨,全體員工在酒店管理層的帶領下,群策群力,克服了種種困難,迎來了酒店的今天成績。看到今天的成績,我深感大家沒有辜負酒店對你們的期望,你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱,不辭辛苦,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績,我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展,但是大家一定要戒驕戒躁,虛心學習,只有不斷提升自身能力和綜合素質,酒店才會有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量,大家一定要時刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客,按照科學化、國際化的管理,以一流的出品,一流的服務打動客人,以最嶄新的面孔面對明天的到來,在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當然,酒店也會加強對員工各個方面的培訓,對于酒店適應環(huán)境的變化,滿足市場競爭的需求,滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高工作質量和效益,減少失誤,提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作,增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務,更需要對市場的.營銷策略,因此大家要做好宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,給賓客提供更多的個性化服務;加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調發(fā)展,為我們的酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎。
新年新氣象,俗話說一年之計在于春,在春天來臨之際,希望全體員工在新的一年里時刻以"敬業(yè)樂業(yè)、團結進取、分工協(xié)作"的團隊精神為指導,希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用,更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。酒店也將一如既往的時時刻刻為員
工著想。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天共同努力,展望冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天更加美好!
最后,預祝聯(lián)歡晚會圓滿成功。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
酒店愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的領導,同仁們:
大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家,我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領導班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的`東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
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