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營(yíng)業(yè)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿范文
演講稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們都可能會(huì)用到演講稿,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)業(yè)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫xxx,德國(guó)詩(shī)人歌德說(shuō):人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!作為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年,我給自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),那就是用我的智慧和努力創(chuàng)造xx證券公司的輝煌!正是這一人生目標(biāo),敦促我站到這三尺講臺(tái)上。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)要介紹一下我自己:
我今年xx歲,(是否黨員),十幾年的工作經(jīng)歷,不僅使我積累了豐厚的工作經(jīng)驗(yàn),也為積累了一定的優(yōu)勢(shì),下面我將其向各位領(lǐng)導(dǎo)逐一匯報(bào):
1、我善于學(xué)習(xí),具有完備的知識(shí)層次和能力結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為,營(yíng)銷總監(jiān)的能識(shí)結(jié)構(gòu)既是價(jià)值的載體,也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的前提,它決定你能走多遠(yuǎn)。從XX大學(xué)畢業(yè)后,我于XX年在XX修本第二學(xué)歷,并通過(guò)了證券從業(yè)人員全部資格考試。工作之余,我也從沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)與鉆研,在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,我有自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域,在營(yíng)銷方向上我懂得市場(chǎng)學(xué)、行業(yè)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)等多種專業(yè)知識(shí)。我認(rèn)為,這不僅是我的資源優(yōu)勢(shì),也必將形成我公司的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、我經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)熟練,具有整合資源、調(diào)配資源,讓公司資源升值的能力。我從事了三年大戶管理員的工作,對(duì)營(yíng)業(yè)部的大客戶的需求都比較熟知,在客戶服務(wù)方面有自己獨(dú)特的長(zhǎng)處。在大勢(shì)低迷的情況下,我能通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部的資源如理念、資金、人力、機(jī)制、等等資源,和外部資源如市場(chǎng)機(jī)會(huì)、客戶、市場(chǎng)趨勢(shì)、政府面、資本,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等加以慎重透徹分析,向總經(jīng)理提出過(guò)很好的整合建議,從而利用資源滿足客戶需要,創(chuàng)造出目標(biāo)價(jià)值,超值完成任務(wù)。
3、我熟練掌握多種營(yíng)銷技巧,有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。雖然幾年來(lái)行情低迷,但為使?fàn)I業(yè)部的基金銷售更勝一籌,我們積極策劃,尋找賣點(diǎn),先后邀請(qǐng)XX、XX的基金經(jīng)理到營(yíng)業(yè)部為投資者講解分析基金,參與了易方達(dá)月月收益基金的席位招標(biāo),對(duì)公司下達(dá)銷售指標(biāo)的基金全部完成,超額完成全年銷售任務(wù)的164%,銷售總量排名第二,在公司8月份增開(kāi)戶、促銷售、納良諫的勞動(dòng)競(jìng)賽,獲得了基金銷售二等獎(jiǎng)。在股權(quán)分置改革之際,我們配合公司投行部順利為西山煤電進(jìn)行了股改,現(xiàn)太化股份等上市公司也正在積極聯(lián)系中。
4、我具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)能力。自從xx年大盤(pán)見(jiàn)頂以來(lái),行情極度低迷。我入司后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)多樣化的營(yíng)銷,進(jìn)行精細(xì)化客戶服務(wù)。如為客戶進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)講解及實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)、加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)如網(wǎng)上交易、電話交易服務(wù)等,建立客戶檔案、數(shù)字倉(cāng)庫(kù)等,加強(qiáng)客戶的結(jié)構(gòu)分析,重視現(xiàn)有客戶細(xì)分工作,核心客戶提供個(gè)性化服務(wù)。等等。這一切都得了客戶的好評(píng),為公司創(chuàng)造了可觀的'效益。
5、強(qiáng)化客戶咨詢優(yōu)勢(shì),大力吸引客戶,提升公司業(yè)績(jī)。在大勢(shì)不好的情況下,我能積極為公司尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化晨會(huì)咨詢、日常咨詢,現(xiàn)場(chǎng)及電話咨詢等手段凝聚了客戶;同時(shí)設(shè)立經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息平臺(tái),便于管理員根據(jù)客戶的需要為客戶有關(guān)針對(duì)性的提供服務(wù);并充分利用公司研究所的信息資源,通過(guò)為百萬(wàn)以上客戶申請(qǐng)財(cái)富俱樂(lè)部會(huì)員,為所有大中戶申請(qǐng)免費(fèi)郵箱,舉辦幾次核心客戶的小型研討會(huì)等,增加了公司凝聚力,提升了公司業(yè)績(jī)。
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),我深知:營(yíng)銷總監(jiān)做為營(yíng)業(yè)部的前臺(tái),是營(yíng)業(yè)部生存的生命線。如果我有幸能贏得這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,走上營(yíng)銷總監(jiān)的崗位,我將把新崗位作為人生的新起點(diǎn),用自己的能力和智慧輔助推動(dòng)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí),開(kāi)創(chuàng)我部的輝煌。為了競(jìng)聘成功,達(dá)到這一目標(biāo),我將從以下幾方面入手:
1、擺正自己的位置,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我上任后,將擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,以三個(gè)服從為原則,維護(hù)總經(jīng)理的威信,充分發(fā)揮自身的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考和合理化建議;不計(jì)較個(gè)人得失,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),協(xié)助總經(jīng)理完成下過(guò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、落實(shí)營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理的考核管理、培訓(xùn)工作等。
2、轉(zhuǎn)變思想,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打開(kāi)局面,提升業(yè)績(jī)。我上任后將發(fā)揮自己各方面優(yōu)勢(shì),在較短時(shí)間內(nèi)完成角色轉(zhuǎn)換,深入基層和業(yè)務(wù)一線,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行的措施,協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)銀證通等業(yè)務(wù)的拓展,全面提升公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷體系,培養(yǎng)核心客戶群,在服務(wù)營(yíng)銷下功夫。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、客戶需求不斷變化、業(yè)務(wù)管理亟待加強(qiáng)、服務(wù)營(yíng)銷體系不盡完善等情況,我將牢固樹(shù)立客戶是上帝,服務(wù)是主軸,聲譽(yù)是生命的理念,牢牢把握服務(wù)營(yíng)銷這一大方向,強(qiáng)化資訊服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、行為服務(wù)等一整套營(yíng)銷服務(wù)體系,以努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、強(qiáng)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)鏈,拓展非現(xiàn)場(chǎng)交易,將有形的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)交易正逐漸弱化,而非現(xiàn)場(chǎng)交易正在崛起已經(jīng)成為一種趨勢(shì),我上任后將在拓展非現(xiàn)場(chǎng)交易上下功夫。利用強(qiáng)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)鏈抓住客戶,從而在節(jié)約機(jī)構(gòu)成本的同進(jìn),滿足客戶的多元化需求,為我公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
5、苦練內(nèi)功,強(qiáng)化培訓(xùn),提升客戶拓展和理財(cái)咨詢服務(wù)工作。三年大客戶管理員的經(jīng)歷讓我懂得,證券業(yè)雖然靠天吃飯,但只要我們業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)到位,注重服務(wù)方式,提升服務(wù)內(nèi)涵,依然可以贏得客戶,創(chuàng)造效益,因而,我上任后,將繼續(xù)在業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下功夫,從而提高市場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn),使證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我競(jìng)聘演講稿成功,我將用我的思想和激情、膽識(shí)和韌勁來(lái)回報(bào)各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開(kāi)拓出新局面。古希臘哲學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我會(huì)撬起地球!而我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我會(huì)做得更精彩!
營(yíng)業(yè)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的子彈,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。
而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):公文寫(xiě)作第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的.顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等四個(gè)到位。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。
特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)簟R烂恳粋(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
作為營(yíng)銷主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
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