《杜拉拉升職記》中經(jīng)典語錄
1、外企HR制度中的越級申訴制度，拉拉總以為更多的是起到預防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨。一旦有人當真踏上那條申訴通道，只是用自己的前途來維護了企業(yè)文化的開明形象。
2、商業(yè)行為準則，就是公司用正式的書面形式，告訴員工什么可以做、什么不可以做，如果非做會受到什么樣的處罰等，公司通過這套準則讓員工明白，這里的企業(yè)文化認為，什么是道德的什么是不道德的。
3、秘密知道得太多的人，最后的下場往往是被人干掉了。
4、對于新人而言，使別人愿意教你，是你的責任。
5、陳豐認為，這個捍衛(wèi)個人和職能尊嚴的經(jīng)典案例，充分體現(xiàn)了杜拉拉利用資源的能力。
6、70％的人曾因管得太細想跳槽，其中半數(shù)付諸了行動。
7、和漂亮的女人握握手，和深刻的女人談談心，和成功的女人多交流，和平凡的女人過一生。
8、如果你知道你做的某件事情，明天要合法地見報，你會因此感到不安，那么這件事情就是”不道德”的；如果你做的某件事情，你的母親知道了會感到羞恥，那這件事情就是”不道德”的。
9、活有難度才證明干活的人有價值，相反，可有可無的人，隨時可被替代，也必定是個便宜的貨色。
10、MAIL是個好東西，誰說過啥都不能賴，全在服務器上存著呢，公司隨時調(diào)記錄。
11、用好昔日的競爭者，穩(wěn)住重要的核心隊員，是新經(jīng)理要過的第一關。
12、明智的跳槽是因為有更好的機會，不僅僅是因為目前的機會不夠好，否則就成了為跳而跳。
13、沒有權力的人，是很難有威望的。你說了不算，誰理你？
14、面對變化的時候，大局勢看清楚，再決定。
15、哪怕你招來的是個笨蛋呢，最壞的情況就是招來個性格極端的。
16、緊挨著核心業(yè)務這棵大樹來發(fā)展，才不會被邊緣化并能最快地發(fā)展。
17、我們在大公司做慣了的人，受不了那些處處都要摳著算費用的公司。真落到那樣的地方工作，不說別的，單是和你共事的人，都是些素質(zhì)比現(xiàn)在的同事差很多的人，就要讓你郁悶了。
18、官僚就是該做決定時思考，遇到困難時授權。
19、專業(yè)水平未到一定程度的，是連問題也提不出來的。
20、經(jīng)理真對員工好，就該明確指出員工的問題，并指導他改進，千萬不要回避問題。這樣，即使有一天你不得不讓對方離開，也能避免他的驚訝和過分的憤怒。
21、多參加集體活動，能增加良性進程。
22、郵件和面對面說話不同，聽不到聲音，看不到表情，又可以被轉發(fā)，所以更要慎重，避免引起誤會，感嘆號讓人感覺到一種強烈的情緒，不利于工作交流，慎用為好。
23、有一個統(tǒng)一的談話模板，好處是能控制談話的主題和涉及的范圍，避免關鍵信息遺漏、跑題或者話題太大。
24、當痛苦有了一個時限，當事人就有了一個熬出頭的指望，每過一天，你都知道你正在離痛苦更遠。
25、人的注意力是有限的，既然做不到面面俱到，就要保證不忽略重點，每個人的業(yè)績是否合格，能力是否優(yōu)秀，80％甚至更高比例的結論由他的主管直接做出。即使全世界的人都說你好，直接主管認為你有問題，你多半就是有問題了，一言以蔽之，就是你要”保證重點”。
26、第一，客戶需求是可被引導和培養(yǎng)的，或者說被制造的；第二，為了引導和培養(yǎng)客戶需求，前期的適當投入是合理和必須的。
27、不用指望抄底，大勢看漲就可買入。
28、拉拉又學到一個職場經(jīng)驗，就是關于SOP的多種用途，它不但能提供解決問題的方法和做決定的`依據(jù)，還能避免人與人之間的不同意見，從而規(guī)避個人矛盾和職業(yè)風險。
29、就是因為自己和李斯特溝通不夠，遇到事情都是自己默默干了，所以他根本沒有意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。于是，他就不認為承擔這些職責的人是重要的。鑒于他不認為你是重要的，他就不會對你好，甚至可能對你不好。
30、只要上司的主意不會讓自己犯錯并成為替罪羊，便決不多嘴，堅決執(zhí)行；哪些事情是上司不關心的沒有價值的小事，就自己處理好而不去煩他；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，但是可以提供自己的建議的，就積極提供些善意的信息，供上司做決定時參考用。
31、人的精力是有限的，當你的精力花在某些方面，意味著同時你放棄了另一方面。與其花很多精力去把弱項改造成強項，不如把這些精力放在發(fā)揮強項上，會有更高的投入產(chǎn)出比。這就”揚長避短”。
32、拉拉感到王薔的邏輯不夠好，而且也比較自我：一是在最忙的時候去休了并非馬上休不可的病假，且沒有對其間的工作做好安排；二是在主管忙的時候拿對主管來說并不重要的事情煩她。
33、愛情不是用來考驗的，而是用來珍惜的，對女孩而言，青春苦短，守著一份變數(shù)太大的愛情是最大的危險。
34、升職前，拉拉打心眼里覺得自己做這個經(jīng)理是絕對勝任的，到她真正坐到這個位置上才發(fā)現(xiàn)，原來這個位置上的很多活，是自己以前并不了解的。
35、談戀愛和性騷擾有明顯區(qū)別，談戀愛就是兩個都愿意，性騷擾就是一個愿意另一個不愿意。
36、要說大公司的企業(yè)文化，見過提倡誠信的，見過提倡創(chuàng)新的，還真就沒見過哪個大公司的企業(yè)文化提倡要善良的。
37、真正的外企，富高科技含量的500強跨國企業(yè)，不需要背《陋室銘》，更不會有性騷擾，而且老板肯定很忙，沒有興趣讓我伺候他吹牛兩小時，就算老板吹牛吧，一定也吹得非常有魅力。
38、單相思也是一個愿意另一個不愿意，單相思可以發(fā)展為性騷擾，前提是單相思的一方采取了行動，從而給另一方造成困擾或危害。
39、所謂好公司：一是收入，二是環(huán)境，三是未來，還有就是無形的福利，比如：和你一起工作的同事都是素質(zhì)高又專業(yè)的人，會讓你在工作中更有愉悅感和成就感。
40、陳豐對拉拉的努力看在眼里，拉拉通過獲取小區(qū)經(jīng)理們的反饋，來收集對銷售代表任職能力要求的做法，他覺得很機靈也很有效，既保住了杜拉拉本人和HR職能的尊嚴，又獲得了她想要的信息。
41、“學到東西”當然很重要，可”學到東西”，不就是為了謀得更好的收入和更好的前途嗎？假如一個人把這樣一個項目干下來，公司應該給這個人什么。
42、高潛力人才的一個典型特征就是永不滿足現(xiàn)狀、不斷挑戰(zhàn)更高目標，這可是你們TONY林反復強調(diào)的。
43、SOP（標準操作流程）的多種用途，它不但能提供解決問題的方法和做決定的依據(jù)，還能避免人與人之間的不同意見，從而規(guī)避個人矛盾和職業(yè)風險。
44、新老板到任，做下屬的就該表決心呀。
45、不能滿足于自己一直在致力于某問題，就糊里糊涂無限期地拖下去；要給自己一個明確的時間限制，就是再復雜的事情，到那個事先定好的時間點，就一定要下一個結論，到底我該往哪個方向去了。
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