問：在事業(yè)上追求最新的信息，在個人理財上呢?
答：這么多年來，一九五○年到今天，個人(資產(chǎn))來講，從來沒有一年比去年少。要做到這樣，第一原則就是不要有負債。我在一九五六、五七年以后，個人沒有欠過一個債，我的負債是這個(邊桌上有兩只金屬做大、小北極熊雕像，指著小北極熊說)，我的現(xiàn)金是這樣大(指著大北極熊)，這個是我今天才運用的(比喻)啊(笑)!
問：個人理財?shù)谝粋�原則不能負債，那投資呢?
答：投資時我就是先設(shè)想，投資失敗可以到什么程度?成功的多幾倍都沒關(guān)系，我也曾有投資賺十多倍都有，有的生意也做得非常好，虧本的非常少，因為我不貪心。公司是從來沒虧過，個人的賺錢、財產(chǎn)，也是一直增加。但我并沒有賺快錢的機會，因為我比較小心。
問：個人投資有沒有哪個時間碰到的挑戰(zhàn)最大?
答：沒有，因為我不是只投資一種行業(yè)，我是分散投資的，所以無論如何都有回報，我比較小心。而且我個人(資產(chǎn))，很多是一個禮拜便可以拿得到現(xiàn)金。
問：一周能拿到現(xiàn)金占你的投資比例有多少?
答：不少于三分之一。例如政府債券、股票，一個禮拜都能拿到。我當然還有其他的投資，例如地產(chǎn)，這不是馬上可以兌換為現(xiàn)金。
問：李先生你說成功沒有方程式，但如果一定要你說成功的三項原則，會是什么?
答：第一個，你做那個行業(yè)，一定要追求那個行業(yè)最好的知識、information，最好的技術(shù)是什么，且必須處于最佳的狀態(tài)。這是第一。第二，努力、毅力(幕僚補充：李先生說努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個意思，是besteffort，做到極致)。不過，很重要的是，如果一個機構(gòu)，沒有掌握跟這個行業(yè)有關(guān)的知識，如果你判斷錯誤，就算你再努力、再有毅力，你失敗的代價太大。第三就是建立好的制度與人才。
問：你剛剛提過必須有最新的信息，除此之外還要有制度，但是你管的事業(yè)從零售業(yè)、港口運輸一直到石油產(chǎn)業(yè)，種類包羅萬象，如何用制度管理?
答：現(xiàn)在是一個多元的年代，四方八面的挑戰(zhàn)很多。我們業(yè)務(wù)遍布五十五個國家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文化，必須兼顧來自不同地方同事的期望與顧慮。
所以靈活的架構(gòu)可以為集團輸送生命動力，還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的生命力，甚至讓他們互相競爭，不斷尋找最佳發(fā)展機會，帶給公司最大利益。公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引，才可以確保創(chuàng)意空間。例如長實，長實在過去十年有很多不同的創(chuàng)意組織和管理人員，他們的表現(xiàn)都很出色，所有項目不分大小，全部都是很有潛力和有不俗的利潤。
大家一定要知道，企業(yè)越大，單一的指令與行為是不可行的，因為這會限制不同的管理階層，發(fā)揮他的專業(yè)和經(jīng)驗。
我舉一個例子。一九九九年我決定把Orange(編按：指原本和記黃埔集團旗下的一家英國電訊業(yè)務(wù)公司，后高價賣出)出售，賣出前兩個月，管理層建議我不要賣，甚至去收購另一家公司。我給他們列了四個條件：如果他們辦得到，便按他們的方法去做。
一、收購對象必須有足夠流動現(xiàn)金;二、完成收購后，負債比率不能增高;三、Orange發(fā)行新股去進行收購之后，和黃仍然要保持三五%的股權(quán)，我跟他們說，三五%股權(quán)不但保護和黃利益，更重要是保護Orange全體股東的利益;四、對收購的公司有絕對控制權(quán)。
他們聽完后很高興，而且也同意這四點原則，認為守在這四點范圍內(nèi)，他們就可以去進行收購。結(jié)果他們辦不到，這個提議當然就無法實行。
我建立了四個坐標給Orange管理人員，讓他們清楚知道這個坐標，這是公司的原則，然后他到那邊發(fā)展時，在這四個原則發(fā)揮才干。但是不能超越我這個四個coordinates(在空中比出四個坐標)。
這只是眾多例子中的一個，其實在長實、和黃集團里面，我們有很多子公司，我都會因應(yīng)每家公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)、商業(yè)環(huán)境、財政狀況、市場前景等，給他們訂出不同的坐標，讓管理層在坐標范圍內(nèi)靈活發(fā)揮。
問：你提到經(jīng)營企業(yè)成功的第三的原則是人才，威爾許說他花六成到七成時間在人才身上，你如何定義優(yōu)秀人才的準則是什么?
答：成功的管理者都應(yīng)是伯樂，不斷在甄選、延攬比他更聰明的人才，不過有些人卻一定要避免。絕對不能挑選名氣大卻妄自標榜的「企業(yè)明星」。企業(yè)也無法負擔那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾或者灰心喪志的員工，更無法容忍以自我表演為一切出發(fā)點的企業(yè)明星。
我的經(jīng)驗是，挑選團隊，忠誠心是基本，但更重要的是要謹記，光有忠誠但能力低的人或道德水平低下的人遲早累垮團隊、拖垮企業(yè)，是最不可靠的人。
因此，要建立同心協(xié)力的團隊。第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音，你要問自己團隊和你相處有無樂趣可言，你可不可以做到開明公平、寬宏大量，而且承認每一個人的尊嚴和創(chuàng)造的能力，不過我要提醒，有原則和坐標，而不是要你當個費時矯枉過正的執(zhí)著的人。
可能是我少年憂患的背景，可以讓我在短時間內(nèi)較易判斷一個人才的優(yōu)點和短處，從旁引導，發(fā)揮其所長。
問：當了五十多年的老板，對于管理、領(lǐng)導，你有很深切的體悟，也曾經(jīng)以「管理的藝術(shù)」發(fā)表演說，能否分析老板與領(lǐng)袖的差異?
答：我不敢和那些管理學大師相比，我沒有上學的機會，一輩子都努力自修，苦苦追求新知識和學問，管理有沒有藝術(shù)可言?我有自己的心得和經(jīng)驗。
我常常問我自己，你是想當團隊的老板，還是一個團隊的領(lǐng)袖?一般而言，做老板簡單得多，你的權(quán)力主要來自你地位，這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識。做領(lǐng)袖就比較復雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。做一個成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導眾人，促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小。
問：今天的對談，你談到許多從經(jīng)商之道，是否呼應(yīng)你在一次演講中所說的「好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治」，你說若能「拈出這四句話的精髓，生命是可以如此的好」。尤其，「不疾而速」這句話特別有意思，不快而快……?
答：對于我來說，一場最漂亮的仗，其實是一場事前清楚計算得失的仗。以上四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。
「好謀而成」是凡事深思熟慮，謀定而后動。
「分段治事」是洞悉事物的條理，按部就班的進行�！覆患捕佟�，你靠著老早有這個很多數(shù)據(jù)，很多困難你老早已經(jīng)知道，就是你沒做這個事之前，你老早想到假如碰到這個問題的時候。你怎么辦?由于已有充足的準備，故能胸有成竹，當機會來臨時自能迅速把握，一擊即中。如果你沒有主意，怎么樣「不疾而速」?
「無為而治」則要有好的制度、好的管治系統(tǒng)來管理。我們現(xiàn)在大概有二十五萬個員工，分布在五十五個國家，而我們員工大部分在西方國家，如果你沒有良好制度，你沒有足夠時間去管理。
兼具以上四種因素(好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治)，成功的藍圖自然展現(xiàn)。
問：所以你能做到「不疾而速」，其實是在風險管理、信息收集、財務(wù)準備齊備了，遇到機會，才能「一擊即中」。你如何把這樣的成功心法，傳授給你的后代?
答：我告訴我的孫兒，做人如果可以做到「仁慈的獅子」，你就成功了!仁慈是本性，你平常仁慈，但單單仁慈，業(yè)務(wù)不能成功，你除了在合法之外，更要合理去賺錢。但如果人家不好，獅子是有能力去反抗的，我自己想做人應(yīng)該是這樣。verykind，非常好的一個人，但如果人家欺負到你頭上，你不能畏縮，要有能力反抗。
*給年輕人：讓你的敵人都相信你
有人問我做人成功的要訣為何?我認為做人成功重要條件：讓你的敵人都相信你。要做到這樣，第一是誠信。我答應(yīng)的事，明明吃虧都會做，這樣一來，很多商業(yè)的事，人家說我答應(yīng)的事，比簽合約還有用。
曾經(jīng)，我有個對手，人家問他，李嘉誠可靠嗎?他說：他講過的話，就算對自己不利，他還是按諾言照做，這點是他的優(yōu)點。答應(yīng)人家的事，錯的還是照做。讓敵人都相信你，你就成功了。
舉個例子，有次，我們和一家擁有大幅土地的公司將進行合作，他們公司有個董事跟其他的同業(yè)是好朋友，有利益的關(guān)系，就說為什么要跟長江集團合作，不考慮其他的公司?他們主席(指董事長)說，跟李嘉誠合作，合約簽好以后你就高枕無憂，麻煩就沒有，跟其他的人，合約簽好后，麻煩才開始。
這是家大公司，公司全部的人包含高級主管都知道，結(jié)果沒有人敢講話，所以一次會議就通過。這個案子，長江集團賺了很多錢，對方也賺了很多錢，是雙贏。
敵人相信你不單只是誠信，敵人相信你是因為相信你不會傷害他。例如我是他的競爭者，但他相信我不會傷害他，不會用不恰當?shù)氖侄蝸淼玫饺魏螙|西，或是傷害任何一個人。除了誠信，第二是自強不息，第三是真的要追求知識、準確的訊息。