管理理念的語錄78條

時間：2023-08-24 17:27:34 經(jīng)典語錄我要投稿

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2023年精選管理理念的語錄大集合78條

　　完善公司制度的；在執(zhí)行一項制度時，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問題，從而及時修改。下面是小編為大家收集的管理理念的語錄78條,一起來看一下吧。

2023年精選管理理念的語錄大集合78條

1、經(jīng)營好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認(rèn)知了經(jīng)理人，所謂"經(jīng)理"就是通過強大的影響力改變其思想和行為，使全體部屬都成為與業(yè)績相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門內(nèi)部風(fēng)氣的人，首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣，然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營不好自己，如何理好他人呢？

2、團隊目標(biāo)要簡單易行；管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行，如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀，會使員工容易喪失斗志。

3、績效的考評需要溝通；績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進行全面的回顧、總結(jié)和評估階段，這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進行。績效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績效合約進行工作而存在的。

4、作為一個管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準(zhǔn)市場的發(fā)展?fàn)顩r，才能把握住發(fā)展的機遇，才能帶領(lǐng)下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長久地發(fā)展下去。

5、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是波瀾起伏步步驚心人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么。

6、作為一個管理者，千萬不要吝嗇你的贊美，不要總是用挑剔批評的方式來對待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工，你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽，就會產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。

7、創(chuàng)業(yè)就是一個有夢想的人，通過自己的思維，把身邊所有能夠幫助實現(xiàn)自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個使命。

8、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。

9、實施團隊激勵的措施；除了制定個人獎金制度外，管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法，實施團體激勵的措施。此外，企業(yè)或團隊得到特殊的獎勵，也應(yīng)該與每位員工共享成果。

10、尋找交叉培訓(xùn)的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到，那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。

11、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。人為本，就是以企業(yè)的員工為本。為一個人，如果當(dāng)你悲傷時，有人替你分憂；當(dāng)你快樂時，有人與你共享喜悅，那么你會把他當(dāng)作你的知己。為一個公司，如果管理者對員工悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會有較大的功效。果你對員工不關(guān)心，雖然可以節(jié)省經(jīng)費和開支，但只是短期的，關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢，但它的效果是長期的。人作為感情動物的特性來說，你關(guān)注我，我也會想著你，這就會形成員工與公司憂樂與共，共同進退。

12、聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶說："對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計劃，如果沒有化為實際行動，只能算是紙上談兵，只有真正執(zhí)行了，才能將計劃轉(zhuǎn)化為效益，才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上，改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是：

13、記住，一句祝福的話語，一聲親切的問候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為你效力一輩子。

14、采用更為主動的客戶導(dǎo)向機制；企業(yè)不斷生產(chǎn)的目的不是為了生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，而是為了賣出更多的產(chǎn)品，因而客戶就是企業(yè)的最終服務(wù)對象。對于大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)的生產(chǎn)都是以客戶需求量為前提的，但是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是一種被動式客戶需求服務(wù)——市場上有多少需求就生產(chǎn)多少產(chǎn)品。很明顯，這種模式太過被動和僵化，會導(dǎo)致企業(yè)的客戶群體越來越少。采用更為主動的導(dǎo)向機制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng)新性思維，學(xué)會靈活地管理企業(yè)，而不是在墨守成規(guī)中讓企業(yè)滅亡。

15、很多時候創(chuàng)業(yè)者因為自己搞不清楚而不去創(chuàng)業(yè)，實際上等你搞清楚以后就更不會去創(chuàng)業(yè)了。

16、加強危機培訓(xùn)，培養(yǎng)危機管理人才；管理者要定期對員工進行危機管理培訓(xùn)，著重培養(yǎng)危機管理人才，為處理企業(yè)危機做好人員準(zhǔn)備工作。

17、抓住事物關(guān)鍵；抓住事物的關(guān)鍵部位不代表可以忽視任何一個細(xì)節(jié)。這樣就能防止疏漏，制訂切實可行的發(fā)展計劃，努力做到一次就成功。

18、管理者站在一個較高的角度上，他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤時，管理者就應(yīng)該明確地告訴員工，他的做法錯了，為什么錯了，怎么做才是最好的，應(yīng)該給員工一個詳細(xì)而合理的分析。這樣，員工既明白了問題的實質(zhì)性，也會對你信服，否則，即使你的指責(zé)是正確的，員工因為認(rèn)識的局限性也會對你心生怨言，還會給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。

19、3大眼光——大的趨勢，大的市場，少的競爭對手。大目標(biāo)——需求大，市場大，銷量大。大行動——創(chuàng)業(yè)評估，掌握資訊，看準(zhǔn)趨勢。大戰(zhàn)略——好產(chǎn)品，差異化，成長空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力，每天進步百分之一；世上沒有完美的人才，只有完美的團隊。

20、不要吝嗇你的贊美；人類最大的特點是富有感情，感情可以拉近人與人的距離，而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士指出："渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進行贊美，就可以滿足員工被贊美的渴望。

21、創(chuàng)業(yè)時都喜歡干市場沒有的，設(shè)計新的商業(yè)模式，這是大錯而特錯，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。

22、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點]在創(chuàng)業(yè)中，第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%，一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時，才能真正成功。愛情中，初戀成功的比率只有6%，超過一半的人經(jīng)歷過四次甚至更多次的戀愛，才能走向婚姻。

23、如果管理者一味地把工作強加給下屬，而不放權(quán)給他們，一旦工作進度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣，他們就會訓(xùn)斥下屬是無能之輩，并表現(xiàn)出他們不是一個優(yōu)秀的管理者。這種管理者會讓下屬在工作時提心吊膽，不敢放開手干，因為怕犯了錯誤，得不到管理者的諒解，久而久之必對工作失去熱情。

24、如果員工只是一味地受到批評，就很難知道怎樣工作才會更加有效。當(dāng)員工犯錯誤時，他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯誤，為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者，而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。

25、贊美的時間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時的時間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵。切不可為了贊美而贊美，不然就會適得其反。

26、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作，但是在創(chuàng)業(yè)的過程中，絕對不可能有永遠(yuǎn)的一致同意，那么如何處理不同的意見，就是合作的關(guān)鍵�？磳嵭锌毓芍剖俏ㄒ坏霓k法，在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。

27、人性化的制度可以增強公司凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工，讓員工感受到家的溫暖，那么員工就會對公司多一份責(zé)任，他們就會時時刻刻為公司著想，會把自己的個人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起，即使在公司最困難的時期，也不會拋棄公司，會與公司一起渡過難關(guān)。

28、不逃避，主動尋找問題解決的辦法；面對困難時，一味地采取消極的態(tài)度，暗示自己"我不行"，或者直接選擇逃避，困難就會越來越大，最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗，相信自己可以，開動腦筋，積極尋找問題來解決問題，最后定能戰(zhàn)勝困難，做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。

29、支持下屬做正確的事情；你的支持將給予下屬做事的信心和力量，他們將會全心全意地為你工作，緊緊地團結(jié)在你的周圍。

30、結(jié)合公司的實際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結(jié)合公司實際發(fā)展情況，以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo)，實事求是，以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。

31、要想從失敗中走出來，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來面對人生，面對每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

32、不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無論是管理一個部門，還是管理一個企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書籍，熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢�。在這樣一個競爭激烈的時代，競爭是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個時代一樣，充滿生機！

33、面對超級"痛苦"的馬拉松比賽，專業(yè)選手卻說"我很享受"，真是氣魄非凡！

34、解決問題，首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識現(xiàn)狀"開始！

35、"委"加上草蓋頭是"萎"，人若如此會走向"萎靡"！

36、無論說什么都說"明白了"！其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！

37、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣！中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才！請把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)！

38、要注重團隊意識，在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神，將之視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標(biāo)結(jié)合起來，成為可信任的團隊成員。

39、有的人工作上的事情都不會輕易認(rèn)輸，對待工作凡事都喜歡自己親力親為，任何細(xì)節(jié)都需要自己來打點，倒不是不信任團隊里面的其他人，也不是為了顯擺自己的能干，而是覺得自己經(jīng)辦的事情才能放心，故此常常留給大家的是勞碌的身影。

40、企業(yè)能否走遠(yuǎn)，有一個重要的特征，就是團隊中容不容得下多元化的聲音。如果整個團隊，在任何時間對任何問題的看法都是一致的，很抱歉的告訴你，這很難說得上是一個好團隊。大家都說好，恐怕真沒戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經(jīng)過碰撞后轉(zhuǎn)化成一致的行動，是企業(yè)的競爭力所在。

41、情緒消極。經(jīng)常傳閑話或發(fā)牢騷的人會散布消極情緒，影響團隊士氣，容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象，也是對同事不尊重的表現(xiàn)。

42、如果你的員工當(dāng)中有一個超級敏感的靈魂，當(dāng)你提出批評時。要知道在團隊中他們是什么樣的人，當(dāng)他們非常在意的時候，你要謹(jǐn)慎地給出直接的反饋，因為這可能會讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。

43、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在：目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在：組織目標(biāo)達(dá)成與團隊目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。

44、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位，這是最大的浪費，也是極其有害和危險的。由于他的不能勝任，崗位的目標(biāo)就難以達(dá)成，崗位責(zé)任就會落空。更為可怕的是，一到關(guān)鍵時刻，他就往后退，不是尋求解決問題的方法，而是千方百計找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞，把團隊帶糟糕。

45、聚焦目標(biāo)，必須強化團隊意識，積極主動，協(xié)調(diào)溝通，信息分享。需要從整體的角度出發(fā)，互為幫手，互助成長。每個人從自身出發(fā)，尋求幫助與支持，掃清障礙，排除困難，解決問題，保證結(jié)果。低調(diào)做人，高調(diào)做事，打通關(guān)節(jié)，排解矛盾。信息占有不產(chǎn)生價值，而且是一種自私行為，只有共享才能有生產(chǎn)力。

46、依靠田隊、盤點一下公司的盈虧，從數(shù)據(jù)看問題，分析經(jīng)營管理過程的差錯，就會明白許多事情的發(fā)牛都是在過程之中。非常真切地感到，解決問題依靠的不是能人或某一個強人，而是要依靠團隊，需要協(xié)作，在每一個細(xì)分的流程里把握，使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來。我相信，只有這樣才能有救，才能有發(fā)展！

47、團隊領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團隊的建設(shè)，是需要企業(yè)具有明確的整體目標(biāo)，這就是引導(dǎo)．這就是方向。團隊領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心，具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個人的人格魅力，并成為每個團隊成員的共同認(rèn)知。同時，團隊中還需要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，需要嚴(yán)格地執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使團隊成員利于協(xié)作，利于完成任務(wù)。

48、一個公司管理團隊的打造，需要企業(yè)老板付出誠信。真誠通神，信任來自于真誠。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人沒有真誠就不會有凝聚力，更不會有向心力。我們強調(diào)團隊管理，不斷地說團隊建設(shè)，團隊則需要信念，需要有一種堅不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰(zhàn)斗力的。不到半年，員工幾乎全都換了一茬，如何保證質(zhì)量。

49、沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊成員之間的能力互補是必需的，因為這樣方有了這句話：沒有完美的個人，只有完美的團隊。除了這個素質(zhì)，必要的是每一個成員必須主動工作，甘為人梯，為他人作嫁衣，甘做人梯，主動補臺，這樣團隊才會有價值，團隊才會強大。如果做不到這些，就不可能成為強大的團隊，即便是也是極其脆弱的不堪一擊。

50、人才的兩個標(biāo)準(zhǔn)。剛才開會，老板講了人才的問題的兩個標(biāo)準(zhǔn)：適應(yīng)公司的發(fā)展；推動公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對于人的兩個方面的要求，基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè)，隨著外界環(huán)境的變化，改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化，改變觀念，成為公司合格的人才；同時在自己的崗位上建功立業(yè)，把握時機，再立新功。

51、人才的突破�？剂恳患移髽I(yè)有沒有競爭力并非是考量行業(yè)如何，我贊同那句經(jīng)典的話：沒有不好的行業(yè)，只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒有超越企業(yè)需求的團隊。一個老板把自己看成是公司里最聰明的人，那么這家企業(yè)就有點危險了，至少不會實現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人，要敢于用比自己強的人。

52、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標(biāo)，制訂計劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績。一切源于自我認(rèn)定，我是誰？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識、見識和實踐經(jīng)驗的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會遇到高原現(xiàn)象，此時就需要借助外力。

53、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心；②專業(yè)能力；③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會中講到的，值得我們認(rèn)真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標(biāo)準(zhǔn)，就是價值。專業(yè)能力也好，高效工作也好，不僅是我們在工作過程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。

54、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無論何時何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗。不要指望有神仙指點，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。

55、管理者的四大能力。老板開會時，講了管理者的4大能力：①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護態(tài)度與執(zhí)行能力；②自我反省的能力；③學(xué)習(xí)與思考的能力；④與人合作的能力。這四個方面的能力，單一的點上也須具備，總的來說可能不是人人具備。但是，公司需要，企業(yè)的發(fā)展需要，作為職場人士就不能不修煉自我，成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。

56、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位，規(guī)劃好自己，企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣，自己內(nèi)心才會堅定，才會有所發(fā)揮。當(dāng)然，擁有平臺并不代表就可以占有舞臺，職場如戰(zhàn)場，后來者居上，永遠(yuǎn)都要把自己打理得更好，無可取代或難以替代，你就是贏家。如果不是這樣，就會永遠(yuǎn)找工作，為什么不能讓工作找你？

57、工作態(tài)度。．個人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點而來，踩著鐘點走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時問而工作，小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物，聰明過頭，卻也足為聰明而誤，因為這種習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會決定一生的命運，更何況還有職業(yè)道德．

58、改革。改革是必需的，但改革的過程相對來說足比較痛苦的，需要大家的一個認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己，特別是空降經(jīng)理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計劃有目標(biāo)地推動組織進步與成長，好上加好就越來越好，越來越健康，是為責(zé)任。

59、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多，但人家的500強是在市場上打拼出來的，我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰(zhàn)的規(guī)則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。

60、什么是市場性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會做什么，是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心，即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢，也能勝算在握。

61、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能，滿足不同的需求，最大限度地擴大市場的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力，對營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。

62、顧客都是現(xiàn)實主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平，商家必須研究和引領(lǐng)消費潮流與時尚，但千萬不要忘記，你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會去想明年以后的需要，甚至不會為下一個季節(jié)的事費腦子，顧客永遠(yuǎn)是現(xiàn)實主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實，這是許多新商品銷售不暢的主要原因。

63、說起智商與情商的差別，恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現(xiàn)象。

64、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個人的素質(zhì)。

65、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候，他會說一個案例。對美國人來說，誰第一個飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的？記得了。為什么？第三個是第一個女性飛越，她擁有了個第一。

66、有效的管理總是一種隨機制宜的，或因情況而異的管理�！_德·孔茨、西里爾·奧唐奈

67、沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！柤{西耶夫

68、有些人流量很大的賣場通道區(qū)域不適宜設(shè)置堆碼，盡管人流量大，但是由于停留時間短，沒有給消費者一定了解、選擇的時間，往往不會有好的效果。

69、不是生意不好做了，是做生意的越來越專業(yè)了，消費者也越來越專業(yè)了。

70、實體店鋪最大的優(yōu)勢無疑是電商帶給不了的體驗感。把店鋪更多的空間留給顧客，讓他們無拘無束的在店鋪里感受產(chǎn)品，這就是無形當(dāng)中增加了店鋪空間的體驗感，加強了品牌與顧客之間的互動。

71、作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。

72、多看點書吧，它對你的將來總是會有益處的。

73、將良品率預(yù)定為百分之八十五，那么便表示容許百分之十五的錯誤存在�！评铡た藙谒贡�

74、企業(yè)的經(jīng)營，不能只站在單純的一個角度去看，而要從各個角度分析觀察才行。——藤田田信任固然好，監(jiān)控更重要�！袑�

75、管理者是教練，而不是裁判。