2024年精選企業(yè)理念的語錄89條

　　經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對結(jié)果負(fù)責(zé)，注重過程，從細(xì)節(jié)人手，說到做到；要做實干家，不能只做思想家、演說家，患行動侏儒癥。以下是小編收集整理的企業(yè)理念的語錄89條,大家快來看看吧。

1、思想具有影響力，但不可強(qiáng)加于人。．集中眾人智慧，把個人思想轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)與綱領(lǐng)，才能發(fā)揮更大的影響力。

2、績效的計劃需要溝通；即使績效管理還未開始，績效計劃還在謀劃當(dāng)中，管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實施的績效計劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識后，在一致贊同的計劃下開展的績效管理才能順利高效地進(jìn)行。

3、團(tuán)隊目標(biāo)要簡單易行；管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行，如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀，會使員工容易喪失斗志。

4、績效的考評需要溝通；績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評估階段，這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進(jìn)行�？冃Э己酥械臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模�是為了輔助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。

5、實現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益，可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因為員工的利益沒有得到很好的維護(hù)，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。

6、小老板的經(jīng)營一樁一件講的是短線，所以他們只是把目標(biāo)放在眼前，今天我能掙到多少錢，明天我能掙到多少錢；而作企業(yè)是長線，講究的是系統(tǒng)工程，所以企業(yè)家必須把目標(biāo)放在心里，這個三年我能達(dá)成什么目標(biāo)，下個五年我能達(dá)成什么目標(biāo)。

7、任人唯親會影響企業(yè)發(fā)展，破壞團(tuán)隊精神，在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象，造成下屬對管理者、對公司的不滿情緒，下屬便失去對公司的歸屬感和責(zé)任心，影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會引起下屬的非議，影響工作中的協(xié)調(diào)合作，也會讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體，影響公司的工作氣氛。

8、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團(tuán)購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營的功夫；另一種是做一個未來有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實用型的產(chǎn)品，這個服務(wù)對用戶是有價值的，就像點(diǎn)評這樣的，用戶與品牌有了，賺錢是早晚的事兒。

9、回去老是跑些地方，所以飯局總是免不了的。和往常不同的是，不是和朋友小聚，而是參觀一個地方，難免客氣一下。那些吃飯的人，基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人，聽聽他們的創(chuàng)業(yè)過程，以及那些為人處事方面的事情，還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們愿意和我說，我也愿意聽他們說。為了氣氛，平時不怎么喝酒的我，一次次端起酒杯，舉向那些大哥，大姐們。一個字，喝。

10、其實事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對將來的趨勢進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測，同時做出應(yīng)對的準(zhǔn)備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見性要經(jīng)得起檢測，否則決策方案就不能成功。測時一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會給決策帶來不利。理者還要注意預(yù)測時段的長短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測不準(zhǔn)確，也會導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測工作，更好地服務(wù)于決策。

11、在創(chuàng)業(yè)旅途中，無法準(zhǔn)備好解救方法。一個公司、創(chuàng)業(yè)者，以及市場，都是獨(dú)特的。需要開發(fā)一種清晰的思維去探找真正發(fā)生的一切，認(rèn)識并超越自己的人格類型。隨直覺線索，連接生命中的每個點(diǎn)，在你工作生活中創(chuàng)造更大的格局，這，就是創(chuàng)業(yè)禪宗。

12、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。

13、學(xué)會放權(quán)；好的管理者不是做所有的工作，而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo)，將權(quán)力分給他們，讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力，提高員工的積極性，也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。

14、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，談判可以說是無時不在，無處不在，每一個要求的滿足，每一項找找的滿足的需要，都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術(shù)，往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢的地位，發(fā)展處處受到限制。

15、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展，充分發(fā)揮每一位員工的特長，對企業(yè)的長遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。

16、管理者應(yīng)該與新人多溝通；團(tuán)隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對崗位掌握的情況等。

17、不斷學(xué)習(xí)；打破陳舊的作業(yè)方法，雖然舊的方法在以前取得過巨大的成功，但是隨著社會的變化以及技術(shù)的進(jìn)步，舊的方法開始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此，打破固有經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。

18、當(dāng)今社會，總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個沒有經(jīng)驗的新人，使自己陷入因沒有經(jīng)驗而找不到工作，找不到工作就更沒有經(jīng)驗的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行"，把道德的缺失、社會浮躁等問題都?xì)w結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上，認(rèn)為他們年輕浮躁，不懂得如何做事。其實，企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨，因為雙方都有需要反思的地方。

19、作為企業(yè)的管理者，要對多元文化背景的人進(jìn)行管理，就要有一雙洞察世事的雙眼，以邏輯思維來分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求，搞好內(nèi)部員工的管理工作，使每一個員工都能發(fā)揮個人的才能，這樣員工的工作效率才會提高。然，很多事物都有其獨(dú)特與固定的規(guī)律，如果管理者經(jīng)驗豐富的話，是能洞察出真相與本質(zhì)，做出最合理與最優(yōu)的決策的。

20、團(tuán)隊就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。秀的工作團(tuán)隊，能夠一起分享信息、共同決策，以幫助每個成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊，才能在激烈的市場競爭中存活下來。

21、人生的經(jīng)歷就是一個不斷失去的過程。孩提時，我們失去的是父母的百般呵護(hù)；少年時，我們失去的是天真的童年；青年時，我們失去的是曾經(jīng)的輕狂；中年時，我們失去的是曾經(jīng)的初戀；老年時，我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感，直到生命的最后，只是留下哭聲，或埋怨，或嘆息。

22、創(chuàng)業(yè)大成至少要過四關(guān)：用戶，用勢，用人，用己。第一關(guān)用戶是基礎(chǔ)。好的創(chuàng)業(yè)者重視產(chǎn)品，對用戶需求高度敏感，對用戶反饋高度重視，有急迫感。

23、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對公司發(fā)展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠(yuǎn)，做一些不切實際的計劃。機(jī)會來臨時，管理者要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。

24、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對自己的不滿。從負(fù)面因素來說，矛盾隨時隨地都可能發(fā)生，即使你的才華再出眾，也會眾口難調(diào)。如果你想有一番成就，就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實不是壞事，這能讓你及時調(diào)整自己，向更好的方向邁進(jìn)。讓下屬講話，既可以收集更多的信息，也能通過這面"鏡子"看到自己的不足之處，便于改正。同時，這也更加有利于你了解下屬，為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道："記住，如果沒有不滿，就沒有改進(jìn)。"

25、作為一個管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機(jī)，才有發(fā)展壯大的可能。一個管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會成為這個時代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會止步不前，貽誤發(fā)展良機(jī)，被社會所淘汰。

26、忘記經(jīng)驗比牢記經(jīng)驗更重要；管理者必須認(rèn)定一個真理：這個世界上沒有不變化的事物，只有一個例外，那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略，正因為變化是永恒的，所以管理者只有根據(jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式，才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。

27、一群人可以是一個團(tuán)隊，也可以是烏合之眾。團(tuán)隊意味著精神上的契合，目標(biāo)上的一致，行動上的配合，困難中的鼓勵，失敗中的給力；團(tuán)隊意味著你可以孤獨(dú)，但不是一個孤獨(dú)的存在，當(dāng)你需要幫助的時候，戰(zhàn)友就在你身邊伸手，團(tuán)隊就在你身后扶持。

28、真誠是一種寶貴的品質(zhì)，只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因為他們能以謙卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿態(tài)聆聽生活，這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門，別人也會以相同的方式回報他，結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。

29、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。以人為本，就是以企業(yè)的員工為本。作為一個人，如果當(dāng)你悲傷時，有人替你分憂；當(dāng)你快樂時，有人與你共享喜悅，那么你會把他當(dāng)作你的知己。作為一個公司，如果管理者對員工悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會有較大的功效。如果你對員工不關(guān)心，雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開支，但只是短期的，關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢，但它的效果是長期的。從人作為感情動物的特性來說，你關(guān)注我，我也會想著你，這就會形成員工與公司憂樂與共，共同進(jìn)退。

30、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

31、不要搞錯！"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"！

32、站在對方的角度來考慮問題，"向右轉(zhuǎn)"其實就是"向左轉(zhuǎn)"！

33、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到！"

34、"悠哉悠哉部長"很親近？"嚴(yán)格的部長"沒人情？哪個是"真正的和藹"？

35、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問題"、"能力界限"的"障礙"！

36、煩人的"任性上司"很難得！他助你成長！

37、中小企業(yè)自上而下"人才不足"，追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。

38、擁有一顆相互謙讓的心，"行車社會"交通安全無事故；只有一顆"相互謙讓"的心，"現(xiàn)實社會"中的蹩腳公司，"事故不斷，自我傷害"。

39、一個人有實力，不是真的強(qiáng)，如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊強(qiáng)，實力才會被真正的認(rèn)可。

40、一個團(tuán)隊里，每個人都有自己的長處和短處，如果拿著放大鏡看，誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團(tuán)隊成員，應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善，而不是惡意指責(zé)、攻擊，除了制造負(fù)面情緒，毫無用處。

41、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。

42、沒有人能單打獨(dú)斗，團(tuán)隊合作是一種市場經(jīng)濟(jì)的必然理念，獨(dú)來獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài)，容入到集體中去，良好的人緣+出色的個人能力，那么升職只是一個時間問題。

43、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動團(tuán)隊共同實現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團(tuán)隊協(xié)作，才能做到最好。

44、千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐�目�?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個人周圍容易的多。我很喜歡看馬云的語錄，馬云的演講。他教會了如何與人溝通，如何帶團(tuán)隊，如何如何太多的如何。

45、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時間已經(jīng)進(jìn)入到這個年度的后一個季節(jié)了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規(guī)范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，著眼于長期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，梳理共建共同價值觀。

46、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個組織體系中，每一個成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，而不贊賞個人英雄。尤其處于下級的人，必須要保證事情的絕對完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。

47、團(tuán)隊優(yōu)勢的培育。面對變化，新的洗牌，競爭激烈，行業(yè)重組，需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎(chǔ)，必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙，長江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強(qiáng)，比的是誰的抗風(fēng)險能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢下，就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊優(yōu)勢的培育，獲得話語權(quán)，力者勝，智者王。

48、分工協(xié)作，共同努力，才能發(fā)揮團(tuán)隊的力量。在每個活動的每一個環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果，才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時候，我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托，與人合作的時候，目的單純，過程精彩，結(jié)果完美，記憶深刻，才可以繞梁三日，回味無窮。

49、團(tuán)隊需要領(lǐng)袖，需要協(xié)作。素質(zhì)是什么？它是為人做事過程的具體行為，不光是說得漂亮，更要干得扎實。不只是個人，更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊。從一條龍到一條蟲的劣根，就是個人主義和英雄主義。團(tuán)隊需要領(lǐng)袖，更要團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持必勝的信念，則無所不勝，無所不成，這就是素質(zhì)的力量，我相信是這樣。

50、人才培訓(xùn)體系。美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng)，3700多位將軍，為世界500強(qiáng)輸送了1000多名董事長，5000多名高級管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校，為國共兩黨培養(yǎng)了超過5位開國元帥，1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系，必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上，內(nèi)訓(xùn)是必要的，分層分級，實戰(zhàn)演練是必需的。

51、知識。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經(jīng)濟(jì)，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識。——彼得·杜拉克）好的經(jīng)理人難找，其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識，并且利用知識能夠創(chuàng)造更多財富。

52、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生，精于此道；以理性心態(tài)對待工作；以最小成本追求最大效益；細(xì)微之處做得專業(yè)；他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟，我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才，更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證，及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。

53、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，而不是簡單的權(quán)利。一個企業(yè)的強(qiáng)大，不因為強(qiáng)大而強(qiáng)大，而是因為領(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競爭力的保障，核心競爭力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力，核心員工不是那些居于要職的人員，而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價值觀的員工，是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。

54、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則：①要成為人們信賴的人；②要做公正的人；③要做謙虛的人；④要做傾聽意見的人；⑤要做心胸寬廣的人；⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官，要職位，要名分，要待遇，卻不知道修煉自己。要成為別人的j：司，就得有感召力，要能夠服眾，絕非有了頭銜，你就可以成為一個好主管。

55、對結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職，是瀆職、犯錯或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級和被管理者負(fù)責(zé)，有T問題，要么責(zé)怪上級，要么批評下級，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。

56、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會和平臺，在工作中開發(fā)潛能，實踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價值。同時，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機(jī)會，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。

57、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無論何時何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗。不要指望有神仙指點(diǎn)，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。

58、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個定義吧，服就是要聽別人的，務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏，以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對的，如果客戶錯了，請看第一條。零距離接觸市場，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。

59、基礎(chǔ)管理。我們常會眼睛向上看，頭抬得老高老高，卻最容易忽略了腳下的土地，丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo)，組織架構(gòu)扁平，管理核心下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看，心往下沉，有一種非常大的凝重感，非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了，基礎(chǔ)健康才是根本。

60、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位，規(guī)劃好自己，企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣，自己內(nèi)心才會堅定，才會有所發(fā)揮。當(dāng)然，擁有平臺并不代表就可以占有舞臺，職場如戰(zhàn)場，后來者居上，永遠(yuǎn)都要把自己打理得更好，無可取代或難以替代，你就是贏家。如果不是這樣，就會永遠(yuǎn)找工作，為什么不能讓工作找你？

61、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己，才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣，那就必須成為典范，否則就不會有影響力，更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服，絕對不會使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人，是人的心。以心換心，才可獲得忠誠，也是責(zé)任，更是人格魅力。

62、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報酬，一分付出一分收獲，君子愛財取之以道，得道者多助失道者寡助。同時經(jīng)理人在企業(yè)平臺上也在獲取無形的價值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價值是創(chuàng)造。

63、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情，把小事情變成大事情，把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機(jī)會，使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地，難以穩(wěn)坐潮頭，成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落，足缺乏激情的表現(xiàn)，就是對自己沒有足夠的信心。

64、自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展，而不是簡單的某一個方面。如果僅是某一個點(diǎn)上，人人或許都非常優(yōu)秀，甚至卓越．，人首先要學(xué)會向內(nèi)觀，從自己身上找原因，學(xué)會甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會人，每一個人都要具備競爭力，特別是在如今這個時代，內(nèi)己沒有一套，就不能勝出，甚至難以立足，更別說發(fā)展了

65、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中，對老板和經(jīng)理人都是一種考驗，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。

66、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會價值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等，而非老板、企業(yè)家。

67、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念，其根本就是厘清事物本質(zhì)，在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者，按照市場需求滿足客戶的欲望。一個企業(yè)的成功，不是靠資金，也不完全靠技術(shù)：而是靠創(chuàng)新的思維理念，以及貫徹到底的流程化工序管控，并以此打造好絕對的成本優(yōu)勢，唯其如此。

68、古人云，天道酬勤。俗話說人勤春來早，季節(jié)也隨著人的努力而變化。勤學(xué)習(xí)，勤思考，勤動手，勤協(xié)作。這是一種心態(tài)，更是一種習(xí)慣、勤能補(bǔ)拙，笨鳥先飛，只要方向目標(biāo)正確，總會到達(dá)理想的彼岸。早起的鳥兒有蟲吃，是前瞻性，是戰(zhàn)略問題。早人一步，步步為先。義烏商人敢為天下先，成就了一個商業(yè)王國。

69、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性，這樣才能做到算清賬、知盈虧，心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情，這樣才能做到不計較、知冷暖，心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣，為沒談成與我們的合作感到憋屈，但與我交談后若有所悟，歡喜而去。

70、縱向營銷的核心是細(xì)分市場。細(xì)分市場的方式有兩種：一種是市場細(xì)分產(chǎn)品，如根據(jù)不同的消費(fèi)人群，把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品；一種是產(chǎn)品細(xì)分市場，市場就像一棟大樓，你的產(chǎn)品適合哪層樓消費(fèi)，你就銷往那個樓層。市場細(xì)分是對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷能力的考驗。

71、企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，做到合理配置、優(yōu)勢互補(bǔ)，但容易忽視性格（個性）結(jié)構(gòu)，有的團(tuán)隊受人以類聚及文化認(rèn)知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷，比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。

72、對于中國網(wǎng)游的商業(yè)模式，史玉柱說："我覺得應(yīng)該這么說，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在應(yīng)用范圍是非常多的。但是從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域里面商業(yè)模式最成功、最清晰的就是網(wǎng)絡(luò)游戲。因為現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里面最賺錢的是網(wǎng)絡(luò)游戲，最容易管理、沒有爛帳的也是網(wǎng)絡(luò)游戲。也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面最成功的一個商業(yè)模式之一。"

73、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候，他會說一個案例。對美國人來說，誰第一個飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的？記得了。為什么？第三個是第一個女性飛越，她擁有了個第一。

74、沉默不是金！本來就沒啥本事，還天天沉默，誰用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能？你沉默是金，我也沉默是金，都玩手機(jī)��？多數(shù)人一生都在堅持某些錯誤的理念！這個社會上哪個有成就的人是靠沉默發(fā)的家？天下都是談出來的！善于表達(dá)和溝通才是真金！沉默最多算鍍金！

75、個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長，一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制！——德魯克

76、沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！�—阿爾納西耶夫

77、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和，請給顧客一個好的總體印象，不要因為某一環(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價。

78、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較，避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。

79、寧愿讓100個人尖叫，也不要讓10000人個說"還好"。

80、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。

81、在目前的零售時代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個時候，這是彎道超車最好的時代，也是最容易翻車的時代。

82、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn)，可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了：產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計、體驗、贈品、微博、營銷等等。

83、企業(yè)家的智慧，就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo)，讓員工覺得自己是在為自己奮斗。

84、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。

85、作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。

86、人的行為95％都是因為習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。

87、"批評"與"教練"之間的最大差別是：批評是指責(zé)對方的不足；教練是指出對方的不足，并教會他怎樣做對。

88、要激發(fā)下屬主人翁的精神，首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。

89、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己，只有先律己才能更好地律人。

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