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2015春運新規(guī)一覽表
12月7日,2015年春運火車票提前60天正式發(fā)售,春運大幕正式拉開。回顧歷年春運,每一年的購票難問題都是困擾每一位歸鄉(xiāng)客的心頭事。面對形勢嚴峻的春運,鐵路部門針對2015年春運頒布了一系列春運購票新規(guī)。
新規(guī)一:時間調(diào)整
12月1日起,全國鐵路客票預(yù)售期逐步調(diào)整為60天。2015年春運時間為2015年2月4日至3月16日。春節(jié)(2015年2月19日)前火車票訂票時間:即日起至12月22日以前;春節(jié)后火車票訂票時間:12月23日—12月31日,可預(yù)訂2015年2月20日(正月初二)至2月28日(正月初十)的火車票。
放票時間點從16個調(diào)整為21個,即8:00至18:00期間,每個整點和半點均有新票起售。C、D、G字頭列車起售時間與車站一致。
新規(guī)二:學(xué)生團體
客票預(yù)售期調(diào)整后,學(xué)生購票時間也相應(yīng)的進行了調(diào)整。12月5日至12月20日,學(xué)生可以訂購2015年1月15日至3月15日期間的學(xué)生往返票。
此外,廣州、廣州東、長沙三站可互聯(lián)網(wǎng)受理學(xué)生團體訂票,其他的站點仍需要人工訂票。
新規(guī)三:改簽新政
購票后如需改簽,可以免費改簽一次。在票面日期24:00之前可以改簽,開車前48小時以上可以改簽任意車次。
新規(guī)四:優(yōu)化退票
針對退票問題,實行退票費按時間梯次收取的政策。
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時,退票收取票價10%的退票費;開車前24小時以內(nèi),退票時收取票價20%的退票費。
新規(guī)五:老人優(yōu)撫
今年,為方便老年旅客乘坐臥鋪出行,12306的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進行了優(yōu)化調(diào)整,在車票足夠富余的情況下,該系統(tǒng)能自動識別60歲以上老年旅客,并優(yōu)先安排下鋪。
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