與上司良好溝通有什么技巧?
越來(lái)越多的年輕人憑借自己出色的業(yè)績(jī)或?qū)δ稠?xiàng)專(zhuān)業(yè)技能的掌握而得到飛速的提升。據(jù)一家人力資源網(wǎng)站的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前全世界各大公司的高級(jí)管理人員中至少有14%的人年齡在35歲以下,而在日本,企業(yè)主管的平均年齡也比10年前年輕了10歲。
如果因?yàn)槔习灞饶隳贻p有為,你就心有不甘或不服氣,那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。他之所以比你年輕卻能做到現(xiàn)在的職位,肯定有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能或其他一技之長(zhǎng)。所以最明智的做法是尊重老板,而不是散播和討論關(guān)于老板及其年齡的八卦消息,最好集中精力,將注意力全部放在工作上,認(rèn)真干活,這是獲得老板青睞,打開(kāi)視野新局面的最佳途徑!
1、不要懷疑,聚焦在老板身上
一個(gè)年輕聰明的老板對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是一種珍貴而無(wú)形的資產(chǎn),如果擁有一個(gè)高質(zhì)老板,相應(yīng)的就能訓(xùn)練出一支同樣高質(zhì)高效的出色團(tuán)隊(duì)!所以就算他年輕又怎樣,你絕對(duì)賺到了,跟著他走沒(méi)錯(cuò)的。
2、提高自己的技能
如果你的老板很年輕,你需要在很多地方給予他更多支持和幫助,無(wú)形中加大了工作量,心里難免會(huì)有抱怨。其實(shí)向好的方向想想,這是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),你能接觸到更多以往不曾了解的事務(wù),對(duì)于自己職業(yè)生涯的修煉大有好處哦。
3、學(xué)會(huì)主動(dòng)秀出自己
不要害羞,主動(dòng)說(shuō)出你的特長(zhǎng),遇到拿手項(xiàng)目時(shí)主動(dòng)請(qǐng)纓,如果擔(dān)心自我表現(xiàn)太過(guò)高調(diào)而不敢表現(xiàn),那你可能永遠(yuǎn)也不會(huì)引起老板的注意。當(dāng)然要講究方式方法,和老板說(shuō)話(huà)時(shí)注意態(tài)度要不卑不亢、實(shí)事求是,不能夸大事實(shí)吹牛,讓老板知道你在哪些領(lǐng)域有良好的技能和經(jīng)驗(yàn),在哪些方面取得過(guò)良好的業(yè)績(jī),這樣都便于他放心交手給你更多事情。
4、注意形象,打扮自己
別因?yàn)樽约耗昙o(jì)比老板大就不修邊幅,這并不意味著你要以一個(gè)其貌不揚(yáng)的形象出現(xiàn)在辦公室中。相反,不斷更新你的風(fēng)格和時(shí)尚感,這樣才能反映出你專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)的.職場(chǎng)形象。別嘗試復(fù)制老板或不符合你年齡的穿衣打扮,你要根據(jù)自己的個(gè)人條件和目前流行趨勢(shì)更新衣櫥。
5、成為一個(gè)引導(dǎo)者
遇到一個(gè)比你年輕的老板,由于你豐富的經(jīng)驗(yàn)和歷練,可能會(huì)和你討論一些問(wèn)題,甚至向你請(qǐng)教。這時(shí)候千萬(wàn)別仗著自己是老江湖就端架子,如果倚老賣(mài)老或者居高臨下的趁機(jī)“占便宜”,最后可能會(huì)給自己惹禍上身哦。職場(chǎng)心理學(xué)建議你可以通過(guò)謙遜、友好、客觀的態(tài)度,來(lái)告訴老板你的想法,這樣既充分表達(dá)了自己的意見(jiàn),又給足老板面子,當(dāng)然會(huì)受到重賞啦。
如何更好的和領(lǐng)導(dǎo)溝通?
1、時(shí)刻注意形象
相信第一天上班的人對(duì)自己的形象特別在意,上班久了,熟了就無(wú)所謂了。就向結(jié)婚前后的女人一樣,婚前注重打扮,魅力動(dòng)人,婚后再也不打扮了,灰頭土臉,黃臉婆一個(gè),那么老公包小情人就有情可原了(哈哈)。首輪印象固然重要,持續(xù)的保持良好的印象更加重要。有些朋友會(huì)說(shuō):別人都不注意,我們公司就是這樣的。其實(shí),如果別人都在意形象,或者公司有嚴(yán)格的要求,做是一種本分。如果公司沒(méi)有要求,你注意了,不是更加突出嗎?良好、清新、成熟、穩(wěn)重的形象是職業(yè)白領(lǐng)的基本要求,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)忽視的。
2、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司意圖
一切工作都是從接受上級(jí)指示和命令開(kāi)始的。上司要委派工作時(shí),我們應(yīng)立即停下自己手中的工作,準(zhǔn)備記錄。在上司布置任務(wù)時(shí),切勿打斷上司的話(huà),應(yīng)該邊聽(tīng)邊總結(jié)要點(diǎn),要充分理解指示的內(nèi)容,明確完成工作的期限和主次順序。
如果上司做出的決策確實(shí)與你的思路大相徑庭,那也不妨首先執(zhí)行這個(gè)決策,然后私下里找上司交流一下,提出你的看法,通過(guò)交流弄清上司做出此等決策的意圖。這樣,你才能知道在實(shí)際工作中,通過(guò)何種途徑更好地完成任務(wù)。
不過(guò)無(wú)條件執(zhí)行并不表示不能沒(méi)有個(gè)人看法,但是上司出于對(duì)全局的考慮所做的決策一定有他的道理,千萬(wàn)不要干出徹底否定上司決策的事兒。對(duì)上司的決策應(yīng)在實(shí)行的過(guò)程中思考其目的,把握好加入個(gè)人意見(jiàn)的分寸,進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的工作效果。
3、匯報(bào)工作的方法
在完成任務(wù)之后,你應(yīng)如何匯報(bào)工作?在做匯報(bào)準(zhǔn)備時(shí),要把匯報(bào)的內(nèi)容整理記錄好,對(duì)比較復(fù)雜的東西寫(xiě)成正式報(bào)告材料;匯報(bào)時(shí),首先匯報(bào)結(jié)論,然后介紹經(jīng)過(guò)及補(bǔ)充說(shuō)明。但匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)都是事實(shí),不要隨意加上自己的臆測(cè)。
寫(xiě)出高質(zhì)量的工作報(bào)告應(yīng)該是一個(gè)合格職員所具備的能力。工作報(bào)告要求既從宏觀上把握,又能突出要點(diǎn),層次清晰、論證明確、條理清楚、主次分明,文筆要求樸實(shí)、貼切。工作報(bào)告是上司對(duì)你進(jìn)行考察的主要依據(jù),所以一份高質(zhì)量的工作報(bào)告對(duì)你至關(guān)重要。
如果你是新上任的部門(mén)主管,更要謹(jǐn)記及時(shí)寫(xiě)工作計(jì)劃并交給上司檢查,計(jì)劃以務(wù)實(shí)、可行為原則。每期工作結(jié)束時(shí)附以翔實(shí)的工作報(bào)告,會(huì)給你的上司留下能干的印象。
越是職位高的人,需要處理的事就越多,有時(shí)候不可能把每件事都管過(guò)來(lái)。上司把某項(xiàng)工作交給你,是對(duì)你的信任,是對(duì)你工作能力的肯定。如果遇到雞毛蒜皮的事也去向上司請(qǐng)示匯報(bào),上司就會(huì)懷疑你的能力了。
區(qū)區(qū)小事可以在自己的權(quán)限之內(nèi),憑自己的判斷,把事情處理得好。對(duì)于權(quán)限之外的事,則不要自作主張,應(yīng)該即刻向上級(jí)請(qǐng)示,否則,就有可能被上司認(rèn)為是越職。
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