與上司相處的原則
在職場中,任何一個人都要面對他的上司。能否與上司和睦相處,在很大程度上將影響到你事業(yè)的發(fā)展。為了你的事業(yè)能得到順利、快速的發(fā)展,你就多學學與上司打交道的技巧吧。
與上司相處的原則
一、了解上司
兵家說:知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在職場中也一樣,對上司的背景、工作習慣、奮斗目標及他喜歡什么、討厭什么等等了如指掌,當然于你大有好處。一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。
二、傾聽
在與上司交談時,我們通常很緊張地注意著他對自己的態(tài)度是褒是貶,當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要呆板地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以問一兩個問題,真正弄懂他的意圖。記住,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。
三、做好自己分內的事
任何一個上司都不喜歡他的下屬不能按時完成任務,沒有比不能解決自己分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目的地位。
四、積極工作
成功的領導者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語,他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”,并制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰(zhàn)。
在上司前談及你的同事時,要著眼于他們的長處,而不是短處。否則將會影響你在人際關系方面的聲譽。
五、遵守諾言
只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最后失望時產生的不滿要好得多。
與上司相處的原則
1 忠誠
忠誠是職場的最基本要求。任何一個上司都看重一個員工對自己是否忠誠。能力再強的員工,如果對上司不夠忠誠,上司也不敢大膽提拔你的。忠誠、重感情,經常用行動表示你信賴他、尊重他,便很容易得到上司的喜歡和賞識。
2 了解上司
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在職場中,了解上司的脾氣稟性也是一項基本職能。對于上司的背景、工作習慣、奮斗目標以及他喜歡什么、討厭什么,你都要做到了如指掌。這也是你與上司融洽相處和愉快溝通的前提,所以,平時工作之余不妨多了解一下你的上司。只有在充分了解你的上司后,不知不覺間你的一言一行均能令上司滿意,上司會覺得你是好幫手后,自然會重用你,要升職還不容易嗎?打開應用保存高清大圖
3 善于表現(xiàn)自己
在職場中,了解上司還只是一方面,讓上司了解自己更為重要。在變遷快速的職場中,自視有很強的專業(yè)技術也不見得就能保住工作,還應該讓上司知道你可以做些什么。即使你是一個成就非凡的人,也不要指望被別人發(fā)現(xiàn)或者認識。為了取得進展,你得讓人們知道你是誰,你做了些什么。我們不能只等著上司給我們分派工作,而是要積極主動地去做事,讓上司了解你的能耐,知道你的才華。
4 保持一定的距離
人際關系是很復雜的,既不能走得太遠,也不能靠得太近,尤其是與上司。你可以了解上司工作中的.性格、作風和習慣,但對他個人生活中的事情則不必過多了解,更不能涉及他的隱私了。你可以了解上司的意圖和主張,但不要事無巨細地了解他每一個行動步驟和方法措施的意圖,否則他就會覺得你有企圖,就會提防你了。
5 和同事和善相處
在工作中,更多時間是和同事相處。如果你要得到上司的欣賞,別忘了處理好和同事間的關系。如果在工作中,你是個人見人厭的員工,上司是不會信任你的。上司會想:一個和同事關系處理不好的人,如何去管理別人呢。反過來,如果你是個人見人愛的員工,工作能力又強,上司能不信任你嗎?上司會想:管理就是需要團隊精神,管理人才就是需要凝聚力。誰有更強的凝聚力,上司也就更傾向于用誰。
與上司相處的原則
每一個人都有一個直接影響他、和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準則可供參考:
一、傾聽
我們與上司交談時,往往是緊張的注意著他對自己的是褒是貶,構思自己應作的反應,而沒有真正聽清上司所談的問題。好的下屬應該不僅理解上司所談的問題,并且能理解他的話蘊含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智的作出反應。
怎樣做到這一點呢?
當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽,眼睛注視著他,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可以問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內容,表示你已明白他的意見。切記,上司不那種遲鈍,需要反復叮囑的人。
二、簡潔
就是,是管理者最寶貴的。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質。簡潔,就是有所選擇、直接了當,十分清晰的向上司報告。
記備忘錄是個好辦法。使上司在較短的內,明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
三、講一點戰(zhàn)術
如果你要提出一個方案,就要認真的整理你的論據(jù)和理由,盡可能擺出它的優(yōu)勢,使上司容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權衡。
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況,效果將會更佳。
別怕向上司提供壞消息,當然要注意、地點、場合、方法。愿意優(yōu)雅的向上司告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比只曉得獻媚而使上級作出愚蠢決策的下屬境遇要好的多。
四、解決好自己分內的問題
沒有比無能解決自己職責分內的問題的職務更使浪費了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目中的地位。
五、維護上司的形象
良好的形象是上司管理的核心和靈魂。你應常向他介紹新的信息,使他掌握自己工作領域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過,這一切應在開會之前向他匯報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。
當你上司形象好時,你的形象也就好了。
六、積極工作
的者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“”、“”等術語,他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”,并制訂出以切實的行動迎接挑戰(zhàn)。
在上司談及你的同事時,要著眼于他們的長處,而不是短處。否則會影響你在人際關系方面的聲譽。
七、信守諾言
只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會暫時的不快,但是要比到最后失望時產生的不滿要少得多。
八、了解你的上司
對上司的背景、工作習慣、及他什么、討厭什么等等了如指掌,當然于你大有好處。如果他愛好體育,那么在他所在的運動隊剛剛失利后,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強干的上司欣賞的是能深刻的了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。
要審慎考慮問題。如果你的上司沒有文憑,你也許會以為他嫉妒你的碩士學位,但事實上,也可能他會為能顯示自己有一個碩士當下屬而驕傲。
九、關系要適度
你在上司在單位中的地位是不同的,這一點心中得有數(shù)。不要使關系過度緊密,以致卷入他的私活中。過分親密的關系,容易使他感到互相平等,這是冒險的舉動。因為不同尋常,會使上司過分的要求你,也會導致同事們的不信任,可能還有人暗中與你作對。任何把自己的地位建立在上司親密關系上的人,如同把自己扎在沙灘上一樣。
與上司保持良好的關系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。
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