- 相關(guān)推薦
你的職場(chǎng)逆商夠用嗎？
大家了解什么叫“職場(chǎng)逆商”嗎？
逆商即“逆境情商”，也稱作AQ(Adversity Quotient)，它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。在當(dāng)前的金融危機(jī)以及由此引發(fā)的職場(chǎng)、生活壓力下，職場(chǎng)白領(lǐng)間開始流行測(cè)試逆商，希望根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行有效的自我調(diào)整與充電。有專家認(rèn)為，“逆商”將成為未來人才測(cè)評(píng)的重要指標(biāo)。
逃離職場(chǎng)困境 不妨“AQ”一把
遇到職場(chǎng)困境，你習(xí)慣抱怨、放棄還是積極反省、求變?承受工作重壓，你會(huì)哀嘆、逃避還是堅(jiān)持樂觀、奮斗?其實(shí)每個(gè)不同的處理方式都反映出你“逆商”(AQ)的高低。專家表示，在金融危機(jī)沖擊下，AQ越來越成為白領(lǐng)們職場(chǎng)決勝的關(guān)鍵。
近來，很多白領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)站上紛紛推出“逆商”(AQ)測(cè)試，很快成為白領(lǐng)間人氣度頗高的專業(yè)測(cè)試，不少上班族開始熱議起關(guān)于“逆商”的話題。
心理咨詢專家介紹說，“逆商”并不是一個(gè)嶄新的概念，卻在時(shí)下的白領(lǐng)群體中流行開來，反映了白領(lǐng)群體工作和生活壓力與日俱增、尋求減壓甚至自我救贖的一種迫切心理。深受金融危機(jī)影響的白領(lǐng)，每日飽受工作、人際關(guān)系、健康問題等多重困擾，通過逆商測(cè)試，他們渴望了解自己的逆商水平、找到壓力產(chǎn)生的內(nèi)部原因和緩解方法、提高抗壓能力進(jìn)而提高生活質(zhì)量。
企業(yè)HR部門也表示出對(duì)“逆商”的關(guān)注和認(rèn)可，“逆商”AQ已納入企業(yè)員工考核體系中，成為測(cè)評(píng)員工能力的重要指標(biāo)之一。一些HR負(fù)責(zé)人介紹，大多數(shù)企業(yè)的職場(chǎng)白領(lǐng)都曾經(jīng)或正在遭遇職業(yè)挫折，尤其是很多在金融危機(jī)前順風(fēng)順?biāo)哪贻p白領(lǐng)們，近期往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的問題。專家同時(shí)也提醒職場(chǎng)人士，通過自我測(cè)試和反省，在逆境面前正視自己的抗壓能力、形成良好的思維方式與行為反應(yīng)方式，將大大提高職場(chǎng)生存能力，拓展職場(chǎng)生存空間。
測(cè)試樣本
從四個(gè)維度衡量職場(chǎng)逆商
以下是目前企業(yè)在應(yīng)聘員工時(shí)使用最多的逆商測(cè)試題之一。由美國(guó)著名心理學(xué)家保羅·史托茲博士發(fā)明，它將AQ劃分為控制感、主動(dòng)性、影響范圍和持續(xù)時(shí)間四部分，分別從這四個(gè)維度衡量一個(gè)人的自我控制能力、心態(tài)的積極程度以及對(duì)環(huán)境、周圍人群和自我情緒的把握能力。
以下問題的選項(xiàng)均為A完全;B大部分;C一半;D一些;E一點(diǎn)也不。
第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20題，從A到E分值分別是2、4、6、8、10分。
第6、7、8、9、10、16、17、18、19題，從A到E分值分別是10、8、6、4、2分�？偡�200分，測(cè)試者需在20分鐘內(nèi)完成。
持續(xù)時(shí)間
以下測(cè)試題能反映出一些事情對(duì)職場(chǎng)人所產(chǎn)生影響的持續(xù)時(shí)間
1 經(jīng)過全面搜索，你仍沒有找到那份重要文件。該事件的影響將會(huì)：
2 你的錢似乎永遠(yuǎn)不夠花。該事件帶來的影響將會(huì)：
3 你丟了對(duì)你來說十分重要的東西，該事件帶來的影響將會(huì)：
4 你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會(huì)：
5 你沒能得到急需的假期。該事件帶來的影響將會(huì)：
主動(dòng)性
以下測(cè)試題將能反映出職場(chǎng)人士應(yīng)對(duì)問題的心態(tài)積極程度
6 你正陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)，你能否改善這種情況?
7 即使知道自己應(yīng)該每天按時(shí)鍛煉，你也無(wú)法做到。你能否改善?
8 你的私人生活和工作職責(zé)出現(xiàn)失衡。你能否改善?
9 對(duì)你提出的最新觀點(diǎn)人們持反對(duì)意見。你能否改善?
10 你的電腦系統(tǒng)又崩潰了，這已是本周發(fā)生的第三次。你能否改善這種情況?
以下測(cè)試題將能反映出一些職場(chǎng)事件對(duì)測(cè)試者所產(chǎn)生的影響力范圍
11 老板堅(jiān)決不同意你的決定，該事件對(duì)你的影響大到什么程度?
12 你錯(cuò)過一個(gè)重要約會(huì)。該事件帶來的影響將會(huì)：
13 你正在處理的工作突然被中止，該事件帶來的影響將會(huì)：
14 趕赴一重要約會(huì)時(shí)，你在路上總遇到紅燈。該事件帶來的影響將會(huì)：
15 你剛剛完成的一項(xiàng)工作受到了批評(píng)。該事件帶來的影響將會(huì)：
以下測(cè)試題將反映出一個(gè)人在面臨問題后的自我控制能力
16 你錯(cuò)過一次晉升機(jī)會(huì)。你認(rèn)為自己應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任?
17 你正在參加的會(huì)議完全是浪費(fèi)時(shí)間。你自認(rèn)為應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任?
18 你組織的活動(dòng)沒能達(dá)成目標(biāo)。你自認(rèn)為應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任?
19 對(duì)你試圖討論的某個(gè)重要問題，你尊重的人并不理睬。你自認(rèn)為應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任?
20 如果對(duì)你很重要的網(wǎng)站連續(xù)關(guān)閉一周或很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法登錄，對(duì)你的影響是：
測(cè)試體驗(yàn)
逆商偏低
職場(chǎng)主動(dòng)性弱
●李健，男，某IT企業(yè)研發(fā)部門職員，工作年限5年
29歲的李健白頭發(fā)越來越多，他說IT業(yè)是公認(rèn)的高壓行業(yè)，如今每天的壓力可以說完全來自工作。金融危機(jī)爆發(fā)后，原本已經(jīng)當(dāng)上一個(gè)部門小主管的李健因?yàn)槔习逯匦抡{(diào)整部門，而又回到了一個(gè)大部門的普通員工崗位。工資降低了，加班費(fèi)取消了，工作量絲毫不減，還要提心吊膽害怕完不成任務(wù)或出了差錯(cuò)會(huì)被裁員。
這讓李健倍感打擊和失落，對(duì)上班也產(chǎn)生了抵觸情緒。現(xiàn)在，他幾乎每天早晨醒來都為要去上班而苦惱，而每天晚上又因?yàn)楣ぷ鞫撸踔磷鰤?mèng)都在編程、開會(huì)。這種日子讓他常常覺得喘不過氣來，身體狀況比以前差多了。李健說自己現(xiàn)在就是休息的時(shí)間也會(huì)滿腦子都是工作的事，常常想要放棄，但又怕眼下一時(shí)也找不到更好的工作。“我覺得自己就是點(diǎn)兒背，跟很多同學(xué)相比，我工作比別人累，掙的比別人少，干了好幾年了升職也不見希望。”李健說，他也不知道自己還能堅(jiān)持多久，總覺得整個(gè)人隨時(shí)要垮掉了。
[測(cè)試結(jié)果]
李健的AQ得分是118，在人群中屬平均偏低水平。
專家點(diǎn)評(píng)：測(cè)試結(jié)果顯示，李健在職場(chǎng)主動(dòng)性方面和情緒控制方面明顯較弱。他覺得，挫折會(huì)是持續(xù)的，這種想法有時(shí)會(huì)阻礙他的行動(dòng)，導(dǎo)致一些事情被拖延。面對(duì)小挫折，他仍能保持信心，但在重大挫折面前，他很容易氣餒，這時(shí)他更需要給自己重建信心。同時(shí)，挫折在他看來，會(huì)是特定的某個(gè)事件，但偶爾也可能會(huì)影響到生活的其他方面，比如在沮喪時(shí)，會(huì)不自覺放大壞消息的影響，這時(shí)需要?jiǎng)e人在旁給他提醒，隨著挫折的增加，自己很難將這些挫折分開，容易處于壓力狀態(tài)。
[分值參考]
低逆商指數(shù)在0-59分之間，這種人一遇事情，就覺得天要塌了，驚慌失措，或是逃避，做事沒勁頭，沒信心，沒有持之以恒的毅力。(60-94是較低逆商)
中等逆商指數(shù)在95-134分之間，指不能充分調(diào)動(dòng)自己的能力和潛力來應(yīng)付困難局面，覺得花了很大精力，還不時(shí)有無(wú)助感或失望心態(tài)產(chǎn)生。(135-165屬于較高逆商)
【你的職場(chǎng)逆商夠用嗎？】相關(guān)文章：
寒假考駕照時(shí)間夠用嗎09-05
職場(chǎng)達(dá)人的六脈神劍 你知道嗎？12-30
職場(chǎng)說“NO”是從說“YES”開始的 你知道嗎？07-25
你敢坐職場(chǎng)第一排嗎？02-16
職場(chǎng)心理測(cè)試之你有職業(yè)枯竭癥嗎？05-19
職場(chǎng)上十種無(wú)往不利的證書 你有嗎？01-01
你知道2015年微商的四個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇嗎？08-03
職場(chǎng)溝通難嗎？07-30
測(cè)試你的職場(chǎng)性格10-19