同事之間如何做好有效溝通

人們常說，人在江湖，身不由己。其實(shí)，我們的職場也是一個(gè)大江湖，要想不被人相忘于職場，那么，我們就要學(xué)會與 職場中的同事溝通和相處。那么，如何與同事進(jìn)行有效的溝通呢？這是一門很有學(xué)問的課，中國人才網(wǎng)小編來給大家分享幾個(gè)小秘訣：

一、好心態(tài)才有好同事

同事之間最容易形成利益關(guān)系，如果對一些小事不能正確對待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個(gè)方面，來建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重，多補(bǔ)臺少拆臺;對待分歧，要求大同存小異;對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓，學(xué)會道歉

二、以大局為重，多補(bǔ)臺少拆臺

對于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念，多補(bǔ)臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。

三、對待分歧，要求大同存小異

同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個(gè)問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時(shí)，一是不要過分爭論。客觀上，人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強(qiáng)奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時(shí)如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅(jiān)持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。

四、對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒

許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣，然而遇到利益之爭，就當(dāng)“利”不讓�；蛟诒澈蠡ハ嘧嬔�，或嫉妒心發(fā)作，說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。

五、與同事、上司交往時(shí)，保持適當(dāng)距離

在一個(gè)單位，如果幾個(gè)人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時(shí)，要保持適當(dāng)距離，避免形成小圈子。

六、在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓，學(xué)會道歉

同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動(dòng)忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學(xué)會道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動(dòng)打破僵局，就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。

七、職場與同事相處有技巧

俗語說：一個(gè)好漢三個(gè)幫。咱們中國的老百姓一向普遍認(rèn)同“在家靠父母，出門靠朋友”、“朋友多了路好走，多個(gè)朋友多條路”的處世原則。然而，這種處世原則在現(xiàn)代白領(lǐng)職場中卻似乎“行不通”了。

日前發(fā)布的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，在上海白領(lǐng)中，居然有近兩成人坦然承認(rèn)自己在職場沒有真正的朋友，并且他們也不想跟同事成為朋友。他們認(rèn)為，職場如戰(zhàn)場，同事就是競爭對手，跟同事做朋友，只能是給自己埋下一顆定時(shí)炸彈，因?yàn)樗?她)了解你的缺點(diǎn)，甚至還握有你的“把柄”。

八、同事真的不能做朋友嗎?

北京師范大學(xué)心理學(xué)院藺秀云博士認(rèn)為，跟同事做朋友非常必要。上班族大部分時(shí)間都跟同事在一起，沒有多少機(jī)會跟同事以外的人結(jié)交朋友。如果不跟身邊的同事做朋友，煩惱就不能及時(shí)傾訴，壓力就不能及時(shí)排解。煩惱和壓力日復(fù)一日地郁結(jié)于心，對身心健康都極為不利。實(shí)際上，同事跟你一樣，也都是普通人，有血有肉有情感，只要用以真心換真心的方式與之相處，是能夠成為朋友的。當(dāng)然，同事朋友畢竟是特定環(huán)境下的朋友，與普通意義上的朋友有所不同。跟普通朋友相比，同事朋友之間往往存在既合作又競爭的關(guān)系，很多時(shí)候還會出現(xiàn)利益沖突。因此，處理好與同事朋友之間的關(guān)系，更需要一定的技巧。以下幾點(diǎn)值得注意：

一、同事之間既然存在競爭，那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理，在對方面前注意放低姿態(tài)，盡可能幫助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng)，給對方制造更大的刺激。

二、與普通朋友相處，尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，跟同事朋友相處，更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo)，指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒，非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒，也要注意說話的方式。

三、提倡與同事做朋友，并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友，那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位，先用心觀察周圍的每個(gè)同事，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近，與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己，應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。

九、與同事相處的六大藝術(shù)

身為年輕白領(lǐng)，即使你不加班，一天也有8個(gè)小時(shí)和一班同事在一起，隨之問題便產(chǎn)生了：與家人是親情，與朋友是友情，與戀人是愛情，但與同事之間的關(guān)系卻十分復(fù)雜。究竟該如何處理此種關(guān)系呢，以下便教你幾招：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí)，同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會。

4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常�？梢詫�爭執(zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。

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