年終職場最給力的護(hù)身符
清算、盤點(diǎn)、審核、考察成了首要大事,競崗、跳槽、升職、漲薪、裁員……種種事件都是年底會發(fā)生的事情。
千萬別跟我說你此刻還能閑庭信步,蒙誰呢?
業(yè)績不好?人緣不佳?占據(jù)著人人羨慕、嫉妒、恨的好位置?此刻的你一定在種種波瀾中如熱鍋上的螞蟻,搞小動作、打小報(bào)告?非君子所為,而且未必奏效。還是請看慣了風(fēng)浪的職場心理專家道破天機(jī),給你指點(diǎn)指點(diǎn)年底職場最給力的保護(hù)策略。
這些錯誤年底不能犯
有位領(lǐng)導(dǎo)愛說這樣一句口頭禪:“不打勤的,不打懶的,專打不長眼的!”以下3種不長眼的錯誤年底千萬不能犯!
CASE 1
現(xiàn)在不是請假的時候!
12月正是工作最要勁兒的時候,大家都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),擔(dān)任財(cái)務(wù)工作的劉女士的LG有一個去歐洲的機(jī)會,可以帶上家屬,機(jī)會難得啊!劉女士權(quán)衡半天,還是找到齊總監(jiān)請假。劉女士之所以敢請假,是有原因的,她一直是部門的頂梁柱,工作能力強(qiáng),表現(xiàn)突出,平時齊總監(jiān)很依賴她,齊總不在,部門的工作基本由她主持。齊總監(jiān)對劉女士很欣賞,私下里,兩個人的交情也不錯,所以劉女士請假時,齊總考慮了一下還是答應(yīng)了。
可是,就在劉女士去歐洲瀟灑了半個月后,回到公司卻發(fā)現(xiàn)氣氛不對,還沒等她整明白情形已經(jīng)大變:所有同事都升級了,而最有理由高升的她卻原位不動,很多曾經(jīng)是她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都被轉(zhuǎn)到別人手下,所以其實(shí)她還降職了!心高氣傲的劉女士覺得太沒面子,就賭氣辭職了,一向堅(jiān)強(qiáng)的她委屈得大哭了一場!
公司到底出了什么事呢?原來劉女士剛離開,財(cái)務(wù)部就發(fā)生了問題,上級單位突擊檢查,因?yàn)檎莆涨闆r的劉女士不在,檢查中出現(xiàn)了明顯的漏洞,給單位造成了損失,齊總監(jiān)也受到了大領(lǐng)導(dǎo)的批評,齊總非常氣惱,認(rèn)為全是劉女士的過錯,在齊總看來,沒有直接開掉劉女士,已經(jīng)是給足了面子。
職場潛規(guī)則
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的垃圾桶和百寶箱
其實(shí)每到年末,壓力最大的并非普通員工,而是中層領(lǐng)導(dǎo),中層對上要把全年的工作向大領(lǐng)導(dǎo)有個交待,對下還要顧及本部門的利益,為團(tuán)隊(duì)的員工著想,正處在“高壓鍋”的中心,倍感煩悶煎熬!
此時,作為團(tuán)隊(duì)的一員,當(dāng)然不能不管不顧,而是要陪伴在領(lǐng)導(dǎo)身邊,給他支持和撫慰,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的垃圾桶和百寶箱。領(lǐng)導(dǎo)也是人,看完大領(lǐng)導(dǎo)的黑臉后也需要吐吐苦水、倒倒垃圾,此時你只需要耐心傾聽就可以了。注意啦,雖然你心里向著自己的直屬領(lǐng)導(dǎo),但是也不要隨意亂說大領(lǐng)導(dǎo)的壞話!還有,此時也是體現(xiàn)你專業(yè)素質(zhì)的時候,根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)和能力,給領(lǐng)導(dǎo)出出主意、支支招,搜集點(diǎn)情報(bào)什么的,非常必要!
CASE 2
千萬別在小事上掛了!
趙先生平時工作一向兢兢業(yè)業(yè),可是因?yàn)槌霾、忙碌還有其他的一些原因,有一筆報(bào)銷款本來9月份就該報(bào)的,卻一下子拖到了年底,再不報(bào)銷就作廢了,趙先生趕緊找到了領(lǐng)導(dǎo)?墒且幌蚝苄湃嗡念I(lǐng)導(dǎo),卻變得陌生起來。
領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)一項(xiàng)地詳細(xì)核查,弄了好久,趙先生非常不滿,暗想:“報(bào)銷不是很正常嗎?怎么就跟抽領(lǐng)導(dǎo)的肋條似的,如此斤斤計(jì)較!”令趙先生更尷尬的是,仔細(xì)審核錢款后,領(lǐng)導(dǎo)居然真的發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)款子數(shù)目有點(diǎn)小出入,還好只是小數(shù)字。事后趙先生不快地想:其實(shí)以前有時候?yàn)榱藞?bào)銷方便,干脆就會把零頭湊整,可領(lǐng)導(dǎo)壓根不會注意,今天這是怎么了?幾天后,趙先生輾轉(zhuǎn)打聽到,原來因?yàn)闃I(yè)績不佳,年底有幾個項(xiàng)目的人員要收縮,趙先生的部門也在裁員之列,領(lǐng)導(dǎo)正愁抓不住下屬的小辮子呢!一向自我感覺不錯的趙先生,突然發(fā)現(xiàn)自己岌岌可危!
無獨(dú)有偶,小林剛從國企跳到一家私企,感覺很不適應(yīng),比如領(lǐng)個辦公用品居然需要部門領(lǐng)導(dǎo)以及后勤部負(fù)責(zé)人兩個人的簽字。到了后勤部小林更吃驚,原來只能領(lǐng)到一支筆和一個筆記本,這怎么夠用呢?再領(lǐng)又要簽字,多麻煩啊!在國企大手大腳慣了的小林沒法適應(yīng),他問了一句:“能不能多領(lǐng)點(diǎn)啊?”后勤部的負(fù)責(zé)人不在,發(fā)辦公用品的也是個剛來不久的小妹,小妹也覺得不是大事就沒吭聲,小林順手就把登記表上的“1”改成了“3”。沒想到,這一幕被副總看個正著,因此對小林留下了很不好的印象。
職場潛規(guī)則
關(guān)鍵時刻別犯低級錯誤
報(bào)銷要趁早,年底正是公司資金鏈條最緊張的時候,如果再加上業(yè)績不好,偏偏挑此時來報(bào)一筆費(fèi)用不低的款項(xiàng),就太沒眼力見兒了!自然會招致領(lǐng)導(dǎo)的反感。如果又趕上領(lǐng)導(dǎo)找不著裁員的理由,這不正好是自己親手把小辮子送上門來。
很多大大咧咧的年輕人感覺用單位的電話打打私人長途、上網(wǎng)玩玩游戲,或者拿點(diǎn)小東西根本不是事兒,可是一旦被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),就很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下負(fù)面印象,絕對是得不償失。
CASE 3
不要隨便批評他人!
Peter是留美的博士,在國外也有工作經(jīng)驗(yàn),高學(xué)歷加上高能力,讓他成為很多企業(yè)爭相聘請的熱門人才。選擇了一番,Peter進(jìn)入了一家著名的國企,設(shè)想自己可以大干一場?墒,過了一陣子,他竟然倍遭冷遇,在單位淪落到幾乎無事可做。這是他30多年的人生經(jīng)驗(yàn)中從沒有過的,搞得一向自信的他十分崩潰!
原來,Peter雖然能干,卻有一個致命弱點(diǎn),就是說話太直!當(dāng)他看到別人的問題時,每次都是直言不諱地指出,對下屬如此,對平級的人,甚至領(lǐng)導(dǎo)也是如此!下屬對領(lǐng)導(dǎo)的批評自然會及時改正,同級的同事可就不這么認(rèn)為了,覺得Peter是愛出風(fēng)頭,喜歡貶低別人抬高自己。雖然Peter說得都對,同級的同事也會按他的提醒進(jìn)行改進(jìn),但是內(nèi)心都很不滿,背地里對Peter意見很大。
有人勸過Peter,何必如此不留情面地指出別人的問題呢?可Peter卻覺得這根本不是問題,以前他在國外讀書、工作,有問題都是如此直接地指出,當(dāng)時的教授、Boss因此都很欣賞他呢!有人指出國情不同,企業(yè)文化不同,可是他卻沒有多想。
Peter在單位人緣很差,有人給他打小報(bào)告,Peter卻沒有感覺,直到有一天,他連領(lǐng)導(dǎo)的問題都敢指出,結(jié)果……
職場潛規(guī)則
提意見要委婉
無論是對同事還是下屬,提出負(fù)面意見都要慎重,當(dāng)著大家的面公開說更是不妥當(dāng),給對方留些面子那是必須的!所以,正面的評價肯定公開說,負(fù)面的私下里溝通,這是最重要的原則。不要太直接,否則只會顯得盛氣凌人,當(dāng)你指出別人的問題時,其實(shí)能夠幫到對方,是一番好意,但是態(tài)度太直接,帶來的后果卻完全相反。對方即使接受,心里也不會舒服,更加不會感念你的好意,所以你要先表達(dá)出你的關(guān)心,然后委婉地陳述你的意見,而不是簡單地指出問題。年底的時候,大家都容易神經(jīng)緊張,更不要隨意指出別人的問題。
Peter還犯了一個錯誤,加入一個新單位的'初期,最重要的并不是凸顯自己的能力有多么過人,而是先融入集體,讓大家都能接受你,然后才是逐步展露才華,太過心急地表現(xiàn)自己,結(jié)果反而會遭到別人的反感和提防。
CASE 4
你是職場笨伯嗎?
只懂苦干、傻干,卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,到了年底更是與升職、加薪無緣,感覺年年都是白忙活!你就是那種典型的職場笨伯。要想不再傻干,就要明白“辛苦地做不如聰明地做”!
害怕變化幾乎是我們的共性,我們總是為未來的不確定性而擔(dān)憂。其實(shí),變化有時帶來的是危機(jī),有時帶來的是機(jī)遇。關(guān)鍵是我們以什么樣的眼光去看待變化。
因此,一旦遭遇職場變動,有的人仍舊能夠把注意力的焦點(diǎn)放在自身,平靜地接受變革,繼續(xù)理性地處理問題,而另一類人就會特別焦慮和無助。后者容易受他人影響,總是把眼光放在四周,習(xí)慣從外界尋求對自我的認(rèn)可,所以一旦看到不安全因素,就會自亂陣腳,做些小動作。他們的反應(yīng)總是不理性,喜歡逃避。
不要被焦慮控制,否則你就會像大賽經(jīng)驗(yàn)不足的運(yùn)動員一樣,做出變形的動作,比如不恰當(dāng)去拉關(guān)系,反而給領(lǐng)導(dǎo)留下負(fù)面印象。
干得多卻是白干!
來自名校的馬克一向認(rèn)為要憑能力說事,在學(xué)?闯煽儯趩挝豢礃I(yè)績。于是在單位工作時,吃苦耐勞,寧當(dāng)拼命三郎,從來不屑于做愛拍馬屁的投機(jī)者。在部門中,馬克出了名的勤勞,工作一多,有些人就會叫苦不迭,馬克卻大包大攬,他認(rèn)為:“不就多干點(diǎn)嗎?多干點(diǎn)也累不死人!再說也能多積累經(jīng)驗(yàn)。”漸漸的,除了干自己的,別人挑肥揀瘦丟下的爛攤子,馬克也不吱聲地挑起來。有時甚至是別人放假,他卻加班、熬夜。同事們都喜歡他,因?yàn)橹灰麻_口,馬克一定盡心盡力地幫忙,絕不藏私,個人資源也愿意與同事共享。
可是馬克跟同事關(guān)系鐵,跟領(lǐng)導(dǎo)卻很疏遠(yuǎn)。逢年過節(jié),看到有同事給領(lǐng)導(dǎo)送禮,馬克心里很不屑。年底的公司聚會,很多同事找領(lǐng)導(dǎo)敬酒、表心愿,馬克卻穩(wěn)坐如泰山,同事打趣:“馬克,你是在等領(lǐng)導(dǎo)給你敬酒吧?”馬克只是悶頭吃菜。
時間久了,馬克也感到了不平衡。升職沒份、加薪?jīng)]份,就是陪著老板公費(fèi)旅游也總是由健談的同事出馬,跟領(lǐng)導(dǎo)吃飯也總是被忽略。馬克心里不是滋味:為什么我這樣的人才,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識?得不到伯樂的賞識,馬克憤而跳槽,可是在新單位,他發(fā)現(xiàn)情況還是沒有變化。
在職場上一聲不吭地苦干,有可能只落得白干的下場。在職場上,不是你一個人把活兒都包了大家就領(lǐng)你的情,相反人家會覺得你好搶功勞,喜歡單打獨(dú)斗,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,所以“辛苦地做不如聰明地做”。和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也特別重要。首先不能有心理障礙,不要把適當(dāng)?shù)臏贤ǖ韧谂鸟R屁,和領(lǐng)導(dǎo)走得近絕對不意味著就是馬屁精。處理不好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,至少說明你情商不高,畢竟,管理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是提高工作效率的重要途徑。
CASE 5
累得半死還不落好!
Alice自小就被爸媽的那些老話教育著長大:一分耕耘一分收獲;在學(xué)校聽老師的,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的;要獨(dú)立,不要總給別人添麻煩?墒窃诼殘龆嗄旰螅珹lice卻發(fā)現(xiàn)完全不是這么回事。
付出和收獲成正比嗎?那是扯淡!Alice在公司做銷售,每天連續(xù)工作十幾個小時,超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),從來不會向老板說“不”。每天和老板的交流,就限于 MSN上,一般都是老板分配任務(wù),然后Alice乖乖地答“好”,百分百服從。每個任務(wù)Alice都盡量自己搞定,消滅隨時出現(xiàn)的問題。Alice的想法還是源自老觀念:優(yōu)秀的員工當(dāng)然具有獨(dú)當(dāng)一面的能力,領(lǐng)導(dǎo)的話就是圣旨,出了問題也要“我能行”,而不是找領(lǐng)導(dǎo)求助,開口問“怎么辦”。常常是苦惱得要死,卻拼命自己扛,有時候甚至晚上焦慮得睡不著,可是最后問題解決,到老板那里,只是一句輕松的OK.
令A(yù)lice不解的是,老板常常表揚(yáng)的卻是那些愛問“怎么辦”的同事。比如和Alice同部門的小艾,每逢有問題就請示老板,跟客戶溝通也每每答復(fù) “我要請示老板”。于是,她成了老板眼里勤懇、踏實(shí)的好員工,而Alice卻被老板認(rèn)為工作量還不飽和,于是繼續(xù)像機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。痛定思痛,Alice發(fā)現(xiàn):還是愛哭的孩子有奶吃!
職場中,很多人常犯的錯誤就是:明明很辛苦,可是老板根本看不到。所以,聰明地工作還要會和老板溝通。比如適時適當(dāng)?shù)貐R報(bào)工作,既讓老板知道你在干嘛,又能及時了解老板的思維,避免風(fēng)險,更讓老板知道你在其中的付出和努力。
有些工作具有一定難度,不要認(rèn)為自己能解決就不請示或者告知領(lǐng)導(dǎo),如果這個問題既有些難度、領(lǐng)導(dǎo)又能解決,不如請教一下領(lǐng)導(dǎo),一方面也給領(lǐng)導(dǎo)一個顯示才能的機(jī)會,同時也顯示了你對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。也沒準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)還真能給你更好的建議。
如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處?
對于那些職場敗將,領(lǐng)導(dǎo)就像不講情理的怪獸,沒法接近。實(shí)情當(dāng)然并非如此!和領(lǐng)導(dǎo)交流,以下兩個顧慮你可以打消。
和領(lǐng)導(dǎo)談話冷場怎么辦?
不知道怎么,一見領(lǐng)導(dǎo)就大腦短路,說話支支吾吾,除了附和,想法都跑到了爪哇國!其實(shí)這都是因?yàn)槟闾谝忸I(lǐng)導(dǎo)。太在意別人,別人也會覺察到。對領(lǐng)導(dǎo)你不用刻意迎合,一切自然就好。你越安心,他人也就會越安心。作為領(lǐng)導(dǎo),有幾個會感覺遲鈍?你的緊張根本逃不過領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
如果和領(lǐng)導(dǎo)交流中冷場的話,也沒必要自責(zé),憑什么下屬要為冷場負(fù)責(zé)任?沒話找話也是在傳遞緊張情緒。緊張的狀態(tài)下,思維受到抑制,只能讓談話更加難以繼續(xù)。其實(shí)語言溝通是有限的,非語言的態(tài)度一樣會影響對方。如果你太緊張,對方會覺察到從而感到自己不受歡迎,于是知趣地離開。所以你只要放松就好。踏實(shí)、安心就像一個強(qiáng)大的氣場,能夠把你包圍,同時也包圍住對方。
如何找領(lǐng)導(dǎo)反映問題?
令你不滿的事情發(fā)生了,沖動的你想直闖領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,這樣理智嗎?如果直闖大BOSS的辦公室,這樣不夠禮貌,也很可能不受歡迎。如果你是在小企業(yè)中,那么沒問題,你可以直接向上級提出要求,進(jìn)行一次比較平等的交流。如果是在大型企業(yè),還是要按照程序走。這當(dāng)中是有策略的,你要讓對方了解到你不是為了個人的不滿,而是為了團(tuán)隊(duì)共同的利益著想。
見到領(lǐng)導(dǎo)后,你要說明你帶來的不是困難,而是解決方案。如果是希望升職,就要介紹自己所取得的成績,讓領(lǐng)導(dǎo)重新界定你的工作。也許你會覺得不好意思,這很正常,告訴領(lǐng)導(dǎo)這一點(diǎn),對方一般都會尊重你,刻意隱藏反而讓你顯得更笨拙。
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