職場如何提高人際交往能力
職場,由于競爭的存在,導致了我們在職場上可能不會有真正知心的朋友,但是對職場社交避之不及的行為是不成熟的表現(xiàn),我們必須要跟工作中的任何一個人保持良好關系,如此,將會對我們的工作大有裨益。以下是CN人才小編搜集并整理的有關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。
在學校,個體要與同學、教師、學校職工進行人際交往,如果不具備這方面的能力就不能有良好的同伴關系、師生關系,當出現(xiàn)問題時就容易陷入困境、走入極端,成 為問題的漩渦,目前很多中學出現(xiàn)的眾多學生圍毆一個同學就是人際關系處理不當?shù)牡湫屠?/p>
人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。
良好的人際交往能力是青少年社會化的起點,是將來在社會立足的`生存需要,也是為社會做貢獻的本領。
在職場,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。如果你不具備這方面的能力一樣不能有良好的同事關系、上下級關系以及客戶關系,事事人人都會陷入被動,受到同事排擠、領導不喜歡給穿小鞋、客戶不侍見沒有相應的工作業(yè)績。
在家庭,我們需要與爸爸媽媽、對方的父母、七大姑八大姨打交道、還有自己的兒女輩打交道,如果你不具備這種能力,你就會感覺在家庭中不受待見,處處被隔離、被當作空氣或是麻煩點,讓你在家庭生活中也找不到快樂放松的地方。
人際交往能力的含義
社會人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關系的能力.
人際交往能力的種類
1、表達理解能力
表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內(nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應的程度。
2、人際融合能力
表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
3、 解決問題的能力
當前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立性解決問題能力差,再加上應試教育的弊端,因而嚴重影響了學生的交往能力。
人際交往能力由六方面構成
1、人際感受能力
指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力
是記憶交往對象個體特征,以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之,是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切信息的能力。
3、人際理解力
即理解他人的思想、感情與行為的能力。
4、人際想像力
從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。
5、風度和表達力
這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
6、合作能力與協(xié)調(diào)能力
這是人際交往能力的綜合表現(xiàn),是企業(yè)團隊合作的必要能力。
人際交往的技巧:“三A”法則
美國學者布吉林教授等人,曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。
第一個A(Accept):接受對方
第二個A(Appreciate):重視對方
第三個A(Admire):贊美對方
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