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如何拓展人脈

時間:2021-01-02 08:50:47 職場資訊 我要投稿

如何拓展人脈

  我們都知道人脈的重要性,所以在職場上是拓展人脈的好地方。那么如何拓展人脈?下面就和小編一起來看看吧。

  一、如何拓展人脈

  很多人普遍認為中國社會人際關(guān)系復(fù)雜,勾心斗角,“拉關(guān)系”現(xiàn)象太過普遍,破壞了中國社會的公平競爭環(huán)境。而國外的人情世故相對簡單,“老外”比較單純,為人處事不像中國社會這樣處處“講關(guān)系”。其實這種看法卻是著實看錯了美國社會和“老美”為人處事的方式原則。美國人“講關(guān)系”,“拉關(guān)系”的能力一點也不輸給中國人。

  中國人叫“關(guān)系”,美國人叫“network”,翻譯過來就是“關(guān)系網(wǎng)”。其實有的時候,直接和老美說漢語拼音的“Guanxi”,美國人也聽得懂!癵uanxi”已經(jīng)作為中國社會的一大特色和一大代名詞被吸收進英語里面了,這道理就和日語中的“kawai(可愛)一樣”已經(jīng)成為了世界通用語言。不過有趣的是,中國人總是還會多多少少把“關(guān)系”看成一個貶義詞,如果誰找工作是通過“關(guān)系”找到的話,總是會扭扭捏捏,諱莫如深;在這一點上,美國人和中國人的概念完全不一樣。在英語的語義表達和美國人的日常生活里,“network”絕對是一個包含積極意義的褒義詞。

  記得有一個學(xué)期去哈佛商學(xué)院旁聽一門叫做“DoingBusinessinChina”(在中國經(jīng)商)的課。課程節(jié)數(shù)不多,但是卻很火,吸引了大批的有志于來中國經(jīng)商投資的哈佛MBA學(xué)生精英們。連著旁聽了將近一個月,發(fā)現(xiàn)這門課幾乎沒有將任何和business相關(guān)的東西,講的幾乎完全是中國的風(fēng)土人情,人情世故。哈佛的MBA課程是完全采用的CaseStudy形式,也就是我們習(xí)慣上所稱的案例分析。只不過最后,所有選取的案例和進行的分析都歸結(jié)于一個結(jié)論,就是想要在中國經(jīng)商投資,就必須處理好各種“關(guān)系”,和中國政府的關(guān)系,和中國民眾的關(guān)系等等等等,不一而足。課堂上也有不少來自中國的學(xué)生,往往不免會覺得有些臉上無光和不好意思,不過課堂上的美國學(xué)生反而倒是對此不以為然,反而津津有味,因為在美國人看來,個人能力和個人奮斗固然重要,network和人際關(guān)系更是必不可少的。

  在美國,有句經(jīng)典的話,叫做“智商決定是否被錄取,情商決定是否獲得成功”。放在這里的話,如果說個人能力很大程度上取決于智商的話,人際交往能力和“拉關(guān)系”的能力恐怕就要看情商了。而在美國的教育理念中,學(xué)生的刻苦鉆研能力只是綜合能力的一方面而已,不懂得“拉關(guān)系”的“書呆子”在“萬般皆下品,唯有讀書高”的中國社會或許還有一定的生存空間,在美國社會將意味著大量機遇的喪失。說起來也很諷刺,在“人情關(guān)系至上”的中國社會,“拉關(guān)系”往往被人所不齒;而在鼓勵“個人奮斗”的美國社會,“拉關(guān)系”的社交能力反而往往是被高調(diào)宣揚和鼓勵的。

  美國人對于“拉關(guān)系”的人際關(guān)系社交能力的重視體現(xiàn)在很多方面。最典型的就是哈佛商學(xué)院了。絕對不是開玩笑,連美國人也都承認,哈佛商學(xué)院之所以世界頂尖,不僅僅是因為其教學(xué)水平,也因為哈佛商學(xué)院咖啡廳和休息室里的校友資源及network的機會。再拿美國大學(xué)來說,從校方到院系,從院系再到各種非官方組織,每年都會為學(xué)生創(chuàng)造形形色色的“network”機會。學(xué)期初,有各種方便學(xué)生快速互相認識的“Orientation”(說明會)和聚餐旅游活動。

  聽過一種說法,說美國大學(xué)教授的時間安排大概如下:1/3的時間從事各種network,1/3時間拉贊助跑項目找資金,最后1/3的時間用來做研究。有些華人教授正是因為難于融入美國主流社會,network的能力不及本土美國教授,往往導(dǎo)致了項目資金方面的短缺,因此才不得不以更加辛苦的科研工作彌補network方面的不足。所以才形成了一個奇怪的現(xiàn)象:中國學(xué)生在找導(dǎo)師時往往不愿意找華人教授,原因是在華人教授下做科研太累太辛苦。可見,即使是在美國學(xué)術(shù)界,network的功用也可見一般。

  不過,中國的“關(guān)系”和美國的“network”雖有相似之處,但是作者認為最大的不同點來自于中國學(xué)生的“關(guān)系”往往都是來自于家庭、父母的“關(guān)系”,而美國人則更加提倡通過發(fā)揮個人社交能力,積極外向的建立起自己的“network”。中國年輕人往往都是吃“父母飯”,被動的享受家庭內(nèi)既有的社會關(guān)系網(wǎng)。

  二、拓展人脈的途徑

  1、層層轉(zhuǎn)介紹

  人脈是透過“介紹”而增加的,無論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團時候認識的游客再轉(zhuǎn)介紹,甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……,這樣循環(huán)再循環(huán),就能累積相當(dāng)可觀的人脈。

  有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法,每次簽合同后的第一件事情就是請對方的領(lǐng)隊或領(lǐng)導(dǎo)介紹最鐵的關(guān)系給他們的'業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統(tǒng)計來看,轉(zhuǎn)介紹簽約率最起碼翻番!

  不過,如果只接受別人的介紹,而不將自己的人脈介紹給別人,時日一久就會受到質(zhì)疑,畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣,但要學(xué)會與新老客戶分享。

  2、與外國人交朋友

  與外國人建立人脈, 語言倒是其次,最重要的是要表現(xiàn)出好客精神(經(jīng)營國際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意。。在做法上,一方面可以藉由了解對方國家的歷史文化等面向,以迅速打 破自己與對方的隔閡(例如,和法國客戶接觸前,可研究葡萄酒相關(guān)知識),另一方面則是可以更深入探究自己的國家,才能在招待對方、提供伴手禮的建議、規(guī)畫 文化旅行時,善盡地陪的責(zé)任。

  國際旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)理如果注意并認真執(zhí)行這一條,潛在收益將是豐厚的!

  3、大客戶介紹

  利用已有大客戶,尋找捷徑:大客戶由何而來——你以前的大客戶,作為一名旅行社經(jīng)理人,你要這么理解——他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶的客戶先進入你的大客戶行列,所以,他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶,抓住這根信息鏈,好好利用。

  比如,筆者以前就和河南的一個行業(yè)協(xié)會類的機構(gòu)合作出境組團,通過他們,我認識了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長和教育局的主管領(lǐng)導(dǎo)?芍^潛力無限!

  4、寧可錯殺,不可錯過

  雖然業(yè)務(wù)員的時間非常寶貴,但如果當(dāng)你能力不足以判斷客戶時,就沒有挑客戶的權(quán)利。無時無刻地推廣,見人就說的精神,相信沒有不成功的。

  比如,上面案例中的旅行社據(jù)筆者所知上下樓有一家保健品公司,還有一家自駕車俱樂部。俱樂部不說了,出游大戶;保健品公司經(jīng)常搞旅游營銷,賣產(chǎn) 品,也許該景區(qū)業(yè)務(wù)員應(yīng)該上去溝通一下,送張資料總是有的;再不行,在資料上附上該家旅行社經(jīng)理的名片,人家旅行社經(jīng)理也開心啊,瞧這小伙子多會辦事!

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