銀行職場生存法則
在銀行這樣的傳統(tǒng)行業(yè),大家應該轉(zhuǎn)變思維,培養(yǎng)自己的能力,迅速成長起來。下面是不可不知的銀行職場生存法則,歡迎閱讀了解。
一、轉(zhuǎn)變思維
作為傳統(tǒng)行業(yè),銀行業(yè)的地位已經(jīng)不像多年前穩(wěn)固,在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊之下,銀行也在尋求轉(zhuǎn)型和發(fā)展。銀行網(wǎng)點不斷縮減,這對于銀行從業(yè)人員來說沖擊還是很大的,銀行員工想要求得自身的生存和發(fā)展,就需要轉(zhuǎn)變思維,不要被眼前的事情所束縛,眼光盡量長遠一些。
首先應該對于當前的行業(yè)現(xiàn)狀有一個清醒的認識,同時結(jié)合自身的情況,制定一個行之有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,避免在 行業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中被淘汰。另一方面,要有轉(zhuǎn)型思維,行業(yè)在調(diào)整,員工想要跟上行業(yè)的步伐,就需要對自身進行改變,可以是各個方面。
二、培養(yǎng)能力
1、自身核心競爭力
在信息量爆炸的今天,銀行員工應不斷優(yōu)化自己現(xiàn)有的業(yè)務知識結(jié)構(gòu),加強多領(lǐng)域知識的學習,開拓多維度的視野,吐故納新,深度挖掘自身潛力,逐漸培養(yǎng)出自己獨特的“看家本領(lǐng)”。
2、經(jīng)營好人脈
作為銀行員工,不管是客戶經(jīng)理還是柜員崗位,經(jīng)營人脈是必須掌握的一項能力。好的人脈是提升業(yè)務水平最重要的一項, 這也是應屆畢業(yè)生最需要學習和修煉的一項。升職加薪不僅看能力,還要會做人。
三、投資自己
1、提升業(yè)務能力,多方位拓展
從“偏科生”轉(zhuǎn)為“綜合生”和“多才生”。銀行人員尤其是柜員,對自己的業(yè)務有了嫻熟的技能,但對其他業(yè)務卻知之甚少,對新興業(yè)務和其他崗位業(yè)務的學習能力及學習欲望也逐年減弱。隨著電子銀行的發(fā)展,一旦銀行業(yè)務被機器取代,員工便會無所適從。因此,銀行人員必須從入行時就保持學習的熱情,多學、多做、多練,不局限于眼前事,爭取做一個銀行業(yè)務的“綜合生”和“多才生”,實現(xiàn)能力升級。
2、學會思考,從“手工型”轉(zhuǎn)為“思考型”
大部分同學報考的都是柜員崗位,從流程上看是一種純手工的'工作。只有員工將個人的優(yōu)質(zhì)服務、高效服務、增值服務帶入業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),客戶才能體會到與柜員打交道比與機器打交道來得舒服。
在工作中要避免成為一個純手工的機械工,辦理業(yè)務時要多留意,對經(jīng)辦的業(yè)務多思考,每日工作結(jié)束后可分析當日的客戶群體結(jié)構(gòu)和客戶主要訴求等,并形成有效的分析報告或總結(jié)材料,養(yǎng)成獨立思考的習慣,培養(yǎng)自主分析的能力,形成獨特優(yōu)質(zhì)的服務。
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