高級秘書應(yīng)該具備的素質(zhì)
一名高級秘書必須要有很強的執(zhí)行力以及應(yīng)變能力,下面是關(guān)于高級秘書應(yīng)該具備的素質(zhì),希望對大家有幫助!
1、高效的工作能力。
能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序,能適應(yīng)各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。
2、善于人際溝通。
秘書最重要的職能是上傳下達。當(dāng)老板和員工之間的溝通有了障礙,甚至影響到了團隊關(guān)系和公司的動作,秘書應(yīng)該用溝能的藝術(shù),化解上下級之間的尷尬和猜疑。
3、有外交家的平衡術(shù)。
躋身于公司各種勢力格局中,善于靈巧應(yīng)對,能把握各種利害關(guān)系,找到一個最佳平衡點。
4、能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任。
高級秘書負責(zé)各領(lǐng)導(dǎo)層的溝通和聯(lián)絡(luò),甚至草擬文件、替上級制訂計劃。大膽謹(jǐn)慎地扮演好一個管理者的角色。此外,作為領(lǐng)導(dǎo)最親近的人,非常容易暴露缺點和犯錯。因此,謹(jǐn)言慎行、張弛有度,深入了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好是有用的護身符。
5、有良好的社交能力。
熟悉地方政府官員、公司客戶、上級的親朋好友等與上級相關(guān)的“人脈圈”,并與他們建立良好的公共關(guān)系。這時公關(guān)技巧的運用是必不可少的。
此外,服務(wù)于不同的`行業(yè),對高級秘書的要求也會有所差異,如律師事務(wù)所需要懂得相關(guān)法律知識的秘書,而商務(wù)公司中又需要有良好的商務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)能力,最好還能具備企業(yè)管理知識、財務(wù)知識等。作為一個重實踐的工作,需要長期經(jīng)驗的累積,因此一般年齡在30-40歲左右的女性是最合適的。
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