業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如何寫
工作總結(jié)的攥寫是很重要的,它是你工作一段時(shí)間對(duì)于工作上做個(gè)承上啟下的感悟,可以對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行分析、總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn),還可以幫你展望未來(lái)決定下一步要怎么走。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如何寫?以下這些內(nèi)容可供大家參考:
1.標(biāo)題
一般來(lái)說(shuō)工作總結(jié)的標(biāo)題采取的是兩種寫法,第一種是單位+時(shí)間+文種,比如說(shuō)《XX企業(yè)XX部門2015年工作總結(jié)》,另一種是以新聞專題式的標(biāo)題總結(jié),如《信心迎客戶,爭(zhēng)奪高業(yè)績(jī)》等等類似標(biāo)題。
2.正文開頭
一般總結(jié)的開頭是給引出主題內(nèi)容而做的概括,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)。
3.工作內(nèi)容
這部分主要陳述在業(yè)務(wù)開展中的主要內(nèi)容。一般可以從這幾方面下手:1)業(yè)績(jī)情況回顧:對(duì)于業(yè)績(jī)完成的情況進(jìn)行匯報(bào);2)工作業(yè)績(jī)分析:對(duì)于所負(fù)責(zé)的業(yè)績(jī)情況、業(yè)績(jī)渠道、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等內(nèi)容情況進(jìn)行劃分總結(jié),也可以根據(jù)不同階段的業(yè)績(jī)情況進(jìn)行解析,整體條理清晰,突出工作成果。
3.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)問(wèn)題
根據(jù)在工作中所遇到的`情況進(jìn)行總結(jié),肯定自己的工作成績(jī),累積什么樣的經(jīng)驗(yàn),找到在工作中的缺點(diǎn),遇到的問(wèn)題,分析問(wèn)題的原因及總結(jié)對(duì)遇到問(wèn)題的認(rèn)識(shí);蛘呖梢蕴岢鰧(duì)存在問(wèn)題的困惑等等。
4.總結(jié)與展望未來(lái)
最后正文的結(jié)尾,可以根據(jù)目前的工作情況對(duì)已經(jīng)取得的成績(jī)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)估,對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃等。明確自身的發(fā)展方向,為改進(jìn)總結(jié)做好準(zhǔn)備,迎接新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。為了與首段相呼應(yīng),尾段簡(jiǎn)潔扼要,篇幅也不宜過(guò)長(zhǎng)。
5.落款
在正文的右下方,寫上單位名稱(你的名字)加上總結(jié)日期,作為文章的收尾。
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