淺析提高企業(yè)員工歸屬感的方法
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。以下是小編整理的淺析提高企業(yè)員工歸屬感的方法,歡迎閱讀!
摘要:在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的條件下,中國企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn),如何提升員工對企業(yè)的歸屬感已成為企業(yè)不可回避的話題。而員工歸屬感又受到了激勵機(jī)制和企業(yè)文化等一系列因素的影響,針對員工歸屬感降低的問題,我們必須把與員工歸屬感息息相關(guān)的環(huán)境進(jìn)行分析研究,系統(tǒng)分析影響員工歸屬感的因素,指出員工歸屬感降低造成的危害,從而找到提升員工對企業(yè)的歸屬感的具體方法。
關(guān)鍵詞:歸屬感;激勵機(jī)制;企業(yè)文化
一、前言
員工歸屬感的管理是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個環(huán)節(jié)努力維持、提高員工歸屬感管理的技能,保障價值員工能力的發(fā)揮、提升,才能保證企業(yè)對員工歸屬感的有效管理與維持,從而穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的根基。企業(yè)員工的歸屬感,并不僅僅是指面向個人或團(tuán)體的忠誠,而是忠于一系列某個企業(yè)據(jù)以長期服務(wù)于所有成員的各項原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低成本,這本身即構(gòu)成企業(yè)的競爭力;員工的保持率、高士氣構(gòu)成企業(yè)人力資源競爭力,員工工作的自覺性也能于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,忠誠就是競爭力。
二、員工歸屬感在企業(yè)中的作用
。ㄒ唬┙⑷瞬朋w系的良性循環(huán)。企業(yè)員工歸屬感的不斷提高,不僅增加了員工對企業(yè)的信任感和工作信心,也穩(wěn)定了員工隊伍,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建了較為優(yōu)勢的人才環(huán)境,是人才開發(fā)的有效保障。
。ǘ┚S護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系。由于改革開放的不斷深入,以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,員工個人常常會根據(jù)自身的主觀意愿,去尋找適合自己的發(fā)展空間,追求自己的個人職業(yè)理想,因此,企業(yè)人才的流動已經(jīng)成為一個社會化的普遍現(xiàn)象。
(三)節(jié)約人力資源成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)員工歸屬感,通俗的說,可以表現(xiàn)為員工對企業(yè)的滿意度和信任度,如果一個企業(yè)的.員工歸屬感降低了,便會產(chǎn)生員工離職現(xiàn)象,引發(fā)企業(yè)員工的流失。為此,企業(yè)方面,企業(yè)為了保障各崗位人才的到位,必然要重新進(jìn)行一系列人才招聘程序,并投入培訓(xùn)成本,這不僅給企業(yè)的人力資源成本增加了額外的負(fù)擔(dān),而且也會間接損失企業(yè)的機(jī)會成本,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┍U蠁T工工作績效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。員工的熱情高漲在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生著潛移默化的作用,他們作為企業(yè)的一部分,是企業(yè)發(fā)展的根基。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),員工歸屬感每提高5%,客戶滿意度也能提高1.3%,進(jìn)而企業(yè)的銷售額能增加0.5%,以明確的數(shù)字表明了員工歸屬感給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
三、影響企業(yè)員工歸屬感的因素
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)——薪酬福利制度。作為員工自身發(fā)展與需求的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)的薪酬福利制度是影響員工歸屬感的一個客觀載體。沒有競爭力的薪酬福利制度很難受到員工的“關(guān)注”,并可能導(dǎo)致員工流失,降低企業(yè)的員工歸屬感,但是,較高的工資水平也并不一定會產(chǎn)生員工的高歸屬感或較低的員工流失率,員工歸屬感受到多種因素的影響,而企業(yè)的薪酬福利制度只是參考因素之一。
。ǘ┧枷胗^念的變化。隨著社會的發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷加深,人們的思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變:不再以領(lǐng)導(dǎo)的旨意為自己的思想;以個人發(fā)展為主旨,追求個人經(jīng)濟(jì)利益,尋求更多的人生體驗;不再滿足于做企業(yè)的員工,而希望自己當(dāng)老板;不再“從一而終”講究“樹挪死,人挪活”,在流動中覓機(jī)遇,于變化中求發(fā)展。
(三)企業(yè)的管理制度。企業(yè)的管理制度有三個層次:首先是高層管理,即對企業(yè)業(yè)務(wù)和資源在整體上的一種把握和控制,包括組織架構(gòu)、資源配置和企業(yè)戰(zhàn)略等;其次是中層管理,即業(yè)務(wù)管理中的控制、組織和協(xié)調(diào),決定了企業(yè)各種業(yè)務(wù)是否能有效地開展;最后是基層管理,即業(yè)務(wù)處理的過程管理。
。ㄋ模┢髽I(yè)的人才激勵機(jī)制。企業(yè)的人才激勵機(jī)制旨在激發(fā)員工的工作潛能,提高員工的工作效率和創(chuàng)新力,推動企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)人才激勵機(jī)制,不僅可以增加員工的工作激情與創(chuàng)造力,更能促進(jìn)員工認(rèn)可企業(yè)文化,保持與企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一,提升企業(yè)員工的歸屬感,發(fā)揮企業(yè)人才激勵機(jī)制在全體員工中的推動作用,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長與進(jìn)步。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”的和諧文化發(fā)展觀,注重企業(yè)發(fā)展與員工自身發(fā)展相結(jié)合,這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是員工歸屬感維持與發(fā)展的環(huán)境所需,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造員工優(yōu)良的人品和職業(yè)道德,拓展員工的職業(yè)理想,促使員工提高自我修養(yǎng),把個人利益與企業(yè)集體利益相結(jié)合,形成息息相惜的集體主義榮辱觀。
四、企業(yè)提升員工歸屬感的措施
(一)完善的薪資福利制度是維持員工歸屬感的物質(zhì)基礎(chǔ)。要想留住員工并提升員工的歸屬感,企業(yè)就需要制定完善的薪酬福利制度,具體如下:
。1)堅持薪酬設(shè)計的基本原則,即內(nèi)部公平性、外部競爭性、激勵性、可行性。(2)加強(qiáng)有效的薪酬溝通。(3)系統(tǒng)滿足員工多層次的需求,理解員工的具體需求。(4)要動態(tài)滿足員工需求,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與開發(fā),幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。
(二)培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀。員工認(rèn)同是企業(yè)發(fā)展的根本保證。企業(yè)重用和培養(yǎng)員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司,與公司同呼吸共命運(yùn),患難與共、榮辱與共。
(三)科學(xué)有效的激勵機(jī)制是企業(yè)提升員工歸屬感的重要手段。全球化的市場競爭,使得企業(yè)特別關(guān)注員工的激勵。一是員工是企業(yè)最重要的資源,人力資源投入的程度和效果明顯影響著企業(yè)的競爭力;二是如今最劇烈的競爭是人才的競爭,人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈;三是科學(xué)有效的激勵制度可以提升企業(yè)員工的歸屬感。
。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧。管理者與員工之間適當(dāng)?shù)臏贤,除了幫助員工解決亟待解決的問題,及時了解員工近期的工作情況外,還可以拉近彼此之間的職級距離,創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工對上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度和認(rèn)可度,從而間接地提升了員工在企業(yè)的歸屬感。
五、結(jié)束語
為了適應(yīng)多元化市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)也要加快跟進(jìn)的腳步,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理技能,將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合,把傳統(tǒng)單一的員工管理提高到員工歸屬感管理上,只有不斷提升企業(yè)員工的歸屬感,企業(yè)才能擁有強(qiáng)大的向心力和市場競爭力,加快市場開拓的腳步!
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