大學(xué)生就業(yè)研究:在3000億化妝品市場里分杯羹
隨著時(shí)尚業(yè)的發(fā)達(dá)和人們美容意識的增強(qiáng),中國的化妝品業(yè)近年來發(fā)展迅猛,化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長。目前,全國有化妝品生產(chǎn)企業(yè)近3000家,其中包括美國寶潔、日本資生堂等外資企業(yè)約500家,并形成了約24萬人的龐大隊(duì)伍。在上海,甚至出現(xiàn)了像“靚妝”這樣的超大規(guī)模化妝品賣場。在采訪中記者得知,到2010年,全國美容化妝品行業(yè)總收入預(yù)計(jì)將突破3000億元,而化妝品產(chǎn)品的銷售也可能達(dá)到600多億元。專家點(diǎn)撥:培訓(xùn)專才十分稀缺
化妝品行業(yè)從業(yè)人員的需求量不斷增大,企業(yè)尤其需要高級人才的加盟。目前,高級美容講師、美容導(dǎo)師、業(yè)務(wù)主管等都是該行業(yè)內(nèi)急需的人才。除了尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的資深化妝品行業(yè)從業(yè)者外,相當(dāng)一部分企業(yè)開始注重員工的內(nèi)部培養(yǎng)。然而,目前市場上能為企業(yè)培養(yǎng)員工的培訓(xùn)專才十分稀缺。
在化妝品業(yè)中,培訓(xùn)師的需求量非常大,但對其素質(zhì)的要求也比較高,除了美容化妝學(xué)之外,心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、溝通學(xué)等都是培訓(xùn)師的'“看家法寶”。因?yàn),化妝行業(yè)的培訓(xùn)師,除了教給人一種知識之外,更重要的是傳遞一種生活觀念,幫客戶樹立起自信。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)之外,培訓(xùn)師要靠自己的魅力和感情來維系客戶。
由于化妝品行業(yè)的特殊性質(zhì),大部分崗位對從業(yè)人員外表有較高要求,特別是銷售人員和培訓(xùn)師,還需要對美容有一定程度的了解,對時(shí)尚有敏感度。因此,有意進(jìn)入此行業(yè)的求職人士應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的外在氣質(zhì)和對時(shí)尚的敏感度。
咨詢培訓(xùn)類
咨詢師助理崗位描述:1、美容顧問美容知識、技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn);2、美容沙龍活動的策劃及實(shí)施。
職位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、氣質(zhì)佳,良好的溝通、表達(dá)能力和親和力,執(zhí)行能力強(qiáng);3、具有專業(yè)的皮膚知識和彩妝技巧;4、良好的授課及企劃制作能力,熟練使用辦公軟件,對流行時(shí)尚敏感。
培訓(xùn)師助理崗位要求:1、實(shí)施美容顧問各階段的培訓(xùn)課程;2、撰寫、匯總培訓(xùn)教材、文件及報(bào)表;3、輔導(dǎo)及考核美容顧問現(xiàn)場專業(yè)技能;4、監(jiān)督、評估項(xiàng)目的執(zhí)行情況。
職位要求:1、.大;蛲纫陨蠈W(xué)歷;2、熟悉化妝品行業(yè)市場狀況及零售專柜操作流程(必備條件);3、氣質(zhì)佳,良好的溝通、表達(dá)能力和親和力,執(zhí)行能力強(qiáng);4、具有專業(yè)的皮膚知識和彩妝技巧。
銷售類
銷售代表崗位描述:1、開發(fā)銷售渠道,健全并維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);2、執(zhí)行公司銷售政策和市場推廣計(jì)劃,達(dá)到公司銷售目標(biāo);3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)和快速的服務(wù),建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
職位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、熱愛銷售工作,關(guān)注時(shí)尚品牌,具有較強(qiáng)的溝通能力;3、樂于承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力,具有開拓和團(tuán)隊(duì)精神;4、能適應(yīng)經(jīng)常出差或長駐外地。
市場策劃崗位描述:1、收集零售市場訊息,協(xié)助分析消費(fèi)趨勢及競爭對手動向;2、根據(jù)市場計(jì)劃制定相應(yīng)的促銷方案并跟蹤執(zhí)行;3、根據(jù)各地實(shí)際情況策劃有針對性的地區(qū)促銷活動,并跟蹤結(jié)果及時(shí)調(diào)整。
職位要求:1、相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2、良好的市場敏感度和策劃能力,對化妝品行業(yè)熟悉;3、良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,熟練的英語表達(dá)能力。
行政人事類
客服代表崗位描述:1、為產(chǎn)品銷售提供售前、售中、售后的技術(shù)支持;2、與銷售部門配合,不斷開拓新市場;3、處理客戶投訴,與客戶保持良好關(guān)系。
職位要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、工作積極、主動、細(xì)心,觀察力較強(qiáng),對客戶的反應(yīng)能靈活應(yīng)對;3、待人熱情、親和力強(qiáng);4、對時(shí)尚敏感,了解化妝品行業(yè)。
人事專員崗位描述:1、協(xié)助進(jìn)行薪資、培訓(xùn)、招聘的執(zhí)行工作;3、協(xié)助完善與更新公司現(xiàn)有規(guī)章制度;4、負(fù)責(zé)收集人力資源工作相關(guān)信息。
職位要求1、人力資源管理或心理學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、敏銳的洞察力,專業(yè)的判斷能力;3、出色的表達(dá)和溝通能力。
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