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職業(yè)生涯規(guī)劃測評“工具”
近年來，在社會上逐漸流行起職業(yè)生涯規(guī)劃這一概念，不僅高中生，大學(xué)生，甚至工作十幾年的人也開始考慮對自己進行理性的職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計，并求助于一些職業(yè)咨詢公司、應(yīng)用一些專業(yè)的工具來輔助進行職業(yè)生涯設(shè)計。但他們面臨兩個問題：
首先，國內(nèi)職業(yè)咨詢?nèi)藛T層次不一，許多人根本沒有心理學(xué)相關(guān)知識，應(yīng)用的測評工具也五花八門，例如有的公司甚至應(yīng)用卡特爾16PF，加州青年人性格問卷，甚至智商、動手能力等測評工具輔助進行職業(yè)規(guī)劃。
其次，聘請專業(yè)的職業(yè)咨詢師費用比較高，超出了許多大學(xué)生能夠隨的范圍。許多人，尤其是大學(xué)生，不得不考慮自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃，但這樣更需要借助一些心理測量工具對自己進行深入的剖析。
在這種情況下，應(yīng)該如何選擇相關(guān)工具輔助自己進行職業(yè)生涯設(shè)計呢?
其實，不同的心理測量工具有不同的應(yīng)用目的，例如：卡特爾16PF、加州青年人性格問卷是人格個性的測量，瑞文推理是邏輯推理能力測驗。真正為職業(yè)生涯開發(fā)而編制的心理測量非常少，目前國外的成名理論只有三種：
1。Holland的職業(yè)興趣理論——強調(diào)興趣與職業(yè)的匹配
2。Myers-Brigs的人格理論——強調(diào)職業(yè)與性格的吻合
3。Edgar Schein的職業(yè)錨理論——強調(diào)價值觀、能力及興趣，甚至個性的融合
一、職業(yè)興趣(又稱職業(yè)傾向)測驗
霍蘭德是美國著名的職業(yè)生涯指導(dǎo)專家。他強調(diào)：同一類型的人與同一類型的職業(yè)互相結(jié)合，才能達到適應(yīng)狀態(tài)。而“人”在一生，面臨著許多職業(yè)的選擇、工作的選擇、職位的選擇、甚至具體項目的選擇，這些選擇是否能與其類型相匹配，自然也是影響其成功的重要因素。
例如傾向與“人”共事并且在該方面頗具技巧的人能在于他人的交往中獲得樂趣，并且喜歡人際交往中的領(lǐng)導(dǎo)、勸說、教導(dǎo)或咨詢等事務(wù);對“數(shù)據(jù)”王國頗感興趣并具備一定才能的人傾向與通過詞語和符號表達出來的數(shù)字和抽象概念打交道;喜歡實用機器、工具、器械的個人則屬于喜歡“事物”的人，他們喜歡在實際的物理環(huán)境中解決問題。喜歡觀念的人可以從事抽象的、利用想象的工作。
根據(jù)霍蘭德理論，職業(yè)興趣分為六種類型，每個人都?xì)w屬于職業(yè)興趣中的一種或幾種類型。如下：
社會型：(S)
1。共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。
2。典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如：教育工作者(教師、教育行政人員)，社會工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員)。
企業(yè)型：(E)
1。共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負(fù)。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。
2。典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治/社會及經(jīng)濟目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師
常規(guī)型：(C)
1。共同特點：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細(xì)節(jié)情況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。
2。典型職業(yè)：喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員
實際型：(R)
1。共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。
2。典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工)，技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動)
調(diào)研型：(I)
1。共同特點：思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。
2。典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。
如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員
藝術(shù)型：(A)
1。共同特點：有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。
2。典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。
如：藝術(shù)方面(演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人)音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊指揮)文學(xué)方面(小說家、詩人、劇作家)
根據(jù)Holland的理論：一個人的職業(yè)興趣會影響到職業(yè)的適宜度。當(dāng)他從事的職業(yè)與其興趣相吻合時，就可能發(fā)揮出能力，容易做出成就;反之可能導(dǎo)致其原有才能的浪費，或者必須付出更大的努力才能成功。
在長期的職業(yè)生涯過程中，“職業(yè)興趣”并非一成不變的，例如：一個在管理崗位上工作了10年的管理人員，他的職業(yè)興趣一般都是“企業(yè)”傾向。實事上，許多成功人士在做著與職業(yè)興趣偏離的工作。當(dāng)然，我們做與自己“職業(yè)興趣”吻合度高的工作，可能工作更快樂，更容易發(fā)揮出自己的能力。
北森咨詢師杜若建議：對學(xué)生和工作經(jīng)驗較少的人，可以將Holland的職業(yè)興趣測試作為一種工具來幫助自己進行職業(yè)生涯設(shè)計，可以更容易發(fā)揮出自己的能力。但對有較多工作經(jīng)驗的人而言，其價值觀、人格全面形成，而且有一些行業(yè)的經(jīng)驗，在職業(yè)選擇時就不應(yīng)該僅僅從職業(yè)興趣一個方面進行考慮。
二、MBTI人格理論
MBTI以瑞士著名心理學(xué)家Carl G. Jung(卡爾。容格)的心理類型理論為基礎(chǔ)，后經(jīng)兩位作者，母親Katharine Cook Briggs與女兒Isabel Briggs Myers研究并發(fā)展了前者的理論并把卡爾。容格的理論深入淺出地變成了一個工具。并廣泛地應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展、職業(yè)咨詢、團隊建議、婚姻教育等方面，是目前國際上應(yīng)用最廣的人才測評理論。
它通過了解人們在做事、獲取信息、決策等方面的偏好來從四個角度對人進行分析，用字母代表如下：
1。精力支配：外向E ——內(nèi)向I
2。認(rèn)識世界：感覺S ——直覺N
3。判斷事物：思維T ——情感F
。生活態(tài)度：判斷J ——知覺P
其中兩兩組合，可以組合成16種人格類型。實際上這16種類型又歸于四個大類之中，在此我們將四個大類型篩選，并總結(jié)如下：
SJ型：忠誠的監(jiān)護人
具有SJ偏愛的人他們的共性是有很強的責(zé)任心與事業(yè)心，他們忠誠、按時完成任務(wù)，推崇安全、禮議、規(guī)則和服從，他們被一種服務(wù)于社會需要的強烈動機所驅(qū)使。他們堅定、尊重權(quán)威、等級制度，持保守的價值觀。他們充當(dāng)著保護者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護人的角色。大約有50%左右SJ偏愛的人為政府部門及軍事部門的職務(wù)所吸引，并且顯現(xiàn)出卓越成就。其中在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛的人。
SP型— 天才的藝術(shù)家
有SP偏好的人有冒險精神，反應(yīng)靈敏，在任何要求技巧性強的領(lǐng)域中游刃有余，他們常常被認(rèn)為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。
他們?yōu)樾袆�，沖動和享受現(xiàn)在而活著：約有60%左右sp偏好的人喜歡藝術(shù)、娛樂、體育和文學(xué)，他們被稱贊為天才的藝術(shù)家。
我們熟息的歌星麥當(dāng)娜、蘭球魔術(shù)師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是具有SP性格特點的例子。
NT—科學(xué)家、思想家的搖籃
達爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家你一定不陌生吧!
NT偏愛的人有著天生好奇心，喜歡夢想，有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析問題、解決問題的能力。他們是獨立的、理性的、有能力的人。
人們稱NT是思想家、科學(xué)家的搖籃，大多數(shù)NT類型的人喜歡物理、研究、管理、電腦、法律、金融、工程等理論性和技術(shù)性強的工作。
NF — 理想主義者、精神領(lǐng)袖
NF偏愛的人在精神上有極強的哲理性，他們善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑。
約有一半的人在教育界、文學(xué)界、宗教界、咨詢界以及心理學(xué)、文學(xué)、美術(shù)和音樂等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。
大部分人在二十歲以后會形成穩(wěn)定的MBTI人格，從此便很難變化。MBTI的人格會隨著年齡的增加、經(jīng)驗的豐富逐步發(fā)展完善。根據(jù)MBTI的理論，對于MBTI中任何類型的人而言，均有相應(yīng)的優(yōu)點和缺點，適合自己的工作環(huán)境，適合自己的崗位特質(zhì)。使用MBTI進行職業(yè)生涯開發(fā)的關(guān)鍵在于如何將個人的人格特點與職業(yè)特點進行結(jié)合。
MBTI理論注重的不是工作本身，而是工作的內(nèi)容，例如：對于ENTJ型的人而言，并不能說他適合，或不適合做總經(jīng)理助理，關(guān)健在于總經(jīng)理助理這一職位是能否讓ENTJ型的人領(lǐng)導(dǎo)、掌管、組織和完善一個機構(gòu)的運行體系，以便讓它有效運轉(zhuǎn)并達到計劃目標(biāo)、能否讓ENTJ型的人從事長期計劃的設(shè)計，創(chuàng)造性的解決問題，對各種各樣的問題提出創(chuàng)造性而合乎邏輯的辦法等。
北森咨詢師朱楊開建議：對于大學(xué)及大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該采用MBTI而不是職業(yè)興趣來輔助進行職業(yè)生涯設(shè)計，它不僅可以提供適合的崗位、適合的崗位特質(zhì)，工作環(huán)境，而且可以提出優(yōu)缺點及并給出發(fā)展建議。
三、職業(yè)錨
在職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域具有"教父"級地位的職業(yè)錨的概念是由美國E.H.施恩教授提出的。這一概念最初產(chǎn)生于美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的專門研究小組，是從斯隆管理學(xué)院畢業(yè)生的縱向研究中演繹成的。
職業(yè)錨/動機(Career.Anchor)是職業(yè)生涯規(guī)劃時另一個必須考慮的要素。當(dāng)一個人不得不做出職業(yè)選擇的時候，他無論如何都不會放棄的那種職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價值觀就是職業(yè)錨。職業(yè)錨是人們選擇和發(fā)展職業(yè)時所圍繞的中心。
施恩教授在1978年時提出了五種類型的職業(yè)錨，隨后大量的學(xué)者對職業(yè)錨進行了廣泛的研究，并在九十年代將職業(yè)錨確定為八種類型如下：
技術(shù)/職能型：
技術(shù)/職能型的人追求在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高，以及應(yīng)用這種技術(shù)/職能的機會。他們對自己的認(rèn)可來自于他們的專業(yè)水平，他們喜歡面對專業(yè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。他們通常不喜歡從事一般的管理工作，因為這意味著他們不得不放棄在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成就。
管理型：
管理型的人追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨立負(fù)責(zé)一個部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。他們想去承擔(dān)整體的責(zé)任，并將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術(shù)/職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路。
自主/獨立型：
自主/獨立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。追求能施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的限制和制約。他們寧愿放棄提升或工作發(fā)展機會，也不愿意放棄自由與獨立。
安全/穩(wěn)定型：
安全/穩(wěn)定型的人追求工作中的安全與穩(wěn)定感。他們因為能夠預(yù)測到穩(wěn)定的將來而感到放松。他們關(guān)心財務(wù)安全，例如：退休金和退休計劃。穩(wěn)定感包括誠實、忠誠、以及完成老板交待的工作。盡管有時他們可以達到一個高的職位，但他們并不關(guān)心具體的職位和具體的工作內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)型：
創(chuàng)業(yè)型的人希望用自己能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品(或服務(wù))，而且愿意去冒風(fēng)險，并克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創(chuàng)建的。他們可能正在別人的公司工作，但同時他們在學(xué)習(xí)并尋找的機會。一旦時機成熟了，他們便會走出去創(chuàng)立自己的事業(yè)。
服務(wù)型：
服務(wù)型的人一直追求他們認(rèn)可的核心價值，例如：幫助他人，改善人們的安全，通過新的產(chǎn)品消除疾病等。他們一直追尋這種機會，這意味著即使變換公司，他們也不會接受不允許他們實現(xiàn)這種價值的變動或工作提升。
挑戰(zhàn)型：
挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。對他們而言，參加工作或職業(yè)的原因是工作允許他們?nèi)?zhàn)勝各種不可能。他們需要新奇、變化和困難，如果事情非常容易，它馬上變得非常令人厭煩。
生活型：
生活型的人希望將生活的各個主要方面整合為一個整體，喜歡平衡個人的、家庭的和職業(yè)的需要，因此，生活型的人需要一個能夠提供'足夠彈性'的工作環(huán)境來實現(xiàn)這一目標(biāo)。生活型的人甚至可以犧牲職業(yè)的一些方面，例如放棄職位的提升，來換取三者的平衡。他們將成功定義的比職業(yè)成功更廣泛。相對于具體的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，生活型的人更關(guān)注自己如何生活、在哪里居住、如何處理家庭事情及怎樣自我提升等。
職業(yè)錨實際上是內(nèi)心中個人能力、動機、需要、價值觀和態(tài)度等相互作用和逐步整合的結(jié)果。在實際工作中，自己不斷審視自我，逐步明確個人的需要與價值觀，明確自己擅長所在及今后發(fā)展的重點，并且針對適合于個人需要與價值觀的工作，自覺地改善、增強和發(fā)展自身的才干。經(jīng)過這種整合，個人在潛意識里找到自己長期穩(wěn)定的職業(yè)定位。
北森咨詢師朱倫建議：對于有一年以上工作經(jīng)驗的人而言，職業(yè)錨是最佳的選擇。而對于沒有工作經(jīng)驗的人而言，因為不了解各個職位的內(nèi)涵，所以其職業(yè)錨沒有形成或不清晰。所以大學(xué)畢業(yè)生不建議選用職業(yè)錨作為職業(yè)生涯規(guī)劃工具。
四、其它工具
筆者了解一個公司為了進行內(nèi)部職業(yè)生涯開發(fā)，選擇卡特爾16PF，甚至動手能力之類的測評幫助員工進行內(nèi)部職業(yè)生涯的開發(fā)。而實際上卡特爾16PF及加州青年人性格問卷是用于人格的測量，與職業(yè)生涯規(guī)劃并不搭邊。
如果真正要使用其它的測量工具協(xié)助進行職業(yè)生涯開發(fā)，必須有專業(yè)職業(yè)咨詢師進行輔導(dǎo)，而且職業(yè)咨詢師應(yīng)該對要使用的測量工具有非常深刻的理解，可以從事分析出大量的個人特質(zhì)，然后再與個人的特點進行結(jié)合。
我們需要注意的是，心理測量是一個非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，一個心理測量的應(yīng)用要經(jīng)過嚴(yán)格常模選取和解釋系統(tǒng)編制。因此即使以上三種人才測評工具，我們在具體選擇時，仍需要考慮以下幾個方面的因素：
一、測評的權(quán)威性
一個心理測量常模選取要耗費大量的人力物力，而且需要專業(yè)的人員撰寫解釋系統(tǒng)。國內(nèi)許多公司沒有開發(fā)的實力，最后出具的報告僅僅是一堆測量的數(shù)據(jù)。更有甚者，他們將許多考試題匯集到一起，這根本不能稱之為心理測量。
所以我們在選用工具時，不僅要考慮到工具是否能應(yīng)用于職業(yè)生涯開發(fā)，更要考慮公司是否有專業(yè)、權(quán)威的背景，其提供的測評報告是否通俗易懂。
二、咨詢師的專業(yè)性
一個好的職業(yè)咨詢師，可以通過職業(yè)興趣、MBTI或職業(yè)錨對一個人有深刻地把握，并從中延伸出許多東西。而這需要有多年的咨詢經(jīng)驗，及大量的咨詢實例進行總結(jié)、匯總。
根據(jù)經(jīng)驗，一個人要對MBTI或職業(yè)錨理論有一定的把握，其至少要在其中研究半年以上的時間，而且要有專家的指導(dǎo)，這些是目前大部分咨詢師做不到的。
三、測評報告通俗性
一個專門針對職業(yè)生涯設(shè)計的測評應(yīng)該提供詳細(xì)的測評報告，其中應(yīng)該包括：測評的基本數(shù)據(jù)、根據(jù)數(shù)據(jù)對人進行的解釋，及輔助閱讀報告的背景知識。
在選擇工具之前，應(yīng)該索取對方的測評報告樣本進行閱讀，是否用通俗易懂的語言寫成，是否提供了必要的職業(yè)指導(dǎo)等。
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