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傳媒員工職業(yè)生涯探索
職業(yè)生涯，又稱為職業(yè)發(fā)展，是指一個(gè)人在漫長(zhǎng)的人生中所從事的工作經(jīng)歷，是與工作相關(guān)的行為、價(jià)值與愿望的綜合體，也是每個(gè)人的人生觀和世界觀最為重要的體現(xiàn)方式之一。按照馬斯洛需要理論，人生的需求分為最低的基本生存到最高的自我實(shí)現(xiàn)的\的五個(gè)層次。傳媒員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是幫助傳媒人在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與抱負(fù)的重要手段。當(dāng)代傳媒人文化素質(zhì)普遍較高，往往具有高遠(yuǎn)的人生追求，如何正確加以引導(dǎo)與管理，使個(gè)人職業(yè)生涯與組織發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)，是值得探討的命題。
一、重視職業(yè)生涯意義擇取合適職業(yè)錨，通過(guò)培訓(xùn)把職業(yè)生涯與組織目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一
職業(yè)生涯跨越人生中精力最充沛、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)日臻豐富的四十余年，工作成為大多數(shù)人生活的重要組成部分。對(duì)于員工而言，運(yùn)用職業(yè)計(jì)劃，參與職業(yè)管理的重要性，在于它能夠增強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力;在于有利于個(gè)人過(guò)好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活同家庭生活等其他部分的關(guān)系;在于可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越。對(duì)于組織而言，了解職業(yè)計(jì)劃，運(yùn)用職業(yè)管理也具有深遠(yuǎn)的意義，可以了解組織內(nèi)部員工的需要、能力及目標(biāo)，調(diào)和它們同存在于現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的矛盾;可以更加有效地利用人力資源，切實(shí)針對(duì)員工深層次職業(yè)需要的職業(yè)管理具有更有效的激勵(lì)作用，同時(shí)能進(jìn)一步開(kāi)放人力資源的職業(yè)價(jià)值;提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)持續(xù)發(fā)展也十分重要。
什么樣的職業(yè)生涯才是科學(xué)合理且行之有效?這牽涉到職業(yè)錨理論及其開(kāi)發(fā)。何謂職業(yè)錨?通俗地說(shuō)，職業(yè)錨就是個(gè)人工作過(guò)程中依循個(gè)人需要、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，經(jīng)過(guò)不斷探索所確定的長(zhǎng)期職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū)和職業(yè)定位。職業(yè)錨以員工的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。職業(yè)錨不是固定不變的，這是因?yàn)殡S著員工職業(yè)工作的進(jìn)一步發(fā)展，以及個(gè)人社會(huì)生命周期和家庭生命周期的成長(zhǎng)、發(fā)展、變化，其個(gè)人也在不斷發(fā)展變化。同時(shí)職業(yè)錨本身也可能會(huì)發(fā)生變化——員工在職業(yè)生涯中，后期可能會(huì)根據(jù)變化了的情況重新選定自己的職業(yè)錨。
傳媒業(yè)職業(yè)錨所需的人才是多種類型的，每個(gè)傳媒人根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)人能力與人生價(jià)值擇取適合自己的類型。技術(shù)型職業(yè)錨是傳媒業(yè)最主要的類型，對(duì)于絕大部分傳媒人來(lái)說(shuō)，運(yùn)用新聞專業(yè)知識(shí)，從事記者、編輯等專業(yè)技術(shù)工作，追求專業(yè)地位在同一領(lǐng)域的出類拔萃。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，國(guó)外跨國(guó)傳媒搶灘中國(guó)市場(chǎng)，要經(jīng)營(yíng)好傳媒業(yè)，做大做強(qiáng)，就需要卓越才華的管理能力型職業(yè)錨類型的人才，必須具備分析能力，尤其是異常突出的管理才能。創(chuàng)造型職業(yè)錨也是傳媒業(yè)必需的，例如要把傳媒產(chǎn)品推銷出去，就需要不拘常規(guī)、勇于開(kāi)拓、意志堅(jiān)定、敢于冒險(xiǎn)的傳媒營(yíng)銷人才，他們力圖以堅(jiān)忍不拔的精神、百折不撓的行為在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中搶占最大可能的市場(chǎng)份額。成功的企業(yè)家大多出自這種錨型，而他們大多無(wú)法成為出色的總經(jīng)理。
制定職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)與員工的職業(yè)生涯有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，是傳媒業(yè)人力資源管理部門需要下大力氣開(kāi)展的工作。傳媒組織針對(duì)傳媒員工某一方面的知識(shí)和技能的不足，有針對(duì)的培訓(xùn)他們的專業(yè)技能，接受正規(guī)課程教育，及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)的需要。“通過(guò)有機(jī)的培訓(xùn)機(jī)制，不斷培養(yǎng)發(fā)展各色人才，報(bào)業(yè)傳媒大大增強(qiáng)其適應(yīng)能力，有助于拓展報(bào)業(yè)傳媒生存與競(jìng)爭(zhēng)的空間，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好充分而必要的準(zhǔn)備。” 培訓(xùn)是傳媒員工職業(yè)生涯發(fā)展中一個(gè)不可缺乏的重要環(huán)節(jié)，將個(gè)人與組織二者緊密聯(lián)系起來(lái)，既滿足傳媒員工職業(yè)生涯發(fā)展所需的職業(yè)技能的提高，又將傳媒組織的生產(chǎn)效率因高素質(zhì)人才培養(yǎng)而大力增強(qiáng)，促進(jìn)兩者共同發(fā)展與進(jìn)步。
通過(guò)傳媒業(yè)職業(yè)生涯管理發(fā)展流程圖，我們更加直觀地看出，培訓(xùn)作為溝通傳媒組織發(fā)展與傳媒人職業(yè)生涯的橋梁，使傳媒員工和傳媒單位互相促進(jìn)，互相提高，達(dá)到雙嬴的局面。
二、傳媒員工和傳媒組織缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯管理的缺失導(dǎo)致培訓(xùn)效率低下
我國(guó)當(dāng)代傳媒業(yè)在職業(yè)生涯管理方面存在著不足與缺陷。傳媒從業(yè)人員缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，或者即使有職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，也漸漸在得不到滿足的狀況中消磨殆盡。一部分傳媒人會(huì)走著專家式或垂直上升式的職業(yè)發(fā)展道路，但多數(shù)人仍處于盲從的境地。這種令人堪憂的狀況，不能不引起傳媒人力資源管理部門的關(guān)注。
重人員競(jìng)爭(zhēng)、輕職業(yè)規(guī)劃，其實(shí)是“重使用、輕培養(yǎng)”做法的延續(xù)。根據(jù)霍蘭德Holland六角型職業(yè)模型，記者和作家一起歸于藝術(shù)型——通過(guò)有個(gè)性的作品來(lái)達(dá)到自我表現(xiàn)的目的。此類職業(yè)應(yīng)該有著寬而扁的職業(yè)路徑，從業(yè)者依靠專業(yè)知識(shí)積累和技能提高獲得專業(yè)職位的提升，從而贏得職業(yè)尊重。但在我國(guó)，專業(yè)“資深”的傳媒人在各種人事氛圍中會(huì)有深深的挫折感，即使薪水尚可，他們也會(huì)因缺少官位特權(quán)而得不到尊重。所以他們要么跳行、要么消極工作，這正是我國(guó)很少有記者超過(guò)45歲還活躍在采訪一線的原因。
“據(jù)一份近期《傳媒行業(yè)人力資源狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》顯示，傳媒業(yè)有獨(dú)立的人力資源部的占70.6%，對(duì)‘員工有職業(yè)規(guī)劃’和‘長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃’的媒體卻沒(méi)有一家。這說(shuō)明，很多媒體已經(jīng)意識(shí)到人力資源作為一種重要的資源應(yīng)該獨(dú)立進(jìn)行管理，但是具體如何管理，在很多專業(yè)問(wèn)題上還是空白。” 傳媒組織還缺乏對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。傳媒單位對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃還處于起步階段，還未引起傳媒單位的足夠重視。這無(wú)疑嚴(yán)重制約了傳媒業(yè)人力資源的發(fā)展，進(jìn)而為傳媒業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)置了一道障礙。
傳媒業(yè)對(duì)于員工職業(yè)生涯管理工作也是缺失的。目前，很多媒介一味看重和追求員工的發(fā)稿量、節(jié)目的收視率等，對(duì)員工追求職業(yè)發(fā)展卻沒(méi)有做好相應(yīng)的規(guī)劃。員工晉升通道不明確，員工晉升缺乏公開(kāi)的考核依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷色彩比較濃郁。這種狀況的存在，不利于員工的全面發(fā)展，也嚴(yán)重降低了員工的滿意度，有損于優(yōu)秀媒介企業(yè)文化的創(chuàng)建，從而影響媒介的發(fā)展。職業(yè)生涯管理的缺失直接影響媒介培訓(xùn)的效率。雖然我國(guó)媒介加強(qiáng)了員工培訓(xùn)的意識(shí)，但是對(duì)于員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值不作評(píng)估，對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展不做規(guī)劃，導(dǎo)致培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)期目的。 傳媒業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃管理的缺失，傳媒員工就難以借助組織的力量實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，必然導(dǎo)致傳媒員工工作情緒低落，感覺(jué)到前途迷茫，缺乏成就感，部分高素質(zhì)的人才因此可能流失。
三、努力完善職業(yè)生涯五個(gè)完整階段，“伯樂(lè)”認(rèn)得“千里馬”脫穎而出
針對(duì)我國(guó)傳媒業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理存在缺失的狀況，我們必須科學(xué)合理地建構(gòu)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，才能積極應(yīng)對(duì)入世后當(dāng)代傳媒業(yè)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)白熱化的局面。
國(guó)外著名的職業(yè)指導(dǎo)專家如金斯伯格Ginsburg、薩柏Sabo、格林豪斯Greene House、施恩Shien等人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了大量的研究，分別提出了各自的理論。總的來(lái)說(shuō)，筆者認(rèn)為，完美的職業(yè)生涯可以劃分為五個(gè)不同階段，傳媒人應(yīng)當(dāng)好好把握不同時(shí)期該做好的工作，使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃健康有序地進(jìn)行下去，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與理想追求。
職業(yè)準(zhǔn)備階段從出生到十八歲成年時(shí)期。兒童與少年時(shí)期充滿了人生的美好理想，如對(duì)記者、編輯人員充滿好奇，隨著年齡增長(zhǎng)，知識(shí)與能力與日俱增，形成了自己的價(jià)值取向，選擇新聞作為自己將來(lái)的事業(yè)。職業(yè)觀念的形成，標(biāo)志著職業(yè)準(zhǔn)備階段的真正結(jié)束。
職業(yè)組織階段從成年到25歲。這一階段正是大學(xué)本科與碩士研究生學(xué)習(xí)時(shí)期，同時(shí)也開(kāi)始通過(guò)多種非正式工作接觸社會(huì)。高校學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)到新聞傳播專業(yè)系統(tǒng)接受的專業(yè)知識(shí)，積累新聞傳播具體業(yè)務(wù)技能，明晰傳媒人在社會(huì)中扮演的輿論導(dǎo)向角色。
職業(yè)早期階段是從25歲至40歲，努力適應(yīng)和勝任新聞傳播本職工作，影響到組織和自己對(duì)自己工作能力的評(píng)價(jià)和看法。這個(gè)階段傳媒人發(fā)展和展示自己的技能和專長(zhǎng)，為提升或進(jìn)入其他社會(huì)領(lǐng)域的橫向職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。傳媒人重新審視當(dāng)初選擇的職業(yè)，決定是否繼續(xù)留在這個(gè)組織中，還是尋求更適合自己的新職業(yè)。
職業(yè)中期階段從40歲到55歲，傳媒人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的新聞傳播工作的錘煉，在本專業(yè)可以成為專業(yè)或職業(yè)能手，在業(yè)內(nèi)獲得較高的聲譽(yù)，知識(shí)與技能接近爐火純青的程度，最能實(shí)現(xiàn)自己的“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的人生理想與職業(yè)追求，個(gè)人晉升的希望極大。傳媒組織應(yīng)當(dāng)知人善任，充分發(fā)揮傳媒人的創(chuàng)造力。
職業(yè)晚期階段從55歲直至退休，生命周期規(guī)律所至的衰老體征，體力與精力不斷下降，但智慧經(jīng)驗(yàn)卻隨歲月流逝而增加。這一階段可以成為一名資深知者、資深編導(dǎo)，學(xué)會(huì)發(fā)揮自身的影響力，知道與培養(yǎng)出新一批的傳媒人。
要克服傳媒業(yè)職業(yè)生涯存在的不足，還必須努力完善傳媒員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，高度重視員工的職業(yè)生涯。“所謂傳媒人才的職業(yè)生涯規(guī)劃，是指?jìng)髅浇M織或機(jī)構(gòu)，傳媒人才個(gè)體把傳媒人才個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展結(jié)合起來(lái)，對(duì)決定傳媒人才個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素、社會(huì)因素進(jìn)行綜合分析，制定有關(guān)對(duì)人才個(gè)人一生在事業(yè)上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。”
傳媒單位對(duì)于傳媒人職業(yè)生涯規(guī)劃，要慎重加以引導(dǎo)和指點(diǎn)，使傳媒人能力與崗位相匹配，運(yùn)用人力資源的優(yōu)勢(shì)，提供合適的就業(yè)崗位，讓傳媒人充分挖掘自己的潛能，努力發(fā)揮出傳媒人的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。“世有伯樂(lè)，然后才有千里馬;千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。”中國(guó)古代這句名誦千古的哲理圣言，表明了傳媒人力資源管理部門要具有“伯樂(lè)”識(shí)“千里馬”的能力，才能使傳媒人在職業(yè)生涯的磨礪中脫穎而出。
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