關(guān)于職業(yè)規(guī)劃師的現(xiàn)狀與前景
職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)越來越受到大學(xué)生和職場人士的親睞,職業(yè)規(guī)劃師爺越來越吃香。本文主要闡述職業(yè)規(guī)劃師的現(xiàn)狀和前景。一、職業(yè)規(guī)劃師職業(yè)介紹 職業(yè)規(guī)劃師是針對個(gè)人的性格、天賦、興趣愛好、所受教育、工作經(jīng)驗(yàn)等具體情況,通過測試、咨詢、診斷、規(guī)劃等方式,運(yùn)用科學(xué)的測評工具,提供全面的信息、策略與方法,引導(dǎo)咨詢者客觀地認(rèn)識自己,了解自己的發(fā)展?jié)撃、職業(yè)興趣、個(gè)人性格,調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài),選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專業(yè)人士。
職業(yè)規(guī)劃師又被稱為職業(yè)生涯指導(dǎo)師或者是人才測評師,稱呼雖不同但他們都有共同的工作內(nèi)容:幫助咨詢者認(rèn)識自我;幫助咨詢者認(rèn)識是否適合當(dāng)前的職業(yè)以及最適合的職業(yè)是什么;了解咨詢者目前的狀態(tài)離最佳目標(biāo)有多遠(yuǎn),應(yīng)該從哪些方面來彌補(bǔ)。
這種服務(wù)在國外已有90多年的歷史,在技術(shù)和服務(wù)上都已達(dá)到成熟階段,許多人擁有自己的私人職業(yè)顧問。如果把一個(gè)人的職業(yè)生涯比作一次旅行,那么職業(yè)規(guī)劃就像是為你畫一張地圖。有了它,走在路上的人心里會(huì)很踏實(shí),將要啟程的人方向更明確。
除了個(gè)人外,公司也是職業(yè)規(guī)劃師們的重要客戶。職業(yè)規(guī)劃師一方面是站在企業(yè)的角度了解員工的潛力,制定培養(yǎng)方案;另一方面也使員工個(gè)人更清楚自己的職業(yè)定位。二、職業(yè)規(guī)劃師的就業(yè)領(lǐng)域 公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),比如人才服務(wù)中心、職業(yè)介紹所; 個(gè)體或民辦機(jī)構(gòu),如專門的測量中心機(jī)構(gòu),或獵頭公司,作為企業(yè)培訓(xùn)套餐中的一部分推出; 各大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)處,這主要是為本校學(xué)生做指導(dǎo)的; 公司的人力資源部,對本公司的員工進(jìn)行崗位測評。三、職業(yè)規(guī)劃師職業(yè)素質(zhì)要求 硬件:首先必須具有豐富的不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。其次必須具有心理學(xué)等學(xué)科的理論素養(yǎng)。 第三,必須擁有廣闊的知識面以及不斷學(xué)習(xí)的能力。軟件:1. 熟悉勞動(dòng)力市場信息和資源。熟悉勞動(dòng)力市場、職業(yè)信息及發(fā)展趨勢,并能使用這些資源,在咨詢時(shí)結(jié)合市場的動(dòng)態(tài)為來詢者提供符合社會(huì)變化的建議。
2. 具有評估技術(shù)。在咨詢過程中,能根據(jù)不同的群體選擇并實(shí)施正式及非正式的職業(yè)測評和評估工具。3. 具有職業(yè)道德操守,熟悉相關(guān)的法律規(guī)范。遵守職業(yè)規(guī)劃師的行業(yè)道德規(guī)范,了解與職業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),只有在合法的情況下,才能提供合法的職業(yè)規(guī)劃。
4. 掌握職業(yè)發(fā)展的理論和實(shí)施模型。熟悉職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)理論、模型和技術(shù),并能夠?qū)⑸鲜鰞?nèi)容靈活運(yùn)用于職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)中,為來詢者提供適當(dāng)?shù)目蓪?shí)施的寶貴建議。
5. 了解各行業(yè)的求職技巧。熟悉各種(包括針對特殊人群的)求職方法及工作安置技術(shù)。6. 目前的職業(yè)規(guī)劃行業(yè)雖然是一個(gè)新興的行業(yè),存在一些機(jī)會(huì),但是行業(yè)淘汰過程應(yīng)該說一開始就有。做職業(yè)規(guī)劃絕不是靠一兩套軟件就可以得出結(jié)論,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃 這一個(gè)行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)要求很高。這是一個(gè)幫人成長的行業(yè),需要有比較深的閱歷。 四、職業(yè)規(guī)劃行業(yè)現(xiàn)狀與需求在中國目前的就業(yè)環(huán)境中,人才越來越多,找工作的壓力越來越大,更多的人尤其是高校畢業(yè)生們面臨的首要問題是就業(yè)問題。一項(xiàng)名為“第一次就業(yè)調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示:33.2%的人是先就業(yè)后擇業(yè),三分之一以上的人把第一份工作當(dāng)成職業(yè)的跳板,而16%的人“沒有太多考慮”就跟著感覺走選擇了第一份工作。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)后的一年內(nèi)流失率高達(dá)50%,兩年內(nèi)的流失率接近四分之三。而在尋找第一份工作時(shí),26.4%的人完全沒有考慮過職業(yè)規(guī)劃問題,66.8%的人考慮過但不全面,只有8.6%的人比較充分地考慮過職業(yè)規(guī)劃問題;蛟S正是意識到這個(gè)問題,78%的人愿意接受專家顧問意見,自己規(guī)劃;25%愿意接受完全服務(wù),由顧問規(guī)劃;70%的人認(rèn)為有必要時(shí)常對自己的職業(yè)計(jì)劃進(jìn)行評估;50%以上的人愿意支付顧問費(fèi)。職業(yè)規(guī)劃成為越來越多的人需求,而職業(yè)規(guī)劃師恰恰就是幫你做職業(yè)規(guī)劃的職業(yè)。
勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心就業(yè)處副處長田光哲分析認(rèn)為,職業(yè)指導(dǎo)是我國非常短缺的一項(xiàng)服務(wù)。目前,國內(nèi)需要提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的人員有四個(gè)來源。一類是下崗失業(yè)人員。在市場的激烈競爭下,我國每年有近600萬的下崗人員是急需就業(yè)指導(dǎo)的;二是每年大約1200萬的新生勞動(dòng)力;三是大約1.5億的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,其中有8000余萬人在全國的大中城市打工;四是各企業(yè)的在職職工。這中間大約有6千余萬人,面臨職業(yè)生涯發(fā)展問題。職業(yè)規(guī)劃在整個(gè)勞動(dòng)力市場供大于求的情況下,這些不同類型的群體,需要不同的職業(yè)指導(dǎo)就更為迫切了。而目前國內(nèi)職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍存在的問題,除了人員數(shù)量少,真正能解決問題的就更少了。
據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),美國1999年就有16萬名職業(yè)規(guī)劃師,平均一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師面對3000人;跳槽者中有超過37%的人接受過職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。 按此比例保守估計(jì),中國(每10000人面對一名職業(yè)規(guī)劃師)至少需要130萬認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū),教育系統(tǒng)對職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上海現(xiàn)有四五十所高校,200多所職業(yè)學(xué)校,800多所中學(xué),如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師,就需要1000多名。此外,上海每月就有1~2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開業(yè),對專業(yè)人才的需求旺盛;隨著企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視,HR部門也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員。五、職業(yè)規(guī)劃師的前景與收入1、高智高薪,回報(bào)豐厚我們不得不承認(rèn)的是,許多人選擇做職業(yè)規(guī)劃師的重要原因之一,是因?yàn)樗呢S厚回報(bào)。而所謂豐厚的回報(bào)分為三個(gè)方面,即物質(zhì)上、精神上和感情上的回報(bào)。首先,從物質(zhì)上來說,職業(yè)規(guī)劃師的身價(jià)不菲。職業(yè)規(guī)劃師的收費(fèi)狀況就和這個(gè)行業(yè)整體特點(diǎn)一樣,缺乏一個(gè)透明統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而且各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不一樣,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
在北京做職業(yè)規(guī)劃一般按時(shí)間計(jì)費(fèi),每小時(shí)150元到200元之間,每次大概需要三四個(gè)小時(shí)。上海一個(gè)案例2000、4000、6000、8000各不相同,要看咨詢對象的承受能力,也要看他們做職業(yè)規(guī)劃的目的。在成都收費(fèi)要低一些,一般不按時(shí)間計(jì)費(fèi),都是打包計(jì)算,做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃一般會(huì)在2000元之內(nèi)。成都一職業(yè)規(guī)劃師給記者一個(gè)大致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照對象的工齡不同收費(fèi)也不同:工作1-5年(含5年):600-900元/人;工作5-9年(含9年):1000-1500元/人;工作9-10年(含10年):1800-2000元/人;工作10年以上會(huì)更貴一些。
其次,從精神上來說,作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師,當(dāng)你的辛勤努力換來了客戶滿意的笑臉,看到他們一掃陰霾,找到了發(fā)展方向,心里也會(huì)由衷地感到滿足,感到個(gè)人價(jià)值得到了最大限度的發(fā)揮。至于感情上的回報(bào),那就是許許多多曾經(jīng)受到幫助的人對職業(yè)規(guī)劃師產(chǎn)生的感激和尊敬。當(dāng)一個(gè)人在職業(yè)發(fā)展中并不如意的時(shí)候,職業(yè)規(guī)劃師適時(shí)地拉了他一把,他將是多么的感激!就好像一個(gè)好老師會(huì)被無數(shù)學(xué)生銘記在心中一樣,盡責(zé)、專業(yè)、有愛心的職業(yè)規(guī)劃師也會(huì)被無數(shù)人記在心中。 2、職業(yè)穩(wěn)定,越老越吃香有些職業(yè)確實(shí)也高薪,卻可能不長久,也許在某個(gè)年齡段是非常好的職業(yè),但是這些職業(yè)對普通人來說,可持續(xù)發(fā)展的潛力不高。而職業(yè)規(guī)劃師不同,不是吃青春飯,而是靠經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)行業(yè)呆的時(shí)間越長,接觸的案例越多,就越是經(jīng)驗(yàn)老到,越是吃香。就好像是醫(yī)生、律師一樣,做的時(shí)間久了,就像是多年的媳婦熬成婆, 你就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)中的老法師,名氣也一定會(huì)越來越響。不管是35歲,45歲,還是55歲,65歲,年齡不會(huì)成為職業(yè)規(guī)劃師的門檻,這是一個(gè)可以終生發(fā)展 的職業(yè),能夠提供長期穩(wěn)定發(fā)展的通道。3、高自由度,可靈活兼職 首先,職業(yè)規(guī)劃師的工作時(shí)間安排是非常人性化的,通?蛻舳夹枰崆邦A(yù)約,你可以享受較高的自由度,在一定程度上自主選擇工作時(shí)間。對于不愿受到限制、向往自由生活的人來說,還有什么比工作時(shí)間自由更激動(dòng)人心呢?同時(shí),由于職業(yè)規(guī)劃師的工作一般是按案例來做的,所以也是兼職的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然,職業(yè)規(guī)劃師的門檻也不低。目前,職業(yè)規(guī)劃師實(shí)行持證上崗,除了具有相對豐富的職場經(jīng)驗(yàn)之外,擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃師必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和能力訓(xùn)練,更需要經(jīng)過長期實(shí)踐的磨練。
2009年對于HR來說是一個(gè)痛苦的歷練過程,裁員亦或人員優(yōu)化、減薪亦或壓縮費(fèi)用,都是我們不得不面對的棘手問題。面對剛性裁員,在處理好勞動(dòng)關(guān)系方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);面對培訓(xùn)費(fèi)用的壓縮,開始利用有限的資金,最大限度保障培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并收到良好的培訓(xùn)效果,例如加大內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔力度,充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)師的作用;面對人力成本的壓縮,開始細(xì)化人工成本核算和分析,將人力成本投入和經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出結(jié)合起來……
基于此,2010年經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇將會(huì)帶來一個(gè)很大的反彈,所以重視招聘工作中出現(xiàn)的被動(dòng)局面,以透視公司經(jīng)營管理的深層次問題。公司在人力資源配置上既要滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,也要做好人力資源的儲(chǔ)備工作。同時(shí),將考核納入日常生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,形成一種行為習(xí)慣。通過量化績效考核指標(biāo)體系和建立健全監(jiān)控體系,嚴(yán)格過程管理,重視績效面談和考核結(jié)果的應(yīng)用,激勵(lì)員工不斷改善工作方法、提高工作質(zhì)量,真正讓績效考核成為推動(dòng)公司發(fā)展、提高組織效率的有效動(dòng)力。
員工在工作中的成長與發(fā)展極大地影響了公司的生產(chǎn)經(jīng)營,一方面,如果缺乏有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),新進(jìn)員工很難快速融入工作和公司的企業(yè)文化,老員工也很難獲得專業(yè)技能方面質(zhì)的提升;另一方面內(nèi)部晉升少,就難以形成人才梯隊(duì)建設(shè), 既造成中低端人才流失,也增加了高端人才招聘的困難。因此, 2 0 1 0 年公司在培訓(xùn)與開發(fā)方面的任務(wù)是建立科學(xué)的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制,以全面提高公司人力資源的整體素質(zhì),提高公司的綜合實(shí)力。
中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展的時(shí)間較短,很多企業(yè)一直以來沒有重視人力資源管理,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,粗放式管理帶給企業(yè)的影響依然存在。然而在目前市場競爭加劇、政府宏觀調(diào)控帶來的壓力下,企業(yè)不得不開始考慮精細(xì)化管理、低成本低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作、可持續(xù)發(fā)展等,而這一切對企業(yè)的人力資源管理提出了很高的要求,一些企業(yè)開始學(xué)習(xí)跨國公司的做法,調(diào)整組織架構(gòu),把人力資源工作從傳統(tǒng)的辦公室、行政人事部分離出來,然后再根據(jù)人力資源模塊進(jìn)行專業(yè)化分工,設(shè)立招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等崗位,促進(jìn)人力資源管理工作向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,從服務(wù)保障部門向職能管理部門,甚至企業(yè)戰(zhàn)略伙伴發(fā)展。
但在另一些層面,仍有諸多因素仍在制約、影響著中國企業(yè)人力資源管理的'發(fā)展。
1、人力資源供給數(shù)量與質(zhì)量的矛盾。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)率偏低,社會(huì)勞動(dòng)力閑置率偏高,而企業(yè)招聘困難正是體現(xiàn)了這一矛盾,F(xiàn)有的人力資源供給與企業(yè)需要的人才層次和結(jié)構(gòu)不匹配,如果把他們培養(yǎng)成高質(zhì)量的人才,耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力是由社會(huì)承擔(dān)還是企業(yè)承擔(dān)?
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與人力資源結(jié)構(gòu)的矛盾。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)改革的步伐加快,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是信息科學(xué)、新能源與再生能源、環(huán)?茖W(xué)等領(lǐng)域的人才匱乏。甚至如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在經(jīng)過這些年迅猛發(fā)展,建筑設(shè)計(jì)、綠色地產(chǎn)技術(shù)等核心人才嚴(yán)重缺乏,這些都為企業(yè)人力資源管理工作帶來了困難。
3、留住人才成為企業(yè)人力資源管理的重中之重。隨著國際競爭的日趨激烈,大批進(jìn)入中國的外企勢必與國內(nèi)企業(yè)爭奪本來就稀缺的各種資源,包括國內(nèi)優(yōu)秀人才流往國外。在自由競爭的市場環(huán)境下,人才的去留取決于這個(gè)國家、這個(gè)企業(yè)能否為各類人才提供一個(gè)良好的成長和事業(yè)發(fā)展的環(huán)境,即哪里有適宜人才成長和發(fā)展的環(huán)境,哪里就能成為人才集聚的中心。國家與國家的競爭,企業(yè)與企業(yè)的競爭,歸根到底都是對人才的競爭。
很多剛剛走出校門的職場新人會(huì)苦不堪言,因?yàn)槟切⿵恼n本里習(xí)得的心直口快、有一說一、仗義執(zhí)言,在辦公室的江湖中都顯得那么輕率突兀。
如果有人說“也許我可以加班把事情做完”,他很可能是在抱怨“你到底要我做到幾點(diǎn)鐘”;而“我不確定這樣是不是能夠執(zhí)行”背后的潛臺詞則是“這根本就狗屁不通”;還有,聽到“或許你可以去詢問一下別人的看法”可要小心了,因?yàn)檫@意味著“你等著看誰會(huì)理你”。
難怪很多剛剛走出校門的職場新人會(huì)苦不堪言,因?yàn)槟切⿵恼n本里習(xí)得的心直口快、有一說一、仗義執(zhí)言,在辦公室的江湖中都顯得那么輕率突兀,透著骨子里的不成熟。他們也苦惱。骸盀槭裁垂ぷ髦,人就會(huì)變得如此不真誠?”
明明是被取消了年終獎(jiǎng),卻要裝得毫不介意:“公司渡過難關(guān)最重要”;自己點(diǎn)燈熬油做出的創(chuàng)意被上司改得面目全非,也得咬著牙微笑,牙縫中擠出幾個(gè)字:“果然是不一樣啊”;看不慣身邊同事的某些做派,但又礙于情面,天天搜腸刮肚地沒話找話,擺出一副“姐妹淘”的親密模樣;原本早已經(jīng)銀根吃緊,每次飯桌上還要豪爽地?fù)屩I單,寧肯自己回家天天吃糠咽菜、泡方便面,也得在領(lǐng)導(dǎo)同事面前賺足面子……
這樣口是心非的職場故事,換了誰都能一抓一大把,罄竹難書。
仔細(xì)想想這件事其實(shí)挺玄妙的,因?yàn)樗枰憔毦鸵浑p火眼金睛,審時(shí)度勢地準(zhǔn)確判斷出說話人在某一情境下的真實(shí)用意——有點(diǎn)兒像高考語文試卷中的閱讀理解,好不容易讀完了文章,ABCD四個(gè)選項(xiàng)卻說得曖昧晦澀,無論你選了哪個(gè),都還是覺得心里沒底。
考試題答錯(cuò)了,后果大不了就是得不到分?jǐn)?shù);可身處職場,你手里的籌碼全都是真金白銀,還要搭上將來的前途,會(huì)錯(cuò)了意,搞不好下個(gè)月的房貸都沒了著落。
這就是為什么很多人可以在校園里大大咧咧不管不顧,到了職場卻要小心翼翼地夾著尾巴做人。
于是,美劇《Lie to Me》在小白領(lǐng)之間廣泛流傳,因?yàn)樗坪跄軓男睦韺W(xué)角度給我們提供一個(gè)可以實(shí)際操作的“解題思路”。劇中很多識別謊言的技巧,被粉絲們整理出來,在網(wǎng)上瘋狂傳播。比如——雙臂抱在胸前或者單邊聳肩,表示對自己說的話沒有信心;說話時(shí)下巴上揚(yáng),表示憤怒;輕皺鼻子表示不屑;單手掩面或者把手放在眉骨附近表示羞愧;一側(cè)嘴角緊閉上揚(yáng)表示輕蔑;明知故問的時(shí)候會(huì)微微挑眉;摩挲自己的手是一種自我安慰的表現(xiàn),當(dāng)人們說謊時(shí),這樣可以使自己安心……
一下子掌握了這么多“測謊秘笈”,免不了要拿出來理論結(jié)合實(shí)際:鄰桌的小美女沖你微笑,你瞪著眼睛觀察她眼角有沒有起皺紋,因?yàn)槊伢爬镎f了,皺紋代表著發(fā)自內(nèi)心的喜悅;你抱怨本月銷售計(jì)劃很難完成,同伴一邊點(diǎn)頭附和著“我也是”一邊用手揉鼻子,哈,男人想要隱瞞事情的時(shí)候鼻子會(huì)癢;下屬向你匯報(bào)昨天的行蹤,等他滔滔不絕講了一大通之后,你淡淡地拋出一句“現(xiàn)在按時(shí)間順序從后往前再說一遍”。
謊言被瞬間揭穿。可是,那又怎樣呢?
其實(shí),大部分的謊言是出于禮貌的應(yīng)對,或者避免尷尬、迎合對方的意圖。比如:“你這樣穿一點(diǎn)兒也不胖啊”、“改天找你吃飯”、“我今天不能來了,我病了”、“我給你打過電話,但打不通”、“我今晚玩得非常開心,之后再跟你聯(lián)絡(luò)”等等。
職場專家告訴我們,當(dāng)一個(gè)人開始言不由衷、口不對心的時(shí)候,并不簡單地意味著他的人品出了問題。事實(shí)上,由于某些人無法對紛繁復(fù)雜的人際壓力進(jìn)行有效處理,因此只能通過諸如“模糊價(jià)值觀”、“人云亦云”、“掩蓋部分事實(shí)”的方式來消除內(nèi)心的不安和彷徨,尋求一種簡單的自我保護(hù)。
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