根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)2013年廣州開(kāi)發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》(穗蘿府糾辦〔2013〕2號(hào))、《關(guān)于印發(fā)2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指南的通知》(穗蘿府糾辦〔2013〕5號(hào))的要求,我局認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。按照活動(dòng)實(shí)施步驟,扎實(shí)有效地推進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效。現(xiàn)將我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)的工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。我局非常重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展、取得實(shí)效,一是將該項(xiàng)工作擺上重要的議事日程,專門在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上研究部署,統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,確定了工作目標(biāo)和工作任務(wù),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,結(jié)合區(qū)行評(píng)辦統(tǒng)一部署,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效性,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展。二是根據(jù)財(cái)政工作實(shí)際,結(jié)合我局印發(fā)的《2013年區(qū)財(cái)政局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)計(jì)劃》和《區(qū)財(cái)政局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促增長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃》的方案,明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議內(nèi)容、實(shí)施步驟、工作要求。三是將局各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),同步貫徹、同步推進(jìn),在業(yè)務(wù)工作體現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議的成果,以行風(fēng)評(píng)議工作推動(dòng)財(cái)政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把全體工作人員參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我局在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段的工作重心是宣傳發(fā)動(dòng)、開(kāi)展專題理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的思想理論武裝全局干部職工,讓優(yōu)秀的作風(fēng)深入人心,為整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)做好充分的思想準(zhǔn)備。今年7月,我局召開(kāi)了2013年區(qū)財(cái)政局開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)月暨民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì),組織大家對(duì)《關(guān)于印發(fā)2013年廣州開(kāi)發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和《關(guān)于印發(fā) 2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指南的通知》進(jìn)行了分析及任務(wù)分解,并在辦公場(chǎng)地公告欄懸掛宣傳橫幅,營(yíng)造活動(dòng)的積極氛圍,統(tǒng)一了思想,使全局人員參與到這次活動(dòng)中來(lái)。7月下旬至8月末,我局陸續(xù)召開(kāi)了三次局務(wù)辦公會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)一步加深了解學(xué)習(xí)。通過(guò)動(dòng)員和專題學(xué)習(xí),全局上下認(rèn)識(shí)到開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性和長(zhǎng)期性,進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。
二、采取多種形式廣泛征求意見(jiàn)
轉(zhuǎn)入民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的第二階段,我局堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底,不留死角”的原則,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方法,廣征意見(jiàn),開(kāi)門評(píng)議,自查自糾,落實(shí)到底。為了更好地開(kāi)展該活動(dòng),我局根據(jù)實(shí)際情況,循序漸進(jìn)地開(kāi)展了三方面工作:
(一)廣泛宣傳,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。我局向區(qū)屬各部委辦局、街道辦事處等30多個(gè)部門發(fā)放了整治庸懶散奢和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表,共發(fā)出問(wèn)卷146份,回收了 66份,結(jié)果均為滿意,同時(shí)也征集到對(duì)我局相關(guān)業(yè)務(wù)工作的寶貴意見(jiàn);另外,我們?cè)诰謨?nèi)部發(fā)布了不記名的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作問(wèn)卷調(diào)查表,回收了72份問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果普遍反映良好,體現(xiàn)了職工對(duì)我局各項(xiàng)工作的肯定與支持;8月底,我局通過(guò)設(shè)立在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的對(duì)外辦事窗口發(fā)放了100份政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表,回收率達(dá)到100%,表格調(diào)查范圍面向了全區(qū)各行各業(yè)的企業(yè)、個(gè)人等辦事人員,大家對(duì)于我局窗口服務(wù)工作一致給予高度滿意的評(píng)價(jià),對(duì)我局的業(yè)務(wù)工作給予了肯定,對(duì)我局在提高工作效率、廉潔自律,做好財(cái)政服務(wù)工作的工作作風(fēng)給予了極大的鼓勵(lì)。
(二)設(shè)置征求意見(jiàn)信箱,公布投訴電子信箱和工作熱線。我局在辦公區(qū)域及對(duì)外窗口服務(wù)區(qū)域設(shè)立了改進(jìn)工作作風(fēng)征求意見(jiàn)信箱,并在我局網(wǎng)站上公布了局長(zhǎng)信箱及各處室、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦公電話,廣泛收集各方面的意見(jiàn)建議。
(三)召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì);顒(dòng)期間,我們組織局內(nèi)部各處室、各中心結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng) 促增長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)要求、整治庸懶散奢工作作風(fēng)進(jìn)行自評(píng)自糾,深入查找存在的問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析,并制訂了相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,對(duì)我局深入查找存在問(wèn)題打下了基礎(chǔ)。
三、查糾并舉推進(jìn)行風(fēng)問(wèn)題整改。
通過(guò)對(duì)外開(kāi)門評(píng)議、對(duì)內(nèi)自查自糾,我局對(duì)存在的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題有了更深刻的了解。經(jīng)過(guò)對(duì)意見(jiàn)和建議的梳理與歸納、反復(fù)分析,我局在行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下五方面的問(wèn)題:
(一)個(gè)別人員存在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的問(wèn)題。我局有嚴(yán)格的考勤制度和工作責(zé)任制度,全局大多數(shù)干部職工都能嚴(yán)格遵守。但也存在個(gè)別人員遲到早退,上班的時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性不夠。
(二)整體業(yè)務(wù)能力有待增強(qiáng)。我局擁有一支精干的隊(duì)伍。但隨著全區(qū)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,我局業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)新引進(jìn)的人員沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),導(dǎo)致相關(guān)處室業(yè)務(wù)流程審批時(shí)限有所拖沓。
(三)辦事效率有待進(jìn)一步提高。我局對(duì)于群眾反映的問(wèn)題大都能做到第一時(shí)間及時(shí)處理,認(rèn)真做好后續(xù)工作調(diào)研,積極處理相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,獲得廣大企業(yè)、市民的一致好評(píng)。隨著業(yè)務(wù)的增多,機(jī)構(gòu)人員精簡(jiǎn)的情況下,也出現(xiàn)了對(duì)一部分問(wèn)題處理不及時(shí)的現(xiàn)象。
(四)個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。財(cái)政工作是一項(xiàng)服務(wù)各部門、服務(wù)市民、服務(wù)群眾的工作,自始至終,我局都要求所有干部職工對(duì)群眾給予微笑服務(wù)。但個(gè)別人員由于任務(wù)繁重等原因,在工作的時(shí)候會(huì)受情緒影響,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有所下降。
(五)制度建設(shè)有待完善。深入剖析以上存在的問(wèn)題,歸根到底在于制度的不完善,如學(xué)習(xí)教育制度、工作監(jiān)督制度、懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度等有待健全。
社會(huì)各方面對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)反映的意見(jiàn),以及局內(nèi)部各處室、各中心自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有的屬于個(gè)別人員的工作作風(fēng)問(wèn)題,有的屬于業(yè)務(wù)處室的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題。我局作為窗口服務(wù)單位,以這次開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取積極態(tài)度加以改正,努力提高服務(wù)水平,更好地服務(wù)市民、服務(wù)社會(huì),樹(shù)立財(cái)政部門的良好形象。
為落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作要求,經(jīng)過(guò)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)研究,提出如下整改措施:
一是加強(qiáng)日常宣傳教育力度,嚴(yán)格考勤考核制度;二是注重對(duì)新進(jìn)職工干部進(jìn)行規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),鼓勵(lì)干部職工進(jìn)行自學(xué),不斷提升整體業(yè)務(wù)能力;三是各處室做好工作統(tǒng)籌,善用資源,爭(zhēng)取以最少的消耗辦理最有成效的事情;四是以群眾的意見(jiàn)作為衡量工作成效的鏡子,定期向群眾了解情況,及時(shí)改正做得不夠的地方,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);五是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分析導(dǎo)致問(wèn)題的制度原因,建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制體制。
四、接受行評(píng)團(tuán)的評(píng)議,繼續(xù)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
第一、第二階段的工作成果,為轉(zhuǎn)入第三階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一階段,我局將重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作:
(一)跟蹤落實(shí)好各項(xiàng)整改措施的制訂、實(shí)施工作,對(duì)落實(shí)不到位的及時(shí)督促指導(dǎo),確保整改工作落到實(shí)處。
(二)配合行評(píng)團(tuán)做好評(píng)議驗(yàn)收的各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)評(píng)議驗(yàn)收工作順利開(kāi)展。
(三)配合行評(píng)團(tuán)做好民主測(cè)評(píng)和面對(duì)面評(píng)議工作。
以上是我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾的自評(píng)報(bào)告。真誠(chéng)地歡迎社會(huì)各方面對(duì)我局給予評(píng)議和監(jiān)督,我們將虛心接受、認(rèn)真整改,珍惜這次政府行風(fēng)評(píng)議給我們?cè)俅巫圆樘嵘臋C(jī)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)全局工作人員的責(zé)任感、使命感和緊迫感,以更良好的工作作風(fēng),為我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
我局對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作自評(píng)分為97.5分。