企業(yè)自查報告 (15篇)
在當下社會,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)自查報告 ,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)自查報告 1
每個公司或企業(yè)差異太大,如果前任會計沒有相關材料留下來,就按照上面的結構,根據(jù)實際情況編制吧。盡量寫的好看些,但確實存在的較明顯的問題不宜回避。(工作報告范文)
。械胤蕉悇站謱凑照鞴荏w制改革要求,承擔轄區(qū)內稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設立以來,以馬列主義、毛澤東思想、 一.加強文明單位創(chuàng)建領導工作,落實各項創(chuàng)建措施
自地稅局成立以來,局領導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,黨、政、工、團齊抓共管,落實所領導、工會、共青團及各股室主任創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理,將制度建設、環(huán)境面貌、思想
政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內容量化成27個項目,共100分進行考核,并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤,并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度,直接同xx獎金掛鉤,促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動,黨政工團根據(jù)各自職責和工作性質,開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明股室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動,文明建設深入人心,文明風氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風狀況社會問卷調查,被監(jiān)督單位對我局稅收服務工作、行業(yè)作風、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95%以上。
我局領導班子以“四好”、“五強”要求為目標,加強自身建設,訂立了《廉政建設有關規(guī)定》、《關于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內部規(guī)定,實施黨風廉政責任制度,堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理,建立所務公開制度和所務公開欄,保障職工主人翁地位,充分發(fā)揮民主。班子團結進取,勤政務實、廉潔自律,密切聯(lián)系群眾,得到群眾的肯定和好評,機關黨支部連續(xù)兩年被評為市先進黨組織。
二.抓好“兩改”工作,保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認真貫徹落實稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神,結合單位具體情況,穩(wěn)步推進,不斷深化,正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系,依靠廣大干部群眾,順利完成了兩項改革。
在改革過程中,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,依法辦事,在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制,按需設崗,按崗定酬,擇優(yōu)聘用,定期考核,變身份管理為崗位管理,建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制,充分激勵職工工作積極性。通過改革,理順了單位稅收稽查執(zhí)法運行機制和管理機制,為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育,培養(yǎng)良好道德風尚
組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育,切實加強思想道德
建設,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實,寓教于樂,組織開展各種“思想道德建設”知識競賽,運用生動活潑的組織形式,鼓勵職工積極參與,取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作,關注未成年人思想道德建設,對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步,均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育,以素質教育為本,培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質,培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四.切實抓好業(yè)務工作,促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德,真抓實干,上上下下一條心,在市地稅局領導下,以稅收征收管理工作為重點,帶動各項工作不斷發(fā)展,稅收執(zhí)法力度進一步加大,稽查覆蓋率較往年有所提高,各項監(jiān)督工作完成較好。全局對職工思想素質,業(yè)務工作水平非常重視,把xx年定為本單位“業(yè)務素質”提高年,千方百計促進職工素質提高,利用周末進行業(yè)務知識講座,邀請各級專家授課,保證職工專業(yè)知識隨時更新;掀起“學法日”活動,結合稅收執(zhí)法特點,舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五.全所職工齊動手,創(chuàng)建內外優(yōu)美環(huán)境
各股室制定了內部的值班、值日制度,節(jié)前、周末所行政領導、工會組織檢查,并把股室清潔衛(wèi)生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智,自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動,為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境,也贏得了人民群眾的稱贊。
六.積極倡導科學、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設實施綱要》,努力倡導社會主義新風尚,監(jiān)督所加強教育、科學、文化建設,積極倡導文明、健康、科學生活方式,努力提高職工的科學、文化、業(yè)務和身體素質,組織各項文娛活動,豐富職工業(yè)余生活,增強單位凝聚力;廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動,堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎,職工熱情參與,效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀,拒絕封建迷信,偽科學及“xx”xx的浸蝕,引導單位文化建設向科學、積極的方向發(fā)展。
雖然華x市地方稅務局是新成立的單位,但全局職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作,同時我們并不滿足于取得的成績,通過對一年來創(chuàng)建工作的自查,明確了今后努力的方向,我們仍將堅持“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則,推動該項工作取得更大成績。
企業(yè)自查報告 2
一、指導思想
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步格規(guī)范醫(yī)療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質量事故。
二、檢查目的
要加大對醫(yī)療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。
三、自查自糾重點
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業(yè)許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度并進行了報告。
四、根據(jù)我院的具體情況,其自查自糾報告結果如下:
1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。
2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。 3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的,
5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。
6、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進一步的發(fā)展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
五、通過這次自查自糾活動,我院認真學習法律、規(guī)范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。
企業(yè)自查報告 3
根據(jù)國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項監(jiān)管工作要求,泰興公司全面深入開展了自查整改工作,F(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1.配電網、農網供電能力:
。1)配網建設情況
20xx年一季度配網項目共計568個,投資金額9003萬元,20xx年二季度配網項目共計612個,投資金額9849.35萬元,20xx年增補配網項目共計196個,投資金額4466萬元。20xx共計投資23318.35萬元。項目全部竣工。
20xx年一季度配網項目共計523個,投資金額11290萬元,20xx年二季度配網項目共計514個,投資金額10052萬元。共計投資21342萬元。截止20xx年7月31日,項目已完成897個。
。2)農網改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達了5個批次的項目,共計1474個,資金為21451.63萬元,完成率100%。其中,20xx年下達了3個批次的項目,共計1087個,資金為11562.02 萬元;20xx年1-7月份下達了2個批次的項目,共計387個,資金為9889.61 萬元。
。3)配網投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網投資44660.35萬元;農網投資21451.63萬元; 110KV及以下電網項目三個,投資6455萬元。配網投資占全部電網投資的61.5%。
2.110KV及以下電網供電能力和運營效率情況:
。1)電網現(xiàn)有狀況
泰興電網現(xiàn)有規(guī)模:全市現(xiàn)有變電所29座,主變容量356.83萬千伏安,其中:220kV變電站6座,變壓器11臺,總容量為180萬千伏安;110kV變電站17座,變壓器30臺,總容量為153.7萬千伏安;35kV變電站6座,變壓器12臺,總容量為18.5萬千伏安。輸電線路67條,其中:220kV輸電線路16條,合計288.253公里;110kV線路35條,合計300.282公里;35kV線路16條,合計124.965公里。
。2)電網負荷情況
20xx年電網最高負荷為83.2萬千瓦;20xx年一月至七月電網最高負荷為74.1萬千瓦。
(3)電網建設情況
20xx年1月至20xx年7月,投資建設110KV及以下電網項目三個,共計投資6455萬元。
。3.1)、勝利110KV輸變電站擴建工程:
。3.1.1)變電站擴建工程:工程總投資:3495萬元。新增50MVA主變(搬遷元竹變主變)1臺,電壓等級110/10kV;新建110kV出線2回,遠景4回;新建10kV 出線1回;新建1組4Mvar和1組6Mvar低壓并聯(lián)電容器;220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個。
。3.1.2)輸電工程:工程總投資:1751萬元。新建110kV黃橋~勝利線路、110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變,1回T接黃橋~秦樓線路。110kV黃橋~勝利線路,新建同塔雙回架空線路3.5km(本期1回、改造黃橋至季市1回),利用已建黃橋至季市雙回通道架設單回線路1.45km,新建單回電纜0.05km。110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路,新建同塔雙回架空線路 0.55km,單回電纜 0.15km。
。3.2)、蔣華110KV變電站擴建工程
變電站擴建工程:工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變(搬遷西郊變主變)1 臺,電壓等級 110/20/10kV;新建10kV間隔 8 個; 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器;新建設1 臺接地變加消弧線圈,容量為700kVA(消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA);110kV 現(xiàn)為內橋接線,本期完善為擴大內橋接線。
。3.3)、刁網35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴建工程:工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變(原永安變1#主變)1 臺,電壓等級 35/10kV;更換35kV進線及內橋間隔的流變,更換35kVⅠ、Ⅱ段母線;更換35kV1#所用變及熔絲具;更換10kV1#主變進線柜和分段柜內斷路器和流變、閘刀;更換戶內10kVⅠ段母線;更換1#電容器柜流變;拆除原1#戶內1200kvar電容器組,并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3.10KV電網容量開放情況:
公司14年制定并下達了泰興配電網業(yè)擴報裝可開放容量表,計劃每年進行更新。定期分析電網存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對性制訂相應對策。每月進行電網運行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網應急事故預案,編制了泰興配網10kV線路手拉手聯(lián)絡表等。
4.計劃停電執(zhí)行情況:
停電計劃由運行單位按月上報,調度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計劃協(xié)調會,研究確定停電安排。按照線路與變電相結合、低壓與高壓相結合的原則,最大可能優(yōu)化停電安排,減少電網重復停電,提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計劃。
5.“兩率”指標情況:
。1)、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9775%;農村供電可靠率:99.9427%。
20xx年截止7月31日,城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9671%;農村供電可靠率99.9264%。
。2)、電壓合格率
20xx年公司城網綜合電壓合格率:99.997%,城網A類電壓合格率:100%,城網C類電壓合格率:99.994%,城網D類電壓合格率:99.992%;農網綜合電壓合格率:99.654%,農網A類電壓合格率:99.641%,農網B類電壓合格率:99.669%,農網C類電壓合格率:99.675%,農網D類電壓合格率:99.658%。
20xx年1-7月份:公司城網綜合電壓合格率:100%,城網A類電壓合格率:100%,城網C類電壓合格率:100%,城網D類電壓合格率:100%;農網綜合電壓合格率:99.886%,農網A類電壓合格率:99.884%,農網B類電壓合格率:99.888%,農網C類電壓合格率:99.889%,農網D類電壓合格率:99.885%。
二、供電服務監(jiān)管
1.供電服務情況:
業(yè)擴報裝:業(yè)擴報裝受理實施首問負責制及一次性告知服務。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴流程圖,并印有優(yōu)質服務、各類業(yè)務辦理告知書等,便于隨時為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴報裝管理和報裝流程符合國家有關法律法規(guī)。近年來,公司業(yè)擴流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時,客戶提供相關資料,填寫申請表(在柜臺業(yè)務員會引導客戶規(guī)范填寫),對居民客戶實行“免填單”及“一證受理”?蛻籼峤挥秒娚暾埖耐瑫r,業(yè)務員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng),之后其它事宜由客戶經理協(xié)調督促,供電方案確定后,業(yè)務員通知客戶簽收供電方案。客戶自愿選擇具備相應資質的設計和施工單位。整個業(yè)擴報裝工作流程,完全按照國網要求實施了“一口對外,便捷高效,三不指定,辦事公開”的服務宗旨。同時也贏得廣大群眾和當?shù)卣暮迷u。
收費行為:嚴格按照省物價局文件執(zhí)行所有收費標準,并認真實施省公司財務部門制定的財務資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務后,客戶經理牽頭相關部門現(xiàn)場聯(lián)合查勘并確定方案后,根據(jù)客戶的不同業(yè)務類型、用電性質、用電容量、電壓等級、供電方式,按照物價局相對應的收費文件標準,向客戶發(fā)送業(yè)務繳費通知單,通知單上注明了所收費用的項目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應繳的費用后,按規(guī)定并及時開具相應的票據(jù),同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務:本窗口為B級供電營業(yè)窗口,正常上班時間為8:30至17:00,無午休。工作人員提前到崗,統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花,文明用語、微笑服務。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生,物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務。嚴格執(zhí)行首問負責制、流程標準、行為規(guī)范;認真執(zhí)行“三個十條”、“十項承諾”及“三不指定”。
停限電:泰興公司對計劃停電、臨時停電、欠費停(限)電工作服務規(guī)范,持續(xù)提高服務水平,一是公司每月定期組織召開停電計劃討論會,對次月停電計劃進行嚴格審核,遵循“禁止重復停電、縮短供電時間、控制臨時停電”的原則安排停電計劃,無特殊原因,停電計劃不作變更;二是對重要客戶供電電源進行計劃檢修,在征得重要客戶同意后,按照“誰計劃、誰負責”的原則,聯(lián)系溝通到位后,方實施停電;三是電網突發(fā)故障時,調度控制中心立即告知各服務部門啟用備用電源或應急電源,確保通知到位、措施到位;四是規(guī)范停電信息、欠費停電通知、違約(竊電)行為停電通知,詳細注明停電原因、內容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內容,通知的形式采用電話告知、媒體登載(泰興日報)、95598服務熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現(xiàn)場送達告知等五種主要方式。
電能計量:保證計量準確,做到“清清楚楚計量,明明白白用電”。一是在保障體系方面,根據(jù)上級計量部門下發(fā)的相關文件制定相應的管理細則,明確組織分工、人員配置、配套支持、運維管理、監(jiān)督考核等內容,并貫徹落實;二是在人員培訓方面,常態(tài)化開著呢安全培訓、技能培訓和優(yōu)質服務培訓,同時邀請方天公司專家來我公司組織相關外協(xié)單位和供電所相關人員進行用采系統(tǒng)專題培訓;三是計量封閉改造建設管理方面,對照實用化驗收實施細則,認真整理采集工程建設的檔案、過程檔案和驗收檔案資料以及建設文件匯編,存檔管理,對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進行檢查,同時按照省市公司下達的關于全面提升計量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設以及20xx年以來的封閉性改造現(xiàn)場進行檢查,邊查邊改。四是資產管理方面,對計量器具、負控資產、采集設備、SIM卡及采集相關調試設備(掌機等)進行庫房盤點,形成設備統(tǒng)計臺賬。整理完善出入庫記錄、設備配送發(fā)放記錄。對資產管理人員明確責任,落實要求,形成計量資產的規(guī)范化管理運行。五是在運維管理方面,對主臺監(jiān)控人員崗位職責進行明確,完善泰興用采運維主臺監(jiān)控日志,每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個工作日完成。同時用采異常運維工單已正常單位并制定了相關考核制度;六是在業(yè)務應用方面,充分應用采集系統(tǒng)的計量裝置在線監(jiān)測功能,及時發(fā)現(xiàn)各類異常故障,提升故障發(fā)現(xiàn)和處理效率。20xx年以來,涉及計量表計故障搶修21起,處理過程中,工作人員均可優(yōu)先從庫房領出表計到現(xiàn)場安裝,確保用戶有電使用,第二天再完成表計傳票流程;拆回表計底數(shù)查詢:20xx年1-7月份發(fā)生4起,根據(jù)省公司規(guī)定,所有拆回表計在庫房內必須存放兩個抄表周期,庫房內安排專人對拆回表計進行管理,確保用戶在對表計底數(shù)有疑問時,有據(jù)可循;表計現(xiàn)場校驗:20xx年1-7月份發(fā)生29起,用戶對表計運行狀況存在疑問時,可以在營業(yè)廳申請表計校驗,計量班接到用戶申請校驗的流程,會在最快的時間內安排人員去現(xiàn)場校驗,讓用戶放心;表計故障處理:20xx年1-7月份發(fā)生408戶,針對現(xiàn)場存在故障的表計,從流程上機到表計安裝,僅需一天就能完成;表計業(yè)擴新裝:居民39戶,批量小區(qū)新裝2312戶,根據(jù)省公司要求1個工作日內完成新裝傳票的歸檔。
故障報修:20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張,其中實際搶修4011張,歸組542張。平均到達現(xiàn)場時間16.67分鐘,平均修復時間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單,20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導致用戶停電,用戶主觀認為搶修時間較長。
2.重要時段服務情況:
居民供電服務實行“一證受理”及“1+1”服務。自20xx年12月1日,開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時間,城區(qū)雙休日營業(yè)時間為:9:00——16:00,農村周六營業(yè)時間為9:00—16:00,周日休息。國家法定假日不營業(yè),在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關服務負責人聯(lián)系信息。
3.新能源接入系統(tǒng)服務情況:
嚴格執(zhí)行江蘇省電力公司關于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網服務管理實施細則(修訂版)》的通知(蘇電營[20xx]365號)和江蘇省電力公司關于明確分布式光伏并網業(yè)務辦理及運行管理若干要求的通知(蘇電營[20xx]195號),以及江蘇省電力公司關于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網電費結算和補助資金管理辦法(試行)》的通知等文件,結合本地實際,安排專業(yè)人員,組織聯(lián)合查勘,確定方案,跟蹤服務,中間檢查和竣工驗收、并網。進一步簡化流程,規(guī)范服務,滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶,申請容量累計9302KW,已并網16戶,并網容量9169KW,累計發(fā)電量5622003KWH,累計上網電量146021KWH。
嚴格執(zhí)行國家、省市相關政策,嚴格執(zhí)行相關費用補貼政策,嚴格執(zhí)行流程與優(yōu)質服務,簡化優(yōu)化規(guī)范流程,縮短并網時限,發(fā)揮最大經濟和環(huán)保效益。當前并網客戶運行正常,個別客戶數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)障礙或中斷,及時組織維護。但隨著建設單位越來越多,魚龍混雜,施工資質、施工質量和標準規(guī)范有待加強。
4.信息公開情況:
公司根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》,采取便于用戶獲取的方式,在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質量標準、國家批準的銷售電價和收費標準、供電企業(yè)服務投訴電話、供電報修電話向社會公布,并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5.欠費停電執(zhí)行情況:
近幾年來,我公司一直不斷規(guī)范停復電流程,做到當月提醒跨月催費,不斷完善用戶的聯(lián)系方式,主要通過電話提醒和上門催費,在多次催繳無效后按規(guī)定程序對用戶進行停電。停電之前嚴格按照規(guī)定提前7天通知用戶,但存在證據(jù)保留不足的情況,如貼的欠費停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時用戶不認可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中,未發(fā)現(xiàn)墊付電費的情況,但今年出現(xiàn)了個別用戶反映供電所存在墊付電費的情況,后經查證不屬實。在今后的工作過程中,我公司會嚴查電費墊付情況,杜絕電費墊付的情況發(fā)生。
6.停電公告執(zhí)行情況:
公司停電計劃提前7天在95598網站、泰興有線電視臺公示,臨時停電由運行單位(供電所)提前24小時通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報處理和12398公示監(jiān)管
1.投訴舉報有關制度建立情況:
公司嚴格按照國網、省市公司的投訴舉報管理辦法執(zhí)行。如:《國家電網公司行風投訴舉報管理辦法》、《江蘇省電力公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司服務投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風投訴舉報管理辦法》和《泰興市供電公司行風投訴舉報獎勵管理辦法》等,制訂了受理流程圖,著重對服務,故意刁難客戶的;違反規(guī)定停電、無故拖延送電的;自立收費項目、擅自更改收費標準的;在查處違約用電、竊電工作中,損害客戶或本單位合法利益的等20項內容實行監(jiān)督,對相關投訴舉報查實的,均按規(guī)定要求進行嚴肅處理。
2.投訴舉報處理情況:
今年以來公司紀委未收到12398相關投訴派單,配合泰州公司調查的95598工單共2件,主要反映某供電所村電工利用職務之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題,泰興公司紀委配合市公司營銷部對舉報事項進行了認真核查,對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進行了教育,對替代女兒上班的勤雜工問題進行了糾正,投訴舉報人均表示滿意。此外,公司紀委每月還按一定比例對新增客戶進行電話回訪,滿意率達100%。
12398、95598投訴舉報事項:自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起,供電質量類投訴26起,服務類投訴24起,電網建設類投訴12起,停送電類投訴9起;共發(fā)生舉報工單57起,其中違約竊電類舉報38起,行風廉政類舉報14起,破壞及違及電力設施類舉報5起;所有工單均在規(guī)定時間內督辦處理完畢,未發(fā)生超期、退單,其中回訪不滿意工單3起,因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數(shù)字化城管派單:20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起,數(shù)字化城管派發(fā)工單1073起。
3.12398公示情況:
泰興公司根據(jù)《關于加強12398投訴舉報熱線標識普及和宣傳工作的通知》(辦稽查-20xx-87號)要求,將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標準、和統(tǒng)一材料的12398熱線標識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
。ㄒ唬脩羰茈姽こ袒厩闆r:
新裝增容高壓客戶共337戶,其中有安能設計的高壓用戶131戶(含臨時用電48戶),占比39%;有安能和興農公司相關聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝(含臨時用電14戶)、增容共50戶,占比15%。
。ǘ⒂脩羰茈姽こ塘鞒糖闆r:
業(yè)擴受理環(huán)節(jié)能主動向客戶告知“三不指定”相關政策。主動向客戶提供《用電報裝業(yè)務辦理告知確認書》,向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴報裝的流程及時限,明確告知客戶擁有設計、施工、設備材料供應單位的自主選擇權和對服務質量、工程質量的評價權,保障客戶的知情權。
業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)完成時限嚴格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時限,準確記錄各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點;客戶供電方案答復、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電合理、規(guī)范、及時并有登記記錄。客戶檔案資料歸檔及時完整,在送電前與客戶平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務窗口:
公布的電力監(jiān)管投訴舉報電話的標識,向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝(修、試)電力設施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當?shù)鼐邆潆姳O(jiān)會許可資質的電力承裝(修、試)單位信息無明顯導向性和排他性。
檢查配置的自助服務終端,內網自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運行,引導員引導客戶、叫號機放號,讓客戶有序辦理繳費、查詢等業(yè)務。但終端時常出現(xiàn)故障,維護不及時,導致服務中斷。
檢查公示的業(yè)擴流程、業(yè)務收費標準、主要服務項目、銷售電價標準以及電力監(jiān)管機構規(guī)定公布的內容,是否齊全、受損、或實時按照規(guī)定文件變更。
禁止為關聯(lián)企業(yè)設置服務窗口或者提供受電工程設計、施工、設備供應的廣告燈宣傳資料;教育業(yè)務員禁止向客戶推介設計、施工、設備材料供應單位。
2、用戶受電工程流程自查情況:
1)、嚴格執(zhí)行客戶受電工程報裝流程,按照業(yè)擴全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務,嚴禁體外流轉,加強各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點的監(jiān)控,防止出現(xiàn)超期傳票,加強業(yè)務培訓和業(yè)務考核,每天召開收工會,及時發(fā)現(xiàn)流程中出現(xiàn)的問題,針對性地提出合理化建議。
2)、編制供電方案時,滿足安全、經濟、合理的要求,負荷技術標準規(guī)定,明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計量及計費方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細的內容,實行分級審批,每周或者調整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴會、形成會議紀要,及時通知客戶取得供電方案答復書。及時結合上級公司文件,調整方案編制模板。
3)、當供電方案需要變更時,嚴格履行審批程序,由客戶書面申請,重新召開業(yè)擴會,同意變更后方可實施。
4)、客戶受電工程設計審核、中間檢查、竣工報驗和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行標準和規(guī)程規(guī)定,嚴格按照流程時間節(jié)點,
5)、客戶受電工程設計圖紙審查,采取聯(lián)合會審方式,公開審查,并形成書面審查意見,讓客戶簽收。
6)、受電工程設備有客戶自主選擇供應廠商,但技術標準按照規(guī)定進行審查。
7)、工程竣工報驗時,提供完整、正確的竣工資料,按照供電方案答復書、工程圖紙審查意見,現(xiàn)場驗收設備和資料。防止資料不齊全、錯誤、串戶、拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。
8)、業(yè)擴報裝資料、業(yè)務辦理信息錄入,確保系統(tǒng)內信息以及時間與報裝實際進程一致。不超前不滯后。
9)、業(yè)擴流程不涉及關聯(lián)企業(yè),禁止關聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場查勘、供電方案編制等,禁止將客戶報裝信息直接流轉到關聯(lián)企業(yè)。
3、結合江蘇省電力公司關于進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝管理的通知蘇電營[20xx]710號)文件要求,進一步優(yōu)化業(yè)擴業(yè)務報裝流程。簡化業(yè)務收資,實行非居民客戶“一證受理”;調整容量審批標準;簡化客戶工程查驗,取消315千伏安以下10(20)千伏單電源客戶的受電工程設計審查好中間檢查環(huán)節(jié),實行設計單位資質、施工圖紙與竣工資料合并報驗,并逐步擴大至所有非重要客戶;簡化竣工驗收內容。
4、結合業(yè)擴報裝“直通車”工程深化提升工作方案,以及居民“1+1”等文件,推行業(yè)擴報裝四段式服務,實行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”,設立供電方案免審通道,對報裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴項目,取消部門會簽,由營銷部直接編制并答復供電方案;構建“串改并”業(yè)擴流程,擴展業(yè)擴報裝全過程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡化流程,限時服務,力求優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠。始終堅持讓客戶滿意。
(三).兩年來專項治理發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況:
1、用戶受電工程方面
在電工管理上,一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單,但有的電工進網證已經過期,或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證,均已失效;二是有的企業(yè)未配置足額運行管理需要的電工,問題根源是企業(yè)難以承受人員工資?傮w來講,泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實情況,一是對電工管理存在問題的企業(yè)進行書面告知,督促整改;二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門(經信委、安監(jiān)局)進行了匯報,形成齊抓共管的局面;三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會,為參加進行作業(yè)許可的電工提供培訓、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產公司出具的測繪報告缺乏有效行政單位審核,供電公司無法辨別測繪報告是否是最終的有效測繪報告。對最終費用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映,并積極與政府相關職能部門協(xié)調。
。ㄋ模^(qū)配套費政策執(zhí)行情況:
1、工程實施現(xiàn)狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日, 營銷部門累計受理居配工程68個,合同金額55891.42萬元,到賬金額11467.84萬元;居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個,送電個數(shù)7個。
居配工程其中:處于設計及設計審查階段的工程15個,合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標階段的工程14個,合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個, 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗收并送電工程21個,合同金額20331.84萬元,到賬金額21851.78萬元。
2、居配費用收取情況
1)、費用確認: 嚴格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴全過程管理實施細則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉發(fā)省物價局關于核定新建居住區(qū)供配電工程價格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費用收取:
非保障性住房:
第一次,在正式用電委托設計前,暫按《建設工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計算服務費總額的10%收;
第二次,在居住區(qū)開工前,再按暫定服務費總額的80%收取
第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)建筑面積,向用戶收取服務費余款。
居住區(qū)項目分期建設,20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設工程中一次建設到位時,則后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的30%計入本期工程費,在甲方后續(xù)工程建設時,按照當時政府規(guī)定收費標準和確定的面積測算該部分服務費,并與前期收取的該部分服務費進行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的10%計入本期工程費。
保障性住房:
第一次,在居住區(qū)開工前,甲方按暫定保障性住房工程服務費的40%向乙方交納;
第二次, 在供配電工程量進度完成一半時,收取工程服務費的30%
第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)供配電工程計費面積,由甲方向乙方交納服務費余款。
3、居配費用使用情況
1)、招投標情況:
房地產交付10%費用后按年度設計框架中標單位設計圖紙,編寫預概算書,上報設計、監(jiān)理、施工招標。房地產交付80%費用后上報物資招標。
2)、費用支付情況:
工程竣工送電后,施工單位編寫結算書,經審計單位審核后,根據(jù)審定報告確定施工費金額,施工單位開具發(fā)票,由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。工程竣工送電后,由監(jiān)理,設計單位開具發(fā)票,由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。
。ㄎ澹尤牍こ虒嵤┣闆r:
一是積極與營銷、用戶溝通,做好紅線審批、圖紙審核、物資上報、驗收送電、結算審計等關鍵環(huán)節(jié);二是加強接入工程驗收管理,制定工程驗收卡,提高驗收標準;三是做好優(yōu)質服務工作,注意與用戶的溝通技巧,不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件;四是實行接入工程許可單制度。
。w企業(yè)規(guī)范經營情況:
集體企業(yè)嚴格依法經營,認真落實電監(jiān)辦下發(fā)的關于市場行為的各項規(guī)定,完善內部管控制度,不斷規(guī)范企業(yè)市場經營行為。
一是加強企業(yè)文化建設,打造亮麗的服務品牌。安能公司從事電建施工,公司樹立誠信服務的企業(yè)理念,在開放、公平的電建市場,堅持以服務贏得客戶,通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務質量、始終為客戶著想等措施,讓客戶滿意,增強安能施工服務品牌的內涵和美譽度,強化同業(yè)競爭能力。當前,以泰興擴大經濟體量,提升全市經濟水平為契機,努力服務全市經濟發(fā)展需要,加快電力設施建設,塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴格合法經營,自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上,安能公司自覺遵守各項法律法規(guī)和制度,做到:設計、施工單位由客戶自主選擇;設計、施工成品符合國家標準,無指定現(xiàn)象;材料、設備的采購由用戶確定;服務質量的好壞由客戶說了算。
三是堅持服務客戶大局,將電建設施工作為企業(yè)展示供電服務的一道風景線。為客戶服務,通過我們的施工和努力,讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們,讓光明留給千家萬戶,才是集體企業(yè)服務社會、服務用電客戶的根本目的。
五、整改計劃及措施
1、供電可靠性基礎數(shù)據(jù)維護更新工作實施困難,存在基礎數(shù)據(jù)與PMS圖紙不能的對應現(xiàn)象。
采取的措施:
、、對基層單位數(shù)據(jù)維護人員進行培訓,使其盡快掌握手工維護數(shù)據(jù)的技能;
②爭取優(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關段自動分段算法,使PMS系統(tǒng)中的分段數(shù)據(jù)符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則,從而更加易于手工維護到可靠性基礎數(shù)據(jù)中。
2、基礎檔案核查是20xx年的重點工作之一,隨著核查工作的開展,我們發(fā)現(xiàn)了部分檔案管理不一致的問題。
目前,我公司正全力組織人員,對所有檔案開展一戶一檔整理,并按總戶號順序重新排放,每一個檔案盒都預留一定空間重新排布,以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報告 4
一.執(zhí)業(yè)人員責任制落實情況
為了明確責任,成立了以公司經理為組長,分管副經理為副組長,以造價咨詢公司經理和主任為成員的自查小組。在自查工作中樹立“以人為本,質量第一”的理念,對執(zhí)業(yè)人員提出了嚴格的要求。各執(zhí)業(yè)人員在本次的自查中均嚴格要求,落實了各項責任制度,并對各有關人員責任制度進行了層層分解,嚴格落實責任主體,真正做到職責明確,責任到人,各司其職,確保了本次自查工作促進各執(zhí)業(yè)人員業(yè)務的提升。
二.檢查情況
1、各執(zhí)業(yè)人員責任的落實情況;
2、辦公場所標牌的懸掛情況;
3、工程資料是否規(guī)范齊全,問題整改落實及消案情況;
4、各級執(zhí)業(yè)人員持證上崗情況。
這次主要檢查了王口彌河閘管所項目、羊口文化小區(qū)項目、北洛彌景苑等工程項目的結算、割算資料。檢查表明,各執(zhí)業(yè)人員的的工程資料管理意識有了很大提高,執(zhí)業(yè)能力有所加強,能夠認真落實好各項責任制度,配備了專職資料管理人員,工程造價咨詢資料逐步規(guī)范化,職能科室設備設置到位,滿足現(xiàn)代化辦公需要。
值得一提的是,我們各執(zhí)業(yè)人員能牢固樹立“百年大計,質量第一”的意識,積極開展“質量標準化示范工程”創(chuàng)建活動,其執(zhí)業(yè)能力和服務水平不斷增強,得到業(yè)主部門的好評。
三.存在問題
1、思想教育:個別員工對造價咨詢文件質量工作存在麻痹思想,存在質量與我無關的麻痹心態(tài),工作之中違反勞動紀律,存在僥幸心理。
2、咨詢資料:少數(shù)項目項目未能按照公司咨詢項目資料管理辦法的規(guī)定進行收集整理,致使造價咨詢資料不全,影響以后對有關問題的查詢。
四.處理意見
對在此自查工作中,未能按照公司要求達到標準的,要求整改落實到位并給予通報批評及按公司制度進行處罰。
五.下階段工作
1、要求各執(zhí)業(yè)人員牢固樹立“百年大計,質量第一”的方針,加強領導、增強自身的質量責任感,真正落實好質量興業(yè)工作。
2、認真學習法律法規(guī)及相關規(guī)定,進一步落實各級責任制,做好各項業(yè)務的指導工作,嚴格執(zhí)行質量操作規(guī)程,加大對員工的質量教育和培訓,進一步完善咨詢工程資料的規(guī)范化。
3、加大對工作內容的自查自訓力度,嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)人員持證上崗制度,大力開展執(zhí)業(yè)人員的質量宣傳教育,進一步提高從業(yè)人員質量意識。
4、突出重點,繼續(xù)深化質量問題的專項整治,進一步推進質量標準化管理工作。定期組織質量檢查,做到每月一小檢,每季一大檢,切實加強過程檢查力度,將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
企業(yè)自查報告 5
從最初組織生產開始,廠里一直嚴格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅實走好發(fā)展的每一步。在廠子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟南長清質檢分局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產品質量一直很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質量事故。
廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經過正規(guī)的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要符合gb /8967的要求,白糖要符合gb 317的要求,等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照gb 2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟南市質量技術監(jiān)督局長清分局,關于加強食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,我廠成立了質量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任情況自查表》,從企業(yè)資質變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷xx臺賬記錄情況等10個方面,逐條進行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產和銷xx。現(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質變化情況:
企業(yè)名稱為濟南市長清區(qū)眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗方式為自行檢驗,固態(tài)調味料的生產許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經營范圍是味精、雞精調味料和固態(tài)調味料。
二、采購進貨查驗落實情況:
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進時索取了企業(yè)相關資質證明。我廠生產的味精沒有食品添加劑。雞精調味料和固態(tài)調味料的生產過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了gb2760的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。
三、生產過程控制情況:
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內環(huán)境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗落實情況:
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規(guī)定。檢驗人員經過山東省質量技術監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格xxxx。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳椋瑢Τ鰪S的每批產品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我廠生產需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況:
我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。
七、食品銷xx臺賬記錄情況:
我廠建立了食品的銷xx臺賬,記錄了產品名稱、數(shù)量、生產日期、銷xx日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產品標準執(zhí)行情況:
企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產品的國家標準和企業(yè)標準。味精執(zhí)行的是gb/t 8967 -XX、雞精調味料執(zhí)行的是xx/t 10,371-XX、復合調味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0001s-20xx、雞味調味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0002s-20xx。所有標準的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況:
我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可xxxx(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術知識培訓。
十、企業(yè)xx后服務和產品安全預警和風險評估:
我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠已經設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權益。
經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為xxxx、持續(xù)地生產優(yōu)質產品,打下了堅實基礎。
企業(yè)自查報告 6
XX食品有限公司:
按照山食藥監(jiān){20xx}37號文件通知要求開展企業(yè)安全生產自查自糾活動。我公司領導高度重視,積極組織相關人員抓好組織發(fā)動,認真開展自查自糾,不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃,落實整改措施,嚴防事故發(fā)生。現(xiàn)就自查情況總結如下。
一、 強化管理,明確責任
為切實加強對我公司安全生產工作的領導,公司調整充實了公司安全生產工作領導組,力爭做到目標明確,責任落實,工作到位,防患于未然。
二、 細化措施,落實到位
全面貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針和市安全生產工作有關文件精神,堅持做到依法管理,強化監(jiān)督,嚴格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點,嚴防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保員工生命財產安全。
三、工作內容及措施辦法得當
1.加強安全知識的宣傳教育,努力提高全公司職工安全生產意識。認真開展安全生產法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導和抓好安全文化建設,增強公司職工安全生產意識。我企業(yè)按照有關要求,積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓和復訓,并切實抓好
企業(yè)職工安全生產知識和生產技能的培訓,努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。
2.強化安全責任管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責任人,對本單位安全生產工作負直接責任,必須切實履行職責,加強監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴防各類安全事故的發(fā)生。一是要認真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產目標管理責任書,做到有崗、有位、有責。二是公司安全生產領導組定期組織人員對各個部門落實的情況進行檢查、督促,并將情況登記在冊,作為年終綜合考核的評分依據(jù)。三是各單位要結合自身實際,制定和完善各項安全生產規(guī)章制度及安全生產規(guī)程,并嚴格執(zhí)行,杜絕“三違”現(xiàn)象,切實做到安全生產有章可循。
3.突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
a.開展了綜合性安全生產大檢查。企業(yè)安全生產領導組每季度組織開展一次綜合性的安全生產大檢查,對車間存在的重大隱患,督促其制定整改措施,安排專人督促整改,并將隱患排查以及整改情況備案存檔;各車間和安全責任單位每月組織一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,制定措施,落實專人,限期整改,并將情況及時上報企業(yè)安全生產領導組。
b.車間內安全隱患排查。車間用電規(guī)范化,建立了臨時搭接電線使用檔案,并組織電力維修部門統(tǒng)一檢查了車間內用電線路,保障車間內用電安全。二是重點檢查了生產設備,對檢查出的隱患問題由車間主任牽頭負責整改,并記錄在案,對車間物品分類規(guī)劃做出相應調
整,要求歸類、規(guī)范存放相關物料、產品、機械備件。完善車間內消防標志、注意事項、指示標志等安全標識。
四、存在的問題與不足
1.企業(yè)員工(車間)安全生產意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。
2.安全生產工作投入不足。
在安全生產工作上雖然取得了一定的成績,但離上級管理部門的要求還有一定的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,找出差距,彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進一步增強責任心和緊迫感,樹立“生產必須安全,安全為了生產”的指導思想,切實履行職責,警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產安全,經濟發(fā)展。
企業(yè)自查報告 7
一、企業(yè)概況
實收資本xxxx,公司下設工程部、財務部、銷售部、辦公室等職能科室。目實現(xiàn)銷售收入xxxxxx元。
二、自查情況
根據(jù)貴局大檢查安排意見,我們重點對本企業(yè)20xx年至20xx年xx月底以前的納稅情況進行了自查,自查結果為:
1、 營業(yè)稅檢查情況:
截止20xx年xx月底,本企業(yè)少繳營業(yè)稅:xxx元;城建稅xxx元;教育費附加:xxx元;土地增值稅:xxx元;水利基金:2、x元;少繳稅的主要原因是:20xx年x月公司競拍土地12、64畝,當時的成交價為每畝地500萬元,原計劃土地拿到后能盡快開工建設,加快資金回籠,但由于在拆遷過程中個別住戶設置障礙,以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷,加之大部分住戶的安置補償、過渡費等費用使企業(yè)資金周轉出現(xiàn)了嚴重的困難,因此造成了稅款的拖欠。
2、代扣稅檢查情況
根據(jù)稅務局要求,我們對建筑企業(yè)的稅收情況進行了認真的監(jiān)督,并積極進行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問題:
、儆捎诠こ涛礇Q算,目前已付工程款xx元,工程款暫未代扣稅金。
、谄渌捎谡谵k理外派證,已付xx元,暫未代扣稅金。
經過自查,我們充分認識到了自己的錯誤,除積極補交稅款外,在今后的工作中我們一定認真學習有關法律法規(guī),學習稅收知識,改正錯誤,遵紀守法,照章納稅,為國家富強,企業(yè)發(fā)展盡我們應盡的義務。
企業(yè)自查報告 8
為了進一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作,提高物業(yè)服務企業(yè)的服務水平,切實推動縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作健康有序發(fā)展,根據(jù)武陟縣人們政府轉發(fā)《焦作市城市精細化管理領導小組關于對全市城市精細化管理工作進行檢查考核的通知》文件要求,結合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作實際,嚴格對照《河南省城市精細化管理考核項目及評分標準》“住宅小區(qū)管理”考核內容及標準,對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作情況認真開展了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本概況
全縣共開發(fā)住宅小區(qū)**個,建筑總面積達***萬平方米,其中實施物業(yè)服務管理的住宅小區(qū)**個,管理面積達**萬平方米;實行自治物業(yè)管理小區(qū)**個,管理面積達***萬平方米。全縣共有物業(yè)資質的管理公司**個,從事物業(yè)管理人員***人,持證上崗的**人。
二、物業(yè)管理基礎工作
嚴格規(guī)劃要求,審批物業(yè)用房,我中心在辦理《商品房預售許可證》前,明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū),明確規(guī)定必須建設住宅配套設施,對未留臵,申報物業(yè)用房的住宅小區(qū),以及未按照規(guī)定召開前期物業(yè)招投標選聘物業(yè)服務企業(yè)的,一律不予受理預售許可證。截止目前,房地產開發(fā)企業(yè)在我中心申報物業(yè)用房**,審批物業(yè)用房面積***,并納入物業(yè)管理用房檔案。通過公開招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的**,并納入前提物業(yè)管理招投標檔案。起草了《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》并上報縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)服務企業(yè)及各住宅小區(qū),通過查看工作臺賬,征詢業(yè)主意見等,根據(jù)各小區(qū)特點,認真指導物業(yè)企業(yè)完善工作流程,建立健全物業(yè)服務工作流程,建立24小時值班制度,財務制度,衛(wèi)生制度,報修制度,門衛(wèi)保安制度等各項管理制度,并要求物業(yè)服務企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況。年前組織有關物業(yè)服務企業(yè)參加了全市物業(yè)管理交流會議,參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。
三、房屋管理與維修養(yǎng)護
一是示意圖規(guī)范,各類標示清晰。我縣住宅小區(qū)主出入口均設有小區(qū)平面示意圖,示意圖規(guī)范清晰,真實可靠。主要路口設有路標,門幢樓層標示明顯,極大方便了小區(qū)業(yè)主。
二是嚴遵規(guī)劃,保護房屋用途。小區(qū)內無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》,違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
三是室外封閉統(tǒng)一,空調安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一,空調支架基本無銹蝕現(xiàn)象。
四是嚴格指導各物業(yè)服務企業(yè)落實《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》,因房屋裝飾裝修導致發(fā)生危及房屋結構以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。
四、共同設施設備管理
一是共用設施設備運行,使用正常,維護有記錄,無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術人員和維護均為實現(xiàn)持證上崗。嚴格按照操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作,有記錄。
二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。
三是保持排、排污管道暢通,無堵塞、外溢現(xiàn)象。
四是小區(qū)道路暢通,路面平整,井蓋無缺損,無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。
五是供水、供電運行正常,二次供水有嚴格保障措施,電梯運行有保障,制定有事故應急處理方案。
五、保安、消防、車輛管理
一是保安隊伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊伍,實行全天候值班和治安巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓練有素,語言規(guī)范,認真負責。
二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標示,物業(yè)公司制定有具體防范措施。消防器材設施設備完好,消防通道暢通無阻,有安全消防應急方案。
三是車輛管理到位、機制完善。制定有機動車輛停車場管理制度和非機動車輛管理制度,管理責任明確,進出有登記,按規(guī)定位臵停放,管理有序。
六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理
一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務小區(qū)實際,制定有切實可行衛(wèi)生
保潔年度工作計劃,明確了工作目標、責任分工、保障措施等,組建清潔隊,細化工作任務,明確職責定位,大力推行日保潔制和重點部位隨時保潔制,堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機等創(chuàng)衛(wèi)設備必備器材完備。做到垃圾日產日清,小區(qū)公用場地清潔無雜物,無亂貼畫,無亂設攤點,廣告牌等。
二是小區(qū)綠地布局合理,花草與建筑小品配臵得當。劃分責任區(qū)域,實行包片養(yǎng)護管理,保證了草坪整潔,樹木生長正常,花卉修剪及時。綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
七、存在主要問題及下步打算
存在的主要問題:一是建立住宅專項維修資金歸集、使用制度,新建住宅小區(qū)維修資金繳納率還不足,專門維修資金管理機構還未設立!段溱炜h住宅專項維修資金管理辦法》已經起草上報縣政府,待政府部門審定通過后,我中心將嚴格參照執(zhí)行;二是對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。
下步打算:一是進一步完善《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》,盡快研究設立專門的維修管理機構。二是針對新設立的物業(yè)服務企業(yè)加強業(yè)務指導,完善物業(yè)企業(yè)服務制度,提高服務質量,使廣大業(yè)主認同物有所值的優(yōu)質物業(yè)服務。
企業(yè)自查報告 9
企業(yè)審核認證、出口注冊自查報告
北京***集團自成立以來視質量為企業(yè)的生命,將質量建設作為公司的關鍵來抓,通過二十年努力,集團在水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料灌裝的UHT超高溫瞬時滅菌、無菌冷灌裝等項工藝、技術,均處于世界領先地位。健全、實施了ISO9001、HACCP、ISO22000、OHSAS18000、ISO14001等質量、安全、環(huán)境管理體系,并實施體系認證。北京***集團***有限公司自20xx年成立即制定了HACCP計劃并嚴格按照該標準進行生產管理,到現(xiàn)在已建立了系統(tǒng)的質量控制體系。通過自查,我們主要做了這些工作并存一些不足,具體如下:
一、質量控制體系建設
注重嚴格的質量控制體系建設,在質量管理過程中積極推行全員質量管理理念。質量管理體系全面覆蓋項目論證、技術裝備基礎建設與管理、原材料供應商的開發(fā)、進廠原輔料的檢驗、生產過程質量監(jiān)控、成品外觀質量的檢查、成品內在質量檢驗、物流和售后服務等全過程。企業(yè)并根據(jù)客戶要求和產品應用領域的不同建立對應的符合國際標準的控制規(guī)范。
長期以來,在質量建設上,質監(jiān)、商檢、工商等職能部門給予了公司有力的支持和指導下,質量管理水平取得了穩(wěn)步上升。
二、堅持技術基礎投入
公司先后斥資數(shù)千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發(fā)實踐提供重要支撐和保證。
公司先后斥資數(shù)千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發(fā)實踐提供重要支撐和保證。
果漿(濃縮漿)車間引進目前世界先進的意大利FBR及德國SIG生產線。
濃縮汁車間引進意大利FBR生產線,保證產品質量達到國際標準。
建有16000噸冷藏庫,保證產品的貯存質量。
同時建設50噸的污水處理站,潔凈排污,符合綠色環(huán)保的要求。
三、堅持檢測中心與能力的建設
公司注重加強各生產環(huán)節(jié)相關的檢測實驗中心和產品生產現(xiàn)場檢測站的建設,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,從源頭嚴把質量關;配備多種實驗設備:環(huán)保測試儀等測試儀器。公司還對試驗檢測設備按照ISO10012標準進行溯源管理,有效保證了材料基礎研究、產品試制和性能檢測需要,滿足了從原材料進廠到產品出廠各環(huán)節(jié)的檢測要求。
四、按質量控制的檢驗、試驗流程要求進行把關
首先在原輔材料上,對原料供應基地進行詳細考察,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,對農藥殘留、微生物進行嚴格檢測,從源頭嚴把質量關。
在生產過程中,要對生產設備、設備和生產工藝參數(shù)、過程中進行反復抽檢。
成品階段,品控技術人員感官、理化及微生物指標進行檢測,對每一批次的產品留樣,檢驗數(shù)據(jù)進行檔案分類管理,以保證產品信息的可追溯性。
五、堅持系統(tǒng)的質量專業(yè)培訓
健全質量培訓體系,企業(yè)全年培訓不少于5000人次,其中關于技術和質量的培訓超3000人次。
六、建立基于數(shù)據(jù)數(shù)溯的售后體系
企業(yè)建立售后服務中心,設立24小時售后服務熱線,并以產品工程技術人員為骨干,在提供售后服務的基礎上完善對質量追溯后的數(shù)據(jù)收集,以加強對產品質量的可靠性分析,初步建立了產品的可靠性指標和產品可靠性制度。
七、存的不足
(一)認識上的誤區(qū)
通過自查,公司在質量建設上仍然局限于狹隘的產品質量管理方面,沒形成全面質量的管理即TQM的高度認同,總認為產品質量是關鍵,沒有將支持產品質量最終形成的與產品生產過程相關的內部資源配置、制度體系、企業(yè)和諧等全方位要素全面納入質量管理環(huán)節(jié),公司將按照GB/T19580標準創(chuàng)建卓越績效模式,推動公司整體質量建設的提高。
(二)能力建設的不足
公司在培訓體系上雖然已較健全,人員的培訓次數(shù)有了一定的保證,但針對性的專項培訓力度不夠,培訓后的結果跟進力度不強,沒有完全達到要求。
(三)資源配置不足
近年來,人力資源成本上升幅度持續(xù)加大,而產品價格由于市場的接受度偏低,難以支撐人力資源成本,推進全面質量的管理的人力成本難以全面得到支撐。
北京***集團***有限公司
20xx年x月x日
企業(yè)自查報告 10
濟南市天橋區(qū)嘉榮食品廠,坐落在濟南市天橋區(qū)聯(lián)四路,地段繁華,車來人往,商業(yè)繁茂。優(yōu)利的地理位置,給企業(yè)的宣傳銷售帶來很多方便。在企業(yè)的成長發(fā)展過程中,得到了濟南市質監(jiān)局天橋分局的大力輔助和支持,他們對企業(yè)是既監(jiān)管又服務,所以,企業(yè)始終有著正確的發(fā)展方向,走在一條穩(wěn)健發(fā)展的道路上。但是,因為我們生產的是大眾化食品,利潤薄弱,這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
本廠的主導產品是面包,本廠所用到的主要原料有面粉,白糖、奶油、食用植物油等。這些原料都通過正規(guī)的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如面粉要符合LS/T3201的要求,白糖要符合GB317的要求,等等。
本廠所涉及的食品添加劑主要有丙酸鈣、面包改良劑、酵母等,這些食品添加劑,逐一在濟南質量技術監(jiān)督局天橋分局,做了備案。備案的技術內容,嚴格執(zhí)行了GB2760-20xx的要求。我廠的生產,嚴格執(zhí)行備案標準。食品添加劑有專門的進貨臺賬,和有專門的使用臺賬,安排專人進行管理,并按照實地盤存法,每月盤存一次,確保使用安全。
前段時間,接到了天橋分局的通知,通知內容是:加強食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任。我廠成立了質量安全管理小組,由法人鄭進杰任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任情況自查表》,對企業(yè)的現(xiàn)有狀況進行了一次徹底核查。核查的過程是一次自我檢驗的過程,也是一次對全廠職工進行質量安全教育的過程。
核查的內容主要有:企業(yè)資質情況、原材物料采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個方面,逐條檢查制度的健全情況和相關記錄的完善情況。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產和銷售。現(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質情況:企業(yè)名稱為濟南市天橋區(qū)嘉榮食品廠,廠址在濟南市天橋區(qū)聯(lián)四路,出廠檢驗方式為企業(yè)自檢。生產許可的編號為:xxxxxxx,工商營業(yè)執(zhí)照的編號為:xxxxxxx。本廠證照齊全,經營范圍是烘烤類糕點。
二、采購進貨查驗落實情況:本廠主要采購的原料為面粉、白砂糖、奶油、食鹽、酵母、丙酸鈣、面包改良劑、復合包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)購進,購進時索取了企業(yè)相關資質證明。我廠使用的食品添加劑,嚴格遵照了GB2760-20xx的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬和使用臺賬。食品添加劑的使用情況已經在長清分局備案。
三、生產過程控制情況:我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內環(huán)境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產場區(qū)。
但是,由于廠區(qū)面積比較小,生產的過程中,出現(xiàn)過器物雜亂的現(xiàn)象。目前,在天橋分局的督促下,已經徹底改正,并通過驗收。
四、食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、電子分析天平、電熱干燥箱、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規(guī)定。檢驗人員經過山東省質量技術監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照產品標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:我廠生產需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況:我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產品名稱、數(shù)量、生產日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產品標準執(zhí)行情況:企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產品的國家標準和行業(yè)標準等。面包執(zhí)行的是GB/T20981-20xx。原材物料也都是執(zhí)行的現(xiàn)行有效的備案標準。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況:我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術知識培訓,并備有員工培訓記錄。
十、企業(yè)售后服務和產品安全預警和風險評估:我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠定期對消費者進行滿意程度調查,及時反饋消費者意見,做到對自己的產品心中有數(shù)。我廠已經設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權益。
除此之外,我廠的各項管理制度健全,記錄表格完善,人員配備合理,職責明晰。這些軟硬件的建設,也為企業(yè)的前行,鋪平了道路。
經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產優(yōu)質產品,打下了堅實基礎。
企業(yè)自查報告 11
時光飛逝,新年的鐘聲已經到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了 91 個項目,總產值 428.2465萬元,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進
在項目的實施中,我們得到了一些經驗、教訓,在這里,需要進行總結,以便今后加以借鑒和學習。
一、項目標準化
從部門成立開始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設計施工規(guī)范,最后通過與各部門配
合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所以很多設計依據(jù)都是經過模仿現(xiàn)有項目、或是參照客戶提供的照片來下結論的。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關要求或是確認我們的設計,導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭論的'焦點。因此,在今后的設計中、標準化過程中,設計師設計的依據(jù)必須是客戶正式確認的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立伊始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于一開始對家裝施工的經驗不夠,培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避免出現(xiàn)一些質量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責任明確化
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預算員,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預算員,那么憑著他的經驗和專業(yè)知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要NN和公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
(一)20xx年項目管理的工作重點設想:
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書的制度,做到權責到人的工作制度,工程部經理責任制,材料員責任制,分管項目經理責任制,分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責任制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規(guī)范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
(二)、人才隊伍建設
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設提出新的要求:
1、加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質,在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。
2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才
20xx年公司旗下的項目會更多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程咳嗽閉員ヂ木瘛貉锏畝分盡⑹愕男判娜ビ庸靖碌姆⒄褂胩粽!
企業(yè)自查報告 12
一、企業(yè)的基本情況
山東XX食品有限公司是一家現(xiàn)代化的大型肉雞加工企業(yè),由原臨沂市XX食品有限公司搬遷擴建而成。公司總投資XXX萬元,占地面積XXX平方米,環(huán)保投資XXX萬元,占地XXX平方米,(一期工程年產XX噸,:如果分期的話)。
公司位于臨沂市河東區(qū)XXX街,北距膠宜鐵路臨沂北站2公里,日東高速公路30公里,南距臨沂飛機場3公里,西距京滬高速公路15公里,東距日照海港120公里,交通便利,資源豐富。公司于20xx年成功通過ISO9001國際質量管理體系認證和HACCP食品安全管理體系認證,產品銷往全國各地,深受廣大客戶的歡迎與好評。
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》及國務院《建設項目環(huán)境保護管理條例》中的有關規(guī)定,臨沂市環(huán)境保護科學研究所對該項目進行了環(huán)境影響評價,于20xx年4月編制了《山東XXX公司年產XXX項目環(huán)境影響報告書(或表)》,臨沂市環(huán)保局于20xx年4月18日的臨環(huán)發(fā)【20xx】XX號文對環(huán)境影響評價報告書進行了批復。工程于XXXX年XX月開工建設,XXXX年XX月一期工程投入試生產,與主體工程配套的環(huán)境保護措施也同時建成并投入使用,環(huán)保設施運轉正常,XX項目具備了環(huán)境保護驗收條件。
環(huán)評批復落實情況
按照環(huán)境影響報告書的建議和臨沂市環(huán)境保護局,河東環(huán)保局及臨沂市環(huán)保局批復意見的相關要求,本項目在建設和設計施工過程中始終把環(huán)保問題放在首要位置對待,嚴格執(zhí)行環(huán)境的有關法律法規(guī),加強環(huán)境保護意識,強化環(huán)境管理,主要措施如下:
生產用水
我公司排放的廢水主要是XXXX車間產生的有機廢水,廢水采用“氣浮+厭氧+好氧”的物化+生化處理工藝處理后,經工業(yè)園排污管網排入河東區(qū)污水處理廠集中處理后排入李公河西支渠。處理后的水達到GB13457—92《XXX水污染物排放標準》中“XXX”的標準。處理后的中水一部分用于綠化,另一部分則用作設備和地面沖洗用水,達到循環(huán)利用,減少排放的目的。鍋爐除塵廢水經處理后循環(huán)使用,一般不排放,補充水為蒸發(fā)耗水。
企業(yè)自查報告 13
xxxxx生物科技有限公司
自查報告
xxx質量監(jiān)督局二分局:
我公司在市質量監(jiān)督二分局的指導下,由總經理帶領生產部門負責人,對公司質量安全主體責任落實情況起行了一次全面的自查。現(xiàn)將此次自查情況匯報如下:
一、公司的各類資質、資格證書與企業(yè)的實際生產情況保持一致,并且合法、有效。 生產必備條件符合蜜餞食品企業(yè)的生產標準及相關規(guī)定。我公司的成品和半成品均嚴格按照規(guī)定堆放,離墻離地存放。
二、我司每年對供應商資質進行審查,索證索票。進貨查驗制度已按相關規(guī)定和要求如實填寫。我司所生產的蜜餞成品所涉及到的原材料,均通過正規(guī)渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有營業(yè)執(zhí)照、第三方檢測報告、產品合格證或出廠檢驗報告單;原料進廠后,我公司有進行自檢,自檢合格后方投入生產。
三、公司已嚴格執(zhí)行產品出廠檢驗制度。每批包裝食品都按要求檢驗,檢驗合格方能出廠。并如實填寫檢驗數(shù)據(jù)、檢驗報告。
四、我公司所生產的蜜餞產品,嚴格按照要求標注。標識、標簽符合要求,未濫用食品添加劑。
經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。
xxxxx生物科技有限有限公司
20xx年5月29日
企業(yè)自查報告 14
柳林縣安全生產監(jiān)督管理局:
根據(jù)呂梁市煤炭工業(yè)局《關于印發(fā)20xx年度全市煤礦煤炭生產許可證年檢實施方案的通知》精神,我礦結合隱患排查方案和自查自檢的要求,制定了如下煤炭生產許可證年檢實施方案:
一、成立煤礦自查領導組
組長:郭建春
副組長:張晉平、劉纏平、惠直平、譚炳林
成員:范維保、王康平、張福鎖、郭建軍
二、自查時間
20xx年7月15日——20xx年7月25日
三、自查報告
。ㄒ唬┳C照
1、安全生產許可證證號(晉)mk安許證字[20xx]1620y1b1,有效期限:自20xx年1月31日至20xx年1月31日。
2、采礦許可證證號1400000622858,有效期限:自20xx年11月至20xx年11月。
3、生產許可證證號x040807041yzgz,有效期限:自20xx年12月至20xx年1月。
4、礦長資格證證號k05020xx12,有效期限:自20xx年3月至20xx年3月。
5、安全資格證證號a05020xx15,有效期限:自20xx年3月至20xx年3月。
6、營業(yè)執(zhí)照證號1400001599472,有效期限:自20xx年12月28日至20xx年11月30日。
經查六證齊全有效,不存在轉讓、承包、租憑等行為,并且在法定的開采范圍內開采。
。ǘ┑V井主要生產系統(tǒng)
1、采礦:該礦為單一煤層開采,布置一個長80m的長壁式工作面,采高2.2m,采用放炮落煤,刮板輸送機運輸,單體液壓支柱配合兀型梁支護頂板,其工藝流程為:安全檢查→打眼、裝藥→掛、聯(lián)網→放炮→臨時支護→砍壁、移梁支護→裝運煤→移溜→回柱放頂→清浮煤。
2、提升:礦井使用ssj800—2×75kw膠帶輸送機,其符合行業(yè)技術規(guī)程和標準且安設綜合保護儀。
3、運輸:我礦運輸大巷采用ssj800—2×40kw膠帶輸送機運輸,順槽采用ssj650—30膠帶輸送機和sgb—420/40刮板輸送機運輸;采用礦車進行材料運輸。
4、通風:礦井采用中央并列式通風,主風機型號bdk618—6—no.17,功率2×75kw,備用風機同主風機,礦井總風量為36.8m3/s,兩風機都具備反風功能,反風風量不小于正常供風量的40%。
5、排水:本礦正常涌水量為5 m3/h,屬涌水量小的礦井。根據(jù)
《煤礦安全規(guī)程》要求,井下配備df46—30×7的離心式水泵三臺,一臺運行、一臺備用、一臺檢修,鋪設兩趟75mm的管路,完全滿足安全生產的需要。
6、供電:礦井采用雙回路供電,一路引自青龍110kv變電站10kv專線;一路引自陳家灣35kv變電站,兩回路電源同時工作,互為備用。在井底車場附近設一變電所,安裝kbsgzy—500/10/1.2/0.69移變兩臺,一臺供回采、一臺供掘進。
7、地質、防治水:經調查相鄰礦井對我礦井下構不成水害威脅,其中,陳家灣村煤礦與我礦連接處為實體煤;郭家山煤礦、獅尾溝煤礦與我礦不在同一層煤開采,而且都不存在越層、越界;張家社煤礦與我礦相鄰處為實體煤,綜上情況,相鄰礦井對我礦構不成水害威脅,但必須經常與兄弟單位取得聯(lián)系,確保礦井安全。
8、特殊工種:目前礦井瓦斯檢查工有崗9人,持證9人;安檢員在6人,持證6人;爆破員在崗9人,持證9人;絞車司機在崗10人,持證10人;電鉗工在崗8人,持證8人。
經查上述各大系統(tǒng)及特種人員均能滿足安全生產的需要,希貴局有關領導來我礦進行初檢。
特此報告
陳家灣鄉(xiāng)煤礦
20xx年7月26日
企業(yè)自查報告 15
貴陽金陽霧云飲品有限公司,成立于xxxx年7月,位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產和銷售。
本公司生產設備先進,自動化程度改,并設有獨立的質量檢驗室,配備專門的技術檢測員,在上級質量監(jiān)督部門的指導下我公司于xxxx年9月16日取得食品生產許可證,現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產、質量檢驗方面做以下匯報:
1、質檢部門現(xiàn)場核查不合格項改進措施及改進情況:
、標簽標識不清;改進措施:重新印刷標簽;改進情況:重新印刷的標簽規(guī)范,符合質檢領導要求。
、標簽堆放不整齊:改進措施:專門規(guī)劃了標簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進情況:已改進;
、生產區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產日期不清:改進措施:清理生產區(qū)雜物、進購全新的打印機;改進情況:已改進。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址,對生產工藝和生產設備未作技術性改造,(設備有日常維護及保養(yǎng))保持上年度發(fā)證時的生產條件,也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、PC密封蓋、防塵袋等,驗貨方式采取查驗合格證明方式,成品出實施取批批檢驗,嚴格按照DB52/434—20xx<< 桶裝飲用天然泉水地方標準>>標準對比放行,以確保出廠產品質量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉讓生產許可證,生產假冒偽劣產品或其他質量違法行為。許可證標志和編號使用符合相關規(guī)定。
7、上級行政機關對產品質量監(jiān)督抽查2次,質量均合格。
8、本企業(yè)產品主要的銷售區(qū)域為清鎮(zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費,對我們的產品質量及售后服務相當認可,不存在對我公司產品質量及服務有重大投訴情況,因此產品銷量也穩(wěn)步提升。:
【企業(yè)自查報告】相關文章:
福利企業(yè)企業(yè)自查報告01-09
企業(yè)自查報告10-01
2016企業(yè)自查報告01-10
企業(yè)安檢自查報告01-16
企業(yè)的自查報告模板01-16
企業(yè)自查報告的模板01-15
印刷企業(yè)自查報告02-19
企業(yè)自查報告范文02-15
運輸企業(yè)的自查報告03-31
企業(yè)違規(guī)自查報告01-25