醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告范文(通用8篇)
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結(jié),是時候仔細(xì)地寫一份自查報告了。那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告范文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告1
根據(jù)《重慶市醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理指導(dǎo)意見》渝衛(wèi)發(fā)10號文件精神,為了提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)法律意識,我院對照相關(guān)指南進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、根據(jù)縣衛(wèi)計委于20xx年5月8日召開的相關(guān)會議精神,組織全院醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《重慶市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》、《重慶市醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理指導(dǎo)意見》、《重慶市不合理用藥記分管理指導(dǎo)意見》等相關(guān)文件。
二、根據(jù)相關(guān)文件精神結(jié)合我院實(shí)際自查后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段還存在如下問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員書寫病歷不完善,病歷歸檔不及時,少數(shù)病歷無上級醫(yī)師簽名。
2、個別醫(yī)務(wù)人員在用藥過程中缺少用藥指針,沒有相關(guān)輔助檢查支撐,存在與疾病無相關(guān)用藥現(xiàn)象。
3、醫(yī)務(wù)人員在開具輔助檢查時存在過度醫(yī)療行為,檢查項目全部打包,開具一些不必要檢查項目。
4、中醫(yī)理療科病歷記載不完善,治療項目開具次數(shù)、穴位、時限不規(guī)范現(xiàn)象。
5、治療室、清創(chuàng)室、產(chǎn)房衛(wèi)生清潔工作欠缺。
6、醫(yī)療垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)登記不及時,醫(yī)療廢棄物暫存處未張貼標(biāo)示標(biāo)牌,醫(yī)療廢水處置不完善,手術(shù)室無相關(guān)操作臺賬。
三、整改措施
1、加強(qiáng)醫(yī)政管理,對所有醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)病歷書寫、合理用藥、輔助檢查、治療項目等業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分統(tǒng)計表,實(shí)行獎懲機(jī)制。
2、加強(qiáng)藥品采購管理,控制高價藥和乙類藥。
3、不定期統(tǒng)計分析每位醫(yī)務(wù)人員藥占比、抗菌藥使用比例,及時反饋臨床科室責(zé)令整改。
4、加強(qiáng)院內(nèi)外保潔,對醫(yī)務(wù)人員就醫(yī)療垃圾分類、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置進(jìn)行了培訓(xùn),已經(jīng)張貼了醫(yī)療廢物暫存處標(biāo)示標(biāo)牌,近期將對醫(yī)療廢水設(shè)計整改方案并實(shí)施。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告2
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)的安全管理,強(qiáng)化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛(wèi)計委《關(guān)于xx省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立專項管理組織機(jī)構(gòu),召開相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項目,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項規(guī)定,并針對全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進(jìn)行了專項檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況
我院信息管理系統(tǒng)于xx年xx月由xx科技有限公司對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))進(jìn)行升級。升級后的前臺維護(hù)由本院技術(shù)人員負(fù)責(zé),后臺維護(hù)及以外事故處理由xxxx科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
二、自查工作情況
1、機(jī)房安全檢查。機(jī)房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅持每天定點(diǎn)巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證在斷電3個小時情況下,設(shè)備可以運(yùn)行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、存儲介質(zhì)管理等;HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP無法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機(jī)USB接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)庫安全管理。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
(1)將數(shù)據(jù)庫中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。
(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
(3)數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護(hù)。
(4)數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
(5)服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行安全管理,當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時,及時切換到另一臺服務(wù)器,確保客戶端業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
三、應(yīng)急處置
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務(wù)器可運(yùn)行六小時左右。我院的HIS系統(tǒng)剛剛升級上線不久,服務(wù)器未發(fā)生過長宕機(jī)時間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處臵預(yù)案,并對收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況,HIS系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,將臨時開始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進(jìn)行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時,再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項目。
四、存在問題
我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認(rèn)真、仔細(xì),從未發(fā)生過重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓(xùn)不全面,信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性;應(yīng)急演練開展不足;機(jī)房條件差;個別科室的計算機(jī)設(shè)備配臵偏低,服務(wù)期限偏長。
今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),提升信息安全技術(shù)水平,加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性,加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計算機(jī)設(shè)備配臵,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告3
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“庸懶散私奢”專項活有關(guān)精神,深刻領(lǐng)悟活動的內(nèi)涵和要求,認(rèn)真查找和整改自身存在的問題,切實(shí)提高對“庸”、“懶”、“散”、“浮”、“拖”、“軟”的現(xiàn)象的認(rèn)識和理解,提升個人整體素質(zhì)和依法執(zhí)教能力,F(xiàn)就自身的感悟談幾點(diǎn)體會。
一、對“治庸治懶治散治奢”的認(rèn)識
所謂的“庸懶散浮拖軟”現(xiàn)象,就是指干部職工工作不實(shí),干勁不足,執(zhí)行不力,管理不嚴(yán),效率不高等工作態(tài)度,這一現(xiàn)象的出現(xiàn),致使辦事拖沓,服務(wù)態(tài)度差,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,創(chuàng)新能力不強(qiáng),工作紀(jì)律松弛,落實(shí)上級要求不到位、不徹底,及其它影響工作績效,違反工作紀(jì)律的行為。
當(dāng)前,干部作風(fēng)中存在庸懶散奢的問題,引起了各級黨委政府的高度重視。黨的十八大明確提出,要著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,堅決克服形式主義、做官主義,以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動政風(fēng)民風(fēng)?h教體局決定在全縣教育系統(tǒng)范圍內(nèi)開展專項整治行動,是確保干部隊伍的肌體不受腐蝕,干部隊伍的戰(zhàn)斗力不受削弱,永葆黨的生機(jī)與活力的迫切需要。本人認(rèn)為整治“庸懶散私奢”既是當(dāng)務(wù)之急,也是長久之計。
二、努力查找自身存在問題
我通過認(rèn)真分析,反思個人工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)自身在一定程度上存在以下問題:
1、工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在:辦公事務(wù)繁多,當(dāng)手頭工作較多時,有時會存在一定的急躁情緒。
2、學(xué)習(xí)深造強(qiáng)度不足。表現(xiàn)在:平時總是以生活、工作中還有很多事要忙,很多活沒有做完為自己找借口,放松了對政治、時訊及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
3、重干事少總結(jié)。表現(xiàn)在:在工作中遇到的一些問題總是只顧埋頭苦干,事后缺乏歸納提升。
三、全面改正自身“庸懶散浮拖軟”問題。
通過深入學(xué)習(xí)有關(guān)的會議和文件精神,我認(rèn)識到思想與意識是根絕“庸懶散浮拖軟”的重要基礎(chǔ),有什么樣的思想,就有什么樣的行動。只有堅定思想,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任意識、效率意識、進(jìn)取意識、執(zhí)行意識和服務(wù)意識,才能從行動上堅決抵制“庸懶散浮拖軟”。
。ㄒ唬┮浴坝埂睘槭,以“學(xué)”為治,銳意進(jìn)取。應(yīng)該強(qiáng)化對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,正確處理工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾,注重學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識,不斷拓寬知識面,全方位充實(shí)自己。通過理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問題學(xué)、深入持久學(xué),才能達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的,才能避免自己成為一個庸碌無為的人。
(二)以“懶”為戒,以“勤”為標(biāo),履職盡責(zé)。在工作中,個人的能力和素質(zhì)是通過依法履職來體現(xiàn)的。如果姑息遷就“懶”的行為,帶來的必然是工作效率的低下,隊伍風(fēng)氣的散蔓,勢必影響隊伍的整體戰(zhàn)斗力。要克服懶的惡習(xí),必須從思想上著手。一方面,要通過學(xué)習(xí)使自己增強(qiáng)自信心和責(zé)任心。另一方面,要增強(qiáng)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,自覺抵制不思進(jìn)取的傾向,努力克服松懈偷懶的行為。要使勤勉盡職的理念貫穿于工作、學(xué)習(xí)、生活的全過程。
。ㄈ┮浴吧ⅰ睘榧,以“實(shí)”為律,端正作風(fēng)。改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量是黨委政府、社會各界、人民群眾對我們工作的要求,也是隊伍團(tuán)結(jié)的必須,而紀(jì)律渙散、作風(fēng)渙散正是日常工作之大忌。因此,在工作中一定要注意自己的一言一行,在依法執(zhí)教的同時要注重工作態(tài)度和工作方法,要從自身做起,從小事做起,用扎實(shí)的.作風(fēng)把工作做得更好。
。ㄋ模┮浴吧荨睘閻u,以“儉”為榮,廉潔自律。俗語說“由儉入奢易,由奢入儉難”,要樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,克服貪圖安逸,追求享樂的思想,時刻提醒和約束自己,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,堅決抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的奢靡之風(fēng),做一個清清正正、勤勤懇懇的教師。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告4
根據(jù)相關(guān)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,成立了東方總院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負(fù)責(zé)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、xxxx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項目實(shí)施總體情況
按市衛(wèi)生局制定的有關(guān)要求,我院xxxx年共有三批14人進(jìn)行培訓(xùn),其中5人進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
東方總院培訓(xùn)基地按照培訓(xùn)大綱要求,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及理論學(xué)習(xí)安排。選派高年資醫(yī)師擔(dān)任授課老師及實(shí)踐技能操作指導(dǎo),為這15名學(xué)員指定了完善的轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學(xué)診療及實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。
二、具體管理及實(shí)施情況
㈠ 組織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的各項管理工作,具體工作由醫(yī)教科負(fù)責(zé)。且配有適應(yīng)工作需要的辦公經(jīng)費(fèi)、設(shè)備及場地,具體負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理的人眼,參加了安徽省《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)教學(xué)管理人員培訓(xùn)班》。熟悉了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的政策及管理規(guī)定。
2、 管理方案
制定并印發(fā)實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,基地按照實(shí)施方案要求,制定了《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理方案》,明確了培訓(xùn)時間及方式、培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)定、理論培訓(xùn)及臨床實(shí)踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關(guān)部門及人員的工作職責(zé)及督促檢查辦法。
3、 計劃總結(jié)
按市衛(wèi)生局培訓(xùn)計劃、進(jìn)度,基地按照要求分別制定了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的計劃與安排,并按照要求進(jìn)行階段工作總結(jié)。
4、 檔案管理
建立了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)檔案管理規(guī)定,逐步建立全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作檔案,做好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作資料的保存。
5、 經(jīng)費(fèi)管理
遵照市衛(wèi)生局科教科要求培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S谩0凑找笾贫恕度漆t(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理及使用辦法》,合理使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),同時院內(nèi)橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節(jié)約經(jīng)費(fèi),使有限經(jīng)費(fèi)合理利用最大化。
、 過程管理
1、師資培訓(xùn)
建立了學(xué)員檔案盒師資庫,制定了《培訓(xùn)管理人員、帶教老師培訓(xùn)管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過專項培訓(xùn)。
2、質(zhì)量控制
醫(yī)教科每月對全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作檢查督導(dǎo)一次和不定期抽查相結(jié)合,每季度將檢查情況向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,出現(xiàn)問題及困難,請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,及時落實(shí)并提出改進(jìn)意見。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習(xí),《安徽省醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員手冊》、《全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作目的性、重要性的認(rèn)識,保證了帶教工作的順利進(jìn)行。指導(dǎo)學(xué)員按要求使用手冊,按要求保存。
、 完成情況
培訓(xùn)參與率100%。
三、取得的成績和存在的問題、困難
學(xué)員通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了對各種常見病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問題:工學(xué)矛盾突出,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員匱乏,學(xué)員參加培訓(xùn)影響醫(yī)院正常工作,使學(xué)員學(xué)習(xí)時間難以保證;學(xué)員按要求到基地參加培訓(xùn),但難以安心學(xué)習(xí),給管理帶來不便,造成難以理解,xxxx年的結(jié)業(yè)考試通過率僅為40%,通過率偏低。
四、意見和建議
參加學(xué)習(xí)學(xué)員在報名時,單位領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生主管部門簽訂保證學(xué)習(xí)責(zé)任書。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫(yī)院工學(xué)矛盾的問題,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告5
一、總體要求
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署,努力營造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計生服務(wù)。
二、工作內(nèi)容
1、堅持合理用藥、合理診療、合理檢查;
2、堅決打擊非法行醫(yī),全面落實(shí)“兩非“工作措施;
3、暢通群眾投訴渠道,公開投訴舉報電話,優(yōu)化投訴處理流程,及時解決問題;
4、提高員工工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范,上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。
三、工作方式
。ㄒ唬╅_展明察暗訪活動
根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則,持續(xù)加大巡查力度,著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問題并及時予以糾正,聘請社會人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,對全院人員進(jìn)行監(jiān)督。
。ǘ┙邮苊裰髟u議
認(rèn)真接受患者的民主評議活動,認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動員階段(6月初)
召開動員會,制定活動方案,分解工作任務(wù)。
(二)自查自糾階段(6月初—8月中旬)
本院對照履職盡責(zé)工作內(nèi)容深入開展自查自糾,建立問題臺賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時間,進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動,深入開展自查自糾工作。
(三)整改查處階段(8月下旬—11月中旬)
對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號式整改,確保每一個問題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問題,嚴(yán)肅實(shí)施追責(zé)問責(zé)。
(四)總結(jié)提高階段(11月下旬)
對履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步健全工作制度,完善醫(yī)院健康發(fā)展長效工作機(jī)制,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo),求真務(wù)實(shí),整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
。ǘ┟鞔_責(zé)任。抓實(shí)主體責(zé)任、落實(shí)分管責(zé)任、明確監(jiān)督責(zé)任。
。ㄈ┒睫k落實(shí)。要靈活運(yùn)用各種手段,認(rèn)真落實(shí)具體措施,一方面自覺履行本職本責(zé),同時加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)工作,采取多種形式進(jìn)行公開承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項的兌現(xiàn)落實(shí)。要將群眾投訴舉報問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。
。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,發(fā)動全員參與。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告6
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長就是家里的管家,而作為一個科室的護(hù)士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度
年全國護(hù)理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。年全國護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
(1)落實(shí)各項規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
。2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實(shí),把專業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
。3)“以人為本”,關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告7
通過醫(yī)院組織的自查自糾活動,我認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認(rèn)識和檢查自己,從中我認(rèn)識到自己存在著很多方面的不足。
一、存在的不足
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
三、紀(jì)律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個醫(yī)務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀(jì)律管理者帶來了好多不便。
二、整改措施
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在今后 的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿意的答卷。
三、提高自己的紀(jì)律作風(fēng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力做到一個醫(yī)院的好職工。
醫(yī)務(wù)人員專項整治自查報告8
根據(jù)區(qū)治庸辦《關(guān)于開展問責(zé)責(zé)任制落實(shí)中突出問題專項治理的實(shí)施方案》的通知(青治庸辦[2013]7號)要求,我公司結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展了此項治理工作,現(xiàn)將工作自查情況總結(jié)如下:
一、開展情況
我公司將專項治理工作作為當(dāng)前的一項重要任務(wù)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí)。
1、健全工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了治理“庸懶散奢”問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨委書記、總經(jīng)理李嚴(yán)任組長,其他黨委成員任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司辦公室,具體承擔(dān)專項治理日常工作。
2、明確工作職責(zé),狠抓工作落實(shí)
我公司的專項治理工作在公司治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)各科室積極配合,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照責(zé)任分工抓落實(shí)。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓,層層抓落實(shí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干,形成全公司上下推進(jìn)治理工作的強(qiáng)大合力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅持邊整邊改
堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改,強(qiáng)化整改措施和整改效果。通過邊整邊改,以整促改,以改促建,不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題,確保治理工作取得實(shí)效。
4、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面推進(jìn)各項工作
堅持把開展治庸與當(dāng)前的各項工作結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。一是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。把治庸專項行動的要求融入各項重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中,做到相輔相成、互促共進(jìn)。二是與深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動結(jié)合起來。三是與加強(qiáng)黨建工作結(jié)合起來,促進(jìn)干部增強(qiáng)黨性、增長才干、提能去庸,解決精神和能力的問題。確保治理工作和其他各項工作有序有力推進(jìn),做到“兩手抓、兩不誤”。
5、加大宣傳力度,營造濃厚氛圍
我公司堅持面向群眾,開門治庸,發(fā)動群眾積極參與,主動接受群眾監(jiān)督。及時宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在公司發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。
二、存在的問題
通過自查自糾工作,查找我公司仍然存在以下問題:一是干部職工隊伍思想作風(fēng)教育需加強(qiáng);二是制度體系需完善。
三、主要措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊伍思想作風(fēng)教育
深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育,引導(dǎo)全體黨員干部強(qiáng)化宗旨意識、責(zé)任意識和廉政勤政意識,提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責(zé)任感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育,引導(dǎo)公司黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念,堅決摒棄不符合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維,不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,創(chuàng)造性地開展各項工作。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)
以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo),牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力,效能就是競爭力”的思想,進(jìn)一步加強(qiáng)公司效能建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部能力意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識,形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍,提倡“干事”文化,把事干好。圍繞全公司重點(diǎn)工作,努力在三個方面取得成效:
一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識,著力于為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是關(guān)注民生,提高為群眾辦實(shí)事、解難題的能力,加快港東名居保障房建設(shè)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。著力強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),解決突出問題,通過發(fā)放調(diào)查問卷、舉辦座談會、設(shè)置意見箱等形式,廣泛征求廣大群眾的意見建議,認(rèn)真查找自身存在的問題,有針對性地制定整改措施。
四、進(jìn)一步建立完善制度體系
1.建立完善崗位責(zé)任制
進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé),探索建立權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎罰分明的崗位責(zé)任制,對每個崗位的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化,要求每個崗位必須有明確的履職要求,以及權(quán)責(zé)對應(yīng)的后果代價,著力解決職能交叉、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。
2.建立完善工作目標(biāo)考核評價制度
制定完善科室和個人工作目標(biāo)綜合考核評價辦法,建立績效考核體系。進(jìn)一步增強(qiáng)干部考核考察的準(zhǔn)確性,將考核結(jié)果與干部選拔任免、培養(yǎng)教育、評先評優(yōu)結(jié)合起來。
3.是建立完善工作督查問責(zé)制度
建立嚴(yán)格的“問責(zé)制”,實(shí)行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究。對工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的部門和個人予以表彰獎勵;對工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的部門和個人嚴(yán)肅處理;
4.建立健全日常管理制度
建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學(xué)習(xí)、值班等制度,進(jìn)一步規(guī)范干部的行為,使職工保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。
五、下步工作打算
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任制
我公司將高度重視治理“庸懶散奢”問題的重要性和必要性,切實(shí)強(qiáng)化公司效能建設(shè)。單位一把手要切實(shí)履行單位第一責(zé)任人職責(zé),既要嚴(yán)于律己、率先垂范,又要管好下屬,做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,確保我公司專項治理“庸懶散奢”問題工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為 公司治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對“庸懶散奢”等問題的查處力度,敢抓敢管,敢于批評和制止干部職工中的不良傾向,做好轉(zhuǎn)化工作,對通過自查、互查,切實(shí)掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員,對存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正),做好“庸懶散奢”人員的教育轉(zhuǎn)化工作,通過教育仍對問題認(rèn)識不到位,屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報批評等處理,及時引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),確保廉潔高效
進(jìn)一步建立完善學(xué)習(xí)、會議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地完善,增強(qiáng)制度的約束力和可操作性,切實(shí)解決管理制度落實(shí)難的問題。通過加強(qiáng)制度建設(shè)和約束力,增強(qiáng)效能,提倡廉潔。
我公司在加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理“庸懶散奢”問題的工作中,雖然取得一些成效,但我公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為,黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實(shí)、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù),必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。我們堅信,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工在推進(jìn)我區(qū)發(fā)展的偉大征程中作出積極貢獻(xiàn)。
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