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醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告范文(精選18篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回想這段時(shí)間以來(lái)的工作詳情,有收獲也有不足,好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份自查報(bào)告吧。那么一般自查報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 1
根據(jù)市區(qū)對(duì)《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展了自查自測(cè)工作。從自測(cè)情況來(lái)看,我院已基本完成了相關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署
我院始終高度重視全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,多次召開(kāi)專題會(huì)議研究落實(shí)。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,緊扣文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo),制訂了工作實(shí)施方案,細(xì)化了任務(wù)目標(biāo),夯實(shí)工作職責(zé)。管理上,修訂完善了相關(guān)規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級(jí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),印制控?zé)煹刃麄髻Y料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫等文明創(chuàng)建標(biāo)牌,多宣傳、多動(dòng)員,促使職工人人知文明之理,個(gè)個(gè)行文明之事。多措并舉,有力推動(dòng)了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。
二、緊扣標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)
作為窗口單位,我院承擔(dān)著控?zé)煛⒁?guī)范服務(wù)等測(cè)評(píng)指標(biāo)。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、醫(yī)院文化建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)。
。ㄒ唬┪拿鲃(chuàng)建,志愿先行。
志愿者服務(wù)情況是一個(gè)單位文明狀況的重要體現(xiàn),我院團(tuán)委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)深入到各個(gè)崗位。門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)處,及時(shí)提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)。為行動(dòng)不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導(dǎo)服務(wù),為病患集中科室提供分診服務(wù),為老弱殘患者提供一陪一全程服務(wù)。病房志愿者開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),設(shè)立溫馨病房,溫馨的問(wèn)候,貼心的護(hù)理,深深打動(dòng)了患者和家人,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻(xiàn)。此外,我院志愿者服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展了無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)空巢老人健康查體等活動(dòng),真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,規(guī)范提高。
完善健全規(guī)章制度,用制度來(lái)約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務(wù)工作也是我院文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我院進(jìn)一步完善了制度管理工作。每個(gè)崗位都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程,嚴(yán)格落實(shí)承諾服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊(cè)。二是多動(dòng)員、多培訓(xùn)、多考核。利用全院職工會(huì)、科室主任會(huì)等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員全員參與文明創(chuàng)建;結(jié)合每周、每月的業(yè)務(wù)定期檢查考核工作,來(lái)定期督導(dǎo)檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)工作。三是打造平臺(tái),巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺(tái)了《xx醫(yī)院規(guī)范服務(wù)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展了以“規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平”為主題的規(guī)范服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過(guò)有針對(duì)性的自查整改,上級(jí)部門集中監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高了全院服務(wù)水平和服務(wù)能力。其次,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),我院開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意單位、爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)做群眾滿意標(biāo)兵”的“三爭(zhēng)”活動(dòng),制定下發(fā)了實(shí)施方案,明確了“三爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù),努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)的'開(kāi)展,進(jìn)一步提高了規(guī)范服務(wù)的能力,極大推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化控?zé),無(wú)障通行。
作為醫(yī)療單位,倡導(dǎo)禁煙責(zé)無(wú)旁貸。一是發(fā)放控?zé)熃】敌麄髻Y料,設(shè)立控?zé)熼T診,開(kāi)展控?zé)熥稍,?qiáng)化控?zé)熜麄鳎欢嵌ㄆ诰S護(hù)、更新控?zé)熖崾九疲脺剀暗奶崾緛?lái)感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控?zé)煼⻊?wù)隊(duì)伍,及時(shí)勸阻吸煙者,室外設(shè)立吸煙區(qū),疏堵結(jié)合;四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,醫(yī)務(wù)人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,召開(kāi)了工作動(dòng)員會(huì),部署了創(chuàng)建工作。設(shè)立了控?zé)熜麄鲉T、督導(dǎo)員和巡視員,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,要求無(wú)煙科室、無(wú)煙醫(yī)院的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
為方便殘障人士就診,我院專門建設(shè)了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過(guò)程中我們進(jìn)行全程服務(wù),無(wú)論是就診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,要求有人送、有人接,全程無(wú)縫隙服務(wù),將其作為我院的一項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目來(lái)抓,取得了良好的社會(huì)效益。
近年來(lái),我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實(shí)醫(yī)院文明基礎(chǔ),爭(zhēng)取以最佳面貌迎接公共文明指數(shù)測(cè)評(píng),為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 2
為貫徹落實(shí)淄醫(yī)險(xiǎn)字[xx]298號(hào)文件精神,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源社會(huì)保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作實(shí)施方案》、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》,我門診于年12月3日由門診醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組在門診內(nèi)部開(kāi)展了醫(yī)保工作的自查自糾,現(xiàn)就自查結(jié)果作如下匯報(bào):
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我門診嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
我單位歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險(xiǎn)病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險(xiǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)》等制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
在縣醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設(shè)專人對(duì)門診和住院病人實(shí)行電話回訪,回訪率81.4%,對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、病歷書(shū)寫制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。
我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心,護(hù)理細(xì)心,操作精心,解答耐心。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
我們重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時(shí)排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)縣醫(yī)保處的`要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問(wèn)題及時(shí)與天風(fēng)軟件公司和醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
總之,經(jīng)嚴(yán)格對(duì)文件要求自查,對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量治理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 3
根據(jù)上級(jí)的安排意見(jiàn),我們結(jié)合本醫(yī)院的具體實(shí)際,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)識(shí)方面
1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國(guó)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā),從我院就診病號(hào)多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的`等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。
4、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
二、工作重點(diǎn)
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。利用院內(nèi)例會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是在大廳顯示屏上定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房、消毒房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,確保安全。我院與保安公司簽訂了聘用合同,明確兩名保安的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),將負(fù)面影響降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保職責(zé)能層層落實(shí)。
目前,我院的創(chuàng)建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 4
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我晉中開(kāi)發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級(jí)甲等?漆t(yī)院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會(huì)腦癱、肢體殘疾康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年,現(xiàn)有職工60余人,黨、政、工、團(tuán)組織健全,擁有一套先進(jìn)的管理體制。王玲玲院長(zhǎng)雖是一名殘疾人,卻身殘志堅(jiān),通過(guò)潛心研究,獨(dú)創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針?lè)ǎ钛a(bǔ)了腦癱界的一項(xiàng)空白,不斷受到國(guó)內(nèi)國(guó)外腦癱專家的好評(píng)與贊同。目前慕名前來(lái)接受治療的來(lái)自國(guó)內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級(jí)政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,20xx年6月10日全國(guó)人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員陳建國(guó)在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評(píng)價(jià)“向王院長(zhǎng)學(xué)習(xí),為我國(guó)殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)”。
我院自成立以來(lái),即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家康復(fù)?漆t(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對(duì)藥房進(jìn)行合理布局,完善設(shè)備,達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求。成立了以常務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項(xiàng)規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高藥房管理人員的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保了藥品質(zhì)量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻(xiàn)。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況
。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)、完善各項(xiàng)管理制度
我院重新組建藥事管理委員會(huì),以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,明確各人員的職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況制定了各項(xiàng)管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使我院的藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行,避免不良事件的發(fā)生,同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)工作。
。ǘ┘訌(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
為提高人員綜合素質(zhì),我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對(duì)于藥品專業(yè)知識(shí)的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),缺少正式培訓(xùn),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)教育。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備
我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計(jì)、藥品貨架。購(gòu)進(jìn)空調(diào)、加濕器等設(shè)施,改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理
1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。對(duì)于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴(yán)格的'資格驗(yàn)證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復(fù)印件(蓋紅章)建檔,確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營(yíng)"的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。
。ㄎ澹﹥(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和養(yǎng)護(hù),確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷、公示。
。┨厥馑幤返墓芾恚
我院是康復(fù)?漆t(yī)院,沒(méi)有使用特殊類藥品,但我院仍認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),堅(jiān)決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
(七)藥品調(diào)配使用及處方管理
我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當(dāng)。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,發(fā)出藥品發(fā)出時(shí)按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo)。完成處方調(diào)劑后,在處方上簽名,明確責(zé)任人。對(duì)于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調(diào)劑。
。ò耍┧幤凡涣挤磻(yīng)工作的實(shí)施
對(duì)重點(diǎn)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng),并及時(shí)追回藥品,并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結(jié)及存在問(wèn)題的解決方案
一直以來(lái),在上級(jí)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,逐漸完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)自身建設(shè)。經(jīng)過(guò)自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細(xì)致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;
2、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為;
3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒(méi)有無(wú)證上崗的現(xiàn)象;
4、為便于建立藥品使用長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,我院擬在明年利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全過(guò)程質(zhì)量控制。對(duì)購(gòu)銷單位、經(jīng)營(yíng)品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)其法定資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)控制,對(duì)庫(kù)存藥品動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理;
5、同時(shí),我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題與不足積極采取措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn):一是改遷藥房位置,改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設(shè)施進(jìn)一步跟進(jìn)。二是對(duì)員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,及時(shí)上報(bào)。
我院根據(jù)在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一落實(shí),整改,使我院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請(qǐng)上級(jí)藥品主管部門繼續(xù)給予指導(dǎo),加強(qiáng)管理,督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 5
作為新農(nóng)合的一名工作員工,就要切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求xx醫(yī)院新農(nóng)合自查自糾報(bào)告匯報(bào),如下所示:
一、工作開(kāi)展情況
1、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后,認(rèn)真審核三證并填寫新農(nóng)合入院登記,嚴(yán)格控制開(kāi)大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關(guān)系并復(fù)印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥、過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問(wèn)題
1、有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的`應(yīng)積極參與進(jìn)來(lái)。
2、我院工作人員對(duì)新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓(xùn),已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審核報(bào)銷費(fèi)用。
2、加強(qiáng)本院住院病人的審核和查房力度。
3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力,管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對(duì)群眾的益處。
5、我院將一如既往的積極配合上級(jí)管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 6
根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)xx市衛(wèi)生局開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案的`通知》(x衛(wèi)辦[20xx]57號(hào))的要求,根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,制定了《xx市皮膚病醫(yī)院開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,認(rèn)真開(kāi)展工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳動(dòng)員,健全組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)抓好廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室、門診部、住院部負(fù)責(zé)人為成員的廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx市皮膚病醫(yī)院開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,使該項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。醫(yī)院還及時(shí)召開(kāi)了中層管理干部會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)工作精神,明確工作目標(biāo)、方法步驟和工作要求,進(jìn)行全面部署。醫(yī)院還利用政務(wù)公開(kāi)欄、黨務(wù)公開(kāi)欄、宣傳欄、網(wǎng)站、電子觸摸屏等載體,宣傳廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的重要意義等,充分調(diào)動(dòng)當(dāng)黨員干部群眾參與的積極性與主動(dòng)性,為工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的'輿論氛圍。
二、積極開(kāi)展自查,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
。ㄒ唬┤娌檎绎L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
醫(yī)院以查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、科室風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),按照規(guī)定的程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找,分別填寫《工作人員崗位廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控登記表》、《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控登記表》和《廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控登記表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、同意后,報(bào)班子研究審定,并及時(shí)進(jìn)行公示,做好材料存檔備案工作。
。ǘ┰u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率高低和后果嚴(yán)重程度按照高、中、低三個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)防控分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。建立廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù),及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三、建立預(yù)防機(jī)制,加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控
按照廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)五個(gè)工作原則,通過(guò)“分崗查險(xiǎn)、分險(xiǎn)設(shè)防、分權(quán)制衡、分級(jí)預(yù)警、分層追責(zé)”的預(yù)警防控模式,采取前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置等措施,推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)廉政教育。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案及要求,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找和防控工作的重大意義;
二是立足實(shí)際營(yíng)造濃厚的工作氛圍。在充分動(dòng)員的基礎(chǔ)上,結(jié)合“三打兩建”、“三好一滿意”、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月、民主行風(fēng)評(píng)議回頭查、建設(shè)誠(chéng)信廉潔醫(yī)院等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng);
三是采取多種形式開(kāi)展了宣傳教育工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的政治思想理論和醫(yī)德、法制紀(jì)律教育,組織黨員干部群眾觀看電教片,突出抓好正面典型和反面警示教育,有效增強(qiáng)了黨員干部職工的廉潔自律意識(shí)。
(二)健全完善反腐倡廉基本制度。
1、繼續(xù)做好黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作。根據(jù)醫(yī)院制定的制定民主生活會(huì)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)民主生活會(huì)制度;完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職、目標(biāo)考核制度;貫徹落實(shí)民主集中制,進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子工作機(jī)制、議事規(guī)則和決策程序,充分發(fā)揚(yáng)民主,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行能力和創(chuàng)造性工作能力。對(duì)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、人事任免、費(fèi)用收繳使用、基建工程等重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,接受黨員干部職工和群眾的監(jiān)督。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控評(píng)估和預(yù)警機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)科室和關(guān)鍵崗位,按照分級(jí)管理的原則定期收集風(fēng)險(xiǎn)信息,對(duì)不同等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)采取不同的等級(jí)的防控措施。對(duì)可能引發(fā)腐敗的苗頭性、傾向性問(wèn)題,根據(jù)情節(jié)輕重程度,分別作出崗位預(yù)警、單位預(yù)警、綜合預(yù)警,采取自查自糾、教育提醒、誡勉談話等方式,及時(shí)進(jìn)行提示和糾正。
3、完善醫(yī)院懲防體系。全面貫徹落實(shí)懲防體系建設(shè)的精神,建立責(zé)任追究制度,明確領(lǐng)導(dǎo)班子、管理干部職責(zé),建立健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制。針對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié),規(guī)范辦事程序,真正做到按制度辦事,靠制度管人,確保各項(xiàng)工作有法可依、有章可循,從源頭防治腐敗問(wèn)題發(fā)生。
醫(yī)院在開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作中取得了一定的成效,在今后的工作中,我們要繼續(xù)深入抓好廉潔防控工作,不斷完善工作機(jī)制,將我院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作提高到新的水平。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 7
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。中心黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀,如我們的精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)”,我們的道德理念是“關(guān)心沒(méi)有盡頭、服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”,同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》。
二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決社區(qū)居民和患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見(jiàn)和建議,并在中心例會(huì)上定期將反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購(gòu)買了健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。
為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開(kāi)專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副主任開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),年底科室不評(píng)先進(jìn)科室,科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng);。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的`自覺(jué)行動(dòng)
為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。
我們每年都要通過(guò)信息公開(kāi)、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門召開(kāi)座談會(huì)2次,爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督,我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,解決患者提出確實(shí)需要解決的問(wèn)題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們?cè)陂T診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號(hào)制度,實(shí)行門診手冊(cè)制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,得到廣大社區(qū)居民的肯定。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,中心投資100多萬(wàn)元改造門診、病房,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國(guó)醫(yī)堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū)。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第四,20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),確實(shí)做好扶貧、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。
20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦社區(qū)居民信得過(guò)的衛(wèi)生服務(wù)中心,使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 8
近年來(lái),醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè),本著實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開(kāi)展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料,我們?cè)O(shè)立了專門檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項(xiàng)工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開(kāi)展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。
。ǘ┱{(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。20xx年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè),并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng),工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
。ㄈ┘訌(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年初全面升級(jí)以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)將各類文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺(tái),起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項(xiàng),得到了師生的好評(píng)。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái),使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。
。ㄋ模┕_(kāi)服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為
公開(kāi)服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺(jué)性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險(xiǎn)防范
廉潔從政是樹(shù)立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開(kāi)支部會(huì)議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等規(guī)章制度,并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識(shí)和約束力度。
在今年學(xué)校開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的過(guò)程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的'各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評(píng)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境
嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于20xx年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對(duì)儀表、語(yǔ)言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛(wèi)生方面無(wú)死角,努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過(guò)全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
。ǘ┻M(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。
。ㄈ┰诠ぷ魅藛T佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會(huì)活動(dòng)日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 9
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持反腐倡廉方針,提高醫(yī)院設(shè)備、一次性耗材采購(gòu)?fù)该鞫,促進(jìn)廉政建設(shè),我科結(jié)合工作中的實(shí)際情況,對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了廉潔自律自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、自查結(jié)果
對(duì)照《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定和《廣元市中心醫(yī)院推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)方案》等醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度,我科內(nèi)部管理制度相對(duì)健全,指定了必要的采購(gòu)人員,按規(guī)定對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn),采購(gòu)價(jià)格、設(shè)備性能參數(shù)符合采購(gòu)規(guī)定和需求,所有采購(gòu)項(xiàng)目依法實(shí)施采購(gòu),全部采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、計(jì)劃審批、執(zhí)行情況和采購(gòu)方式均嚴(yán)格按廣元市財(cái)政局、廣元市政府采購(gòu)中心的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,沒(méi)有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,全年沒(méi)有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
二、預(yù)防問(wèn)題發(fā)生采取的主要措施
1、加強(qiáng)科室建設(shè),加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),建立道德約束機(jī)制,廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,增強(qiáng)自覺(jué)掏商業(yè)賄賂的意識(shí)。
2、建立內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。增強(qiáng)廉潔自律是設(shè)備科生命線的意識(shí),將廉潔自律與采購(gòu)工作有機(jī)結(jié)合。
3、樹(shù)立防范自律意識(shí),建立健全自律機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行集中采購(gòu)制度,“廉潔、陽(yáng)光、綠色”采購(gòu)。
三、大力抓好規(guī)范化建設(shè),完善管理制度和運(yùn)行機(jī)制,建立積極有效的預(yù)防商業(yè)賄賂機(jī)制
1、進(jìn)一步健全、完善設(shè)備科、一次性耗材庫(kù)房的各項(xiàng)管理制度和運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步提高工作的規(guī)范化水平。
2、加強(qiáng)法制觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),正確理解和把握政府采購(gòu)法,規(guī)范采購(gòu)操作管理,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程,依法依規(guī)實(shí)施采購(gòu)活動(dòng),避免違法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防微杜漸。
通過(guò)此次自查,對(duì)商業(yè)性賄賂危害性和嚴(yán)重性的'。認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,自覺(jué)增強(qiáng)預(yù)防,抵制腐敗。通過(guò)深入自查和加強(qiáng)制度建設(shè),逐步建立健全廉潔自律的長(zhǎng)效機(jī)制,確保設(shè)備科工作的制度化、規(guī)范化再上新水平。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 10
自查自糾活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員廉政建設(shè)若干準(zhǔn)則》,按照《反腐倡廉準(zhǔn)則》進(jìn)行了自查自糾,進(jìn)一步明確了今后的工作方向,F(xiàn)自查報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廉政意識(shí)和堅(jiān)定性。
廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的大事。廉潔從政、勤政為民,既是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì),也是黨和人民對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)后,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到反腐倡廉教育的重要性和緊迫性,認(rèn)識(shí)到廉潔從政必須從我做起,一點(diǎn)一點(diǎn),而不僅僅是文件和文字。牢固樹(shù)立馬列主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,筑牢拒腐防變的思想道德防線。參加這次干部廉潔自律自糾活動(dòng)后,我深刻認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)干部廉政建設(shè),是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。也是適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù),推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),充分發(fā)揮司法行政職能的必然要求。充分認(rèn)識(shí)廉政勤政和依法行政的重要性和必要性,決心把廉政勤政和依法自查自糾作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù),切實(shí)牢記在心,認(rèn)真查找,自查自糾,取得實(shí)效。
二、遵守紀(jì)律,從政誠(chéng)實(shí)。
進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守黨章黨紀(jì)。我們嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自律意識(shí),自覺(jué)遵守廉政準(zhǔn)則和廉政各項(xiàng)規(guī)定,在思想上堅(jiān)決與黨中央保持高度一致,確保政府命令暢通的政治和行動(dòng)。堅(jiān)決糾正有令不行,有禁不止,以權(quán)謀私,不擇手段,無(wú)利可圖等不正之風(fēng)。我們?cè)诎诵r(shí)內(nèi)愛(ài)崗敬業(yè)做得很好:我們通過(guò)問(wèn)自己來(lái)履行我們的職責(zé)。我們沒(méi)有達(dá)到黨的要求和人民的期望。在八小時(shí)之外,我們沒(méi)有在法律和道德范圍內(nèi)的活動(dòng):我們有一個(gè)深刻的反思。作為一名基層干部,白天可以像玉一樣道德,可以“夜”依然清白,有效做到自尊、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格要求自律,進(jìn)一步樹(shù)立廉潔從政的良好形象。
三、勤奮、踏實(shí)、專業(yè)。
我們進(jìn)一步提高了貫徹黨的理論路線方針政策、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧的能力和水平,提高了依法行政的能力和水平。我們把實(shí)現(xiàn),維護(hù)和發(fā)展最廣大人民的根本利益作為思想和工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)勤政建設(shè)。同時(shí),廉政建設(shè)的要求要貫穿于勤政建設(shè)之中,通過(guò)加強(qiáng)勤政建設(shè)來(lái)推進(jìn)廉政建設(shè)。我們不斷提高工作效率和服務(wù)水平,狠抓落實(shí),抓實(shí)效,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。堅(jiān)決糾正拖拉、搪塞、群眾反映強(qiáng)烈等不正之風(fēng)。勤勞、敬業(yè)、執(zhí)政為民。
四、求實(shí)務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。
進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀和“無(wú)功過(guò)剩”的工作理念,改進(jìn)了工作方法,轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)。堅(jiān)決糾正形式主義,官僚主義,弄虛作假,以及工作平庸,不思進(jìn)取,畏首畏尾,崇尚開(kāi)拓創(chuàng)新,敢于嘗試,敢于沖鋒陷陣,以飽滿的熱情和科學(xué)求實(shí)的奮斗精神完成自己的工作。
五、存在的問(wèn)題和不足。
首先,理論學(xué)習(xí)不夠深入和系統(tǒng)。有時(shí)忙于具體工作,學(xué)習(xí)放松,理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程和積累。我還需要努力,特別是要加強(qiáng)廉政理論學(xué)習(xí),提高廉政理論水平,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,分析解決問(wèn)題的能力不足,抓工作的能力不足,導(dǎo)致有時(shí)應(yīng)對(duì)能力差,工作重點(diǎn)不夠,遠(yuǎn)見(jiàn)不夠,高瞻遠(yuǎn)矚,缺乏創(chuàng)新,工作成果突出。
第二,對(duì)黨的民主集中制的.理解和貫徹不到位。目前,我更關(guān)注我的工作,而不是我的工作范圍。對(duì)批評(píng)與自我批評(píng)的研究較少,研究不多、不深入。深入基層,調(diào)查研究不充分,工作針對(duì)性不強(qiáng),解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一定有差距。
六、整改措施及下一步措施。
首先,我們應(yīng)該堅(jiān)持政治理論的知識(shí)論,即誠(chéng)實(shí)從政。我們要勤學(xué)苦練,認(rèn)真學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),懂得教育,不斷提高。要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)反腐敗工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。
第二,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。正確處理工學(xué)關(guān)系,努力擺脫復(fù)雜局面,多擠出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),科技文化等各種新知識(shí),努力充實(shí)自己,適應(yīng)新形勢(shì)的要求和自身工作的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作和依法政治工作特點(diǎn)和規(guī)律的研究,增強(qiáng)反腐倡廉工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性,把紀(jì)檢監(jiān)察工作的查處轉(zhuǎn)化為事前、事中的監(jiān)督。
第三,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底破除機(jī)關(guān)工作人員和群眾“三難兩難”的作風(fēng),深入基層群眾,了解基層群眾的疾苦,為基層群眾辦好事、辦實(shí)事。我們要全面貫徹黨的民主集中制,模范遵守黨的組織紀(jì)律,以對(duì)自己的事業(yè)和同志負(fù)責(zé)的精神,勇于進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。
第四,要進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)持進(jìn)取精神。學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我們黨長(zhǎng)期以來(lái)不屈不撓、頑強(qiáng)堅(jiān)持、永不放棄、永不放棄、堅(jiān)定信念、艱苦奮斗,在廉政建設(shè)的道路上把國(guó)土資源管理工作做得越來(lái)越好,以實(shí)際行動(dòng)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 11
20xx年初以來(lái),我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)委和紀(jì)委的決策部署,在省市衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞推動(dòng)鼓樓跨越發(fā)展,打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo),積極履行衛(wèi)生部門職能,狠抓落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項(xiàng)措施,采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法,緊緊圍繞“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”這一反腐倡廉建設(shè)要求,不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)反腐倡廉措施的落實(shí),F(xiàn)將我局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、抓宣教,筑防線,增強(qiáng)自律意識(shí)。
1、加強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的全會(huì)和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會(huì)議精神,注重加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式,對(duì)黨員和干部職工進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)和警示等教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與區(qū)檢察院交流溝通,積極拓展和延伸預(yù)防職務(wù)犯罪工作。5月上旬,區(qū)檢察院調(diào)研組一行來(lái)我局調(diào)研,就預(yù)防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù),圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點(diǎn),開(kāi)展共建協(xié)作達(dá)成共識(shí),不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開(kāi)展。
3、緊扣“強(qiáng)化制度教育,規(guī)范從政行為”、“嚴(yán)守廉政規(guī)定、堅(jiān)持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動(dòng),特別是以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,大力實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等制度,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)自律。一年來(lái),我局先后召開(kāi)學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)16場(chǎng)次,開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地15期、開(kāi)展理論宣講、黨課輔導(dǎo)5場(chǎng),學(xué)習(xí)座談會(huì)6場(chǎng),組織機(jī)關(guān)效能制度等理論考試5場(chǎng),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識(shí),教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。
二、抓責(zé)任,促落實(shí),堅(jiān)持關(guān)口前移。
1、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé),與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)。
2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系工作的部署要求,研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局xx年紀(jì)檢監(jiān)察和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件,全面部署和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點(diǎn)和局班子成員黨風(fēng)廉政分工,黨組與局屬基層各單位簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和政(行)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》,層層分解任務(wù),落實(shí)人員和措施,明確目標(biāo)和責(zé)任,使黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。年初以來(lái),黨組班子認(rèn)真執(zhí)行“七嚴(yán)禁、四不得”有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)廉潔過(guò)年集體承諾等工作,發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度,建機(jī)制,源頭預(yù)防治理。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀(jì)律規(guī)定,建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則,認(rèn)真按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”要求,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策制度,做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序,從而達(dá)到統(tǒng)一思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作的目的。同時(shí),過(guò)好“雙重”組織生活會(huì),帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),班子成員能自覺(jué)遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員的加強(qiáng)管理的.暫行規(guī)定》等,認(rèn)真對(duì)照要求,開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。經(jīng)自查,全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、對(duì)衛(wèi)生部門的行政許可全部實(shí)行網(wǎng)上審批,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對(duì)藥品、器械采購(gòu)、工程建設(shè)、店面出租等大的項(xiàng)目和容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的事項(xiàng),全部由班子集體研究確定,并實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),陽(yáng)光作業(yè)。我局貫徹執(zhí)行《鼓樓區(qū)關(guān)于規(guī)范城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用和管理的暫行辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場(chǎng)化配置工作的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列規(guī)定措施,有效堵塞了以權(quán)謀私和權(quán)錢交易的漏洞。
3、繼續(xù)通過(guò)聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表?yè)?dān)任黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員的辦法,經(jīng)常開(kāi)展明察暗訪,堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)每半年通報(bào)制度,不斷查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并針對(duì)存在問(wèn)題積極采取措施,認(rèn)真整改落實(shí)。同時(shí),我們積極拓展社會(huì)監(jiān)督渠道,配合市、區(qū)新聞媒體,開(kāi)通“在線訪談”熱線平臺(tái)。2月17日,我局主要領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)福州市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽(tīng)群眾心聲,共接進(jìn)網(wǎng)民咨詢10個(gè)、熱線電話9個(gè),針對(duì)咨詢的問(wèn)題,逐一進(jìn)行答疑解惑,互動(dòng)交流,強(qiáng)化了社會(huì)的監(jiān)督。
4、推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“陽(yáng)光工程”,提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開(kāi)目錄》等有關(guān)工作制度,積極落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作,特別是按照《黨務(wù)公開(kāi)工作意見(jiàn)》的總體要求,圍繞衛(wèi)生中心任務(wù)、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等方面的工作,按照年度公開(kāi)、按時(shí)公開(kāi)和長(zhǎng)期公開(kāi)三種方式,明確了重點(diǎn)公開(kāi)的8點(diǎn)19條49小項(xiàng)內(nèi)容,切實(shí)做到公開(kāi)與依法行政、與服務(wù)承諾、與電子政務(wù)相結(jié)合,按照廉政、效能的要求,做到嚴(yán)格程序、落實(shí)措施、記清臺(tái)帳、規(guī)范運(yùn)作。目前,全系統(tǒng)各單位,按照工作進(jìn)展情況有序推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
5、加強(qiáng)信訪舉報(bào)和各類訴求問(wèn)題的受理工作。我局《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信訪工作制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于做好病人及相關(guān)人員投訴處理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步健全了群眾來(lái)信來(lái)訪受理和信訪舉報(bào)反饋工作機(jī)制。特別是對(duì)來(lái)自12345政府呼叫熱線,先后受理12345訴求400多件,受理群眾來(lái)信來(lái)訪15件,針對(duì)咨詢和反映的問(wèn)題,我局主要領(lǐng)導(dǎo)都堅(jiān)持親自批辦,采取有效措施進(jìn)行調(diào)處,并做到事事有回音,件件有著落,辦結(jié)反饋率100%。
四、抓督查,促糾建,落實(shí)“下管一級(jí)”。
1、強(qiáng)化了對(duì)行政許可審批的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場(chǎng)化配置等環(huán)節(jié)的“陽(yáng)光運(yùn)作”。同時(shí),堅(jiān)持日常督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)承諾,促進(jìn)行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明,防止行政審批過(guò)程中的不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)督促檢查,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)措施,我們強(qiáng)化對(duì)單位店面租賃的公開(kāi)招租,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心補(bǔ)充工作人員以及財(cái)務(wù)收支使用等情況進(jìn)行公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場(chǎng)化配置。我局以解決公共資源配置領(lǐng)域的突出問(wèn)題為重點(diǎn),最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以規(guī)范運(yùn)作為主線,以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,以制度建設(shè)為根本,以強(qiáng)化監(jiān)督為保證,扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場(chǎng)化配置體系建設(shè),重點(diǎn)對(duì)藥品和醫(yī)用一次性耗材等,實(shí)行由政府統(tǒng)一公開(kāi)招標(biāo),通過(guò)堅(jiān)持依法、公開(kāi)、公平、高效、利民的原則,采取競(jìng)價(jià)集中配送采購(gòu)方式,保證了藥品的質(zhì)量,降低了藥品價(jià)格,最大限度地惠及民生,想方設(shè)法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。通過(guò)對(duì)違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)的檢查,及時(shí)提出整改意見(jiàn),并予以相應(yīng)的處罰及記分管理,有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理力度。先后出動(dòng)執(zhí)法人員995人次,出動(dòng)車輛205輛次;受理群眾來(lái)信來(lái)訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無(wú)證行醫(yī)機(jī)構(gòu)8家,查處聘用非衛(wèi)技人員10家,查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責(zé)令停業(yè)整改3家,責(zé)令限期整改54家;沒(méi)收藥品、器械7件,行政處罰2.475萬(wàn)元;查處違法醫(yī)療廣告9家,并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)技人員及未及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)的行為進(jìn)行檢查,做到發(fā)現(xiàn)一例,查處一例,進(jìn)一步促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范有序。
4、為了強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作。年初以來(lái),我局認(rèn)真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求,組織實(shí)施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指導(dǎo)方案》等考核措施,并認(rèn)真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實(shí)施。同時(shí),加大了對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考評(píng)力度,在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作納入每半年一次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考評(píng)內(nèi)容。經(jīng)自查,尚未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受回扣、紅包等違紀(jì)違規(guī)行為。
xx年初以來(lái),我局在紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)工作方面,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,由于各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下放所在街鎮(zhèn)監(jiān)管,紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展得還不夠平衡,個(gè)別單位對(duì)的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,抓工作落實(shí)還缺乏主動(dòng)性和連續(xù)性,“一崗雙責(zé)”要求還沒(méi)有抓得還不夠到位等,這些問(wèn)題都要求我局在下半年反腐倡廉工作中。
五、20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
1、認(rèn)真按照市衛(wèi)生局紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署,以深化黨建工作“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為動(dòng)力,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防機(jī)制,狠抓“下管一級(jí)”目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。
2、以強(qiáng)化班子建設(shè)為核心,積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉潔型、效能型、務(wù)實(shí)型、節(jié)約型機(jī)關(guān)的活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)全體黨員干部自覺(jué)運(yùn)用黨紀(jì)國(guó)法來(lái)規(guī)范自己的行為,樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)一誠(chéng)信”創(chuàng)建活動(dòng)。以“情暖醫(yī)院,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)院務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整頓,糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,促進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)工作再上新水平。
4、強(qiáng)化源頭治理。堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效管理,狠抓落實(shí)制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作,強(qiáng)化防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場(chǎng)化配置工作,推行“陽(yáng)光工程”,加強(qiáng)事前、事中、事后的全程公開(kāi)和監(jiān)督,杜絕各項(xiàng)暗箱操作,預(yù)防各類職務(wù)違規(guī)行為。
5、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),積極參加各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門組織的教育培訓(xùn)活動(dòng),并充分利用紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)刊的導(dǎo)向作用,努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察的信息收集和報(bào)送工作。
6、積極開(kāi)展調(diào)查研究,深入貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-20xx年工作規(guī)劃》,進(jìn)一步探索黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的新路子。認(rèn)真總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本經(jīng)驗(yàn),分析黨風(fēng)廉政建設(shè)工作現(xiàn)狀,并結(jié)合工作實(shí)際,深入基層,開(kāi)展專題調(diào)研,使反腐倡廉工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 12
一、前言
醫(yī)院兩票制,即患者就診時(shí)需要同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證,是醫(yī)療領(lǐng)域的一項(xiàng)重要舉措,旨在加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。本報(bào)告旨在對(duì)我院醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查,并提出改進(jìn)意見(jiàn),以進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、自查內(nèi)容及結(jié)果
1. 醫(yī)院內(nèi)部管理
在日常接診過(guò)程中,醫(yī)院是否要求患者同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證明進(jìn)行就診。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)部對(duì)醫(yī)院兩票制的規(guī)范執(zhí)行情況良好。
2. 接診流程
醫(yī)院接診流程是否明確標(biāo)注患者持有門診票和醫(yī)保證明的要求,并且在患者掛號(hào)時(shí)進(jìn)行了解釋和提示。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院在接診流程中還存在一些問(wèn)題,對(duì)于新患者的告知不夠明確,導(dǎo)致部分患者對(duì)醫(yī)院兩票制的要求不夠理解。
3. 人員培訓(xùn)
醫(yī)院是否對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)的醫(yī)院兩票制培訓(xùn),以確保他們能夠正確理解和執(zhí)行該制度。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)較為普遍和及時(shí),但在培訓(xùn)內(nèi)容上還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、改進(jìn)措施建議
在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院兩票制目前存在的問(wèn)題,為此,我們提出以下改進(jìn)措施建議:
1. 加強(qiáng)患者教育
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳,告知他們持有門診票和醫(yī)保證明的重要性,以及兩票制的'相關(guān)政策和流程。在掛號(hào)時(shí)給患者進(jìn)行明確的口頭告知,并提供相關(guān)宣傳資料,以增強(qiáng)患者的理解和配合。
2. 優(yōu)化接診流程
對(duì)于新患者,醫(yī)院需要在掛號(hào)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加詳細(xì)的解釋和引導(dǎo),確保他們清楚了解醫(yī)院兩票制的要求。同時(shí),在后續(xù)流程中設(shè)置提醒環(huán)節(jié),避免因?yàn)楣ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致患者不按要求就診。
四、總結(jié)
醫(yī)院兩票制是醫(yī)療行業(yè)管理的重要舉措,它能夠有效優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源,規(guī)范醫(yī)療行為。通過(guò)對(duì)我院醫(yī)院兩票制的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信通過(guò)這些措施的實(shí)施,我們的醫(yī)院兩票制將進(jìn)一步得到規(guī)范和優(yōu)化,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療保障。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 13
為了加強(qiáng)醫(yī)院病原微生物實(shí)驗(yàn)室的生物安全管理,確保醫(yī)院安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院檢驗(yàn)科根據(jù)xxxx省《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室的生物安全管理進(jìn)行了自查,并對(duì)涉及病原微生物菌種和樣本的人員進(jìn)行了培訓(xùn),以提高其生物安全意識(shí),掌握必要的生物安全知識(shí)。
一、實(shí)驗(yàn)室生物安全管理規(guī)章制度的運(yùn)行情況
醫(yī)院檢驗(yàn)科應(yīng)根據(jù)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí),定期檢查各項(xiàng)生物安全相關(guān)規(guī)章制度的運(yùn)行情況,及時(shí)整改存在的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并指定專人監(jiān)督檢查實(shí)驗(yàn)室技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。同時(shí),做好檢查的詳細(xì)記錄,定期召開(kāi)會(huì)議,討論工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)糾正。
二、病原微生物(病毒)的管理和運(yùn)輸
由于各種原因,我院目前無(wú)法開(kāi)展病原微生物實(shí)驗(yàn)室的生物學(xué)檢查。根據(jù)通知要求,我們積極組織相關(guān)人員研究:嚴(yán)格病原微生物實(shí)驗(yàn)室菌(毒)種管理登記制度,收到后立即登記菌(毒)種數(shù)量,并詳細(xì)記錄菌(毒)種的名稱、來(lái)源、特性、用途、批號(hào)、傳代日期和數(shù)量。在細(xì)菌(病毒)的管理、安全制度、安全措施、儲(chǔ)存、通過(guò)、分布和使用過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)登記,并定期檢查庫(kù)存數(shù)量。細(xì)菌(病毒)銷毀時(shí),注明滅菌標(biāo)志、滅菌效果,并完成銷毀登記。
三、實(shí)驗(yàn)室生物安全突發(fā)事件的處理
在這次自查中,我院實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步修訂了事故處理應(yīng)急指揮處置系統(tǒng),使其能夠滿足實(shí)際工作的`需要。
自然災(zāi)害(如地震、洪水等)時(shí)。)或設(shè)施故障,我們制定了可能的緊急情況及其處理原則。
同時(shí)規(guī)范臺(tái)面、地板等表面細(xì)菌(病毒)溢出、皮膚穿刺(損傷)、離心管破裂的處理原則,建立事故報(bào)告制度。
實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)室工作人員、消防、醫(yī)院、公安、工程技術(shù)人員、水電維修部門的電話號(hào)碼張貼在實(shí)驗(yàn)室的顯著位置。
四、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
組織檢查人員全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入制度管理,注明實(shí)驗(yàn)室類型、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。人身安全保護(hù)得到加強(qiáng),檢查人員必須嚴(yán)格遵守檢查的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
通過(guò)此次微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理自查,全體檢查人員提高了對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了管理,采取了有效措施,確保了實(shí)驗(yàn)室工作的安全。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 14
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題。梁山楚橋醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,在市、縣新農(nóng)合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度
按照市、縣衛(wèi)生局的安排,我院及時(shí)成立了合作醫(yī)療辦公室,由院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室由五名同志組成,職能明確,職責(zé)落實(shí)。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,我們將及時(shí)增加辦公室工作人員,以保證合作醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、用藥范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決議、文件、合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定,能夠隨時(shí)積極配合合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查。
二、嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定
醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人。多年來(lái),我們始終堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將嚴(yán)格按照規(guī)定,決不會(huì)將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對(duì)參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強(qiáng)制出院,根據(jù)病情需要,病人確需轉(zhuǎn)診時(shí),應(yīng)按照相關(guān)條件,填寫轉(zhuǎn)診書(shū),手續(xù)完備,嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理
嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省級(jí)物價(jià)部門的物價(jià)政策,確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥;對(duì)于報(bào)銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時(shí),在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下,選擇療效好、價(jià)格低的品種。門診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征,決不誘導(dǎo)或強(qiáng)制病人接受特殊項(xiàng)目或使用自費(fèi)藥品。實(shí)際使用的診療項(xiàng)目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項(xiàng)目變通記錄為全額支付的'項(xiàng)目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費(fèi)用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設(shè)備檢查陽(yáng)性率達(dá)到一級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、醫(yī)療費(fèi)用與結(jié)算
嚴(yán)格執(zhí)行山東省物價(jià)部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。各類收費(fèi)項(xiàng)目的記錄應(yīng)與實(shí)際相符,保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費(fèi)項(xiàng)目需單獨(dú)收費(fèi),并做好特殊標(biāo)記。及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)將出院病人的費(fèi)用結(jié)算清單進(jìn)行公示。
五、特殊疾病門診治療管理
對(duì)于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人,建立單獨(dú)的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認(rèn),以便復(fù)查和檢查。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成為合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿意,同時(shí)力爭(zhēng)將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費(fèi)指標(biāo)分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費(fèi)用而克扣病人,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),避免嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。
七、相關(guān)醫(yī)療文書(shū)管理規(guī)范
建立健全合作醫(yī)療文書(shū)、資料管理制度,單獨(dú)管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫(yī)療文書(shū)、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理,以備查找、檢查。
總之,為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),我院將按照《濟(jì)寧市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《梁山縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 15
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),根據(jù)xx縣衛(wèi)生局《關(guān)于對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)進(jìn)行督察的通知》的要求,13我院安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,解決存在的問(wèn)題,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)將排查工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
醫(yī)院由院長(zhǎng)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合檢查組,對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項(xiàng)工作的有效落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,認(rèn)真學(xué)習(xí),安排部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在全院樹(shù)立“安全第一”的觀念,以對(duì)黨、對(duì)國(guó)家和對(duì)人民極端負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)決貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,把做好保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置,高度警覺(jué),采取有效措施,切實(shí)做好醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決防止事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
二、成立組織,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。我院始終把安全生產(chǎn)列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院職工認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
三、立即行動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展安全工作大檢查。
認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持全院性的消防安全工作月檢查,使醫(yī)院防火安全工作檢查形成經(jīng);、制度化,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。此外,我院還對(duì)重大儀器設(shè)備進(jìn)行檢查,并做到經(jīng)常性的按時(shí)養(yǎng)護(hù),確保各種設(shè)備安全運(yùn)行。
1、20xx年2月6日我院安全生產(chǎn)委員會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對(duì)
、俟╇姽┧O(shè)施,高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備;
、诜派淇圃O(shè)施設(shè)備;
、凵锇踩芾;消毒隔離;
、荛T診、住院部、防?凭奂瘓(chǎng)所;
、菟幏;
、迺(huì)議室等科室進(jìn)行檢查,特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng),共水等設(shè)備設(shè)施,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、醫(yī)院安全委員會(huì)組織健全,建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全人員和責(zé)任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、檢查、獎(jiǎng)懲制度,門診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設(shè)施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識(shí)專題講座,提高職工的消防意識(shí),增強(qiáng)了火災(zāi)急救處理的.能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的病人及陪護(hù)者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧,門診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本科室人員對(duì)在病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全,完善財(cái)務(wù)管理制度,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。
4、抓好醫(yī)療安全。院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)專項(xiàng)研討,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織開(kāi)展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),醫(yī)管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴(yán)查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別科室下班未關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門,存在隱患。
2、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞,存在隱患。
3、由于場(chǎng)所限制,就醫(yī)環(huán)境擁擠。
五、整改措施
1、下班人員做好關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門。
2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。
3、疏導(dǎo)患者就醫(yī),確保優(yōu)良就醫(yī)秩序。
結(jié)合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭(zhēng)為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確責(zé)任,確保五到位(責(zé)任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),加強(qiáng)節(jié)假日、急診、病房的值班力量,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 16
實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,保持出生人口性別比基本平衡是地方各級(jí)人民政府的一項(xiàng)重要職責(zé),也是我們醫(yī)務(wù)工作者的重要職責(zé)。自開(kāi)展集中整治“兩非”專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),我院按上級(jí)要求,認(rèn)真組織落實(shí),嚴(yán)抓實(shí)管,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、成立組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
我院成立了由一把手院長(zhǎng)親自掛帥、分管院長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的.醫(yī)院集中整治“兩非”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和全體職工會(huì)議,傳達(dá)縣局專項(xiàng)整治活動(dòng)會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),研究部署全院整治“兩非”專項(xiàng)活動(dòng)的工作安排,進(jìn)一步分解任務(wù)落實(shí)責(zé)任,使整個(gè)集中整治活動(dòng)得以穩(wěn)步推進(jìn)。
二、加強(qiáng)宣傳,狠抓教育
我院召開(kāi)職工大會(huì),組織全院職工傳達(dá)、學(xué)習(xí)會(huì)議的精神和要求,廣泛宣傳開(kāi)展整治“兩非”專項(xiàng)活動(dòng)的重要意義;通過(guò)學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員充分熟悉到打擊“兩非”是促進(jìn)出生人口性別比平衡,維護(hù)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要舉措。在這項(xiàng)綜合治理活動(dòng)中,廣大醫(yī)務(wù)人員有著義不容辭的責(zé)任。我院沒(méi)有B超,不能進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別;未開(kāi)展人工流引產(chǎn),無(wú)終止妊娠藥物無(wú)法進(jìn)行選擇性別終止妊娠行為。
三、健全制度,長(zhǎng)效治理
通過(guò)這次專項(xiàng)治理活動(dòng),我院領(lǐng)導(dǎo)明確規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員存在違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、落實(shí)責(zé)任,我院絕大多數(shù)人充分熟悉到這項(xiàng)活動(dòng)的嚴(yán)厲性、緊迫性,能自覺(jué)地參與這項(xiàng)活動(dòng),并遵守法律法規(guī),履行職責(zé)。
我們做好集中整治“兩非”工作,義不容辭,責(zé)無(wú)旁貸加強(qiáng)宣傳教育,加大輿論宣傳力度。充分利用各種宣傳手段,廣泛宣傳保護(hù)婦女權(quán)益、愛(ài)護(hù)女孩女嬰等相關(guān)法律法規(guī)和打擊“兩非”專項(xiàng)治理活動(dòng)重大意義。營(yíng)造關(guān)愛(ài)女孩、綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題的良好輿論氛圍。
醫(yī)院廉潔從醫(yī)自查報(bào)告 18
近年來(lái),一些醫(yī)療事故引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,特別是一些嚴(yán)重的醫(yī)療事故甚至飽受詬病。為了避免類似事故再次發(fā)生,國(guó)家對(duì)醫(yī)院開(kāi)展了診自查,要求醫(yī)院開(kāi)展安全管理和質(zhì)量控制,并且按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改。本文將從醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程、自查整改存在的問(wèn)題以及培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)等方面進(jìn)行探討。
一、醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義
自查是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一環(huán),是醫(yī)院自我加強(qiáng)、自我約束、自我完善的必要途徑,具有重要的意義:
1.提升醫(yī)療質(zhì)量安全。自查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療管理及服務(wù)中存在的.問(wèn)題,有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)院自身的風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自查可以促進(jìn)醫(yī)院遵從標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的效率、質(zhì)量水平和滿意度,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
3.提高醫(yī)院管理水平。通過(guò)自查評(píng)估,醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)改進(jìn)管理的勘誤處,探尋管理的暴露問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的管理水平。
二、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程
自查是指醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自身的醫(yī)療質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)境、管理等方面進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估,在評(píng)估中要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,使全院工作獲得持續(xù)改進(jìn)。
1.自查前期準(zhǔn)備
醫(yī)院開(kāi)啟自查工作前,應(yīng)有序的展開(kāi)前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)行自查前,醫(yī)院管理層應(yīng)該組織自查工作小組,確定自查的目的、范圍、內(nèi)容、程序和時(shí)間表,制定自查計(jì)劃,并分配相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作:
。1)組織醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)以及考核。
。2)建立自查責(zé)任制。
。3)制定自查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查表和評(píng)估檔案。
(4)做好相關(guān)自查工具和檢測(cè)器材的準(zhǔn)備工作。
2.自查程序
(1)確定自查對(duì)象和范圍、自查周期和頻次。
。2)按照自查工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),組織自查小組對(duì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,包括醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、病歷管理和醫(yī)保管理等方面。
。3)搜集和整理自查的數(shù)據(jù),分析和歸納自查結(jié)果,進(jìn)行自查評(píng)估。
。4)制定整改方案,組織相關(guān)職責(zé)人員進(jìn)行整改。
。5)進(jìn)行自查反饋和結(jié)果公示等工作。
三、自查整改存在的問(wèn)題
盡管醫(yī)院開(kāi)展自查工作具有重要的意義,但是自查工作也存在不少問(wèn)題。
1.自查的時(shí)效性比較低。一些醫(yī)院自查時(shí)間不規(guī)定,甚至部分醫(yī)院自查不到位、不認(rèn)真。
2.自查的深度和廣度不夠。一些醫(yī)院在自查工作中,只注重表面問(wèn)題的解決,很少根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛和深度的檢查。
3.自查對(duì)象人員素質(zhì)不高。部分醫(yī)院自查的人員素質(zhì)不高,缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和技能,不能發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療事故的隱患。
四、培養(yǎng)自查意識(shí)和整改意識(shí)
為了避免自查出現(xiàn)上述問(wèn)題,培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)非常有必要。在自查工作中,我們行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該逐漸建立良好的自查和整改意識(shí),使自己成為自己的監(jiān)督員和整改者。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),提高基本功和后續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)能力。
2.堅(jiān)持質(zhì)量、安全、環(huán)境、合規(guī)、成本五管理的各項(xiàng)任務(wù)和期限。
3.大力宣傳并推崇“事故不發(fā)生”的形勢(shì)意識(shí)。
4.持續(xù)深入進(jìn)行學(xué)院布點(diǎn)和透徹的自查與整改工作。
5.加強(qiáng)自查的效果評(píng)估和反饋,向全院作出信息公示和自我整改的誠(chéng)信承諾。
6.在醫(yī)院內(nèi)部不斷加強(qiáng)信息、溝通和反饋,推動(dòng)全院整改工作的有效開(kāi)展。
總之,醫(yī)院開(kāi)展自查工作是保障醫(yī)療質(zhì)量安全和提高醫(yī)院管理水平的必要途徑與手段。在實(shí)施自查的過(guò)程中,一方面醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注重自我學(xué)習(xí)和提升能力,另一方面,醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況和需求,建立科學(xué)、規(guī)范的自查制度和機(jī)制,進(jìn)一步做好醫(yī)院的質(zhì)量管理和醫(yī)療安全工作。
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