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關(guān)于自查報告(15篇)
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的關(guān)于自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于自查報告1
x縣商務局:
根據(jù)中共x縣縣委、x縣人民政府目標管理領導小組《關(guān)于對20xx年度目標績效管理工作進行考評的通知》(x委目組〔20xx〕13號)精神,結(jié)合投資促進局對20xx年度服務業(yè)工作實際情況進行自查,取得了一定成績,F(xiàn)將我局服務業(yè)工作情況報告如下:
一、成立機構(gòu),為服務業(yè)工作提供組織保證
年初,成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,項目合作股、經(jīng)濟合作股負責人為成員的服務業(yè)工作領導小組,明確項目合作股負責服務業(yè)的日常工作。
二、狠抓招商,促進更多服務業(yè)項目落戶x縣
今年開展服務業(yè)小分隊招商活動37次,涉及城市綜合體、西部石材市場、冷鏈物流園、家具市場、汽車交易市場、金融倉儲中心、溫泉旅游開發(fā)、鐵山森林公園綜合開發(fā)、五星級賓館建設等項目招商,奔赴北京、上海、重慶、廣東、江蘇、山東、廣西、海南、湖北、福建等地,與中商聯(lián)盟(北京)商業(yè)投資有限公司、重慶藍疇萬城實業(yè)有限公司、上海長鑫(集團)有限公司、廣東云浮石材工貿(mào)、福建泉州水頭石材協(xié)會等對接洽談,成功引進xx中青家居倉儲中心、萊克金融倉儲中心、萊克xx五星級酒店、重慶西豪車業(yè)東本4S店、一汽大眾汽車4S店等商貿(mào)服務業(yè)項目9個落戶x縣,簽約總金額20.7億元。
三、狠抓服務業(yè)落戶項目服務工作
1、狠抓作風建設,優(yōu)化軟環(huán)境。對所有服務業(yè)落戶項目,堅持主要領導親自洽談、親自接待、親自出馬、親自幫辦,決不讓投資商猶豫、等待,并按照“盯緊、抓牢、辦成”的原則,對在談的每一個項目和掌握的每一條線索安排專人盯住不放,使項目盡可能早落戶、早投產(chǎn)、早見效。
2、狠抓服務業(yè)落戶項目服務工作。對服務業(yè)落戶項目由局長負總責,分管領導把關(guān)。對服務業(yè)落戶項目合同文本的完善由項目合作股負責起草合同文本。對服務業(yè)落戶項目登記注冊及建設經(jīng)營中的矛盾協(xié)調(diào)由經(jīng)濟合作股負責,積極協(xié)調(diào)市、縣住建局、國土局、環(huán)保局、水務局、發(fā)改局等部門,及時協(xié)助服務業(yè)落戶項目企業(yè)辦理項目建設手續(xù),切實解決項目建設中的具體問題。對奧林匹克城市綜合體綜合服務,解決優(yōu)惠政策等方方面面的問題協(xié)調(diào),對xx中青家居倉儲中心、萊克金融倉儲中心、萊克xx五星級酒店、重慶西豪車業(yè)東本4S店、一汽大眾汽車4S店等項目合同完善,新辦企業(yè)的注冊等提供快捷服務。
關(guān)于自查報告2
按照上級有關(guān)保密工作文件的要求,我所保密工作領導小組高度重視,對我所保密工作進行了全面自查。現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、加強領導,為保密工作提供強有力的組織保證。
一是我所認真貫徹落實上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴格按照縣委有關(guān)文件精神,認真落實領導干部保密工作責任制,成立了以所長為組長的保密工作領導小組。二是我所堅持做到保密工作與業(yè)務工作同時部署,同時落實,并將任務分解細化,明確相應的責任辦公室和責任人,為保密工作提供了強有力的組織保證。
二、開展保密教育,增強涉密人員和領導干部的保密意識。
我所積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動,將保密知識納入職工的日常理論學習內(nèi)容之中,定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神,時刻提醒職工注意各項工作的保密性。
三、抓管理,推動工作,充分發(fā)揮保密工作在“保安全,促發(fā)展”中的重要作用。
我所嚴格按照文件精神,采取有效措施,積極推動保密工作的開展。
。ㄒ唬 建章立制,做到有章可循。及時傳達和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件,并結(jié)合我所工作實際,按照“該保的堅決保住,該放的堅決放開”的要求和公平、透明的原則,制定了《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督所保密工作規(guī)定》,隨時督促職工對各項工作的保密。
。ǘ┳龊帽締挝簧婷芪募唾Y料的批閱、上交,并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作和規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
。ㄈ┲攸c抓好計算機信息系統(tǒng)的保密管理和文件的管理。近年來,由于形勢發(fā)展,工作需要,我所為各股室配備了電腦,組建了局域網(wǎng),并聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng)。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,本單位涉密計算機信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施,每臺電腦系統(tǒng)都安裝殺毒軟件,防止黒客、病毒入侵,對涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理,嚴格做到“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。
到目前為止,我所未發(fā)生一起泄密事故。但是保密工作不是一勞永逸,我們的工作離上級的要求還存在一定差距,我所將在以后的工作中,正視自己的成績和不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,進一步推動我所的保密工作上臺階。
XX縣衛(wèi)生監(jiān)督所
XXXX年XX月XX日
關(guān)于自查報告3
秉承 “以學校的發(fā)展為本、為孩子的終生奠基”的辦學理念和“努力打造“人文學園、書香校園、網(wǎng)絡e園、溫馨家園、成長樂園”的愿景,學校設立德育副校長和大隊輔導員各一名,直接參與、領導少先隊工作,并采用定期與不定期的開展的德育工作會議討論少先隊學期工作。大力支持少先隊開展活動,保證少先隊專題培訓及專項經(jīng)費,把少先隊輔導員培訓納入了學校師訓工作之中,參與學校德育工作的考評,F(xiàn)簡要匯報如下。
一、隊伍建設
1、計劃扎實、工作規(guī)范
大隊部工作千頭萬緒,日常事務極其繁瑣,因此,開學之前的假期中,大隊部就根據(jù)少工委和學校工作醞釀活動重點。學期一開始就制定好工作計劃,統(tǒng)籌安排好各項日常的規(guī)范工作,使得大隊部工作規(guī)范而且井然有序地開展起來。
2、規(guī)范布置,營造氛圍
學校重視校園文化建設,在校園的廊道、宣傳欄等處,張貼了校訓、校風、教風、學風、學校工作亮點等有關(guān)內(nèi)容。每層樓的走廊上、教室里懸掛著名人頭像、美術(shù)作品彰顯著民族文化的精髓,較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。開學初對輔導員們提出布置教室的要求,通過中隊角、圖書角、學習園地黑板報等板塊,以此來培養(yǎng)學生愛美、鑒賞美的良好習慣,激發(fā)學生不斷進取和自我完善。
3、注重陣地、培養(yǎng)能力
學校擁有隊室一間(由于條件限制無法正常展開)、鼓號隊、校園廣播作為少先隊陣地。每周周一學校都舉行由大隊長負責主持的升旗儀式。每天中午學校的操場上,由少先隊監(jiān)督崗的隊員們自己投稿、采編、主持的校園廣播站會響起優(yōu)美的聲音。學校的部分宣傳櫥窗上由大隊部及時提供、展示的一些少先隊活動花絮,讓隊員和家長都能切實感受到少先隊工作的豐富多樣。
二、少先隊專題活動時間
學校每周都有相對固定的1個課時的少先隊活動時間,積極利用班隊會以及每天課間10分鐘,發(fā)揮少先隊德育工作的陣地,向全體少年兒童講解少先隊知識并宣傳道德行為規(guī)范、文明禮儀習慣、自主、自理、自立、安全等主題教育。
開展月月有活動、月月有特色的特色少先隊活動:
1、三月份開展了“憂憂環(huán)保心” 環(huán)保系列活動,開展的主要活動有:
。1)以植樹節(jié)為契機,召開環(huán)保主題班會。
。2)刊出“環(huán)保主題”板報。
(3)參加一次植樹活動。
。4)組織參加一次環(huán)保宣傳活動。
2、四月份開展了“處處文明風” 文明禮儀系列活動,開展的主要活動有:
。1)征集文明口號
(2)積極倡導隨手撿活動
。3)召開文明為主題的班會。
3、五月份開展了“步步安全行” 安全教育系列活動,開展的主要活動有
。1)收看安全教育
。2)安全知識講座
(3)安全演練
。4)召開以安全主題的班會。
4、六月份開展的主要活動“六一”系列活動充分展示了我校學生良好的精神風貌和優(yōu)秀的藝術(shù)才華,給我們的學生提供一個展現(xiàn)自我才能的夢想舞臺,讓他們金色的童年永不褪色,激情飛揚。同時也活躍了我校學生的精神文化生活,提高了我校學生的文化品位,豐富并拓展文化校園的真正內(nèi)涵。
5、九月份開展了“濃濃尊師意”我愛我?guī)熃處煿?jié)系列活動,主要活動有:
。1)以教師節(jié)為契機,開展為老師送上最好的教師節(jié)禮物,刊出“教師節(jié)”板報。
(2)、舉行一次尊師班會課。
6、十月份開展了“深深愛國情”祖國我為你驕傲系列活動,主要活動有:
。1)組織開展看一部愛國影片活動
(2)刊出一期國慶黑板報
。3)召開以愛國為主題的班會課。
7、十一月份開展了“拳拳感恩心”心懷感恩教育系列活動,主要活動有:
。1)感恩父母,為父母做一件力所能及的事情
。2)感恩他人一~三年級:開展《我能幫你嗎?》為同學做好事活動。四~六年級:“今天我值日”感恩行動
(3)播出一期以《感恩》為主題的廣播節(jié)目
。4)召開以感恩為主題的班會。
。5)刊出感恩主題板報。
。6)進行一次《感恩》國旗下講話。
8、十二月份開展了“切切遵法行”學法、懂法、守法、用法系列教育活動。主要活動有:
。1)組織一次法制知識講座。
。2)開展以“讓我的生命絢麗多彩”為主題的班隊活動。
。3)收看一部法制知識教育片。
三、少先隊經(jīng)費保障情況
為了保證少先隊活動正常有序的開展,學校將少先隊經(jīng)費納入學校財政預算中 ,并將出入賬單記錄在冊。少先隊經(jīng)費是各項活動順利的開展強大支柱。特別是每年的“六一兒童節(jié)“,學校為孩子們準備了豐富多彩的活動獎品來慶!傲粌和(jié)”的到來。其次為了更好的開展“月月有活動,月月有特色”的活動,學校也購買的各項設備和獎品等一些少先隊用品。
四、少先隊思想建設道德建設
1、內(nèi)部培訓。以中隊輔導員隊伍建設為抓手,開展班主任論壇和新老輔導員師徒結(jié)對活動,每月不少于2次、每年不少于20課時。以校本培訓及師徒結(jié)對形式的班主任論壇,以中隊管理為專題的研討與交流,如中隊文化環(huán)境布置、小干部培養(yǎng)等方面的內(nèi)容,以及良好班風的形成和家校溝通等方面為主要內(nèi)容,通過學習相關(guān)文件和報刊、雜志等優(yōu)秀經(jīng)驗,然后結(jié)合學校少先隊工作的實際情況展開討論,促進新老輔導員之間相互學習,取長補短,提高輔導員的管理水平。
2、外部培訓。學校積極為輔導員創(chuàng)設外出學習培訓的機會。如:我校大隊輔導員老師在20xx學年參加了云南教師頂崗培訓學習,從中學習了很多優(yōu)秀的工作經(jīng)驗與方法。
五、少先隊鼓號隊建設、使用情況和管理
建設一支高水平的鼓號隊,通過鼓號隊的訓練,培養(yǎng)學生集體主義精神,促進學生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。充分展示我校少年兒童朝氣蓬勃,奮發(fā)進取、團結(jié)協(xié)助的良好精神風貌。
要訓練好鼓號隊,必從作風訓練入手,使隊員嚴守紀律,服從指揮,令行禁止的良好作風和習慣。制定出一些簡單可行,隊員易于接受的制度如下:
1、A、出勤制度B、訓練評比制度C、定期表揚制度D、樂器保管和使用制度
2、A、基本功訓練 B、基本動作訓練C、動作訓練
鼓號隊花樣操訓練是一項非常艱苦的訓練,在訓練前,應做好必要的思想,使學生樹立信心,在訓練中培養(yǎng)自己和鍛煉自己。
二零xx年十一月十五日我校代表龍泉中心校參加了昭通市鼓號隊展演,也許我們不能獲得鮮花和掌聲,但是我們的學生得到一次寶貴的學習機會,創(chuàng)出長利小學歷史上對外交流和展示的新起點。
一個個生動活潑的隊活動,展開了新世紀雛鷹靚麗的風采,為長利社區(qū)的孩子們走出校門,走上社會,學會共處,感受生活,學會學習,學會生存打下了良好的基礎;仡欉^往,我們一步一個腳印地走了過來,在求實中創(chuàng)新,一如既往的踏實工作,奮發(fā)進!
二〇xx年12月1日
關(guān)于自查報告4
人民銀行XX縣支行:
根據(jù)岳銀發(fā)(20xx)25號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<中國人民銀行關(guān)于開展金融統(tǒng)計大檢查的通知>的通知》要求,縣聯(lián)社立即組織相關(guān)人員認真學習,深刻領會文件精神,并對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性情況
通過對20xx年年末和20xx年一、二季度末上報縣人民銀行(及市農(nóng)金體改辦)科目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認為上報數(shù)據(jù)真實完整。沒有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計違法行為。
1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統(tǒng)計資料,更沒有違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的行為。
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一至,數(shù)據(jù)差異不大。
3、未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。
4、未強迫或授意基層信用社和基層社統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛作假。
二、統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的貫徹情況。
1、認真貫徹《統(tǒng)計法》、《金融規(guī)定》等法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、及時收集、匯總、編制、管理本系統(tǒng)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。
4、依法向人民銀行報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表、統(tǒng)計資料。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
三、統(tǒng)計工作管理情況
1、統(tǒng)計崗位設置及人員配備情況。
聯(lián)社金融統(tǒng)計工作主要由計劃信貸股負責,計劃信貸股配備專職統(tǒng)計員一名,各基層信用社的統(tǒng)計工作基本上是由信用社主辦會計、內(nèi)勤主任或信貸會計兼任,未配專職統(tǒng)計人員。
2、統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓狀況。
聯(lián)社對統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓一般是利用舉辦會計,信貸培訓班時,對統(tǒng)計人員進行業(yè)務知識培訓,今年統(tǒng)計局要求統(tǒng)計人員必須持證上崗,聯(lián)社以縣統(tǒng)計局關(guān)于開展統(tǒng)計普法、統(tǒng)計執(zhí)法培訓工作為契機,組織全縣基層信用社統(tǒng)計人員學習了《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》、《安徽省統(tǒng)計管理監(jiān)督條例》及相關(guān)法律、法規(guī),并進行了統(tǒng)一考試,使他們進一步增強了統(tǒng)計意識,提高了統(tǒng)計人員素質(zhì),對統(tǒng)計工作的開展起到了積極作用。
3、日常報表操作情況
聯(lián)社向縣人民銀行報送的報表主要有:現(xiàn)金統(tǒng)計項目月報表(表號905)、各項貸款累放、累放統(tǒng)計月報表(表號604)信貸資產(chǎn)統(tǒng)計月報表(903表)、信貸資產(chǎn)統(tǒng)計季報表(611表);其中604表、903表是根據(jù)聯(lián)社業(yè)務狀況全轄匯總表來統(tǒng)計的,905現(xiàn)金項目月報表是每月由各基層社上報數(shù)據(jù)匯總而來的,611季報表是每季由各基層社,上報數(shù)據(jù)匯總而來。由于季報表中的貸款投向分類比較細化,與會計科目分類很不一至,而基層社上報數(shù)據(jù)又不準確,所以貸款投向數(shù)據(jù)在統(tǒng)計時存在一些估報現(xiàn)象。
四、存在的問題及整改措施
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}:
1、未建立相應的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、未建立農(nóng)村信用社的金融統(tǒng)計制度,使得統(tǒng)計人員職責不明確。由于統(tǒng)計人員大都是會計兼職,在統(tǒng)計上報工作中遇到不屬于自身職責范圍內(nèi)的情況,就存在一些估報、漏報、遲報等有違統(tǒng)計法規(guī)的現(xiàn)象。
3、農(nóng)村信用社的許多統(tǒng)計數(shù)據(jù)仍處于手工操作狀態(tài),工作效率不高。
。ǘ┽槍σ陨辖y(tǒng)計工作中存在的問題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、建立完善農(nóng)村信用社的統(tǒng)計制度,加強法律建設,提高認識,明確職責,依法統(tǒng)計,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。
3、加快農(nóng)村信用社統(tǒng)計電子步伐,使他們盡快改變手工統(tǒng)計的落后狀況,逐步提高統(tǒng)計工作效率,以適應金融統(tǒng)計發(fā)展的需要。
二0xx年九月二十七日
關(guān)于自查報告5
一直來,聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權(quán)益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領導重視、制度健全、長抓不懈
近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強職工職業(yè)道德建設,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設,開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導工作,有效促進了服務管理工作,為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理,分公司從基礎抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度,使服務工作做到有章可循,有規(guī)可依。
二、 全程服務、首問負責,實施服務“全局一盤棋”的全
程全員服務體系。
(1)抓服務源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務,嚴格推行“規(guī)范化服務”,嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務。
(2)抓入戶服務:嚴格推行入戶規(guī)范化服務,入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制,為入戶員工印制了服務名片,方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系,提高了服務效率和水平。
。3)抓服務支撐:對于涉及到服務的訴求進行全程支撐,要求運維部門牢固存樹立“運維就是經(jīng)營,運維就是服務“的服務大局觀念,為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術(shù)支撐,為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
(4)抓行管服務:堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話,每天分管領導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒,杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。
。5)抓全員服務:全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務弦。
。6)抓線路服務:我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來,業(yè)務營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。
。7)抓便民服務:我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念,努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業(yè)務,受到了社會好評。
。8)建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務標準、服務承諾,設立服務監(jiān)察室,開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線,調(diào)整補充社會監(jiān)督員隊伍,強化社會監(jiān)督機能,形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,將通信服務質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度,實行有諾必踐,違諾必究,優(yōu)質(zhì)完善的服務得到了用戶的肯定。
三、強化素質(zhì)、重塑形象
為規(guī)范服務人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務人員進行專業(yè)培訓和學習,強化服務人員的規(guī)范化服務意識,轉(zhuǎn)變了工作作風。
四、 合法經(jīng)營 公平競爭
我公司在經(jīng)營中嚴格執(zhí)行資費標準,不亂漲價、亂收費、亂降價,實行全月交費制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作,實行責任追究制度,通過大會嚴肅傳達互連互通規(guī)定,嚴格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規(guī)定》。
五、誠信治企,維護消費者的合法權(quán)益
誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽第一,誠信服務、守法經(jīng)營。在誠信服務上堅持公開原則,自覺接受社會監(jiān)督。明碼標價,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費,在全市各所有營業(yè)場所,張貼通信資費標準,使廣大客戶對各項通信業(yè)務的資費情況一目了然。嚴格計費管理,保證計費的準確性。
六、 注重溝通,敢于承責
“不要怕投訴,要正確看待投訴,敢于承擔責任,要把客戶投訴看成好事,變壓力為動力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務工作中自已認識不到的缺陷,從而改進服務,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 營造文明氛圍
在搞好公司業(yè)務發(fā)展的同時,重視本單位的環(huán)境建設,堅持開展美化、凈化工作,使單位內(nèi)外整潔,各營業(yè)廳等服務環(huán)境優(yōu)美舒適,家屬區(qū)調(diào)動住戶的積極性,搞好家屬區(qū)的美化和綠化,在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。
今后,聯(lián)通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神,不斷的加強思想政治學習和業(yè)務技術(shù)水平的學習,使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。
關(guān)于自查報告6
按照糧食集團《關(guān)于做好20xx年糧食集團食品安全考核工作的通知》要求,在鞏固日常食品安全管理工作的基礎上,我司對食品安全管理各環(huán)節(jié)進行全面的檢查,加強源頭、配送和銷售環(huán)節(jié)的管控,重新梳理完善食品安全管理制度和流程,確保食品安全,F(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
一、加強領導,提高認識
我司是嶺南集團食品零售終端平臺,市政府應急供應保障網(wǎng),擔負著政府糧油應急供應的社會責任,我司一直以來,把食品安全管理工作作為企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,并作為提升“8字”品牌,促進門店經(jīng)營的管理措施。
結(jié)合糧食集團20xx年“創(chuàng)新管理,服務市場 ”主題年活動,完善食品安全管理,保障食品安全,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。主要做法:一是加大食品安全宣傳的力度。。
2.加強商品引進制度控制。新商品進場必須是適合市場銷售的,能滿足一定顧客需求的外,該商品必須提供如下證照:產(chǎn)品質(zhì)檢報告/衛(wèi)生評價報告、qs證明等。
3.完善對食品供應商的管理。對重點熟食廠商進行回訪,考察熟食生產(chǎn)場所,衛(wèi)生狀況,從源頭把關(guān)。
4.完善供應商信息管理,建立產(chǎn)品追溯制度。
(二)加強食品銷售環(huán)節(jié)的管理
1.營運部對門店上架銷售的商品定期進行全面檢查,對臨期、破損、鼠咬、變質(zhì)等商品及時清理下架,杜絕再次上架銷售。做到“上架無臨期,銷售無過期、無變質(zhì)”,嚴格執(zhí)行《8字公司門店收貨標準》的要求,對商品進店時按標準進行驗收。
2.定期對門店進行清掃,擦洗貨架及商品,做到“衛(wèi)生徹底,商品無塵無污染”。
3.門店員工持健康證上崗,嚴格執(zhí)行復熱熟食制作流程及報廢標準,不得銷售未按流程制作的不安全熟食,不得銷售已達報廢時間及報廢標準的熟食。
4.執(zhí)行商品售后服務,實行三天包退,七天包換。
5.建立商品售后應急措施。
(三)加強食品儲存及配送環(huán)節(jié)的安全管理
配送中心負責監(jiān)控儲存及配送環(huán)節(jié)的食品安全管理。商品儲存符合商品特性,執(zhí)行食品與日用品分開儲存原則,低溫與常溫商品分開儲存原則,按溫控要求儲存、配送低溫商品。對配送難度大、要求高的雪糕類及鮮奶類商品,要求供應商直送到店,確保商品質(zhì)量。門店嚴格執(zhí)行各類商品收貨標準,拒收不達到驗收標準的商品。
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熟食類商品屬復熱加工食品,在8字公司門店現(xiàn)場制作銷售,除要求供應商提供相關(guān)證照外,8字公司還對每一項熟食操作制定了嚴格的操作流程,對商品的驗收、儲存及門店制煮、銷售、報廢、設備清潔等每一環(huán)節(jié)均制定了嚴格的管控流程。
四、主要措施
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我司以高度的政治責任感,持續(xù)地抓好食品安全工作,并細化到門店日常營運的流程,通過門店的日檢、區(qū)域經(jīng)理的周檢、以及公司食品安全專項檢查,促使各環(huán)節(jié)食品安全管理到位。 進一步加大了食品安全的管理力度,每天監(jiān)管門店的商品質(zhì)量,確保沒有發(fā)生食品安全事故。
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為加強門店制售復熱熟食操作的執(zhí)行力,公司組織門店員工進行熟食制煮、銷售、報廢等操作培訓。與此同時市場部將制作熟食操作流程圖張貼各門店的熟食操作臺前,以便于指引門店員工執(zhí)行操作標準。
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目前我司與100多個供應商合作,為了防范食品安全問題,市場部跟進供應商的有效證照,審核供應商的資質(zhì),定期檢查供應商的證照資料是否更新。對于證照資料臨期的供應商,要求在規(guī)定期限內(nèi)必須提供所有有效的相關(guān)證照,限期內(nèi)未能提供或提供不全的,實行將其所供商品實行下架清退處理。
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我司不斷修改完善食品安全管理制度,細化食品安全應急預案,明確相關(guān)部門的職責,建立了食品安全監(jiān)控管理,經(jīng)營部門每天關(guān)注媒體報道的食品安全信息。建立食品安全管理應急措施。預案中明確食品安全事故的預防、處置和規(guī)范危機公關(guān)的處理,努力將食品安全事故造成的影響和損失降到最低。
。ㄎ澹┩茝V放心糧油產(chǎn)品
“鎘”大米事件期間,我司積極宣傳糧食集團放心糧油品牌產(chǎn)品,提高了門店的信譽,收到明顯的效果。
關(guān)于自查報告7
我縣是全省林業(yè)重點縣之一,歷年來縣委、縣政府給予林業(yè)生態(tài)建設高度重視,林業(yè)建設得到快速發(fā)展。特別是林業(yè)工作站建設方面走在全省前列,早在1994年我縣林業(yè)工作站建設就被驗收合格、評為全省林業(yè)工作站建設合格縣。歷年來的努力、林業(yè)站建設的中心已轉(zhuǎn)移到完善、鞏固、提高上來。為充分發(fā)揮基層林業(yè)站的職能作用,適應全省林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的需要,我縣從林業(yè)工作站的基礎設施、隊伍素質(zhì)和職能作用等方面進一步加強了管理和提高。根據(jù)/市林政27號文件精神,對照林業(yè)工作站建設合格縣各項指標,就我縣林業(yè)工作站的建設情況進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、機構(gòu)穩(wěn)定,林業(yè)經(jīng)費有保障
1、我縣共有**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站,屬縣級林業(yè)主管部門的派出機構(gòu)。經(jīng)縣編委定編80人,其中定編6人的有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)定編人數(shù)都在4人以上。
2、20xx年,我縣林業(yè)工作站經(jīng)費全部納入縣級財政預算,全額撥款80人。基層林業(yè)工作站實現(xiàn)了“機構(gòu)穩(wěn)定、人員穩(wěn)定、經(jīng)費有保障”的林業(yè)發(fā)展目標。
二、加強培訓,著力提高林業(yè)站職工的整體素質(zhì)
1、人員文化現(xiàn)狀。我縣林業(yè)工作站在崗人員按文化程度分:大專8人、中專15人、高中57人;按技術(shù)職稱分:高中級8人、初級31人。
2、強化培訓,持證上崗,著力提高站員整體素質(zhì)。實行學習培訓制度化。制定了相應的學習制度,縣局每月定期召開一次基層站長例會,站里每月制定了學習日,要求林業(yè)工作站人員認真學習時事、政策、法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高工作水平,增強自身素質(zhì)。每年縣局不定期地對林業(yè)工作站人員進行培訓和抽考,考試成績將作為考核站長、站員是否合格和提拔重用的重要依據(jù)。積極參加省、市級林業(yè)部門舉辦的各項業(yè)務培訓,做到站長、站員持證上崗。
三、增加投入,進一步完善與提高林業(yè)站建設標準
1、站房獨立、設施齊全。18個基層林業(yè)工作站都擁有獨立的站房,全縣基層林業(yè)工作站站房5916平方米,平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站站房達328平方米。近年來,我縣對基層林業(yè)工作站的站房不斷進行改造和完善,每年拿出一定的資金完善站房設施建設,力使基層林業(yè)工作站站房設施齊全,站容站貌整潔。職工工作、生活條件得到了徹底改善。
2、辦公自動化體系日趨完善。每個基層林業(yè)工作站配備了一臺電腦,林業(yè)系統(tǒng)建立了通訊集團網(wǎng),站員手機全部進入系統(tǒng)通訊集團網(wǎng),每個站備有2輛摩托車以上。森林資源保護和各項工程項目全部實行微機化管理。
3、積極開展多種經(jīng)營;鶎恿謽I(yè)工作站結(jié)合各地實際情況,在做好林業(yè)管理工作的前提下,創(chuàng)辦了速生豐產(chǎn)林基地、果業(yè)基地、毛竹林基地,開展多種經(jīng)營,謀求自我發(fā)展能力。
四、建章立制,內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化管理軌道
1、工作職責實行制度化管理。明確了各崗位職責,制定了各項工作管理制度。相應制定了《林業(yè)工作站職能》、《林業(yè)工作站開門十件事》、《林業(yè)工作站站長職責》、《營林員職責》、《林政員職責》、《森林資源檔案員職責》。
2、檔案資料實行規(guī)范化管理。每個站建立了森林資源檔案、林政管理檔案、營林生產(chǎn)檔案,做到一年一歸檔。檔案做到有專人管理,有專柜存放。
3、工作任務實行目標化管理。每年年初,為確保年度林業(yè)工作站各項工作和生產(chǎn)任務的全面完成,縣局與每個基層林業(yè)工作站簽訂了目標管理責任狀,對營林生產(chǎn)、林政資源、資金征收、站務管理等方面簽訂了目標管理責任狀,并制定了相應的獎罰辦法。
五、強化管理,充分發(fā)揮林業(yè)工作站服務管理職能
林業(yè)站職能的內(nèi)在要求和必然趨勢,為新形勢下基層林業(yè)站提出了新的要求。林業(yè)站是對林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營落實、實施、組織管理的基層機構(gòu),是林業(yè)各項工作的落腳點,在新時期,除承擔造林、護林常規(guī)職能外,特別是在國家重點工程項目建設中,賦有“政策宣傳、生產(chǎn)組織、資源管護、林業(yè)執(zhí)法、技術(shù)推廣和社化服務”等新的工作職能。
1、當好林業(yè)政策的“宣傳站”。積極做好林業(yè)法規(guī)、政策的宣傳工作,充分利用廣播電視、宣傳欄、標牌、標語等形式,多渠道、多角度地進行林業(yè)方針政策及林業(yè)法律、法規(guī)宣傳工作,使廣大群眾充分認識林業(yè),積極參與林業(yè)建設,加快社會辦林業(yè)步伐。
2、做好資源保護的“管護站”。認真貫徹執(zhí)行“限額采伐,全額管理”的林政資源管理指導思想,以源頭管理為側(cè)重點,加大管護投入,制定管護措施,建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級護林體系,從而有效地看住了山頭,管住了斧頭。
3、當好林業(yè)執(zhí)法的“執(zhí)法站”。堅持依法治林,強化執(zhí)法人員業(yè)務培訓,從根本上提高林業(yè)執(zhí)法隊伍的整體法制意識和法律素質(zhì),同時,加大各類破壞森林資源違法犯罪活動的打擊力度,積極配合上級主
關(guān)于自查報告8
根據(jù)XX市政府關(guān)于加強檔案規(guī)范化管理的精神和XX市檔案局關(guān)于對檔案規(guī)范化管理的文件要求,在上級業(yè)務部門的關(guān)心、指導下,在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,我鎮(zhèn)不斷加強檔案整理、管理水平,切實做好了檔案的管理,開發(fā)利用和經(jīng)驗交流等工作,各方面工作都較上年大步前進,我們將繼續(xù)努力,不斷完善。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、機構(gòu)與組織管理
我鎮(zhèn)領導的高度重視,把檔案工作列入目標任務年終考核。及時調(diào)整了本鎮(zhèn)檔案管理工作領導小組,由黨委副書記劉剛同志直接分管該項工作,下設檔案辦公室,并配備了專門的檔案工作人員,負責檔案的收集、整理、歸檔、保管等;主要職責是宣傳《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《機關(guān)檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》,制定檔案管理工作規(guī)章制度和計劃,以及檔案移交和銷毀材料的審查簽字。
在管理措施上,鎮(zhèn)領導組織辦公室全體人員及各室所辦資料員認真學習《檔案法》、《擋案實施辦法》、《機關(guān)檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》、《機關(guān)檔案工作條例》、《歸檔文件爭利規(guī)則》及有關(guān)資料,研究制定檔案整理歸檔制度;會計檔案管理辦法;檔案借(查)閱制度;檔案保密制度;檔案鑒定、銷毀制度;檔案收集制度;檔案統(tǒng)計制度;檔案保管制度;檔案員崗位職責和達標升級有關(guān)措施及方案,同時還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導,從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開展。
為了適應新時期發(fā)展要求,進一步加強我鎮(zhèn)檔案工作,我鎮(zhèn)在年初把檔案工作列入年終目標考核和全鎮(zhèn)的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃中,準備用1—時間,從管理入手,以培訓為重點,逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理。積極宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),且收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等,各室、所、辦都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在村級檔案建設中,采取各村由支部書記牽頭,文書具體負責,大學生志愿者積極配合的工作方法,加強村級檔案建設。在檔案工作中我們深深地體會到,領導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、基礎設施
根據(jù)檔案管理的實際需要和市下達的專項目標要求,我們在辦公室條件有限的情況之下,設置了一個檔案室,基本能容納以上的檔案。并配備了滅火器、除濕機、防蟲藥等,還安裝了避光窗簾,具備了防盜、防火、防光、防蟲、防塵等條件,配備了桌椅、電腦;有專供整理檔案用的裝訂機等設備,檔案裝具規(guī)格符合標準。
三、業(yè)務建設
制定了符合國家規(guī)定的分類大綱、歸檔和不歸檔范圍及保管期限等業(yè)務規(guī)章。按規(guī)定收集整理文書、財會、設備、圖片等檔案。永久、長期和保存的文件材料的歸檔率達到國家規(guī)定標準;保存的各類檔案結(jié)構(gòu)合理,檔案整理完整,已全部入室進柜〔—永久、長期()、短期()〕。現(xiàn)無積存零散文件,案卷質(zhì)量好,符合規(guī)定;案卷按照類別進行排列,排放有序,符合《規(guī)范》要求。檔案人員堅持定期檢查檔案,從檢查情況來看,檔案無霉變、退色、塵污、破損、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象,保密工作良好,無丟失、擴散檔案內(nèi)容現(xiàn)象。在檔案鑒定方面,我們嚴格執(zhí)行按期鑒定檔案的制度,無隨意銷毀檔案的現(xiàn)象、檔案收進移出登記及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確。在移交方面,我們按檔案館要求,應移交的及時移交進館,并且質(zhì)量符合要求。
四、檔案管理基本情況
我鎮(zhèn)檔案室共有19xx至今的檔案記276卷。共有檔案30卷,其中永久7卷、16卷、7卷,文件收集齊全,包括黨建、經(jīng)濟、計生、文化、民政、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等各個方面,并建立了完整的會計檔案,反應了本機關(guān)整個工作的面貌。為全鎮(zhèn)各項工作的開展提供了有力依據(jù)。特別是各類人事檔案、婚姻檔案等為許多人解決問題找到依據(jù),為人民群眾提供了方便。我鎮(zhèn)已對1995—的檔案進行整理,符合移交條件。
在農(nóng)村“四大基礎工程”的開展過程中,我鎮(zhèn)積極做好檔案整理工作,對產(chǎn)權(quán)制度改革、基層治理機制和公共服務都進行了立卷歸檔工作,從全鎮(zhèn)檔案到各村、組都單獨立卷,方便群眾查閱,受到XX市、XX市檢查組領導的一致好評。
五、檔案開發(fā)利用
保存檔案的根本目的在于信息開發(fā)利用。我們不僅要保管好檔案,還要有效的利用檔案,為有關(guān)單位和個人提供查閱條件,近年來,本鎮(zhèn)單位、個人先后查閱有關(guān)檔案。同時,我們還堅持做好查閱和利用效果登記。為查閱方便,我們編制了卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄、歸檔文件目錄、全引目錄、發(fā)文匯集等檢索工具。積極開展匯編工作,編有全宗介紹、大事記、組織機構(gòu)沿革、基礎數(shù)據(jù)匯編和檔案管理網(wǎng)絡等參考資料。
六、存在的問題和今后打算
在今年的檔案工作檢查中,檢查組的領導對我鎮(zhèn)的檔案工作給予肯定,同時也提出了整改意見:檔案室規(guī)模太;檔案設備、配套設施還需添置;檔案管理技能還不能完全適應新形勢下檔案管理工作需要。針對這些不足,我鎮(zhèn)在檔案管理方面做了大量工作,取得了一定成績,今后我們要進一步認真學習貫徹執(zhí)行《檔案法》和《檔案實施辦法》,以及計算機管理檔案的現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高檔案管理員的業(yè)務素質(zhì),狠抓檔案管理軟硬件建設,力爭在短時間內(nèi)做出明顯成績,使我鎮(zhèn)檔案工作再上新臺階,更好地為全鎮(zhèn)工作服務,為社會服務。
關(guān)于自查報告9
自參加農(nóng)村信用社工作20多年以來,我一直以一名合格的員工嚴格要求自己,樹立“社興我榮、愛社如家”的主人翁精神,認真學習農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策,案件專項治理自查報告。通過本次學習聯(lián)社印發(fā)《xx農(nóng)村信用社案件專項治理實施方案》、《關(guān)于加大防范操作風險工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[20xx]17號)和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]77號)精神等文件,使我充分了解和明確執(zhí)行規(guī)章制度、內(nèi)控制度的重要性、必要性,F(xiàn)按照要求對自身在案件專項治理方面存在問題進行自查并報告如下:首先在思想上嚴格要求自己,不做違法亂紀之事;不參加任何邪教組織,不參加賭博、等非法行為。
認真執(zhí)行好農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度,堅持各種安全防范措施,按時上下班,保持社容社貌的整潔、工作態(tài)度端正,以飽滿的工作熱情投入新一天的工作,整改報告《案件專項治理自查報告》。其次是在日常的工作中,和同事和睦相處,互相信任,互相督促,但不以感情代替制度。
作為xx分社一名記帳員、電腦操作員,在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,上班時堅持“四雙”制度,堅持當時記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對,做到“五無”、“六相符”。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務時,能按規(guī)定進行查詢操作;對領取大額現(xiàn)金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業(yè)終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管;按照手工帳簿,認真進行登記;管理好會計憑、會計帳簿、報表,做好會計憑證、報表等裝訂保管工作,確保會計憑證的真實、完整、有效。
但是,通過本次案件專項治理自查,我也從中發(fā)現(xiàn)了自己存在不少問題:
1、有時怕麻煩,臨時離柜時電腦沒有退至初始狀態(tài)。
2、有時個人印章沒有及時保管好。
3、辦理業(yè)務時,有時較為粗心,較忙時常忘記讓客戶簽名或簽名同音不同字,致使憑證要素存在不齊全或不規(guī)范等情況。但通過這次自查,我已改正這些問題。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,努力改正缺點,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,堅決不讓感情代替制度,杜絕各類事件發(fā)生,以小心謹慎的態(tài)度做好每天的工作,有效防范各類事故案件的發(fā)生。
關(guān)于自查報告10
根據(jù)《人民政府教育督導室關(guān)于在全省開展學前教育專項督導檢查的通知》(教督室〔〕1號)要求,現(xiàn)將我市學前教育專項督導的自查情況報告如下:
一、自查工作情況
2月27日,根據(jù)副市長的批示要求,市人民政府的教育督導室向縣(市、區(qū))人民政
府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府教育督導室關(guān)于在全省開展學前教育專項督導檢查的通知》(臺政教督〔〕1號),并結(jié)合市實際對專項督導五方面的內(nèi)容提出了更加明確具體的要求。各縣(市、區(qū))根據(jù)省、市學前教育專項督導的內(nèi)容及方式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和幼兒園開展了自查工作,椒江區(qū)人民政府還專門整理出有關(guān)部門的職責并召開了有關(guān)部門負責人會議,落實自查工作。臨海市人民政府專門召開有關(guān)部門、鎮(zhèn)(街道)負責人會議部署自查工作。同時,市人民政府的教育督導室和市教育局的領導帶領有關(guān)督導人員到縣(市、區(qū))指導自查工作。3月17日,市人民政府的教育督導室向縣(市、區(qū))人民政府辦公室發(fā)出傳真電報,組織3個專項督導組分別由省督學任組長,于3月21日至3月28日對全市9個縣(市、區(qū))全面進行了學前教育專項督導。專項督導的方式,每個縣(市、區(qū))1天,半天督導組分成兩個小組,一個小組檢查1個省教育強鎮(zhèn)和1個一般鄉(xiāng)鎮(zhèn),一個小組召開5—7個幼兒園園長、幼教干部、教研員座談會;半天聽取縣(市、區(qū))自查情況匯報,并召開教育、財政、城建、國土、物價、衛(wèi)生、公安、交通、民政、勞動等部門負責人座談會?h(市、區(qū))人民政府十分重視這次專項督導工作,政府分管領導和政府辦公室分管領導分別主持匯報會和親自匯報。同時,我市借這次專項督導之機,就宣傳貫徹落實《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門(單位)關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展指導意見的通知》(國辦發(fā)〔〕13號)向各縣(市、區(qū))提出了要求。通過這次專項督導表明,我市及縣(市、區(qū))為發(fā)展學前教育做了大量有成效的工作,學前教育尤其是幼兒教育最近幾年發(fā)展較快,幼兒教育事業(yè)已具備一定的規(guī)模,但幼兒教育仍是基礎教育中比較薄弱的環(huán)節(jié),還存在著較多的帶有普遍性的問題,亟需研究解決。
二、專項督導內(nèi)容的落實情況
(一)學前教育的基本情況。
據(jù)學年年報統(tǒng)計,全市有3個班以上的幼兒園588所,其中教育部門和集體辦的48所、社會力量辦的517所、其他部門辦的23所,在園幼兒138302人,3—5周歲幼兒入園率75.88%,比上年提高了7.57個百分點,有一半左右的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建立了中心幼兒園。教職工6953人,其中專任教師4432人,專任教師中具有高中以上學歷4127人,占93.12%,?埔陨蠈W歷778人,占17.55%,有專業(yè)技術(shù)職務的805人,占18.xx%。幼兒園占地面積76.76萬m2,建筑面積46.91萬m2,戶外活動場地31.28萬m2。
(二)規(guī)劃制訂及落實情況。
一是從實際出發(fā)認真規(guī)劃學前教育事業(yè)。市人民政府在《關(guān)于加快基礎教育改革和發(fā)展的若干意見》(臺政發(fā)[]9號)中明確提出學前教育發(fā)展目標,到基本普及從學前三年到高中教育的15年教育,學前三年幼兒入率達到90%以上,積極實施0—2周歲教育。根據(jù)這個總體目標,市教育局于7月15日制訂并下發(fā)了《市幼兒園教育發(fā)展計劃(—)》(臺教基〔〕176號),確定了發(fā)展幼兒教育的指導思想、具體目標、主要措施和對策。黃巖區(qū)、臨海市、溫嶺市、仙居縣人民政府專門制訂了幼兒教育發(fā)展規(guī)劃,玉環(huán)縣形成了規(guī)劃初稿并正在征求意見,其他縣(區(qū))在“十五”教育規(guī)劃中都有明確的幼兒教育計劃。
二是突出重點,優(yōu)化布局。我市各地把城區(qū)和鎮(zhèn)(鄉(xiāng))幼兒園布局、城區(qū)以社區(qū)為主的幼兒園建設和鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園建設作為重點工作來抓,城區(qū)幼兒園布局已提上議事日程,特別是近幾年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,小區(qū)配套幼兒園建設引起重視。我市小區(qū)配套幼兒園建設有這樣幾種方式:①開發(fā)商建好幼兒園無償交街道辦事處管理;②開發(fā)商自建并自行管理;③開發(fā)商提供用地并一定數(shù)額經(jīng)費,由單位和個人建設;④開發(fā)商或開發(fā)單位提供用地,由單位(部門)或個人建設;⑤開發(fā)商將幼兒園用地轉(zhuǎn)讓給其他單位建設并管理。椒江區(qū)以社區(qū)為主的幼兒園建設已初具規(guī)模,為幼兒園的規(guī)范管理和交通安全提供了良好的基礎。市教育明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省教育強鎮(zhèn)評選把鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園建設作為重要指標,有力地促進了鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園建設。
三是制定確保學前教育規(guī)劃實施的各項政策措施。最近幾年來,我市十分重視采取措施發(fā)展幼兒教育。6月,市人民政府在路橋區(qū)召開了全市幼兒教育工作會議,出臺了《關(guān)于加快我市幼兒教育事業(yè)發(fā)展的若干意見》(臺政發(fā)〔〕94號)。,市人民政府辦公室又下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈市幼兒教育管理辦法〉的通知》(臺政辦發(fā)〔〕177號),同年,市教育局在椒江區(qū)召開了由縣(市、區(qū))教育局分管局長及科長、有關(guān)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))長參加的幼兒教育工作現(xiàn)場會,總結(jié)經(jīng)驗,推動鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園建設。我市所有縣(市、區(qū))都有一系列發(fā)展學前教育的制度和措施。天臺縣、三門縣人民政府下發(fā)了關(guān)于加快幼兒教育改革和發(fā)展的意見,仙居縣和玉環(huán)縣已形成關(guān)于加快幼兒教育改革和發(fā)展的意見稿,正在討論和征求意見中。椒江區(qū)在園舍建設和管
理兩方面采取獎勵措施,園舍建設上對教育公司辦園和個人辦園具體規(guī)定了不同標準,教育公司辦園分三個等級分別一次性獎勵30萬元、20萬元、10萬元。臨海市對鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建成中心幼兒園,一次性獎勵30萬元,對個人辦園根據(jù)園舍建設經(jīng)費和在園幼兒數(shù)給予獎勵。溫嶺市今年安排200萬元教育事業(yè)費以獎代撥鼓勵鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設中心幼兒園。
(三)辦園體制和管理體制的落實情況。
一是積極推進辦園體制改革。我市是民辦教育的先發(fā)地區(qū),在大力發(fā)展民辦中小學的同時,不斷加大政策扶持力度大力發(fā)展民辦幼兒園。國有民辦、股份制和個體等多種形式辦園,辦園主體進一步多元化,路橋區(qū)金清鎮(zhèn)中心幼兒園和玉環(huán)縣坎門街道中心幼兒園先后進行了改制,坎門街道中心幼兒園改制后顯示了活力。目前,我市已初步形成以公辦幼兒園為骨干和示范,以社會力量舉辦幼兒園為主體,公辦與民辦、正規(guī)與非正規(guī)教育相結(jié)合的發(fā)展格局。
二是進一步完善管理體制和加強幼兒園管理。椒江區(qū)從1987年起明確將幼兒教育歸口教育行政部門統(tǒng)一管理,臨海市自開始幼兒教育由教育行政部門為主管理,全市的幼兒教育管理體制進一步理順。,市政府辦公室下發(fā)的《市幼兒教育管理辦法》規(guī)定幼兒教育是指對0—5周歲兒童實施的教育,“幼兒教育實行政府負責、分級辦園、分級管理、教育部門主管、有關(guān)部門分工協(xié)助的管理體制”,實行托幼一體化管理。為了加強幼兒教育管理,縣(市、區(qū))教育行政部門配備了幼教專職干部或兼職干部,一些縣(市、區(qū))配備了鎮(zhèn)(鄉(xiāng))幼教專干,明確鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園管理全鎮(zhèn)(鄉(xiāng))幼兒教育工作并每年專撥管理經(jīng)費。同時,我市十分重視幼兒園的調(diào)整、合并、整頓和提高工作,特別是各縣(市、區(qū))對幼兒教育機構(gòu)進行了一次全面的檢查和整頓工作,對一些未經(jīng)批準而具備辦園條件的,督促其辦理審批手續(xù),對一些未經(jīng)批準而不具備辦園條件的,通過協(xié)商進行合并或堅決予以關(guān)閉,確保幼教事業(yè)健康發(fā)展。學前教育安全工作進一步到位,建立了學前教育安全工作領導小組,完善安全管理制度,進行了幼兒教育專項安全檢查和幼兒接送車專項整治,幼兒園的安全防范意識明顯提高,安全管理措施進一步落實。
(四)教育經(jīng)費落實情況。
我市學前教育經(jīng)費初步形成以政府撥款、舉辦者投入、學前教育收費、社會捐資和學前教育機構(gòu)自籌等多渠道籌措經(jīng)費的機制,公辦幼兒園經(jīng)費和公辦教師工資列入縣級教育事業(yè)費預算,一些縣(市、區(qū))還有學前教育專項管理經(jīng)費、以獎代撥經(jīng)費、以及鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園工作經(jīng)費。學前教育收費,我市目前主要有兩種模式,一是主管部門按幼兒園的等級類別確定收費標準由幼兒園收費,但多數(shù)民辦幼兒園的收費均低于標準;二是公辦幼兒園按規(guī)定的標準收費,民辦幼兒園則根據(jù)辦園水平和當?shù)赜變簣@的橫向比較自行確定收費,但收費額均低于公辦幼兒園。同時,積極鼓勵企事業(yè)單位、社區(qū)、居(村)、其他社會力量和公民個人集資或投資辦幼兒園。學前教育用地,我市縣(市、區(qū))之間有差異,有劃撥價、出讓協(xié)議價和出讓拍賣價等,一些縣(市、區(qū))在規(guī)費減免上做到與公辦學校同等待遇。
(五)師資隊伍建設情況。
一是加強園長隊伍建設,實行了園長培訓和持證上崗制度,園長的任命或聘任不斷規(guī)范,一些縣(市、區(qū))明確規(guī)定鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園園長由縣級教育行政部門任命,并規(guī)定了待遇。二是加強教師和保育員培訓,通過在職進修、基本功競賽、教學大比武、教壇新秀和教學能手評選、教育科研活動,提高了幼兒教師學歷層次和業(yè)務水平。三是努力提高幼兒教師的工資待遇,公辦幼兒園的公辦教師待遇做到與公辦中小學教師同等,民辦幼兒園的教師工資,不同地區(qū)不同水平的幼兒園,差別較大。民辦幼兒園教師的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等,近幾年引起了辦園者的關(guān)注并部分得到了落實,玉環(huán)縣鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園基本落實了教師的養(yǎng)老保險。
(六)保育教育質(zhì)量情況。
我市認真貫徹落實《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要(試行)》,保育教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。市、縣(市、區(qū))兩級教研室都配備了專職教研員,建立了幼兒教研大組,學前教育業(yè)務輔導網(wǎng)絡已基本覆蓋全市。幼兒園等級評估工作已在縣(市、區(qū))相繼開展,全市現(xiàn)有11所省級示范幼兒園,34所市級示范幼兒園。小學附設的學前班逐步向幼兒園過渡,幼兒教育“小學化”、“托兒化”的現(xiàn)象進一步受到關(guān)注,并逐步得到防止和克服。
三、學前教育存在的主要問題
我市的學前教育事業(yè)盡管有了較快地發(fā)展,取得了不少的成績,但存在的問題也十分突出。
(一)學前教育事業(yè)發(fā)展不平衡,幼兒園辦園水平差距大,幼兒入園率偏低。最近幾年來,幼兒教育得到較快發(fā)展,但托兒工作發(fā)展緩慢,基本處于自然發(fā)展狀態(tài)。幼兒園“低、小、散”的狀況普遍存在,低價爭奪生源的現(xiàn)象普遍存在,辦園行為不規(guī)范。縣(市、區(qū))之間、城鄉(xiāng)之間、幼兒園之間發(fā)展很不平衡,差距十分顯著。幼兒入園率低于全省平均數(shù)9.5個百分點。
(二)管理體制尚未理順,管理工作尚未全面到位。市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))三級政府及有關(guān)部門管理學前教育的職責尚未十分清晰并得到有效落實,民政部門登記等費用較大,對規(guī)模較小的幼兒園來說是一筆不少的負擔,反映比較強烈。一些縣(市、區(qū))教育行政部門內(nèi)部科(室)之間職責交叉,關(guān)系沒有理順,影響管理效率。一些地方鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心小學與中心幼兒園的關(guān)系沒有理順,財權(quán)與事權(quán)分離,影響幼兒園的發(fā)展。一些鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園屬于個人辦學,無法承擔“中心”職責。中心幼兒園園長的任命或聘任,有的地方是縣級教育行政部門,有的地方是鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府,有的地方是中心小學,有的地方是舉辦者,情況不一,職責不明。一批幼兒園規(guī)模小、無園舍、流動性大,難以管理。
(三)民辦幼兒園教師工資待遇沒有得到根本解決,教師隊伍不穩(wěn)定。從全市來看,除了公辦幼兒園中的公辦教師之外,絕大多數(shù)幼兒園教師的工資沒有明確規(guī)定,收入偏低。多數(shù)民辦幼兒園教師沒有辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險,更談不上辦理住房公積金。民辦幼兒園教師還不能參加教師專業(yè)技術(shù)職務評審,尚未列入首批教師資格認定范圍。
(四)經(jīng)費投入少,辦園條件普遍較差。各級政府對學前教育的投入嚴重不足,一些小學從附屬幼兒園中提取經(jīng)費用于小學,一些單位或個人收取幼兒上園費用,除了支付教職工工資和必需的公用經(jīng)費外,很少用于園舍改造和設施設備添置。
四、進一步發(fā)展學前教育的建議
(一)提高認識,切實加強對學前教育工作的領導。學前教育是基礎教育的重要組成部分,發(fā)展學前教育事業(yè),關(guān)系著幼兒健康成長和基礎教育乃至高等教育質(zhì)量的提高,是事關(guān)人民群眾根本利益和民族復興的`大事。各級政府、教育行政部門及有關(guān)部門要進一步認識到學前教育的重要性,切實糾正學前教育是賺錢行業(yè)的觀念,切實加強對學前教育工作的領導。要進一步完善管理體制,建立學前教育聯(lián)席會議制度,教育行政部門要增強管理力量,明確管理職責,健全有效的管理網(wǎng)絡,確保學前教育有序、健康、快速發(fā)展。
(二)修訂規(guī)劃,加快城區(qū)小區(qū)幼兒園和鎮(zhèn)(鄉(xiāng))幼兒園建設。各縣(市、區(qū))要抓緊制訂或修訂學前教育規(guī)劃,要把0—2周歲幼兒的教育作為重要內(nèi)容納入規(guī)劃,重點規(guī)劃好城區(qū)、重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)(鄉(xiāng))所在地學前教育布局。要進一步落實小區(qū)開發(fā)配套建好幼兒園的各項工作,其他幼兒園建設用地應與中小學同等對待。要采取措施大力鼓勵鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府建設公辦中心幼兒園,充分發(fā)揮鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中心幼兒園的示范、管理和輻射作用,促進農(nóng)村學前教育事業(yè)的快速發(fā)展。
(三)采取措施,盡快建設一支穩(wěn)定的滿足學前教育需要的教師隊伍。師資問題是加快學前教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。沒有一支穩(wěn)定的教師隊伍,就談不上發(fā)展學前教育。師資隊伍建設面臨的問題,如工資待遇、養(yǎng)老保險、專業(yè)技術(shù)職務評聘、教師資格認定、園長任命或聘任、人事管理等,都是全市乃至全省帶有普遍性的問題,需要進行一次全面細致深入的調(diào)研,并制訂出切實有效的措施,從根本上解決幼兒教師的穩(wěn)定問題。
(四)拓寬思路,加快學前教育全面發(fā)展。要進一步完善學前教育投資體制,加大各級政府對學前教育的投入,大力鼓勵和支持企事業(yè)單位、社區(qū)、居(村)、其他社會力量和個人舉辦幼兒園、托兒所,形成公辦、公有民辦、股份制和獨資等多種形式的辦園(所)格局。為了確保學前教育的可持續(xù)發(fā)展,要明確規(guī)定園(所)總收入的一定比例用于園(所)建設、維修,以及設施設備的添置。為了減輕園(所)的經(jīng)濟負擔,管理部門的一些管理費用,如非企業(yè)法人登記等,盡可能不收或少收費,只提供服務。同時,鑒于我市學前教育的實際狀況和發(fā)展需要,可以探索學前教育機構(gòu)分類審批和管理的辦法,對有園(所)舍和達到一定規(guī)模的園(所)和無園(所)舍、規(guī)模小、甚至混合編班的,要區(qū)別對待,分類管理。對廣大的農(nóng)村地區(qū),要采取更加靈活的辦園(所)形式,如半日制、隔日制、送教下鄉(xiāng)等,大力鼓勵幼兒入園、入托,大大提高幼兒入園率。
關(guān)于自查報告11
一、立足實際、立足校情,明確辦學方向,提升辦學水平。
**市**中心學校堅持"以人為本,學生至上"的辦學理念;遵循"為師生可持續(xù)發(fā)展,為師生展示才華搭建平臺"的辦學思想,堅持以“傳承民族精神,塑造美好人生”為工作目標;制定了切合實際的學校發(fā)展規(guī)劃,緊緊抓住基礎教育課程改革這一契機,不斷開拓進取,力爭把我校辦成校園美,校風好、教風正、學風純、文化氛圍濃厚的省級農(nóng)村示范初中。辦校以來,我們不斷地朝著這一目標邁進,特別是近一兩年來,在上級各級領導的關(guān)懷下,在社會各界的大力支持下,在新的領導班子的帶領下,經(jīng)過全校師生的共同努力,學校取得了長足的發(fā)展,為我校爭創(chuàng)省級農(nóng)村示范初中校奠定了堅實基礎。
二、有一支素質(zhì)高、能力強、作風正的領導班子和中層骨干力量。
1.學校擁有一支年富力強、團結(jié)進取、勇于開拓的校級領導班子。校級領導共有5人,校長兼書記1人,副校長4人。校領導均符合全國中小學校長任職條件和崗位要求,均具有大;虼髮R陨蠈W歷。班子成員能夠不斷學習先進的辦學理念和管理經(jīng)驗,提高自身理論素養(yǎng)和管理水平,都具有很強的專業(yè)水平,所有同志都任教一門主科,站在教學一線,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,積極引領全體教師探索基礎教育課程改革新理念下的教學新模式。定期召開校長辦公會,討論學校急需解決的問題,檢查前階段工作落實情況,部署下一階段工作。班子成員能夠廣泛聽取教職工的意見,每一項學校制度和方案的出臺,都先經(jīng)過教代會的審議。學校的基本建設、大宗物品的采買都嚴格按招投標程序公開公平,實行陽光操作。班子職責明確,團結(jié)協(xié)作,勤政廉潔,作風民主,是一支素質(zhì)高、能力強、作風正的領導群體。
2.學校擁有一支樂于奉獻、業(yè)務精干、團結(jié)協(xié)作的中層領導班子。學校實行校長負責制,下設教導處、總務處、辦公室、團總支四個職能部門,這支隊伍共10人,其中中學一級教師3人,本科學歷5人,其余均為中學初級職務。大專學歷,男5人,女5人,分布在5門學科擔任教學任務,均為教學一線的骨干教師,各處室分工具體明確,職責到位,處室之間團結(jié)協(xié)作,是一支有號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的年青骨干隊伍。
三、努力打造一支理念超前、師德高尚、業(yè)務精良、結(jié)構(gòu)合理、敬業(yè)奉獻的教師隊伍。
學校初中部現(xiàn)有教職工120人,其中專任教師102人,具有本科學歷23人,占22.5%;大專學歷76人,占74.5%;中級教師22人,中級以上職稱的教師占21.5%;專任教師均能勝任循環(huán)教學。新聘任教師均具有教師資格證。
1.以活動為載體,強化師德師風建設。
學校開展評選先進教育教學工作者活動,從德、勤、績、能等方面對教師進行全面考核,在教師中形成人人爭先,人人爭優(yōu)的局面。開展行風評議活動,加大對教師德行的監(jiān)督;開展學習典型事例活動,以榜樣的力量感染教師。近幾年來,學校涌現(xiàn)了大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的先進教師。
2.以培訓為手段,促進師資水平提高。
、賹W校將教師培訓納入正軌,培養(yǎng)教師的學習自覺性。制定了一系列計劃制度,鼓勵教師積極參加各類培訓,提升自身素質(zhì)。近三年,有10人已取得本科學歷。目前尚有38人本科在讀。全校教師均取得普通話二乙等級以上證書。有86人已取得信息技術(shù)考試中級合格證書。學校有21名骨干教師參加并完成了市級骨干教師培訓。新教師均接受崗前或崗中培訓,嚴格執(zhí)行新教師"不培訓不上崗"的制度。
、趯W校還積極創(chuàng)設培訓條件,拓寬教師培訓渠道。通過舉辦講座、觀看錄相、聽觀摩課等形式,提高教師的專業(yè)素質(zhì)。近三年來,先后安排3名教師參加省級課改培訓,有102名教師參加市級課改培訓。學校教師全員參加了**市教育局舉辦的《基礎教育課程改革通識培訓》,均通過考核。
關(guān)于自查報告12
按照《邵陽縣財政局關(guān)于開展20xx年度財政票據(jù)年檢的通知》(邵財發(fā)[20xx]2號)文件精神,縣統(tǒng)計局高度重視,一把手親自布置,財務分管領導牽頭,單位會計兼票據(jù)專管員具體負責,單位出納配合,對20xx年財政票據(jù)進行了嚴格細致的自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、票據(jù)使用情況
20xx年共領取財政票據(jù)24本,其中18本湖南省非稅收入專用收據(jù),開票金額66600元(統(tǒng)計年報培訓收費),收入已于20xx年6月上繳非稅收入管理局,票據(jù)已核銷;湖南省非稅收入一般繳款書(集中匯繳)2本,開票金額66600元(用于上繳我局統(tǒng)計年報培訓收費),票據(jù)已核銷;湖南省非稅收入一般繳款書(集中匯繳)2本,開票金額33000元(統(tǒng)計執(zhí)法罰沒收入),收入12月份已上繳非稅局,票據(jù)已核銷;湖南省行政事業(yè)單位往來結(jié)算收據(jù)票2本,一本于20xx年初領取,12月份已交非稅局核銷,一本于20xx年12月底領取,現(xiàn)留存單位。
二、票據(jù)管理情況
1、專人管理。明確由單位會計負責領取、保管、票據(jù)開具和票據(jù)核銷工作,財務分管領導和單位出納負責監(jiān)督,票據(jù)管理分工合作,各司其職,并對財政票據(jù)定期進行檢查,工作井然有序。
2、及時核銷。局要求各種收費必須及時上繳財政,財政票據(jù)及時交非稅局核銷,縣統(tǒng)計局20xx年統(tǒng)計培訓收費和統(tǒng)計執(zhí)法罰沒收入都及時上繳財政,湖南省非稅收入專用收據(jù)、湖南省非稅收入一般繳款書和湖南省行政事業(yè)單位往來結(jié)算收據(jù)都及時交非稅局核銷。
3、規(guī)范管理。建立健全并嚴格執(zhí)行財政票據(jù)管理制度,票據(jù)專人妥善保管,未發(fā)生財政票據(jù)毀損、滅失,票據(jù)開具、收入項目和標準嚴格按財政規(guī)定執(zhí)行。
由于單位會計剛接手財務工作,業(yè)務不夠熟練,票據(jù)管理也存在一定的不足。20xx年我局將一步加強業(yè)務培訓,明確工作責任,健全工作機制,完善財政票據(jù)管理工作。
關(guān)于自查報告13
尊敬的XX區(qū)醫(yī)保局:
我院按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》的總則,醫(yī)院領導帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)了一處問題。事后我院領導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關(guān)人員進行問題分析,并作出整改,F(xiàn)將自查情況作如下報告:
一、存在問題:
經(jīng)查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因為:由于本月醫(yī)院系統(tǒng)升級,長期醫(yī)囑下去過后,程序沒有提示為長期醫(yī)囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發(fā)現(xiàn),造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復計費的問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復計費問題再次發(fā)生。
2、及時更新程序,并加強培訓。
3、規(guī)范查對制度,對當天所有醫(yī)囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養(yǎng)。
5、按責任輕重,對于相關(guān)科室人員進行雙倍處罰。
三、處罰措施
1、由于臨床科室粗心大意,院領導監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復計費費用處于雙倍處罰。
2、本次所出現(xiàn)的重復計費費用為:1740.4元。分別是:
。ㄑb置)噻托溴銨粉霧劑180!9.2元=1656元。
沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元
3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰
藥劑科主任:處罰金額1044.24元
護士站護士長:處罰金額1044.24元
住院部主任:處罰金額696.16元
院領導,院長及收費室:分別處罰金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》總則內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行,切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規(guī)范行醫(yī),服務為民,使醫(yī)院更上一個臺階。
關(guān)于自查報告14
中國人民銀行支行:
按照中國人民銀行總行《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范代收業(yè)務的通知》文件要求,xx組織相關(guān)人員認真落實自查工作,對現(xiàn)有代收類中間業(yè)務進行全面梳理,對照文件內(nèi)容查找不足,現(xiàn)將自查情況匯報以下:
一、代收業(yè)務總體情況
經(jīng)梳理,xx目前的代收業(yè)務有代收電費、財稅庫銀兩項業(yè)務。
二、代收業(yè)務自查情況
(一)代收電費
代收電費業(yè)務為20xx年上線的業(yè)務,代收模式為電力公司與xxx合作開發(fā)收款程序,并由xx作為盟市結(jié)算機構(gòu),我xx只作為參與行,通過柜臺代理電費繳納業(yè)務,但繳費業(yè)務由客戶自主發(fā)起,我xx只負責繳納費用,不涉及主動扣費,不屬于本次代收業(yè)務文件中的代收場景范圍。
。ǘ┴敹悗煦y業(yè)務
財稅庫銀業(yè)務為xx牽頭與國家稅務機關(guān)合作開發(fā)的線上扣稅系統(tǒng),合作模式為企業(yè)或個體工商戶、國家稅務局、聯(lián)社簽訂三方協(xié)議,綁定企業(yè)或個體工商戶扣款賬號,由國家稅務局發(fā)起扣款指令進行自動扣稅的業(yè)務,扣款由稅務機關(guān)發(fā)起,xx端只負責打印扣稅憑證及短信提醒,因此,不屬于本次代收業(yè)務文件中的代收場景范圍。
三、下一步工作計劃
加強對存量代收業(yè)務的管控力度,做好代收業(yè)務人員培訓,進一步完善代收協(xié)議及代收管理制度,并將代收業(yè)務納入日常審計。同時,嚴把新代收業(yè)務準入關(guān),針對符合文件代收場景的代收業(yè)務,比照文件要求逐一落實后方可開展,確保合規(guī)合法開展各項代收業(yè)務。
關(guān)于自查報告15
為深入貫徹落實上級文件精神,學校成立了行風評議領導小組,制定了行風建設實施方案,同時對行風評議的主要內(nèi)容進行了自糾自查。針對社會、教師反映強烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實解決。為全面提高我校的行風建設,為教育教學保駕護航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報如下:
一、成立小組
成立學校行風建設工作自查領導小組,及時對學校的行風工作進行了梳理和制定了整改措施。學校校長任組長,負責行風建設工作的副校長為副組長的自查工作領導小組把我校的工作和實際情況認真地進行了具體和全面的自查,本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題,整改問題的原則,以保學校行風工作更進一步的具體化和規(guī)范化。
二、收費情況
學校堅定不移地貫徹農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革各項政策,嚴格按照規(guī)定的項目、標準收費。實行教育收費公示制度,在校園公示收費項目、標準,接受社會、群眾監(jiān)督。三月里,學校行政一班人深入到各班級督查收費情況兩次,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費行為。
三、校務公開
學校健全了各項規(guī)章制度,建立校務公開欄、行風評議意見箱,設立舉報電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校班子里中層領導的任免、教師職稱晉升、評模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究
決定,張榜公布,增強透明度。
四、師德師風
認真組織全體教師學習《中小學教師行為規(guī)范》,做到每個辦公室張貼一份,學校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
圍繞提高我校教育教學質(zhì)量,狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬
相體罰學生現(xiàn)象,進行嚴肅處理,實行一票否決制,并建立了教師體罰學生追究責任制度。
五、綜合治理
為進一步強化我校安全工作,提高師生安全意識,杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當作全面提高教學質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標管理責任書》,責任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預防為主的意識,打造平安和諧校園。
六、存在的問題
行風建設是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:
1、個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;個別教師業(yè)務水平亟待提高;部分中老教師對現(xiàn)代教育技術(shù)接受教緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。
2、學生的行為習慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進電子游戲室、進網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底杜絕。
3、個別老師在一定程度上還存在著變相體罰學生現(xiàn)象。
七、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進一步提高教育教學效果,全面推進素質(zhì)教育。為了進一步加強學校領導班子的建設,實行一把手親自抓,建立健全各項規(guī)章制度,加強少先隊紅領巾監(jiān)督隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設,強化教導處工作力度,細化各種量化評估工作,完善學校的各項管理制度,使學校的各項工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊伍建設。我校主要從以下四方面加大對教師隊伍管理:一是抓教師政治理論學習,提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設,
抓業(yè)務理論學習培訓。
3、優(yōu)化班子,強化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點,以修訂完善學校管理制度,調(diào)動教師實施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進行管理體制改革。實行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會決策的管理機制。各項工作透明度強,接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進教育教學質(zhì)量的全面提高。
在今后的工作中,學校一班人將帶領全體教職工不斷探索,勇于實踐,認真總結(jié)經(jīng)驗及不足之處,努力改進工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學之中,辦人民滿意的教育。
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