銀行理財業(yè)務自查報告(通用12篇)
在當下社會,越來越多人會去使用報告,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的銀行理財業(yè)務自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇1
根據(jù)xx函[XX]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
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1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
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1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
。ㄈI(yè)務管理方面:
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務操作崗位職責;
2、未有對業(yè)務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網(wǎng)點需要解決問題;
3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的'情況。
。ㄋ模I(yè)務操作方面:
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;無不嚴格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現(xiàn)金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報告行為;
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快,其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營性,這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求,F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象,其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn),甚至關系到員工生命和財產(chǎn)安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布,對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關信息,與自己有業(yè)務關聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看,基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇2
按照省社《銀監(jiān)局關于》(遼銀監(jiān)發(fā)[20xx]18號)文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)遼銀監(jiān)【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組
組長:XX
成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部
二、自查內(nèi)容
按照省社、銀監(jiān)局關于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構自20xx1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的`價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
在省社規(guī)范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經(jīng)過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務工作質(zhì)量關,
3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
銀行機構經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構的`有關規(guī)定開展相關業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5‰,最高50元;三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
四、下一步計劃
此次的.自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇3
20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關于印發(fā)《xx村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:
1、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結構設置符合自身特點,明確了內(nèi)部控制和相關職能部門的責任、權限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為xx銀行,同時吸收當?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權結構較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權基礎。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結構并設立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則,但各項議事規(guī)則有待進一步完善。
我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開展經(jīng)營管理,即在整個銀行塑造“以客戶為中心”的'企業(yè)文化,提高市場反應速度,改善服務水平;并通過業(yè)務模塊化、管理扁平化與運營集中化,提高銀行運作效率,實現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益,促進價值創(chuàng)造與績效進步,并全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段,內(nèi)部組織架構不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內(nèi)審合規(guī)部門,隨著業(yè)務發(fā)展,20xx年我行將進一步完善組織架構。
2、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度,并向監(jiān)管當局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務領域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《xx村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》,定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。
我行20xx年成立內(nèi)審合規(guī)部門,建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關規(guī)章制度,并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務督導及業(yè)務檢查。我行聘請外部審計機構進行審計,但審計結果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,完善組織架構,有效開展內(nèi)外部審計工作,在高管層的科學領導下,20xx年我行未發(fā)生案件。
3、我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范,我行業(yè)務部已制定如下規(guī)章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評級管理暫行辦法、信貸業(yè)務操作辦法、農(nóng)戶貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業(yè)務審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業(yè)務管理暫行辦法、職能部門設置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關規(guī)章制度開展業(yè)務。
4、我行的風險管理能夠?qū)π庞蔑L險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關業(yè)務政策、制度和程序。專門設立了履行內(nèi)部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時更新,手段和技術不夠完善。
我行董事會能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度,但并沒有明確的風險偏好;高級管理層制定了監(jiān)測和管理風險的程序和方法;但沒有結合本行特點,開發(fā)高效的風險管理信息系統(tǒng),不能對對各類風險進行準確的計量和管理。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇4
為貫徹省聯(lián)社[今年]60號文件《關于開展財務專項檢查工作的通知》精神,根據(jù)縣聯(lián)社的安排,我社于今年6月2日,組織財務會計人員,分別對我社上年1月1日至上年12月30日,今年1月1日至3月30日的費用開支情況,進行了認真的專項檢查,現(xiàn)將檢查情況報告于后:
一:上年1月1日至12月30日財務費用列支情況:
(一)、手續(xù)費支出上年度
我社列支手續(xù)費319046.82元,經(jīng)核查,我社20XX年儲蓄月平余額為4344.18萬元,共五人辦理存款業(yè)務,其中二人為代辦員,應列支代辦儲蓄手續(xù)費139013.76元,實際列支35549.40元,少列支103464.34元;20XX年列支代辦收貸手續(xù)費158970.00元,其中,與退休職工陳加金簽訂管理萬山片區(qū)貸款協(xié)議,全年收回不良貸款本金224047元,收回貸款利息76584.28元,按綜合付費?%計算,應給付手續(xù)費12041.24元,剔減借新還舊因素,實際支付10000.00元;員工收回“雙呆”貸款本金1684728元,計費率3%;收回“雙呆”貸款利息1968566元,計費率5%;兩項應計付手續(xù)費148970.00元,經(jīng)聯(lián)社審查并報經(jīng)國稅局同意列支148970.00元。20XX年列支代辦其他業(yè)務手續(xù)費124527.40元,其中因人少,業(yè)務量大,任務重,員工不能休假計提的超任務、超出勤工資22436元,聯(lián)社不同意計發(fā)外,其余都符合列支規(guī)定并經(jīng)聯(lián)社審批。
(二)、營業(yè)費用支出
1、比例費用列支:20XX年實現(xiàn)總收入2995464.07元,其中貸款利息收入2720455.56元,應列支業(yè)務宣傳費13602.28元,實際列支32806.00元,超支19203.72元經(jīng)聯(lián)社審批同意列支;廣告費應列支59909.28元,實際列支13820.00元;未超支、亂支;業(yè)務招待費應列支14977.32元,實際列支36938.00元,超支21960.68元。
2、比例費用計提:20XX年職工工資列支188146.69元,應計提職工福利費26340.54元,職工教育經(jīng)費2822.20元,工會經(jīng)費3762.93元。經(jīng)審查符合計提范圍和標準,無超范圍、超比例計提現(xiàn)象。
3、低值易耗品攤銷;20XX年列支30713.00元,系購買檔案柜、辦公桌椅等低值易耗品,且經(jīng)聯(lián)社審批,無在其中列支固定資產(chǎn)和與之不屬于列支或攤銷的項目。
4、其他營業(yè)管理費用:均按《xx農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規(guī)定列支,大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并嚴格控制額度和比例。
5、專項獎金:20XX年列支57122.00元,其中業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的'專項獎金列支29279.00元,政府出具政策的獎金27843.00元。都經(jīng)聯(lián)社審查批準列支。
(三)、其他營業(yè)支出:
20XX年共列支136446.80元,其中固定資產(chǎn)折舊、呆賬準備金等計提;其他營業(yè)支出124454.25元經(jīng)聯(lián)社審查列支。
。ㄋ模、營業(yè)外支出:
20XX年列支39150.00元,其中非常損失33735.00元系經(jīng)批準處理歷史遺留問題,其他營業(yè)外支出5415.00元均符合有關規(guī)定或經(jīng)聯(lián)社審批列支。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇5
近年來,銀行卡在國內(nèi)迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20XX】14號文關于開展銀行卡業(yè)務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:縣聯(lián)社關于銀行卡業(yè)務方面制定了詳細的相關管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業(yè)務管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務的客戶,向他們宣傳有關防范銀行業(yè)務風險的相關知識,確保我社銀行卡業(yè)務健康安全地向前發(fā)展。
三、關于自助設備業(yè)務管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無此項業(yè)務的相關內(nèi)容。
四、關于銀聯(lián)POS業(yè)務管理情況方面:因為此項業(yè)務目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務的相關內(nèi)容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業(yè)務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務等方面業(yè)務。
七、關于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務主要由縣聯(lián)社相關部門負責。
八、關于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業(yè)務的監(jiān)督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
為整體提升自助設備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的'通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
。┘逾n過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
(十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
(一)在檢查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
(二)在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇6
作為xx支行一名普通的綜合柜員,我的一言一行都代表著本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和松懈。xx支行是才成立不到一年的縣域支行,正處在開拓發(fā)展階段,因此每日的業(yè)務量不算太大,相對于市區(qū)支行顯得輕松多了,在這樣的工作環(huán)境中營業(yè)部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度合規(guī)操作。依照總行下發(fā)的文件精神,為深化“合規(guī)執(zhí)行年”活動,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,根據(jù)自身情況展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、牢固思想防線,本人能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規(guī),加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任,樹立正確的政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的`銀行工作者。
2、行為規(guī)范,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、追求每一分進步,用認真負責的態(tài)度去做好每一件事,細化工作內(nèi)容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持“柜臺服務準則”企業(yè)信譽,從我做起。
3、業(yè)務操作,態(tài)度端正,認真細心,按照規(guī)定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任,確保銀行經(jīng)營安全和客戶資金安全。
4、存在問題及努力方向,一是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什么,不鉆研不思考,憑經(jīng)驗憑主觀;二是基礎知識不扎實,時常出現(xiàn)較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業(yè)務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業(yè)知識,以適應自己的崗位需要,牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,嚴格約束自己,秉承“誠·立信德·致遠”的企業(yè)文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞臺上,舞出自己的精彩未來。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇7
根據(jù)市分行《關于印發(fā)XX市分行財務會計基礎工作專項整治活動實施計劃的通知》文件的要求,我行嚴格按照相關要求,對本行的財務會計基礎工作進行了全面的自查,現(xiàn)將整治活動內(nèi)容情況報告如下:
一、崗位履職
崗位職責崗位設置完整,相關資料辦理人員符合不相容崗位分離原則;已為每個操作員制定崗位職責,職責無內(nèi)容問題;重要崗位三年輪崗一次,坐班主任每年異地交流一次;各類交接登記簿、錢箱交接記錄均按時登記無誤無漏缺,20xx年以來均有強制交接行為,手續(xù)合規(guī)。
存在的問題:目前配備會計人員數(shù)量只有4人,兩名會計主管,兩名綜合柜員,配備人員數(shù)量達不到內(nèi)控基本要求,待招聘新員工入行解決。其中,有一名會計人員未持有會計從業(yè)資格證書,已報名參加今年的資格考試。
二、現(xiàn)金管理
抽查10筆現(xiàn)金收款、現(xiàn)金付款交易流水、業(yè)務憑證、交易流水、10次現(xiàn)金保管、現(xiàn)金碰庫監(jiān)控記錄,均按相關要求進行,無違規(guī)情況。抽查20xx年第4季度部分監(jiān)控錄像,款箱交接10次,無異常情況。
存在的問題:經(jīng)查自查發(fā)現(xiàn),有4次現(xiàn)金超頭寸限額,有兩次為企業(yè)預約未。阂淮螢槠髽I(yè)下午存入時已晚,來不及送存,另一次系聯(lián)系威振護運公司運鈔未果所致。4次現(xiàn)金超頭寸限額均于次日送存。
三、對賬管理
我行按季開展對賬風險評估分析,有評估認定表、分管行領導及各部門簽字;銀企對賬清單、上門對賬登記簿,由領取人、對賬人簽字;收回的對賬回單均有對賬結果、單位公章和對賬相關人員名章。XXX年按要求完成所有賬戶上門對賬工作。重點賬戶、同業(yè)存放賬戶均按季組織上門對賬,一般賬戶一年組織一次上門對賬。
四、賬戶管理
客戶預留印鑒的`手續(xù)、客戶預留印鑒卡保管符合規(guī)定。離崗時裝箱加鎖,非營業(yè)時間入柜保管。嚴格按要求使用電子驗印系統(tǒng)驗印,客戶預留印鑒卡全部錄入電子驗印系統(tǒng)。人工判別預留印鑒均按規(guī)定操作;未存在使用內(nèi)部轉(zhuǎn)賬憑證支取或轉(zhuǎn)出客戶資金問題;客戶重要單證處理是否符合規(guī)定,丟失的單證客戶均開立有相關證明;嚴格按人行規(guī)定對相關業(yè)務進行公民身份聯(lián)網(wǎng)核查。
五、票據(jù)管理
我行未辦理票據(jù)業(yè)務
六、央行和同業(yè)往來款項
我行未在同業(yè)開立投融資賬戶。存放同業(yè)賬戶1戶,于織金農(nóng)村商業(yè)銀行開戶,賬戶用途為一般存款賬戶。XXX年以來存放央行無作廢票據(jù),存放同業(yè)作廢票據(jù)2張,已隨憑證裝訂。
七、財務經(jīng)費管理
我行經(jīng)費大額取現(xiàn)通過內(nèi)部審批,手續(xù)齊備,經(jīng)費支取印鑒分管分用,經(jīng)費支票作廢處理合規(guī),經(jīng)費存款分戶賬、憑證,查看無異常轉(zhuǎn)賬記錄,無員工借款情況,現(xiàn)金日記賬,我行庫存現(xiàn)金與賬戶余額相符。住房公積金計提繳納比例符合當?shù)卣嚓P文件規(guī)定,由單位和個人繳交比例符合規(guī)定,繳交比例為:12%;其中:單位繳交比例為:12%、個人繳交比例為:12%經(jīng)抽查,登記簿、盤點表,相關實物、大額低值易耗品全部納入表外核算,賬實相符。我行未建立其他應收款掛賬審批機制,費用開支管、用實行分離。
八、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)購置的文件及相關資料,我行購置固定資產(chǎn)全部符合相關規(guī)定。我行固定資產(chǎn)購置均在下達指標之內(nèi),無超出指標購置固定資產(chǎn)情況。固定資產(chǎn)核算無誤。固定資產(chǎn)購置及時納入帳內(nèi)核算。按規(guī)定及時準確計提折舊、賬實相符。固定資產(chǎn)報廢與處置均有相關手續(xù),符合規(guī)定,無規(guī)格處置和報廢的情況。
九、其他應收應付款項
抽查417系統(tǒng)內(nèi)存放款項明細,往來全部正常,504待處理結算款項明細,往來全部正常。
十、差錯沖正管理
通過查看相關登記簿和錢箱記錄、分戶賬,清點實物等,核對全部相符,無違規(guī)情況;通過檢查XXX年查庫記錄,抽查部分查庫的監(jiān)控錄像,無混管混用IC卡、印章、庫柜或款箱鑰匙、重要空白憑證等行為;通過檢查登記簿,抽查部分監(jiān)控記錄,每次業(yè)務辦理完畢,都能隨手將IC卡、印、押、證等重要物品落鎖保管,無違規(guī)現(xiàn)象;重要空白憑證調(diào)撥手續(xù)齊全;通過檢查,所有的重要空白憑證、重要物品、現(xiàn)金出入庫登記簿,企業(yè)購買憑證登記企業(yè)購買憑證登記簿都已建立;查看交接登記簿,抽查監(jiān)控錄像,所有的交接手續(xù)全部齊全,無違規(guī)行為;IC卡已納入查庫范圍并記錄;嚴格執(zhí)行雙人管庫,庫房鑰匙分管分用。備用鑰匙經(jīng)雙人封簽后交行長保管。
十一、“回頭看”
開展落實會計內(nèi)控制度活動情況XXX年我行坐班主任異地交流1次;行長XXX年監(jiān)督遠程監(jiān)控管理12次,分管行長XXX年監(jiān)督遠程監(jiān)控管理36次,財會主管XXX年監(jiān)督遠程監(jiān)控管理24次,均達到遠程監(jiān)控頻率要求。監(jiān)控人員遠程監(jiān)控頻率、遠程監(jiān)控登記內(nèi)容完整均符合要求。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇8
20xx年在聯(lián)社領導的關懷下,我本著“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標準、落實任務、明確責任”,扎實推進財務會計精細化治理,對外著力打造“陜縣農(nóng)村信用社最佳服務系統(tǒng)”的外部品牌形象,不斷提高財務會計治理水平和服務質(zhì)量,擴大了柴洼信用社的知名度和美譽度。在河南省農(nóng)村信用社會計信息化建設的新背景下,20xx年柴洼社會計認真領會、學習各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領導的業(yè)務指導方針,嚴格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務辦理方式的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關的創(chuàng)新型團隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對20xx年,xx支行財務會計工作的整體情況進行分段說明。
一、20xx年財務經(jīng)營成果概況
財務經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營治理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務會計部嚴格按照會計準則和農(nóng)發(fā)行財務會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標的實現(xiàn)情況和財務數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計治理水平
20xx年至20xx年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進行布局的要害的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從20xx年的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線,到20xx年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務會計工作的電算化核算方式從初步應用走向成熟完善,繼20xx年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用過程中,各項財務會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。
三年來xx財務會計工作從核算形式、業(yè)務手段、治理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務環(huán)境,全體財務會計員工響應總行“建立學習型組織”的號召,加強業(yè)務理論學習,適應新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動治理
我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計治理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應的會計治理方式的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構的扁平化作為信息化建設的直接結果,為治理會計在我行的實行提供了技術保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了治理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務經(jīng)營職能提供了可能,支行財務會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學習了治理會計理論,并結合xx發(fā)行的實際情況將治理會計的部分理論方法應用到日常會計治理工作中來,并制定了相應的治理策略和治理方法。
1、在預備階段,每周安排特定的時間學習治理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為治理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機制來實現(xiàn)對會計工作的治理和控制。
3、盈利能力分析—決策治理輔助階段,治理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責任目標的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自20xx年下半年以來,整套機制在會計治理工作中發(fā)揮了應有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的'“帳房先生”,會計工作的治理職能得到了貫徹和認可。
。ǘ⿵娀瘍(nèi)控制度,防范和化解金融風險
內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進行,保護資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進行財務會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事!吨袊鴛xxx銀行財務會計制度》和《中國xxxx銀行出納制度》構成了我行財務會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進行學習,同時全體財務會計工作人員認真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務運行特點,自行編制了《中國xxxx銀行xxxx支行財務會計部工作人員崗位職責》和《綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)財務會計工作流程圖》。20xx年我行財務會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面:
1、強化庫房治理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的治理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房治理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務安全有序進行,是全體會計工作人員義不容辭的責任。我行完全按照《中國xxxx銀行出納制度》的規(guī)定進行庫房治理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務收付安全無事故。
2、狠抓ic卡治理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的治理幾乎達到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設置電腦開機密碼等具體要求,會計操作人員都給予了果斷執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務會計內(nèi)控制度中具有重要地位。20xx年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、20xx年財務會計工作新亮點
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應用和軟件的不斷完善,財務會計工作的基礎工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案治理、固定資產(chǎn)治理、人民幣結算帳戶治理等方面,xx財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領導的贊揚和肯定。其中會計檔案治理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務會計科將就固定資產(chǎn)治理方法和人民幣賬戶治理系統(tǒng)的治理方法在xx舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是xx財務會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案治理工作的新面貌
會計檔案治理工作是財務會計的基礎工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案治理工作歷經(jīng)幾代檔案治理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案治理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎上改變了會計檔案的治理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)
一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和治理人員的認真負責和獨具匠心在會計檔案治理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是xx會計檔案治理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的要害之處。
2、固定資產(chǎn)治理的創(chuàng)新工作根據(jù)《中國xxxx銀行會計制度》規(guī)定20xx年我行對固定資產(chǎn)進行了2次全面清查,分別形成了固定資產(chǎn)清查報告。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇9
為進一步完善我行電子銀行業(yè)務管理,不斷提高風險識別、防范能力,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務制度化、規(guī)范化,依據(jù)《xx銀行關于開展業(yè)務全面自查活動的通知》要求,對我行電子銀行業(yè)務進行全面自查,自查報告如下:
一、業(yè)務層面
。ㄒ唬┦欠窠⒘税踩U、檢查監(jiān)督、人員管理、統(tǒng)計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監(jiān)測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務的全過程和各風險點的業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,操作規(guī)程各業(yè)務環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段,控制環(huán)節(jié)的設置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制,各崗位職責之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據(jù)需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規(guī)程和實施細則。
自查說明:建立了電子銀行業(yè)務管理制度,建立了業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,建立了健全的崗位責任制。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《xx銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)事件、事故報告制度(試行)》、《xx銀行電子銀行部崗位計劃》
。ǘ╇娮鱼y行業(yè)務的相關部門和人員是否嚴格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務的各項內(nèi)部控制制度。經(jīng)營電子銀行業(yè)務的相關各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。
自查說明:制定了管理辦法,對相關部門和人員的責任進行了說明,并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第三章 管理機構和職責、第十一章 違規(guī)責任;
《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第二章 管理體系及崗位職責、第八章 自助設備的檢查、考核及責任追究。
。ㄈ┰诳蛻羯暾埬稠楇娮鱼y行業(yè)務品種時,是否向客戶說明和公開各種電子銀行業(yè)務品種的交易規(guī)則,是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,對龍祥卡的申領條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權利義務進行了全面的公開,對持卡人的權利、義務進行了說明。
相關材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》
二、運營管理層面
銀行是否建立了全面、綜合、系統(tǒng)的電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對等管理制度,是否及時核對電子銀行業(yè)務的全部賬務,會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否相符一致。
自查說明:我行已建立了電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對管理制度,及時核對電子銀行業(yè)務的賬務,使會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。
相關材料:運營管理部有關授權管理的管理制度;
《xx銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法(試行)》中“第六章 銀行卡業(yè)務會計核算處理、第七章 ATM業(yè)務會計核算處理、第九章 賬務核對”;
中國銀聯(lián)差錯處理平臺;
xx銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)。
三、科技信息層面
。ㄒ唬┿y行是否遵守了國家有關計算機信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據(jù)需要設定轉(zhuǎn)賬限額。是否設定電子銀行業(yè)務密碼試輸次數(shù)、試輸時間的限制。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權利義務,并規(guī)定了持卡人在境內(nèi)ATM上使用龍祥卡取款時,每卡每日累計取現(xiàn)金額不得超過20000元(含);人民幣持卡人可申請開通ATM自助轉(zhuǎn)賬功能,使用龍祥卡轉(zhuǎn)賬時,每卡每日轉(zhuǎn)出累計金額不得超過50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續(xù)錯誤輸入6次時,系統(tǒng)將自動鎖定其賬戶,客戶可持本人有效身份證件到柜臺進行解鎖或密碼掛失。
相關材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章 使用 第七章 權利義務;
《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第七章 銀行卡特殊業(yè)務處理。
。ǘ┦欠裰贫ú嵤┏浞值奈锢戆踩胧行Х婪锻獠炕騼(nèi)部非授權人員對關鍵設備的非法接觸。是否采用合適的.加密技術和措施,以確認電子銀行業(yè)務用戶身份和授權。是否實施有效的措施,防止電子銀行業(yè)務交易系統(tǒng)不受計算機病毒侵襲。
自查說明:我行制定了自助設備管理辦法,要求1、自助設備安裝要符合公安部門金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的要求,無風險隱患;設備及場所的裝修要符合總行統(tǒng)一要求,有完善的防曬、防雨和隱形監(jiān)控等設施,標識醒目,方便客戶全天候的操作需求。2、網(wǎng)點自助設備管理員和復核員須經(jīng)過操作培訓方能上崗,網(wǎng)點更換自助設備管理員和復核員應提前10個工作日報電子銀行部備案。
相關材料:《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第三章 設備管理、第七章 風險控制。
。ㄈ┿y行是否制定必要的系統(tǒng)運行考核指標,定期或不定期測試銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務操作系統(tǒng)的運作情況,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患和黑客對系統(tǒng)的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務操作系統(tǒng)納入銀行應急計劃和業(yè)務連續(xù)性計劃之中。
(四)銀行是否根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,及時對從業(yè)人員進行培訓,及時更新系統(tǒng)安全保障技術和設備。是否建立電子銀行業(yè)務運作重大事項報告制度,是否及時向銀行監(jiān)管部門報告電子銀行業(yè)務經(jīng)營過程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網(wǎng)址更名等重大事項。是否接受銀行監(jiān)管部門認可的權威評估機構對其業(yè)務操作系統(tǒng)的安全性進行評估。
自查說明:20xx年12月27日上午8:30在總行九樓會議室進行銀行卡業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容為銀行卡業(yè)務、自助設備業(yè)務;20xx年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設備業(yè)務培訓班;20xx年3月1日至6日,金電公司對我行銀行卡系統(tǒng)進行了檢測。
相關材料:《銀行卡業(yè)務培訓課件》《自助設備管理培訓課件》
金電公司《xx市商業(yè)銀行借記卡系統(tǒng)檢測報告》
四、發(fā)展戰(zhàn)略層面
董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和運行安全策略。
自查說明:我行已初步確立了發(fā)展戰(zhàn)略和安全策略,擬定了《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行業(yè) 務 發(fā) 展 戰(zhàn) 略》、《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行 業(yè) 務 運 行 安 全 策 略》。
五、內(nèi)控稽核層面
銀行內(nèi)審部門是否配備專門的電子銀行業(yè)務審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務進行審計。內(nèi)部審計的范圍是否全面,效果是否良好。
自查說明:銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務屬20xx年以來新開辦的業(yè)務品種,我行將按照有關規(guī)定組織對電子銀行業(yè)務進行定期審計,使內(nèi)部審計的范圍全面。
六、其他
(一)營業(yè)網(wǎng)點的制度建設、營業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定
自查說明:制定了電子銀行業(yè)務管理規(guī)定。
相關材料:《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《xx銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》
。ǘ┬麻_辦的業(yè)務品種、是否事先制定風險防范措施。在新業(yè)務和新產(chǎn)品推出之前,是否制定有關的政策、制度和程序,對潛在的風險進行計量、評估和控制。
自查說明:事先制定了風險防范措施,對潛在的風險進行了計量、評估和控制。
相關材料:《xx銀行銀行卡可行性報告》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)應急處理預案和處置策略(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第七章 風險控制。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇10
為促進信用社提高存款業(yè)務內(nèi)控制度建設的規(guī)范及有效性,加強服務收費管理案件防控,切實提高存款業(yè)務管理水平,實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個檢查小組對基層網(wǎng)點展開了全面的存款業(yè)務自查,檢查業(yè)務筆數(shù)58500筆,涉及金額達29250萬元。結合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點項目,并對自查具體情況進行了認真分析,現(xiàn)將有關事項報告如下:
一:印、證的管理
此次對我社39個網(wǎng)點的檢查,未發(fā)現(xiàn)長期不用未上繳封存的業(yè)務用章;無存在使用和保管重要業(yè)務印章的人員同時保管相關業(yè)務單證的情況;無人員變動未經(jīng)主管領導批準,未辦理交接。登記手續(xù)的現(xiàn)象;印章名稱完全合規(guī)合法。
二:大額款項支付管理
這次對全縣網(wǎng)點的業(yè)務憑證進行了部分抽查,柜臺大額支付都實行了分級授權和雙簽制度,每筆大額支取款項都進行了身份證聯(lián)網(wǎng)核查,且預留了有效身份證件復印件,授權主管及社主任都是按流程進行審查,特大交易都進行了報備審批,經(jīng)辦人員對大額交易都進行了登記,保證了存款人的信息真實完整。
三:特殊業(yè)務的處理
對于存款的凍結。查詢和扣劃等業(yè)務,我社各網(wǎng)點都是按照有關法律。行政法規(guī)受理和辦理的,這次抽查到掛失業(yè)務56筆,掛失當事人證件都通過公安部門聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查;操作人員都嚴格按照授權規(guī)定辦理,不存在違規(guī)授權辦理存款掛失的情況。
四:會計核算
存取款業(yè)務賬務處理無亂用會計科目情況,暫未發(fā)現(xiàn)賬外吸儲,賬外運營的問題;嚴格執(zhí)行了日均存款統(tǒng)計制度;會計檔案管理都合規(guī)達標。
五:帳戶管理
各類存款賬戶都嚴格執(zhí)行了開銷戶制度;存款賬戶的開立。變更和撤銷程序都是合規(guī)有效的,存款開立都實現(xiàn)了實名制,對所有有效證件都進行了嚴格的審查。對公的賬戶開戶資料及證明文件都完整有效,對不動戶都進行了久懸,余額為零的進行了銷戶,有效賬戶機構信用代碼證發(fā)放率100%。新農(nóng)保批量開戶資金都進行了嚴格管理,實行了日對賬制。
六:存款利率執(zhí)行情況
我社存款利率都是按照人民銀行現(xiàn)行利率執(zhí)行,存款的'結息。付息都是按照國家利率管理制度執(zhí)行的,應付利息都是按季及時計提,存款利息都進行了準確無誤的計付。
七:案件防控工作
我社各網(wǎng)點都成立了安全防范小組,對柜臺業(yè)務操作人員有明確的案件防控崗位職責要求,將案件防范工作作為了考核的重要指標,我社還成立了專項稽查大隊,并制度了嚴格的崗位職責,為存款業(yè)務穩(wěn)步經(jīng)營,管理。防范工作打下了良好的基礎。
八:重要空白憑證的管理
我社各網(wǎng)點都是按照重要空白憑證進行管理和使用的,管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個環(huán)節(jié),建立了分類匯總登記簿和分戶賬登記簿,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實相符,表內(nèi)外核對無誤,重要空白憑證都嚴格執(zhí)行了入庫、登記、領用、銷號。作廢等手續(xù),會計主管按時定月對重要空白憑證進行了盤底查庫制度。以上僅僅是我社對存款業(yè)務自查的一部分,另外還對收費管理。核算及安保措施等都進行了全面的自查,雖然暫未發(fā)現(xiàn)問題,但并不代表以后不會發(fā)生任何違規(guī)紕漏,所以我社將繼續(xù)把持現(xiàn)有制度及防范措施,嚴格進行定期自查自糾工作,以后將更進一步加強存款業(yè)務管理,不斷提高服務水平,確保我社存款資金安全和穩(wěn)步增長!
銀行理財業(yè)務自查報告 篇11
為貫徹省聯(lián)社[今年]60號文件《關于開展財務專項檢查工作的通知》精神,根據(jù)縣聯(lián)社的安排,我社于今年6月2日,組織財務會計人員,分別對我社上年1月1日至上年12月30日,今年1月1日至3月30日的費用開支情況,進行了認真的專項檢查,現(xiàn)將檢查情況報告于后:
一:上年1月1日至12月30日財務費用列支情況:
(一)、手續(xù)費支出上年度,我社列支手續(xù)費319046.82元,經(jīng)核查,我社20XX年儲蓄月平余額為4344.18萬元,共五人辦理存款業(yè)務,其中二人為代辦員,應列支代辦儲蓄手續(xù)費139013.76元,實際列支35549.40元,少列支103464.34元;20XX年列支代辦收貸手續(xù)費158970.00元,其中,與退休職工陳加金簽訂管理萬山片區(qū)貸款協(xié)議,全年收回不良貸款本金224047元,收回貸款利息76584.28元,按綜合付費?%計算,應給付手續(xù)費12041.24元,剔減借新還舊因素,實際支付10000.00元;員工收回“雙呆”貸款本金1684728元,計費率3%;收回“雙呆”貸款利息1968566元,計費率5%;兩項應計付手續(xù)費148970.00元,經(jīng)聯(lián)社審查并報經(jīng)國稅局同意列支148970.00元。20XX年列支代辦其他業(yè)務手續(xù)費124527.40元,其中因人少,業(yè)務量大,任務重,員工不能休假計提的超任務、超出勤工資22436元,聯(lián)社不同意計發(fā)外,其余都符合列支規(guī)定并經(jīng)聯(lián)社審批。
(二)、營業(yè)費用支出
1、比例費用列支:20XX年實現(xiàn)總收入2995464.07元,其中貸款利息收入2720455.56元,應列支業(yè)務宣傳費13602.28元,實際列支32806.00元,超支19203.72元經(jīng)聯(lián)社審批同意列支;廣告費應列支59909.28元,實際列支13820.00元;未超支、亂支;業(yè)務招待費應列支14977.32元,實際列支36938.00元,超支21960.68元。
2、比例費用計提:20XX年職工工資列支188146.69元,應計提職工福利費26340.54元,職工教育經(jīng)費2822.20元,工會經(jīng)費3762.93元。經(jīng)審查符合計提范圍和標準,無超范圍、超比例計提現(xiàn)象。
3、低值易耗品攤銷;20XX年列支30713.00元,系購買檔案柜、辦公桌椅等低值易耗品,且經(jīng)聯(lián)社審批,無在其中列支固定資產(chǎn)和與之不屬于列支或攤銷的項目。
4、其他營業(yè)管理費用:均按《xx農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規(guī)定列支,大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并嚴格控制額度和比例。
5、專項獎金:20XX年列支57122.00元,其中業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的專項獎金列支29279.00元,政府出具政策的獎金27843.00元。都經(jīng)聯(lián)社審查批準列支。
。ㄈ⑵渌麪I業(yè)支出:20XX年共列支136446.80元,其中固定資產(chǎn)折舊、呆賬準備金等計提,均按《xx縣農(nóng)村信用社20XX年都會計決算工作指導意見》和相關精神執(zhí)行;其他營業(yè)支出124454.25元經(jīng)聯(lián)社審查列支。
。ㄋ模、營業(yè)外支出:20XX年列支39150.00元,其中非常損失33735.00元系經(jīng)批準處理歷史遺留問題,其他營業(yè)外支出5415.00元均符合有關規(guī)定或經(jīng)聯(lián)社審批列支。
二、今年1至3月費用開支情況
。ㄒ唬、手續(xù)費支出26082.40元,其中代辦儲蓄手續(xù)費列支3484.00元,系支付的二個代辦員的基本生活保障費,一季度儲蓄存款凈增870萬元,手續(xù)費半年考核計發(fā);代辦其他業(yè)務手續(xù)費列支22598.40元,符合開支范圍并經(jīng)聯(lián)社審查批準。
(二)、營業(yè)費用開支164538.57元,均按《xx縣農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規(guī)定和標準計提、審批、列支,其中業(yè)務招待費應列支3764.20元,實列支9718.00元,多列支5923.80元。
。ㄈ、其他營業(yè)支出101044.50元,其中固定資產(chǎn)折舊按規(guī)定計提357.50元,預提呆賬準備60000.00元,其他營業(yè)支出40687.00元符合開支范圍并經(jīng)聯(lián)社審批。
(四)、其他營業(yè)外支出1900.00元,經(jīng)查符合開支范圍,并經(jīng)聯(lián)社審批。
三、存在的問題及原因通過自查,我社費用列支存在以下問題:
1、部分費用超標,如業(yè)務宣傳費、業(yè)務招待費,其原因是確定的標準與促進業(yè)務快速發(fā)展不相適應,與解決和處理歷史遺留問題的措施不相適應。
2、個別營業(yè)費用項目使用不正確。主要是業(yè)務人員對開支項目確定不準。如在代辦儲蓄手續(xù)費中列支超出勤工資11580.00元.
四、整改措施:
對過去費用開支中出現(xiàn)的問題,聯(lián)社于20XX年十二月組織人員,對全縣20XX年度財務情況進了大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以《xx信聯(lián)發(fā)(2005)267號文件通報全縣:對未經(jīng)批準計發(fā)加班費的信用社主任處罰款200元,對超支業(yè)務招待費,化雜費,水電費,郵電費等限額比例費用的社根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規(guī)定,由責任人(信用社三長)按比例進行賠償。其比例是業(yè)務招待費按超支金額的10%賠償;公雜費、水電費、郵電費按超支金額的`20%賠償;責任人的賠償比例是:主任為50%,副主任、監(jiān)事長各20%、主辦會計10%。在手續(xù)費、其它營業(yè)支出、其它營業(yè)外支出中列支營業(yè)費用的,處主任、主辦會計罰款各300元,以此引以為戒,警示信用社“三長”切實加強財務管理,嚴格費用開支,真實加強財務核算。我社除認真執(zhí)行聯(lián)社處罰決定外,對自查中存在的問題提出以下整改措施;
1、認真加強財務核算,努力開源節(jié)流,以增加收入來擴大正常費用開支額度。保證業(yè)務正常發(fā)展。
2、認真加強財務管理,嚴格費用開支,特別是嚴格壓縮非業(yè)務性開支,降低經(jīng)營成本。
3、認真加強財務制度和管理辦法的學習,正確列支財務費用,真實反映經(jīng)營成果。
4、對未經(jīng)批準開支計提的超任務工資,轉(zhuǎn)入資本公積科目,增加資本實力。
通過自查,我社在費用管理上,能按照《農(nóng)村信用社財務管理制度》和《xx縣農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》等規(guī)定列支費用,按照“勤儉辦社,厲行節(jié)約”的方針管理財務收支,大額費用按規(guī)定報批列支,各項提留按規(guī)定標準或指導意見計提。我社將在今后的業(yè)務經(jīng)營中,繼續(xù)嚴格財務費用的管理,認真執(zhí)行財務核算制度,依法合規(guī)列支費用,努力提高經(jīng)營效益,促進業(yè)務健康快速發(fā)展。
銀行理財業(yè)務自查報告 篇12
為建立健全我行輿情監(jiān)測體系,有效保障我行聲譽,消除負面輿情特別是網(wǎng)絡負面輿情對我行的不良影響;及時收集民意及客戶回饋,保障客戶及我行、行內(nèi)員工的正當利益和合法權益,我行自接到相關文件后,領導高度重視并在第一時間組織開展如下工作:
一、明確我行輿情工作承責部門及聯(lián)系人員。
為保證網(wǎng)絡輿情監(jiān)測及銀行聲譽風險排查的有效開展,經(jīng)領導研究決定,我行的輿情監(jiān)測部門有稽核監(jiān)保部負責并由該部門指派相關人員負責具體工作的實施以及相關信息的上報、輪值監(jiān)測等工作。
二、開展行內(nèi)自查工作。
為及時掌握行內(nèi)員工的異常行為動向,及時防范員工參與非法集資或借用銀行聲譽從事違規(guī)違法行為,我行已在近期在行內(nèi)組織開展員工的異常行為排查,排查事項涵蓋工作中的異常行為表現(xiàn)、組織紀律方面的異常行為表現(xiàn)、個人行為方面的異常行為表現(xiàn)以及涉嫌“黃賭毒”等的'九種人排查。并采取背向交互判斷以及抽查談話,等方式確保信息來源的真實有效。經(jīng)過此次排查,暫未發(fā)現(xiàn)有異常行為員工。
三、建立與地方政府部門及監(jiān)管機構的接訪部門的信息交流渠道。
為了保證在第一時間獲得群眾、客戶、員工的信息以及上訪原由,直面問題,及時查找自身不足,我行積極與地方政府及監(jiān)管機構的接訪部門聯(lián)絡,確保出現(xiàn)相關信訪問題后,及時接受信息,及時查找事由,接受監(jiān)督。
四、我行繼續(xù)開放信函、電話、傳真、直接來訪、網(wǎng)絡等形式的信訪接待工作渠道。
及時接收信訪信息,并保證每一個信訪問題都得到及時、認真的回復。此外,我行不定期核查客戶意見簿所登記的客戶投訴及建議,并對異常情況實施問責制度。截至報告日,我行暫未發(fā)現(xiàn)行內(nèi)、行外及網(wǎng)絡負面輿情風險,在今后的工作中我行將不斷強化工作力度,綜合采取多種措施,切實防范我行聲譽風險。
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