護(hù)理安全隱患自查報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護(hù)理安全隱患自查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理安全隱患自查報(bào)告1
科室成立至今,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過(guò)一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過(guò)的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利,通過(guò)反復(fù)梳理自查護(hù)理安全隱患,目前存在以下幾個(gè)方面;
一、責(zé)任心方面。
科內(nèi)護(hù)理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護(hù)理人員工作缺失主動(dòng)性,責(zé)任心不強(qiáng),只機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理記錄不詳細(xì),連貫性差,質(zhì)量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護(hù)理操作,只想盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡快坐下來(lái)休息或按時(shí)下班,這不僅是導(dǎo)致護(hù)理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對(duì)患者安全造成了最大威脅。
二、安全意識(shí)淡漠。
有的護(hù)理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及護(hù)理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對(duì)不嚴(yán)格,比如,發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、換錯(cuò)液體、標(biāo)本送錯(cuò)、腕帶忘佩戴、護(hù)欄漏上、安全事項(xiàng)交待不清等等護(hù)理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護(hù)理戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)。
本科室是是戰(zhàn)線較長(zhǎng)的科室,涉及兩個(gè)樓層,在護(hù)理工作中確有“心有余而力不足”“遠(yuǎn)水解不了近渴”之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動(dòng)不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(n班)危害癥多時(shí)深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護(hù)理人員不足。
科內(nèi)合同護(hù)士多為90后,年輕護(hù)士,加之新入科護(hù)士自我計(jì)劃、應(yīng)急能力欠缺,工作經(jīng)驗(yàn)不足,理論與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低下,有的老護(hù)士又缺乏“慎獨(dú)”精神,缺乏以人為本的服務(wù)理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務(wù)意識(shí),造成護(hù)理質(zhì)量上升不顯。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
五、溝通欠佳。
本科室是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批病區(qū),護(hù)理收費(fèi)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)同步,俗話說(shuō)“人往高處走,水往低處流”而我們有的`護(hù)士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)比較,總覺(jué)我們的服務(wù)已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復(fù)知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護(hù)理教學(xué)。
科內(nèi)實(shí)習(xí)生增多,有的帶教老師工作不認(rèn)真,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),知道力度不到位,而90后的學(xué)生不僅專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論不牢固且各方面的服務(wù)意識(shí)淡漠又沒(méi)有將“家人人人為我轉(zhuǎn)”的觀念轉(zhuǎn)為“在這我為人人轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。所以,工作不積極主動(dòng),不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等,加之我們有的老師沒(méi)有做到放手不放嚴(yán),故而在護(hù)理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責(zé)任心、技術(shù)等方面問(wèn)題。
改進(jìn)措施:
、偌訌(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí)教育,提升考核力度,護(hù)士長(zhǎng)把精力放在督查、指導(dǎo)、考核方面,采用多種形式教育督查;
、诩訌(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員各方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、增大晨間提問(wèn)力度,必要時(shí)采用經(jīng)濟(jì)處罰;
、叟c科主任多溝通,增加護(hù)理人員資源,同時(shí)充分利用好現(xiàn)有人力;
④再細(xì)化各崗位職責(zé),嚴(yán)格督查各班職責(zé),落實(shí)情況;
⑤培訓(xùn)護(hù)理人員養(yǎng)成良好的“慎獨(dú)”精神。
護(hù)理安全隱患自查報(bào)告2
根據(jù)20xx年9月1日醫(yī)院安全管理委員會(huì)會(huì)議精神,護(hù)理部對(duì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了安全隱患的排查,現(xiàn)將護(hù)理安全隱患匯總?cè)缦拢?/p>
一、主要存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量方面:
1.護(hù)士安全意識(shí)不強(qiáng),有簡(jiǎn)化操作流程的現(xiàn)象,小部份護(hù)士不能?chē)?yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,查對(duì)環(huán)節(jié)不夠認(rèn)真,未執(zhí)行反問(wèn)式查對(duì),上半年出現(xiàn)身份核查不嚴(yán)導(dǎo)致的用藥錯(cuò)誤8例。
2.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,如管道脫落、跌倒墜床、藥物外滲等防范措施仍有落實(shí)不到位的'現(xiàn)象,上半年出現(xiàn)墜床跌倒事件30例,每千床發(fā)生率達(dá)0.11‰,同期比持平;非計(jì)劃拔管29例,每千床發(fā)生率0.10‰,同期比下降0.10‰;藥物外滲7例,每千床發(fā)生率達(dá)0.03‰,同期比下降0.03‰。
3.細(xì)節(jié)管理不到位,如無(wú)菌物品啟用未注明時(shí)間,有過(guò)期物品未及時(shí)清理,一次性物品用后處理不規(guī)范,腕帶忘佩戴、護(hù)欄漏上、安全事項(xiàng)交待不清等護(hù)理缺陷偶有發(fā)生。
。ǘ┳o(hù)理服務(wù)方面:
1.部份護(hù)理人員工作缺失主動(dòng)性,責(zé)任心不強(qiáng),只機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,質(zhì)量不高。 2.臥床病人外出檢查未達(dá)到一對(duì)一陪檢
。ㄈ┢渌
1.環(huán)境衛(wèi)生差,病區(qū)衛(wèi)生死角多,墻壁及天花板黑,亂張貼,地板物表擦試消毒不規(guī)范,次數(shù)不夠。
2.設(shè)備、設(shè)施后勤維護(hù)要加強(qiáng),如仍有病床床欄壞缺配件未及時(shí)維修,平車(chē)無(wú)剎制,平車(chē)護(hù)欄不穩(wěn)的現(xiàn)象。
3.毒麻藥保險(xiǎn)柜未固定。
二、原因分析:
1.護(hù)士安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)核心制度及操作流程重視程度不夠,制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求執(zhí)行不到位。
2.護(hù)理人力相對(duì)不足,護(hù)士忙于治療,觀察巡視不到位,對(duì)細(xì)節(jié)管理不夠重視,常常顧此失彼。
3.對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠;沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)不扎實(shí),主動(dòng)性、自覺(jué)性學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)存在片面性。
4.護(hù)送員未能每科配備一人,特別是對(duì)于臥床病人多的科室。 5.后勤管理不到位,護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)督查不到位。
三、改進(jìn)措施:
1.加強(qiáng)護(hù)士的安全教育,護(hù)理部每月通報(bào)全院不良事件類(lèi)型,每季度培訓(xùn)反饋不良事件,并把典型不良事件案例放在先聯(lián)不良事件上報(bào)系統(tǒng)方便護(hù)理人員隨時(shí)學(xué)習(xí)。要求科室每周五進(jìn)行安全隱患排查,每月召開(kāi)安全分析會(huì)分析安全事件。
2.護(hù)理三級(jí)質(zhì)控組經(jīng)常督促護(hù)士落實(shí)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、規(guī)范,護(hù)士長(zhǎng)每天四查,一級(jí)質(zhì)控組每半年自查一次,二級(jí)質(zhì)控組每月檢查,三級(jí)質(zhì)控組每季度全面檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)督查,每周安排2次護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)不及時(shí)整改者,與績(jī)效掛鉤,以保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
3.基于HIS系統(tǒng)計(jì)算各科護(hù)理工時(shí),合理調(diào)配全院護(hù)理人力,全院人力資源共享,引導(dǎo)科室彈性排班,保障護(hù)理人力,保障病人安全。
4.加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核。
5.引導(dǎo)護(hù)士做好外出檢查病人的評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果做好護(hù)送人員的安排。 6.對(duì)后勤問(wèn)題及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),及時(shí)追蹤整改。
7.對(duì)毒麻藥保險(xiǎn)柜固定問(wèn)題,已與總務(wù)科協(xié)商,由總務(wù)科安排處理。
護(hù)理部
20xx年9月1日
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