行政效能建設自查報告
隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多人會去使用報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的行政效能建設自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政效能建設自查報告1
為切實加強機關行政效能建設，進一步改進機關作風，提高工作效率，我委按照縣委《關于加快推進機關效能建設的決定》精神，自去年8月以來，結合黨員先進性教育，深入開展了機關行效能建設，現(xiàn)將開展情況自查報告如下。
一、強化組織領導，全面落實效能建設各項工作措施
為切實加強對機關效能建設的組織領導，確保各項措施落到實處，我們從加強組織領導著手，切實做好各項工作。一是建立機構。成立以委主要領導為組長，中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組，設立辦公室，具體負責日常工作；制定了《實施方案》。二是深入發(fā)動。注重從提高思想認識入手，充分利用動員會、座談會活動，引導全體職工增強責任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進性長效機制》、《財務管理制度》、《領導干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規(guī)章制度，匯編成《機關行政效能建設規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進性制度匯編》兩冊制度文件集，共150多頁。四是實行機關上下班簽到制和商委工作預安排制，嚴肅工作紀律。嚴格實行簽到制度，一個月通報一次。每月末召開一次工作預安排會，對上月工作進行總結，對下月工作進行部署，讓每位領導、職工對全委各項工作進展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點目標任務進展情況定期報告制度，全面提高工作效率。為強化督導工作，確保重點目標任務的完成落到實處，以忠商直黨委〔20*〕11號文件印發(fā)了《關于對各科、室、隊工作人員實施崗位目標責任制考核的通知》，層層簽訂目標任務責任書，建立責任保證制度、檢查督導制度和考核獎懲制度。要求各科室（隊）每季末月下旬將目標任務執(zhí)行情況報送商委辦公室，欠進度的項目要分析原因，提出整改補救措施。
二、明確目標，集中精力抓整改
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇，行動迅速，作風扎實，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實。
1、關于進一步加強對商貿(mào)流通發(fā)展指導的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》，代縣政府起草出臺了《關于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》，召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會，出臺相關大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進忠縣經(jīng)濟大發(fā)展。
2、關于糾正企業(yè)重組改制和關閉破產(chǎn)中侵害職工合法權益問題。我們進一步完善國有企業(yè)改革的`有關政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關問題，切實維護了職工合法權益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產(chǎn)不流失，順利推進企業(yè)改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫(yī)療費納入改制成本的信訪要求，及時息訪；及時召集原縣醫(yī)藥公司負責人籌集資金，于20*年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等，有效維護了職工的合法權益。
(二)社會各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會評價反映的意見和建議，我委領導高度重視，立即召開班子成員會議，認真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會，交流經(jīng)驗、互通情況，進一步加大與相關部門的協(xié)調(diào)、配合力度；二是對我委的行政許可職能進行認真梳理，使相關人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進行培訓，提高相關人員的依法行政能力。
2、關于反映的“對洋洋百貨管理不力，出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營狀況和困難；二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關規(guī)章制度，增強企業(yè)抵御市場風險的能力；三是協(xié)調(diào)勞動、就業(yè)、工商等相關部門，指導企業(yè)職工完備相關手續(xù)，提高職工的法律法規(guī)和自我保護意識；四是加強對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會影響和不應有的經(jīng)濟損失，營造和諧社會。
三、效能建設成效突出
機關逐步形成“四種風氣”，增強“四種意識”。即形成努力學習的風氣；團結協(xié)作的風氣；勤政務實的風氣；事事為群眾著想的風氣。增強了群眾利益無小事的意識；工作肯干、實干、能干的意識；團結互助、構建和諧機關的意識；公正廉潔的意識。商直機關黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后，立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng)，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學習。
四、常抓不懈，促效能建設上新臺階
效能建設是一項長期而艱巨的任務。我們清醒地認識到，在效能建設上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學的發(fā)展為統(tǒng)領，以提高“四個意識”，著力“三個規(guī)范”，達到“一個標準”，做到班子不散，目標不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視反映出來的突出問題，認真總結經(jīng)驗教訓，全面實施整改責任，促進效能建設再上新臺階。
行政效能建設自查報告2
今年4月份以來，我科室根據(jù)局機關的統(tǒng)一部署，按照《克州食品藥品監(jiān)督管理局機關效能考評實施細則（試行）》的文件要求，認真組織集中學習領會文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性和積極性。我科室經(jīng)過自身找、大家提等形式認真進行自查自糾，深入查找我科室在作風、效率等方面存在的突出問題。經(jīng)過對照檢查后，認為我科室全體人員嚴格遵守辦公室規(guī)章制度，遵守上下班時間，廉潔自律、辦事效率、服務態(tài)度方面還是比較規(guī)范，可是在工作作風、理論知識學習、遵守紀律等方面尚存在一些不足之處，需要加以改善和提高�，F(xiàn)把我科自查自糾情景和整改措施總結如下：
自查情景
一、工作作風不實。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在落實上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實情景沒有定期或不定期的進行監(jiān)督檢查。只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實不夠到位的現(xiàn)象。對實際工作，始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神表現(xiàn)的不夠好。
二、理論知識學習不深。在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，運用理論進行實際工作不夠。雖然平時比較注重學習，但理論學習系統(tǒng)性不強，學習的深度不足、不廣泛。有時只注重學習現(xiàn)用的資料，在運用理論到實踐工作上還有差距。
三、工作標準不高。在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。在工作中存在思想不夠解放、按部就班、創(chuàng)新本事不強。
四、工作開展還不夠平衡。抓機關效能建設的.意識不強，對效能建設長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現(xiàn)象。在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”轉變到“我要抓”，致使開展工作的積極性和有效性不強。
整改措施
一、改善工作作風，創(chuàng)立創(chuàng)新型科室。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強本事、改善作風、改善形象為重點，做到團結協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊伍，進一步發(fā)揮團體智慧，提高服務水平。
二、加強學習，增強素質(zhì)。科室堅持每一天上午集中學習半小時和日常個人自學，努力做到：一是不斷加強對馬克思列寧主義、鄧小平理論和毛澤東思想、“三個代表”重要思想及學習實踐科學發(fā)展觀的學習，打下堅實的理論功底；二是立足于工作提高和科室全面發(fā)展，廣泛學習一切有益知效能風暴自查報告識。加強86.對黨的路線、方針、政策的學習，加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識、法律法規(guī)、技能的學習。三是發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。既要向書本學習，又要向實踐學習，還要注意向領導和同志學習，不斷把學習到的東西運用到實踐，用實踐來檢驗和提高學習的成效。
三、提高標準，事爭一流。在今后的工作中，進取圍繞工作目標和具體措施進一步提高工作標準，強化工作意識狠抓工作落實，努力在爭創(chuàng)一流隊伍方面取得新突破。在科室倡導“善謀實干”、“精細工作”、“落實到位”的工作理念。
四、加強紀律觀念，規(guī)范日常行為。把經(jīng)常學習科室制定的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識做為一項制度建立起來。本著從自身做起，從小事抓起的原則，不斷增強紀律觀念和職責意識，自覺做到警鐘長鳴。
行政效能建設自查報告3
一、加強機關規(guī)范管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農(nóng)機局20xx年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，上半年向市效能辦報送信息 * 條。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內(nèi)設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務措施等信息并及時更新。今年上半年已更新信息××余條，受理12345熱線反映問題1個。
2、大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經(jīng)濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、按照市政府的要求，制定了“兩集中兩到位”進駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術質(zhì)量安全科承擔的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的`實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員*名進駐政務服務中心農(nóng)機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，首席代表具有審批決定、審核上報、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。今年上半年，政務中心農(nóng)機窗口共辦理事項××*余件。
4、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
二、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
三、強化行政效能監(jiān)察，提高機關行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
行政效能建設自查報告4
今年以來，我局行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作緊緊圍繞“商務高地宜居xxx”的戰(zhàn)略定位，狠抓制度建設，切實規(guī)范政務服務行為，努力提升機關行政效能，著力打造高效廉潔的政務服務環(huán)境，促進了民政各項事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主要做法
1．組織有力，夯實工作基礎
局黨工委高度重視此項工作，把它擺上重要議事日程。年初及時制訂了《xxx區(qū)民政局20××年行政效能暨軟環(huán)境建設實施意見》，明確了此項工作的目標、具體內(nèi)容及措施。并把此項工作納入目標管理，與我局其他業(yè)務工作同步安排、同步推進。成立了領導小組，健全了主要領導負總責，分管領導具體抓，科（室）負責人貫徹落實的三級責任體系。同時建立和完善了《財務管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等，在此基礎上不斷強化監(jiān)督檢查和責任追究制，從而進一步夯實了行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作基礎，堅決確保了各項工作任務的圓滿完成。
2.制度落實，提升機關效能
一是堅決落實“部門承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡、公開欄等宣傳媒介，公開我局各部門辦理行政事項的程序、時限、服務流程及所需材料，以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等，使群眾、企業(yè)和投資者能夠及時了解和方便辦事。二是堅決落實“首問責任制”。認真執(zhí)行一次性告知制，并嚴格注意服務態(tài)度，做到了接待熱情和主動服務，堅決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責任等情況發(fā)生。三是強化“日常管理制”。要求工作人員嚴格遵守上級部門及我局各項管理規(guī)定，工作時注意紀律，嚴防遲到早退、串崗缺崗、上班時間聊天或從事與工作無關等事項發(fā)生，形成了我局作風良好、高效務實的工作氛圍。
3.便民利民，爭創(chuàng)一流服務
一是為努力為優(yōu)撫對象服好務。今年我們在五城區(qū)率先實行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補助一站式服務。將現(xiàn)行的個人申請、民政部門審核撥付醫(yī)療補助的方式，改為由定點醫(yī)療機構在優(yōu)撫對象出院時一次性即時結算，為優(yōu)撫對象看病提供了極大的'方便。二是努力為老年人服好務。今年以來繼續(xù)全面落實好各項惠老政策，進一步規(guī)范和完善機構養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務的內(nèi)容和模式。為了方便老年證的辦理，我們在五城區(qū)首家實行全部工作日辦理制，深受老年服務對象好評。三是做好婚姻登記服務�；橐龅怯浱幨冀K堅持“當事人至上，服務為第一”的宗旨，積極開展“便民服務”、“文明服務”和“愛心服務”，努力讓當事人感到滿意。今年我們對婚姻登記大廳進行了重新裝修，使登記環(huán)境更加整潔、寬敞和溫馨，服務質(zhì)量更上一個臺階。
4.依法依規(guī)，深化權力公開
及時制定了《xxx區(qū)民政局關于深入推進權力公開透明運行工作實施方案》，明確了目標任務、工作重點和工作步驟。在此基礎上，結合我局領導班子及成員的崗位職責和工作實績要點，梳理了領導班子及成員職責權力，對局黨工委會議、局長辦公會議的權力事項進行了梳理，編制了權力目錄，并結合我局權力事項的特點，編制了局黨工委會議、局長辦公會議以及“三重一大”等事項的權力流程圖，進一步明確了我局權力運行的程序和方式。此外，還進一步建立并完善了會議開放制度和各類會議列席人員資料庫，加強了決策前置、決策過程和決策執(zhí)行的公開。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度，不斷完善相關配套制度的建設、暢通意見、建議的反饋渠道。
5.防控風險，廉政全面覆蓋
制訂了《xxx區(qū)民政局關于推進廉政風險防控機制建設實施方案》，對查找廉政風險、深化崗位廉政教育、加強廉政制度建設等方面提出了具體要求。在此基礎上建立了《xxx區(qū)民政局班子成員廉政風險防控點》和《xxx區(qū)民政局廉政風險防控措施一覽表》，針對班子成員及人、財、物管理和行政許可、行政處罰等重要崗位，對照職能和職責定位等情況，查找業(yè)務流程、制度機制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風險，認真細化、分析風險的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，查找風險，并進行風險評估，制訂防范措施，從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理、重點防控、責任到位的廉政風險防控體系。
5.發(fā)揮職能，構建共創(chuàng)共享
一是進一步完善社會救助體系。今年以來我們不斷加大對困難群眾救助力度，會同人社局調(diào)查研究，在全市率先出臺了《關于進一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問題的實施意見（試行）》，消除了5000元以下救助盲區(qū)，實行醫(yī)療救助減退機制、資助低保對象參保等優(yōu)惠政策，將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個新臺階�！吨袊鐣䦂蟆贰ⅰ秞××日報》等新聞媒體對此事進行了報道，引起了良好的社會反響。二是深入推進居民自治機制建設。今年我們重點加強了院落整治力度，會同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施，并組成專項督查組，定期深入全區(qū)院落督查指導，有效推動了院落自治規(guī)范運行、長效發(fā)展。此外，我局還牽頭制定了《關于提高村（社區(qū)）兩委成員待遇有關事項的通知》等一系列激勵政策，有效調(diào)動了社區(qū)干部工作積極性。在此基礎上進一步加大對社區(qū)工作人員的培訓指導力度，今年各種形式的培訓達1500余人次，極大地提高了社區(qū)干部的思想認識水平和業(yè)務能力。三是創(chuàng)新社會組織管理。率先在全市開展了社會組織信用等級評估工作，制定下發(fā)了《xxx區(qū)社會組織評估管理辦法》，全面推行社會組織星級管理，此項工作受到了市局領導的充分肯定。
行政效能建設自查報告5
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們.中加強了“加強執(zhí)行力建設，提高行政能效建設”第一、二階段的學習教育活動。通過單位.中組織學習、科室有重點的輔導，結合自學，現(xiàn)將這一階段的學習情況的自查報告如下：
取得成績
一、加強紀律意識，自覺以制度作為自己行動的準則。執(zhí)行單位制定的制度，是學習執(zhí)行力建設，提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學習和了解。我進入單位工作的時間不長，對委里的各項規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解，就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時間和下班后，我抽出一部分時間學習了解《制度匯編》的相關內(nèi)容，大致掌握了委里各科室的運行模式和規(guī)章條例，為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到，不早退。確實因為孩子生病等特殊情況的需晚一點到單位，必然提前給科室領導電話請假，得到應允后方才離開。二是堅決執(zhí)行領導交付的任務。工作完成得好不好，那是能力問題；工作完成不完成，那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務，做到了愉快的接受，想方設法地完成，不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進工作進展。去年年底從行辦調(diào).到財務科，工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進入財務科那一天開始，我就要求自己加強財務知識學習，積極主動地投入到新的工作任務中。對受領的工作，盡心盡力，想方設法地做好。對過去沒接觸過，自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則，一方面加強向老同志請教，翻看過去的憑證，跑銀行親身實踐。另一方面加強總結提高，在電腦上記錄下辦.流程。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎。
存在不足
一、政治學習不夠深入，以學習帶動工作成效不明顯。
政治學習不夠，理論功底不深。出納日常的..的事務多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加.中組織的學習多，但自學相對比較少；對規(guī)定的內(nèi)容學得多，系統(tǒng)的理論學得少；對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多，對上級黨和政府的方針政策了解少；政治理論學得多，真正結合工作落實少。學習的目的住住是為了學習而學習，工作任務比較重時把政治理論學習當成了負擔。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育，沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進。
在執(zhí)行力方面，過去以“堅決完成任務是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉業(yè)回到地方工作后，在執(zhí)行上級交付的任務方面，仍保持了過去的優(yōu)良作風，能不折不扣領受任務。但在工作過程中，還存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當手頭工作任務重、頭緒多時，性子急燥，有應付行為；遇到服務對象態(tài)度不好時，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣，調(diào).好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因，一是自己從事財務工作時間短、間隔時間長，積累經(jīng)驗少。20xx年在學校學習了部分相關的財務知識和技能，20xx年在財務股從事了半年生活的經(jīng)費管理，加上目前到財務科半年的工作經(jīng)歷，都是時斷時續(xù)，前后加起來財務工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時效性強。它涉及了日常的..的的現(xiàn)金支票出入，工資津補貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉入轉出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學習研究。對于一項工作，事先沒去充分了解其工作流程，臨近時才手腳忙亂，甚至發(fā)生過忙中出錯的情況的。由于沒有把握好每一項工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進展。
三、業(yè)務水平不高，鉆研不夠。
作為一個財務人員，我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴重，只滿足于完成領導交給的任務，在遇到困難時，不愿意獨立思考、不善于獨立思考，未把工作做實、做細、做深，只求過得去，不求過得硬。對業(yè)務知識的'學習掌握不夠重視，不主動，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務知識的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務工作。當遇到繁瑣、復雜的事情時，存在拖沓現(xiàn)象，認為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單，只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對出策，為提高科室.體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單，工作作風不夠扎實，對問題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學習教育為途徑，提高政治業(yè)務素質(zhì)。思想是行動的先導，加強政治業(yè)務學習教育，把學習作為自覺行為，以學習促實踐，以實踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動，真正加強執(zhí)行力建設，提高自身行政效能，就要以這次教育活動為契機，在以后的工作生活的中，要用心領會上級組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內(nèi)心樹立自覺的學習意識，化被動學習為主動學習。將政治學習與工作實踐有機結合起來，真正起到用以指導實際工作目的。
二、以制度約束為手段，規(guī)范個人日常的..的行為。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實，把科室的紀律要求落到實處。
三、以自查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持好的做法，形成經(jīng)驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查，依據(jù)查出的問題定制措施，時時提醒，自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制，開創(chuàng)工作新局面。
行政效能建設自查報告6
按照高委辦發(fā)201143號和高目督發(fā)201113號文件精神，我鎮(zhèn)認真全面地開展了機關效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機關效能建設工作，緊密結合推進電子政務大廳建設的要求，以細化落實“三項制度”為重點，加快機關管理制度化、規(guī)范化建設，全面推進機關效能建設，現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下：
一、組織領導
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開展了機關效能建設活動，并按照高委辦發(fā)201143號文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設，成立了機關效能建設領導小組：
組長：張文舉鎮(zhèn)黨委書記副組長：李濱（副書記）、彭君（副鎮(zhèn)長）成員：趙斌、唐龍、粟澤榮
并明確了各自的責任：鎮(zhèn)黨委張文舉負總責；李濱、彭君負全責，并具體負責效能建設督查督辦工作；趙斌、唐龍、粟澤榮負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室，由趙斌兼主任，負責日常工作。
我鎮(zhèn)把機關效能建設擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實施方案，并認真貫徹落實。積極開展電子政務建設，規(guī)范便民服務中心運行，改革行政審批制度，我鎮(zhèn)進一步健全落實了民主集中制，完善了科學民主決策機制，重大問題堅持黨委集體研究決定，不搞個人說了算；優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，對外來投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié)，盡可能地為他們提供幫助，給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡了機關辦事環(huán)節(jié)，盡量方便群眾，提高辦事效率。通過機關效能建設的開展，完善了機關管理各項制度，提高了機關管理水平和機關形象。
二、完善政務公開
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，推行了黨務政務辦事“四公開”；進一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的.全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等；一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。
三、完善了行政效能監(jiān)督
設立了效能建設監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡；開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查，加強了事前、事中、事后的監(jiān)督；在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項，凡是查實屬違規(guī)違紀的堅決按規(guī)定處理，并及時進行反饋或說明；及時辦理上級交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查；樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務的思想，是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關效能建設活動，并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求，認真抓好了方方面面的工作，使全體機關干部職工作風得到了大轉彎，工作效率得到了大提高，服務意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關效能建設深入推進，取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié)，確保機關效能建設走上制度化、經(jīng)�；壍�，不斷改進工作作風，提高服務質(zhì)量，為打造服務型政府做出更大的努力。
行政效能建設自查報告7
為進一步加強干部隊伍作風建設和行政效能建設，為加快實現(xiàn)“兩個率先”、建設“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”營造良好氛圍，為統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生綜合發(fā)展、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供堅強紀律保障，為保障廣大人民群眾的身體健康，構建和諧醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，加強“四好”領導班子建設和規(guī)范化服務型機關建設，按照區(qū)紀委、區(qū)委組織部《關于開展干部隊伍作風建設和行政效能建設督查工作的通知》文件要求，我局緊密聯(lián)系衛(wèi)生工作實際，深入開展自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、加強組織領導，精心安排部署
成立了以局長呂騎鏵為組長、副局長于星強、曾國宇、王丹娣、機關黨委書記馬露為副組長、機關中層干部為成員的衛(wèi)生局干部隊伍作風和行政效能建設領導小組，“一把手”親自抓，負總責，班子成員齊心協(xié)力共同抓，為扎實、有序地開展好作風效能建設工作提供了組織保障。召開了局機關中層干部及區(qū)、鎮(zhèn)(街道)醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人參加的衛(wèi)生系統(tǒng)作風效能建設動員大會，貫徹傳達了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委、區(qū)組織部的相關要求，把衛(wèi)生系統(tǒng)領導干部的思想認識統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的精神上來，對全系統(tǒng)開展干部隊伍作風建設和行政效能建設活動進行了安排部署，明確了各階段工作目標和任務，一級抓一級，層層抓落實，切實做到早計劃、早部署、早行動。
二、狠抓學習教育，提高思想認識
認真學習和嚴格執(zhí)行中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》及其他相關規(guī)定，深入貫徹《行政機關公務員處分條例》、《黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》、《行政過錯行為處分規(guī)定》等，以市委辦公廳《關于近期干部管理和處分情況的通報》為警示，進一步加強干部作風和行政效能建設大討論，深入開展自查活動，結合自己在思想作風、學風、工作作風、生活作風等方面存在的問題，深刻剖析存在問題的原因，聯(lián)系各自科室職能和崗位職責，明確工作目標，進一步改進工作態(tài)度，切實轉變干部作風，提高工作效率和行政效能。
三、加強作風建設，嚴格落實制度
堅決杜絕“兩好”現(xiàn)象，加大對衛(wèi)生行政機關及醫(yī)療衛(wèi)生單位干部職工工作作風和行政效能的整頓力度。把以人為本的'服務理念貫穿落實到作風建設工作中，把基層和群眾是否滿意作為作風建設的最高要求之一，把干部作風整改的成效體現(xiàn)在解決好涉及衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和不斷滿足群眾日益增長的看病就醫(yī)上。針對干部職工作風方面存在的苗頭性問題，大膽管理，嚴格要求，堅決克服不負責任的“好人主義”，切實杜絕“貪玩好耍”現(xiàn)象;堅決克服不求有功、但求無過、不思進取的思想;堅決克服在崗不敬業(yè)、工作不扎實、辦事拖拉推諉、不作為、慢作為、亂作為的不良作風及現(xiàn)象，扎實推進機關行政效能建設。
嚴格執(zhí)行制度，促進干部依法行政。認真執(zhí)行民主集中制規(guī)定，貫徹執(zhí)行“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額資金使用)程序規(guī)定。嚴格落實首問負責制，對同一事項涉及兩個以上部門或兩個科室的，明確主體，實行首問負責，不斷完善首問登記、首問接待、首問考核和保障監(jiān)督等有關制度。嚴格落實限時辦結制，進一步規(guī)范完善行政審批工作流程，逐項確定辦理時限，并分解落實到具體崗位和環(huán)節(jié)。嚴格落實責任追究制，明確行政效能責任追究的告誡辦法，明確“一把手”負總責，班子成員實行“一崗雙責”，對分管科室的行政效能建設負責。嚴格落實行政審批責任追究制度。制訂并實施行政審批監(jiān)督制度，對進入窗口的行政審批項目辦理情況實施重點督查。按照區(qū)委提出的“三個取向、三個能否、四個嚴格”要求，加強行政效能監(jiān)察，通過嚴格問責，改進行政管理和服務方式，加大治庸治懶力度。通過政務環(huán)境評議評價和行風建設、機關效能建設、推行政務公開、開展黨員先進性教育等活動，衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療衛(wèi)生單位的服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，行政效能進一步提高。
四、深化行政改革，優(yōu)化審批流程
為進一步優(yōu)化行政審批流程，提高辦事效率，最大限度為人民群眾提供辦事之便，衛(wèi)生行政許可項目共9個大項、51個小項全部進駐區(qū)政務服務中心衛(wèi)生局窗口集中辦理。按照全市統(tǒng)一部署，推行以并聯(lián)審批為核心的行政審批制度改革，改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式，對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項，實行由一個中心(部門或窗口)協(xié)調(diào)、各責任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一收費、限時辦結”，實現(xiàn)衛(wèi)生局窗口受理審批項目在承諾時限內(nèi)辦結率達100%。今年內(nèi)將全面推行“網(wǎng)上預申請審核”，公開行政審批項目、法律依據(jù)、申辦條件、審批程序、辦理時限、收費標準、須提交的申請材料目錄、申請表格文本等;對每個項目的每個審批環(huán)節(jié)的責任人、審批內(nèi)容、審批時限等進行明確的設定，實行網(wǎng)上適時預審批，讓申請相對人坐在“家”里就可實行“預申請”，更加方便群眾辦事。
五、加強監(jiān)督檢查，務求取得實效
加強推行政務公開和院務公開，接受社會監(jiān)督。按照全區(qū)建設規(guī)范化服務型政府的要求，通過“成都市政府的網(wǎng)站”和“溫江公眾衛(wèi)生信息網(wǎng)”，全面推行政務公開。在醫(yī)療機構全面落實了向社會公開、向患者公開、向內(nèi)部職工公開的各項內(nèi)容，重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品及耗材價c格等信息的公開，保證公開事項的真實、及時、有效。
加強對衛(wèi)生資金使用、政府采購和招投標行為的監(jiān)督。嚴格各種衛(wèi)生資金的使用和管理，提高資金使用效益。完善衛(wèi)生領域政府采購和工程建設招投標制度規(guī)定，實施直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療設備計劃論證、政府采購工作，強化對招標投標行為的監(jiān)督。
加強對黨風廉政建設責任制和投資軟環(huán)境建設執(zhí)行情況的督查，加強對目標工作運行情況的督促檢查，確保各項衛(wèi)生工作落到實處。
加強對工作紀律、工作作風的督促檢查。進一步強化公仆意識、大局意識、服務意識、誠信意識、廉潔意識，切實為發(fā)展服好務，為群眾服好務，為基層服好務，努力提高行政效能。
通過加強干部作風建設和行政效能建設，進一步規(guī)范機關干部行為，強化紀律要求，提高服務質(zhì)量，進一步加強醫(yī)療救護工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，確保正常的醫(yī)療服務秩序，進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生工程建設，確保衛(wèi)生工作目標圓滿完成。
行政效能建設自查報告8
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們集中加強了“加強執(zhí)行力建設，提高行政能效建設”第一、二階段的學習教育活動。通過單位集中組織學習、科室有重點的輔導，結合自學，現(xiàn)將這一階段的學習情況自查報告如下：
取得成績
一、加強紀律意識，自覺以制度作為自己行動的準則。
執(zhí)行單位制定的制度，是學習執(zhí)行力建設，提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學習和了解。我進入單位工作的時間不長，對委里的各項規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解，就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時間和下班后，我抽出一部分時間學習了解《制度匯編》的相關內(nèi)容，大致掌握了委里各科室的運行模式和規(guī)章條例，為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到，不早退。確實因為孩子生病等特殊情況需晚一點到單位，必然提前給科室領導電話請假，得到應允后方才離開。二是堅決執(zhí)行領導交付的任務。工作完成得好不好，那是能力問題；工作完成不完成，那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務，做到了愉快的接受，想方設法地完成，不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進工作進展。
去年年底從行辦調(diào)整到財務科，工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進入財務科那一天開始，我就要求自己加強財務知識學習，積極主動地投入到新的工作任務中。對受領的工作，盡心盡力，想方設法地做好。對過去沒接觸過，自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則，一方面加強向老同志請教，翻看過去的憑證，跑銀行親身實踐。另一方面加強總結提高，在電腦上記錄下辦理流程。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎。
存在不足
一、政治學習不夠深入，以學習帶動工作成效不明顯。
政治學習不夠，理論功底不深。出納日常事務多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加集中組織的學習多，但自學相對比較少；對規(guī)定的內(nèi)容學得多，系統(tǒng)的理論學得少；對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多，對上級黨和政府的方針政策了解少；政治理論學得多，真正結合工作落實少。學習的目的住住是為了學習而學習，工作任務比較重時把政治理論學習當成了負擔。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育，沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進。
在執(zhí)行力方面，過去以“堅決完成任務是軍人的天職”作為自己行動的`指南。轉業(yè)回到地方工作后，在執(zhí)行上級交付的任務方面，仍保持了過去的優(yōu)良作風，能不折不扣領受任務。但在工作過程中，還存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當手頭工作任務重、頭緒多時，性子急燥，有應付行為；遇到服務對象態(tài)度不好時，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣，調(diào)整好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因，一是自己從事財務工作時間短、間隔時間長，積累經(jīng)驗少。XX年在學校學習了部分相關的財務知識和技能，XX年在財務股從事了半年生活經(jīng)費管理，加上目前到財務科半年的工作經(jīng)歷，都是時斷時續(xù)，前后加起來財務工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時效性強。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入，工資津補貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉入轉出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學習研究。對于一項工作，事先沒去充分了解其工作流程，臨近時才手腳忙亂，甚至發(fā)生過忙中出錯的情況。由于沒有把握好每一項工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進展。
三、業(yè)務水平不高，鉆研不夠。
作為一個財務人員，我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴重，只滿足于完成領導交給的任務，在遇到困難時，不愿意獨立思考、不善于獨立思考，未把工作做實、做細、做深，只求過得去，不求過得硬。對業(yè)務知識的學習掌握不夠重視，不主動，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務知識的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務工作。當遇到繁瑣、復雜的事情時，存在拖沓現(xiàn)象，認為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單，只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對出策，為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單，工作作風不夠扎實，對問題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學習教育為途徑，提高政治業(yè)務素質(zhì)。思想是行動的先導，加強政治業(yè)務學習教育，把學習作為自覺行為，以學習促實踐，以實踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動，真正加強執(zhí)行力建設，提高自身行政效能，就要以這次教育活動為契機，在以后的工作生活中，要用心領會上級組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內(nèi)心樹立自覺的學習意識，化被動學習為主動學習。將政治學習與工作實踐有機結合起來，真正起到用以指導實際工作目的。
二、以制度約束為手段，規(guī)范個人日常行為。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實，把科室的紀律要求落到實處。
三、以自查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持好的做法，形成經(jīng)驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查，依據(jù)查出的問題定制措施，時時提醒，自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制，開創(chuàng)工作新局面。
行政效能建設自查報告9
按照《中共xxx市紀委辦公室關于開展機關作風效能建設專項檢查的通知》要求，為進一步轉變單位工作作風、加強效能建設，市行政服務中心高度重視，精心組織，深入扎實開展了作風建設自查活動，并對自查發(fā)現(xiàn)存在問題的及時進行整改�，F(xiàn)將自查情況和整改措施匯報如下：
8月2日收到《中共xxx市委辦公室關于認真貫徹落實市委書記張兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服務中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統(tǒng)等三個層面，認真學習領會、深入貫徹落實張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神：
一是中心黨組班子通過組織專題學習落實批示精神。
中心黨組于8月10日召開黨組擴大會議，在全體黨組成員和中層正職以上干部中進行專題學習傳達了張兵書記重要批示精神，要求各黨組成員和中層干部要發(fā)揮表率作用，將張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實到具體工作中去。
二是全體干部職工通過優(yōu)化窗口服務落實批示精神。
8月17日中心召開了“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動部署會，在全體干部職工中傳達了張兵書記重要批示精神，并要求作為政務服務“第一窗口”的干部職工，要始終不忘為民服務初心、牢記改革發(fā)展使命，堅定“服務群眾是我們的最大責任、群眾滿意是我們的執(zhí)著追求”這一服務理念，切實做好窗口服務工作。
三是全市審改系統(tǒng)通過深化審批改革落實批示精神。
在8月15日和8月29日召開的全市行政服務中心主任會議上，要求全市各級行政服務中心將張兵書記重要批示精神貫徹落實到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯緊群眾反映最強烈、最渴望解決、最難辦的事情，勇于啃下政務服務“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領域的硬骨頭，重點圍繞辦事標準再規(guī)范、運行機制再完善、投資項目再優(yōu)化、政務服務再延伸、中介服務再提質(zhì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”再升級、咨詢服務再加強等工作，讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力讓百姓獲得感進一步提升、政府辦事效能進一步提高、發(fā)展環(huán)境進一步改善。
二、辦理市委市政府主要領導批示件的落實情況
把領導批示件辦理工作作為轉變工作作風、建設服務型政府的大事要事來抓，強化組織領導，創(chuàng)新工作方法，提升辦理效率和質(zhì)量，有力地推動了各項工作落實。今年截止20xx年8月底，市行政服務中心共承辦市政府主要領導批示件1件（胡市長11月4日〔20xx〕104號批示）。11月4日，胡海峰市長在市統(tǒng)計局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務改革成效是辦事人、服務對象直接感受的重要基礎和前提。請審批服務中心閱研。建議市督考辦進行一次專項督查�！笔行姓⻊罩行�11月6日收到批示文件后，根據(jù)批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正縣（處）長級督查專員孫建良帶隊，市行政服務中心會同市市督考辦、審計局相關負責人，通過座談交流、查看有關工作資料等方式，對各縣（市、區(qū)）、xxx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（國際商務區(qū)）、xxx港區(qū)以及市民政局、市環(huán)保局、市科技局、市氣象局等4個市級部門行政審批中介服務清理規(guī)范情況，進行了專項督查。并于20xx年1月19日，將督查情況以及我市規(guī)范行政審批中介服務工作的有關情況、存在問題、工作計劃進行了反饋。
三、推進深化“最多跑一次”改革的舉措
作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位，今年以來，市行政服務中心認真落實上級關于政務服務“無差別全科受理”的改革新要求，弘揚“敢于挑戰(zhàn)不可能，敢于變不可能為可能”的'精神，在3月19日南湖區(qū)試點推進“無差別全科受理”的基礎上，進一步擴大改革覆蓋面，于5月底，在辦事事項全進駐的基礎上，在全省率先實現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級全覆蓋。目前，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌，相關改革經(jīng)驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。主要做法是：
�。ㄒ唬┖葑ブ攸c領域改革系統(tǒng)化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
以“四個全面”為抓手，系統(tǒng)性推進重點領域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服務”改革。在去年落實“一窗受理、集成服務”改革的基礎上，將行政服務中心原來分主題設置的企業(yè)投資項目、商事登記、醫(yī)保社保等主題窗口統(tǒng)一整合為“無差別全科受理”窗口，代表政府進行統(tǒng)一收件、出件，實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門，只跑一個窗，可辦千件事”。目前，全市共整合窗口369個，設置“無差別全科受理”窗口155個，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌。市本級行政服務中心原有窗口58個，整合后窗口39個，其中無差別全科受理窗口8個，主題窗口18個（社保醫(yī)保9個，公安服務4個，公積金服務5個）；窗口壓縮了19個，壓縮比例32.76%；無差別全科受理人員8人，出證補正窗口1人，比之前減少了19人，減少了57.71%。據(jù)統(tǒng)計，從4月16日實行無差別全科受理以來，8個“無差別受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在辦事事項全進駐的基礎上，xxx在全省率先實現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級全覆蓋，相關改革經(jīng)驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。
二是全面推進企業(yè)投資項目高效審批。去年8月，作為唯一設區(qū)市試點，在全省率先上線一體化企業(yè)投資項目在線審批監(jiān)管平臺，全面推行企業(yè)投資項目“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理、代辦服務、快遞送達”辦理模式。今年以來，進一步加大改革力度，出臺企業(yè)投資項目承諾制、“標準地”、發(fā)改牽頭服務等實施方案，創(chuàng)新實行“區(qū)域評價”“聯(lián)合圖審”“多評合一”“聯(lián)合踏勘”等改革舉措，企業(yè)投資項目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業(yè)用地以“標準地”方式掛牌出讓，其中秀洲區(qū)1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實現(xiàn)企業(yè)投資項目從土地征轉用審批至建筑工程施工許可證辦結50個工作日內(nèi)完成，得到馮飛常務副省長批示肯定。
三是全面提升商事登記便利化水平。出臺商事登記便利化改革實施方案，全力推進“證照聯(lián)辦”“多證合一”改革。南湖區(qū)作為全市試點，常態(tài)化企業(yè)開辦基本實現(xiàn)當天辦結。探索推行“證照分離”改革，在xxx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)等4個國家級開發(fā)區(qū)對98項行政許可等事項進行改革試驗，全市共制定配套制度42個，已辦結“證照分離”事項163個。南湖區(qū)在全國率先推行行業(yè)許可“一證化”改革，群眾只需到一個窗口、提交一次申請、報送一套材料，即可一次性辦理多個許可事項，平均少跑7次窗口，相關許可證書平均減少2個，審批時間比法定期限壓縮94.3%，被新華社《國內(nèi)動態(tài)清樣》刊載，得到車俊書記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優(yōu)化便民領域辦事流程。深入開展“減證便民”行動，在梳理266項證明目錄清單的基礎上進一步清理證明材料，實行身份關系證明公安內(nèi)部流轉、地名證明部門聯(lián)動共享等，切實方便群眾辦事。大力推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”，在全省率先實現(xiàn)全市域不動產(chǎn)登記一小時即時辦，并同步辦理不動產(chǎn)權屬與電水氣和有線電視聯(lián)動過戶。今年重點推進不動產(chǎn)登記向鎮(zhèn)（街道）延伸，目前王江涇鎮(zhèn)、姚莊鎮(zhèn)等11個小城市培育試點鎮(zhèn)已能辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務。
�。ǘ┖葑ケ忝穹⻊站W(wǎng)絡多元化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“就近跑一次”。
以“兩延伸、兩覆蓋”為重點，大力推進“最多跑一次”改革向基層延伸�！皟裳由臁本褪峭七M政務服務向基層延伸、就近通辦向多點延伸。下沉政務服務資源，健全“鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）前臺綜合受理，縣級后臺分類辦理，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）統(tǒng)一窗口出件”服務流程，全市平均向每個鎮(zhèn)（街道）延伸政務服務事項92項、村（社區(qū)）39項。推行“就近通辦”服務，梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項，目前，不動產(chǎn)登記等273項市級政務服務事項實現(xiàn)同一城區(qū)內(nèi)的“同城通辦”，護照辦理、機動車駕駛證申領等174項政務服務事項實現(xiàn)五縣兩區(qū)內(nèi)的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動出入境業(yè)務向基層延伸，讓群眾辦理護照、申領港澳通行證、換領臺胞證“就近跑一次”，得到車俊書記批示肯定�！皟筛采w”就是實現(xiàn)政務服務便民網(wǎng)點、政務服務綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務網(wǎng)點，將銀行、郵政等企業(yè)和公共事業(yè)部門服務網(wǎng)點納入政務服務體系，編制政務服務體系網(wǎng)點便民手冊。目前，已有240家銀行網(wǎng)點能辦理公積金業(yè)務，14家郵政網(wǎng)點能代辦機動車、駕駛證業(yè)務，59家4S店能辦理新車臨牌發(fā)放業(yè)務。健全自助服務終端，在全市各級行政服務中心和部分鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）投放綜合自助終端設備，實現(xiàn)辦理事項預約、申請材料提交和辦事進度查詢的“24小時”自助服務。目前，各級行政服務中心均開辟了“24小時”自助服務專區(qū)，方便群眾在非工作時間隨時就近辦理相關事項。如在南湖區(qū)行政服務中心設立24小時自助服務區(qū)，升級智能化自助服務一體機，向市民提供市、區(qū)兩級證明類打印、政務服務、公共服務三大模塊500余項自助服務。20xx年底前，將在鎮(zhèn)（街道）便民服務中心和若干人流密集場所布設一批綜合自助終端設備，逐步實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務服務綜合自助終端全覆蓋，讓群眾享受方便快捷的政務服務。
�。ㄈ┖葑フ⻊辗⻊辗绞綌�(shù)字化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“不用跑一次”。
以“搭好三個平臺”為要求，持續(xù)合力打破“信息孤島”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
一是搭好數(shù)據(jù)共享平臺。構建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網(wǎng)通辦”和公共數(shù)據(jù)云平臺的“四通一平”數(shù)據(jù)共享平臺。目前，“一證通辦”平臺已完成362類證明材料的共享，累計調(diào)用共享材料17.4萬次。政務云平臺已累計接入單位233個，業(yè)務系統(tǒng)352個，其中今年新增單位31個，業(yè)務系統(tǒng)35個。加快推進“最多跑一次”改革電子歸檔工作，目前已完成18個部門，321個事項的歸檔，累計歸檔次數(shù)3871次。借力智慧城市標桿市建設，推進城市綜合運營管理中心、大數(shù)據(jù)中心“兩個中心”運行，目前已接入43個部門12.3億條數(shù)據(jù)。
二是搭好網(wǎng)上辦事平臺。網(wǎng)上預約廣泛推行，推出“分事項、分時段”精細化預約服務，讓群眾辦事即到即辦，窗口平均等待時間節(jié)省1.5個小時。網(wǎng)上支付應用有效拓展，群眾可“零上門”完成各類行政事業(yè)性收費，截至目前學校教育、出入境證照、不動產(chǎn)登記等59個收費項目實現(xiàn)了網(wǎng)上支付。網(wǎng)上便民服務持續(xù)提升，重點推進教育、衛(wèi)生、社保等領域應用，海寧市對衛(wèi)生、社保、公積金等9個領域的132類事項實行“刷臉通辦”服務，群眾通過“人臉識別”后，10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫等所有環(huán)節(jié)，得到馮飛常務副省長批示肯定。同時，推行“一碼全知”服務，運用二維碼技術，自收件起與文書同步生成二維碼，動態(tài)集成受理、審核、辦結各環(huán)節(jié)的流轉信息，群眾可隨時隨地掃碼掌握辦件進度及補正、領證信息，實現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
三是搭好政務咨詢熱線平臺。加強“12345”統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺建設，所有非緊急類政務熱線實現(xiàn)“12345”一號通，群眾和企業(yè)可“撥打一個號碼，知曉全部事宜”。在“八統(tǒng)一”基礎上健全“最多跑一次”事項數(shù)據(jù)庫，確�！�12345”熱線咨詢與行政服務中心窗口解答、政務服務網(wǎng)網(wǎng)上查詢同步一致。今年以來，共受理群眾咨詢投訴舉報21萬余次，同比增長66.1%，平臺直接答復或處理率90.3%。
行政效能建設自查報告10
根據(jù)xx辦發(fā)2011106號《xxx20xx年行政效能考評工作辦法的通知》的要求，我xxx中心于8月16日對行政效能建設工作進行自查，現(xiàn)將自查報告如下：
一、開展自查基本情況
在自查工作中，行政效能建設領導小組均認真結合窗口（單位）工作實際，即查存在問題是否理清、制度建設是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查，對自查出的問題進行梳理、分析，針對性提出整改措施，確保行政效能建設工作取得實效。
二、工作中存在的問題
1、思想認識不夠到位，態(tài)度不夠端正，沒有正確對待行政效能建設工作、沒有深刻認識到行政效能建設工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大，窗口（單位）工作人員參與率、知曉率不夠高，沒有對照“實施方案”及時安排，缺乏主動性、積極性。
3、xxx中心大廳的場地設施還有待完善；政務公開工作開展有待進一步加強。
三、下步工作整改措施
1、突出思想教育，進一步提高行政效能建設的認識，從提高機關人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學習制度，開展專題學習，積極提高干部的服務水平和辦事效能。
2、完善制度建設，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務制度建設，確保服務承諾的實現(xiàn)；二是強化服務過程監(jiān)督，建立以限時辦結率、當事人滿意率為主的'考核體系；三是建立健全服務承諾制、政務公開制等內(nèi)容的服務體系。
3、強化監(jiān)督機制，行政效能建設領導小組對照行政效能建設的各項要求，組織人員對工作人員進行檢查，并聽取意見，切實找準存在的問題，推進行政效能建設。
行政效能建設自查報告11
按照高委辦發(fā)xx號和高目督發(fā)xx號文件精神，我鎮(zhèn)認真全面地開展了機關效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機關效能建設工作，緊密結合推進電子政務大廳建設的要求，以細化落實“三項制度”為重點，加快機關管理制度化、規(guī)范化建設，全面推進機關效能建設，現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下：
一、組織領導
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開展了機關效能建設活動，并按照高委辦發(fā)xx號文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設，成立了機關效能建設領導小組：
組長：xxx鎮(zhèn)黨委書記
副組長：xx（副書記）、xx（副鎮(zhèn)長）
成員：xxx
并明確了各自的責任：鎮(zhèn)黨委xxx負總責；xxx、xxx負全責，并具體負責效能建設督查督辦工作；xxx負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室，由xx兼主任，負責日常工作。
我鎮(zhèn)把機關效能建設擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實施方案，并認真貫徹落實。積極開展電子政務建設，規(guī)范便民服務中心運行，改革行政審批制度，我鎮(zhèn)進一步健全落實了民主集中制，完善了科學民主決策機制，重大問題堅持黨委集體研究決定，不搞個人說了算；優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，對外來投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié)，盡可能地為他們提供幫助，給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡了機關辦事環(huán)節(jié)，盡量方便群眾，提高辦事效率。通過機關效能建設的開展，完善了機關管理各項制度，提高了機關管理水平和機關形象。
二、完善政務公開
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，推行了黨務政務辦事“四公開”；進一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等；一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。
三、完善了行政效能監(jiān)督
設立了效能建設監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡；開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查，加強了事前、事中、事后的監(jiān)督；在規(guī)定或承諾的`時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項，凡是查實屬違規(guī)違紀的堅決按規(guī)定處理，并及時進行反饋或說明；及時辦理上級交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查；樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務的思想，是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關效能建設活動，并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求，認真抓好了方方面面的工作，使全體機關干部職工作風得到了大轉彎，工作效率得到了大提高，服務意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關效能建設深入推進，取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié)，確保機關效能建設走上制度化、經(jīng)�；壍�，不斷改進工作作風，提高服務質(zhì)量，為打造服務型政府做出更大的努力。
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