作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告，歡迎大家分享。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告1
根據(jù)上級(jí)活動(dòng)工作安排，針對(duì)我校的實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的措施，開展了一系列的有教育意義的活動(dòng)，創(chuàng)建了“文明、守紀(jì)、廉潔、上進(jìn)”的集體�，F(xiàn)將我校作風(fēng)效能建設(shè)工作向上級(jí)作以下匯報(bào)：
在作風(fēng)效能建設(shè)建設(shè)中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上高度重視，把作風(fēng)效能建設(shè)設(shè)作為學(xué)校工作重點(diǎn)來抓，提高教職工的認(rèn)識(shí)，明確工作任務(wù)，實(shí)施具體措施，使作風(fēng)效能建設(shè)工作扎扎實(shí)實(shí)，穩(wěn)步開展。
一、深入學(xué)習(xí)，提高教師隊(duì)伍的政治素質(zhì)。政治學(xué)習(xí)是加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要內(nèi)容。我們依照上級(jí)的有關(guān)要求，一是學(xué)習(xí)了關(guān)于作風(fēng)效能建設(shè)的文件精神，二是又進(jìn)一步學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德以及各種行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，干部教師查找了自身思想上、作風(fēng)上、工作上等諸方面存在的問題，努力按上級(jí)要求去做，向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。道德觀念、政治修養(yǎng)、信仰追求不斷提高，爭(zhēng)做文明新人，爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)。創(chuàng)建了良好的整體形象。
二、健全完善管理制度，夯實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)的工作基礎(chǔ)。作風(fēng)效能建設(shè)要一手抓教育，一手抓制約。規(guī)章制度切不可少，我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制定了一系列切實(shí)可行的管理制度，把作風(fēng)效能建設(shè)具體化，規(guī)范化。在建立制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的管理與監(jiān)督。一是加強(qiáng)檢查和總結(jié)。以制度為依據(jù)。對(duì)干部、教師的個(gè)人工作情況進(jìn)行全面的檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)在教師大會(huì)上進(jìn)行總結(jié)，個(gè)別有問題的找其談心，指出缺點(diǎn)，幫助改正。二是完善考核辦法，在我�！傲炕己恕钡�'基礎(chǔ)上，新加進(jìn)了“廉政、勤政、工作表現(xiàn)”等有關(guān)內(nèi)容，使考核方法更加完善。以科學(xué)的考核辦法來檢驗(yàn)作風(fēng)效能建設(shè)。每學(xué)期末進(jìn)行全面評(píng)估，每一項(xiàng)都有一定的分?jǐn)?shù)，體現(xiàn)出了考核的公平性、合理性。三是實(shí)行管理的公開化。以“校務(wù)公開”的各項(xiàng)制度、措施為重點(diǎn)，增加作風(fēng)效能建設(shè)工作的透明度。財(cái)務(wù)、干部提拔、職稱評(píng)定、評(píng)模、收費(fèi)等實(shí)行公開化。重大事情通過教師大會(huì)審議，自覺地接受教師、學(xué)生和社會(huì)的監(jiān)督。
三、以黨員干部表率作用為著力點(diǎn)，發(fā)揮榜樣作用。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先起到模范帶頭作用。工作能任勞任怨，廉潔奉公，無私奉獻(xiàn)，全心全意為教師和學(xué)生服務(wù)，從不以權(quán)謀私，以良好的作風(fēng)帶動(dòng)廣大教師。黨員能發(fā)揮先鋒模范作用，能以身作則，按照上級(jí)的要求去做，做到忠于職守，嚴(yán)于律已，情操高尚，儀表得體，充分發(fā)揮了表率作用。凡是要求教師做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到。全校上下做到了自身和整體的廉潔，形成優(yōu)良校風(fēng)。
四、開展多種教育活動(dòng)。深化作風(fēng)效能建設(shè)。在作風(fēng)效能建設(shè)中，我校還注重開展多種教育活動(dòng)。通過具體的活動(dòng)來深化作風(fēng)效能建設(shè)的內(nèi)容。開展新世紀(jì)新形象“演講會(huì)，組織“職業(yè)道德“之風(fēng)征文，定期召開家長(zhǎng)會(huì)和學(xué)生座談會(huì)等。這些活動(dòng)，從整體上提高了教師的素質(zhì)。很多教師都以無限的熱情投入到工作中，熱愛學(xué)生，獻(xiàn)身教育事業(yè)。學(xué)校從未發(fā)生亂收費(fèi)和體罰學(xué)生的現(xiàn)象。相反，不少教師犧牲了休息日，義務(wù)為學(xué)生補(bǔ)課，體現(xiàn)了良好的師德風(fēng)范。
我校在作風(fēng)效能建設(shè)中，以上級(jí)作風(fēng)效能建設(shè)工作會(huì)議精神“為指針，從思想上行動(dòng)上全面開展作風(fēng)效能建設(shè)，把具體工作落到個(gè)人。高度重視，全面落實(shí)。在作風(fēng)效能建設(shè)中取得了一定的成績(jī)。但我們的工作也存在不足之處，像檔案建設(shè)還不完善，需要以后加大這一工作力度。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告2
工業(yè)總公司根據(jù)區(qū)紀(jì)委和區(qū)政府辦的通知要求，結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”主題教育活動(dòng)，激發(fā)黨員干部的工作積極性，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升行政效能�，F(xiàn)將我公司加強(qiáng)作風(fēng)及效能建設(shè)自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)作風(fēng)及效能建設(shè)的主要做法：
1、工業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視工作作風(fēng)及效能建設(shè)工作。及時(shí)組織機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于對(duì)部分街道和機(jī)關(guān)工作紀(jì)律暗訪情況的通報(bào)》、市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)與效能督促檢查的通知》以及區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局《》關(guān)于全區(qū)作風(fēng)紀(jì)律檢查情況的.通報(bào)等文件，通過學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)效能督促檢查工作。近期，工業(yè)總公司接受區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的暗訪檢查。工業(yè)總公司黨政辦對(duì)機(jī)關(guān)辦公秩序，工作人員履職情況也進(jìn)行了不定期的檢查。通過檢查，促使機(jī)關(guān)工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹立良好形象。
二、今后的工作措施：
近一個(gè)月來，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局、工業(yè)總公司黨政辦先后對(duì)總公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)與效能情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。從檢查情況看，機(jī)關(guān)工作人員都能認(rèn)真落實(shí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”主題教育活動(dòng)的各項(xiàng)要求，機(jī)關(guān)作風(fēng)、辦公秩序、工作人員履職情況較好，未發(fā)現(xiàn)違反十禁規(guī)定的行為。今后，我們?nèi)砸獓?yán)格落實(shí)責(zé)任制，從以下幾個(gè)方面抓好作風(fēng)及效能建設(shè)工作。
1、組織機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真開展“首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、工作人員行為準(zhǔn)則、請(qǐng)銷假制度”等制度落實(shí)情況檢查，形成以制度管理人和事。繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)機(jī)關(guān)辦公秩序，工作人員履職情況也進(jìn)行了不定期的檢查。
2、結(jié)合“三問三解”和“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”主題教育活動(dòng)的開展，繼續(xù)做好矛盾糾紛排查化解工作，力爭(zhēng)把矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，解決在系統(tǒng)內(nèi)部，確保不發(fā)生越級(jí)赴市赴省集訪事件，為完成全年目標(biāo)任務(wù)而努力，以優(yōu)異成績(jī)迎接十八大的勝利召開。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告3
為了全面開展好地區(qū)藥品檢驗(yàn)所20xx年作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng)，根據(jù)地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨組的安排和《地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局20xx年機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年實(shí)施方案》的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工的思想工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平。在藥檢所黨支部的安排下，通過3月份的學(xué)習(xí)動(dòng)員，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，對(duì)照這次機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng)要著重解決的主要問題，針對(duì)工作中存在的突出問題，從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了自查，現(xiàn)就自查情況作自我剖析如下：
一、政治學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
二、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒有很好地深入實(shí)際，處理事情方法比較簡(jiǎn)單。
三、自我要求不嚴(yán)，主動(dòng)超前少。在理論學(xué)習(xí)中，沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，沒能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由，及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差。自我要求不夠嚴(yán)格，缺乏工作的`主動(dòng)性、進(jìn)取性，安于份內(nèi)工作，經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能站在
全局的高度，思考問題，處理矛盾。
四、自我在作風(fēng)效能提升方面與加快發(fā)展的任務(wù)相比，與人民群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距。這是跟我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展不相匹配的。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告4
根據(jù)中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》要求和集團(tuán)20××年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)精神，新聞?lì)l道(新聞中心、第四黨支部)結(jié)合部門宣傳、管理工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及作風(fēng)效能和執(zhí)行力建設(shè)工作目標(biāo)。xxxx年上半年工作情況自查如下：
一、強(qiáng)化政治和宣傳紀(jì)律，把握正確輿論導(dǎo)向，改文風(fēng)轉(zhuǎn)作風(fēng)。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，新聞?lì)l道把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律作為貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，對(duì)全體員工，尤其是一線的采編播人員，加強(qiáng)黨的政治紀(jì)律和宣傳紀(jì)律教育，要求大家堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在新聞報(bào)道中堅(jiān)持大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，尤其是在新聞工作者“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)中，堅(jiān)決貫徹落實(shí)有關(guān)要求，從部門實(shí)際出發(fā)，在活動(dòng)的開展中強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)文風(fēng)。在“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)中，新聞?lì)l道曾派出記者到鎮(zhèn)村同吃同住深入采訪，了解民情，感受民生，反映民意，其他記者結(jié)合采訪條線深入基層開展新聞報(bào)道，采寫了大量反映基層生活的鮮活報(bào)道。在今年二月底采寫漁民捕撈鰻苗這組報(bào)道時(shí)，兩位記者跟隨漁民頂著最大超過七級(jí)的風(fēng)浪出海，一路顛簸一路嘔吐，還一邊堅(jiān)持采訪拍攝，表現(xiàn)出頑強(qiáng)的職業(yè)精神，報(bào)道不僅表現(xiàn)了漁民的艱辛，報(bào)道過程中記者自身也經(jīng)受了意志品質(zhì)的洗禮。還有記者專程去海南嘉興育種基地采訪，把嘉興農(nóng)科人員海南育種中甘于寂寞敬業(yè)奉獻(xiàn)的南繁精神報(bào)道出來，在農(nóng)業(yè)科技人員中引起良好反響，報(bào)道得到市領(lǐng)導(dǎo)的批示和肯定。而更多的記者編輯攝像人員走在田間，深入社區(qū)，高溫下堅(jiān)守，工作中奉獻(xiàn)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，拍攝了新聞，也逐漸轉(zhuǎn)變文風(fēng)，進(jìn)一步磨練作風(fēng)。當(dāng)然，也要看到，目前黨委政府和觀眾對(duì)新聞宣傳的要求越來越高，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，大量年輕人不斷補(bǔ)充的采訪隊(duì)伍中來，從提高宣傳效果、深化改革時(shí)政報(bào)道以及加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的`要求出發(fā)，我們還存在差距，尤其今后還要繼續(xù)借助“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)的開展，不斷強(qiáng)化人員的作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)報(bào)道的文風(fēng)，主動(dòng)適應(yīng)新聞宣傳未來發(fā)展的需要。
二、強(qiáng)化廉政宣傳報(bào)道，推動(dòng)全社會(huì)營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
利用新聞報(bào)道積極推進(jìn)反腐倡廉宣傳，加大面向社會(huì)的反腐倡廉宣傳力度，大力宣傳反腐倡廉的方針政策和取得的重大成果，大力宣傳各條戰(zhàn)線立黨為公、執(zhí)政為民的先進(jìn)典型，積極營造我市反腐倡廉的社會(huì)氛圍。嘉興新聞、小新說事、今朝多看點(diǎn)等新聞欄目報(bào)道了大量廉政建設(shè)、民主監(jiān)督、反腐典型案件等內(nèi)容，對(duì)反腐倡廉工作起到了宣傳推動(dòng)作用。小新說事等民生欄目在現(xiàn)有民生節(jié)目?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上，增加行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容，報(bào)道了行業(yè)糾風(fēng)工作、警示教育、廉政談話等內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)政府部門政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督情況的報(bào)道。在廉政建設(shè)報(bào)道中，還注意開展道德模范典型報(bào)道，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，比如嘉興新聞“天涯海角育種人”系列報(bào)道，弘揚(yáng)了敬業(yè)奉獻(xiàn)的南繁精神，小新說事開辦的“好人好事”專欄、今朝多看點(diǎn)開設(shè)的“尋找身邊的幸�！�、 “圓夢(mèng)”專欄、嘉興新聞開設(shè)的“身邊的雷鋒”專欄，陸續(xù)宣傳報(bào)道了我市農(nóng)科院南繁育種團(tuán)隊(duì)、我市十大杰出青年等大量敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱心助人、見義勇為的先進(jìn)人物和好人好事，也幫助困難家庭和群體解決不少實(shí)際困難，傳遞溫暖，弘揚(yáng)愛心，發(fā)揮主流媒體的職能作用，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣。
三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政紀(jì)律，重點(diǎn)崗位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。
頻道廣告經(jīng)營人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照各級(jí)紀(jì)律規(guī)定洽談廣告業(yè)務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定審查制作播出廣告節(jié)目，在廣告業(yè)務(wù)中做到合同規(guī)范、賬目清楚、執(zhí)行到位、熱情服務(wù)，杜絕了違法違規(guī)廣告，沒有出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象和損害單位形象行為。頻道辦公費(fèi)使用、稿費(fèi)發(fā)放、出差補(bǔ)助報(bào)銷等嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，賬目登記清楚，監(jiān)管執(zhí)行到位。頻道采訪車輛由專人調(diào)度，確保新聞采訪工作需要，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)車輛使用、維護(hù)和管理的各項(xiàng)規(guī)定，沒有出現(xiàn)私自用車、私自加油、違規(guī)停放等行為。頻道的廣告經(jīng)營人員也是廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)防控環(huán)節(jié)，為此頻道注重對(duì)大家加強(qiáng)思想和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，用典型案例對(duì)大家進(jìn)行警示教育，使廣告經(jīng)營人員頭腦中時(shí)刻繃緊廉政之弦，同時(shí)正確定位自己，樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶當(dāng)好參謀做好服務(wù)，從客戶的反饋來看效果良好。今年在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑的不利情況下，頻道廣告努力按照既定目標(biāo)完成任務(wù)，但是壓力不小，下半年將繼續(xù)加強(qiáng)廉政建設(shè)，為完成全年廣告經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)保駕護(hù)航。
四、加強(qiáng)作風(fēng)效能和執(zhí)行力建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)迅速執(zhí)行到位。
新聞講時(shí)效性，新聞工作就必須講速度和效率，新聞中心非常重視采編播人員的作風(fēng)培養(yǎng)，經(jīng)常利用員工大會(huì)、編前會(huì)、部門會(huì)議等場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)的重要性，結(jié)合“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)和日常采訪，進(jìn)一步錘煉大家深入基層、敬業(yè)奉獻(xiàn)的思想意識(shí)和工作作風(fēng)，通過發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，營造人人創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作氛圍。同時(shí)加強(qiáng)制度管理，從新聞策劃到安全播出，從任務(wù)考核到獎(jiǎng)罰管理，都制定了相應(yīng)的制度，管理有依據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)比有目標(biāo)，調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。今年以來，在經(jīng)歷內(nèi)部人員調(diào)整，并且人手緊張的情況下，完成了所承擔(dān)的新聞宣傳報(bào)道任務(wù)，尤其是市“兩會(huì)”、市黨代會(huì)、中國.嘉興端午民俗文化節(jié)等重要活動(dòng)和大量的主題報(bào)道任務(wù)都出色完成，采編隊(duì)伍的意志品質(zhì)和思想作風(fēng)都得到提升。沒有出現(xiàn)擅離崗位擅離職守、網(wǎng)上聊天、炒股、玩游戲等影響工作行為;沒有發(fā)生利用記者編輯等身份以權(quán)謀私或在工作過程中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金行為;也沒有出現(xiàn)損害廣電利益和形象的不良行為。
五、積極推進(jìn)黨建工作規(guī)范化建設(shè)，黨支部堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度，健全黨建工作臺(tái)賬，組織黨員參觀新四軍舊址，重溫優(yōu)良傳統(tǒng)，接受教育。
工作中注意發(fā)揮黨員骨干作用，引領(lǐng)帶動(dòng)大家形成合力。注意培養(yǎng)吸收新鮮血液，不斷有年輕同志提出入黨申請(qǐng)。但是由于工作的特殊性，組織全體黨員經(jīng)常開展活動(dòng)的時(shí)間難以保證，接下來還要合理安排工作，爭(zhēng)取盡可能多地開展組織活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力，擴(kuò)大凝聚力，促進(jìn)新聞宣傳工作。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告5
作為一名老干部工作人員，自機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓以來，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《地委老干部局開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》等有關(guān)文件及其他必讀遍目。通過學(xué)習(xí)和認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查擺了自身工作以來在政治思想、組織紀(jì)律、為人民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是等方面存在的問題，并對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真剖析，通過此次學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念和提高自己不足之處。以便今后更好地開展工作。
一、在政治思想和行為方面：能樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，堅(jiān)定對(duì)黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持實(shí)事求是、奮發(fā)有為、貼近實(shí)際。對(duì)待工作能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，積極主動(dòng)盡心盡責(zé)地為老干部解難事，具有一定時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。不足表現(xiàn)在：沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認(rèn)識(shí)事物只停留在表面，未透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不深刻、不全面。
二、在服務(wù)效率和活動(dòng)落實(shí)方面：善于思考，動(dòng)腦，對(duì)出現(xiàn)的問題從不采取逃避的方法，不等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，不會(huì)認(rèn)為“車到山前必有路”，而是力求尋找對(duì)策。積極向老干部推出過“四心”服務(wù)，主動(dòng)做到“誠心、熱心、耐心、細(xì)心”。老干部活動(dòng)中心是為老干部服務(wù)的窗口單位，自身的形象建設(shè)十分重要。在接待老干部來訪上，推出過“五個(gè)一”服務(wù)，對(duì)老干部一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一杯熱茶招待、一陣促膝交談、一個(gè)滿意說法。同時(shí)，積極想辦法開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，能滿腔熱情地為老干部服好務(wù)，為拓展老干部活動(dòng)服務(wù)事業(yè)發(fā)展能盡心盡力、盡職盡責(zé)。不足表現(xiàn)在：對(duì)老干部業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還不夠不全面，認(rèn)為自己了解的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了。
三、執(zhí)行制度和工作作風(fēng)方面：積極建立各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范工作和行為。用公務(wù)員守則規(guī)范我們的服務(wù)言行，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做事不推委扯皮，不敷衍塞責(zé)，不做違法違規(guī)行為，不公款吃喝。與老干部們溝通時(shí)，做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，沒有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”的衙門作風(fēng)。不足表現(xiàn)在：執(zhí)行制度上，力求自己做好做到就好的思想，對(duì)工作人員抓的不夠不實(shí)。對(duì)待工作有時(shí)沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的.精力就可以把事情做好。
保持良好的工作作風(fēng)是國家和民眾對(duì)一名公務(wù)人員的基本要求。保持良好的工作作風(fēng)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，自覺地踐行，把整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的要求貫穿到日常的具體工作當(dāng)中，否則，就不能算是一名合格的公務(wù)人員。我將進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和助手意識(shí)。從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，不論對(duì)離退休老干部還是社會(huì)老人，我都會(huì)真心誠意地對(duì)待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能，樹立良好的公仆形象。我將在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。堅(jiān)持“創(chuàng)先作風(fēng)、提升能力、提高效率、作出表率”十六方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高質(zhì)量完成年度工作任務(wù)，使自己成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告6
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，自去年8月以來，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，深入開展了機(jī)關(guān)行效能建設(shè)，現(xiàn)將開展情況自查報(bào)告如下。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)工作措施
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，我們從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作；制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手，充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項(xiàng)規(guī)章制度，匯編成《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊(cè)制度文件集，共150多頁。四是實(shí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)行簽到制度，一個(gè)月通報(bào)一次。每月末召開一次工作預(yù)安排會(huì)，對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月工作進(jìn)行部署，讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對(duì)全委各項(xiàng)工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況定期報(bào)告制度，全面提高工作效率。為強(qiáng)化督導(dǎo)工作，確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成落到實(shí)處，以忠商直黨委〔20*〕11號(hào)文件印發(fā)了《關(guān)于對(duì)各科、室、隊(duì)工作人員實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》，層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎(jiǎng)懲制度。要求各科室（隊(duì)）每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報(bào)送商委辦公室，欠進(jìn)度的項(xiàng)目要分析原因，提出整改補(bǔ)救措施。
二、明確目標(biāo)，集中精力抓整改
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇，行動(dòng)迅速，作風(fēng)扎實(shí)，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點(diǎn)，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》，代縣政府起草出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》，召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會(huì)，出臺(tái)相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進(jìn)忠縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題，切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產(chǎn)不流失，順利推進(jìn)企業(yè)改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個(gè)人住院醫(yī)療費(fèi)納入改制成本的'信訪要求，及時(shí)息訪；及時(shí)召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金，于20*年9月20日前支付了部分職工的安置費(fèi)、撫恤金等，有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
(二)社會(huì)各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會(huì)評(píng)價(jià)反映的意見和建議，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開班子成員會(huì)議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)、互通情況，進(jìn)一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度；二是對(duì)我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理，使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容；三是請(qǐng)縣法制科對(duì)我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對(duì)洋洋百貨管理不力，出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營狀況和困難；二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力；三是協(xié)調(diào)勞動(dòng)、就業(yè)、工商等相關(guān)部門，指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù)，提高職工的法律法規(guī)和自我保護(hù)意識(shí)；四是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會(huì)影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失，營造和諧社會(huì)。
三、效能建設(shè)成效突出
機(jī)關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”，增強(qiáng)“四種意識(shí)”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣；勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣；事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強(qiáng)了群眾利益無小事的意識(shí)；工作肯干、實(shí)干、能干的意識(shí)；團(tuán)結(jié)互助、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的意識(shí)；公正廉潔的意識(shí)。商直機(jī)關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后，立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng)，親自將捐款送到黃永明手中，并號(hào)召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。
四、常抓不懈，促效能建設(shè)上新臺(tái)階
效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高“四個(gè)意識(shí)”，著力“三個(gè)規(guī)范”，達(dá)到“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，做到班子不散，目標(biāo)不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視反映出來的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面實(shí)施整改責(zé)任，促進(jìn)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。
作風(fēng)效能建設(shè)自查報(bào)告7
按照《中共xxx市紀(jì)委辦公室關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)專項(xiàng)檢查的通知》要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變單位工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，市行政服務(wù)中心高度重視，精心組織，深入扎實(shí)開展了作風(fēng)建設(shè)自查活動(dòng)，并對(duì)自查發(fā)現(xiàn)存在問題的及時(shí)進(jìn)行整改�，F(xiàn)將自查情況和整改措施匯報(bào)如下：
8月2日收到《中共xxx市委辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)市委書記張兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服務(wù)中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統(tǒng)等三個(gè)層面，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、深入貫徹落實(shí)張兵書記的“全市各級(jí)各部門要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神：
一是中心黨組班子通過組織專題學(xué)習(xí)落實(shí)批示精神。
中心黨組于8月10日召開黨組擴(kuò)大會(huì)議，在全體黨組成員和中層正職以上干部中進(jìn)行專題學(xué)習(xí)傳達(dá)了張兵書記重要批示精神，要求各黨組成員和中層干部要發(fā)揮表率作用，將張兵書記的“全市各級(jí)各部門要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實(shí)到具體工作中去。
二是全體干部職工通過優(yōu)化窗口服務(wù)落實(shí)批示精神。
8月17日中心召開了“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)部署會(huì)，在全體干部職工中傳達(dá)了張兵書記重要批示精神，并要求作為政務(wù)服務(wù)“第一窗口”的干部職工，要始終不忘為民服務(wù)初心、牢記改革發(fā)展使命，堅(jiān)定“服務(wù)群眾是我們的最大責(zé)任、群眾滿意是我們的執(zhí)著追求”這一服務(wù)理念，切實(shí)做好窗口服務(wù)工作。
三是全市審改系統(tǒng)通過深化審批改革落實(shí)批示精神。
在8月15日和8月29日召開的全市行政服務(wù)中心主任會(huì)議上，要求全市各級(jí)行政服務(wù)中心將張兵書記重要批示精神貫徹落實(shí)到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯緊群眾反映最強(qiáng)烈、最渴望解決、最難辦的事情，勇于啃下政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領(lǐng)域的硬骨頭，重點(diǎn)圍繞辦事標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制再完善、投資項(xiàng)目再優(yōu)化、政務(wù)服務(wù)再延伸、中介服務(wù)再提質(zhì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”再升級(jí)、咨詢服務(wù)再加強(qiáng)等工作，讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力讓百姓獲得感進(jìn)一步提升、政府辦事效能進(jìn)一步提高、發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、辦理市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況
把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府的大事要事來抓，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，提升辦理效率和質(zhì)量，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。今年截止20xx年8月底，市行政服務(wù)中心共承辦市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件1件（胡市長(zhǎng)11月4日〔20xx〕104號(hào)批示）。11月4日，胡海峰市長(zhǎng)在市統(tǒng)計(jì)局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務(wù)改革成效是辦事人、服務(wù)對(duì)象直接感受的重要基礎(chǔ)和前提。請(qǐng)審批服務(wù)中心閱研。建議市督考辦進(jìn)行一次專項(xiàng)督查�！笔行姓⻊�(wù)中心11月6日收到批示文件后，根據(jù)批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正縣（處）長(zhǎng)級(jí)督查專員孫建良帶隊(duì)，市行政服務(wù)中心會(huì)同市市督考辦、審計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過座談交流、查看有關(guān)工作資料等方式，對(duì)各縣（市、區(qū)）、xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（國際商務(wù)區(qū)）、xxx港區(qū)以及市民政局、市環(huán)保局、市科技局、市氣象局等4個(gè)市級(jí)部門行政審批中介服務(wù)清理規(guī)范情況，進(jìn)行了專項(xiàng)督查。并于20xx年1月19日，將督查情況以及我市規(guī)范行政審批中介服務(wù)工作的有關(guān)情況、存在問題、工作計(jì)劃進(jìn)行了反饋。
三、推進(jìn)深化“最多跑一次”改革的舉措
作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位，今年以來，市行政服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)服務(wù)“無差別全科受理”的改革新要求，弘揚(yáng)“敢于挑戰(zhàn)不可能，敢于變不可能為可能”的`精神，在3月19日南湖區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“無差別全科受理”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋面，于5月底，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，在全省率先實(shí)現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)全覆蓋。目前，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日?qǐng)?bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定并在全省推廣。主要做法是：
�。ㄒ唬┖葑ブ攸c(diǎn)領(lǐng)域改革系統(tǒng)化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
以“四個(gè)全面”為抓手，系統(tǒng)性推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革。在去年落實(shí)“一窗受理、集成服務(wù)”改革的基礎(chǔ)上，將行政服務(wù)中心原來分主題設(shè)置的企業(yè)投資項(xiàng)目、商事登記、醫(yī)保社保等主題窗口統(tǒng)一整合為“無差別全科受理”窗口，代表政府進(jìn)行統(tǒng)一收件、出件，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門，只跑一個(gè)窗，可辦千件事”。目前，全市共整合窗口369個(gè)，設(shè)置“無差別全科受理”窗口155個(gè)，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌。市本級(jí)行政服務(wù)中心原有窗口58個(gè)，整合后窗口39個(gè)，其中無差別全科受理窗口8個(gè)，主題窗口18個(gè)（社保醫(yī)保9個(gè)，公安服務(wù)4個(gè)，公積金服務(wù)5個(gè)）；窗口壓縮了19個(gè)，壓縮比例32.76%；無差別全科受理人員8人，出證補(bǔ)正窗口1人，比之前減少了19人，減少了57.71%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從4月16日實(shí)行無差別全科受理以來，8個(gè)“無差別受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，xxx在全省率先實(shí)現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)全覆蓋，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日?qǐng)?bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定并在全省推廣。
二是全面推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批。去年8月，作為唯一設(shè)區(qū)市試點(diǎn)，在全省率先上線一體化企業(yè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，全面推行企業(yè)投資項(xiàng)目“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理、代辦服務(wù)、快遞送達(dá)”辦理模式。今年以來，進(jìn)一步加大改革力度，出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制、“標(biāo)準(zhǔn)地”、發(fā)改牽頭服務(wù)等實(shí)施方案，創(chuàng)新實(shí)行“區(qū)域評(píng)價(jià)”“聯(lián)合圖審”“多評(píng)合一”“聯(lián)合踏勘”等改革舉措，企業(yè)投資項(xiàng)目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業(yè)用地以“標(biāo)準(zhǔn)地”方式掛牌出讓，其中秀洲區(qū)1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目從土地征轉(zhuǎn)用審批至建筑工程施工許可證辦結(jié)50個(gè)工作日內(nèi)完成，得到馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。
三是全面提升商事登記便利化水平。出臺(tái)商事登記便利化改革實(shí)施方案，全力推進(jìn)“證照聯(lián)辦”“多證合一”改革。南湖區(qū)作為全市試點(diǎn)，常態(tài)化企業(yè)開辦基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)。探索推行“證照分離”改革，在xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等4個(gè)國家級(jí)開發(fā)區(qū)對(duì)98項(xiàng)行政許可等事項(xiàng)進(jìn)行改革試驗(yàn)，全市共制定配套制度42個(gè)，已辦結(jié)“證照分離”事項(xiàng)163個(gè)。南湖區(qū)在全國率先推行行業(yè)許可“一證化”改革，群眾只需到一個(gè)窗口、提交一次申請(qǐng)、報(bào)送一套材料，即可一次性辦理多個(gè)許可事項(xiàng)，平均少跑7次窗口，相關(guān)許可證書平均減少2個(gè)，審批時(shí)間比法定期限壓縮94.3%，被新華社《國內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣》刊載，得到車俊書記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優(yōu)化便民領(lǐng)域辦事流程。深入開展“減證便民”行動(dòng)，在梳理266項(xiàng)證明目錄清單的基礎(chǔ)上進(jìn)一步清理證明材料，實(shí)行身份關(guān)系證明公安內(nèi)部流轉(zhuǎn)、地名證明部門聯(lián)動(dòng)共享等，切實(shí)方便群眾辦事。大力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”，在全省率先實(shí)現(xiàn)全市域不動(dòng)產(chǎn)登記一小時(shí)即時(shí)辦，并同步辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬與電水氣和有線電視聯(lián)動(dòng)過戶。今年重點(diǎn)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記向鎮(zhèn)（街道）延伸，目前王江涇鎮(zhèn)、姚莊鎮(zhèn)等11個(gè)小城市培育試點(diǎn)鎮(zhèn)已能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
�。ǘ┖葑ケ忝穹⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò)多元化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“就近跑一次”。
以“兩延伸、兩覆蓋”為重點(diǎn)，大力推進(jìn)“最多跑一次”改革向基層延伸�！皟裳由臁本褪峭七M(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸、就近通辦向多點(diǎn)延伸。下沉政務(wù)服務(wù)資源，健全“鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）前臺(tái)綜合受理，縣級(jí)后臺(tái)分類辦理，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)流程，全市平均向每個(gè)鎮(zhèn)（街道）延伸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)92項(xiàng)、村（社區(qū)）39項(xiàng)。推行“就近通辦”服務(wù)，梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項(xiàng)，目前，不動(dòng)產(chǎn)登記等273項(xiàng)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)同一城區(qū)內(nèi)的“同城通辦”，護(hù)照辦理、機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)等174項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)五縣兩區(qū)內(nèi)的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動(dòng)出入境業(yè)務(wù)向基層延伸，讓群眾辦理護(hù)照、申領(lǐng)港澳通行證、換領(lǐng)臺(tái)胞證“就近跑一次”，得到車俊書記批示肯定�！皟筛采w”就是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將銀行、郵政等企業(yè)和公共事業(yè)部門服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入政務(wù)服務(wù)體系，編制政務(wù)服務(wù)體系網(wǎng)點(diǎn)便民手冊(cè)。目前，已有240家銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦理公積金業(yè)務(wù)，14家郵政網(wǎng)點(diǎn)能代辦機(jī)動(dòng)車、駕駛證業(yè)務(wù)，59家4S店能辦理新車臨牌發(fā)放業(yè)務(wù)。健全自助服務(wù)終端，在全市各級(jí)行政服務(wù)中心和部分鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）投放綜合自助終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)預(yù)約、申請(qǐng)材料提交和辦事進(jìn)度查詢的“24小時(shí)”自助服務(wù)。目前，各級(jí)行政服務(wù)中心均開辟了“24小時(shí)”自助服務(wù)專區(qū)，方便群眾在非工作時(shí)間隨時(shí)就近辦理相關(guān)事項(xiàng)。如在南湖區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，升級(jí)智能化自助服務(wù)一體機(jī)，向市民提供市、區(qū)兩級(jí)證明類打印、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)三大模塊500余項(xiàng)自助服務(wù)。20xx年底前，將在鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心和若干人流密集場(chǎng)所布設(shè)一批綜合自助終端設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋，讓群眾享受方便快捷的政務(wù)服務(wù)。
（三）狠抓政務(wù)服務(wù)方式數(shù)字化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“不用跑一次”。
以“搭好三個(gè)平臺(tái)”為要求，持續(xù)合力打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
一是搭好數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網(wǎng)通辦”和公共數(shù)據(jù)云平臺(tái)的“四通一平”數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。目前，“一證通辦”平臺(tái)已完成362類證明材料的共享，累計(jì)調(diào)用共享材料17.4萬次。政務(wù)云平臺(tái)已累計(jì)接入單位233個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)352個(gè)，其中今年新增單位31個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)35個(gè)。加快推進(jìn)“最多跑一次”改革電子歸檔工作，目前已完成18個(gè)部門，321個(gè)事項(xiàng)的歸檔，累計(jì)歸檔次數(shù)3871次。借力智慧城市標(biāo)桿市建設(shè)，推進(jìn)城市綜合運(yùn)營管理中心、大數(shù)據(jù)中心“兩個(gè)中心”運(yùn)行，目前已接入43個(gè)部門12.3億條數(shù)據(jù)。
二是搭好網(wǎng)上辦事平臺(tái)。網(wǎng)上預(yù)約廣泛推行，推出“分事項(xiàng)、分時(shí)段”精細(xì)化預(yù)約服務(wù)，讓群眾辦事即到即辦，窗口平均等待時(shí)間節(jié)省1.5個(gè)小時(shí)。網(wǎng)上支付應(yīng)用有效拓展，群眾可“零上門”完成各類行政事業(yè)性收費(fèi)，截至目前學(xué)校教育、出入境證照、不動(dòng)產(chǎn)登記等59個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付。網(wǎng)上便民服務(wù)持續(xù)提升，重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社保等領(lǐng)域應(yīng)用，海寧市對(duì)衛(wèi)生、社保、公積金等9個(gè)領(lǐng)域的132類事項(xiàng)實(shí)行“刷臉通辦”服務(wù)，群眾通過“人臉識(shí)別”后，10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫等所有環(huán)節(jié)，得到馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。同時(shí)，推行“一碼全知”服務(wù)，運(yùn)用二維碼技術(shù)，自收件起與文書同步生成二維碼，動(dòng)態(tài)集成受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)信息，群眾可隨時(shí)隨地掃碼掌握辦件進(jìn)度及補(bǔ)正、領(lǐng)證信息，實(shí)現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
三是搭好政務(wù)咨詢熱線平臺(tái)。加強(qiáng)“12345”統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，所有非緊急類政務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)“12345”一號(hào)通，群眾和企業(yè)可“撥打一個(gè)號(hào)碼，知曉全部事宜”。在“八統(tǒng)一”基礎(chǔ)上健全“最多跑一次”事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫，確保“12345”熱線咨詢與行政服務(wù)中心窗口解答、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上查詢同步一致。今年以來，共受理群眾咨詢投訴舉報(bào)21萬余次，同比增長(zhǎng)66.1%，平臺(tái)直接答復(fù)或處理率90.3%。
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